每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇一

近日，我参加了介休县工作报告会议，听取了该县一年来各方面工作的总结和展望。作为市委的一名普通干部，此次会议让我深刻地认识到了介休县在经济、文化、社会等领域所取得的巨大成就，也让我感受到了深入基层了解脱贫攻坚和乡村振兴的重要性。通过此次报告会议，我深刻领悟到了市委和县委的方针政策，对我今后的工作、学习和生活都有着重要的指导与帮助。

第二段：对政策进行深入剖析

在工作报告中，介休县着重强调了全县脱贫攻坚工作的成果。通过深入分析各贫困村的实际情况，县委提出了“产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫和生态扶贫”等四大方案。同时，县委也在会议上重申了县域经济的发展方针，坚定地表示要加大对新型农民、新型城市化、新型产业化和新型社会化的强势支持。这些政策的提出，充分体现了县委对区域经济的发展和县民的脱贫致富的重视程度。

第三段：深刻认识到问题的严重性

作为一名市委干部，此次介休县工作报告会使我深刻认识到当地民生和经济建设方面的存在问题。比如，贫困户的自身条件、村庄基础设施的缺乏、贫穷地区人口外流成了当地人们关注的再热门问题。同时，该县在环境保护、教育发展、乡村文化等方面也有待加强。这些问题的存在，也为我今后的工作提出了新的挑战。

第四段：提出对策和建议

在县委工作报告会上，县委重申了要坚决贯彻落实国家层面和市委有关工作的方针政策，进行精准扶贫和乡村振兴等方面的工作。对此，我认为我们市委也应该加大对该县的支持，就像扶贫济困一样，发展资金、技术、人才等多方面的帮助，着力提升当地基础设施、环境保护、品牌打造等方面的能力。

第五段：总结心得和体会

通过此次介休县工作报告心得体会，我深刻认识到了如何落实国家的方针政策和履行市委的工作职责，更加深入地了解了当地经济和基层社会的实际情况，同时也体现了我作为一名中层干部学习和成长的重要性。希望在今后的工作和学习中，能够将此次报告会的精神理念融入到工作、学习和生活中，进一步加强思想认识和实际工作，为民众福祉创造出更大的贡献。

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇二

本人xx，20xx年毕业于xxxx xxxx专业，同年11月来到xx药业质量管理部工作，担任qa质检员。

作为xx药业股份有限公司的一名员工，在过去的一年里，认真履责，积极工作；认真向老员工学习相关生产专业知识，正在从一个青涩的毕业生向一名合格的制药qa质检员转变。在公司领导的大力关怀和指导下，我们质量管理部的的全体人员，齐心协力，以全面推行新版gmp管理为工作重点，完善了车间gmp巡查制度等质量管理体系。与仓储处和qc等部门一起把好进厂物料的质量关，为生产服好务；与生产和qc等部门一起把好成品质量关；为销售处和外贸部门做好产品的销售服务工作，并处理好用户投诉，提高我们厂的信誉。

sop的重要性已经在生产管理和质量管理当中充分体现了出来。为此，qa与各相关部门一起先后修订或新建各类sop，并将这些管理措施有效地贯彻到生产车间的日常工作当中。同时，按gmp要求健全并规范发放车间外围记录、各品种生产记录、清场记录，并由专人审核批生产记录及原料库卡，并将各种材料汇总、整理归档或上交qa 存档。这为质量追踪提供了可靠的第一手资料。

5月集团内审以来，根据新版gmp规定，qa人员会同各车间生产等部门相关人员，对洁净区、生产设备、水系统、空调系统及各种计量器具、分析方法、生产工艺等进行验证，并整理了验证方案和验证报告，保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。

为了更好地落实gmp管理，qa现场监督人员对车间各工段、仓库、运行等岗位进行现场监督检查并做出书面报告。各岗位生产现场所有设备都挂上了运行状态标志，管路标明物料名称及流向，现场物料和工具定置存放，设备及工具的清洗制定了规程及记录。中间体采取专桶专用的管理方式，并进一步健全了中间体管理。加强了车间的中控管理，使车间的中控切实起到相应的作用，对车间的生产有实际的指导意义。以上这些措施有效地降低了物料之间的混淆或交叉污染的风险。

为配合销售部门和外贸部门的工作，除做好日常的质量管理工作以外，还由专人答复业务客户提出的质量审计材料，并协同qc、仓库等部门为产品的销售做好准备等服务工作。

按照领导的部署，做好qa人员的管理工作，主要表现在：深刻领会并积极拥护领导制定的各项制度；响应主任的号召，积极参加各项活动等等。

以上是我作为制药qa质检员的总结。因各种原因，工作中难免有不足之处，敬请领导给予指正。作为一名qa人员我将不断努力学习，不断提高自己的工作能力，尽心尽力，尽职尽责，完成领导交给的各项工作任务。为xx药业更加辉煌的明天而努力奋斗！

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇三

唐冶是一位在华信公司担任市场部主管的年轻人，最近他向公司高层提交了一份工作报告。这份报告详细记录了他过去一年的工作成果、挑战以及对未来的规划。唐冶的工作报告引起了广泛的关注和讨论。通过认真阅读他的报告，我深感受益匪浅，产生了一些感慨和思考。以下是我对唐冶工作报告的心得体会。

首先，我被唐冶在报告中所展现出的工作热情和积极进取态度所震撼。他对市场部的工作充满信心，并展示了对自己工作的极高要求。他提到了自己在过去一年中所完成的项目，并详细列举了其背后的策略和落地情况。唐冶还坦诚地反思了自己工作中的不足，同时给出了改进的措施。他的态度和行为激励着我，让我认识到只有敢于面对问题并积极解决，才能在工作中不断取得进步。

其次，唐冶的报告给我留下了深刻的印象是他对团队合作和领导才能的重视。在报告中他详细讲述了他在过去一年中团队的合作情况以及领导团队的经验。他强调了团队的重要性，并提到了自己的努力去建立和维护一个高效的团队。同时，唐冶深知作为一个领导者应该发挥的作用，他在报告中分享了自己的领导方法和经验。他强调了激励团队成员的重要性，并且提出了一些创新的领导理念和方法。这些观点给我启示，帮助我意识到领导者不仅要注重个人能力的培养，更要关注和推动整个团队的发展。

此外，唐冶的报告充分展示了他对公司战略规划的理解和思考能力。他在报告中提到了自己对市场行业发展趋势的研究，并分析了公司目前所面临的挑战和机遇。他思考了如何根据市场变化及时调整公司的策略，并提出了相应的建议和措施。他的报告让我明白了战略规划对于一个公司的重要性，以及市场研究和信息收集对于制定战略的必要性。我深感自己在这方面的不足，并下定决心在未来的工作中加强这方面的学习和实践。

最后，唐冶的报告让我认识到自我反思和持续学习的重要性。在报告中，他不仅回顾了过去一年的工作，还思考了自己职业生涯的发展方向和计划。他提到了自己在过去一年中所学到的知识和经验，并计划在未来继续学习和提升自己。他的报告让我认识到充实和不断学习对于个人和职业的成长至关重要。我应该时刻保持积极的学习态度，不断追求进步，并注重提升自己的专业知识和技能。

总之，唐冶的工作报告给我留下了深刻的印象和启示。他的工作热情和积极进取态度、对团队合作和领导才能的重视、对公司战略规划的理解和思考能力，以及自我反思和持续学习的意识，都让我深受启发。我相信，只要我能够从唐冶的工作报告中吸取经验，并加以实践，我一定能够在职业生涯中取得更大的成功。

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇四

电梯中，门是掌管电梯出入的生命线。门本身的质量与安装，保养的好差直接影响到电梯的舒适度与安全性！所以电梯门方面的实训是大家不容忽视的一课。

目前门电机使用较广的：有三相异步电机和三相同步电机。原理就不便多说了。此次实训主要是拆装门吊板，要求保证尺寸，垂直度、水平度及间隙、噪声等。

持续一个星期的实训让我受益匪浅，学到书本不能传授的知识，懂得实际与理论间的差距。在此，谢谢指导老师对我的教诲，没有你们的帮助我们可能到现在还不能把那个中分双折门调整好，至少是不合格。在老师的提示与帮助下我们能较快，较准确、有技巧地将轿门，层门安装好。最终结果也比较满意。

1、门槛水平度；

2、门扇两个方向的垂直度（小于千分之一）；

3、门扇与门扇间隙（1——6mm）；

4、门扇无明显喇叭口；

5、开关门噪音；

6、门刀安装要求。

等等还有很多需要注意的要求。很多时候理论与实际操作往往相差很大。

就像调整门扇的垂直度，如果没有一定的技巧没有一定的经验会觉得很吃力，到头来效果还很不客观。刚开始指导老师没有给我们讲解需要注意的问题前我们就干活，做了很久，很累，但是还是没成效。因为我们没有经验，不知道应该怎样走捷径也不知道技巧。后来在不断的摸索中找到了技巧，懂得在干每个部位时需要注意的细节！需要把握的尺寸。最后我们分组比赛！我就采用老师教我们的技巧。在门板下塞垫片的方案，不但减少了测量的时间同时准确度更高。同时，引用一紧二靠（即先把一扇门调节准确作为基准，再采用靠近贴紧的原则安装对应的门）就这样使我们在短短的四十分钟完成。而且老师也较为满意，我收获了知识，感到很满足！

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇五

近日，洛浦县举行了一次工作报告会议，对过去一年的工作进行了总结和展望，为未来的发展打下了基础。我有幸参加了这次会议，并在听取了县委、县政府的报告后，深受启发。在此，我将结合自己的工作实际，谈谈我对洛浦县工作报告的一些心得体会。

第二段：优化营商环境的重要性

在报告中，洛浦县提出了优化营商环境的任务，切实提高了企业和群众的获得感和幸福感。做好优化营商环境工作，不仅有助于带动经济发展，也有助于提高百姓的生活品质。作为一名科技企业的从业者，我深刻地感受到营商环境改善对公司的发展带来的直接利好，同时也感觉到企业所在地的发展对企业自身未来发展的重要性，因此企业和地方应该是相互促进的。

第三段：科技创新的路径和机制

报告中提到，洛浦县重点实施了科技创新驱动战略，积极构筑科技创新的路径和机制，加速推进产业技术进步和应用。在这方面，洛浦县可谓余力不足，在悠长的历史长河中，一直没有太多的优势和资源的支持，但依靠科技创新，这一困境得以逐步改变。对于我们这样的企业来说，在洛浦县创新创业也拥有了更多的机遇。同时，我们也应当将自身的科技成果回馈社会，为这地方的发展尽一份力量。

第四段：加强县域经济的互联互通

作为社会发展的一个区域性枢纽，县域互联互通是促进经济增长的关键。在报告中，洛浦县指出了加强与周边地区的互联互通是未来发展的核心。说实话，作为一名从大城市到洛浦县创业的人，我深深地认识到了这点。在工作中，我们时常会遇到因为互联互通不便，带给企业经营不便和壁垒的情况。而现在，洛浦县不断加大对基础设施的投资，建设成熟高效的物流和交通配套体系，这无疑给我们的企业创造了更加优质的环境。

第五段：结语

总之，洛浦县在去年的努力和未来的展望中，能够引领这座小城具有较好的发展前景。并且，洛浦县不断推进开放、竞争的经济运营机制，完善对经济的引导和宏观调控政策，对我等创业者来说，是一个相对宽容而有利的环境。在未来的发展中，我们应当抓住这段机遇，在洛浦县这个大舞台上具动能，尽自己的最大努力为地方经济的蓬勃发展贡献自己的力量。

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇六

很久以前就看过上海三菱电梯的广告，现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边，"上上下下的享受，上海三菱电梯。"不过当时的我怎么也不会想到，我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。

当知道我的实习请求被允许的时候，我真是说不出的高兴，这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的，同时我也是非常担忧的，一个人来到一个陌生的城市，陌生的环境，之前没有任何公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求无过。我怀着这样的心情开始了我在三菱公司的实习生活。

第一天开始实习，怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境，宽敞明亮的办公室，工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚开始，大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人员3，5个聚在一起讨论工作上的事情，电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊，我心里不禁这样感叹道。

实习的第一个星期，是我实习的初始阶段，也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下，我学会了传真机，打印机，复印机，碎纸机等各种办公器材的使用；还学会了如何整理公司的回访单、保修单，将它们分门别类的放入档案夹中；还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价，将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑，进行询价，制作询价单，提交询价员。通过制作询价单，使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解，从中受益匪浅。在这个星期中，我还负责公司职员的午餐订餐工作，整理办公桌，将打印过的纸进行分类回收利用，公司电话的接转，事情繁琐而有意义，让我感觉过了很有意义的一个星期。

实习的第二个星期，除了继续上个星期学到的工作外，电梯的报价也成为我新的实习工作，将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查，并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函，让我意识到自己的打字速度有待提高，今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件，将档案盒的手写标签替换成打印版，用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除，这些都是从公司同事那里学来的，在三菱实习的每一天都很快乐。

实习的第三个星期，正好遇上公司有几个投标项目，我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书，打印标书——每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是1个多小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。

在三菱电梯公司实习了三个星期，对公司我也有一些自己的想法，有些小问题我觉得应该注意一下。首先，公司的办公系统网络速度太慢，每次询价的时候，刷新网页都要好几十秒，实在是让人等得心急，应该像总公司反映一下，优化公司办公系统网络，提高办公效率。其次，公司的办公文件模版存储在电脑中太过随意，每次需要用时就整个电脑一个一个硬盘，一个一文件夹去找，这样既影响效率，也不利于资源的共享。应该把文件分门别类，按首字母或按类型存放在不同的文件夹，方便查找。再次，像订书机，解钉机之类的小东西，应该人手一个，或存放在统一的方便使用的地方，不应使用完后随意乱放，以免真正需要用的时候找得辛苦。当然，以上仅仅代表我个人的想法，如有冒犯之处实属无心，请多包涵。

最后，我要感谢上海三菱电梯公司广西分公司给我这样的机会，让我在此而实习，同时也为给公司带来的诸多不便，深感不安。我还要感谢上海三菱电梯公司广西分公司的各位领导和同事在实习期间对我的照顾，教会了我很多课堂上学不到的东西，包容我的无知，特别是这次实习期间大家都亲切的叫我表妹，让我感觉到家的温暖。我在上海三菱电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充实，那么的快乐，让我觉得能到三菱电梯广西分公司来实习时多么幸运的事。我打从心里喜爱着三菱电梯广西分公司这个大家庭。最后，我祝愿上海三菱电梯公司广西分公司业绩蒸蒸日上。

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇七

第一段：引言 (150字)

最近，我参加了秀屿集团的年度工作报告会议，会上分别由各个部门主管作了详细的工作报告。作为一名员工，我对这次会议有了很多的感悟与体会。在这篇文章中，我将分享我的看法和心得，从中总结秀屿工作报告的特点，以及对个人职业发展的启示。

第二段：内容概述 (250字)

这次的秀屿工作报告中给我留下最深刻的印象是各个部门之间的紧密合作和高效沟通。报告中提到的每个项目都是由多个部门合作完成的，无论是市场营销、生产制造还是财务等，每个部门都发挥了重要的作用。这种紧密合作的精神不仅是公司内部的重要优势，也展示了秀屿集团作为一个整体的力量。

此外，在工作报告中，我注意到秀屿集团高度重视技术创新和研发能力的提升。在各个部门的报告中，他们不仅强调了已经取得的成绩，还提出了未来的目标和发展方向。这让我意识到，作为公司的一员，我应该时刻保持进取的心态，积极参与公司的创新实践，提高自己的专业能力，为公司的发展做出更多的贡献。

第三段：个人职业发展 (300字)

从秀屿工作报告中，我也意识到了个人职业发展的重要性。在报告中，各个部门主管分享了他们的成长经历和个人的工作心得。我深受启发，认识到只有不断学习和提升自己，才能更好地适应公司发展的需要。

此外，工作报告还提到了秀屿集团注重员工培训和晋升机制的建设。这让我更加坚定了为自己制定明确的职业规划，并为之努力奋斗的决心。我明白只有通过不断努力和学习，才能获得更多的机会和发展空间。因此，我将更加注重专业能力的提升和个人素质的改善，以便在职业发展的道路上不断迈步向前。

第四段：工作态度与价值观 (300字)

在秀屿工作报告中，我感受到了秀屿集团一贯的工作态度和价值观。报告中强调了对员工的关怀和尊重，讲述了秀屿集团为员工提供的良好待遇和福利。这让我更加深信，一个好的企业应该关注员工的切身需求，并提供良好的工作环境和发展机会。

与此同时，工作报告也提到了秀屿集团致力于公益事业和社会责任的履行。这让我意识到作为一名员工，除了专业能力，还应该有一颗善良和有爱心的心。我将努力践行公司的价值观，积极参与公益活动，回报社会。

第五段：总结与展望 (200字)

总的来说，秀屿工作报告展示了一个优秀的企业的整体形象和文化。紧密合作、技术创新、个人发展、工作态度与价值观，这些都给我带来了很多的启示和反思。作为一名员工，我将牢记这次工作报告的精神，并将其融入到我的日常工作和个人发展中，为秀屿集团的发展贡献更多的力量。

展望未来，我相信秀屿集团将会继续保持自己的发展势头，不断追求卓越。我期待能够在这样的企业环境中，与优秀的团队共同成长，实现个人职业的价值。我相信通过不断的努力和积累，我会成为一个更加优秀的员工，也为公司的发展做出更大的贡献。

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇八

一、高度重视，加强领导

组 长：

副组长：

成 员：

二、严格程序，认真评选

在评选推荐过程中，我校推荐工作领导小组对申报人员就担任班主任的年限、任职条件、工作业绩、学生评议以及政治思想、工作态度等方面逐一进行了综合考察。在此基础上，广泛征求了广大教职工及社会各界对参评人员的意见，经过认真考核和遴选，一致推荐贺建华同志为十佳班主任的候选人。

三、监督公示，推荐上报

为增强评选推荐工作的公正性和透明度，我校于12月15-18日对推荐的优秀(十佳)班主任的业绩材料在小会议室进行了展示，并将候选人名单进行了公示，没有接到反对意见和其他异议，经推荐工作领导小组研究，决定推荐贺建华同志参加优秀班主任的评选。

山城区实验小学

x年12月19日

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇九

工作报告是团队成员向领导和同事们汇报工作进展和成果的重要环节。作为报告人员，我深切地感受到了这一过程的重要性和挑战性，并从中得到了许多宝贵的经验和启示。在报告过程中，我不仅提高了自己的表达能力和组织能力，也学会了倾听和接受他人的建议，这些经验对我今后的工作和成长都具有深远的影响。

段落二：报告准备

在进行工作报告之前，我坚持进行充分的准备。首先，我梳理出需要报告的内容，明确前期工作的进展和结果，然后结合数据与事实加以支撑。我相信，只有通过充分的准备才能够回答领导和同事们提出的问题，而不至于出现回答模糊或不准确的情况。此外，我也主动与团队成员和相关部门进行沟通，并多角度地了解和分析问题，以便在报告中能够提出全面、深入的观点和建议。

段落三：报告表达

在进行工作报告的表达时，我尽量做到清晰、简明、具体。首先，我要将过去一段时间内做的事情以结果为导向进行陈述，突出重点和亮点。其次，尽管要力求简短明了，但也不能流于表面，而应加入适量的细节和案例，以保持报告内容的可信度和具体性。最后，我还要注意角色定位，坚持职责和标准，既做到自信，又不显得狂妄。总之，在表达时，我要始终做到真实、客观、理性，以便能够给到领导和同事们更多的参考依据。

段落四：接受建议

在工作报告过程中，我意识到重要的一点是要学会倾听和接受他人的建议。只有这样，才能从中不断改进自己的工作，并提高整个团队的绩效。在接受建议的时候，我尽量保持开放的态度，不抵触他人的意见和看法，而是积极地倾听和思考。如果对于某些建议存在疑问或者认为不适用于当前工作环境，我会适时地提出自己的看法和理由，但不会轻易地否定他人的意见。通过接受和吸取建议，我相信自己能够不断成长和提升。

段落五：总结收获

通过参与工作报告并发言的经历，我受益匪浅。首先，我深刻认识到清晰的表达和组织能力对于一个职场人来说是多么重要，而这些能力需要不断锻炼和提升。其次，倾听和接受他人的建议不仅能够帮助自己更好地完成工作，而且有助于建立良好的团队合作关系。最后，工作报告也是一个展示自己价值和能力的机会，通过准备和表达的过程，我不仅对自己的工作有了更好的认识，也进一步提升了自信和职业素养。

结尾：

总的来说，参与工作报告发言的经历让我受益匪浅。通过充分的准备、清晰的表达、积极的倾听和适时的接受建议，我不仅提高了自己的工作能力，也增强了团队合作精神和领导力。这次经历让我深刻认识到，在职场中，只有不断学习和成长，才能够在激烈的竞争环境中立于不败之地。我相信，通过将这些经验运用到今后的工作中，我能够获得更大的发展和成功。

全面深化改革工作总结报告 介休县工作报告心得体会篇十

在我局确定的三新突破年“123工程”六项重点工作中，规范化服务型政府建设作为其中之一，局领导班子高度重视，建立了以局党组书记、局长为组长的规服工作领导小组，在党组会上多次研究规服工作。局领导多次调研房屋权属登记、房屋维修服务等，创新工作方式，亲自参与改革方案的拟订，提出了切实可行的改进意见。拟定了《20xx年规范化服务型政府建设实施方案》、《20xx年规范化服务型政府建设工作重点》，对规范化服务型政府建设的目标进行了分解，落实责任科室，形成规服工作的分工协作、共同创建的科学体系，确保落实到位。

按照规范化服务型政府建设的要求，我局拟订了《房管局工作规则》、《公文办理制度》、《会议制度》、《规范化服务实施细则》《部门工作目标年度绩效考核办法》、《中层干部年度绩效考核办法》、《机关工作人员行政过错责任追究实施细则》、《重大事项决策制度》、《职位代理制度》、《信息公开实施细则》、《信访工作制度》、《财务管理制度》等十九个配套规章制度，对决策程序、工作流程、目标考核、人员管理等进行了规范，分别实施，实现了行政行为和内部管理的程序化、透明化和标准化，进一步提高了行政效能。

一个好的班子是工作取得成效的前提，局领导班子在工作中坚持“三心”（同心、齐心、用心）“三最”、（最佳状态、最大努力、最大奉献），边学边干，提高班子“三力”（凝聚力、号召力、战斗力）。在工作中，班子确定了办公会议制度，重大问题集体讨论决定，班子成员在明确分工的基础上加强协作，有权有责，班子主要领导非常注重听取班子成员的意见和建议，整个班子拧成一股绳，形成合力，提高了工作效率。同时，党组注重加强对中层干部的教育，抓好干部职工队伍建设，保障各项工作落实好，有成效，现在全局上下思想统一、工作热情饱满，团结、勤政、民主、创先争优的氛围浓郁。

凡是超过承诺时限未办结的或是受到投诉、举报的，由局纪检组会同办公室调查处理，经常对科室工作人员上下班情况、挂牌情况、工作实绩、外出公示等进行抽查和考核，违反纪律的，进行抽查和考核，一律按局有关规定严肃处理，扣发当月出勤奖。今年，我局对3人次违反工作纪律的工作人员进行了相应处理。

局党组成员按照各自工作分工，深入科室和工作一线调研。同时局党组通过每季度召开职工座谈会、开发商座谈会等形式，广泛、集中听取各方意见，近1年来，收集意见100余条，在党组会上逐一研究，能解决的决不推诿，能快落实的立即落实，不能解决的说明情况，促进了各项工作的规范、落实，赢得了职工的信任和服务对象的理解。

对交易、产权两所的窗口设置进行了全面调整，明确职能划分，增设两名副科职负责人，加强技术力量，窗口工作人员根据个人素质和知识结构进行了优化。对窗口流程进行了全面梳理，将原来的三审制，规范简化为二审制，管理重心前移，缩短工作流程。1—10月办理房屋权属登记1.2万件。此外，我局还投资30余万元，协调购买两台高速扫描仪，购置10余台电脑，对8万册档案进行数字化扫描，目前扫描工作已于11月中旬完成。

进一步加强了对全区房地产市场的业务管理和指导。

二是深化村镇房屋产权登记制度，做好村转房屋和统建房的产权登记工作；

三是实行销售价格公示，提高房源信息透明度；

四是引进和完善房地产行业信用指标体系，加强信用档案建设；五是规范了商品房备案管理。

按照组织部、人事局的要求和区编办确定的机构编制，规范机构设置，归并部门2个，对3名现任中层干部进行调整，新选拔推荐6名副科职中层干部，加强技术管理。建立了房地产交易中心，设置中介服务部、市场管理部和营销策划部，完善交易中心功能，规范房屋中介服务行为，为群众提供放心、便捷的房产交易平台。组建房屋维修中心，将原公房维修、商品房维修和房改房维修职能归并到房屋维修中心，提供及时、完善的24小时房屋维修服务，提高了工作效率。

加强对房地产中介的管理，已有10余家房地产中介企业进驻房地产交易中心。房地产交易中心已形成二手房买卖、按揭贷款、置业担保、公房租金缴纳等完善的服务功能，为方便群众，我局还在交易中心设置代办点，房屋交易办证初审手续在交易中心即可完成，避免群众来回往返。

根据房地产管理工作实际，对“三项服务”、“三个环节”进行扩展，形成“六项制度”、“五项服务”，坚持落实在工作中。

六项制度即：

一是首问责任制。来访者可向任何一名工作人员咨询或提出办理相关事宜要求，被询问人员必须受理或指引来访者到相关业务科室、窗口办理。

二是一次性告知制度。社会公众与办事单位到窗口或业务部门办理相关业务，承办人必须一次性完整告知其必须准备的资料或材料中存在的问题。

三是收件登记制度。对受理的办理事项，承办人必须认真作好收件分类登记，明确办理事项类别、收件内容及时间，填写收件回执单。对按照相关要求不予办理的事项，应主动告知服务对象不予办理的事由和依据。房屋产权服务区年办理事项近2万件，都做到了件件有登记。

四是限时办结制。按照“简化手续、减少环节、缩短时限”的要求，凡有单位、群众到办事窗口和业务部门办理相关业务，能当天完成的，必须当天办结。不能当天办结的，必须按照相关工作标准，在承诺时间内办结，并主动通知对方。流程改革后，房地产交易办证大提速，为房地产权利人将房产价值转变为资本投入市场运行赢得了时间和效率，提升了房地产资本的市场运行效率，为加快新都经济发展作出了贡献。

五是职位代理制度。工作人员外出期间，其所负责的工作事项必须按照《成都市新都区房地产管理局职位代理实施办法》的规定实施职位代理。对存在具体困难的岗位，代理人必须接受相关资料，记录办理要求与联系电话，及时移交被代理人办理，并主动通知对方。职位代理制的实施，使工作更加连贯。

六是政务公开制度。充分利用成都市新都区房地产管理局公众信息网、政务公开栏和便民服务手册等途径，公开群众关心的政策法规、办事流程、领导分工、科室分布、部门职责、收费标准等，方便前来办事的单位和群众。

五项服务即：

一是一站式服务。房屋产权服务区，集中受理房管局行政审批事项，提供公共服务，接受政策咨询，解答有关问题。

二是预约服务。凡新建或改制厂矿企业、行动不便的残疾人、病人和孤寡老人（65岁以上）以及可集中办理的（10件以上）服务事项，需由房管局提供相关公共服务的，服务对象可通过电话约定办理时间，或备齐相关资料，由承办工作人员提供上门服务，现场办公，受到企业和群众的一致称赞。

三是回访服务。对服务对象，采取定期、不定期走访的方式，深入听取意见和建议，积极为服务对象做好相关政策的解释和办证程序的引导工作。今年，窗口负责人和工作人员走访的30余家服务对象遍布新都、新繁、大丰、三河、斑竹园等镇街，帮助和指导企业解决产权办证等问题40余个，开发企业视房管局为贴心人，有些不属于房管范围的难事，也由房管局协调解决，房管局务实、坦诚的作风赢得了企业的信任。

四是延时服务。针对服务对象的需要，实行未完续办、急事急办、特事特办，不受上下班时间的限制。延时服务的事例每天都在发生，无论是中午12点以后，还是下午5点下班以后。

五是绿色通道服务。在做好预约服务、延时服务等工作的同时，房屋产权服务区还为改制企业、招商引资企业和急需办理行政审批和公共服务的企业、个人，开辟办事“绿色通道”，资料齐备的2小时取证。“绿色通道”大大方便了企业，同时对一些历史遗留问题的解决，起到了积极的促进作用。

“六项制度”的落实和“五项服务”的开展，不仅方便了群众，提高了办事效率，同时也提高了窗口人员的思想素质，全心全意为人民服务的宗旨意识得到加强。综上所述，我局规范化服务型政府建设工作在区委、区政府和区规服办指导下，领导重视、指导思想明确，目标分解落实到位，措施得力，取得了一定的成效，推进了我局各项工作的顺利开展，房屋产权服务窗口被市委、市政府评为文明服务窗口。通过自查，我们既看到了成绩也找到了不足，规范化服务型政府建设是一项长期的系统工程，20xx年我局将继续按照区委、区政府的安排部署，在实践中不断改进、不断创新，进一步规范行政行为，提高服务质量和效率，树立规范、高效、亲民的房管形象。