2023年主管年终总结报告 主管年终总结(通用13篇)

时间:2023-10-14 06:52:34 作者:LZ文人 2023年主管年终总结报告 主管年终总结(通用13篇)

开题报告的编写要求我们做到准确、清晰、简明扼要,确保读者能够迅速抓住研究的要点。以下是一些成功的实践报告样本,供大家阅读和借鉴。

主管年终总结报告篇一

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好 地完成了自己的本职工作,通过上半年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提 升,现将半年来的工作情况总结如下:

作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁 杂琐碎的、有着挑战性的工作。上半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量, 提高工作效率为目的, 让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管 理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,上半 年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意 识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导, 向 同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题 等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

20xx认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以 致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中, 餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查 上,不是十分到位。

3、自己的理论水平还不太高,中餐业务知识大型宴会服务技能不精。 经过所有同事的一起努力,较好的完成上半年的工作,总结起来也是颇有收获的:

1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。

2、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。

3、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。

4、 做好餐厅的安全、节能、卫生工作。

5、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

6、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。

7、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作 四、下半年的工作计划 由于下半年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个陌生的工作,但对我来说从中餐有转到 西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺 工作重点。要更加的努力。

故半年的工作计划如下:

1、积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。

2、 加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

3、 加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。

4、 针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务 水平。

5、 对厨房出品卫生和质量要严格把关。

6、 加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。

主管年终总结报告篇二

作为能源主管在能源行业工作多年,我深知能源对于社会经济的重要性以及在环境保护中的作用。在长期的实践中,我积累了一些心得体会,如下是我对于能源主管的角色和工作的总结。

首先,作为能源主管,我们要具备全面的能源知识和业务技能。能源行业的发展迅速,涉及的领域也非常广泛,包括能源供应、能源消耗、能源存储等等。我们需要不断学习新知识、跟进新技术的发展,以便更好地把握行业的动向,为公司制定合理的能源策略和决策提供支持。只有掌握了全面的知识和技能,我们才能在复杂的能源环境中发挥自己的作用。

其次,作为能源主管,我们要注重能源的节约和环境的保护。能源资源有限,我们在使用能源的过程中要尽量减少浪费,提高能源利用效率。同时,我们要遵守环境保护的相关法律法规,减少污染物的排放,降低对环境的影响。在制定公司的能源政策和方案时,我们要充分考虑到能源的可持续发展和环境保护的问题。

第三,作为能源主管,我们要善于沟通和协调。能源工作涉及到多个部门和各种利益相关者,我们需要与他们保持良好的沟通,协调各方的利益。在能源项目的推动过程中,我们要与工程师、业务部门等密切配合,确保项目的顺利进行。此外,我们还要与政府、非政府组织等进行合作,争取政策支持和社会资源,共同推动能源的可持续发展。

第四,作为能源主管,我们要具备创新意识和团队合作精神。能源行业是一个高度竞争的行业,我们需要不断寻找创新的解决方案,提高能源利用效率,降低能源成本。同时,我们要激发团队成员的创新思维,鼓励大家积极参与公司能源管理的工作。只有全员参与,共同努力,才能取得更好的成果。

最后,作为能源主管,我们要不断学习和改进自己。能源行业的发展非常迅速,我们要保持学习的热情,提升自己的能力和素质。我们可以通过参加培训课程、研讨会等提高自己的专业知识和技能;可以通过阅读相关的书籍、论文等扩大自己的知识面;可以通过与同行的交流和合作,互相学习和促进进步。只有不断学习和改进,我们才能更好地适应行业的变化和发展。

综上所述,作为能源主管,我们要具备全面的能源知识和业务技能,注重能源的节约和环境的保护,善于沟通和协调,具备创新意识和团队合作精神,并不断学习和改进自己。只有这样,我们才能更好地发挥自己的作用,推动公司能源工作的发展,为实现可持续发展做出贡献。

主管年终总结报告篇三

公司计划、非计划检修项目完成率达***%,主要设备完好率达到***%,全部设备完好率***%。

我设备管理处对我厂设备实行了全过程管理。把设备管理范围扩展到包括设备的购置、安装调试、使用、维修、改造,一直到报废为止的全过程,从整体上保证和提高设备的可靠性、维修性和经济性。

1、把安全放在工作的第一位,时刻牢记“防患于未然”

设备作业安全是衡量设备管理单位经济效益的一个重要指标,生产必须确保安全,安全促进生产,只有安全才能创造良好的经济效益,要将安全事项列为员工综合考核的重要内容。

在施工期间,我们要求操作员必须要确保设备的安全调运、运行和停放,坚决避免机械事故和零部件被盗现象发生;还应注意随机辅助工作人员的人身安全。

2、对从业人员要采取行之有效的管理措施

我们制订了制定严格的规章制度,加大对操作员的管理力度。使他们明白自己的权利和责任,把机械效益与员工利益挂钩,充分调动起每一位员工的积极主动性和安全责任心。

在日常工作中,我们监督操作员严格按照操作规程和工程所需的施工工艺操作设备,坚决避免违规操作;并要做好设备运转记录、机械保养维修记录的填制工作:如实反映出设备的实际运行情况;如实反映出机械保养、维修的日期、具体操作人、维修部位、更换零部件的名称等,并在三天的时间内及时上报设备部门。

1、重视保养,减少维修

我们做好了机械的保养工作,保养内容包括例行保养、定期保养和特殊保养,真正做到及时发现并彻底排除故障隐患,这是确保我厂机械有着较高的完好率的一个重要方面。

2、对机械的维修应做到忙时抢修、闲时精修

为预防机械在突发故障,在工作中建立维修人员联系卡。同时安排操作员配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,以确保机械设备有着较高的利用率,监督维修工作,确保维修质量,并做好维修记录。

设备管理处充分利用了冬闲时间,重视日常工作中的闲时,学习了包括业务知识、安全知识、思想道德知识和节能知识,真正达到学为所用,使每一位从业人员有着较高的业务水平和思想觉悟。

存在不足:在20xx年的设备管理管理工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,主要表现在:

日常管理工作中,管理人员监督不到位、检查不到位,设备管理工作存在管理断层,工作信息传递不畅,有章不循、令行不止现象仍然存在,工作中还存在推诿扯皮现象;各级人员安全责任意识有待加强,安全管理各项制度在现场的落实措施还没有完全到位;个别操作人员安全意识淡薄等。

01年设备管理处将继续开展生产设备安全排查工作,要求对各类安全设备保障工具配备齐全,状况差的设备及时申请报废,该维修的设备及时进行维修,加大安全投入,狠查各类安全隐患,采取不定期、不定点,多方位的灵活多样的工作检查方式,急需建立针对每台设备的信息统计卡,做好设备基本信息、设备保险记录、设备强制维护和维修记录、设备事故损坏和维修记录、技术改造改装记录、设备移动记录等信息,使设备管理做到有章可循。真正将安全隐患查出,优先整改,把隐患排除在萌芽状态。

20xx年设备管理中心将积极配合其他有关部门进行安全管理联合检查,形成企业与政府主管安全生产部门的协同合作,信息共享,互补宣传,加强企业与其他部门的沟通,通过与政府主管安全生产的部门召开安全座谈会、建立长期的安全培训合作模式,营造良好的监管氛围。

设备采购是设备管理中最容易出问题的环节。20xx年我们将加强采购人员思想教育,培养采购人员一切以公司利益为中心的集体主义精神。其次我们还要,落实采购后监督核算机制,发挥监督体制的作用。

为了实现管理的科学、合理,充分体现制度的约束力,10年,我们要重新建立健全了各项规章制度,对设备管理人员从言谈举止、管理知识到各项工作程序,都进行了重新规范,使管理工作上了一个档次。

20xx年,我设备管理中心虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但是上级领导的要求和希望,还存在不小的差距。20xx年,我中心将继续加强学习,深化管理,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把中心各项工作提高到一个新的水平,为公司长远发展做出应有的贡献。为公司的发展保驾护航!请领导放心,请同事们放心!

主管年终总结报告篇四

20xx年的年底以悄然来临,在这一年中,我们餐饮部全体员工在饭店领导的关心和支持下,全面完成了饭店在年初制定的各项经营指标。上下一心,稳步前进。取得了较好的经济效益和社会反响。当然我们在过去的一年里有哪些成果是值得我们继续保持和发扬的。有哪些问题是需要我们解决的,有哪些不足是需要我们改进的,这些都需要我们去认真思考和总结。在即将踏入新一年之际,我将过去一年的工作总结如下:

一、 前厅内部管理

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培养员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并做好每天的检查工作。

3、由于餐饮部经营面积较大,为了更好的保证前厅的管理工作,通过部门研究经饭店批准增加了前厅的管理人员。保证工作中各部位都有管理人员监督和管理。能及时的对现场出现的问题予以提示和纠正。

4、加强班前仪容仪表的检查,发现问题立即改正。同时在工作中监督检查服务人员对客礼仪礼貌用语,做到来由迎声、走有送声。培养服务员养成一种良好的对客态度。

5、包房服务严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率。同时对大型包桌对服务员进行合理分配,以领班为中心带领服务人员各负其责,明确各自工作内容,进行分工合作。

二、规章制度管理

1、重新规定了餐厅的规章制度,完善了卫生检查表。经理领班巡查表。使管理工作有标准有依据、同时保证工作期间走动检查,减少管理漏洞。

2、自助早餐是餐厅的重要项目,也是服务中的一个弱项。为了进一步提升自助早餐服务质量,制定了,《自助餐厅各岗位工作规范及流程》进一步规范了自助餐的操作流程和服务标准。

3、加强物品管理,向员工灌输爱护设备设施的重要性。制作了《包房物品盘点表》做到无论大件物品到小件物品不管客损或自然损坏都要做到有人监督、有人管理、有人总结。

三、加强团队协作、完成接待任务

1、今年市委市政府在我店举办的“中俄文化大集 ”是市里新一届领导班子举办的首次大型国际性接待活动,对接待活动要求是高标准、高水平、高质量。这对于餐厅既是一次机遇,更是一次挑战。面对着这次大型国际性团队的接待任务,餐饮部认真做好各项准备工作,充分调动员工的积极性和发挥群策群力的团队精神,克服了人员少、技术力量弱的不利因素,排除一切困难,以饱满的工作热情及忘我的敬业精神,顺利、圆满地完成了接待任务。

2、在冬季试车客人的服务中,餐厅严格按照饭店的指示要求,做到热情周到的去服务,向员工强调试车市场的重要性。按照客人的要求提前早餐开餐时间,延长收餐时间。安排领班跟班服务,根据客人要求安排专人服务,每天反馈意见,及时调整。较好地完成了几次的接待工作。

四、问题与不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、人员管理不够严格,规章制度执行不连贯。

3、创新意识不强,在服务中没有新突破。

4、服务员的规范化、个性化服务不能始终坚持。

五、20xx年的计划

在新的一年里,我要克服以上不足,在管理上做到严格纪律,公正严明,发挥好领班的管理带头作用。在饭店的决策决定要求上做好传达工作。在前厅的服务提高和创新上做到多学新经验安排好每次培训内容,在稳定中求创新。同时制定好大型婚礼等宴会的服务规范,完善大型宴会的服务质量。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼。

主管年终总结报告篇五

第一段:引言和背景介绍(约200字)

作为一个营销主管,我在很长一段时间里一直致力于推动公司的销售增长和品牌发展。经过多年的实践和总结,我逐渐领悟到一些关键的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我个人对于成为一名高效的营销主管所具备的重要特质以及对于营销战略和团队管理方面的经验总结。希望这些体会能够对其他营销主管或者有志于从事营销工作的人们有所启发。

第二段:成为高效营销主管的重要特质(约300字)

作为一名高效的营销主管,我相信持续学习是非常重要的。行业、市场、消费者行为都在不断变化,只有保持学习的态度,才能保持自己的竞争力。此外,善于分析和解决问题也是营销主管必备的技能。面对复杂的市场环境和竞争对手的挑战,我们需要运用逻辑思维和创新思维来找到解决方案。另外,有良好的沟通技巧和团队合作能力也是不可或缺的。只有建立良好的沟通渠道和有效的团队协作,才能更好地推动工作的开展。

第三段:营销战略的经验总结(约300字)

营销战略的制定对于企业的发展至关重要。在制定营销战略时,我们需要先研究市场,了解消费者需求和竞争情况,然后确定目标市场和目标客户群体,并制定相应的市场推广计划。此外,我们还需要持续跟踪和评估市场反馈,根据市场的变化进行调整和优化。最重要的是要将客户放在首位,提供优质的产品和服务,满足他们的需求。通过不断改进营销策略,我们可以提高品牌知名度和市场份额,实现销售增长。

第四段:团队管理的经验总结(约300字)

团队是营销工作的核心,优秀的团队管理至关重要。首先,我们需要建立一个积极向上的工作氛围,激励员工的工作热情和创造力。同时,我们还需要合理分配工作任务,确保团队的工作效率和质量。定期举办团队会议,及时交流和分享工作经验和问题。提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力。另外,要重视团队成员的个人需求和职业发展,定期进行绩效评估和激励,激发其潜力。通过有效的团队管理,我们可以增强团队凝聚力,实现公司整体目标。

第五段:结尾和总结(约200字)

通过多年的工作经验和总结,我认为成为一名高效的营销主管需要具备持续学习、问题解决、沟通合作等多个方面的重要特质。在制定营销战略时,应该注重研究市场、了解消费者需求,并将客户放在首位,提供优质的产品和服务。在团队管理方面,需要建立积极向上的工作氛围,合理分配工作任务,并重视团队成员的个人需求和发展。通过不断提升自身的能力和修炼,我们可以成为一名成功的营销主管,为公司的发展作出贡献。

主管年终总结报告篇六

第一段:引言(论述能源主管的重要性)

能源主管在现代社会中扮演着至关重要的角色。随着全球能源需求的不断增长,能源主管的职责已经从仅管理能源供应转变为确保可持续能源利用、提高能源效率和减少能源浪费。作为能源主管多年的从业者,通过自身的工作经验和学习成果,我深感到能源主管在推动可持续发展和保护环境方面具有重要作用。本文将从个人体会出发,对能源主管的职责与要求、面临的挑战以及解决问题的方法进行讨论。

第二段:能源主管的职责与要求

作为能源主管,我们首先要具备专业知识和技能。这包括对能源系统的了解、能源分析和评估的能力,以及掌握相关技术的能力。其次,我们需要有良好的组织和管理能力,能够制定并实施有效的能源管理政策,同时协调内部各部门和外部利益相关者之间的工作。此外,我们还需要具备创新和解决问题的能力,能够应对日益复杂和多样化的能源挑战。最后,具备沟通和协调能力也是一项重要的要求,能够与不同背景和专业的人合作,促进能源的可持续发展。

第三段:能源主管面临的挑战

尽管能源主管的工作具有重要性,但我们也面临着许多挑战。首先是技术和资源的限制。能源行业的发展需要大量的资金和技术支持,这对于一些正在发展中的国家和地区来说可能是难以承受的负担。其次,环境和法律法规对能源行业提出了更高的要求。要求清洁能源的比例增加、减少污染排放等,需要能源行业转型升级,并投入更多资源。此外,能源主管还需要面对政策和市场的不确定性,以及不同利益相关者的冲突,这给能源管理带来了一定的复杂性和困难。

第四段:解决问题的方法

在面对各种挑战时,作为能源主管,我们需要采取一系列的方法来解决问题。首先,我们应该注重能源资源的高效利用,通过技术创新和管理措施,提高能源效率和减少能源浪费。其次,我们应该积极推动清洁能源的发展和应用,减少对传统能源的依赖,以应对资源限制和环境压力。此外,我们还需要加强能源管理的评估和监测,定期制定能源管理计划,并与利益相关者进行沟通和合作,以确保能源管理的顺利执行。

第五段:总结

作为一名能源主管,我深深感受到自己的职责和使命。能源管理的重要性不仅体现在保障能源供应和满足社会需求上,更重要的是在于推动可持续发展和处理环境问题。尽管面临着各种挑战,但通过采取创新的方法和有效的管理措施,我相信能够克服困难,为能源事业的发展做出贡献。同时,我也将继续学习和提升自己的能力,不断适应和应对变化,为能源主管这个职业注入更多的前景和活力。

主管年终总结报告篇七

作为一名营销主管,我深刻体会到了这个职位的重要性和挑战性。在过去的几年里,我在这个职位上经历了许多艰辛和快乐,并从中学到了很多宝贵的经验。在这篇文章中,我将会分享一些我个人的心得体会,希望对其他从事或者有兴趣从事这个职位的人有所帮助。

首先,作为一个营销主管,我认为最重要的是要具备领导能力和团队合作精神。在营销领域,没有一个人能够独自完成所有的工作,团队合作是取得成功的关键。作为主管,我要做到正确分配任务,激发员工的潜力,并保持团队的凝聚力和合作精神。同时,作为领导者,我也需要有明确的目标和远见,带领团队朝着正确的方向前进。

其次,营销主管要具备良好的沟通能力和人际交往能力。在日常工作中,我需要与各种各样的人打交道,包括同事、上级、客户等等。良好的沟通和人际交往能力可以帮助我更好地理解别人的需求和期望,并与他们建立良好的关系。通过有效沟通,我能够更好地传达我的想法和计划,提高工作的效率和质量。

第三,一个成功的营销主管需要有市场洞察力和创新能力。市场环境在不断变化,我必须时刻关注市场动态,并能够快速做出反应。同时,我也要能够发现和抓住市场机会,制定出创新的营销策略。在我的工作中,我会定期进行市场调研和分析,以便更好地了解消费者的需求和市场趋势,并根据这些信息来制定相应的营销计划。

第四,营销主管还需要具备良好的决策能力和压力管理能力。在工作中,我常常需要面对复杂的问题和困难的抉择。在做决策时,我会尽量收集更多的信息,评估不同的选择,并权衡利弊。同时,我也要有足够的勇气和决心去做出决策,并承担可能的风险和责任。此外,工作中压力是不可避免的,我会学会如何有效地管理和应对压力,保持良好的工作状态和心态。

最后,一个优秀的营销主管还需要不断学习和自我提升。营销行业是一个不断变化和发展的行业,要跟上时代的步伐,我必须不断学习新知识和掌握新技能。在我的工作中,我会参加各种培训和研讨会,阅读相关的书籍和文章,与同行交流经验。通过不断学习和提升,我能够保持竞争力,并为公司取得更好的业绩。

总结起来,作为一个营销主管,我认为领导能力、团队合作、沟通能力、市场洞察力、创新能力、决策能力、压力管理和持续学习是成功的关键。在我的工作中,我会不断努力提升自己,成为一个更出色的营销主管,并为公司的发展做出更大的贡献。希望我的经验和体会能对其他从事或者有兴趣从事这个职位的人有所启发和帮助。

主管年终总结报告篇八

做过几年行政人事主管,结合工作实际的经验,总结一下应该如何做好行政人事部门主管一职:

行政人事部作为公司的一个“幕僚”部门,她肩负整个公司的管理重任,她不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程,但是在现实的生活中,这个部门又倍受其他部门和人员的非议,其原因是她的工作多是服务性的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽视,在有的公司甚至被老板认为是可有可无的,所以该部门的主管人员在目前来说,流失量比一般其他部门主管人员流失量要大得多。

那么我就谈一谈行政人事部门的工作及如何才能做好一名行政人事部门主管(办公室主任)。

一.首先,我们先谈一下人事行政部门的工作职责:

1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与开发

(1).组织架构的设计.岗位描述.人力规划编制.考勤管理的工作。

(2).招聘与使用:

提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升.调迁.奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

(3).薪资和福利:

制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论-功行赏,通过报酬.保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

(4).培训开发:

现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

(5).人员考核:

主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

3.负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥.控制.命令.硬性管理来达到目的。

4.负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍.食堂.水电.办公用品.零星修缮.部分固定资产.卫生.环境.车辆的管理。

5.安全保卫

加强对人员进出.公务访客.车辆物品出入.消防安全.防盗防灾.职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作.生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

6.强调企业精神,创建公司的.企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感.积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力.制度,一种是软的约束力.无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

7.塑造企业形象

(1).企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

(2).企业环境形象

因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

(3).企业员工形象

制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束.言谈举止.工作能力.科学文化水平.精神风貌.工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

其次,我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位:

1.助手和参谋作用:人事行政主管作为公司的中层干部,首先要从意识上进行转变,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,既然老板在设置这个部门,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用。

2.服务者和监督者:因为该部门的特殊性,决定了部门和人员的工作性质,主要是以下两个方面:

(1)是为公司发展和员工生活等提供服务;

(2)是作为一个职能部门,又对各部门的劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚。

3.自律者和示范者:该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响。

4.运动员和教练员:人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立她的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标。

要 求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求。

管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核心的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统。

到公司的管理制度,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,具体到人事行政部门就是如何做好招人.育人.用人.留人四大环节的工作内容。

总而言之,人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。

当然,一个人光有满腹才华,而没有实干精神,也是难以胜任该部门主管之职的,这就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能识英雄的!

主管年终总结报告篇九

20xx年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!

一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务.双手服务.弯腰服务.整洁服务.问候服务!

我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!

在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。

同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并学习平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。

2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3.严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

6.从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

主管年终总结报告篇十

作为一名营销主管,我在工作中积累了许多经验,不断总结和提升自己。在这篇文章中,我将从策划能力、团队管理、市场分析、沟通能力和创新思维等几个方面,总结我在工作中的心得体会。

第二段:策划能力

一名优秀的营销主管需要具备出色的策划能力。在制定营销计划时,首先要对市场进行全面了解,明确目标用户群体。其次,需要进行准确的市场定位,确定产品或服务的特点和卖点。然后,制定明确的推广策略和执行计划,包括选择合适的宣传渠道和时间节点。最后,要及时跟进和评估营销活动的效果,根据反馈结果做出相应的调整。通过深入的市场调研和灵活的策划手段,我成功地推动了多个营销项目的实施,取得了良好的市场效果。

第三段:团队管理

作为一名营销主管,团队管理是成功的关键。我始终坚持激励团队成员的主动性和创造性,通过建立明确的工作目标和计划,激发团队的工作热情。同时,我注重团队成员的个人培养和提升,定期组织培训和知识分享,让团队成员不断学习和进步。在团队管理中,我注重与团队成员的沟通和合作,建立良好的工作氛围,使团队的凝聚力和执行力不断提升。通过有效的团队管理,我成功地推动了多个重要项目的实施,取得了良好的业绩。

第四段:市场分析

市场分析是营销工作中不可或缺的环节。在我担任营销主管的过程中,我积极学习和应用市场分析的方法和工具。通过收集和分析市场数据、跟踪竞争对手的动态、观察市场趋势和消费者需求的变化,我能够及时调整营销策略,把握市场机会。同时,我还注重与销售团队的合作,及时了解市场反馈和客户需求,为产品和服务的优化提供有力的支持。通过市场分析,我在新产品推广、渠道拓展等方面取得了良好的市场竞争优势。

第五段:沟通能力和创新思维

作为营销主管,优秀的沟通能力和创新思维是非常重要的。我注重与内部部门的合作,通过有序的信息流动,确保团队成员的工作顺利进行。同时,我也注重与外部合作伙伴的沟通和协调,建立互信关系,共同实现业务目标。在市场竞争日益激烈的背景下,我始终坚持创新思维,敢于尝试新的营销策略和推广方式,不断寻找市场的差异化竞争优势。通过优秀的沟通能力和创新思维,我成功地推动了多个项目的落地和市场推广,提升了公司的市场影响力和竞争力。

总结:

通过对自己作为一名营销主管的心得体会的总结,我强调了策划能力、团队管理、市场分析、沟通能力和创新思维等几个方面的重要性,并分享了自己在这些方面的实践经验。同时,我也深刻认识到在未来的工作中,我需要继续努力学习和提升,不断适应市场的变化和挑战,为公司的发展做出更大的贡献。

主管年终总结报告篇十一

作为一名车间主任我对我在20xx年的工作有必要做一个总结,争取明年好了点。

1、首先在生产上为了加强生产管理,车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下,和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工认识到质量的重要性。

2、在生产过程中进行质量监控,协助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

3、在管理方面提出的三效管理方式

a:向管理要效益,向质量要效益,紧抓安全生产,没有安全就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。

b:向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。节约生产成本。

c:向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。

4、生产设备方面,每个月都进行维护保养,有专人负责。车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。

5、对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质,和技术素质,使员工慢慢成为一个合格的正典人。

6、在gmp信息系统使用上,所有的产品都做了记录,原来的记录是一个人做,从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产,减少质量事故的发生。

7、车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产辅助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确大大提高员工的工作积极性。

8、在原料的采购方面,基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产,确保正常供货。

9、员工的待遇方面,车间配备了洁净工作服,一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制,提高了员工的工作热情,每个月的工资表都能准时交到财务部,配合财务部门按时发放工资。

车间不足的地方主要在以下几个方面:

1、员工的安全意识不强。

2、对新员工的监督不到位,在生产速补的时候有多装和少装的现象。

3、员工和质检配合不是很好。

4、员工的质量意识不强,认为质量就是质检的事情。

主管年终总结报告篇十二

一、引言(200字)

作为一个餐饮主管,我有幸能够在这个行业中工作多年。通过与各种不同类型的员工和客户的接触,我积累了丰富的经验和知识。在这个过程中,我不断总结和反思自己的工作方式和管理方法。这些总结成为我不断提升自己、提高团队效率的重要依据。在本文中,我将分享我作为餐饮主管的心得体会。

二、建立良好的沟通渠道(200字)

作为餐饮主管,良好的沟通渠道是我工作中最重要的一环。沟通在一家餐厅中无处不在,从和员工的日常交流到与客户的互动,无不需要良好的沟通能力。我发现,有效的沟通可以帮助我更好地了解员工的需求和关切,以便做出合理的调整。同时,通过与客户建立良好的沟通,我更能了解他们的喜好和意见,从而提供更好的服务。因此,我始终努力建立和保持一个开放和透明的沟通渠道。

三、培养团队合作精神(250字)

餐饮行业是一个团队合作的行业,没有一个人可以独立完成所有工作。作为餐饮主管,我明白培养团队合作精神的重要性。首先,我注重合理的分工和任务分配,让每个员工都能发挥自己的专长。其次,我鼓励员工之间的相互支持和合作,通过团队建设活动来增进彼此之间的了解和信任。最后,我确保团队的目标是清晰和明确的,每个人都能明白自己在团队中的角色和责任。通过这些措施,我成功地培养了一支高效并具有团队合作精神的餐饮团队。

四、关注员工的发展和培训(300字)

员工是一个餐厅成功的关键因素之一。作为餐饮主管,我深知员工的发展和培训的重要性。首先,我注重员工的培训,包括技术培训和职业素养培训。通过不断提升员工的技能和知识水平,他们能更好地适应和应对工作中的挑战。此外,我鼓励员工参与行业内的培训和学习,以保持他们对餐饮行业的敏感度和了解。其次,我关注员工的个人发展。我鼓励员工制定个人发展计划,并提供必要的支持和指导。通过关注员工的发展和培训,我成功地构建了一支专业、能力强、有发展潜力的团队。

五、总结(250字)

作为一个餐饮主管,我在工作中总结了许多经验和教训。通过建立良好的沟通渠道,培养团队合作精神,关注员工的发展和培训,我成功地提高了团队的效率和工作质量。然而,我也发现自己仍然需要不断学习和提升自己的管理技巧。在未来,我将继续努力,进一步完善自己的管理方式,以便更好地应对餐饮行业的挑战。

通过这些心得体会,我相信,作为一名餐饮主管,我将能够带领团队取得更大的成就,为客户提供更好的服务。同时,我也希望我的体会能够对其他餐饮从业人员有所启发和帮助,共同促进餐饮行业的进步与发展。

主管年终总结报告篇十三

第一段:引言(150字左右)

作为一名餐饮主管,我一直以来都在不停地学习和成长。通过不断的实践和思考,我积累了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对餐饮管理的一些思考和总结,希望能与大家交流和讨论,以共同进步。

第二段:良好的沟通与协调能力(250字左右)

在餐饮行业,一个良好的沟通与协调能力是非常重要的。作为一名餐饮主管,必须能够与员工、客户和上级有效地进行沟通和协调。在实践中,我逐渐认识到,沟通和协调应是相互的过程。我注意到,当我能够倾听员工的意见和建议,并将其与自己的想法结合起来,我们的合作就会更加顺畅和高效。此外,我也学会了适应不同的沟通和协调方式,以满足不同人的需求和偏好。通过良好的沟通与协调能力,我能够更好地引导团队完成工作,提高工作效率。

第三段:团队管理与激励(250字左右)

团队管理是餐饮主管工作的核心之一。在我担任餐饮主管的过程中,我发现激励团队成员是非常重要的。个体的成功与团队的成功是相辅相成的,因此,我会从鼓励和表扬出发,及时肯定团队成员的贡献。同时,我也不忘给予建设性的反馈和指导,帮助他们进一步提高。我还鼓励团队成员间相互学习和分享经验,激发他们的团队合作精神。通过这些措施,我发现团队的凝聚力和工作效率显著提高,员工对工作的积极性也得到了极大的激发。

第四段:质量管理与客户关系(250字左右)

质量管理是餐饮行业必不可少的一环。我始终坚持把顾客的需求和满意度放在首位,与团队密切配合,确保菜品的口味和质量达到最佳水平。为了提高服务质量,我注重与客户建立良好的关系。我与客户保持密切的沟通,关注他们的反馈和意见,并及时采取措施进行调整和改进。我还不断培养团队的专业技能,提高服务质量和客户满意度。通过这些努力,我们的餐饮品牌逐渐得到了客户的认可和喜爱。

第五段:不断学习与反思(300字左右)

作为一名餐饮主管,我时刻保持着学习的心态。我认识到,餐饮行业是一个不断变化和发展的行业,要附和时代的脚步,就必须不断学习和更新自己的知识。因此,我会定期参加培训和学习活动,提升自己的管理技能和专业知识。此外,我还会在工作中不断反思,总结经验和教训,以致力于更好的创新和改进。通过这种持续学习和反思,我相信我能够不断提高自己的工作能力,并在餐饮行业取得更好的成绩。

结尾(约100字):餐饮行业充满了挑战和机遇,作为一名餐饮主管,我深知只有不断学习和总结,才能更好地适应和应对这些变化。通过良好的沟通与协调能力、团队管理与激励、质量管理与客户关系,以及持续学习与反思,我相信我可以不断提升自己,并在餐饮行业取得更大的成功。同时,我也愿意与同行一起分享经验和交流心得,共同进步。

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