在港口公司，有这样一位姑娘，她以柔弱的身躯、纤细的双手，操纵着硕大的装载车，为公司的业绩默默奉献着；她以娴熟的技术、不懈的努力、无悔的付出，在企业规模不断壮大的道路上塑造着港口工人的良好形象；她以“不爱红装爱武装”的火热情怀和为发展做奉献的实际行动，践行着优秀而普通的员工所具备的执着。这位姑娘，就是港口公司的装载司机。参加工作**年来，她多次获得优秀员工荣誉称号，并在技术比赛中获得第五名的好成绩。

胸怀宽广  顾全大局

与“风不刮头、雨不打脸”的岗位相比，装载司机在劳动强度和工作环境上都要接受很大挑战，尤其对于一位女孩子来说，更是难上加难。女子当装载司机一时成为人们的热门话题。有的赞扬：“这个女孩子不简单，果真是巾帼不让须眉！”也有人说风凉话：“干这活累死了，整天一身粉尘、一脸汗水、一身疲惫的，真是自己找罪受！绣花的手也想玩得转车，等着看吧。”压力之下，以深化教育、转变观念作为突破口，以积极参与“巾帼双文明建功立业活动”和岗位练兵、劳动竞赛活动为载体，严格按照企业发展需要准确定位，自觉校正个人工作目标，着力培养“自尊、自信、自立、自强”的精神，埋头练业务，扎实干工作，血液里充满着火热激情，骨子里浸透着非凡毅力。公司发展的美好前景，激励着她去迎接挑战。强烈的事业心、责任感与进取精神化作巨大的驱动力，驱动着她去拼搏。她用自己的实际行动展现出关心公司、以港为家的高尚追求，豁达开朗、宽以待人的巾帼风范，勇于应战、无私无畏的昂扬斗志。公司要率先发展需要的就是这种精神的强有力支撑。

刻苦钻研  精益求精

万事开头难。为了学好驾驶知识和技能，把知识点记在卡片上，随身携带，一有时间就拿出来反复学习。有时在家里一边干着家务，一边反复背诵。休息的时候，与大家议论的主要话题就是如何提高操作技术，如何运用理论知识，如何理解安全规程，如何掌握检修、保养方面的技术知识。有困难，有挑战，更多的是成功的喜悦。“每天改进一点、每天变化一点、每天进步一点、每天努力一点、每天超越一点”，已成为对自己的行为要求。

甘于吃苦  乐于奉献

7月骄阳似火，生产现场嘈杂的声音、飞扬的尘土扑面而来，汗水打湿了每个人的衣服，脸上、脖子上布满了灰尘搅拌成的粘浆，不等下班早已成了“灰人”，身心疲惫不堪，但她从不叫苦叫累。敢于应战、无惧艰险，在岗一分钟、奋战60秒，这就是信念。面对艰苦的工作环境、繁重的工作任务，用她自己的话说就是：“男同志能行的，我们为什么不行？男同志能干好的，我们一定干得更好！”依靠过人的胆魄和出色的表现经常赢得同事的高度赞许。男同事对她的吃苦耐劳精神十分敬佩，早已刮目相看，谈起她就为之骄傲和自豪：“没想到，真是没想到！”“简直就是新时代的花木兰！”工作紧张、任务繁忙的时候，主动请缨、加班加点，展现出现代港口女工顾全大局、无私奉献的可贵情怀。

热爱生活  乐观向上

爱美是姑娘的天性，而作业现场却是满目灰尘，风吹日晒。就是在这样的环境下，却能保持积极乐观的心情，上下班路上和休息室里常常传出她爽朗的笑声。有人不解地问：这么爱美、爱干净的女同志，干那么累的活不觉得苦，还能笑出来？她的回答很简单：“在工作中寻找快乐，在快乐中努力工作。”“不经历风雨，怎能见彩虹……”。这是最喜欢唱的一首歌，也是她敢于面对困难、勇于挑战自我的真实写照。她以自己朴实无华但又坚忍不拔的劳动展现了巾帼风采，描绘了新时代港口产业工人最亮丽的风姿。她的付出，让生命更加多姿多彩！

只有汗水浇灌的青春，才会魅力永存；最高雅的姿势是劳动的举止，真正的美丽是劳动。铿锵玫瑰事迹，是港口公司率先发展的缩影和生动写照。她的精神，诠释着新时代价值体现的真谛，她的风采是新时代港口女性的骄傲，她的追求，正是新时代港口工人应当追随的人生坐标！

1968年出生，1989年加入中国共产党。现任八分公司朔黄铁路运输分处司机。xx年他以优秀的技术业务考核成绩、精湛的专业技能考取了电力机车司机，成为四局历史上第一批电力机车司机。多年来，以其扎实的工作作风，发挥出了一名普通党员的先进模范带头作用，在本职岗位上为安全运输生产创造了一个又一个辉煌。

今年三月的一天，正在肃宁北库内进行0641整备作业的，发现邻线准备出库挂车的朔黄机车046号，受电弓升不起来，急得该车乘务员不知如何是好？他正准备去看看是怎么回事，这时候046号机车的乘务员冲着他喊：“师傅，过来帮帮忙吧，这车进库好好的，怎么整备完后受电弓就升不起来了，马上要出库，急死人了！”他听到这里，向副司机交待好工作后，立即登上046号机车，问明情况后，他按下受电弓琴键开关，从司机室门处向车顶查看受电弓状态，发现受电弓传动风缸鞲鞴没有伸出，根据判断，这最可能的原因就是风路的问题。他对该车乘务员说：“你去看看143塞门是不是半关或者没有打开？”“哎呀是的!是的!刚才擦车的时候可能把塞门给碰了一下，半网关了！”去检查143塞门的乘务员从走廊里边小跑边高兴地喊道。故障处理好后，两位乘务员不好意思的连声致谢。用行动证明了：我们四局的职工的实力。

用规章标准要安全。朔黄线是一个高标准、严要求的单位，“联合运输”的运营机制，使得各联合运输单位之间竞争异常激烈。安全运输上出了问题，轻则单位利益受损，重则有可能失去朔黄这块阵地。作为一名在朔黄线工作了多年的司机，深知这一严峻形势。对他来说，如何与广大乘务员一起用标准、规章干活，把好安全关，就显得尤为重要。“如果我们人人都能遵章守规、执行标准化作业，那我们安全上就不会出事”，这是他常对大家讲得一句话。他是这么说的，也是这么做的。

在每次乘务作业中，他都精力集中，特别是上夜班时，为了让自己时刻保持清醒，他就用浓茶、香烟刺激自己，原本不抽烟的他硬是抽上烟了。一本厚厚的《朔规细则》，乘务员部分他都能对答如流。在运行中，他能严格执行标准化作业程序，按规定呼唤应答。一次，他的副司机在运行中限速地段呼唤不标准，他就立即进行指正。并说，这就是制度，这就是标准。他的这种认真劲是出了名的，有次机车小修时，本来说好7点钟擦车，他的伙计晚来了20分钟，他立即对他进行了批评，并严肃地说这是思想意识问题，必须重视。他用踏踏实实的工作作风、严于律己的党员形象要求自己并启发着大家，为单位运输安全起到了良好的促进作用。

用机车质量创安全。良好的机车质量是单位创造效益和安全的基础。今年随着运量的增加，机车交路越来越紧，机车运用效率大大提高，这样保证机车日常保养质量，显得更是尤为关键。为此，他就抓住一切可利用的时间，中间站停车、停电时也搞清洁保养。今年四月的一天深夜，0644机车适逢进库整备，当时主管机务的副分处长刚好到备班室查岗，经过整备场，听见整备场上有异音，以为是老百姓搞破坏，走近一看，原来是凌晨3点了还在擦车。领导见到网此景，非常感动，心想：“有这么认真负责的职工保养机车，我们的机车质量能搞不好吗?”功夫不负有心人，面临紧张的生产运输形式，我单位机车的质量稳步提高，为安全运输起到了至关重要的基础作用。

用先进性促进安全。朔黄铁路联合运输的运营管理机制，把每个联合运输单位置身于激烈的竞争中，这使他深刻认识到作为一名党员必须时刻提醒自己要坚持工作标准不放松，处处都要发挥出一名共产党员的先锋模范作用，从而为企业在竞争中谋发展贡献力量。共产党员先进性教育活动的开展，更让他深刻体会到了这一点，工作中他本着“让党员先进性在岗位闪光”的指导思想，用自己的言语去打动人、用自己的行动去带动人。

检查机车是出了名的“挑刺”，只要机车有故障隐患，那准逃不过他的眼睛。去年八月，他和副司机一起在神池南库内检查机车，在检查a节主断路器时发现转动瓷瓶横向有轻微晃动，这是一个非常难发现的隐患，当时他判断该主断路器转动轴可能有问题，遂打电话给领导，后经回段解体检查，发现主断路器转动轴销子折断。此隐患如果不及时发现将造成严重的事故后果，正是他第一次发现了这个隐患，队里组织技术部门对所有主断路器进行了检查，共发现3台主断路器存在类似隐患，及时避免了故障的扩大，严防了生产运输中的安全隐患。基于他这种认真仔细的精神，分处对他给予了嘉奖。

xx年9月,被八分公司党委命名为优秀党员标兵(安全标兵)。 作为一名党员司机，他表示，要一如既往握好手中的闸把，为安全运输贡献更大的力量。

刘志军，飞达公司出租车公司出租车司机。几年来在公司领导的培养下，在自己不断努力下，刘志军在运营服务上取得了骄人的业绩，被人民群众亲切的称为“的哥活雷锋”。

出租汽车是城市服务的窗口，做好服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此，刘志军在服务过程中，坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载。

有一次，在市中心医院门口，当看到两位老人先后被两次拒载之后，刘志军主动上去搀扶老人们上车，老人们是要去新开小区，到了胡同口，老人说“行了，就停这吧！我们自己慢慢走进去”。他说：“大妈，看你们领着小袋、小袋的，走回去多不方便呀，您和大伯既然上了我的车，我就有义务把您送到家”。胡同很窄，到处是自行车。他一边开车一边下车搬挪自行车，终于一步一步挪到了老人家门口，当他搀扶老人下车后，老人掏出了 1 0元钱塞到他手里说：“谢谢你！我们这块路窄,占道又多,今天是给老伴看病去了,大袋小袋拎了几个,一般人都不愿意送我们, 今天真是多亏了你了”。他说：“大妈，我们是按计价器收费的，现在是6元，这4元您收好了”。老人更是被感动地不知说啥好，向他深深地鞠了一躬。刘志军急忙上前拉起老人，把自己的一张名片放在老人手里说：“大妈，以后您只要用车就给我打电话，我会来接您的”。看着老人们蹒跚走去的背影，刘志军的视线模糊了,谁都有老的时候，我只不过是做了应该做的事，老人却如此地谢我。

刘志军已经收车回到家里，他妻子因家里有事，回老家了，家里只剩下他七岁的女儿。他必须早点回家照顾自己七岁的女儿，11点多接到一个女同志的电话，要求马上用车，送她十六儿岁的孩子去大林镇。她是别人介绍得知刘志军的，他们家人很放心。刘志军想，他不能把自己幼小的孩子一个人放在家里，但从对万恳切的话语中，感受到乘客对自己的信任，刘志军答应了她的请求。刘志军开车很快来到对方指定的地点，看到位中年妇女带着个男孩，她告诉刘志军孩子的爷爷在大林镇病重，急需孩子回大林镇，由于她店里实在没有闲人，她一个人晚上还要看店呢，所以没有人陪伴同行。卫涛听说了这种情况后，问明了地址，立即开车驶往大林镇。与小孩交谈中得知，因为他父亲腿有残疾，爷爷有病，家中生活非常困难，所以这个只有1 6岁的小男孩也担起了养家的重任到市内打工。当刘志军把男孩送到大林镇时，看到有个村民来接这孩子，小孩也认识他，是他们家的邻居叔叔，平安的把小孩送到了家，刘志军用电话联系了那个女同志，一来核对，二来也告知平安把孩子送到目的地。孩子的叔叔拿出一百元钱给刘志军，刘志军说“大家进城做点小生意都不容易，我也是农村人，这钱留给老人治病用吧”。说完掉头返回市里。没想到，过了几天那中年妇女，买了水果拿着钱通过介绍她的人找到刘志军家里，说明了那晚的事情，表示感谢，刘志军一家硬是婉言谢绝了。面对社会的弱势群体，刘志军认为他有义务为他们排忧解难，用一颗善良的爱心回报社会，同时也收获了助人为乐的幸福快乐。

刘志军把服务运营当做事业击做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。他在车厢中为乘客准备了雨伞，晕车用的常用药塑料袋和杂志报刊等，乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，把乘客当作朋友，友善的对待每位乘客。去年冬天的一个晚上，刘志军把一名乘客把安全送回家后，已经快十二点了，忙活了一天了，他也准备停车，结束今天的运营。就在他整理车室，发现车后坐有部崭新智能手机。刘志军想，该手机一定是刚才的乘客遗忘的，他按手机电话本上的电话打通了该乘客的家人，经确认后，他让该乘客不要着急，自己在送他回去的那个路口等他。

那乘客接到自己的手机后，连连称谢：“说这手机是他媳妇前几天才给他买的生日礼物，价值六千多元，手机如果找不到，他怎么好给老婆开口呢！失财是小，也影响他的家庭和睦”。并随手掏出200元钱塞到赵志佳手里，以表谢意。刘志军忙拒绝，两人在寒风中推来让去的，一向性格直爽的刘志军的都火了，“这是我们每一位的哥、的姐该做的，不是我们的，我都会尽力找到失主的，别在推让了”。

运营中，每当刘志军为乘客提供免费服务时，听到他们的声声“谢谢你”的朴实话语，刘志军既欣慰又快乐，他用自己真诚的服务把和谐传递给每位乘客，使和谐的气氛在车厢内传递，使和谐在社会中得到延续。刘志军真诚待人，从小事做起，奉献爱心，使社会更加和谐，人与人之间更加友爱。

刘志军作为一名出租车司机，用自己的行动，为全市人民展示了出租车司机的风采。为全市出租车司机树立了榜样，成为了全市出租车司机的楷模。

xx年7月10日15点10分左右，金建二分驾驶员程海龙驾驶出租汽车营运至朝阳区长营附近，突然车载gps响起，有乘客在朝阳长营保利嘉园需要出租车，目的地是北京儿研所，范文之事迹材料:的哥司机先进事迹材料。驾驶员程海龙和往常一样抢应成功后按照gps显示的电话号码联系乘客并确认乘客位置。电话接通后，驾驶员程海龙还未说话，就听到对方非常急促的声音说：我在保利嘉园小区号楼，我们家小孩儿生病了，现在急需去医院，麻烦您能不能快点儿?驾驶员程海龙一听乘客着急要去医院，那您应该叫一辆999急救车啊!乘客说：999需要半小时，你们出租车5分钟就到，所以您快点儿吧!谢谢您了!驾驶员程海龙听后对乘客说：那好，您别着急，我马上就到。真的不到5分钟时间，程海龙师傅就把车停在乘客家的楼下了。乘客下楼后一边哭一边对程师傅说：我们家小孩儿刚刚2个多月大，现在病的很严重，麻烦您开快一点儿去北京儿研所。程师傅一听孩子病的非常严重，二话没说，以最快速度直奔北京儿研所驶去，大概40分钟左右就赶到了北京儿研所。下车后，程师傅安慰乘客说：您先别着急，您抱着小孩儿在医院大厅等我，然后自己跑到窗口给小孩儿挂号去了，挂完号赶快又去帮着乘客找医生。一个小时过去了，程师傅一直陪着这位乘客，大概又过了半个小时后小孩脱离了危险。程师傅看到小孩没事了，心里也放心了，然后悄悄的离开了医院继续上路运营了。

xx年7月20日中午，乘客电话联系程师傅说要约一个地位把当时垫付的医药费、挂号费还给程师傅，程师傅说：谢谢您，钱我不要了，就当我和小孩有这个缘分吧!当日下午，乘客再次怀着感激之情拿着写有“热情善良、无私助人、真诚践行北京精神”的锦旗来到了银建总公司，向公司领导叙述了当天的情况，同时对金建公司能够培养出这么品德优秀的出租汽车驾驶员表示感谢！

程海龙师傅，是一位28岁从事出租汽车驾驶员职业刚刚3年多的出租汽车驾驶员。在这3年多的时间里，工作表现一向非常突出，从来没有发生过乘客服务投诉和其他违法违纪行为，而且公司经常接到乘客的电话表扬。真的向乘客送的锦旗中写到的，程海龙师傅确实是一位热情善良、无私助人的小伙子，同时，他也把北京精神中的包容和厚德当做了自己的前进目标和做人准则，他用自己的实际行动践行了北京精神。我们广大出租汽车驾驶员都应该向程海龙师傅学习，学习他助人为乐的雷锋精神，学习他品德高尚的北京精神。

xx年7月23日上午8：30左右，金建二分捷达出租车驾驶员沈宏义由海淀永丰乡附近载一乘客去海淀唐家岭航天五院，乘客下车时将一部iphone手机遗忘在出租车内，由于乘客下车时非常着急怕上班迟到所以当时未要出租车发票就走了。乘客称：当时只有抱着试试看的心里拨打了丢失的手机，没想到驾驶员沈师傅立刻就接听了手机，而且告诉乘客郭女士说：手机在车上，您放心我先帮您保管好，下午我给您送回去。大概下午5点左右，驾驶员沈宏义将手机送还了乘客。乘客接过手机后非常感动，拿出部分现金非要感谢司机，但是被沈师傅婉言谢绝了，乘客又说：您如果不要钱那么我就请您吃饭吧!但还是被沈师傅拒绝了。

xx年7月30日上午乘客郭女士拿着写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗来到分公司再次向沈宏义师傅表示感谢。

刘志军，飞达公司出租车公司出租车司机。几年来在公司领导的培养下，在自己不断努力下，刘志军在运营服务上取得了骄人的业绩，被人民群众亲切的称为“的哥活雷锋”。

出租汽车是城市服务的窗口，做好服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此，刘志军在服务过程中，坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载。

有一次，在市中心医院门口，当看到两位老人先后被两次拒载之后，刘志军主动上去搀扶老人们上车，老人们是要去新开小区，到了胡同口，老人说“行了，就停这吧！我们自己慢慢走进去”。他说：“大妈，看你们领着小袋、小袋的，走回去多不方便呀，您和大伯既然上了我的车，我就有义务把您送到家”。胡同很窄，到处是自行车。他一边开车一边下车搬挪自行车，终于一步一步挪到了老人家门口，当他搀扶老人下车后，老人掏出了 1 0元钱塞到他手里说：“谢谢你！我们这块路窄,占道又多,今天是给老伴看病去了,大袋小袋拎了几个,一般人都不愿意送我们, 今天真是多亏了你了”。他说：“大妈，我们是按计价器收费的，现在是6元，这4元您收好了”。老人更是被感动地不知说啥好，向他深深地鞠了一躬。刘志军急忙上前拉起老人，把自己的一张名片放在老人手里说：“大妈，以后您只要用车就给我打电话，我会来接您的”。看着老人们蹒跚走去的背影，刘志军的视线模糊了,谁都有老的时候，我只不过是做了应该做的事，老人却如此地谢我。

刘志军已经收车回到家里，他妻子因家里有事，回老家了，家里只剩下他七岁的女儿。他必须早点回家照顾自己七岁的女儿，11点多接到一个女同志的电话，要求马上用车，送她十六儿岁的孩子去大林镇。她是别人介绍得知刘志军的，他们家人很放心。刘志军想，他不能把自己幼小的孩子一个人放在家里，但从对万恳切的话语中，感受到乘客对自己的信任，刘志军答应了她的请求。刘志军开车很快来到对方指定的地点，看到位中年妇女带着个男孩，她告诉刘志军孩子的爷爷在大林镇病重，急需孩子回大林镇，由于她店里实在没有闲人，她一个人晚上还要看店呢，所以没有人陪伴同行。卫涛听说了这种情况后，问明了地址，立即开车驶往大林镇。与小孩交谈中得知，因为他父亲腿有残疾，爷爷有病，家中生活非常困难，所以这个只有1 6岁的小男孩也担起了养家的重任到市内打工。当刘志军把男孩送到大林镇时，看到有个村民来接这孩子，小孩也认识他，是他们家的邻居叔叔，平安的把小孩送到了家，刘志军用电话联系了那个女同志，一来核对，二来也告知平安把孩子送到目的地。孩子的叔叔拿出一百元钱给刘志军，刘志军说“大家进城做点小生意都不容易，我也是农村人，这钱留给老人治病用吧”。说完掉头返回市里。没想到，过了几天那中年妇女，买了水果拿着钱通过介绍她的人找到刘志军家里，说明了那晚的事情，表示感谢，刘志军一家硬是婉言谢绝了。面对社会的弱势群体，刘志军认为他有义务为他们排忧解难，用一颗善良的爱心回报社会，同时也收获了助人为乐的幸福快乐。

刘志军把服务运营当做事业击做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。他在车厢中为乘客准备了雨伞，晕车用的常用药塑料袋和杂志报刊等，乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，把乘客当作朋友，友善的对待每位乘客。去年冬天的一个晚上，刘志军把一名乘客把安全送回家后，已经快十二点了，忙活了一天了，他也准备停车，结束今天的运营。就在他整理车室，发现车后坐有部崭新智能手机。刘志军想，该手机一定是刚才的乘客遗忘的，他按手机电话本上的电话打通了该乘客的家人，经确认后，他让该乘客不要着急，自己在送他回去的那个路口等他。

那乘客接到自己的手机后，连连称谢：“说这手机是他媳妇前几天才给他买的生日礼物，价值六千多元，手机如果找不到，他怎么好给老婆开口呢！失财是小，也影响他的家庭和睦”。并随手掏出200元钱塞到赵志佳手里，以表谢意。刘志军忙拒绝，两人在寒风中推来让去的，一向性格直爽的刘志军的都火了，“这是我们每一位的哥、的姐该做的，不是我们的，我都会尽力找到失主的，别在推让了”。

运营中，每当刘志军为乘客提供免费服务时，听到他们的声声“谢谢你”的朴实话语，刘志军既欣慰又快乐，他用自己真诚的服务把和谐传递给每位乘客，使和谐的气氛在车厢内传递，使和谐在社会中得到延续。刘志军真诚待人，从小事做起，奉献爱心，使社会更加和谐，人与人之间更加友爱。

刘志军作为一名出租车司机，用自己的行动，为全市人民展示了出租车司机的风采。为全市出租车司机树立了榜样，成为了全市出租车司机的楷模。

大家好，我是xx市出租车公司的一名普通出租车司机，我叫。自xx年从事此行业以来，我就给自己定了两个方向：即：以雷锋精神为榜样，以铁人精神为动力。多年来，我只是做了一些我该做的事，没想到却被行业评为先进个人，我感到很荣幸。谢谢公司领导，谢谢行业主管部门。

作为出租车司机，不光要学雷锋，学铁人，还要认真学习精神。把精神，行业管理办法以及公司的各项规章制度学好更要做好。特别是三老四严和四个一样。即做老实人、说老实话 、办老实事。其中这四个一样中的三个对出租行业尤其的重要：既有人检查和无人检查一个样；黑天和白天一个样；好天体和坏天气一个样。在我们行业里还应该有个一样：那就是节假日和平常日子一个样。我敢说我做到了这一点，从来没有因为坏天气和节假日而涨过价。有人检查和无人检查一个样，主要就是说：文明服务和车辆卫生这一块，不要等到通知再去换坐垫套再去洗车。文明服务是每时每刻的，只要你热情周到的去服务，大家基本都会心平气和的，所以说我们开车的时候，一定要有一个良好的心态。遇到高素质的乘客我们不必说的太多，但是遇到素质低的，就需要我们用我们的文明 、我们的爱心去感染他。让他尽可能的去提高他的自身素质。这就是我们应有的社会责任。当然 车辆卫生更是如此。我认为有了良好的工作环境，就会有更好的心态去服务于人。车辆千万不要弄的太脏。因为我们影响的不是一个人的形象，我们的好与坏，直接影响整个行业和整个城市的形象。

作为出租车司机，首先要保证客人和自己的安全，我们做的是有偿服务工作。既然是有偿服务，就更应该服好务，真正的让客人高高兴兴的上车，快快乐乐的下车。让每一位客人都能感受到：坐在我们的车上安全、快捷、舒适、放心。特别是落在我们车上的物品，都能及时的送还。如果大家都做到了这一点，就不会再有人骂我们出租车司机的素质低。所有坐过我们车辆的人就都为我们竖起大拇指 ，为出租车司机竖起大拇指。只有这样才是我们出租车的骄傲。

从事出租行业十几年来 ，我不敢说自己有多么的好！但我敢肯定的是：没有给行业丢过脸。帮助他人，帮老爱幼，拾金不昧的好人好事，我自己也想不起来做多少了！总之，我就是在做好自己本职工作的情况下，尽可能的去做一些好事。所谓的帮助他人快乐自己吗。我每天都有电话活源，我想，这也许就是文明服务带给我的回报吧。

开出租车的同时，我还要尽可能的做一些社会公益活动。比如：xx年5月参加由市文明办组织的关爱农民工志愿服务活动启动仪式，并且把农民工朋友免费送回工地，让他们感受到xx人对他们的关爱。xx年6月在铁人中学附近参加爱心护考活动，对有困难的学生进行一对一的接送。得到了广大家长和市民的好评。xx年7月在火车站前广场，参加庆祝中国共产党建党90周年唱红歌活动。这是出租车历史上前所未有的活动。xx年11月在站免费接复原老兵回家。让他们感受到，家乡人一直在惦记他们。1月参加由团市委、是文明办组织的为贫困户免费送年货活动 。三月参加学雷锋宣传活动，向广大市民发放传单。6月再次参加爱心护考活动。8月义务保障“三城联创”国检组。

总之，只要是有益于社会和谐的公益活动，我就一定要参加。我不想再多说什么，我只想把自己的工作干好，用我的真诚和爱心感动我的乘客和所有的人。

灿林，一个平凡的人民司机，他自1982年加入汽车客运行业以来，怀着一颗对党忠诚、对事业热爱、对人民负责的雄心，情系运输事业，汗洒平凡岗位，兢兢业业地战斗在客运生产一线上，默默地将自己的青春奉献给客运事业。多年来，他都能做到严于律己、克己奉公，文明驾车、安全行驶，大胆探索、锐意进取，立足本职、礼貌待客，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，充分体现了一个共产党员的先锋模范作用。20年来，在他驾驶的客车当中，没有一辆出过大小事故，创下安全行车106万公里的良好业绩，文秘部落曾多次受到车站和上级部门的嘉奖，先后被评为优秀驾驶员、最佳驾驶员、优秀共产党员、节油标兵。

作为站车队党支部支委的他，自始至终牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨，时时刻刻为国家、为人民、为单位的利益着想。为进一步提高自己的思想觉悟和技术水平，他与时俱进，大胆创新、不断学习。二十年来他都能自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党在各时期的路线、方针、政策，学习国家的法律法规、运输管理规章制度和单位的各项规章制度，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断加强自身的思想道德建设，进一步提高自己的思想觉悟。同时他还积极参加站党总支组织的“三讲”、“两思”、“三个代表”的教育活动，在思想和行动上与党中央保持高度一致，时时刻刻起着共产党员的先锋模范带头作用，做到全心全意为人民服务，自觉抵制“黄、赌、毒”等各种违法犯罪行为，此外还以身作则、身先士卒，以实际行动去激励其他司机，为日后开好安全车，创造企业经济效益和社会效益打下了坚定的思想基础。

赖灿林对开车的确是很有缘，自他19岁参军的第一天起，便加入了开车的行列，当时他被划分到某部队汽车连里当兵，无论是从一名普通战士、班长，还是到现在的一名客运司机，他都能兢兢业业地做好自己的本职工作。他平时工作时间很少讲话，一直是个勤勤恳恳的“老黄牛”，当翻开他在部队服役期间的档案，部队领导是这样对他评价的“其战士，作风正派、任劳任怨，自觉钻研业务技术，遵守操作规程，落实安全措施，较好地完成各项运输任务，几年来安全行驶五万多公里……”。是的，对赖灿林来说开车永远讲求“安全第一”;其次是“平衡、轻快、舒适”，他深深地懂得，安全行车是客运服务的前提，优质服务更离不开安全行车。曾几何时，粤北山区的公路，坡陡、弯急、路窄，在这样的公路行车，既辛苦又危险，稍有疏忽大意，便会发生难以预料的事故。为达到安全行车，他一贯严格要求自己，树立“安全第一、预防为主”的思想，自觉执行安全行车的各项规章制度，遵守交通规则和操作规程，无论何时、何地都保持清醒的头脑，在行车过程中，他严格做到“四不”，不开英雄车、斗气车，不酒后开车，不强行超车，注意控制车速，保持中速行驶;他遵守装载规定，从不超载，在相互会车时，做到“宁停三分，不抢一秒”、礼让三先;转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。曾有一个年轻气盛的工友很不理解他的这种谨慎行车的习惯，跟他说：“你开车左避右让的，老比人家慢半拍，哪能挣到钱呢?”(当时以转数计提报酬)赖灿林这下可不沉默了，他跟小伙子说：“你这家伙，我早想教育你了，整天急串串的，万一出了事，怎样对得起人民群众?几十条人命掌握在你手里，我们要对人民群众的生命财产负责，责任重于泰山呀!”这句话使得这位工友心服口服。古人说得好“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。正因为他具有这种工作谨慎的态度，直到现在从未出过一次交通事故，而他个人也创下了20年安全行驶106万公里的良好业绩。

作为服务行业，尤其是客运服务是不分时间界限的工作。20年来他一直都“以路为伴，以车为家”多少个春夏秋冬，他总是兢兢业业、勤勤恳恳地工作，从不计较个人得失，坚决服从领导分配;每逢节假日，总是牺牲自己的休息时间，主动提出加班加点，为有急事的同事顶班。记得有一年大年三十晚，他与他的家人正在一起吃上一顿难得的团圆饭时，单位打电话通知他加班，要送最后一批逗留的旅客，他二话没说立即赶赴站场，加班开车将旅客送往目的地，让旅客及时与家人团聚，当他下班到家时，家人们都已经进入梦乡了。正是他这种公而忘私、一心为公的模范行动，深深地感动了每位司乘人员，他的事迹被传开后，全站的员工都以赖灿林同志为榜样，满腔热情地积极投身于为人民服务的客运事业中，为企业的发展贡献自己的一份力量。

在当今企业界里曾流传这样一句说话：“成功是属于第一个敢吃螃蟹的人。”的确，成功除了靠努力外，还需要极大的勇气，需要一种大胆创新、锐意进取的精神。邓小平南巡时曾经指出：一个国家、一个民族必须要解放思想，敢创、敢冒、敢为天下先，这样国家才会兴旺发达，民族才会有希望。身为共产党员的他深深地领会了邓小平的这句说话，并以实际的行动干出一番事业来。多年来从计提、承包到供车租赁，公司的每一次重大改革，赖灿林都以一种先锋的姿态投身进去，公司刚搞承包制的时候，采取自愿方式，谁愿意谁就在指定日到公司办公室去签合同书，到了那天，一大帮员工围在办公室门口，谁都没有进去，大家都在观望，而赖灿林却毫不犹豫只说句：“还等什么!”接着他按他原先的计划，走进办公室签了约，成了带头响应承包的同志之一。当时工友们纷纷围住他问这问那，当听到一些有些胆小的人提出“这行得通吗?”的疑问时，他大声讲了一句：“我即使不相信自己，总该相信公司、相信企业吧!”或许，这就是答案。

1997年后，他因工作表现突出被站调往清远至广州豪华直达班线开车。豪华直达快车作为汽车站的“品牌”，是运输企业的一个重要窗口，其司机的言行举止、服务态度，直接影响旅客的利益和企业的形象。因此，他十分重视自身服务形象的建设，认真贯彻清远市汽运集团公司“运输安全高效、服务优质创新”的质量方针，不断创新服务、创新形象。他坚持每天提前半个小时到岗位，对车辆进行检查、清洁卫生，并按照要求穿着整齐的制服，无论从头发的梳理到领带的穿戴，都一丝不苟、从不怠慢，用他的话说：“我的形象，就是企业的形象”。尤其在清远市三年来的“创建中国优秀旅游城市”活动中，他更是从高、从严要求自己，对旅客做到文明礼貌、服务周到、扶老携幼，并运用两种语言流利地、亲切地与旅客交谈，为了更好地解答外地旅客的咨询，他还主动收集清远各旅游景地简介和各地名优土特产等资料，利用业余时间学习，为到我市旅游观光的游客提供咨询、宣传服务，配合了我市“创优”活动工作的开展。同时，他还积极配合乘务员做好“危险三品”的二道检查工作，工作态度认真负责、一丝不苟，发现可疑危险物品立即开包检查，并做好说服解释工作，坚决杜绝“危险三品”上车，几年来先后查出了炮竹、烟花、毒蛇等危险品，为确保国家财产和人民的生命安全作了应有的贡献。

5月29日，杭州长运客运二公司员工吴斌，驾驶客车从无锡返杭途中，突然有一块铁块像炮弹一样，从空中飞落击碎车辆前挡风玻璃砸向他的腹部和手臂。面对肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤，危急关头，吴斌强忍剧痛，换挡刹车将车缓缓停好，拉上手刹、开启双跳灯，以一名职业驾驶员的高度敬业精神，完成一系列完整的安全停车措施，确保了24名旅客安然无恙，而他自己虽经全力抢救却因伤势过重去世，年仅48岁。

为表彰杭州司机吴斌的先进事迹和崇高精神，昨（6月2日）晚，杭州市精神文明建设委员会发布公告，授予吴斌同志杭州市道德模范（平民英雄）荣誉称号。浙江省委常委、市委书记、市人大常委会主任黄坤明作出批示：吴斌同志在危急时刻用生命履行了职责，为我们树立了坚守岗位、舍己为人的光辉榜样。向“平民英雄”致敬。

平民英雄吴斌感人先进事迹详情

吴斌是杭州长运客运二公司的快客司机，跑杭州—无锡线路。5月29日中午，他驾驶浙a19115大型客车从无锡返回杭州，车上载有24名乘客。11时40分左右，车行驶至锡宜高速公路宜兴方向阳山路段时，一块大铁片突然从天而降，击碎挡风玻璃后，砸向吴斌的腹部和手臂。

监控画面记录下了当时突发的一幕，时间共1分16秒：被击中时的一瞬间，吴斌本能地用右手捂了一下腹部，看上去很痛苦，但他没有紧急刹车或猛打方向盘，而是强忍疼痛让车缓缓减速，稳稳地停下车，打起双闪灯，拉好手刹，最后他解开安全带挣扎着站起来，打开车门，疏散旅客。他回头还对受到惊吓的乘客说：“别乱跑，注意安全。”做完这一切，吴斌瘫坐在了座位上。

同在车上的乘客周先生说，大家看到，车的挡风玻璃上有一个洞。有人把吴斌的衣服解开后，发现他满身是血，胃部还有一个三角形的洞。

参与抢救的医生发现，这块从天而降、数斤重的铁片，在击碎挡风玻璃后直接刺入了吴斌的腹部，导致其整个肝脏破裂、多根肋骨折断。抢救输血达1万多毫升。

“面对突如其来的致命打击，在那么痛苦的情况下，吴斌还坚持把车停好，值得敬佩。”乘客韩先生说，若不是吴斌的敬业，很可能就是车毁人亡。

韩先生事发时坐在车子的倒数第三排。他回忆说，吴斌的最后一句话是：“给我打110和120，你们不要乱走。”说完，他无力地倒在了座位上。

24名乘客无一受伤，而年仅48岁的吴斌，因伤势过重，抢救无效，于6月1日不幸去世。

夫妻俩结婚18年还跟热恋中一样

昨天上午9点多，我们再次赶到吴斌的家里。吴斌的姐姐吴冰心和妻子汪丽珍一起去殡仪馆了。家里负责接待的是汪丽珍的妹妹汪丽敏，还有汪丽珍的表妹张女士。吴斌的女儿悦悦坐在一旁的沙发上，怔怔地盯着某处。

房子大概六七十平方米，西侧是客厅，东侧南北两间是卧室。南面的卧室从中间用铝合金玻璃门隔开，装了副窗帘。

汪丽敏说，姐姐姐夫住在中间，悦悦住在南面这个房间。4个房间里，只有悦悦的房间和客厅里装了空调，去年，姐夫还特地给悦悦买了一台电脑。房子是18年前结婚的时候装修的，装修很简单，只是粉刷了一下墙壁和天花板，天花板上隐约还能看出水泥的痕迹。

吴斌的房间里布置得很简单，一张床，床头摆了个小风扇，旁边沿墙的一排是衣柜。衣柜里挂的衣服只有三种：工作服、运动装和少数几件已经穿旧了的休闲装。

“姐夫出事后，遗体抬回家里，我们找衣服给他穿，找来找去，找不到一件新衣服，衣柜里都是已经穿旧了的衣服。”汪丽敏说，昨天晚上，姐姐从包里取出两张电影票（招商银行的兑奖券，折合30元一张的电影票）给她说，本来约好了5月29日晚上一起去看电影的，结果人就这么没了，也去不成了，还要这电影票做什么，看了心里难受。

汪丽敏说，姐姐和姐夫经过朋友介绍，然后恋爱的，那时她还在读高中，结婚到现在18年了，一家三口和公公婆婆一起住，不管是他们夫妻还是和公公婆婆，都从没红过一次脸吵过一次架。

“他们俩到现在都还像在热恋中一样，每年情人节，姐姐总能收到姐夫送的鲜花和巧克力；每年过生日，姐夫都要带她出去好好吃一顿；有时，他们也会手牵着手去西湖边散步，一个月去看一两场电影……”汪丽敏说，因为忙于工作，结婚18年，姐夫从没带姐姐去旅游，一直感到很愧疚。

站在一旁的表弟梅山开说，他一直想和表哥好好聊聊，但是都没机会。

几年前，梅山开来杭州办事，住在吴斌家。表兄弟难得见面，他一直想和吴斌聊聊天，但是表哥太忙了，每天早上很早出门，半夜很晚回家。在这里住了十几天，愣是没见过表哥一面。

你说，他是不是去天堂了？

他是不是做天使去了？

可是我怎么办呢？

吴斌去世后，妻子汪丽珍强忍着心中悲痛，压抑着不哭。但是面容憔悴得让妹妹和时刻陪在她身边的表妹忐忑不安。

表妹张女士说，虽然是表妹，但是她和表姐的关系很好。

“昨天晚上10点多，她拉着我问：你说，他是不是去天堂了？我说，是啊，他肯定去天堂了。她接着问我：他是不是去做天使了？那我怎么办呢？”说到这里，张女士突然情绪失控，弯下身，号啕大哭。

张女士边哭边说：表姐的眼泪已经哭干了，都哭不出来了。我觉得她整个人已经伤心到极点了，快要崩溃了。她跟我说，在无锡的医院里，她抓着斌哥的手臂说：你要撑住啊，你答应我要陪我一辈子的。

“斌哥的嘴唇动了动，但是说不出话来。表姐说，她知道，她知道他放心不下自己和女儿，他舍不得走……”张女士说，表姐难过的是，以为吴斌能撑过去，哪知，最后竟然还是离开了我们。

我们找姐妹俩要吴斌生前的照片，没想到他们翻出来夫妻俩最近的合影竟是xx年前拍的，在西湖边，夫妻俩紧紧地依偎着，一脸幸福。

汪丽珍最后悔的，是没有带女儿见爸爸最后一面。

昨天中午，车上4名乘客前来吊唁

送上挽联，称吴斌是最佳司机

昨天中午12点多，有5个男子持花圈赶来吊唁。挽联上写着最佳司机吴斌的样。

持花圈的男子叫韩维春，在无锡工作，事发当天，他和3个同事一起坐车来杭州办事。

“今天早上，我们看到报纸上的消息，就商量了一下，一定要来一趟，表达我们的感激之情。”韩维春说，和他们4个人一同前来的是他们在杭州办事处的同事。听说吴斌的感人一幕，同事也坚持要来送吴斌最后一程。

同行的孙师傅说，他们不知道吴斌住在这里，就到处打电话，能问的全问过了，110、114、电视台、单位，最后总算问到了吴斌家里的住址。

车上最后一刻到底发生了什么？

韩维春说：我们几个人都坐在后面几排，我自己坐在倒数第三排。车子当时走在靠近最里侧的快车道，速度大概100码左右。

我们突然听到砰的一声巨响，但是不知道发生了什么事。直到车子很稳地停了下来，车门打开，坐在第一排，也就是司机座位后面的一个女乘客打电话报警，我们才知道出事了。车上的24个乘客陆续下车。吴师傅脸色蜡黄，满头都是汗珠，胸口插了一块铁片。

我们几个乘客帮忙把吴师傅架到后面的座位上坐下，然后等救护车来。大概等了半个小时左右，120救护车才赶到，把吴师傅送去医院进行抢救。

说真的，我也是一个司机。遇到这种情况，普通司机首先想到的是躲避飞来的异物，要么趴下，要么猛打方向盘避开，但是容易引发翻车等事故。吴师傅没有避开，而是直接迎了上去，出事后，还很稳地把车停下，没有出现任何异常，让乘客下车，我觉得吴师傅的车技和职业素质都是一流的。这也是专业司机和普通司机最大的不同。

吴斌出事前的24小时

在吴斌的手机里，我们翻到的最后一次通话记录是5月28日傍晚6：56，电话是打给妻子汪丽珍的。

汪丽珍说，吴斌打电话给她说，临时加班，得晚点回来。她在电话中叮嘱他注意安全。直到晚上11点多，吴斌回到家中。汪丽珍早已睡了。

第二天一早，吴斌起床出门了。不想，这次竟成了永别……

中午12点，考虑到去云南旅行，汪丽珍出去买了满满一袋零食回家，袋里装的都是吴斌喜欢吃的，她还打算下午整理行李箱，晚上和丈夫一起去看电影。

刚进家门，还没来得及将东西搁下，电话响了。

丈夫单位的领导让她赶紧去趟无锡，虽然没具体说，但沉重的语气，汪丽珍隐隐感到一丝不安。

他们见证吴斌生命中的最后时光

忍住剧痛停稳大巴，用自己的生命换来20多名乘客安全的杭州长运司机吴斌的故事昨天在市民中流传，他的勇敢和果断已经传遍了全国。在吴斌受伤前后，大巴车里、高速路上、急救医院都发生了哪些事，记者昨天赶到无锡，找到了多位当时的在场者，让他们来告诉我们一个更加真实的吴斌。

5月29日11点39分，去杭州做生意的无锡江阴人周国新，正坐在浙a19115长途大巴的第4排座位上睡觉，突然被一阵玻璃碎裂的声响惊醒。他吓了一跳，以为汽车爆胎了。过了片刻，他感觉到车速慢慢缓下来，直到停住，前面传来了司机吴斌的声音：“你们打110、120……下车不要乱走，要注意安全……”这时候，他注意到，吴斌的衣服和手臂上有些血迹，脸色发青，显然是受伤了。

前天，周国新还向无锡交巡警高速大队打听了吴斌的情况，得知吴斌生命垂危，他不胜唏嘘。昨天，在采访中他告诉记者，他已经和吴斌的姐姐取得了联系，过几天，他要专门来杭州看吴斌，代表那一车20多名乘客。

大家好，我是xx市出租车公司的一名普通出租车司机，我叫。自xx年从事此行业以来，我就给自己定了两个方向：即：以雷锋精神为榜样，以铁人精神为动力。多年来，我只是做了一些我该做的事，没想到却被行业评为先进个人，我感到很荣幸。谢谢公司领导，谢谢行业主管部门。

作为出租车司机，不光要学雷锋，学铁人，还要认真学习精神。把精神，行业管理办法以及公司的各项规章制度学好更要做好。特别是三老四严和四个一样。即做老实人、说老实话 、办老实事。其中这四个一样中的三个对出租行业尤其的重要：既有人检查和无人检查一个样；黑天和白天一个样；好天体和坏天气一个样。在我们行业里还应该有个一样：那就是节假日和平常日子一个样。我敢说我做到了这一点，从来没有因为坏天气和节假日而涨过价。有人检查和无人检查一个样，主要就是说：文明服务和车辆卫生这一块，不要等到通知再去换坐垫套再去洗车。文明服务是每时每刻的，只要你热情周到的去服务，大家基本都会心平气和的，所以说我们开车的时候，一定要有一个良好的心态。遇到高素质的乘客我们不必说的太多，但是遇到素质低的，就需要我们用我们的文明 、我们的爱心去感染他。让他尽可能的去提高他的自身素质。这就是我们应有的社会责任。当然 车辆卫生更是如此。我认为有了良好的工作环境，就会有更好的心态去服务于人。车辆千万不要弄的太脏。因为我们影响的不是一个人的形象，我们的好与坏，直接影响整个行业和整个城市的形象。

作为出租车司机，首先要保证客人和自己的安全，我们做的是有偿服务工作。既然是有偿服务，就更应该服好务，真正的让客人高高兴兴的上车，快快乐乐的下车。让每一位客人都能感受到：坐在我们的车上安全、快捷、舒适、放心。特别是落在我们车上的物品，都能及时的送还。如果大家都做到了这一点，就不会再有人骂我们出租车司机的素质低。所有坐过我们车辆的人就都为我们竖起大拇指 ，为出租车司机竖起大拇指。只有这样才是我们出租车的骄傲。

从事出租行业十几年来 ，我不敢说自己有多么的好！但我敢肯定的是：没有给行业丢过脸。帮助他人，帮老爱幼，拾金不昧的好人好事，我自己也想不起来做多少了！总之，我就是在做好自己本职工作的情况下，尽可能的去做一些好事。所谓的帮助他人快乐自己吗。我每天都有电话活源，我想，这也许就是文明服务带给我的回报吧。

开出租车的同时，我还要尽可能的做一些社会公益活动。比如：xx年5月参加由市文明办组织的关爱农民工志愿服务活动启动仪式，并且把农民工朋友免费送回工地，让他们感受到xx人对他们的关爱。xx年6月在铁人中学附近参加爱心护考活动，对有困难的学生进行一对一的接送。得到了广大家长和市民的好评。xx年7月在火车站前广场，参加庆祝中国共产党建党90周年唱红歌活动。这是出租车历史上前所未有的活动。xx年11月在站免费接复原老兵回家。让他们感受到，家乡人一直在惦记他们。1月参加由团市委、是文明办组织的为贫困户免费送年货活动 。三月参加学雷锋宣传活动，向广大市民发放传单。6月再次参加爱心护考活动。8月义务保障“三城联创”国检组。

总之，只要是有益于社会和谐的公益活动，我就一定要参加。我不想再多说什么，我只想把自己的工作干好，用我的真诚和爱心感动我的乘客和所有的人。

男，现年38岁，现在是生产保障公司固定机械部一名门机司机，也固机部三班的班长。 自1993年7月入港至今已有近21个年头，一直在门机司机岗位上奉献着。

xx年获得港固机部“安全标兵”;xx年获得xx市“先进工作者”。。。 。。。。获得荣誉后他没有“坐老本”，而是处处起到表率和示范作用。担任班长后，对自己的要求更为严格，能以身作责，无论是冒雨锚定门机的现场还是在寒风中检查设备的码头都有他身先士卒的身影。在随着港的发展壮大，来加入的实习人员和学习的学员也增加了，他因为自己的高超的技术，也步入带学员的行列，截止到xx年底月份先后带学员近20名，而且都在各自的岗位上成绩优异。为港亿吨大港建设提供了强大的人才储备，用他自己的话“我不奢求太多”，我希望我所付出和一切都能够为这个大家庭有所益，不给自己留下遗憾与愧疚”。

21年的工作当中给予了他一个充实的自我，不断完善的自由天空，无论知识、能力还是个人的素质 ，都获益匪浅。他来自普通的农村，所以我更懂得港提供的工作机会。把更多的精力放在工作中，更不敢有丝毫的怠慢和松懈，在工作的时候始终为责任绷紧一根弦。从点点滴滴的工作中，我会细心积累工作经验。是操作技能不断的提高，服从领导工作安排，任劳任怨，有是连续加班也毫无怨言，踏踏实实，勤勤恳恳干好本职工作，在日常生活中也能处处以自己的行为影响其他周围的人员，带动大家戮力齐心，多次本班组获得港“先进班组”。

xx年，我在综合管理部工作，从事驾驶工作。一年中，兢兢业业，任劳任怨，全心服务，较好地履行了岗位职责，在普通的驾驶员工作岗位上，从不摆架子、不提条件、不讲价钱，早出晚归，不分昼夜，却毫无怨言，始终作到随叫随到，较好的完成了各项工作，用自己的敬业精神，踏实地履行了自己的职责。

我时刻紧绷安全这根弦，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真消化有关安全规定和上级安全文件精神，以及安全简报、事故快报、报刊上的事故分析，深层次、多方面地进行安全学习，并对一些不安全事例举一反三，吸取教训。

我常常根据自己多年的行车经验，按道路、季节、车况、任务等情况，对危险点进行预控分析，使自己在行车过程中做到心中有数，尽管自身技术过硬，但为了确保行车安全，工作之余，我努力钻研车技，认真学习并熟练掌握有关交通法规，自觉做到遵章守纪、文明驾驶。

在我的精心维护下，车辆一直保证了安全稳定的工况，油耗控制在合理偏低的水平，全年行驶里程约50000公里，无任何责任事故发生，未发生任何因车辆自身原因导致的公务延迟延误现象、无任何擦挂刮蹭现象发生。

一年来，我利用闲暇时间，购买驾驶理论及车辆维护相关书籍，向有经验的老驾驶员请教、与同事们交流，到汽车经销商、修理厂了解情况，不断提升自己的岗位技能。在公司车辆维护、驾驶技术培训及新购车辆过程中提出了好的建议和意见，为公司车辆安全稳定低成本运行做出了力所能及的贡献。

在日常工作中，我特别注重车辆的外表清洁、内在维护及车内物品的整理与空气净化，力求为乘员提供最安全、最舒适的乘座体验。自觉做好行理托运、日程提醒等辅助性工作，最大程度的保证出差公务人员的旅程安全顺利便捷。

既使自已办事也是自掏腰包。上下班，坐公车、骑车，不借岗位之便不公车私用。不符合规定的私人私事用车，一概坚决拒绝。因为公司原先汽车维修制度不是很完善，每年的汽车维修费难以卡控，存在一程度的浪费。为此，我主动建议，大力支持公司提出的定点维修，维修审批、监督管理制度，大大节省了成本支出。进一步节省了设备资源和劳动力。

为了工作，他起早摸黑。冬季，当别人还在梦乡酣睡时，他已经汗流浃背;盛夏，当人们在午间小憩时，他已顶着烈日奔波在小巷里弄。就这样，日复一日，年复一年，为创造居民群众良好的生活环境默默地奉献着。他天天要完成比其他职工更繁重的垃圾清运任务，同时积极完成各类突击整治任务。每次突击，他总是身先士卒。凡有居民求助，他都能立即赶赴现场想方设法予以解决，四周居民常被他的这种精神与作风深深地感动，可他却说：“假如我碰到这样的事，也会很着急，问题解决了，我们歇得也安心。”朴实的话语，却正是一位普通环卫职工全心全意服务居民的职业体现和道德反映。

车站路一幢住宅楼化粪池满溢，经诊断是化粪池出口管道有问题，唯一的办法是下到化粪池里找出口，探明下水道的方向，耐着高温，硬是穿着皮衣皮裤，跳进化粪池，在池内摸索了将近1小时，才找到了出口，解决了问题。像本站此类住宅化粪池结构不明或厕所化粪池结构不合理的情况很普遍，清理时非得靠人下去用手才能解决问题，而毫不犹豫跳下去的，总是，不管是氨气熏眼刺痛、汗水浸透衣服的盛夏，还是冰冷刺骨、双脚冻得毫无知觉的严冬。

为人随和，有求必应，这是他工作岗位所属社区居委会和全站职工的普遍反映。他立足工作大局，时刻想着的是站内的工作和城市的整体环境，在垃圾清运工作中，经常帮助年老体弱的职工，在保证工作任务完成的前提下，大力配合做好职工的宣传教育工作。在社区卫生工作中，经常帮助社区居委会和居民排忧解难，凡是社区的阴沟堵塞、小部分的混杂垃圾清理及居民家中缺人少手、年老体弱家庭力不从心的活儿等小问题，只要他能解决都会积极主动地给予帮助，他岗位所属社区的居民，好多都留着他的电话号码，他都能做到一呼即应。社区里一位90多岁高龄的老汉，行动不便，因身边无男性小辈，去澡堂的洗澡问题难住了其女儿，得知后，便主动无偿承担了定期照料老人上澡堂洗澡的任务，一坚持便是三年多，令其家人感动万分。

正因为他乐于助人的精神，不仅在全站职工中赢得了大家的一致好评，更赢得了他工作岗位所属社区干部和居民的高度赞誉。