刚参加工作的年度总结

时间:2023-08-08 15:58:58 作者:李Y

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

刚参加工作的年度总结篇一

各位领导、同志们,大家上午好!

一、加强队伍建设,完善服务体系。

xx-x社区义工工作站成立于2015年7月12日,现有治安巡逻、环境监督、药品监管、慰问探访、服务咨询、文艺体育、社会公益慈善、帮老、助困、助残等义工服务队伍20支,注册义工780名。吸纳了顺义三中、顺义八中、光明小学、红袖添鑫理发店、全兴超市和社区卫生服务站为团体义工,今年又吸收社区在职党员义工231人为“专职公休日义工”,组建了庞大的义工体系,形成了社区全覆盖。我工作站严格按照工作职责,积极搭建义工服务平台、推广义工服务理念、整合义工队伍资源、规范义工服务管理,认真做好各类义工服务活动的策划、组织、指导等工作,有效推动了社区义工服务的经常化、制度化、规范化。

二、团体、个体活动并举,服务社区百姓。

我工作站坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为服务宗旨,组织开展了一系列定期与不定期的无偿便民利民服务活动。我社区常年坚持开展每月两次的“集中日”义工活动。届时社区内的家电维修部、家政公司、修车、修鞋、修表、服装修改等十余家个体工商户,都汇集在28号楼小广场为社区居民送去便利的服务。社区卫生站的大夫为居民进行测血压、血糖、推拿按摩等义诊服务。红袖添新理发店全天义务理发;合鑫家政、鑫伟达家政、和天虹家政三家团体义工为社区80岁以上老人家庭免费做保洁、通下水等家政服务。我们在活动现场利用悬挂条幅、张贴招募等形式,向居民宣扬 “奉献、友爱、互助、进步”的义工服务理念,提高居民群众对义工的认识。

三、义务奉献与快乐分享相结合,提升义工队伍凝聚力

演、端午节包粽子大赛、“月满中秋月,情暖义工心”文艺汇演, “重阳节”之际,开展了“九九重阳日 颗颗敬老心”文艺汇演,为老义工们送上一道丰盛的文艺大餐。幼儿园的小朋友还为他们表演精彩的舞蹈并献上他们自己亲手制作的剪纸,以表孩子们对广大义工的敬意之情。11月份是传统的光棍节,为了让独居老人和空巢老人感到社区的温暖,我们开展一助一我陪老人游园博活动,让老人们领略了各国风情的园林景色.义工们日日做奉献,社区月月送笑声。

四、融合创新,假期活动精彩纷呈,孩子们簇拥做义工

有一个人喊苦喊累。7月份暑假我们开展了《美德伴我行 共铸中国梦》夏令营开营仪式,孩子们自己主持,唱歌、跳舞、自创诗歌朗诵、快板、萨克斯独奏,节目精彩纷呈,受到了区关协主任朱玉彩同志和街道众多领导的齐赞,精彩节目同时也被顺义电视台采用,为社区争了光。今年的暑期我们还举办“巧手展风采 创意新生活”橡皮泥大赛,“美丽社区我的家”绘画比赛,通过孩子们巧手绘制,展现了他们对美好生活的向往。我们还在建军节和重阳节来临之际,组织学生义工为社区的优抚对象和空巢老人打扫卫生、读报纸、讲故事等活动,探访活动给老人的生活增添了乐趣和希望。

职党员回社区,义务奉献为人民” 的号召,兴起了社区繁荣的志愿热潮。对于在职党员,社区对于他们来说是个有“距离”的地方:党组织关系不在这里,开展活动不在这里,工作内容也没有太多的联系。在社区党总支的宣传动员下,在广大义工身先士卒的带领下,使社区内的在职党员深受感染,现有231名同志能够在休息日准时参加我们的志愿活动,为社区义工团体增添了新活力。我义工工作站结合在职党员职业特点,组织开展“八小时之外”宣讲、公益、维权、治安巡逻等活动,宣传在职党员参加社区活动的重要性,激发他们的服务热情,引导他们参与到社区建设中来。广大党员义工用自己的行动,诠释着共产党员的誓言,极大地增强了居民群众对党的信赖和对社区的归属感,使社区党组织的领导核心作用得到了进一步的巩固。

六、成立社区矫正和安置帮教小组,加强社区不稳定因素防控

社区的温暖,增强改造信心。

七、精品课程进社区,传播知识筑和谐

“96156社区大课堂”是社区服务中心,面向广大居民推出的特色公益服务项目。活动依托96156北京市社区服务平台,秉承“走进百姓生活、培育人文精神、提升城市品位、融入和谐社区”服务理念。我社区利用宣传栏定期张贴96156宣传海报,向居民告知课程安排、宣传96156社区服务相关知识。力求通过开展“96156社区大课堂活动”,提高社区居民对96156社区服务热线的认识,引导更多的社区居民参与社区活动,为创建“六型社区、七型社区”,加强和创新社会管理发挥积极地促进作用。

通过一年来开展的义工活动,我们的义工队伍逐渐充实,活动内容日趋多样化,义工活动为社区精神文明建设增添了新的活力。在明年的工作中,我们将一如既往,在保持传统项目的同时结合社区实际,开展更过的特色服务项目,让社区活动常开常新。将义工这支奉献社会的有生力量不断壮大。

以上发言有不妥之处请领导多多批评、指正,谢谢大家!

xxx义工工作站

2015年11月15日

为了丰富自己的大学生活,也为了锻炼自己,我报名参加了香洲总站“微笑指南针”义工活动。周六早上6点就起床了,顶着阴冷大风的天气,来到了做义工的地方。领队分配好工作以后,我穿上义工服,站到售票大厅里,开始了上午的工作。

第一次在汽车站参加义工活动,心中有着几分欣喜和好奇,但我知道汽车站是一个相对比较混乱的地方,而我们义工的工作就是,维护好秩序,帮助每个来到汽车站的乘客,为他们带去最快捷和真诚的指引,让每位乘客都能顺利买到票,并到达目的地。

己的所能,为他们提供最快最便捷的帮助,只有这样,才能帮别人节省出很多的时间,做更多的事。

以前我理解的义工就是指在不计物质报酬的情况下,基于道义、信念、良知、同情心和责任,为改进社会而提供服务,贡献个人的时间及精力的人和人群。但是现在我认为义工不仅仅是义务劳动,更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让我发现所做的事情对别人有利,而且对自己也很有价值,能够在工作中寻找到生命的意义。另外我认为每一个做义工的志愿者最需要具备的就是要有一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。

一天义工服务工作下来,我分别被分配到三个不同的服务点工作,对整个的流程和细节都有了比较全面的了解,对我个人而言,能帮助到一个又一个人,从心底里感觉到很开心。其实,利用自己的闲余时间,经常来参与一些有意义的工作和活动是有很大益处的。不仅可以扩大自己的生活圈子,更可以亲身体验到很多社会上的人和事,加深对社会的认识。同时也能增强自己信心,学会如何与人人相处,培养自己的组织能力。

一颗责任心,都应该值得尊重。在以后的人生道路上,我应该好好的发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,勇往直前。

在接到义工实践活动通知之后,我和同班的几个同学结成劳动小组,一起参加义工活动,经过对学校周边的情况的考虑和同学们的讨论,大家决定在校园中做一些力所能及的义工劳动,这样既能美化校园环境,又使自己体会到做义工的苦与乐。

我们都渴望在一个绿树成荫、鸟语花香的地方生活。我们都渴望在一个整洁温馨的环境中工作学习。优美的校园环境,会使我们在学习时,心情舒畅;优美的校园环境,会让我们懂得珍惜,学会爱护;优美的校园环境,彰显每个人的素质,体现整个学校的道德风貌。

然而,走在校园里,小广告歪歪斜斜,一层盖过一层;教室里,遗落在课桌上的垃圾比比皆是;校园甬路上,瓜子壳、果皮、纸屑、废弃塑料瓶随处可见;这一切,都与文明校园的形象极不相称,与我们追求美好环境的愿望大相径庭。所以经过大家讨论,我们决定把这次义工活动的内容定为清理校园内的小广告,美化校园环境。

第一次参加义工活动,心中有着几分欣喜和感动,10月27日下午,我们带上了抹布,刷子,小刀,扫把,盆等工具一起开始清理校园内的小广告,我们首先清理了宿舍楼中的小广告,然后又到了热水房。广告被贴的一层一层,粘在一起,揭不下来,我们用刷子先把纸面刷的潮湿,再用小刀,一点点的刮下来,纸浆混着胶水粘粘稠稠的粘在我们手上,还有一些碎碎的小纸屑,我们都没有戴手套,尽管是在晴朗的下午,湿着的双手被风一吹还是冷极了。我们一边清理广告,一边打扫地面,清理下来的广告碎屑也不能随意丢弃,所以我们每清理完一个地方都会把周围的地面卫生也打扫一下。大家在一起忙忙碌碌却又有说有笑的,不知不觉就过去了一个下午,看着被清理干净的墙面大家都有一种说不出的成就感和满足感。

我了解到所谓义工就是指在不计物质报酬的情况下,基于道义、信念、良知、同情心和责任,为改进社会而提供服务,贡献个人的时间及精力的人和人群。但是我认为义工不仅仅是义务劳动,更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让你发现所做的事情对别人有利,而且对自己也很有价值。我们所做的义工工作应该是寻找生命意义的工作。另外我们认为做义工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。我国古人早就告戒我们:勿以事小而不为。而我们义工就是要向小事看起:做到小事时时为,大事集体为。

通过义工活动,我们不仅方便了他人,美化了校园环境,而且对我们个人而言,义工活动也具有非常积极的意义:首先,能奉献社会。义工通过参与志愿工作,有机会为社会出力,尽一份公民责任和义务。其次,能丰富生活体验。义工利用闲余时间,参与一些有意义的工作和活动,既可扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对义工自身的成长和提高是十分有益的。另外,它也提供学习的机会。义工在参与义工工作过程中,除了可以帮助人以外,更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

解肤浅。这次的义工劳动,使我们体会到了集体的力量、集体的温暖,也让我亲身体会到了劳动的光荣感。老师有意识地组织了我们去参加力所能及的义工劳动,让我们对劳动有一个更深入的认识,让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣,让我们重视劳动,重视自己的劳动成果。义工劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。

这次义工劳动启示我们无论做什么事情,都必须持之以恒,不达目的不罢休。劳动如此,学习工作也如此,只有认定目标,脚踏实地,才能“绳锯木断,水滴石穿”。我会在以后的人生道路上,发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,不屈不挠,勇往直前。义工劳动培养了我们的社会实践能力,它使我认识到:课本知识是不够的,应积极投身于社会实践,经风雨,见世面,丰富人生阅历,为以后的工作打下坚实的基础,为社会主义建设添砖加瓦。义工劳动还培养了我们的责任心,使我们懂得回报父母,回报社会的重要性,它使我们认识到:职业没有高低贵贱之分。我要在自己的岗位上,兢兢业业,尽职尽责,鞠躬尽瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一个合格的社会主义新人。

虽然加入义工队只有一年的时间,但在大家的共同努力,本着服务社会,不仅发挥了极大的作用,更为能尽自己一份力量而欣喜不已。

做义工不是一时的热情,而是恒久的坚持。三月雷锋精神鼓舞着我们,我们义工队计划打扫剑英公园,希望大家有一个安静而又干净的休闲场所。一边打扫一边感受到人们的那种喜悦,我想我们这样做是多么的值得。四月,为了同学们有一个更加干净的学习环境,我们决定打扫学校的多媒体教室,我们希望呼吁更多的人参与进去。这些活动我收获了团结友爱,同时我将我的助人为乐的精神感染了我身边的朋友。同时我还是学院的志愿者。

让我感触更深的是敬老院之行、特殊学校之行以及免费维修小电器活动等等。

敬老院之行给我的体会:人,是平凡的动物,人也终会衰老,有的老人会与家人安详的度过自己的晚年,但也有很多的老人却只能在敬老院中寻求自己的生活。敬老院,或许在很多人看来那是个不错的养老地方,但只有在那里的老人们心里最清楚他们要的究竟是什么。是安逸的生活吗?是娱乐的场所吗?不,他们要的只不过是一家人在一起其乐融融的团聚。虽平淡如水,却情暖人心。老人们的心思要我们义工们去体会和理解,老人们的渴望我们义工们去满足。三月,雷锋的精神更加深刻,我们却早已想到了时时需要社会关心的特殊人群,希望能给他们带来温暖的问候。在3月24日,我们利用自己的休息时间,带着我们的爱心以及一些礼物走进了东郊敬老院,为那里的老人们奉献自己的一份爱心。

义工们的心思缜密,深知老人们的需要,因此,我们多做的就是生活中的事情。还有义工为老人唱歌跳舞,让老人们感觉好像就是在看自己的孙女一样,脸上露出了开心的笑容。我们义工队的义工们没事就陪老人下下棋,聊聊天,唠唠家常。闲聊中我们发现,其实老人们的要求很简单。只要没事时陪陪他们,和他们说说话就已满足。大鱼大肉,金银富贵,他们不稀罕。也许就是这样平淡的感觉,却能时时温暖着老人们的心。孤寡老人们激动的泪水也仿佛告诉我们,一切的付出都是值得的。

下面我想提一些建议:

xx-xxx-xx

二0一二年四月二十八日

刚参加工作的年度总结篇二

晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。

疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。

自任职以来注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

刚参加工作的年度总结篇三

今我参加了北京的一次展览,这是自己第一次参展,很兴奋、也很期待。展会回来后,简单的总结了一下这次参展的经历,现在跟大家一起分享,希望能多少有些用处啊,呵呵^_^如果大家有好的建议,请写下来哦。

正文:参展前的准备:

1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。

2、而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

参展期间注意事项:

1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。

2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。

ps1:一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。

ps2:不要轻易放弃,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(这里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为b),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎么把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的,可是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一直注意前面的展台,呵呵,等了很久,终于看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(非常感谢b^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。现在我正等a确认pi,希望能与a建立起良好的合作关系。

3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,很多时候都忙不过来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。

展会后的跟踪:展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后,马上把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。

2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自己。

刚参加工作的年度总结篇四

新型冠状病毒感染的肺炎疫情已经持续数周,xx区264支家庭医生团队与15个街道259个社区居委会无缝隙对接,社区卫生服务中心与区疾控中心、120建立起了联动协调机制,形成由社区组织,家庭医生团队和社区居民组成的健康网格。

如果说全国各大医院的呼吸、感染、急诊及危重病科医生奋力工作在救治第一线,他们是这场战役的“冲锋队”,那么现在基层医务人员就是这场战役后方防控疫情的“守门人”。

“大夫啊,我体温37.2℃,浑身发冷,心慌气短,是不是被新型冠状病毒感染上了……”最近一段时间,广外街道社区卫生服务中心的陈晶大夫每天接到居民打来的类似咨询电话不下10个。她都会仔细询问来电人最近是否外出过、有无接触疑似病人的经历……而经过细致的排查和心理疏导后,绝大多数的结果往往只是居民因为过度焦虑,而造成的不必要的恐慌。

疫情突如其来,和陈大夫一样,整个广外社区中心35个家医团队早早就把自己的电话公布在了各自负责社区的居民微信群里,与广外医院形成联动。

疫情发展1个多星期以来,陈晶大夫的手机里已经加了百余个居民的微信,还有的被拉进了居民的.“家族群”里,随时随地在线为大家一人一策、分类防护、分类筛查。

此外,广外社区中心的医生、护士们还录制了抖音小视频,教大家充分了解如何正确戴口罩、勤洗手、少聚集等核心防治知识。

虽然是春节期间,每个社区卫生服务站依然有很多患者前来就诊、取药,对于个别没戴口罩的患者,即使医务人员自用的口罩已相当紧张,但预检分诊人员也一定发给患者口罩,要求所有患者必须戴口罩就诊。

从春节假期前,xx区社区卫生服务机构均已处于停休状态,还有大量医务人员需要加班加点。在这个特殊的长假期间,所有社区卫生服务站由往年长假期间的隔天半日门诊改为正常全日门诊。

xx社区卫生服务中心的全科医生宋贝贝,已经是三个孩子的妈妈了,一个4岁多,两个1岁多。宋贝贝的爱人,同样也是一名医生。初一初二还在重症监护室值班,初三医院紧急通知去支援发热门诊,接到通知的时候,夫妻俩相视一笑——党和人民需要我们的时刻到了。

随着春节后,返京大人流即将到来,xx区社区卫生服务机构积极落实联防联控措施,构筑群防群治防线,认真做好返京大人流管控,为打赢这场疫情防控阻击战做足准备。

大栅栏社区卫生服务中心实行24小时值班制,随时下沉社区开展返京落地人员预检排查工作。

德胜社区卫生服务中心建立与街道居委会联防联控工作联络,加大对密切接触、外地返京等人员的筛查。

金融街和什刹海社区卫生服务中心家医团队及时与居委会联系,了解返京人员的健康状况,进行疫情排查。

xx社区卫生服务中心,将外地返京人员纳入社区健康管理。

展览路社区卫生服务中心加强与街道22个居委会联防联控排查,及时了解社区各居委会、酒店、工地、功能单位来(返)京人员动态情况。

防疫工作到了紧要关头,他们是平凡岗位上平凡的人,正从事着不平凡的工作,正经受着一场不平凡的考验,他们是这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区防控的“守门人”。

刚参加工作的年度总结篇五

我单位开展的创市级文明单位活动。是一次我支队的更深入民心,是我支队的工作更积极向上。这次活动是提升我支队工作的又一重要阶段,是考验我们每个队员的关键时刻,对我支队下一步的工作开展有着十分重要的意义。始终坚持以思想为指导,认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的精神。紧紧围绕自身的工作,以建设求真务实、开拓创新的新形象而努力。

艰苦奋斗精神不是一成不变的,而是随着时代的发展而不断发展。从一定意义上讲,时代性是艰苦奋斗精神的一个基本特征。因此,新时期实践艰苦奋斗精神,就必须要顺应时代的发展潮流找准艰苦奋斗精神与时代的融合点。一要矫正思想偏差。包括要自觉破除“时代发展了,社会进步了,艰苦奋斗不合时宜”的“过时论”、“生活条件好了,物质文明水平高了,要不要艰苦奋斗无所谓”的“抛弃论”、“普通群众已经够艰苦奋斗的了”的“自我满足”;二要把握时代赋予艰苦奋斗的新内涵。时代赋予艰苦奋斗的新内涵至少体现在四个方面;一是在思想上要锐意进取;二是在学习上要永不满足;三是在工作上要不断创新;四是在生活上要朴实无华。实践艰苦奋斗精神。要树立与时俱进的思想观念,确立与时代发展相适应的观念群,比如效益观念、质量观念、创新观念和大局观念、发展观念等,保持高昂的精神状态,不断进取拼搏;要努力学思想和高科技知识,用新知识武装头脑,拓宽视野。

助人为乐是我们中华民族的传统美德。当人需要帮助的时候,我们应该伸手来帮助你,就象关心我自己。在日常的工作中有问路的,细心解说,正确指路,使人少走弯路。而我们的本质工作也是以服务为目的,把街道的秩序维持好了,使行人有更顺畅的人行道方便人行走,但是也不排除个别队员说话语言生硬,使人产生畏惧,说城管的不是。在学习“执政为民,服务发展”后,我深刻认识到在工作,更好的去服务。本来工作都是为了人民,所以更不能和人民发生不必要的冲突。

总之,作为一名城管队员必须坚持以思想为指导,树立和落实科学展观,讲学习、讲政治、讲正气,在思想和政治上保持一致;坚持党的基本路线,坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明一起抓,解放思想、实事求是、锐意改革、开拓创新;按照党中央“为民、务实、清廉”的要求,标本兼治、奖惩并举,深入开展反腐倡廉工作;坚持民主集中制,坚持全心全意为人民服务的宗旨。不断提高执法水平,通过高水平的执法,来服务大局,依法维护经济社会全面协调可持续发展,从而使支队的创市级文明单位活动圆满成功。

刚参加工作的年度总结篇六

(一)展会

1、感觉这次展会规模较大(因为没比较,所以只是个人看法),至少展位很多,前来参观的人也不少,只是外国朋友不多。

2、展会针对性强,虽然没有综合性的展会影响力大,但个人认为前来的客户会相对集中和专业。

(二)展位

1、有的参展商选位比较好,所以前来参观的人也比较多,他们将自己的展位选在人口流量大的地方,比如离入口较近的地方,甚至是离洗手间较近的位置,展位这么多,展区这么大,难免客户会漏掉一些较偏僻的展位,多让一个客户看到你的产品,就多为自己争取了一个机会。

2、我发现自己,包括其他一些参观者更多的是被这样的展位吸引,展位面积较大(这样参观者的视野会更加开阔),展位设计新颖(不必太花哨,重要的是看上去与自己的产品很协调),产品摆放整齐有序(不能太多显得拥挤,也不能太少显得空旷),光线柔和,给人的第一感觉就是精心准备过的,这样用心的参展商在吸引我眼球的同时,也着实让我对他们产生敬意,佩服他们的职业道德和专业精神。

(三)产品(略)

(四) 参展人员

1、参展人员应该统一着装,并佩带公司专用胸牌。

2、无客人进来参观的时候,保持站立姿势,精神抖擞,向路人面带微笑,说不定客人会因为你灿烂的微笑走进你的展位,即使不来,至少你也给他/她留下了美好的印象。

3、见到客人前来观看产品,主动上前迎接并礼貌地打招呼。

4、如果参观的客人较多应付不过来的时候,也不要把正在交谈的客户晾在一边去招呼另外的客人,这样很不礼貌,可以先跟前来的客人打招呼,让他稍等。

5、客人问到的产品问题都能一一解答,可以大大增加客人对你的信任感。

6、碰到非常专业,自己一时回答不上来的问题时,不用惊慌,沉着冷静地告诉客人将请专业工程师或技术人员为他解答。

7、需要详谈的客人,请他坐下耐心地跟他交谈。

8、语气柔和,音量适中,不能为了推荐你的产品而咄咄逼人。

9、在客人参观产品,以及跟客人交谈的过程当中,观察客人普遍喜欢的产品,记录下来,对今后给其他客人推荐产品的时候有帮助。

10、尽量不要打电话,除非是很重要紧急的事情,手机调成静音模式。

11、不要在空闲时间跟同事大声聊天、喧哗,更不能看杂志吃零食,以免影响公司形象。

12、客人在索要catalog的时候,让他留下名片,方便以后联系,同时在catalog上附上自己的名片,方便客人联系,但是要谨防竞争对手。

13、客人离开的时候,面带微笑送至展位门口,并感谢他的光临。

14、我还观察到一点,有家参展商跟客人留影,当时觉得没什么,但回来想想,觉得他们还真是聪明,展会结束后,我们完全可以把跟客人的合影以邮件的方式发给他,上面再标明何时与何公司于何地留影纪念,以此来加深客户的印象。

以上就是我参观完第十届中国广州国际建筑装饰博览会之后的一些感想,总的来说,第一,通过此次展会,我在产品上有了更全面的认识,也了解到产品的发展趋势;第二,从一些优秀的参展人员身上学到一些参展时的基本礼仪和工作态度。

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