在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!

优化服务为群众办实事的工作报告篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为深入学习贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中***、************考察xxx重要讲话以及省委十届十一次***和市委四届九次***精神，进一步推进学习型、发展型、服务型、创新型党组织建设，本着人民至上的理念，机关支部以xx学习教育活动为契机，紧紧围绕“基层党建质量提升年”的工作要求，认真开展“我为群众办实事”，用刀刃向内的决心直面xxx关心关注的重点难点问题，自我改革、补齐短板，真正用党建引领行业发展，做好行业服务，以人为本，简政放权，持续推进xxx管理服务惠民利企，为xxx十四五开好局、起 当前隐藏内容免费查看好步提供坚强组织保证，以优异成绩庆祝建党xx周年。

一、统一思想认识，提高政治站位。

************在***和国家机关党的建设工作会议上指出“只有围绕中心、建设队伍、服务群众、推动党建和业务深度融合，机关党建工作才能找准定位；只有持之以恒抓基层、打基础、发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，机关党建工作才能落地生根”。xxx年，xxx机关党支部，以“四强一化三规范”为目标，着力开展“五个标准化建设”，在大家的共同努力下，顺利通过了机关工委“基层党支部规范化建设达标验收”。机关支部以此为基，持续巩固达标创建成果，始终结合单位行业重点工作的推进，不断丰富机关支部“三会一课”、“主题党日”的活动内容，在深化理论武装的同时，不断提高支部学习教育的针对性和实效性，坚持党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查，使各项工作措施在部署上相互配合、在实施中相互促进，聚焦行业管理服务，不断推进xxx管理规范化便利化，打造人民满意的xxx服务。

二、瞄准市场“堵点”，精准施策，便民利民。

为真正让老百姓满意，让xxx受益，xxx机关支部持续巩固“不忘初心牢记使命”主题教育成果，坚持不懈为群众服务解难题，认真围绕xxx等问题，亮出作战图，稳步推进实施。

（一）强化市场调研，激活市场活力。为彻底解决xxx等原因造成重复建设和市场短板的问题，xxx局先行进行了排查调研，将符合许可条件与企业意愿相结合，主动派出业务人员到企业指导，分类施策解决xxx供需矛盾，就近就地为从业人员提供xxx服务。经过努力，xxxx实现了xxxx发展。

（二）建立联动机制，落实减证便民。认真贯彻落实“减证便民”专项行动，主动与xxx部门对接联动，积极破除信息壁垒、打通信息孤岛、实现信息互认共享，充分构建xxx机制，全面取消xxx证明材料，真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”的便利服务。

（三）推动线上政务，拓宽办件渠道。全市所有xxx类别报名、考试环节实现无纸化，考试取证实现网上邮寄送达服务，考生实现“最多跑一次”目标。同时，借助互联网开通从业资格信息查询渠道，为外省有关单位或个人提供互联网、微信公众号、电子邮件等方式查询从业资格信息。仅2020年享受邮寄服务的达xxx余人次。同时，推广宣传“xxx便民政务服务系统”，引导xxx通过系统“线上”办理业务。目前全市已开通xxx线上业务渠道。

（四）业务纵向延伸，服务横向提速。结合多年管理过程中存在不够便利的问题，xxx适时而上，坚持只要是符合法律法规和政策规定的业务全部下放至基层的原则，将xxx等业务下放延伸到基层局进行办理，极大减少了服务对象的人力物力及时间成本。同时，加强基层培训管理，确保了放权事项基层接得住、管得好，获得广大xxx一致好评。据统计，业务下放前，xxx局全年办件数xxx余件，业务下放后，全年办件数xxx余件，县级办件比例高达xxx％以上，受益群众xxx余人次。

三、补齐监管“短板”，强化措施，优化服务。

一直以来，xxx的风险挑战、矛盾问题、瓶颈短板不断凸显，机关支部始终以提升组织力为重点，健全完善党员积分制，严格党员教育管理监督，引导每一名党员用责任诠释担当，用实干书写担当，坚守“人民至上”的立场，保持迎难而上的毅力，补齐监管“短板”，以钉钉子精神把各项工作抓实抓准。

（一）落实主体责任，严把xxx质量。按照“职权法定、权责一致、科学分类”的原则，对市级权力和责任事项进行了全面梳理、完善、公布，形成了权责清单并对清单内事项加强监管。定期、不定期组织机关工作人员参加xxx业务培训，让每一名岗位人员都熟悉xxxx流程，掌握xxx技能，以满足xxxx工作需求。组织人员对xxx进行全面考核评价，除“双随机一公开”抽查检查外，还不定期对xxx进行回访，有针对性的在xxx内设置xxx情况反馈登记表，仅2020年先后到xxx抽查xxx余次，确保了xxx过程“不走样”。

（二）加强信息公开，推行阳光服务。通过xxx等平台加强xxx信息“八个公开”，有效解决xxx政策不清晰、事中事后监管政策不明了、政务服务内容不透彻等问题，使社会公众、xxx经营者了解xxx基本信息、xxx收费情况，掌握xxx标准、xxx等信息，构建公开、透明的从业资格阳光信息制度。

（三）实施联合惩戒，健全列管机制。推动xxx行业信用体系建设，全力构建联合惩戒工作格局。持续做好xxx“黑名单”管理机制，将xxx等行为列入“黑名单”管理。自“黑名单”管理启动以来，累计列入“黑名单”管理xxx人次，通过xxx并考核解除“黑名单”列管xxx人次。

面对工作量大、任务繁重的xxx工作，xxx机关党员同志走在前，秉承人人争做优秀xxx的理念，主动为xxx提供服务、主动担当xxx工作，做到关键时刻抵得上。通过在xxx设立“党员先锋岗”，广大党员同志争先恐后、自觉轮流上岗，第一时间为xxx提供xxx等服务，用实际行动当好先锋、干在实处。2021年，机关党支部先后组织“践行宗旨当先锋立足岗位做贡献”相关主题党日活动xxx次，受益群众xxx余人次，参与党员xxx余人次。

四、存在问题和下一步努力方向

随着xx学习教育的走深、走实，xxx机关支部在开展“我为群众办实事”上取得了一定成效，但仍还存在以下不足：一是贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代机关党的建设高质量发展要求上深入不够、转化不足，指导xxx工作实践上还有差距；二是党建引领行业发展长效机制的建立谋划还不充分，与xxx管理服务的融合仍显不足。

在下一步的工作中xxx机关支部将始终把“我为群众办实事”作为“xxx”的硬性要求，把群众摆在第一位，不断弘扬党的优良传统，急群众之所急，办群众之所想，坚持党建引领，在促进xxx队伍素质提升的同时带动xxx机构转变职能提升服务，深化行业改革，“简”字当头，切实增强人民群众的“获得感”；“管”字做实，不断提升监管能力和管理水平；“优”字为重，有效提升服务效率和服务质量，为企业松绑，为市场腾位，为群众省心，切实为群众办实事、办好事，让党旗永远飘扬在xxx一线，助推xxx高质量快速发展。

优化服务为群众办实事的工作报告篇二

我委重视联系服务群众“最后一公里”问题，在“走基层”活动，走访重点企业、产业园区、“双联”工作联系村和“三联工程”联系社区中，注重收集联系服务群众“最后一公里”问题。这次又按你办《通知》要求，我委党组研究制定发了《关于开展联系服务群众“最后一公里”问题专题调研方案》，委领导班子成员分为7个专题调研组，再次深入重点企业、产业园区、联系村（社区）开展调研，听取基层企业群众意见建议。委群教办收集各调研组反馈情况，认真梳理归纳了联系服务群众“最后一公里”问题。

（一）农电体制改革问题。两县的供电体制问题，是在特殊的地理环境和特定的历史条件下形成的。两县小水电资源比较丰富，在上世纪八、九十年代，广泛发动群众投工投劳，集资修建了大量的小水电和低压电网，既解决了边远山区用电问题，又解决了农村提灌问题，在当时起到了积极作用。但是，随着经济社会发展，用电需求日益增加，已不能满足当地需求。由于电力体制问题，国家电网政策性投资难以进入小水电供区，导致电网投入严重不足，供电质量难以保证，安全隐患大，网络稳定性差，群众意见大。

（二）农村电网改造问题。农村电网是重要的民生基础设施，关系农民生活、农业生产和农村繁荣。近年来，我市农网改造累计投资12.57亿元，提升了已改造区域电网承载能力，有效保障了群众生产生活需要。但是，由于全市农网改造体量大、需求多、欠账多以及地区历史形成的多元复杂的电力体制等原因，造成农网改造覆盖面还不到50%，未改区域在供电能力、用电安全等方面问题突出，严重制约当地经济发展和群众安居乐业。

（三）无电户、无电学校问题。由于两县小水电供区的供电主体多元复杂，供电企业资金投入不足以及地处边远农村等原因，致使叙永县还有6所无电学校、两县还有98户无电户。

（四）城区户表改造问题。因历史原因，以前供电公司在城区按一个小区或一栋楼共用一个电表进行计价收费，经常因一户居民没有按时交纳电费，就造成一个小区或一栋楼停电进而引发供电纠纷，成为社区不稳定因素。2010年起，我省开始推广智能电表换装工程，让群众享受阶梯电价、分时电价、峰谷电价等优惠，一并解决社区用电纠纷。我委抓住这个机会，多次开展专题调研和协调，积极向上争取政策和资金，会同市发改委和国网供电公司共同推动智能电表换装工程。至今，我市主城区已推广智能电表397446只，覆盖率达88%，其余区县城区已推广智能电表11331只。

（五）园区基础设施用电价格问题。产业园区内交通设备设施用电、安全设施用电以及路灯照明用电，因在办理用电申请时，是以产业园区的名义整体办理的，所以，均按工业用电价格缴纳电费，价格高。为此，产业园区请求协调解决，按照用电的类别缴纳电费。

（六）离退休老同志反映的问题。我委经历了三次大的机构改革，先后合并了原机械局、化工局、乡企局等10个单位，加之企业改制后划归我委管理的企业退休老干部，共有离退休人员210余人。由于体制原因，存在退休人员基本养老金、住院护理费和床位费不能随物价上涨同步调整提高问题，企业离休人员住房补贴问题，老同志娱乐健身活动场所建设问题等。

（一）农电体制改革问题。农电体制改革共涉及叙永18个乡镇、古蔺19个乡镇的358个行政村、20.8万户、78.88万人。按照市政府要求，我委于20xx年7月牵头组成调研组，深入未进行农电体制改革的乡镇及供电企业进行了认真细致的调研，形成了调研报告，提交市政府决策参考。今年，又按照市政府要求，于5月深入两县调研，制定了改革方案和工作推进时间表，明确了具体任务和时间节点，指导两县全力推进清产核资和完善改制方案，确保今年全面实现小水电供区移交，彻底解决小水电供区供电质量差以及无法享受国家农网改造政策等问题。

（二）农网改造问题。按照市委市政府要求，我委加大牵头协调力度，加快推进农网改造速度。一是加强资金争取。20xx年以来，会同市发改委和国网供电公司，全力争取上级支持。20xx年，争取到农网改造资金2.64亿元；2014年，已争取到3.05亿元，今年还将依托乌蒙山连片扶贫开发及享受少数民族地区待遇等有利政策，继续向省上及国家争取扶持资金。二是下达目标任务。1月26日，承办召开了全市农网建设工作座谈会，研究部署了新一轮农网建设工作，市政府与6个区县签订了目标责任书，区县与供电公司签订了战略合作协议。三是加强督促协调。积极与市级相关部门以及各区县、国网供电公司研究农网改造方案，协调工作中发生的问题，加强督促检查，及时向市政府报告情况，全力推进农网改造。2014年，全市农网改造计划投资4.08亿元，一季度完成投资1.0258亿元，占计划的25.14%，线路改造613公里，整体工程按计划有序推进。

（三）无电户、无电学校问题。市委蒋辅义书记在“走基层”活动中要求，务必在今年6月30日前解决无电户和无电学校的用电问题。我委按照蒋书记要求，加大协调力度，已争取到专项资金900万元，在供电体制改革还未完成的情况下，协调国网供电公司优先实施，指导督促施工单位优化施工方案、精心组织施工队伍、加快施工进度。目前，6所无电校已在5月1日前全部接通临时用电，永久性用电设计方案已全面完成；叙永县龙凤乡石坪村3社的38户无电户电桩全部已运输到位，确保5月底通电；古蔺县已完成4户无电户的通电工作，剩余56户也在抓紧施工，确保6月前全面完成。

（四）城区户表改造问题。我市户表改造工程原由市发改委牵头，后根据市领导要求，改由我委牵头。我委将进一步加大政策和资金争取力度，会同市发改委和国网供电公司加快推动，预计主城区今年安装56328只，届时将实现全覆盖，其余县区城区预计今年换装103099只。

（五）园区基础设施用电价格问题。因供电企业对用电类别和价格的调整有着严格的规定和办理程序，我委将积极协助园区按程序向供电部门进行申报，同时全力协调供电企业缩短审批时限，力争早日解决园区基础设施用电价格问题。

（六）离退休老同志反映的问题。离退休人员反映的问题涉及面广、人员多，以及体制问题等方面，我委将积极向有关方面呼吁反映，寻求解决；加强对离退休老同志的人文关怀和服务，尽力支持活动场所建设。

优化服务为群众办实事的工作报告篇三

xx县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-困难群众，农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话，工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火，该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话，乡里立即组织了3x名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头，带领职能站所负责人定期到各村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门，在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中，派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节，组织机关党员捐款助耕，帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中，组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-实际问题，为群众办1-实事。对农村的种养殖大户，派专业人员挂点提供技术指导，并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4。

满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使13x名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报，让群众进行点评。同时，实行“一册、二薄、三卡”制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。

优化服务为群众办实事的工作报告篇四

１、镇、村干部到村、到组、到户少，往往通过村、组干部了解民情，所掌握的情况还不够多、不够真实，有的决策缺乏公正。

2、招商引资力度不够，多数村、组产业结构单一、无特色产业，无新建企业，部分移民就业困难，生活水平得不到有效提高。

3、对外出劳务人员专业技能培训力度不够，没有有效的跟踪、统计外出务工人员基本信息，导致部分外出务工人员从业难，务工人员的利益也没有得到有效的保障。

4、集镇农贸市场项目整体推进过慢，相关宣传引导不够。现已完成市场修建，但相关分配摇号方案还没有具体实施，迟迟不能推进市场有序化、规划化管理。影响了集镇整体功能，对群众日常生活也造了一定影响。

5、部分村卫生站迁建过慢，相关督促管理不到位，不够重视，对从业人员培训力度不够，从业水平参差不齐，部分卫生站点药品缺、设备差。部分村组居民存在日常看病难、看病贵等问题。

6、对生态环境和资源保护宣传教育力度过小、监督乏力，如林木乱砍、乱伐、生产生活垃圾直接入河现象时有发生。不仅影响了我镇整体风貌建设，也严重影响了居民群众的日常生产、生活。

7、对于就近无土安置移民，政策的宣传、解读不够贴切，不接地气，以致得不到多数群众的支持，相关工作开展比较缓慢，土地难以调出。

8、对镇内樱红李、枇杷、核桃、茶叶等农副产品的相关技术指导、培训服务和对外推广宣传力度不够，以致产品产值量不高，销售渠道过窄，造成部分产品积压，给农户带来一定经济损失，影响了农户种植的积极性。

9、在乡村道路建成后，未能及时教育、引导群众合理使用，道路维护管理制度不完善和相关维护人员不到位，以致道路运行质量差。

10、现代农业技术（农田滴灌、农机作业等）引进、推广规模较小，多数村、组仍停留在传统农业耕作方式上，农产品产量不够高，经济效益低。群众生活水平不能得到有效改善和提高。

11、创建“示范镇”的专项建设中，公共基础设施建设力度不够，相关配套制度不够完善，如有的路段路灯不亮，公共环境卫生存在死角，在一定程度上影响了居民的正常生产、生活。

12、金星村、联合村20xx年立项的公路硬化项目，群众集资已到位、项目下达近1年，井坝村、龙桥村、金鸭村、胜利村、红庙村等村群众集资已到位，与相关部门协调不够，项目整体推进速度较慢，一定程度上影响了村民出行制约了当地经济社会发展。

13、新农合、新农保相关政策宣传不到位，入保率过低，镇内无存取网点，在办理工作过程中存在疏漏。处理医疗报销不够及时，给群众利益造成了一定的损害。

14、道路安全宣传教育力度不够，整体运力较差，人员配置不够。道路违章超载、电动三轮违章载人现象屡禁不止，群众出行存在安全隐患。

1、镇关于机关干部进村入户、深入基层联系服务群众问题的整改方案。

2、镇关于推进集镇市场规范化管理、建设省级集镇管理示范镇问题的整改方案。

3、镇关于认真执行“双签约”制度、加强村级卫生服务管理问题的整改方案。

１、镇关于切实加强招商引资、促进农村产业升级问题的整改方案。

２、镇关于加强农民工技能培训、切实提高就业能力问题的整改方案。

3、镇关于加强生态环境保护、建设省级园林城镇问题的整改方案。

4、镇关于继续加强移民政策宣传、依法处置移民后期遗留问题的整改方案

5、镇关于加强农业（农机）技术推广、提高农业现代化水平问题的整改方案。

6、镇关于加快乡村公路建设管理、实现村级公路硬化全覆盖问题的整改方案。

7、镇关于认真做好惠民正常落实、切实保障群众切身利益问题的整改方案。

优化服务为群众办实事的工作报告篇五

为在党的群众路线教育实践活动中切实转变工作作风，进一步密切干群关系，结合畜牧工作实际，制定本方案。

通过开展“五心”活动，教育引导全市畜牧系统干部职工牢固树立群众观念和服务意识，切实转变工作作风，增进与群众的`感情，拉近与群众的距离，实现服务态度进一步优化、服务流程进一步简便、服务效率进一步提高，解决联系服务群众“最后一公里”突出问题，树立畜牧系统干部职工的良好形象。

“五心”活动是指在服务群众过程中思想要“真心”、工作要“热心”、态度要“耐心”、服务要“用心”、方法要“贴心”。

思想要“真心”。服务群众要真心实意而不是虚情假意搞形式主义应付了事，从心灵深处树立为人民服务是我们的根本任务和宗旨的思想，明确我是人民的服务员、群众利益无小事，要站在群众的立场和角度去思考和解决问题，把群众的困难和疾苦当成自己的事情，真心去想、真心去做。

工作要“热心”。就是为群众服务要热情，接待群众要一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水端上、一声再见礼送，让群众有家的感觉；到基层开展工作时要拚弃怕脏怕臭怕苦怕累的思想，甩开膀子为群众办实事、服好务，让群众感受到我们的“热心肠”。

态度要“耐心”。就是接待群众时，要静心倾听，听得下群众的牢骚和埋怨，甚至不好听的话；要静得下心、沉得住气，忍得住群众的误解、埋怨，甚至纠缠。与群众说话时，要心平气和，耐心解释，坚决克服高人一等的思想和心态，杜绝耐心不足、语气生硬甚至发脾气等现象。

服务要“用心”。就是在工作中要认真思考如何尽量周到地为群众服务，如何做到学用结合为群众排忧解难。用群众语言宣传畜牧业政策法规，用群众易于接受的方法向群众提供技术服务，少用专业术语，不讲官话套话，从言行上拉近与群众的距离，赢得群众发自内心的认可。

方法要“贴心”。变被动接受群众“请”为主动下去为群众“干”，组织开展专家便民服务和党员志愿服务，主动公布专家名单、特长、电话，方便群众咨询。多下基层与群众同吃同住同劳动，倾听群众的真实想法和诉求，有针对性地解决群众的实际困难和问题，真正做到了解基层、融入群众，将工作做在群众的心坎上。

（一）强化责任落实。市局成立领导小组，由局长任组长，分管局长为副组长，市畜牧局群众路线教育办公室要切实担负起统筹协调、信息报送、总结推广先进典型等工作职责，局属各单位要做好配合工作，确保活动顺利开展。

（二）党员干部带头。党员领导干部要带头开展“五心”活动，并督促指导分管业务科室站所活动的开展，发现问题及时改进，发现典型及时总结推广，为活动开展带好头、做好示范。

（三）做好宣传工作。要注重抓好典型宣传，挖掘、总结在活动中呈现的好经验好做法，培育、宣传先进个人和单位，充分发挥典型示范的带动作用，努力把“五心”活动搞得有成效、有特色。