活动课堂实践心得体会 活动心得体会

时间:2023-07-21 12:58:32 作者:韩ll

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

活动课堂实践心得体会 活动心得体会篇一

20xx年1月中旬,按照常例,我们旅游、酒店管理专业的学生进行实践,有许多酒店供我们选择,经过认真思考,我们旅游管理二班的其中九名学生有幸来到了郑和国际酒店,也包括我在内,进行我们为期7个月的专业实践。这是我们初次真正接触社会,难免心里会有些害怕,事后经过职位所需以及领导的分配,我被分到中餐厅,带着一份兴奋而紧张的心情开始了我们的实践。实践的7个多月里,我感受颇多,受益非浅。

太仓郑和国际酒店20xx年开业,是太仓首家以“郑和下西洋”为主题的四星级精品酒店,酒店秉承“人文郑和,科技郑和”的宗旨,在设计上以“郑和七下西洋”的历史事件为为主题,加入了古典和现代的设计元素并融入了世界海洋文化,体现郑和特有的风格。整个布局更是着重营造文化氛围,将东方文化与世界海洋文化精彩合璧,使酒店充满着浓郁的地方文化特色和海洋文化特色,为宾客营造一个温暖舒适的文化氛围。

太仓郑和国际酒店包厢均以郑和下西洋时的航海线路命名,使酒店充满着浓郁的地方文化特色,让宾客在享受美食之外还能体验一番郑和远航的乐趣。太仓郑和国际酒店设有餐厅、大堂吧、会务、康乐及客房,采用现代化信息管理体系,使来宾在酒店内一边感受这里的郑和文化,一边享受多种现代信息服务,给宾客的旅居生活带来一番别样的体验。

一是人事部的岗前培训,进行了7个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实践的7个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,7个月的实践让我们对部门工作有了深入的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为服务员的工作时间不固定,有时会很晚,也没有具体的工作描述,很多时候会受到客人的刁难,心理上也要承受各种打击。在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的定流程和要领,只是听从领班和老员工的安排,庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们每人安排了1名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了中餐的一些摆台、折口布、上菜、撤台布等,有时还得在会议帮忙我们的上班时间是8小时工作制,但实际上不固定,经常加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休。我们开始是每周休息一天后来改成一天半。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放,但我认为我们中餐服务员的制服颜色太暗穿在身上,看起来都没精神,不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实践生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服务过程中,我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,但是我并没有因此骄傲或不满,而是认真反思我做的不对的地方,争取下次不再犯同样的错误,尽力为每一个客人都提供更好的服务,在西餐时经常会遇到外国客人,可是我的英语不怎么好,开始不敢说出口,后来慢慢的我敢说了,而且可以和外国人进行简单的交流,在此我感觉到英语的重要性,要好好学习英语。

通过这次实践真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实践中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实践中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。

另外,在管理上最重要的是要妥善处理和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其重视细节的人,并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。

现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实践的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。

当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

在郑和酒店实践的日子结束了,这次酒店实践也是本人的第一次专业实践我认为我的选择没有错,因为在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识,虽然服务员的工作简单不起眼,但却是必不可少的环节,影响着酒店的正常运转,所以在工作中我一丝不苟,竭尽全力为宾客提供最优质的服务,面带微笑,让每一位宾客都能开心而来满意而归,这之中虽然辛苦,但我得到别人赞许时却还是很开心。

更为重要的是,在7个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!

最后感谢系领导以及老师能给我们提供这样难得的实践机会,这是我跨入工作岗位的第一步,我会好好珍惜,永远不会忘记,在此祝愿郑和国际酒店生意越来越红火,学院越办越好。

活动课堂实践心得体会 活动心得体会篇二

活动单是组织者在活动前期准备中非常关键的一部分,它包含了活动的时间、地点、内容以及其他重要的细节信息。在我参加的许多活动中,我发现一个好的活动单能够为参与者提供一个清晰的指导,并帮助他们更好地参与和享受活动。以下是我对活动单的个人体会和心得。

第二段:活动单的目的

活动单的主要目的是提供活动的基本信息,让参与者了解活动的时间、地点、内容和其他必要的细节。活动单还可以包含一些活动的规则和要求,让参与者有清晰的指导,并且准备好自己所需要的东西。一个好的活动单可以大大提高参与者的满意度,并减少后期的混乱和困惑。

第三段:活动单对活动的促进作用

一个好的活动单可以对活动的进行起到重要的促进作用。首先,活动单可以提前告知参与者活动的详细安排,让他们有足够的时间进行准备和安排自己的时间。活动单还可以提供必要的提示和要求,让参与者在活动中更好地配合组织者的计划,使整个活动更加顺利和高效。与此同时,活动单还可以为参与者提供一个互动的平台,让他们可以在活动前进行讨论和交流,增加彼此间的了解,为活动的顺利进行提供支持。

第四段:活动单的设计要素

一个好的活动单需要考虑到一些重要的设计要素。首先,活动单的排版应该整洁美观,让参与者一目了然。其次,活动单的语言要简明扼要,避免使用过多的专业术语和复杂的句子,方便参与者理解和记忆。活动单还可以使用图表、图片和表格等形式,以增加视觉效果和吸引力,提高参与者的注意力和兴趣。最后,活动单还要考虑到参与者的特点和需求,尽可能满足参与者对活动的期望和要求。

第五段:结语

总结起来,一个好的活动单不仅可以为参与者提供清晰的指导,还可以促进活动的进行和参与者之间的交流。在活动的策划和准备中,组织者要充分重视活动单的设计和准备工作,确保活动单的实用性和效果。对于参与者来说,要仔细阅读活动单,并且在活动前做好必要的准备工作,以使活动更加顺利和满意。

活动课堂实践心得体会 活动心得体会篇三

寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希 望,苦涩中流露出甘甜。 通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足、处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗机遇只偏爱有准备的头脑 ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

一、管理学方向参考题目

1、论企业核心竞争力

[提示]核心竞争力的理论渊源;核心竞争力的基本内涵及理论体系;该理论的基本命题研究,如积累性学识、路径依赖、边际搜寻、能力演进和起源,等等;创新与核心竞争力;企业专业化、多元化和战略联盟发展与核心竞争力;企业战略理论的新发展——核心竞争力的管理;我国企业核心竞争力现状、问题分析以及如何提升企业核心竞争力;核心竞争力的比较方法研究。

2、现代管理理论热点问题研究

[提示](1)学习型组织问题研究:学习型组织的类型;学习型组织的特点和功能;学习型组织的结构和管理;学习型组织的设计原则;如何培育和建立学习型组织。

(2)企业团队管理:群体的特点与结构;群体规范与劳动效率;团队与群体的关系;如何塑造高效的团队;团队成员间的.合作与协调;团队的领导者与团队的管理。

(3)企业家与职业经理人问题研究:企业家人力资本的作用;企业家特征及企业家阶层的形成;企业家特点及企业家生存环境研究;企业家成长模式;中国企业家特点及相关问题研究。

(4)项目管理:项目管理的基本程序、内容及研究方法;项目管理中涉及的人际关系、沟通技巧等主观经验问题研究;项目管理风险分析;如何提升项目管理者的能力和技巧。

(5)企业联盟问题研究:联盟的类型及形式;联盟的作用及特点;战略联盟与学习型联盟组织的特征;联盟战略模式的理论分析;中国人世以后,联盟企业的发展模式。

3、消费者行为研究

[提示]消费者心理分析;消费者购买行为模型;流行时尚研究;针对消费心理的各种营销模式;影响消费心理的社会因素(文化、习俗、生活方式等);未来消费心理变化趋势分析及企业营销模式。

4、现代商务谈判

[提示]谈判基本问题研究;谈判的理论分析;谈判的基本原则与规则;谈判中的心理分析;商务谈判的策略技巧研究。

5、激励理论的研究

[提示]激励理论的产生与发展;激励机制;有代表性的激励理论分析与评价;激励理论的应用(如何提高激励的有效性)。

6、领导理论的研究

[提示]领导者的素质;影响领导行为的因素;如何提高领导的有效性。

7、组织发展与变革

[提示]组织行为合理化的标准;组织发展与变革的动因;组织发展与变革的阻力与对策;组织发展与变革的模式;组织发展的新趋势。

8、企业文化模式研究

[提示](1)目前我国许多企业在进行企业文化建设时存在一个误区:“文化是个筐,什么都可以往里装”。对企业文化的构建应该有一个正确的指导,按照“战略+文化=卓越”的指导思想,选择或培养适合本企业生存和发展的文化内涵。

(2)对优秀企业或成功企业的文化模式进行总结、分析和提炼,以便推广。

9、“扩展企业”运作研究

[提示](1)企业虚拟组织:企业之间的联盟,达到准一体化运作(比如海尔的“工业王国”)。这种经营组织形式可从虚拟开发(企业之间科研人员的虚拟组织)扩展到虚拟生产、虚拟销售、虚拟管理、虚拟服务等。

(2)在电子商务时代,传统的企业虚拟组织达到了升级。一条供应链上紧密联系的企业集合(b—b),在其经营组织过程中,信息技术的连接和控制起主要作用,能够达到生产经营的同步化运作,从而实现零库存。这样的企业集合被理论界称为“扩展企业”。

(3)描述其同步化运作过程和企业内部团队精神外化------企业团队。

10、企业协同效应研究

(2)企业并不是规模越大越好,并不是规模越大越强。如果不存在资源互补的组合效果,如果不存在资源共用带来的范围经济性,那么其企业规模的扩大就是非理性的。

(3)需要研究一个小企业或大企业发展如何获得协调效应的战略性理论与方法。

11、企业智力资本研究

[提示](1)优秀企业的发展过程一般是:产品经营——资产经营——资本经营。在第三阶段,企业的价值增长点变了,经营方式也不同于前两个阶段。

(2)企业需要识别自己的智力资本存量。一般来说,智力资本构成:人力资本+结构性资本+顾客资本。

(3)目前国内,对智力资本的研究和对企业智力资本经营策略的研究尚处于起步阶段,研究的潜力还很大。

活动课堂实践心得体会 活动心得体会篇四

活动是人们日常生活中不可或缺的一部分,参加不同类型的活动能够带给我们愉悦、挑战和成长。近期,我参加了一次团队建设活动,通过这次活动,我深刻地体会到了团队合作的重要性以及个人成长的意义。在这篇文章中,我将分享我在活动中所获得的体会和心得,希望能够对读者有所启发。

第一段:活动的背景介绍

这次团队建设活动是由我所在的公司组织的,目的是提升团队合作能力和激发创新潜力。活动的主题是“突破自我,协作共赢”,我们被分成了几个小组,每个小组都有一个独特的任务需要完成。这次活动持续了三天,期间我们要进行各种挑战和团队合作,达到活动目标。

第二段:团队合作的重要性

在活动过程中,我深刻地体会到了团队合作的重要性。只有团队成员之间相互合作,才能克服困难,解决问题。我们在活动中碰到了很多困难,但是通过有效的沟通和团队协作,我们成功地克服了每一个难关。这个过程中,我明白了一个人的力量是有限的,只有团队的力量才是无穷的。

第三段:团队协作的关键

团队协作的关键在于分工合作和互相信任。在我们小组的任务中,每个人都有自己的专长,我们分工明确,协作默契。互相信任也是团队协作的重要基础,当我们知道彼此能够依靠时,即使遇到挑战,我们也能够心无旁骛地去解决问题。通过这次活动,我意识到团队协作的核心是“我们”而不是“我”,只有牢记这一点,才能够真正发挥团队的力量。

第四段:个人成长的意义

这次活动不仅对团队合作能力有所提升,对个人成长也有着重要的意义。在活动中,我充分感受到了个人的潜力和能力,也发现了自身的不足之处。通过与他人的交流和合作,我深化了对自己的认识,明确了自己未来的发展方向。同时,活动中的困难和挑战也锻炼了我的意志力和抗压能力,让我更加坚定地面对困难和挑战。

第五段:对将来的思考

通过这次活动,我不仅收获了团队合作的经验,也为将来的发展打下了基础。我明白了积极主动参与团队活动的重要性,同时也要注重个人能力的提升和成长。未来,我将继续努力学习和进取,不断完善自己,为团队的发展做出更大的贡献。

总结起来,通过这次团队建设活动,我深刻地体会到了团队合作的重要性和个人成长的意义。活动中的困难和挑战锻炼了我,在团队合作中我明白了分工合作和互相信任的重要性。通过这次活动,我不仅增强了团队意识,也加深了对自身的认识。对于将来,我将继续努力学习和成长,为团队的发展做出更大的贡献。活动带给我的体会和心得将一直激励着我,在未来的道路上勇往直前。

活动课堂实践心得体会 活动心得体会篇五

这次讲座中我有几个印象很深,也很受启发的点,主要围绕三个点展开论述。

第一,学生在单元导读阶段、精读阶段以及展示阶段都表现出了很强的实践能力。

虽然是三个来自不同地方的学校,但是学生们的都能在老师的指引下表现出非常强的能力。这三个学校的老师都有一个很大的共同点,都非常注重知道和点播,更多的是将话语权交给了学生,让我看到了老师们对新课标所提到的“阅读整本书,应以学生利用课内外时间自主阅读、撰写笔记、交流讨论为主,不以教师的讲解代替或限制学生的阅读与思考。教师的主要任务是提出专题学习目标,组织学习活动,引导学生深入思考、讨论与交流。教师应以自己的阅读经验,平等地参与交流讨论,解答学生的疑惑。”的坚持。另外正如北京师范大学吴教授所说的那样,老师们为学生创设情境以及在真实情境下要解决的问题。尤其是在单元导读阶段,万老师给了学生非常恰当的支持。这些都让我看到了新课标下,对教师技能的更高要求。

第二,周老师谈论的整本书阅读教学的口诀,也让我深受启发。

周老师针对《乡土中国》整本书阅读也提出了建议。

1,基本课时保证,大致有3到4周的时间保证学习。

2,难度大,所以老师们要惊心设计一系类激发学生兴趣的活动。

周老师还建议整本书阅读应建立一个科学的教学流程,以学生的阅读为主线,以老师的支持点播为辅线,老师应服务于学生的读。具体就是由老师激趣之后,学生经历由浏览到略读,再由略读到精读,再到研读,最后再由学生展示一些学习的成果,进行一个展示评价,按照遮掩的逻辑来进行构建的话,对提高整本书阅读教学的效率以及大家阅读整本书的兴趣会有促进作用。还提出了这样的顺口溜:激趣浏览与略读,观标题览目录,查作者明目的,精读与研读,问题来引领,提观点系材料,整体把握悟思想,重点篇章来研讨,学习展示少不了。

老师说的这些内容言简意赅地教了我们要如何展开整本书阅读教学,这些口诀的实施都是建立在学生行动的基础上,很能发展学生的能力。虽然还没有进行过整本书阅读教学,但是也看了一些课标的指导,确实觉得整本书阅读教学说难也难,但是如果能够有条不紊地坚持以上的理念去展开,也能收获很好的结果。

第三,王老师从理论的高度为我们介绍了新课标背景下整本书阅读课多元教学模式探究。

王老师从过去,现在和将来三个大的方面为我们进行了整本书的难点疏导以及应对措施的介绍。我尤其对任务驱动和情境教学最有感触。老师为学生设计一项需要完成的模拟真实生活情景的任务,让学生利用知识去完成任务,这个完成任务的过程中,学生也提高了能力。又通过一些案例进行了分析,这不由地让我想到了有老师在教《红楼梦》整本书阅读的时候就创设了一个“替大观园的兄弟姐妹发朋友圈”的任务,让学生通过对任务的分析,结合具体的场景,代入人物,发布朋友圈并评论他人朋友圈。这样的任务创设与完中去完成任务。整本书阅读是很难,但是如果老师能够以情境为切入口,打通学生生活和文学作品之间的联系,那么教学将会轻松很多。正如这几次课里,老师在“乡土中国”的基础上,让学生探寻梅州的乡土文化,这就是在进行打通、创设情境,能够极大地调动学生的积极性。

当然这次的讲座,其他的老师和专家也都发表了精彩的演讲,都受益良多,因为时间仓促,没有进行打磨自己的心得感受,后续会再抽时间去回看和吸收,多思考自己如果进行一本书的教学会如何去做,也会积极和同学展开讨论,将今日之所得加以运用和吸收。

非常多的老师们给了我们这次宝贵的学习机会,受益良多。

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