大型接待工作报告 大型接待工作总结

时间:2023-08-01 16:44:02 作者:李Y

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

大型接待工作报告 大型接待工作总结篇一

面带笑容,坚持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;坚持身体清洁卫生,这不仅仅是健康的需要,更是礼貌的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部坚持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;坚持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。

前台接起电话的声音要不急不慢,并终坚持简便、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对明白分机号码或者转向具体人姓名的电话,能够礼貌地说“请稍等”,并立刻转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又明白领导姓名,不明白分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应当用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每一天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时坚持良好的声音效果。

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位”、“有预约吗”。明白找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,能够请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自我过去,前台应当用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要回到岗位。当然,如果前台仅有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者明白找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理秘书,×××单位的×××来访,不明白是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都能够当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

大型接待工作报告 大型接待工作总结篇二

会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。下面是酒店大型会议接待方案,欢迎参考借鉴!

一、会前

1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4、确定方案,签订合同,预付定金。

二、会中

1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的.确认。

6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三、会后

1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

一、会前准备工作

1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。

2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。

6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。

(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

(5)摆放适宜花卉。

7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

二、会务组织与服务工作

1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。

2、搞好会议签到、材料分发。

3、落实主席台领导、发言人是否到齐。

4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。

5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

6、做好会议纪录,写好会议简报。

7、组织照相。

8、为与会人员预订车、船、机票等。

三、会议善后工作

1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。

3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。

4、做好会议报道工作。

大型接待工作报告 大型接待工作总结篇三

了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编为大家搜集的大型会务工作接待活动安排,供大家参考,欢迎大家借鉴。

(1)安排议题。各级党政机关的例会、办公会都有议题。议题的安排工作有三种情况:一是领导确定题目,由会务工作人员向有关部门收集议题材料;二是领导已签批了很多议题,由会务工作人员根据轻重缓急提出安排建议供领导审定;三是由会务工作人员根据一个时期的中心工作,主动向有关方面询问、收集议题,然后报领导审定。

凡涉及到几个部门的,提交前主办单位应与有关部门会商,尽量取得一致意见,不一致的,要书面说明情况,并提出倾向性的意见。

属于工程建设、引进项目和技术措施等问题,必须请有关部门组织专家进行认真论证,拟定可行性方案。

属于工作汇报,要有简要的汇报提纲。汇报内容要开门见山,突出重点,言简意赅,最多不超过2000字。

属于政府规范性文件,事前必须提交市政府法制办审核。

议题确定后,要根据每个议题参会人数将相关材料打印一定份数,在会前分送与会人员阅读,以便准备意见。

(2)制定会议方案。一般日常办公会不需要制定方案。组织内容和形式比较复杂或规模比较大的会议必须制定文字方案。

基本内容概括起来有:组织会议的指导思想。会议名称(会标)、会议时间和期限、会议地点、参会人员范围、会议日程、会议议程、会议入场证件的印制和分发、会场布置要求、主席台的设置及人员名单、会议的组织领导及其分工、安全保卫、后勤服务工作的安排、新闻报道。各种代表大会的方案中还应包括选举投票方案;各种表彰大会的方案中应增加组织发奖和领奖的内容;各种典礼的方案中要有一定的典礼仪式内容;有的会议需要举行集体摄影活动的,方案中亦应加以安排。

(3)制发会议通知。会议通知内容必须具备以下几个要素, 即会名、会议时间和期限、地点、会议主要内容、参加会议人员范围、入场凭证和筹办会议的联系单位、电话。会议的食宿、交通工具、需携带的文件和其它特殊要求,应视需要写入通知。会议通知发出后,还应跟踪落实,用电话与参加会议单位或人员联系,了解对方是否接到通知,能否如期出席,以作出相应的安排。

(4)布置会场。会场布置要根据会议内容需要而定。总的原则是讲究气氛、方便开会。

会场气氛。庆祝、欢迎会,会场布置要反映出热烈的气氛;履行法定程序的会场要布置得庄严;座谈会会场要显得气氛和谐;工作会、报告会会场布置要简单朴实。

主席台的设置。一般来讲,各种代表大会和其它大型会议会场设主席台,与代表席成面对面的形式。一般工作会议不设主席台。设主席台和组织大会发言的会议需设讲台,讲台面向代表席。

座位的摆放形式。要根据会议内容和人数以及会场容量而定。常见的摆法,以作报告、大会发言为主的会议,一般摆为长方形,代表席面对主席台或讲台;以讨论问题为主的会场应摆为方形、园形、蹄形,使与会人员面面相对,不明显区分主次,以方便视听,形成民主气氛。

会场布置还包括会场四周装饰性布置,如会标、标语口号的内容、字体和横幅颜色的选择,画像、旗帜的悬挂,花卉的摆法等。此外,会场的音响、照明、温度和通风、卫生、茶水杯盘等设施的配备,以及录音录相设备的装置,都要根据条件一一安排。主席台名次的排列和桌签的放置、话筒的摆设等,也是会场布置中的重要工作。主席台座次,以上主席台人员的职务(或社会地位、声望)高低排列,最高的排在主席台第一排的正中间,其余按高低顺序,以正中间座位为点,面向会场,依左为上、右为下的原则排列。若有几排座次,其它各排的排位可灵活掌握。座位上要摆放桌签,座次须报领导审定(排法见后)。

(5)做好会议接待的各项准备工作,包括联系住宿馆所,分配房间,安排就餐,车辆编号,指定停车地点,设置医疗点,根据与会人员到达的时间和地点安排车辆迎接等。

(6)搞好会前检查。 会前检查分召开筹备碰头会和现场检查两种形式,主要是根据会议预案逐项检查落实,发现问题,及时采取措施予以解决。重要或大型会议活动,必要时还应就某个环节或局部进行演习。

(1)组织签到。组织好会议签到,可以及时了解到会人员情况,准确统计到会人数。一般是由会务工作人员事先准备好签到簿或签到表,参加会议人员进入会场时在上面签署自己的姓名,有的还要填写单位和职务,同时还要领取相关会议材料。

(2)做好联络、协调工作。一是要及时掌握会议动态,收集会议反映,供会议主持人或会议工作负责人分析、研究用;二是要安排会议值班,保证会议各项联络不中断;三是对会间发生临时变动,如调整日程、议程、议题,增加会议人员,其它特殊情况和临时动议,会务工作人员要根据情况,积极采取应急措施,做好临时调度工作。

(3)作好会议记录。会议记录真实地记载了会议情况,客观地反映了会议内容和进程,是日后分析、整理有关材料,检查会议决定事项执行情况的依据和凭证,也是重要的文书档案。

(4)写好会议简报。会议简报是在会议进程中,为了反映和交流情况,推动会议的发展,提高会议的质量而印发的一种文件。会议简报的写法有两种,一是报道式写法,即由编写者将情况综合后,选取有价值的部分,用新闻报道的形式,反映会议全局或局部的进展情况。二是转发式写法,这种会议简报往往用于节录某代表的发言、照登某代表意见或倡议。简报编写者“转发”这些发言时,往往加上简短的“按语”。

会议结束后会务工作人员主要做好以下几项工作:

(1)清退文件。会议确定收回的文件资料, 要及时组织清退,绝密、机密文件应按有关规定办理清退手续。

录音机录音的,会后要及时翻整。整理的记录要求内容完整、准确,字迹工整。会议记录应使用专用记录纸或记录本,整理记录稿必须使用钢笔或毛笔,不能使用铅笔、圆珠笔和其它不合要求的笔。

(3)编写会议纪要。会议纪要是在会后整理中形成的文件, 目的是把会议的精神、议定事项、作出的决定传达给群众或有关方面,使之贯彻执行。

1、主席台席位安排

大会主席台席位的安排趋向简单、明了、便于操作。主席台要面对观众,居会场正中。会议主席台的排法是采用我国的习惯“以左为大”,如果是单数,第一位领导的席位均应置於主席台中间位置,他的左边是第二位领导的席位,右边是第三位领导的席位,然后分左右依次排列第四位、第五位领导和第六位、第七位领导的席位(如图一)。如果主席台的领导是双数,则采用中间划线的方法,虚拟出一位领导在正中间,而将第一位领导置于中间虚拟线的左边,第二位领导排在虚拟线的右边,然后分左右依次排三、四、五、六位领导的席位。关键是把领导的排列顺序搞正确。

2、会谈席位安排

会谈常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门,主谈人居中。若是外事活动译员安排在主谈人右侧,坐在排序为第三的席位上,其他人按礼宾顺序左右排列。记录员可安排在后面,如参加会谈人数少,也可安排在会谈桌就座。若双方人数较多,厅室面积大,要安排扩音器。

多边会谈,座位可摆成方形、圆形.

安排各种活动的席位时,要准确掌握时间、地点、参加人员以及各种要求和情况,必要时要提前将名单等有关情况,分门别类打印送交领导阅知。

3、会见席位安排

会见通常安排在会客室。设沙发座椅,客人坐在主人右边,译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面,其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧就座,座位不够可在后排加座。

在正式场合拍摄的合影,一般应当进行排位。在非正式场合拍摄的合影,则既可以排列位次,也可以不排列位次。

如果有必要排列合影参加者的具体位次时,应首先考虑到是否方便拍摄。与此同时,还应注意以下几点:场地的大小,人数的多少,背景的陈设,光线的强弱,合影参加者具体的身份、高矮和胖瘦,方便与否。

在一般情况下,正式合影的总人数宜少不宜多。在合影时,所有的参与者一般均应站立。在必要之时,可以安排前排人员就座,后排人员则可在其身后呈梯级状站立。但是,通常不宜要求合影的参加者以蹲姿参与拍摄。另外,如有必要,可以先期在合影现场摆设便于辨认的名签,以便参加者准确无误地各就各位。

在安排合影的具体排位问题时,关键是要知道内外有别。国内合影时的排位,一般讲究“居前为上”、“居中为上”和“以左为上”。具体来看,它又有“人数为单”与“人数为双”的分别。在合影时,国内的习惯做法通常是主方人员居右,客方人员居左,即“以左为尊”。

在涉外场合合影时,应遵守国际惯例,讲究“以右为尊”,即宜令主人居中,主宾居右,其他双方人员分主左宾右依次排开。简而言之,就是讲究“以右为上”。

1、布置主席台时,除追悼会外不能摆放松柏。

2、为领导戴胸花,一是夏天时最好是选择塑料花,避免用鲜花,因为夏天衣服的颜色较浅,鲜花分泌的汁液容易弄脏衣服;二是戴胸花时尽量选用夹子,避免用别针,因为别针容易弄坏衣服。

3、筹备大型会议涉及多个部门时,一定要确定牵头责任单位,并指定总负责人,否则会使整个筹办工作群龙无首,杂乱无章。

4、会议进行过程中,一定要有工作人员在场,负责会场服务与协调,避免出现问题时无人补救。

5、主席台、照相、会谈等凡以国内为主,“以左为尊”,宴会、乘车、会见是参照西方礼仪,“以右为尊”。

大型接待工作报告 大型接待工作总结篇四

了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是本站小编为大家搜集的大型会务工作接待活动安排。希望可以帮助到大家!

(1)安排议题。各级党政机关的例会、办公会都有议题。议题的安排工作有三种情况:一是领导确定题目,由会务工作人员向有关部门收集议题材料;二是领导已签批了很多议题,由会务工作人员根据轻重缓急提出安排建议供领导审定;三是由会务工作人员根据一个时期的中心工作,主动向有关方面询问、收集议题,然后报领导审定。

凡涉及到几个部门的,提交前主办单位应与有关部门会商,尽量取得一致意见,不一致的,要书面说明情况,并提出倾向性的意见。

属于工程建设、引进项目和技术措施等问题,必须请有关部门组织专家进行认真论证,拟定可行性方案。

属于工作汇报,要有简要的汇报提纲。汇报内容要开门见山,突出重点,言简意赅,最多不超过20xx字。

属于政府规范性文件,事前必须提交市政府法制办审核。

议题确定后,要根据每个议题参会人数将相关材料打印一定份数,在会前分送与会人员阅读,以便准备意见。

(2)制定会议方案。一般日常办公会不需要制定方案。组织内容和形式比较复杂或规模比较大的会议必须制定文字方案。

基本内容概括起来有:组织会议的指导思想。会议名称(会标)、会议时间和期限、会议地点、参会人员范围、会议日程、会议议程、会议入场证件的印制和分发、会场布置要求、主席台的设置及人员名单、会议的组织领导及其分工、安全保卫、后勤服务工作的安排、新闻报道。各种代表大会的方案中还应包括选举投票方案;各种表彰大会的方案中应增加组织发奖和领奖的内容;各种典礼的方案中要有一定的典礼仪式内容;有的会议需要举行集体摄影活动的,方案中亦应加以安排。

(3)制发会议通知。会议通知内容必须具备以下几个要素, 即会名、会议时间和期限、地点、会议主要内容、参加会议人员范围、入场凭证和筹办会议的联系单位、电话。会议的食宿、交通工具、需携带的文件和其它特殊要求,应视需要写入通知。会议通知发出后,还应跟踪落实,用电话与参加会议单位或人员联系,了解对方是否接到通知,能否如期出席,以作出相应的安排。

(4)布置会场。会场布置要根据会议内容需要而定。总的原则是讲究气氛、方便开会。

会场气氛。庆祝、欢迎会,会场布置要反映出热烈的气氛;履行法定程序的会场要布置得庄严;座谈会会场要显得气氛和谐;工作会、报告会会场布置要简单朴实。

主席台的设置。一般来讲,各种代表大会和其它大型会议会场设主席台,与代表席成面对面的形式。一般工作会议不设主席台。设主席台和组织大会发言的会议需设讲台,讲台面向代表席。

座位的摆放形式。要根据会议内容和人数以及会场容量而定。常见的摆法,以作报告、大会发言为主的会议,一般摆为长方形,代表席面对主席台或讲台;以讨论问题为主的会场应摆为方形、园形、蹄形,使与会人员面面相对,不明显区分主次,以方便视听,形成民主气氛。

会场布置还包括会场四周装饰性布置,如会标、标语口号的内容、字体和横幅颜色的选择,画像、旗帜的悬挂,花卉的摆法等。此外,会场的音响、照明、温度和通风、卫生、茶水杯盘等设施的配备,以及录音录相设备的装置,都要根据条件一一安排。主席台名次的排列和桌签的放置、话筒的摆设等,也是会场布置中的重要工作。主席台座次,以上主席台人员的职务(或社会地位、声望)高低排列,最高的排在主席台第一排的正中间,其余按高低顺序,以正中间座位为点,面向会场,依左为上、右为下的原则排列。若有几排座次,其它各排的排位可灵活掌握。座位上要摆放桌签,座次须报领导审定(排法见后)。

(5)做好会议接待的各项准备工作,包括联系住宿馆所,分配房间,安排就餐,车辆编号,指定停车地点,设置医疗点,根据与会人员到达的时间和地点安排车辆迎接等。

(6)搞好会前检查。 会前检查分召开筹备碰头会和现场检查两种形式,主要是根据会议预案逐项检查落实,发现问题,及时采取措施予以解决。重要或大型会议活动,必要时还应就某个环节或局部进行演习。

(1)组织签到。组织好会议签到,可以及时了解到会人员情况,准确统计到会人数。一般是由会务工作人员事先准备好签到簿或签到表,参加会议人员进入会场时在上面签署自己的姓名,有的还要填写单位和职务,同时还要领取相关会议材料。

(2)做好联络、协调工作。一是要及时掌握会议动态,收集会议反映,供会议主持人或会议工作负责人分析、研究用;二是要安排会议值班,保证会议各项联络不中断;三是对会间发生临时变动,如调整日程、议程、议题,增加会议人员,其它特殊情况和临时动议,会务工作人员要根据情况,积极采取应急措施,做好临时调度工作。

(3)作好会议记录。会议记录真实地记载了会议情况,客观地反映了会议内容和进程,是日后分析、整理有关材料,检查会议决定事项执行情况的依据和凭证,也是重要的文书档案。

(4)写好会议简报。会议简报是在会议进程中,为了反映和交流情况,推动会议的发展,提高会议的质量而印发的一种文件。会议简报的写法有两种,一是报道式写法,即由编写者将情况综合后,选取有价值的部分,用新闻报道的形式,反映会议全局或局部的进展情况。二是转发式写法,这种会议简报往往用于节录某代表的发言、照登某代表意见或倡议。简报编写者“转发”这些发言时,往往加上简短的“按语”。

会议结束后会务工作人员主要做好以下几项工作:

(1)清退文件。会议确定收回的文件资料, 要及时组织清退,绝密、机密文件应按有关规定办理清退手续。

录音机录音的,会后要及时翻整。整理的记录要求内容完整、准确,字迹工整。会议记录应使用专用记录纸或记录本,整理记录稿必须使用钢笔或毛笔,不能使用铅笔、圆珠笔和其它不合要求的笔。

(3)编写会议纪要。会议纪要是在会后整理中形成的文件, 目的是把会议的精神、议定事项、作出的决定传达给群众或有关方面,使之贯彻执行。

大型接待工作报告 大型接待工作总结篇五

一、会前

1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4、确定方案,签订合同,预付定金。

二、会中

1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。

三、会后

1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的'会议预案书给会议方。

3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4、确定方案,签订合同,预付定金。

1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。

2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。

6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。

(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

(5)摆放适宜花卉。

7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。

2、搞好会议签到、材料分发。

3、落实主席台领导、发言人是否到齐。

4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。

5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

6、做好会议纪录,写好会议简报。

7、组织照相。

8、为与会人员预订车、船、机票等。

1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。

3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。

4、做好会议报道工作。

一、会前准备工作

1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。

2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。

6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。

(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

(5)摆放适宜花卉。

7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

二、会务组织与服务工作

1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。

2、搞好会议签到、材料分发。

3、落实主席台领导、发言人是否到齐。

4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。

5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

6、做好会议纪录,写好会议简报。

7、组织照相。

8、为与会人员预订车、船、机票等。

三、会议善后工作

1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。

3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。

4、做好会议报道工作。

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