计划是一种灵活性和适应性的工具，也是一种组织和管理的工具。因此，我们应该充分认识到计划的作用，并在日常生活中加以应用。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。

医保窗口服务工作计划 度服务窗口个人工作计划篇一

20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过三个多年头了，在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在一年里有更大的进步和成绩。

面对前台事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本公司良好形象。

对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的下一年工作就会更加的出色。

医保窗口服务工作计划 度服务窗口个人工作计划篇二

本文是由工作计划网社区工作计划频道为大家提供的《2018年社区医保服务年度工作计划》，希望对大家有所帮助。

2018年，街道办事处医保所在区医保局的正确领导下，团结一心，取得了优秀的成绩。2018年，我们将进一步明确工作目标，理清工作思路，调整工作重点，采取有效措施，努力开拓进取，真抓实干，圆满完成全年工作任务。

一、提高工作标准，创建人民满意办所

一是加强学习，不断增强本所人员的素质，能够熟练地掌握和运用医疗保险知识，准确理解和执行有关政策。二是树立好形象。增强工作责任心，实事求是，不谋私利，笑脸迎人，秉公办事，不断提高办事效率。

以优质的服务，热忱的态度取得各社区居委会的`支持和理解，加大宣传力度，引导广大居民关心医保工作，使大家明白只有尽了缴费义务，才能享受医保权利。争取在2月底全面完成城镇医疗保险费征缴工作，同时做好参保人员的名册登记。

坚持“以人为本”，认真做好票据的收集和审核工作，做到应报尽报，同时确保将报销费用及时发放到居民手中，让参保者能最快拿到医药报销费用。

四、不断提高素质，积极做好宣传工作

一是撰写新闻稿件，充分利用各种渠道宣传工作动态;二是组织一些通俗易懂，群众喜闻乐见的宣传活动，大力做好居民的宣传工作，使医保的宗旨和政策家喻户晓，争取最广大居民的理解和支持。

我们相信，在区政府的高度重视和支持下，在区医保主管部门的指导下，在有关部门密切配合下，2018年的各项工作一定能顺利进行。我们的工作人员也将振奋精神，扎实工作，积极探索，开创我街医疗保险事业的新局面。

1.社区养老服务计划

2.社区服务活动计划

4.社区养老院服务计划

5.社区服务计划书

6.社区年度工作计划

医保窗口服务工作计划 度服务窗口个人工作计划篇三

一、交叉观摩开展情况 x 月 x 日上午，区委组织部交叉观摩工作会结束后，我们及时与 x 街道进行沟通对接，确定了到 x 街道交叉观摩党建工作的具体时间和路线安排。x 月 x 日下午，在 x 街道的带领下，我们先后到 x 社区、x 社区、x 社区、x 社区和 x 党支部进行党建工作交叉观摩。

区、x 社区、x 社区、x 社区，“两新”党组织只有一个，为x 党支部。

当先锋”，能发挥党员的先锋模范作用，帮扶困难学生，取得了很大成效。

二、存在问题 x 街道在加强基层党建工作方面，取得了很好的成效，通过观摩活动，各基层党组织在党建工作方面，还感觉还存在一些问题。主要体现在：x 社区党建氛围还不够浓厚，办公场所的硬软设施建设方面还有很大提升空间；x 社区重点打造党建品牌，但是目前党建品牌的亮点还不够突出，宣传方面有待进一步提升；x 党支部在发挥党建引领作用上还不够充分，党员活动有待进一步丰富。等等。

一是要进一步树立党建品牌。

x 街道在基层党建工作方面，有很好的基础，x 社区是全国先进基层党组织，更是我们学习的榜样，目前各项工作都开展较好，很多工作都是全区的典范。在提高社区党建工作方面，建议走品牌化路线，以服务社区居民为中心，进一步理清党建工作思路，不断创新服务载体，打造出独具特色的党建品牌。

二是要切实发挥大党委作用。

目前我们涧西区各社区党组织大多都建有社区“大党委”，但是社区“大党委”作用发挥情况参差不齐，建议在今后的工作中，要进一步创新举措，充分发挥社区“大党委”的作用，重点在加强共驻共建、提高服务水平等方面，充分发挥出社区“大党委”联建单位的优势，吸引联建单位党员参加共建活动，最大程度上提高社区“大党委”的工作成效。

三是要搭建学习交流的平台。

在这次交叉观摩中，我们有幸到 x 街道的各基层党组织交流学习党建工作，确实感觉收获很大，平时大家都忙于本职工作，交流学习的机会不多，建议区委组织部以交叉观摩为契机，多举办交流学习的活动，并扩大参与范围，让更多的党务工作人员，有机会到先进单位参观学习，达到相互学习、共同提高的目的。

谢谢大家！

一、一季度工作总结 （一）主要经济指标稳步增长，经济结构质量更高后劲更足。

一是招商引资成果丰硕。

今年先后招引了万亿全屋智能家居和华邦保和 2 个项目，总投资 亿元，仅与襄城区接壤的 xxx 片区就已落户投资亿元以上的项目 10 个。二是经济实力稳步提升。预计一季度完成固定资产投资 个亿，同比增长 28％；完成社会消费品零售总额 亿元，同比增长 ％；完成规上工业产值 亿元，同比增长 ％；完成一般预算收入 350万元。三是重点项目稳步推进。目前我镇在库项目 15 个，规上企业 9 家，已全部开工；正在培育的规上工业企业 2 家（森财木业、睿新鹏电子），重点服务业企业 1 家（南漳县新宗华机动车驾驶员培训学校）。

（二）巩固拓展脱贫攻坚成果，推进乡村振兴实现良好开局。

一是“三资”管理规范完善。

强力推进农村集体“三资”清理工作，镇锁定村级债务总额 4300 万元，已化解 1352 万元，xxx、xx 集村全部清零，全镇共化解债务 31％；二是特色产业蓬勃发展。

“一村一品”

规划建设成果丰硕，有 万户发展养殖业，饲养生猪 16万头、家禽 160 万羽；发展特色产业合计 116 家，种植面积达 9000 多亩，发展袋料香菇、羊肚菌、大球盖菇等食用菌53 万袋；xxx 村和 xx 村积极融入隆中至水镜庄旅游带建设，考察引进火龙果、草莓、葡萄等特色产业发展，走好农旅结合发展路子。三是美丽乡村建设项目稳步推进。积极谋划建设项目，全镇 2022 年共谋划建设项目 17 个，已报县乡村振兴局审批。加快推进产业发展，施家沟村油菜花海被^v^点赞，在驻村工作队大力支持下，xxx 村入股 xx 水乡田园综合体项目，实现项目、村集体、群众“三赢”；积极谋划了2022 年衔接资金项目，共申请产业发展项目 5 个，基础设施项目 12 个。

（三）基础设施建设不断投入，镇域面貌实现华丽蝶变。

医保窗口服务工作计划 度服务窗口个人工作计划篇四

国家^v^xxx市税务系统按照xxx税务局和市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，以国地税征管体制改革为契机，以“1+1＞2”的合力，对表对标、迅速行动，扎实做好专项工作部署，进一步优化办税体验和税收营商环境，成效良好。

（一）建立上下级沟通机制

5月30日，在xxx市召开全市税务系统优化税收营商环境暨纳税人满意度工作会议，传达了xxx、市会议精神，通报了营商环境及纳税人满意度调查情况，讲解了营商环境的评价指标口径。同时，对优化营商环境工作中的好经验好做法进行交流，对重点工作进行安排与部署，提升全市税务系统对优化税收营商环境工作的协同推进和重视度。

（二）建立长效化督导机制

制定并下发《国家^v^xxx市税务局关于优化税收营商环境工作的实施方案》，绘制优化营商环境工作具体的时间表、任务图，实时跟踪落实，确保各项工作开展有条不紊、循序渐。摸底开展“纳税人满意度调查及税收营商环境调查”，递寄纸质调查问卷3220份，回收有效问卷2728份，有效问卷回收率％，并实地走访12个县级税务机关各2家典型企业，暗访全市10所办税服务厅，面对面了解纳税人对税收营商环境工作的意见建议，排查薄弱环节，对标整改调查中存在的不足，稳步推进优化营商环境，确保工作成果的长效化。

（一）增强工作合力，提升办税体验感

在全市办税服务厅设立“征管服务工作室”，选派32名政治素质高、业务能力强的县市局业务骨干入驻，形成办税服务厅征收与管理相容、业务并进，一厅（发起）受理，为纳税人提供集约化办税服务，解决纳税人办税过程遇到的“多头跑、重复跑”问题，提升纳税人办税体验感。

（二）创响特色品牌，实现办税便捷化

在全市29个基层分局（所）全面推行“闽税通”自助办税服务室，在全xxx优先创响“闽税通”品牌，规定“闽税通”自助办税服务室由相应分局（所）负责管理，安排税源管理岗人员驻守“闽税通”自助服务室，并熟练操作自助办税终端及电子税务局办税流程，为不熟悉自助办税终端设备及电子税务局操作流程的纳税人现场进行辅导答疑，确保疑惑有人解，并维护自助办税服务设备，保障自助办税终端设备安全，做到办税效率更高、服务质量更优，实现纳税人可就近选择办税服务场所，实现办税分流。

（三）专项能力提升，提高服务规范化

对全市12个基层征收单位和10个办税服务厅的680名税务人员进行纳税服务能力提升培训，培训覆盖率达100%。通过“主题培训+落地辅导+巩固提升”模式进行落地整改、现场示范、纠偏、指导和固化；通过服务微观察回顾，服务体系解读，话术通关、情景演练等课程“立标准”；从服务环境、服务意识、服务形象、服务话术、服务流程等多维度中“找问题”，通过厅堂访谈，听声于民，收集建议“促提升”；从“四声服务”到60秒关怀，笑相迎、主动问、及时办、提醒递、目相送等多角度规范办税服务言行举止，全面更新税务干部服务观念，提高主动靠前服务意识。

（一）推出“春风走访月”活动

将3月定为“春风走访月”，开展局领导带队的减税降费走访宣传活动，宣传减税降费政策，倾听企业意见、建议。通过“春风走访月”活动，全市税务机关走访企业262户次，共收集意见建议、问题96条，其中现场解决73条，限期内办结率100%，切实做到快速响应纳税人诉求；将自主设计含减税降费、办税便利等13项指标的春风行动问卷调查表，委托ems快递公司投放、回收520余份。充分发挥好“疑点信息反馈机制”和“快速核实机制”效用，对纳税人反映的问题通过市局会商集中办公第一时间加以研究、解决，形成闭环处理，查缺补漏，整体提升营商环境。

（二）开展多形式“纳税人学堂”

通过定期与不定期方式开展培训，为纳税人提供税收最新政策解读，让纳税人得到正规、适用、有效的税法培训辅导。最大限度方便和服务了纳税人，切实提高纳税人税法遵从度，构建税企沟通新平台。目前，全市已开展电子税务局基本操作、机关事业单位社保费申报业务、小微企业税收优惠政策、增值税改革新政解读等业务培训共112期，培训纳税人近13650人次。其中侧重开办“纳税人流动学堂”三期，分别为xxx卫分健委、xxx市第一医院、xxx市党校的中高级人员近300人进行《个人所得税法》政策解读，有效帮助参训人员正确掌握个人所得税专项附加扣除项目填报，受到全体培训人员的好评。xxx市税务局于2019年8月8月开办《中国营商环境指标介绍》课程，畅通与重点企业和中介服务机构的沟通渠道，针对营商环境评价指标内容及规范，对照世界银行的评价规则和口径，精准辅导企业准确理解营商环境纳税指标。

（一）“桌面云”全覆盖

医保窗口服务工作计划 度服务窗口个人工作计划篇五

我社区在____镇党委、政府及社区党支部的领导下，坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，坚决贯彻执行上级党委政府的各项方针政策，努力抓好社区组织及队伍建设，本着“全心全意为人民服务”的宗旨，努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区。力争通过居委会全体工作人员的不懈努力和社区居民的大力支持与配合，实现社区的和谐稳定发展，完成党委政府的各项工作。

二、工作目标

1、完成“北京市六型社区”示范单位的验收评估工作。今年我社区申报了“北京市六型社区”的示范点，下半年将迎来市评估团的验收评估工作。我们会按照六型社区的指导标准，本着“全心全意为人民服务”的宗旨，努力创建干净、规范、服务、安全、健康、文化的六型社区，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更好的成绩。

2、争创“北京市和谐社区”

我社区多年来连续被评为大兴区“建设和谐社区示范社区”，今年下半年我们的工作重点是进一步推进社区的文明建设、安全稳定建设、环境卫生建设、服务设施建设、组织保障机制建设、居民健康建设及管理精细化建设，从而促进社区的整体的和谐建设。

3、探索城乡结合部社区管理新思路。

我社区地处城乡结合部，社区基本情况复杂，多年来一直扮演了为中低收入流动人口提供廉价出租房的角色。这两年在居住环境、卫生防预、文化教育等社区服务方面，采取了不少措施，也取得了一些成绩，但存在的问题仍然较多。由于流动人口的大量涌入，户籍人口与流动人口倒挂，流动人口的大量增加，使原本仅为户籍人口设计的基础设施、服务及管理队伍不堪重负，基础设施破败落后、安全隐患突出、环境脏乱、矛盾集中、管理失序、服务缺位等问题。

4、加强自身队伍素质建设，打造“团结、奉献、务实、创新”的社区团队形象。

三、工作重点

1、做好为老服务工作，为社区老人居家养老提供方便。年内争取创建一支为老服务队，志愿为社区内80以上老人每月免费上门理发一次，解决高龄老人理发难的问题。争取为老年餐桌争取到新的服务商，方便社区居民使用养老券。

2、进一步完善社区志愿者服务队伍体制建设。

我社区现有一只36人组成的社区治安巡逻志愿者队伍，这些志愿者克服种.种困难，不分节假日值守在小区，为社区的平安保驾护航，__年被评为____志愿服务先进社区。我社区接下来的工作目标是进一步完善志愿者队伍考评机制，为评定志愿者做好详实的记录。

3、大力发展社区群众性文化组织，活跃社区文化氛围。我社区现有合唱队、舞蹈队等多支兴趣小组，多次在区镇各项比赛中取得优秀名次，极大丰富了社区居民的文化业余生活，活跃了社区文化氛围。

4、积极协助居民办理残疾证、老年人优待证、优待卡、小帮手、养老认证、异地认证等。

全年每季度我们都会为老年人上门发放养老助残服务券。在日常工作中，居委会时时注意对社区孤老、残疾和特困居民的关心、慰问工作，及时解决他们在生活中的实际困难。做好城镇居民各种保险的参保工作，让居民准确无误的享受到各种优惠政策。

5、做好计划生育工作。

计划生育是国策，为了稳定国家低生育水平，居委会共开展各种形式的宣传活动，并安排专人定期督促育龄妇女按时参加孕检。

6、做好流动人口管理工作。

为了更好地服务流动人员，居委会按照镇相关单位的要求，始终加强社区流动人口管理系统的采集与录入工作,及时、准确、有效的更新数据，使居委会全面掌握辖区出租房屋和流动人口情况。

7、做好社区安全保障工作。

为确保社区平安稳定，居委会定期对辖区重点部位进行安全隐患排查，对检查中的隐患及时进行监督整改,特别是在新春、五一、十一等重大节日，精心组织、认真开展丰富多彩的宣传活动,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识等，倡导科学、文明、健康的生活方式。

四、工作方法和措施

紧紧围绕构建和谐社会这一中心，深入开展构建和谐社区创建活动，努力建设成文明向上、安全健康、生活便利、环境整洁、民主自治的和谐社区为阶段性目标。

在接下来的工作中，我居委会坚持科学的发展观，以便民利民为主线，立足以人为本，以北京市“六型社区”指导标准为指导，建立完善社区管理长效新机制，进一步深化居民自治工作，加大宣传力度，深入开展和谐社区创建活动，确保实现社区和谐稳定，居民安居乐业的总目标。