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履职尽责承诺书

为进一步加强我院作风建设，提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力，全力解决人民群众反映强烈的突出问题，以更好的医疗服务惠及人民群众，办好人民满意医院，我们郑重承诺：

一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，严格执行医院各项制度规定;加强行业自律，依法执业行医;规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药;严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全;加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权;维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

二、落实惠民服务。坚持文明优质服务，尊重患者，关爱生命;实行预约诊疗，加强导诊分诊，改善群众就医体验;执行医疗收费政策，规范医疗服务收费;落实基本药物制度，保障用药安全有效，加强药品不良反应监测;严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;执行医保农合政策;全面落实11类43项基本公共卫生服务项目;认真落实计划生育服务，落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。

三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，执行医疗行风建设“九不准”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治;践行“三严三实”，争做“四有两为”干部职工;牢固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，落实便民措施;执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。

四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和医院重大决策部署;全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”;规范权力运行，健全权力制约机制;遵守《廉政准则》，落实医德医风规范;严查违法违纪行为和服务不优问题，严肃追责问责，做到有案必查、有错必纠、有责必追;认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。

五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督;畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台;执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。

签名：

日期：年月日

履职尽责承诺书

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一、严格依法执业。

遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，坚持执政为民；严格依法行政；贯彻落实省、市及卫计局各级领导关于卫生计生工作重大部署。严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全；加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

二、落实健康惠民。

不准”等的人和事，坚持重典治乱，严肃追责问责。

三、树立良好政风行风。

严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“五好四有两为”干部职工；牢固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。建章立制，狠刹“四风”突出问题，严格三公经费管理。工作日禁酒，深入社区、深入居民，问计于民、问政于民、问效于民。对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软，不遵守诊疗操作常规及核心制度、上网玩游戏炒股，坚决问责，绝不护短。

四、构建党风廉政建设责任体系。

严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和中心重大决策部署；全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”；规范权力运行，健全权力制约机制；遵守《廉政准则》，落实医德医风规范；严查违法违纪行为和服务不优问题，做到有错必纠、有责必追；坚决做到不违规发放津贴、补贴，干部职工不违规接受任何形式的礼品、礼金、有价支付凭证。认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。

五、畅通群众监督渠道。

加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督；畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题依纪依法依规追责问责。

100%。

履职尽责承诺书

为进一步加强白沙河小学教育系统政风行风建设，提高履职效能，提升教育服务水平，办好民满意的教育，白沙河小学向社会郑重承诺：

一、严格依法治教。按照《教育法》、《义务教育法》、《职业教育法》、《教师法》、等教育法律法规要求，尊重教育规律，加快义务教育均衡发展，加强教育。

教学。

管理，积极推进素质教育，不断提高教育质量，努力办人民满意的教育。

二、落实主体责任。推进“主体责任问责年”活动，实施基层党组织“软弱淡虚”四项整顿，开展我校“乱招生、乱办班、乱补课、乱收费”四项治理以及校服、饮用奶、商业保险、教材教辅违规行为四个专项整治工作，加强党内民主决策、健全依法治校、提升工作效能、经费项目管理四项建设，打造风清气正教育发展环境。

三、规范办学行为。严格按照党的教育方针、政策开展教育教学活动，完善校园安全体系，加强家、校、社会联系，严肃查处教育领域损害群众利益行为，树立“知书达礼、为人师表”行业形象。

四、加强作风建设。严格遵守中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委“六点要求”，加强机关作风建设，对办事群众做到热情接待、耐心答复、及时办理，努力提高办事质量和效率，争做“两为”好干部。加强师德师风建设，学习贯彻《湖北省实施细则(试行)》，开展“亮牌”管理，严肃查处教师有偿家教行为，争做“四有”好教师。

五、落实惠民政策。落实中央、省、市各项教育惠民政策，开展教育服务在身边活动，实施教育精准扶贫“1+7”计划，改善农村地区薄弱学校办学条件，联系城乡学校结对帮扶，建立健全家庭经济困难学生资助体系。

六、接受社会监督。认真贯彻落实《政府信息公开条例》，规范教育信息公开程序，按要求公开“权力清单”、“责任清单”、办理流程图和教育相关政策，不断提高工作透明度，让权利在阳光下运行;通过召开座谈会、开展大型教育服务活动、进行问卷调查、上门征求意见、设立投诉电话、设置征求意见箱、开设校长信箱等方式，畅通群众利益诉求渠道，广泛征求意见建议;坚持问题导向，建立长效机制，严肃追责问责，切实回应群众关切。

以上承诺，真诚欢迎社会各界予以监督。

监督电话：

邮编：

履职尽责承诺书

一是严格遵守中央“八项规定”，坚决抵制“四风”，依据《廉政准则》严格要求自己。认真履行“一岗双责”，落实党风廉政建设责任制，带头廉洁从政，自觉接受监督。

二是严格执行各项工作纪律。不利用职权收受单位和个人赠送的礼金、礼券、礼卡和礼品;不报销属于个人支付的费用;不用公款相互吃请、游山玩水和进行高消费娱乐活动;不违反规定驾驶和使用公车。

三是坚持密切联系群众，对服务对象态度热情，言行礼貌，服务周到，不刁难，不推诿，不“吃、拿、卡、要”。

四是不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，不利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益。

五是不出入私人会所或利用培训中心、招待所、疗养院、机关食堂等搞奢靡享受、吃喝玩乐，不在工作日午餐饮酒。

六是不参与任何形式的封建迷信、等活动。

七是到基层和服务对象走访调研时，一律不得接受招待和接受包括农副产品在内的各种礼品。陪同上级领导调研走访必须用餐时，严格按公务接待标准执行。八是从现在做起，从自我做起，树立机关干部良好形象。

承诺人：

履职尽责承诺书

为进一步强化党风廉政建设，引导我园广大干部职工正确对待和行使职权，不断提高廉洁自律意识，从思想源头杜绝违规违纪事件的发生，全面推进我园素质教育和师德建设工作，树立良好的教师职业道德形象。特向局党委做出如下承诺，并随时接受监督和检查。

1、以身作则，做学习宣传的表率。

认真贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施。按时参加党风廉政宣传教育学习，积极参加党风廉政教育活动，定期向上级领导和主管部门汇报个人及本单位开展党风廉政建设工作情况。

2、身体力行，做严格执行的表率。

教育管理好本单位的干部、职工，严格执行《教师法》、《教育法》、《白山市中小学教师行为“十不准”》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以及党纪政纪和各项管理规章制度，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物，不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理废旧资产。

3、民主公开，做接受监督的表率。

加强幼儿园党组织内部互相监督和互相提醒，端正日常行为，深入推进幼儿园党务公开、园务公开;按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群众的监督。

4、以身示范，做廉洁自律的表率。

不利用工作之便，接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物;不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动;不参加赌博等与职务、身份不相称的活动，不违反社会公德和职业道德。按时完成各级党组织交办的党风廉政建设责任范围内的各项事务、工作。

以上承诺，敬请领导和群众监督。

承诺人：

履职尽责承诺书

为全面树立医疗卫生行业新风尚，进一步提高医疗服务水平，加强医院行风建设，构建和谐医患关系，切实维护人民群众的根本利益，我院郑重向社会做出以下承诺：

认真贯彻落实上级卫生计生部门重大决策部署，严格依法行医。广大医务人员要增强法治观念，加强自律，规范诊疗行为，坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则；实施临床路径管理，规范诊疗途径；严格“三基三严”训练，贯彻落实核心医疗工作制度，切实保障医疗质量安全，确保广大人民群众就医安全；减少医患纠纷，构建和谐医患关系，加强医患沟通，充分宣教告知病人的权利和义务；大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权，签署知情同意书，维护患者的合法权益。

实施改善医疗服务行动计划，深化优质护理服务；规范医疗服务收费；落实基本药物制度；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；落实预约诊疗制度，改善群众就医体验；实施“门诊一卡通”诊疗服务系统，缩短患者就诊等候时间；建立大病救治体系，开通大病保险平台，实施社会、医疗救助。

强化服务意识，认真落实首诊负责制，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼，不推诿、刁难病人，让病人满意；优化服务流程，落实便民措施，尽可能为群众就医提供方便；实行无假日医院和“报告限时”服务；对病人实行定期随访制度，给予病人及时科学的康复指导。

构建党风廉政建设责任体系。按照“三严三实”要求，开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动，深入基层，密切联系群众；严守政治纪律和政治规矩，坚持廉洁行医；自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范；对发现的大处方、大检查，收受红包、回扣，乱收费、分解收费，违反医疗行风建设“九不准”等的人和事，坚持重典治乱，严肃追责问责。

畅通群众监督渠道。建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报平台，坚决做到首访负责制，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%全部依纪依法依规追责问责。

以上承诺，欢迎社会各界和广大群众监督。

寄信地址：

监督电话：

网址：

邮箱：

履职尽责承诺书

作为一名党员干部，要自觉履行职责，保持廉洁思想，规范从教行为，实现微笑服务。根据市委、市政府关于党风廉政建设的有关规定，现承诺如下：

一、坚持拥护党和国家的方针政策，不散布背离党和国家方针政策的言论，不参与邪教及封建迷信活动。

二、根据《幼儿园工作规程》、《学前教育指导纲要》、《学前教育管理条例》依法执教，在教育。

教学。

活动中同党和国家的教育方针政策保持一致。

三、认真履行职责，办事不推诿、不刁难、不拖拉，做到公平、公正、公开，做教职工廉洁自律的表率。

四、关心爱护全体幼儿，尊重幼儿人格，保护幼儿的合法权益，不做任何伤害幼儿身心健康的行为。

五、团结协作，尊重同事，相互学习，维护幼儿园良好形象，无损害同事和幼儿园的言行发生。

六、清廉自守，规范遵守廉洁规定和幼儿园各项规章制度，无有偿家教，不收受学生和家长的馈赠。

承诺人姓名：

履职尽责承诺书

1、严把药品质量关，严格执行药品入库验收核查制度，药品双人核对验收，不合格药品当场退货，通知采购及时处理，杜绝不合格的药品入库。

2、入库药品，特别是西药和中成药，入库前要加强有效期、外观等方面的检查，药房对于三个月用量少的、且有效期在六个月内的药品经常汇总，做好退货工作，确保病人用药安全有效。做好每月一次的养护工作。

3、在门诊窗口进一步完善服务流程，按要求西药房患者排队取药时间尽量在5分钟内完成，最长不超过10分钟。在病人等候集中的.时间段，调集人员全力以赴保证窗口一线工作加快完成。

4、加强窗口复核，发药时尽量唱药，交代药品的使用方法，用法、用量及注意事项。认真执行“四查十对”。

5、为防止一个药品，不同厂家，不同规格，类似包装等容易混淆的品种拿错，防止和减少差错的发生，我们根据情况设了提示注意标识，对高危药品设了警示标识。

6、加强药品有效期的管理，每月进行大盘点一次，确保药品质量。

7、杜绝严重差错事故。避免医患纠纷，减少病人投诉。一旦发现差错及时与医生、患者沟通，尽快想法解决，把影响降到最低。

承诺人：xxx。

20xx年x月x日。

履职尽责承诺书

1、严把药品质量关，严格执行药品入库验收核查制度，药品双人核对验收，不合格药品当场退货，通知采购及时处理，杜绝不合格的药品入库。

2、入库药品，特别是西药和中成药，入库前要加强有效期、外观等方面的检查，药房对于三个月用量少的、且有效期在六个月内的药品经常汇总，做好退货工作，确保病人用药安全有效。做好每月一次的养护工作。

3、在门诊窗口进一步完善服务流程，按要求西药房患者排队取药时间尽量在5分钟内完成，最长不超过10分钟。在病人等候集中的时间段，调集人员全力以赴保证窗口一线工作加快完成。

4、加强窗口复核，发药时尽量唱药，交代药品的使用方法，用法、用量及注意事项。认真执行“四查十对”。

5、为防止一个药品，不同厂家，不同规格，类似包装等容易混淆的品种拿错，防止和减少差错的发生，我们根据情况设了提示注意标识，对高危药品设了警示标识。

6、加强药品有效期的管理，每月进行大盘点一次，确保药品质量。

7、杜绝严重差错事故。避免医患纠纷，减少病人投诉。一旦发现差错及时与医生、患者沟通，尽快想法解决，把影响降到最低。

承诺人：xx

20xx年11月16日

履职尽责承诺书

根据社区实际情况，我作为社区“两委”成员候选人，向党员和居民郑重承诺，在三年任期内，我将奋力拼搏，扎实工作，团结带领广大居民完成以下工作：

1、坚持把学习放在首位，努力保持思想上先进性，认真完成上级提出的各项学习任务。

2、牢固树立责任感和使命感，围绕街道党工委和党总的工作重心和重点，积极投身到经济建设和社会事务中，履行好本职岗位职责。

3、创新实干，围绕上级决策，团结在“两委”班子周围做好居民服务，使创先争优工作取得实效。

4、全心全意为居民服务，尊重居民、贴近居民，多为居民群众办好事、实事，做居民的贴心人。

5、自觉遵守各项规章制度，廉洁自律，踏踏实实做人，老老实实做事，以公道正派、真诚虚心的态度对待人和事。

1、坚持民主集中，按照组织议事规章和组织原则办事。

2、围绕社区工作目标，创新社区经济增长点，增强社区经济。

3、以“四城同创”为标准，做好创卫等各项工作。

4、做居民群众的.贴心人，经常深入居民小区，了解党员群众的思想动态，为所能及的帮助解决实在问题。

以上承诺，诚请广大党员和群众监督。

承诺人：xxx。

日期：xx年xx月xx日

履职尽责承诺书

为进一步推进反腐倡廉工作，确保药品、医用材料、医疗设备采购工作健康开展，本人在采购廉政方面向医院作出如下承诺：

二、认真执行有关管理制度的规定与运作程序，充分体现公开、公平、公正的原则，实施药品、医用材料、医疗设备购置“阳光工程”。

三、不索取和不理解药品、医用材料、医疗设备供应商以各种名义赠送的现金、有价证券和支付凭证，不理解任何影响执行公务的宴请、娱乐及旅游活动或其它形式的利益，坚持秉公办事 。

四、不泄漏药品、医用材料、医疗设备购置过程中的评标状况。

五、严格执行财务制度，认真审定合同，自觉维护医院利益。本人自愿理解医院和广大群众的监督，如有违反承诺的状况，愿理解职责追究。

承诺人：

年月日

履职尽责承诺书

健康所系，生命相托。社会期待，群众期盼。肩负使命，我们郑重承诺：

1、认真落实党风廉政建设“两个责任”，严格遵守中央八项规定和省委六条意见，践行“三严三实”，严明政治纪律，严守政治规矩，加强履职尽责。

2、坚持一切为了人民健康的服务宗旨，践行社会主义核心价值观，德技双馨，彰显公益本质。

3、严守“九不准”等行业规定，坚持诊疗“中个合理”，为群众提供安全、方便、价廉的医疗卫生服务。

4、杜绝收受“红包”“回扣”，不谋取任何形式的不正当或违法利益。

5、以国家卫生法规为职业行为准则，坚守职业道德，规范医疗行为。

6、广泛接受社会监督，及时有效处理患者投诉，尊重患者、理解患者，让患者满意。医院公开投诉电话，全面接受社会监督。

投诉电话：xxxxxx

履职尽责承诺书

为进一步加强我院作风建设，提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力，全力解决人民群众反映强烈的突出问题，以更好的'医疗服务惠及人民群众，办好人民满意医院，我们郑重承诺：

一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律，严格执行医院各项制度规定；加强行业自律，依法执业行医；规范诊疗行为，完善诊疗流程，坚持合理检查、合理诊疗、合理用药；严格“三基三严”训练，落实医疗质量管理核心制度，切实保障医疗安全；加强医患沟通，充分尊重患者的知情权选择权；维护患者合法权益，构建和谐医患关系。

二、落实惠民服务。坚持文明优质服务，尊重患者，关爱生命；实行预约诊疗，加强导诊分诊，改善群众就医体验；执行医疗收费政策，规范医疗服务收费；落实基本药物制度，保障用药安全有效，加强药品不良反应监测；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；执行医保农合政策；全面落实11类43项基本公共卫生服务项目；认真落实计划生育服务，落实双向转诊制度，缓解群众看病难、看病贵问题。

三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”，执行医疗行风建设“九不准”，加强群众路线问题整改落实，开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治；践行“三严三实”，争做“四有两为”干部职工；牢固树立“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程，落实便民措施；执行首问负责制，实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。

四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩，认真贯彻落实上级和医院重大决策部署；全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行“一岗双责”；规范权力运行，健全权力制约机制；遵守《廉政准则》，落实医德医风规范；严查违法违纪行为和服务不优问题，严肃追责问责，做到有案必查、有错必纠、有责必追；认真开展“三抓一促”活动，营造风清气正、凝心聚力的发展环境。

五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读，及时解答群众咨询，合理引导群众监督；畅通群众利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；执行首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，对群众反映的问题100%进行核查，对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。

履职尽责承诺书

我代表县环保局就20xx年工作做出如下承诺:。

一、创先争优，再创环保辉煌业绩。锐意进取，乘势而上，奋力赶超，以扎实的工作作风和强有力的工作举措，努力实现市年度综合考核三等奖以上；县综合绩效考核争先进，领导班子和干部队伍建设创一流的工作目标。

二、热情服务，维护环保良好形象。认真落实“首问负责制”，自觉做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办现象。

三、便捷高效，提升窗口服务效率。实行所有行政审批许可事项“一个窗口对外”、“一次性告知”和“限时办结”制度，对符合产业政策和环保准入要求的随时审批，对需要上级环保部门审批的主动协调，对属于本级审批的，依法依规缩短时限办结，将环评报告表、登记表的办结时限由法定的30日、15日分别缩短至10个和3个工作日。

四、认真履职，维护公众环境权益。严格依法行政，坚持文明执法，深入开展环保专项行动，严肃查处环境违法行为，积极稳妥解决群众来信来访和环境纠纷问题。

五、跑部进厅，加大争资立项力度。紧紧抓住中央“一湖一策”政策、湘江流域重金属污染治理和农村环境连片整治项目的契机，积极与国家环保部、省环保厅进行衔接，向上争取更多的`项目和资金。

六、勤政实干，打造廉洁干部队伍。严格执行环保部门“六项禁令”、“十不准”和市、县“五个一律免职”的要求，规范环保人员职业道德，严查执法不公、吃拿卡要、刁难群众、不作为、乱作为等不正之风。

以上承诺，请社会各界和公众监督。

承诺人：县环保局局长xx。

履职尽责承诺书

为进一步加强党风廉政建设，推进规范执法，确保队伍安全，全面实现分局及派出所反腐倡廉目标，保障各项公安工作顺利推进，特签订此承诺书，我承诺：

一、不违反《廉政准则》和《纪律条令》的问题；

二、不被追究刑事责任问题；

四、不发生其他影响恶劣的违法违纪问题；

五、不发生违法违纪案件、涉警有理投诉、有责涉法信访问题。

如违反以上承诺，要主动写出书面检查，并接受组织处理。

本承诺书自签订之日起生效。

本责任书一式两份，派出所及个人各执一份。

承诺人：

履职尽责承诺书

（一)理论学习到位。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实转变不适应不符合科学发展观的思想观念，努力提高履行职责能力，为学习型党组织建设多作贡献。

(二)自我完善到位。对照《廉政准则》要求，自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距，主动接受批评意见，时刻保持清醒头脑。

(三)服务意识到位。牢记党的宗旨，心系人民群众，热情服务企业，努力提高自警自律意识，切实践行正确的权力观、政绩观、地位观和利益观，增强“执政兴国，掌权为民”的责任感和使命感。

(四)工作履职到位。增强工作责任心和忠诚度，认真履行工作职责，努力钻研质监业务知识，全力以赴干好本职工作，在推进“两个带头”中真抓实干，攻坚克难，有所作为。

(五)执行制度到位。加强党性修养，起好表率作用。认真执行并模范遵守廉政制度、作息制度、学习制度、首问责任制等各项规章制度，切实发挥党员的先锋模范作用，保持共产党员先进性。

承诺人：

xx年x月x日。

履职尽责承诺书

作为两代表一委员工作室成员，恪尽职守、履行职责是我的天职，在此，我郑重承诺：

1、热情接待每一个来访的客人，认真解答他们提出的问题。属本人职责范围内办理的事项，手续完备的，按相关规定及时办结，手续不完备的，告知当事人有关事项需补充的手续后予以办结;对违反规定不能办理的事项，向当事人说明原因并做好解释工作，对不属于本人职责范围内办理的事项，及时转交相关科室和人员办理;对不属于职责范围的办理事项，做好解释并提出相关办理的建议。

2、遵守本社区制定的《一次性告知制度》，对到本社区办理职责范围内事宜的当事人，一次性告知所办事宜需要的条件、办理程序、所需提供的材料及办结时限;因当事人手续材料不完备等原因需退回补办的，一次性告知所需补充的材料，待手续和材料完备后，继续受理;对当事人要求办理的事项，按规定不予受理的，说明不予受理的理由。

承诺人：xxx。

日期：xx年xx月xx日

履职尽责承诺书

为进一步加强城市管理工作，改进工作作风，提高行政效能，规范执法行为，树立良好的`城市管理队伍形象，维护广大群众利益，洪湖市城市管理行政执法局向社会各界公开承诺：

一、严格依法行政，打造阳光城管。认真贯彻落实依法治国方略，严格按照法律规定的权限和程序公平公正、规范文明执法；坚决纠正不作为、慢作为、乱作为等问题，切实规范执法人员行为，亮证执法，用语文明，树立执法队伍秉公执法、阳光执法的良好形象。

二、规范行政审批，提高服务效能。全面推行行政审批“三集中三到位”，进一步优化审批流程、减少审批环节，实行“一站式”服务、完善行政审批咨询登记制度，确保城管行政执法局行政审批管理做到“四个零”，即行政审批运转零停留、规费收缴零违规、行政审批回访零漏访、行政审批投诉零瑕疵。

三、加强城市管理，创优城市环境。围绕“四城同创”和省级市容环境美好示范路创建的工作目标，发挥城市管理主力先锋作用，全面加强市容秩序、规划控违、建筑渣土、户外广告、车辆违停等方面的执法工作，努力为全市人民营造文明、整洁、和谐、有序的城市环境。

四、强化廉洁意识，优化政风行风。严格落实《廉政准则》、《党风廉政建设责任制》等有关规定，加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众；加大对“四风”、“三难”、“三乱”等突出问题明察暗访和查处力度，严禁互相推诿、办事拖拉、有意不作为或乱作为；该局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。

五、畅通监督渠道，拓宽服务平台。通过设立意见箱、公开举报投诉电话、电子邮箱、网站留言等方式，进一步畅通群众诉求渠道。热情接待群众来电来访，认真及时解答、办理群众咨询及举报投诉问题，做到有诉必答，有案必查。把办理群众举报投诉作为提升执法效能、服务群众的有效举措。

以上公开承诺，欢迎社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。