物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划

时间:2023-08-14 11:35:56 作者:曹czj

计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇一

全体人员参加军训

定期思想交流总结

建立经理信箱,接收各员工建议

2 交收楼工作

3 建立客户满意度调查制度

制定调查问卷

定期发出调查问卷

根据工作标准,拟定操作程序

试行半年,根据实际效果对标准和程序 进行调整

5 完善小区标识工作

对小区现有的标识进行修整

完成地下停车场标识的设计

完成地下停车场标识的制作安装

完成四区的标识及安装

6 公共区域管理

分批对各违章搭建、改变外立面等违 规行为给予纠正

对小区各建筑小品进行维护保养

在各栋走火通道设置清洁工具房

美化各层生活垃圾房

架空走廊绿化植物的改善

架空走廊拆灯后的修缮工作

各层防火门消音工作

消火栓、水表箱修缮工作

协助项目完成对1517间水池补漏

7 社区文化建设

业主通讯开刊

温馨活力夜(妇女节)

春季健康咨询活动讲座

亲亲孩子天·儿童节

端午节活动

活力夏日暑假show

第二届圆满南湖中秋夜

南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节)

开心平安夜

配合销售部的活动安排

8 节能工作

节能方案的确定、审批、申购

架空廊节能改造

公共区域计量表设置工作

地下停车场、路灯节能改造

走火通道、楼层电梯大堂节能改造9 开源工作

商铺招租

洗车、车辆保养

建立小区保健站

家政服务项目的增设

建立完善小区商务中心、租赁中心

工程、绿化有偿服务项目丰富

10 b2地块的工作

前期工作的介入

楼宇的接管验收

外环境绿化工程

楼宇开荒清洁 交楼工作

11 住户中心工作安排

空置单位的管理

完善业主档案

费用催缴工作

处理客户投诉问题及跟进工作

12 工程部工作安排

供电负荷评估

各活动的水电、灯饰安装

完成四区外环境绿化工程 完成边坡绿化工程

二次供水水池清洗

外墙清洗

协助各部门军训

干部竞争上岗

八一军事汇演

小区消防演习

笔试考核

16 年中物业公司总结

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇二

1、年销售目标

1):作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。

2、销售方向

1、本地市场,以xx市为根基,向周边县级市场拓展业务

1):xx市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2):xx市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。企业许配合零售文具店配货和配送。

3):xx市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4):xx地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限企业的产品,或了解蓝辉印务有限企业的产品。

2、外地市场

1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

二、客户回访

1)关系维护

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调

目前情况下,我企业应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给企业增加一个制胜的筹码。

三、价格政策

1、定价原则

1):拉大批零差价,调动代理积极性;

2):结合批量,鼓励大量多批;

3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

4):顺应市场变化,及时灵活调整。

2、目的1):树立蓝辉印务有限企业的产品标准形象,扩大其影响;

2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。

开拓市场,争取客源

销售部将配合企业整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作,主动协调

与企业其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与企业其他部门密切联系,互相配合,充分发挥企业的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐企业产品,宣传企业,努力提高企业知名度。

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇三

前言

个性化、形象化竞争日益激烈,将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩,就必须把握时机,尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力,把自身打造成极富个性和口碑,拥有良好公众形象的楼盘。

二、项目物业概述(略)

三、项目物业的优势与不足

优势:

、位置优越,交通便捷

位置优越:处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。

交通便捷:公共交通比较便捷,有三趟公交线路途径本案

、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全

室外设施:活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场

室内设施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊

、小户型

房厅、房厅,面积——平方米之间的小户型,以及提供菜单式装修,对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。

不足:

、环境建设缺乏吸引性景观

环境建设缺乏吸引性景观,不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要,还要满足居住者特殊的心理需求)

、物业管理缺乏特色服务

物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务,使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。

四、目标购房群

、年龄在——岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人

家庭构成:—口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年

家庭构成:—口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年

五、项目物业营销阻碍及对策

阻碍:

、花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。

、区内商铺经营状况不景气,销售业绩不佳。

对策:

、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作,作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。

、商铺经营不景气,销售业绩不佳,究其原因有二。

故对策有二:

一、引爆住宅销售,带旺区内人气,促进商铺的经营和销售;

二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如:高品味的酒廊、咖啡厅等。

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇四

20xx年项目部工作以精细化管理为基础,遵循“诚信守约,追求优质”的质量方针,围绕“质量优良”的目标,以质量管理体系运行为主线,以规范质量管理为重点,狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素质、管理水平,严格按照工期计划施工,杜绝施工安全事故。

二、工作目标:

1、工程质量合格率基本达到100%,按计划工期完成施工任务;

3、全力确保施工现场的无安全事故发生,坚持“安全第一,预防为主”的

原则,建立零伤亡的目标;

4、杜绝质量事故和严重质量缺陷;

5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核;

三、主要工作

(一)、工程进度控制

各个施工单位限期上报施工进度计划,严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。

2、监督和控制施工进度计划的执行,并搜集有关资料。

3、比较计划与实际情况是否有偏差。

4、负偏差时,应进行纠偏,并进行下一轮的控制。

5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。

(二)工程进度计划

1、a区a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8,b区b1、b2、b6、b7,c区c1、c2、c3、c4,d区d1、d2、d3、d4、d5的土建工程(外墙保温、门窗安装)。

2、西大门与b3、b4、b5主体工程施工。

3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。

4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。

5、2月10日前完成消防设备的安装;3月6日~21日(阴历2月1日~16日、计15天)前完成消防设备的联动及调试。

7、4月6日西大门与b3、b4、b5土建工程(外墙保温、门窗安装)。

8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。

7、4月20日前完成建材城场地面工程;

(三)强化培训,严格检查,确保质量管理体系的有效运行

目部部要加大检查的力度和频次,确保质量管理体系持续有效的运行。

(四)狠抓质量管理制度化、标准化建设

为适应质量标准化的管理要求,项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的学习,只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度,才能认真履行自己的职责,实施自己的权利,实现质量工作的规范化管理;二是要督促各施工队管理规章制度的.落实,要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理,加大各项制度落实情况的监控力度,使各项管理制度和控制工作有序进行,促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”,与监理方配合一起对工程质量实行全方位的监控,对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度,要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。

(五)成本控制

1、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标,对计划外的一切开支应严格控制,如果某部分项目有突破成本计划的可能,应及时提出警告,并及时采取措施控制该项成本。

5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。

工程项目部: 20xx年12月12日

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇五

一、严格例行季度检查制度;

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率;

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施;

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

六、签订业务合同;

规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

九、监督各管理处工作计划的落实;

各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。

十、开展多种经营;

根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

十一、加强企业文化的建设;

企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。

十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。

20xx年是一个跨越的年度,xx部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇六

开展辖区内老年人保健各项工作,负责为本辖区内65岁以上的老年人提供各项保健服务,收集老年人健康信息,并对老年人进行生活方式和健康状况评估以及一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。有效预防和控制主要慢性病和意外伤害,并及时将有关信息录入计算机,实行电子网络化系统管理。要求老年人健康管理率达到60%以上,健康体检表完整率达到90%。

对本院从事老年人保健工作的相关人员以及村级医务人员进行老年人保健技术知识的培训,能熟悉和掌握服务项目技术的能力和水平。

1、 提供规范的老年人服务:每年为老年人提供1次健康管理服务,包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。

2、对体检中发现有异常的老年人造册登记,定期复查,进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导,告知或预约下一次健康管理服务时间。

xx中心卫生院

20xx年1月8日

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇七

由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。

1、总纲

公司计划通过erp加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。

2、项目实施的范围

公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的bom管理、生产物料部门的mrp等等,在这里需要详细列出(可以参考我在bbs中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。

3、项目的费用计划

公司目前的软硬件情况如何,上erp系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。

公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、web软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。

4、进度计划

公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。

该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。

a、项目选型阶段

a、初步选型阶段(十数家)

在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在bbs中贴出的文件)

该步骤完成的标志是:寻找xx家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。

b、精细选型阶段(三至四家)

精选的公司erp系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。

在这里要提出:考虑到公司已实施了rf-mis,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。

c、项目确认阶段(一至两家)

确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。

b、项目调研阶段

承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。

承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过erp系统达到加强管理的目标等等)

c、合同谈判期

需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)

合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)

计划erp实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两周。

应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是部门主管为keyuser)、培训的结果是什么、如何考评结果。

这里也可以提一下:由于顾问人员的流动,常导致项目实施的混乱,故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议,由其个人保证项目的顺利进行,系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。

培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。

e、项目试用期

项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过短用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。

试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!!)。

该期间必须由keyuser编写本部门的erp实施运作流程(操作手册),同时需要由keyuser对本部门的erp项目进行具体验收。

f、正常使用期

目前有两种方式由旧系统切换到新系统。

a、一次性切换。

b、并行后逐步切换

项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。

从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为xxx天(至少150天,否则……)

合计:从选型到系统正常运行需要xxx天,预计总费用xxx万。

目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施erp可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体操作时应该如何避免。

实施erp系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)

对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。

有两点需要注意:

1、这里我提的数据适用于未实施erp系统的公司,由手工向电脑化的转变,对你们不一定适用。

2、贵公司需要提及的主要是现有mis系统存在的问题,以及如何通过新的erp对这些这些问题进行改进。

人员职务阶段职责

魏治项目经理项目初选寻找十家基本符合公司要求的erp软件供应商,并整理xxx报告。

············

这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!!

这里添写实施erp系统需要注意哪些,以及erp系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价erp系统。部份内容可以附加xxx报或杂志对实施erp系统的评价。

同时也应该申明对erp系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。老板如果把erp系统想得太美好反倒对erp系统实施不利!

实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。

服务器(型号、规格、功能)

如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。

······

这一部份东西太多,具体情况具体考虑,不写了。

总之,整份文件需要让老板明白:实施erp系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!

这里也讲一句废话:计划与实际的总有些差别!在计划书中也必须让老板明白,差异部份如果多出的话也必须得到老板的书面批示。

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇八

一、学习环境

随着公司的成长,新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前,因公司领导的看重,4月份参加公司组织的《项目司理升级》培训,培训期间,参不雅了xx管委会大厦国优项目,给本身增加了许多借鉴、学习的经验,从而反思自身工作中所存在的不够,学以致用,往后以国优项目的治理为目标。

二、项目环境

截止xx目前入驻商户47家,上半年度依据公司的查询访问表格,对28家商户进行满意度查询访问,其满意率为99%,对照满意1%,一般、较不满意、不满意无。物业治理圈。下半年度对33家商户进行满意度查询访问,其满意率为96%,对照满意4%,一般、较不满意、不满意无,商户主要反应的问题有:人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控,以上问题除安装监控问题物业自行办理外,其它问题我们将满意率汇总表,积极的反应给商业成长部,希望配合来办理相关问题,更好的为商户提供优质办事及商业气氛。

从以上数据阐发来看,满意率是100%,然则我觉得这确定不是一个真实的反馈,可能商户照样为了情面,欠好意思给差评,或者是怕给差评后物业会给予报复什么的,下年度我筹备通过将满意度查询访问表先发给商户,然后再制作一个投放暗箱,让商户将查询访问表直接投放到里面,尽量得到真实的反馈。

只有知道自身的不够之处,加以改正,能力够使本身得以进步,物业治理也是如此,有批评才有提高!

除了处置惩罚广场日常的事务外,6月1日又前期参与人才公寓项目,目前已共同供电局,完成对某高压配电房的.首次送电,并支配、和谐三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进,为以后的项目验收接督工作打好根基。因某工地项目发生盗窃现象对照严重,8月份因重建公司要求,经初步协商支配12名保安对人才公寓二个门岗进行24小时值班(三班二运转),共同重建公司及施工单位,对现场进出人员及车辆进行管控,有效的削减了现场被盗的损失,使偷盗现象获得遏制,保障了现场施工的正常开展。

三、办事质量治理

(1)对保洁人员进行岗位职责教导学习,要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、办事规范、办事标准及办事时限,并以此树立保洁工作的长效机制。

(2)加大保洁巡查频次,保洁主管每天进行两次以上的全面反省,发明问题实时见告责任人整改,随落后行复查,确保落到实处。

(3)积极和商业成长部沟通,在楼层内公共区域配置12个垃圾桶,广场区域物业又自行增加垃圾桶放置点,方便店家及顾客投放垃圾,以此转变生活习惯,加强店家维护广场情况卫生的不雅念。

(4)对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治,增强治理。分外是对部分餐饮商户倾倒餐饮垃圾桶地面周围,增加地面洗刷频次。

(5)严格治理装修商户的施工资料和垃圾的运输,要求不得抛洒滴漏、随意堆放,装修垃圾要实时清理清洁不得随意堆放。

(6)增强保洁办事品质监督稽核,采纳部门稽核与日常反省及客户看法(表扬、投诉)相结合的原则,对保洁员进行稽核,力争客不雅、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、稽核。

(7)严格要求保洁人员执行订定的文萃广场《洁净办事法度模范》《保洁作业表》。

2、在应对广场公共设施设备的维护、运行、治理上支配如下:

(1)严格要求装修商户审批后才可施工。

(2)对广场商户内装修工程做好监督治理工作,每天巡视不低于二次。

(3)对商户装修历程中扳连到公共区域的设施设备有毁坏或影响现象,急速禁止,发整改看护单,需要时看护上报商业成长部,拒不改正的进行断水断电步伐,直到改正后规复。

(4)广场上所有区域制止一切车辆进入(除商家运送物品的非灵活车外)。

(5)对广场污水管道按期进行清理疏通,以避免耐久不清理带来管道内油块结垢。

(6)做好公共区域设施设备的维修颐养工作,切实保障所有机电设备的平安运行与设施的完好,使设备常常处于优越的技巧状态,优质高效、低耗、平安运行。

(7)做好运行设备记录,实时阐发控制设备运行状态。

(8)设备房治理,需日常点检、巡查,并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持洁净。

(9)控制所属设备的性能,当设备系统呈现故障,要实时组织人力进行抢修,以最短的光阴规复其使用功能。

(10)对设备的按期检修工作进行督匆匆和反省。

(11)督匆匆维保单位的工作状况,对维修不到位之处有权提出建讲和看法,要求其整改。

(12)对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位实时维修,做好记录和跟进工作,并监督其修复完成,施工单位不实时处置惩罚的,要急速申报商业成长部,配合和谐,保障设施设备的完好性。

3、在规章治理上,为做到有序可循,在原有的规章制度下,逐步完善健全了《突发变乱应急预案》、《洁净办事法度模范》、《保洁作业表》、《物业治理协议》、《装修施工治理规定》、《外来单位施工协议》、《防火平安责任书》、《房屋交代记录表》《广场装修手册》《设施设备维修颐养计划》等多项治理规定。

4、增强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训,分外是保安、保洁人员,因其是我们的一线办事人员,他们的言行举止关乎到物业的整体形象,也代表我们公司的形象,因此这块照样重中之重,要耐久抓起,通过引导、监督、培训,使得他们个人素质及形象获得晋升。

物业年后工作安排计划 新接物业项目工作计划篇九

项目经理1名、产品经理1名、项目实施人员1名、程序员2名、美工1名。

1、项目经理要求:对项目负总责,主动推动项目进度,主要负责项目规划、计划落实、客户沟通,保证项目有序开展,及时响应并处理项目的问题。

2、产品经理要求:对调研的结果及系统实现负责,对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉,能够了解客户真实需求,带领客户完成各项需求调研,并符合国家相关规定。

3、项目实施人员要求:对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、技术能力强、熟悉项目实施流程与规范,有大型项目的实施经验,熟悉项目实施流程与规范、能够独立完成项目实施,有较强的沟通能力。

4、开发人员要求:对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、能够快速修改客户提出的需求,并保证修改质量。

5、测试人员要求:对修改内容质量负责,对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉。

6、美工要求:对系统中的美观负责。?上海信息技术股份有限公司

二、现场人员要求:

1、现场的所有工作要与总项目经理协商后开展,不得擅自与客户商定,在客户面前要服从总项目经理的安排。

2、重要文档及工具的交付,先提交到总项目经理处。

3、每天提交项目日报(当天工作情况及次天计划,晚上8点之前),每周五提交周报(完成内容、下周工作和存存的困难及解决方案),制定月度计划(下个月的项目计划,月末之前)。

4、按照计划主动有序的开展各项工作,对客户提出的相关问题,积极配合解决,并与客户搞好关系。

5、平常按客户的作息时间上下班,有特殊情况事先或电话说明。

6、工作期间不要打游戏,看视频等与工作无关的事情。

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