通过总结心得体会，我们可以从中发现自己的盲点和不足，以便在今后的工作中更好地改进和发展。小编整理了一些关于心得体会的范文，供大家学习借鉴，一起来看看吧。

需求分析心得体会总结

需求分析是软件开发过程中非常重要的一步，它涉及到识别用户的需求、定义系统功能和约束条件等关键步骤。在进行需求分析的过程中，我们积累了一些经验和体会，以下是我对需求分析的心得总结。

需求分析是软件开发的基础，它决定了最终软件系统的质量和用户满意度。通过需求分析，我们能够准确地了解用户的需求和期望，设计出符合用户期望的系统功能。同时，需求分析还可以发现和清除系统设计中的风险和问题，避免后期的返工和修改，提高开发效率和节省开发成本。

第二段：需求分析的方法和工具。

在进行需求分析时，我们运用了一系列的方法和工具。最常用的方法有面谈、观察和问卷调查。通过与用户面对面的交流，我们能够直接听到用户的需求，让需求更加具体明确。观察用户的工作环境和行为可以发现隐藏的需求，提供更加符合实际需求的解决方案。此外，还可以使用问卷调查的方式，以便收集大量用户的意见和反馈。在工具方面，我们常使用需求文档、用例图、业务流程图等，以便更好地描述需求和功能。

第三段：需求分析过程中的挑战与解决方案。

在实际的需求分析中，我们也面临着一些困难和挑战。首先，需求的变动可能会导致后续工作的不确定性。为了解决这个问题，我们可以将需求进行分类，将必需的和次要的需求区分开来，确保核心功能的稳定性，而次要功能可以在后续迭代中逐步完善。其次，需求的描述可能存在模糊不清和冲突的情况。为了解决这个问题，我们需要与用户进行充分的沟通，澄清需求，确保需求的准确性和一致性。最后，需求分析的人力和时间成本较高。为了解决这个问题，我们可以采用敏捷开发的方法，通过迭代和反馈的方式进行需求分析，逐步完善和细化需求。

第四段：需求分析中的注意事项。

在需求分析过程中，我们也要注意一些事项，以确保需求的准确性和一致性。首先，我们要明确需求的来源和优先级，确保核心需求的稳定性。其次，我们要与用户充分沟通，了解用户需求的背景和现状，才能给出更好的解决方案。此外，我们还要注意需求的可行性和可测试性，避免出现无法实现或无法验证的需求。

需求分析是一个持续改进的过程，在实践中还有很大的提升空间。为了改进需求分析的效果和质量，我们可以定期评估和反思需求分析过程，总结经验和教训。同时，我们还可以引入一些新的技术和工具，如人工智能、机器学习等，以提高需求分析的自动化和智能化水平。

总结：需求分析是软件开发的关键环节，它决定了最终系统的质量和用户满意度。通过使用合适的方法和工具，以及注意需求分析过程中的挑战和注意事项，我们能够更好地理解用户需求和期望，设计出符合用户期望的系统功能。不断改进和提高需求分析的效果，将有助于提高软件开发的效率和质量。

需求分析实训心得体会

需求分析是软件开发过程中至关重要的一环。通过实训，我深刻体会到需求分析的重要性以及其中的各项技术和方法。在实训中，我积极参与并学习了需求收集、需求建模、需求验证等方面的知识和技能。通过与团队成员的合作和老师的指导，我不仅提高了自己的能力，也深刻认识到了团队协作的重要性。以下是我在需求分析实训过程中的心得体会。

首先，需求收集是需求分析的第一步，也是最基础的一步。在实训中，我们通过观察、访谈和问卷调查等方法来获取用户的需求。我意识到需求收集是一项非常复杂的任务，需要耐心和细致的工作。在实践中，我遇到了许多用户的需求不明确或矛盾的情况。对于这种情况，我们需要和用户进行深入的交流和讨论，以确保收集到的需求是准确和完整的。

其次，需求建模是将需求转化为可视化表示的过程。在实训中，我们学习了多种需求建模工具和技术，如用例图、活动图和领域模型等。通过需求建模，我能够更好地理解和分析用户需求，并与团队成员进行沟通和协作。然而，需求建模也存在一些困难和挑战。在实训过程中，我发现有时候需求建模的结果与用户期望的不太一致，需要及时调整和修正。因此，在需求建模时需保持与用户的沟通和反馈，以确保模型的准确性和有效性。

另外，需求验证是确保需求与用户期望相符的一项重要工作。在实训中，我们使用了正交实验和决策表等方法来验证需求的一致性和完整性。通过需求验证，我深刻认识到只有满足用户需求才能得到用户的认可和支持。在实践中，我发现需求验证的过程需要注意细节和严密性。其中，正交实验的设计和决策表的生成需要仔细检查和核对，以确保验证结果的准确性和可靠性。

此外，在实训过程中，我也体会到了团队协作的重要性。在需求分析中，一个人的力量是远远不够的，需要通过团队的协作和配合来完成任务。在实训中，我们分工合作，各自承担不同的责任和任务。每周的小组讨论和总结会议帮助我们了解彼此的工作进度和遇到的问题，并及时进行沟通和解决。通过与团队成员的合作，我更好地理解了集体智慧的重要性，也体会到了团队协作所能带来的协同效应。

总结而言，通过需求分析实训，我深刻认识到了需求分析的重要性以及其中的关键技术和方法。我学会了如何进行需求收集、需求建模和需求验证等工作，并通过团队协作提高了自己的能力。在今后的学习和工作中，我将持续加强对需求分析的学习和实践，不断提高自己的能力，为软件开发和项目管理做出更大的贡献。

需求分析

需求分析是软件开发过程中非常重要的一环。在进行需求分析时，通过与用户的沟通和深入了解，能够明确软件的功能和性能需求，为后续的设计、开发和测试工作提供重要的依据。在我参与的项目中，我深刻体会到了需求分析的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。

首先，在需求分析过程中，与用户的充分沟通至关重要。只有通过与用户的深入交流，才能准确地了解他们的需求和期望。我发现主动询问和倾听用户的意见是非常重要的，可以帮助我们发现隐藏的需求和不足之处。而且，及时与用户及时沟通，预防和解决可能出现的问题也是需要注意的。

其次，在需求分析过程中，我也意识到了需求的变动是常态。随着项目的推进和用户需求的细化，原本确定的需求也会逐渐发生变化。因此，在需求分析的过程中，我们需要做好变更管理，及时调整和更新需求文档，避免在后续的开发过程中出现需求不清晰或者冲突的情况。

此外，需求分析不仅仅是搜集和整理用户的需求，还需要将其转化为明确的需求规格和优先级。在与用户沟通的过程中，我们应该对需求进行分析和评估，理解用户的需求背后的真正目标和价值。同时，我还学会了制定合理的优先级，将重要的核心需求放在前面，确保在有限的资源下能够优先满足用户的核心需求。

此外，在需求分析的过程中，我也明白了需求是有边界和限制的。有时候用户的需求可能是不切实际或者冲突的，我们需要根据项目的实际情况，向用户进行合理的解释和调整。同时，还要考虑到软件的开发成本、时间以及团队的能力与资源等各种因素，对需求进行综合权衡和控制，确保能够在可接受的范围内满足用户的需求。

最后，需求分析不是一次性的活动，它需要不断迭代和完善。在项目的推进过程中，随着对用户需求的深入了解和反馈，我们可能还会发现之前遗漏或者疏忽的地方。因此，及时进行需求变更和更新是必要的，这需要我们不断学习和提升，与用户保持密切合作和沟通，以便更好地满足用户的需求。

总之，需求分析是软件开发过程中至关重要的一环。通过与用户的充分沟通和深入了解，可以明确软件的功能和性能需求。在需求分析的过程中，与用户的充分沟通、需求的变动、需求规格与优先级的制定、需求的边界和限制以及需求的迭代和完善等方面是需要注意的。从需求分析过程中，我不仅学到了专业的知识和技巧，还意识到了软件开发中需求分析的重要性和挑战。

需求分析实训心得体会

需求分析实训是软件工程专业的一门重要课程，通过实际项目的需求分析和规划，培养学生的团队合作能力和问题解决能力。在这次实训中，我有幸作为一名团队成员参与了一个真实的项目，亲身体验了需求分析的全过程。在这段时间里，我收获颇多，下面将结合自己的实际经历，谈谈我的体会和心得。

首先，需求分析实训加深了我对软件工程知识的理解。在实训过程中，我们团队从头开始，一步步地进行需求分析。从项目背景调研、用户访谈、需求收集，再到需求分类、需求分析和需求规格说明书的撰写，每个环节都需要我们全力投入和细心思考。通过实际操作，我们不仅对软件工程课本中的理论知识有了更加深入的理解，还学会了如何将理论知识与实际项目相结合，做到知行合一。

其次，我在需求分析实训中锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在这个项目中，我们团队的成员来自不同专业，拥有不同的专业背景和技能。因此，在需求分析的过程中，我们需要充分发扬团队合作精神，互相协作。通过团队合作，我们共同解决了许多问题，提升了项目的效率和质量。同时，在与项目经理和用户的沟通中，我收获了良好的表达和沟通能力，提高了与他人合作的能力。

另外，需求分析实训教会了我如何更好地理解用户需求。在实践中，我们通过与用户的沟通和访谈，了解他们的真实需求和痛点。实践中的用户需求经常与我们的预期不一致，这时候我们需要学会换位思考，站在用户的角度去思考问题。通过不断的访谈和调研，我们逐渐深入理解了用户的需求，并将其转化为可实现的软件系统功能。

还有，需求分析实训让我意识到需求分析的重要性和复杂性。在实践中，我们发现需求分析是一个复杂而耗时的过程。需求的获取、分析和验证都需要我们经过反复的思考和实践。一旦需求分析不准确或遗漏，后续的开发过程将会付出更大的代价。因此，在实践中，我们学会了如何细致入微地分析和整理需求，以及如何进行多角度的需求验证，从而增加系统的可靠性和可用性。

最后，在这次需求分析实训中，我懂得了不断学习和提升的重要性。需求分析是一个相对复杂的过程，需要我们不断提升自己的分析能力和解决问题的能力。只有不断学习最新的需求分析方法和技术，我们才能更好地应对日益复杂的软件开发项目，做出更好的成果。

总之，通过这次需求分析实训，我真切地感受到需求分析对软件项目成功的重要性。在实践中，我不仅加深了对软件工程知识的理解，还培养了团队合作和沟通能力，并学会了如何更好地理解用户需求和分析需求的方法。这次实训让我受益匪浅，并为我今后的学习和工作打下了坚实的基础。我相信，在未来的软件开发实践中，我能更好地运用所学到的知识和经验，为项目的成功贡献自己的力量。

分析客户需求心得体会

在商业运营中，了解并满足客户需求一直是重要的核心任务。无论是产品设计、服务提供还是市场营销，都需要通过分析客户需求来实现企业的发展和成功。在我参与公司市场部门工作的时候，我深切体会到了这一点。下面将从需求分析的必要性、分析方法、关键问题、经验教训以及总结体会等五个方面进行分析和总结。

首先，了解和分析客户需求对企业来说是至关重要的。只有真正了解客户的需求，企业才能够根据客户的要求来进行产品设计和改进，并提供适合的服务。否则，企业可能会研发出与市场需求不相符的产品，无法满足客户的期望从而导致企业失败。因此，分析客户需求是企业取得市场成功的基础。

其次，在分析客户需求时，可以采用多种方法和工具。比如，市场调研是一种常见的方法，通过调查问卷、访谈等形式，获取客户对特定产品或服务的看法和需求。此外，也可以利用数据分析工具，通过对客户购买行为和评价数据的统计和分析，了解客户的消费习惯、偏好和需求。这些方法可以帮助企业深入了解客户，准确把握他们的需求。

第三，关键问题是在分析客户需求时需要关注的一点。首先是需求的多样性。客户群体可能来自不同的地域、文化背景和年龄段，因此在分析需求时需要考虑到多样性带来的差异。其次是需求的矛盾性。不同的客户可能有不同的需求，甚至存在相互冲突的情况，因此在分析需求时需要权衡各种不同的需求，并找到平衡的解决方案。最后是需求的变化性。客户需求是不断变化的，所以企业在分析需求时需要时刻保持敏锐的观察力和灵活的反应能力。

最后，根据自己的经验教训，我总结出几点分析客户需求的体会。首先，要与客户建立有效的沟通渠道，主动了解他们的需求，不要将自己的想法强加于客户。其次，要做好市场调研工作，深入了解竞争对手的产品和服务，方便做出更准确的分析和判断。此外，要善于利用数据分析工具，通过对大量数据的处理来发现客户的隐藏需求。最后，要及时调整和改进产品和服务，以满足客户变化的需求，避免被市场淘汰。

总而言之，分析客户需求是企业成功的重要保障。要充分认识到这一点的重要性，并通过采用适当的方法和工具，关注关键问题，总结经验教训，不断提高自己的分析能力和水平。只有这样，企业才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地，实现长期稳定的发展。

需求与供给分析心得体会

需求与供给是经济学中的基本概念，它们直接关系到市场的平衡和经济发展的稳定。在经济学课程中学习需求与供给的分析理论，我深感其重要性和应用性，并从中获得了一些有益的心得和体会。

首先，需求与供给分析有助于理解市场的运作机制。需求是指消费者对商品或服务的愿意支付的价格和数量，供给是生产者愿意以一定价格和数量提供商品或服务的意愿。需求与供给的相互作用决定了市场上商品和服务的价格、数量及其变动。通过需求与供给的分析，我们可以了解市场的竞争和调节机制，以及影响价格和数量变动的因素。这使我们能够更准确地预测市场的走势和反应，并作出相应的决策。

其次，需求与供给分析有助于解释价格的波动和变化。根据需求和供给的关系，当供给大于需求时，价格往往下降；当需求大于供给时，价格则往往上涨。通过需求与供给的分析，我们可以理解市场上价格波动的原因，并分析价格变动对市场各方的影响。在现实生活中，价格的波动经常导致市场的不稳定和经济的不平衡，因此，只有通过合理的需求与供给分析，才能采取相应的措施来调节市场，使价格更加合理和稳定。

此外，需求与供给分析有助于优化资源的配置。资源是有限的，而需求和供给是相对不稳定的，因此，资源的配置很容易出现不均衡。通过需求与供给分析，我们可以了解资源的分配情况，发现和解决资源分配中的问题。例如，当某种商品的需求量很大，但供给量有限，需求与供给的不匹配会导致资源的浪费和效率的低下。因此，只有通过需求与供给的分析，才能更好地规划和调整资源的分配，使其更符合市场需求，提高资源利用率和效益。

最后，需求与供给分析有助于预测和预测市场的发展趋势。市场是复杂而多变的，需求和供给的变化受到众多因素的影响，如经济发展、政策调整、科技进步等。通过需求与供给的分析，我们可以分析这些因素对市场的影响，从而预测市场的发展趋势。这对企业决策和投资决策非常重要。只有通过需求与供给的分析，才能更准确地制定战略和计划，抢占市场先机，实现可持续发展。

总之，需求与供给分析是一种重要的经济工具，它帮助我们理解市场的运作机制，解释价格的波动和变化，优化资源的配置，以及预测和预测市场的发展趋势。在学习和应用需求与供给分析的过程中，我深刻体会到其重要性和应用性，并意识到只有通过合理的需求与供给分析，才能更好地应对市场的挑战和机遇，实现持续和稳定的经济增长。因此，我将继续学习和掌握需求与供给分析的方法和技巧，并将其运用于实际生活和工作中，为经济的发展和繁荣做出自己的贡献。

需求分析

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1.负责对口军用仿真系统的'需求研究与分析;。

2.负责仿真需求模型的设计与实现;。

3.负责仿真系统方案的编写。

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1.工作认真负责、主动性强;。

2.具有较强的沟通、协调和团队合作能力;。

3.熟悉军用仿真行业;。

需求分析

需求分析是指从用户的角度出发，对一个系统的需求进行详细的调查和研究，以明确系统的目标和边界，为后续的设计和开发提供指导。在需求分析的过程中，我深深地体会到了它的重要性和必要性，下面将从需求分析的步骤、方法和价值三个方面进行阐述，以期对读者了解需求分析的意义和实施方法有所帮助。

首先，需求分析的步骤非常重要。在实施需求分析时，我们需要明确以下几个步骤。首先是需求收集，需要与用户和相关利益相关者进行充分的沟通与交流，理解他们的业务需求和功能需求。然后是需求分类和整理，将收集到的需求进行分类和整理，以便更好地进行分析和归纳。接下来是需求验证，需要确保收集到的需求是准确、完整且一致的。最后是需求记录和文档编写，将验证通过的需求整理成文档，并进行存档和备份。这些步骤的有序实施，为后续的系统开发提供了基础和保障。

其次，需求分析的方法也是至关重要的。在需求分析的过程中，我们可以采用多种方法来获取用户和相关利益相关者的需求信息。例如，可以进行面对面的访谈，直接与用户进行交流与沟通，了解他们的需求和期望；还可以使用问卷调查的方法，通过编制问卷并广泛发放，收集用户的意见和建议；此外，还可以进行现场观察，通过观察用户的工作环境和操作过程来获取需求信息。通过这些方法的综合运用，我们可以更全面地了解用户的需求，从而为系统设计和开发提供更准确的参考。

最后，需求分析的价值不容忽视。需求分析的最终目标是明确系统的需求，但它所带来的价值不仅仅是这些。首先，需求分析可以帮助我们减少开发过程中的错误，避免开发出与用户需求不一致的系统，从而节省后期的修改成本。其次，需求分析可以提高用户满意度，通过与用户充分的沟通和交流，确保系统能够满足用户的真正需求，提高系统的可用性和易用性。再次，需求分析可以促进团队协同合作，在需求收集和整理的过程中，需要团队成员之间的密切配合和有效沟通，增强了团队的凝聚力和合作能力。最后，需求分析可以提高项目的成功率和效率，通过准确地分析和明确系统的需求，可以为后续的设计和开发提供指导，降低项目失败和风险的概率，提高项目的成功率和效率。

综上所述，需求分析是一个非常重要且必要的过程。在实施需求分析的过程中，我们需要按照一定的步骤进行操作，运用合适的方法来获取用户的需求信息，并深刻理解需求分析的价值所在。只有在充分认识到需求分析的重要性和实施方法的同时，我们才能够更好地进行需求分析工作，为系统设计和开发提供有力的支持和保障，最终满足用户的需求和期望。

需求分析

需求分析是软件开发过程中至关重要的一步，它对于确保开发出满足用户需求的软件产品至关重要。在我进行需求分析的过程中，我深有体会地理解到了它的重要性和挑战。通过这个过程，我学到了很多宝贵的经验和教训。在下面的文章中，我将分享我的心得体会。

首先，需求分析的核心在于深入理解用户需求。在进行需求分析之前，我们必须与用户进行沟通，了解他们的期望和需求。这需要我们具备良好的沟通技巧和耐心。我们需要主动提问，倾听用户的意见，确保我们充分了解他们的需求。在我的项目中，我通过与用户频繁交流，不断澄清和确认需求，确保我们开发出了他们真正需要的软件。

其次，需求分析是一个循序渐进的过程。我们不能在一开始就期望获得详细而准确的需求。相反，我们需要从模糊的需求开始，通过不断地迭代和完善，逐渐明确需求的细节。在我的项目中，我们采用了敏捷开发的方法，通过用户反馈和需求变更来不断调整和完善需求。这种灵活性使我们能够更好地满足用户的需求，并避免了将时间和资源浪费在错误的方向上。

第三，需求分析需要确保需求的完整性和一致性。在整个需求收集和分析的过程中，我们需要确保我们不会遗漏任何一个重要的需求，并且需求之间没有冲突或矛盾。为了保持需求的一致性，我们需要建立一个明确的需求文档，将所有的需求细节都记录下来。在我的项目中，我们使用了需求跟踪矩阵，帮助我们追踪和管理需求之间的依赖关系和一致性。

第四，需求分析需要注重可行性和可实现性。在分析需求时，我们需要考虑到技术和资源的限制，确保我们的需求是可行和可实现的。如果我们的要求过于复杂或超出了我们的能力范围，那么我们需要及早识别并进行调整。在我的项目中，我们在每个需求的评审会议上，与开发团队进行了讨论，确定了每个功能的实现难度和可行性。这使得我们能够及时解决潜在的问题，确保项目的成功交付。

最后，需求分析是一个持续不断的过程。随着项目的发展和用户需求的变化，我们需要不断地对需求进行调整和重新评估。这要求我们具备灵活性和开放的心态，能够适应变化并及时做出调整。在我的项目中，我们每周举行一次需求评审会议，及时讨论和审查需求的变更，并确定下一步的行动计划。这使得我们能够及时应对变化，并保持项目的进度和质量。

需求分析的过程充满了挑战和机遇。通过深入理解用户需求，循序渐进地分析和完善需求，确保需求的完整性和一致性，注重可行性和可实现性，并不断对需求进行调整和重新评估，我们能够开发出满足用户需求的优质软件产品。在我参与的项目中，这些建议和经验帮助我们成功地完成了软件开发任务。

需求分析

为加快审计管理现代化的进程，提高计算机审计水平，更有效地实施审计监督，全国很多审计部门和计算机开发部门正在或准备开发“审计管理信息系统(amis)”。开发一个好的amis，最关键的一点是要做好系统的功能需求分析，本文就开发amis应用软件提出初步的功能需求分析。

根据国家审计署《国务院办公厅关于利用计算机信息系统开展审计工作有关问题的通知》、《审计机关计算机辅助审计办法》等规定，结合审计工作的实际情况，amis应符合以下开发要求：

1、结构合理。amis应符合优化设计和国家对审计应用软件的要求，结构按照审计业务管理的规律具有系统性，并对手工审计情况下的审计过程进行归纳和升华。

2、功能齐全。amis应具备完成审计工作所应有的各种功能，是审计工作全过程集成的一体化审计应用软件，完全具备审计实务应用的能力。

3、性能优越。amis应在审计数据处理和审计业务处理等方面具有智能化、网络化的特点；应具有透视查询功能，可以追溯原始依据；可以实现审计数据的自动调用、自动计算、自动传递、自动生成，并具有较强的审计分析和查证功能。

4、安全可靠。amis应具有较强的安全性，系统在不同环境和状况下能安全稳定地运行；能适应审计业务内部控制的要求，做到授权清晰、数据安全。

5、界面友好。amis应采用目前比较流行的操作界面，具有良好的人机对话功能；能为审计人员提供亲切、熟悉的应用环境和审计工具。审计人员经过基本的`培训后，能很快、直接地使用程序，进行审计事项的处理。

6、操作方便。amis应操作流畅，过程清晰，操作指南简单明了；能提供完善的审计资料库支持；在审计工作项目管理操作过程中屏幕简便，实现即时提示、流程提示、结果提示。

7、通用灵活。amis应具有通用性软件的特点，有灵活开放的系统，便于扩充和进行第二次开发，与现行的审计单项软件能够接口；能直接和会计核算系统和财务管理实时信息系统相连，能够实现与财务核算和实时系统的无缝联接。

8、规范集成。amis应将审计工作全过程规范化，并规范成不同的审计模块和模板，并将它程序化；使审计内容和审计技术方法集成，将审计过程实现工具化。

1、审计数据处理。该功能主要是协助审计人员完成审计准备阶段的有关数据处理工作，以及有关审计资料的收集工作，包括审计数据输入与读取、审计数据整理与生成、审计数据转换与传递、审计数据查询与打印等。

2、审计业务处理。该功能主要是协助审计人员完成审计实施阶段的有关审计业务的处理工作，适应各种审计项目，自动形成各种审计工作底稿，它是amis中最主要和核心的部分。包括审计验证、审计查证、审计工作底稿、审计项目处理等功能。

3、审计结果处理。该功能主要是协助审计人员在审计业务处理的基础上，形成各种审计结果，并对审计结果进行加工、处理，包括分部审计报告、审计报告、审计意见(评价)、审计决定、后续审计等。

4、审计事务管理。该功能主要是协助审计人员进行审计各种事务性的管理工作，包括编制年度审计计划，记录审计计划的执行情况，安排审计任务和资金分配，审计档案管理、审计文书管理、审计信息统计管理等；并且能利用计算机将图像、声音、动画、视频等审计信息转化为数字处理并存储，满足审计各种方式取证的要求，为审计工作的无纸化开创广阔的前景。

5、审计支持管理。该功能主要是协助审计人员进行审计业务所需法律、法规的辅助检索，可以随时检索、查询、调阅有关审计管理的历史资料；历年的审计报告和审计工作底稿；国家有关法规和制度、独立审计准则和有关审计规范，企业的内控制度；并且为审计人员提供一些范本，审计文书模板、审计计算公式、计方法等审计支持数据库。

6、系统管理。该功能主要是协助审计人员进行系统初始化工作(预置人员管理，预置被审单位资料、审计类型、工作底稿分类情况和审计标识，编制工作底稿模板)；进行系统的安全管理工作等。

需求分析心得体会

需求分析是软件开发中非常重要的一环，也是影响软件开发成功率的关键因素之一。在我参与的项目中，我充分认识到了需求分析的重要性，也从中得到了不少心得体会。

第一段：深入了解客户需求是关键。

对于一个软件开发项目来说，客户需求就是软件开发的中心思想和核心目标。因此，深入了解客户需求是非常关键的。在需求分析的过程中，我们需要主动与客户沟通交流，充分了解客户的业务需求、用户需求以及技术需求等方面，以此为基础进行功能设计和架构设计等工作。

需求分析并不是简单的收集客户需求，而是需要对业务流程、流程间关系、业务逻辑以及业务量等方面进行全局把握。这样才能确保最终开发出的软件能够满足客户的要求，且具有完善的系统性和可扩展性。

对于一个优秀的需求分析师来说，不断追求卓越是非常重要的品质之一。这需要我们不断学习新知识、积累经验，并不断改进自己的需求分析方法，使其更加精准、有效。

一个项目的成功，往往离不开团队协作。对于需求分析师来说，只有与团队紧密协作，才能最终开发出符合客户期望的软件。因此，在需求分析的过程中，我们需要积极与开发人员、测试人员以及客户方进行沟通，确保详细的需求内容能够被顺利实现。

第五段：总结需求分析的重要性和实现方法。

综上所述，需求分析是软件开发中至关重要的一个环节。一个好的需求分析需要对客户需求深入了解，注重全局把握，不断追求卓越，注重与团队协作等方面。这样才能保证最终开发出的软件能够满足客户的要求，为客户带来更好的体验。因此，在软件开发过程中，我们需要高度重视需求分析，切实做好这一环节的工作。

需求分析

随着信息时代的到来，企业对人力资本的经营越来越重视，而其中的核心在于员工培训与开发。为了提升培训的效果，中国企业家与培训经理绞尽脑汁，从讲授法、工作轮换法、教练法、案例研讨法、角色扮演法等各种方法用了个遍。往往培训做了很多，培训方法也做到了常换常新，企业也花费了大量的培训费用，但是培训效果却达不到企业的要求。员工普遍认为企业的培训是劳民伤财，为了培训而培训，既影响了企业的正常经营也耽误了员工的休息时间。

当偶然问到浸淫其中多年的培训讲师，以及梦想依赖员工培训获得成功的企业家，究竟员工培训给企业带来了什么的时候，好像都陷入一片茫然，并不能实质性的进行归纳和总结。

笔者曾遇到这样一家区域性医药连锁公司，成立于20xx年，相较于国内大多数连锁企业，成立的时间也不算短。经过了5年的发展，该企业在当地区域市场建立了龙头老大的地位。但是与老百姓、海王星辰、成大方圆等国内医药连锁巨头比，无论从企业规模与盈利能力都无法相提并论。该企业老总不甘于现状，与20xx年到20xx年开始了进行了外部区域的扩张。为了配合企业的拓展，该企业老总在企业内部进行了大大小小不下于100场的培训。既有内部的培训，也有外部的培训。但是随着扩张不断进行，企业面临的问题仍是接踵而至。企业当地市场经过几年的深度挖掘，业务规模趋于饱和，业务量以及毛利率都很难再继续提高。新兴市场不断亏损，业务量无法提升，利润也不能补偿企业拓展而产生的成本。此时企业上下都在不断深思，为什么做了如此多的培训，却不能取得预期的效果。

机缘巧合，笔者为这家公司提供了基于集团管控、组织模式、薪酬及绩效管理等方面的管理咨询。在咨询的过程中，专家组对企业培训现状进行了调查。人力资源资源经理介绍说该企业培训管理做的相当规范，培训需求调查、培训计划制定、培训实施、培训现场管理、培训效果评估等方面都做了。专家组也参加了该企业举办的几场培训，培训现场气氛和热烈，主持人与员工也进行了大量的互动，现场反应很不错。于是专家组就百思不得其解，问题是出在什么地方呢？就在此时，专家组调阅了该企业培训需求调查的相关资料。登时，豁然开朗，发现问题就出乎于此。

每年该企业在做年度培训计划之前，人力资源部会发一个通知，让总公司各部门与各事业部把本年度的培训需求上报。由人力资源部简单汇总后，制定本年度公司培训计划，上报总裁办公会审议通过后执行。从以上过程看，该企业在进行员工培训时，犯了企业员工培训中的大忌，就是培训需求分析环节没有做好，培训需求不明确。没有抓住员工培训的牛鼻子，培训没有从企业的发展战略、行业特点、岗位能力要求、员工绩效表现出发，培训不是有的放矢。这样的培训必然是吃力不讨好，最终导致企业浪费了金钱，员工浪费了时间与精力。

基于以上认识，我们提出了要从公司组织视角、岗位视角、员工视角来进行培训需求分析，这个分析方法要跳出目前的分析方法，使得培训紧扣公司战略，抓住岗位要求与员工需求，使培训既对企业发展有利，又对员工职业发展有利。

该企业作为医药连锁企业，按照行业来分属于零售连锁企业。而零售连锁企业关键在于统一采购、统一配送、统一服务、统一文化，避免“连而不锁”的现象。因此企业培训首先就要从这几项统一出发，对现状进行分析，寻找差距。涉及相关的培训课程，进行培训。同时该企业销售的是药品，这个不等同于一般的零售企业。因为销售药品其实可以理解为销售健康，这对营业员服务提出了更高的要求，不但要懂得一般的销售技巧，还要懂得药品的药性以及药品的搭配，同时还要根据顾客的病情“照方抓药”。这也为企业培训需求分析提供了依据。

该企业未来战略是立足于当地区域，不断向类似区域市场拓展。依托此战略，未来企业管理模式由“游击战”的形式向规模化、正规化“集团军作战”转变。中高层管理者必须不断由重业务向重管理转变，因此需要通过员工培训与开发，培养出一批既懂业务又懂管理的复合型人才。

随着全球化经济时代的到来，中国企业面临的环境变化越来越剧烈。企业战略必然要根据不断变化的行业关键成功进行及时的转型。这对员工的能力素质也提出了更高的要求。因此企业只有依托行业的特性的变化以及企业战略的转型，做好培训需求分析，开发出适合企业发展的人力资源，才能在理想与现实之间架起成功的桥梁。

本文中所介绍的案例企业所处行业先后经过了大规模圈地、推进连锁化、大打价格战等阶段。而发展到目前阶段，企业行业特性已呈现出以下三大特点：

（1）市场的`集中度在迅速提高，成规模的企业不断涌现；

（3）实行基本药物制度和即将全面铺开基层医疗服务，将在相当程度上影响到药店的利润空间和相对医院的竞争优势，药店将有可能转入基本药物的负毛利销售，不得不将盈利转向保健品、医疗器械等其他产品的销售。

随着企业所处的行业环境发生剧烈变化，企业商业模式与盈利模式都在发生变化。企业的管理现状与未来环境的要求存在着很大的差距。因此专家组从以上三点行业特性出发，分析企业培训需求，把准了企业培训的脉搏，真正从组织的需求视角展开员工培训。

该企业战略是立足与本地区域，向全国类似区域拓展。基于此战略，专家组进行了一系列的高层访谈。分析了企业现有管理水平与战略转型要求管理水平的差距，制定了相应的培训需求，以支撑未来战略的实现。

在明确了企业的行业特点以及企业发展战略后，须对该企业的管理模式以及组织结构进行了重新的梳理。根据管理模式与组织结构的调整，在此基础上建立企业岗位体系，并开发了岗位能力的素质模型。

企业培训根据开发好的素质模型对所有岗位任职工作人员进行能力素质方面的评估，去发现被评估者与事先确定的职务执行能力素质模型存在的差距，找出培训的具体需求和实施培训的关键。人力资源部门根据岗位任职能力培训需求，制定相应的培训和发展计划。

本案例中从岗位视角分析员工培训需求的方法与思路如下：

随着企业未来发展战略的确立，专家组又梳理了该企业的组织与流程体系。这是企业战略实现的组织保障体系。同时根据新的组织与流程体系，设计了该企业的岗位管理体系。开发了岗位任职资格体系，明确了此岗位所需的知识与能力要求、解决问题的能力以及该岗位对企业的贡献要求。在此基础上，对现有员工基本素质、专业素质、管理素质进行分析与评估，明确每一个岗位的培训的需求。

为了确保战略落地与提升企业业绩，企业应建立员工绩效考核体系。根据员工进行绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距。根据员工实际表现与标准要求的差距进行培训需求分析。从而制定有针对性的员工发展计划和培训计划，以提高培训的有效性，使员工的素质得到提高，最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。

专家组结合了企业战略与岗位职责要求，为该企业建立了员工绩效管理体系。在绩效管理体系实施的过程中，专家组详细分析了员工绩效表现。发现主要原因有以下两个方面：其一，员工对新的组织、流程、制度体系不理解、不熟悉，在执行过程中往往就存在着偏差；其二，员工本身的技能与素质不能满足企业正常经营的需要，因此导致了绩效的低下。针对以上两点，专家组针对员工在绩效考核中存在的不足，梳理了企业的培训需求，为企业的战略的落实提供了原动力。

综上所述，该企业从组织视角、岗位视角、员工视角这三个不同采取相应的分析方法进行员工培训需求分析，奠定了企业员工培训的基础。根据培训需求调查，专家组为公司建立了培训计划、课程体系、培训讲师体系以及培训实施体系。通过一系列的员工培训，员工加深了对公司行业特性、战略转型的理解，更加明确了岗位职责要求与个人绩效低下的原因。经过20xx年公司上下的共同努力，销售业绩与毛利率大幅增加，超额实现了公司年初定下的目标。

需求分析

a方法。

b价值观。

c能力。

d效率。

2要通过培训提高企业的竞争力，最关键最核心的是要提高每个员工的：c。

a学习效率。

b学习成绩。

c学习力。

d工作效率。

3企业的组织体系确定了一个企业的：c。

a人才模式、经营模式、管理模式和研发模式。

b治理模式、人才模式、管理模式和营销模式。

c治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式。

d人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式。

4企业外部服务的提高需要企业员工的努力，这样才能：d。

a为员工创造价值，提高顾客满意度。

b为老板创造价值，提高员工满意度。

c为员工创造价值，提高老板满意度。

d为顾客创造价值，提高顾客满意度。

5给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是：a。

a以人才培养为中心。

b以打造人才成长的平台为中心。

c以培养盈利能力为中心。

d以价值链为中心。

6创新性的问题就是需要有创新有改进，不能只是停留在原来的基础上，它占了企业的：b。

a80%。

b30%。

c10%。

d50%。

7超一流的管理者是：c。

a带动型的。

b管控型的。

c顾问型的。

d教练引导型的。

8分析员工时，对有些强调服务性和协调性的部门：d。

a需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持。

b通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持。

c需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持。

d需要关联部门和服务对象来判断其差距。

9对于需要了解的知识：a。

a由人员自行掌握了解即可。

b由公司统一组织专项培训。

c由个人业余自学掌握。

d外包。

10一个企业在构建人才系统前，首先要构建企业的：c。

a营销管理系统。

b质量管理系统。

c价值文化系统。

d工力资源管理系统。

11年度培训规划要：a。

a以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心。

b以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心。

c以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心。

d以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心。

a分散的方法。

b研讨的方法。

c民主的方法。

d集中的方法。

13在资源建设方面最关键的工作，就是要：a。

a让企业的各级管理者成为培训师。

b提高企业的生产效率。

c创新管理制度。

d形成符合企业自身发展的课程体系。

14年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫：d。

a成本预算。

b费用预算。

c利润预算。

d人才投资预算。

15开发中最难做的是how的部分，也就是：b。

a知识和理论的要点部分。

b具体的操作技巧部分。

c对应典型工作情形部分。

d学习的目的与价值部分。

1列举出企业组织的分类。

2列举出人力资源管理的五大系统。

4列举出培训课程的设计程序。

1对培训往往会产生哪些误区？

3一般是按什么步骤来制订培训规划的？

论述店长如何做好产品和文化。

一、单项选择题。

bccdabcdacacadb。

二、列举题。

1（1）企业的'战略体系；

（2）企业的组织体系；

（3）企业的人才体系；

（4）企业的价值文化体系。

2即人力资源管理“5p系统”——包括。

（1）岗位系统；

（2）绩效系统；

（3）薪酬系统；

（4）人力资源招聘规划系统；

（5）职业发展培训系统。

3（1）组织分析；

（2）人员分析；

4（1）拟定培训项目计划；

（2）培训课程分析；

（3）收集信息和资料；

（4）设计课程模块；

（5）确定课程内容；

（6）课程演练与试验；

（7）信息反馈与课程修订。

二、简答题。

1（1）流行什么就培训什么；

（2）培训是一种成本；

（3）企业效益好时，无需培训；

（4）企业效益差时，无钱培训；

（5）培训后员工流失不合算；

（6）培训是灵丹妙药；

（7）高层管理人员不需要培训。

2（1）确定调查的目标；

（2）确定调查的核心内容；

（3）选择调查方法；

（4）制定调查计划；

（5）调查实施；

（6）撰写《培训需求调查报告》。

3（1）建立以人力资源部为核心的培训组织，合理分配培训资源；

（3）制订培训计划与预算；

（4）实施培训计划；

（5）评估培训效果，强化培训结果的实际运用；

（6）根据评估结果和工作变化要求，调整培训计划，进行有针对性的再培训。

四论述题。

（一）培训计划的执行保证：很多企业做了培训的规划，有时候却没办法实施，一方面是因为企业自己的规划做得不系统、不合理；另一方面是企业对这个计划没有足够的重视，所以为了强调培训规划的执行保障，提出以下建议：

（1）制定执行报告制度。也就是每执行一个培训计划，必须要有一个汇报系统，所有的培训工作的开展最终要在人力资源部进行备案。

（2）与各个部门的密切联系：不管财务部也好，人力资源部也好，它都是一个服务中心，第一职能都是为其他职能部进行服务的。

（3）制订提醒制度：制订了项目计划后，作为培训的组织者，就必须时时刻刻注意提醒，比如提醒某某部门经理该讲课了或是要把培训课程体系开发出来了等等。

（4）采用项目管理制：为了保证培训规划的执行，必须要采取项目管理制，哪个培训课程由谁来负责，哪个培训课程由谁来协助等等，都要将它明确指定，责任到人。

（5）网上及时通报：企业应该建立办公自动系统，可以采取网上及时通报的方式保证培训规划得以有效地执行。

（二）培训计划的执行困难：

（1）领导层的重视度不够；

（2）业务与冲突；

（3）临时性改变；

（4）员工的意愿不高；

（5）参训人员纪律性差。

（三）执行困难的应对办法：

（3）定期通报培训情况；

（4）业务优先原则；

（5）坚持重要紧急原则；

（6）与员工的非正式沟通说服；

（7）制订管理制度，坚决执行培训规定。

需求分析

姓名：

三年以上工作经验|男|26岁(19xx年1月26日)。

居住地：北京。

电话：130*******(手机)。

e-mail：

最近工作[1年9个月]。

公司：xx有限公司。

行业：计算机软件。

职位：

最高学历。

学历：本科。

专业：软件设计。

学校：北京大学。

求职意向。

到岗时间：可随时到岗。

工作性质：全职。

希望行业：计算机软件。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

目标职能：

工作经验。

20xx/11–20xx/8：xx有限公司[1年9个月]。

所属行业：计算机软件。

1.与客户沟通，确定需求边界。能根据客户的表述进行需求文档的编写和需求的拆分。

2.根据概要需求(客户及内部需求)编写详细需求规格说明书。

3.系统规划，与产品人员进行前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案。

20xx/6–20xx/10：xx有限公司[1年4个月]。

所属行业：计算机软件。

技术部。

1.与用户沟通需求，收集、分析、整理、提炼用户的业务需求，提出解决方案，并与用户确认需求。

2.分析、跟踪客户提出的系统变更需求，提出合理化建议。

3.为其他技术部门提供业务需求相关的咨询，协助uat测试，确保客户需求的满足。

教育经历。

20xx/8—20xx/6北京大学软件设计本科。

证书。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

本人对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调。有较强的.组织能力与团队精神，上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。对it周边科技发展有浓厚兴趣，团队意识及适应能力强，抗压能力好，喜欢面对挑战迎难而上，注重生活条理化，工作规划化。

需求与供给分析心得体会

需求与供给是经济学中的两个基本概念，对于理解市场经济体系的运行机制至关重要。在学习需求与供给分析的过程中，我深刻认识到需求和供给之间的相互作用如何影响价格和数量，并且意识到需求与供给的平衡对于市场稳定的重要性。通过需求与供给的分析，我对市场经济有了更深入的理解。以下是我关于需求与供给分析的一些心得体会。

首先，需求与供给的分析帮助我理解市场上商品的价格形成机制。在商品市场中，需求和供给是决定价格的两个重要因素。当供给超过需求时，价格下降；而当需求超过供给时，价格上升。通过观察市场上的价格波动，可以根据需求和供给的变化趋势来判断市场的供需关系。这对于企业做出合理的定价决策以及消费者进行购买决策都具有重要意义。因此，我意识到需求与供给的分析不仅仅只是经济学理论，更是实际生活中的重要应用。

其次，需求与供给的分析让我认识到市场价格是由市场参与者的行为决定的。需求与供给的数量决定了市场的价格，而市场参与者的行为则是影响需求和供给的因素之一。通过对市场参与者行为的观察和分析，可以预测市场的供需关系以及可能出现的价格变动。这使我认识到在现实生活中，我们可以通过了解消费者的需求、生产者的供给能力和竞争状况等因素，来判断市场的走势，并做出相应的决策。因此，需求与供给的分析在企业经营以及投资决策中具有重要的参考价值。

此外，需求与供给的分析引发了我对市场均衡的思考。市场均衡是指在竞争条件下，需求与供给达到平衡状态时的价格和数量。通过需求与供给的分析，可以判断市场是否处于均衡状态。当市场需求与供给不平衡时，市场会通过价格和数量的调整来重新达到均衡。这让我认识到市场经济是一个自动调节的系统，通过市场参与者的行为和价格机制来实现供需的平衡，从而推动经济的发展。因此，需求与供给的分析让我更加理解市场经济的运行机制，以及市场均衡对于经济稳定的重要性。

最后，需求与供给的分析也启发了我对经济政策的思考。在需求与供给的分析过程中，我发现政府的政策措施对于市场的运行和供需关系有着重要的影响。政府可以通过货币政策、财政政策等手段来调整市场的需求和供给，以达到宏观经济的稳定和发展目标。这让我认识到政府在市场经济中的角色是至关重要的，政府对市场的干预可以对市场供需关系和价格产生重要影响。因此，需求与供给的分析让我更加明确了政府干预经济的重要性和必要性。

总之，需求与供给的分析是经济学中一门重要的课程，通过学习需求与供给的关系，我对市场经济体系有了更深入的理解。需求与供给的分析帮助我理解了市场价格形成机制、市场参与者的行为、市场均衡以及政府在市场经济中的作用。这些认识不仅仅适用于经济学领域，也可以指导我们在生活和工作中做出更好的决策。因此，需求与供给的分析对于我们研究经济现象、分析市场动态以及制定经济政策都具有重要的参考价值。