对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

官场故事工作总结 官场故事讲话稿篇一

我所从事的行业是指纹系统集成行业，目标客户主要是国内各级政府。和政府人员接触了三年的时间内。感触多少有一些，希望大家广泛交流。

国家要进步，企业要发展，自然离不开信息化的建设。以信息带动农业产值，提高企业生产率这是我国总结国外成功经验之后所走的必然之路。

在任何行业销售的职能很简单就是在公司制订的权力范围内签订合同，收回项目款你的任务就结束了，但是在政府采购的行业里，销售人员的工作基本职能无疑要比传统行业的销售人员要多一个，那就是攻关。和政府人员打交道，如果销售人员没有攻关能力，项目的拓展会很难。很多时候在政府采购一个100万以上的项目，甲方重点人员可能同时有10几个不同公司的销售人员和其接触。如果没有更好的上层支持，怎么保证你会拿下这个项目，就看销售的公关能力。攻关时要具备的前提条件是：第一，具备良好产品技术基础，对你的产品和项目要非常了解，至少达到一个准专家的程度，因为千万不要小看政府领导，大部分领导不懂技术。但是和政府的信息部分接触是我们必须要跨越的鸿沟，政府信息部分领导大部分的计算机能力很强，尤其刚刚毕业时间不长的大学生科员们，千万不要小看这些人的实力。如果在他们面前你不是专家，没有人喜欢和你交流，你很难跨越信息中心这一关。往往这一关无论在项目达成成交之前和之后都是非常重要的一关，如果信息部分不认可项目进展就很难了，所以你对项目了解程度的高低关系到项目的成败与否。第二，个人品质。大的项目周期会比较长，整个项目过程中你会和各个级别的领导，下到科员上到厅级领导，你可能都会接触。甚至有些关键领导你要和他接触很多次，这么多次的接触你的能力和人品对方会非常了解。销售最高的层次是不需要任何手段。你的人品对方如果比较认可，同时你又可以让他放心的实现个人需求，这个人基本上就会倾向你的公司和项目，同时也会成为朋友。在对方了解你的人品需要一个过程，这个过程怎么样用最短的时间，就靠你的经验和知识了，用尽你的知识和阅历培养和对方的共同语言和共同爱好。人的品质是一个综合体（包括知识、信用程度、综合素质等等）的提高并不是一个短时间内可以完成的，首先必须知道自身的优缺点，在生活中不断改变自己的缺点和性格。如果掌握了这两点我相信你应该非常自信。

我国经历了上下五年的历史沉淀，在政府里的种种弊端，对于销售来说有力也有弊。利在于政府的环节多，也就是切入点多，销售人员可以利用不同的切入点和竞争对手竞争。蔽在于如果你的切入环节出现问题，倾向于你的体系很容易被竞争对手瓦解。

3、向分管办公室主任报告审批（分管主任）-----

4、审批通过向分管处长报告审批（负责人处长）。-------

5、审批通过向分管局长或大局长汇报（负责人局长）------

6、由分管局长向财政部门申请资金（财政局分管行业领导）。-----

7、审批之后签订合同。（财政部门）----

8、项目实施。-----

9、售后服务。各个政府行业基本相似，只不过有些行业是条块化管理有些是垂直管理。以上九个流程根据项目的大小、责任人的权利等不同因素具体分析，至少需要三个环节。每一个环节的周期随着审批级别的升高，周期增加。基本上每个环节都需要销售人员针对不同的人应用不同的公关方式和技巧。

从政府有项目需求开始，作为销售应该积极进行项目跟踪，商场如战场一但发现对方有需要，应该立即向公司相关领导反应问题，力争用最短的时间立项，申请项目活动资金。了解了具体需求之后在公司内部寻找资源（有没有可以借助的关系，这个关系什么时间用等等）。如果没有可利用资源，那就准备好单兵作战吧！当需求确定之后，了解项目过程各个环节重点负责人，有没有办法让项目走捷径。任何项目只要目标人找对了，项目进展会事半功倍。把该项目的采购流程确定。采购流程的确定是根据行业模式和机构流程来确定。

销售计划：对于政府采购项目，大部分公司都是销售人员各自负责各自的区域。包括大区、省份、城市等。根据各个公司的项目市场占有率而异。不管销售是负责什么地方的，都应该首先确定自己的销售范围和权利，确定你的销售年度计划和可实施性方案，这样在工作时才有计划性。第一种销售模式采用：“自上而下式”，比如你是某个省的省级经理采用从省厅向各个地级市进行辐射。这种方式利在于省厅向下推广，你有机会做全省的项目。弊在于周期长，难度大。一个普通的销售人员一年之内绝对不可能把省厅的关系梳理透彻，同时风险也比较大，利用的人员投入大，更重要的是可能会丢掉下面的项目。第二种模式：“自下而上式”从地级市开始做工作，最后搞省厅的项目。这种方式利在于投入小、回收快、周期短、销售力度小、人员投入小。弊在于做不大项目资金少，等等。第三种模式：“上下结合”。这种方式现在下面做几个地方，在进行省厅推广，这样结合了第一种模式和第二种模式的利，同时利弊比较均衡，有利于销售人员发展。

销售模式的确定非常重要，关系到你的营销方案的制定，便于理清销售思路。这是作为区域销售的基本指导思路。确定模式之前的分析要结合行业需求和行业成功案例而订。如果模式不确定或者营销方案总体没有纲领，销售人员经常会遇到，越销售自己的区域越乱，并且和当地集成商的合作困难等等问题。

官场故事工作总结 官场故事讲话稿篇二

我是汉丰五校一名普普通通的小学教师，从事教育工作已有三十一年。三十一年来，我“捧着一颗心来，不带半根草去”，把爱的阳光洒向我的事业，洒向我的学生，用真情照亮孩子们的天地。

一、关爱家庭困难学生

我班有好几名同学家庭经济困难，周小雪就是其中之一。她平时不大愿意多讲话。去年下期上半学期，她的成绩很不理想。我找她严肃谈了一次，并要求她家长到学校来。没想到来的是她妈妈，原来她爸爸因病去世了。更出乎意料的是，她妈妈竟然是一个全失聪的残障人士！我只能跟她进行笔谈。这才知道周小雪的妈妈曾经发生过一次严重的车祸，能够活下来已经是幸运的了。从那以后她就听不到任何声音，那时候周小雪还小，所以缺少与周小雪的语言交流，小雪的语言能力受到一定影响。她妈妈没有劳动能力，低保的钱基本上只够两人每天吃饭。小雪虽然家庭条件不好，但是自尊心非常强，不愿接受别人的帮助。我通过争取，让她免费在学校吃午餐。后来我谎称在学校那里申请到一笔助学金给她，自己私下偷偷资助她。我又通过奖励手段，给她买了书包、文具等学习用品。后来小雪也渐渐适应了学习生活，学习成绩稳步上升，人也变得有自信了。在学校的一次朗诵比赛中她还进入了决赛，并且获得了二等奖。

二、关爱体质特殊学生

我班王丽同学是一名体质特殊的孩子，身体特别肥胖，皮肤白，头发黄，眉睫毛白，称作白化病。平时接触花、草、雨水就过敏。上一年级时，王丽同学经常受到班上和学校同学的嘲笑（叫外国人、白人、胖子等）、围观，至使她不敢来上学，家长心里非常着急也没有办法帮助孩子解决思想上的心病。我知道情况后，从思想上不厌其烦地同她谈心，告诉她：“你就是一个与众不同的孩子，这些就是你的特点，你应该感到骄傲自豪。所以同学们觉得稀奇你就让他们去说吧！笑吧！”我帮她树立面对现实的信心，鼓励她参加学校组织的各项有意的活动，生活中我主动问寒问暖，在校园里，在教室里，下雨天对她我都重点观察。一次，她上体育课晕倒了，同学告诉我后，我急忙跑到她跟前，看到她脸色发白，嘴唇发紫，身体颤抖，毫不犹豫的送往医院，一路上我不断地安慰她：“孩子别怕，没事！过会儿就好啦！乖！好孩子！”当时我感觉我们不是师生关系而是母女之情，当一切安排妥当后才通知家长。在我爱的滋润下,她的身心都得到了健康成长，并取得优异的成绩，作文大赛获得国家级一等奖，“今日杯”作文大赛二等奖。今年，她已顺利地念完了小学，健康地步入了中学大门。

三、关爱亲情缺失学生

女学生刘艳，父母离异后长期把她放在年迈的爷爷奶奶家里，她心中的烦恼无人诉说，就在日记里写道：“同学们的烦恼可以跟妈妈说。我的烦恼只能跟小狗说。”看到这则日记后我在她的日记本里给她写了这几句话：“老师是你的朋友，有什么烦恼和心里话尽管和我说好吗！”接着，在平日里我经常主动找她谈心，问问她学习上、生活上有什么困难，和她谈理想和未来。当知道她的理想是一名老师时，就特别安排她为几名成绩不好的学生补课，培养她的兴趣。在一次主题班会中，她的演讲获得了同学们的热烈鼓掌，她在取得成功体验的喜悦和赞赏的同时，增强了自信心和上进心，感到没有被老师和同学们抛弃和遗忘，有很多人在关心她、爱护她。同时我又想办法和她妈妈取得联系，跟她谈孩子的心事和平时的表现，让她妈妈尽量抽多一些时间给孩子，多跟孩子进行心灵的交流。从而在老师和家长的共同努力下引导孩子健康的成长。渐渐地，她的学习成绩一天天好了起来，人也活泼开朗了很多。后来，她还被评为“三好学生”。

四、关爱学习困难学生 孙冲是一名外来务工子女，在我刚接班的时候就感到他学习基础特别差，每天作业不能按时完成，做练习答案张冠李戴，默写词语也常常出错。虽然他平时上课能安静听讲，但是集中注意力时间很短，记忆能力也特别差，往往今天会做的题目，到了第二天就忘记怎么做了。对于他的教育，我首先从我做起，接纳、爱护小冲，用自己的行动告诉他我爱他。我每天中午都放弃休息时间，为他补知识缺陷。一发现他的点滴进步就表扬、鼓励，他很感动，经常热泪盈眶。我以人格善待小冲，抓住他学习、生活中的闪光点予以及时的表扬；我还教育班级同学，告诉他们，我们是一个温暖的大集体，同学之间要互相关心，互相帮助，不让一个队员掉队，所以我们应该关心爱护小冲。我还专门为他寻找了一个帮教对象，安排与他同桌，这样就能更方便地帮助他解决学习上的各种问题。在我们班，逐渐形成对小冲的接纳帮助、相互信任、友好合作和谐的班级环境，增强了他学习的动机。

五、关爱留守问题学生

李晓波是“留守儿童”，父母把他交给奶奶抚养，奶奶毕竟是奶奶，孩子未感受到父母之爱，心灵寂寞。在接触过一次网络之后，他便被网络游戏所吸引，有时逃学背着人到网吧上网，愈陷愈深。我发现这一状况，便与他谈心，先指出他的优点并表示对他的好感，然后询问这一段时间他精神不振、学习成绩下降的原因。开始他不肯说真话，后来我通过多种活动（家访、谈话、为他过生日等），用爱心去感召他。我认为，像这样的留守学生并非本质的恶劣，而是心灵寂寞缺乏关爱误入歧途。我和颜悦色询问他的生活，给他分析网络游戏的害处，讲一些做人的道理，想他之所想，急他之所急。处处无微不至的关心他、爱他，鼓励他积极参加健康有益活动，增强其自信心。现在他戒掉了网瘾，成为一名品学兼优的好学生。

苏联教育家捷尔任斯基说得好:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人，他才能教育孩子。”近几年的班主任工作中，我以自己无私的爱，给12位家庭困难的学生千余元的物质资助，帮助3位家庭找到脱贫出路；给4位亲情缺失的学生找到更多亲情关爱，通过我和孩子的帮助，让他们在学校感受到特别的亲情；帮助8位学习困难的学生成功实现转优，其中4位获得过县科技、体育、艺术奖；通过认养、师生一起活动、送生日礼物，让留守学生快乐学习，高扬自信。通过学生的互帮互助，成功让班级、学生成长、成功，班级多次评为校先进班级，多数学生获得县级及以上奖。

师爱博大磊落，圣洁纯真，如春风化雨，蜡炬成灰。我要继续以我无言的师爱，化顽石为美玉，化腐朽为神奇。

汉丰五校 许琼芬

2014年1月3日 家长朋友好！今天给孩子们发的《阳光少年成长手册》中“小小的我”和“我的家庭”、“家长寄语”这三个部分全都让家中字写得好的那位家长帮学生填，统一用黑色水性笔。在“小小的我”中“班级特色”那一栏请统一填：注重自主管理。“家长寄语”是写家长对孩子的期望。建议家长先打个草稿，填完后要摊开阴干一个小时，不然字要糊住。（一年级的我（上期））中的最后一栏“本期我的收获”由孩子们自己填写。感谢大家的配合！

寒假作业：请家长朋友参照《汉丰五校一年级学生寒假生活指南》指导孩子的寒假生活。开学要交以下作业：一：《快乐之星》（语，数），字帖自主练。二：1张游玩照片，1幅科幻绘画，1件科技小制作，1张压岁钱收支记录表。

寒假作业：请家长朋友参照《汉丰五校一年级学生寒假生活指南》指导孩子的寒假生活。开学要交一下作业：一：《快乐之星》2（语，数），字帖自主练。二：1张游玩照片，1幅科幻绘画，1件科技小制作，1张压岁钱收支记录表。三.每天读课外书30分钟，请家长在孩子每天读书内容上签上字和日期。四.写5篇话。

官场故事工作总结 官场故事讲话稿篇三

2**年*月*日，经党组织批准，我实现了向往已久的愿望，成为一名光荣的预备党员。经过一年预备期的学习，特别是党组织的帮助和引导，使我更加坚定了共产主义理想和信念，坚定了全心全意为人民服务，为共产主义事业而奋斗终身的决心。根据《党章》第一章第七条规定，在我的预备期届满之际，我郑重向党组织提出转正申请，请党组织根据我在预备期间的表现，接纳我为中国xxx正式党员。下面，我把入党一年来的思想、学习、生活情况以及还存在的不足，向组织作详细的汇报。

一、思想方面

在整个预备期内，我都能够自觉接受党组织的教育和管理，与党组织交流思想，经常向老党员学习经验、交流心得，按时进行书面思想汇报，按时交纳党费，不断增强组织观念。通过这些形式，使我对一个党员所应具备的责任和义务都有了较深刻的了解，我深深感到作为一名党员，肩负责任的重大。这一年来，在党组织的带领下，在支部党员的悉心帮助下，通过一系列的理论知识学习和活动，我的政治、思想水平都有了很大提高，同时，也增强了自身的党性修养，特别是在近期的保持党员先进性学习活动中，让我再一次认真地、系统地学习了马列主义、xxx思想、xxx理论和“三个代表”重要思想，更深刻地领会了xxx和十六届五中全会会议精神。经过一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念。懂得了只有坚定共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个xxx员应有的共产主义纯洁性和先进性。

在对《党章》中党员义务部分的不断学习中，我越来越强烈的感到党员责任感的神圣和身为党员的光荣。对照先进党员的具体事例，更使我对党员义务的认识从抽象的书页上的字句，具体化为一个个活生生的人物形象。让我看到党员就是这样的，就是“克己奉公”的，就是“多做贡献”的，就是“个人利益服从党和人民的利益”的。

二、学习方面

在这一年中，我进入了一个新的的学习阶段——大学生学习阶段。入校不久我就加入了我们校的团总支学生会组织部，积极的配合领导工作为同学们服务。2005年12月9号，曾组织本班同学表演了一场表达爱国主义的话剧，得到了院领导的肯定。在组织部近一年的工作中，我时刻鞭策、鼓励自己，使自己对工作始终保持信心和干劲。在工作好的同时，我没有忘记作为一名学生应以学习为主，认真对待学习，没有落下自己的学业。

三、生活方面：

在以前高中的时候，我和宿舍的同学之间有时会出现一些小摩擦，有时也会因为这些摩擦而无法抒怀。经过一年的理论知识学习，我发现这些都是可以通过理论知识来疏导的。其实和同学之间出现摩擦，很明显的一点就是没有将“为人民服务”放在心坎上的缘故，做事计较得失，没有将“吃苦在前享受在后”这句话落在实处。现在我和同宿舍同学的关系十分融洽，进一步感受到理论知识在指导实践过程中的威力，“理论指导实践”并不是空话。

在刚刚开学的大学生生活中，我努力做到乐于助人、关心团结同学，尽自己的所能热心帮助同学排忧解难，努力尽量多的认识新同学，力求做到“积极的联系群众”。同时一改本科时对班级活动的消极情绪，认真参加支部组织生活和支部、班级以及学校组织的一系列活动。

四、不足

1.思想方面：

曾有的同学向我提出意见说我讲话之前不太经过大脑，也就是说话、做事过于冲动。这个意见是十分中肯的，由于个性原因，我确实有同学们提出的以上缺点，所以我将努力改正。在说话、做事之前，停上几秒钟进行思考。做事是应该有魄力，但并不能近于冒失。我将就这一问题的努力改正情况随时向党组织报告。

在今后的日子里，我将不断加强理论知识的学习，努力做好自己的各项工作!

申请人

官场故事工作总结 官场故事讲话稿篇四

为了进一步提高自身综合素质，更好地做好本职工作，发挥审计工作的重要职能，加强学习，加强自身的思想道德建设，在实际工作中端正思想，进一步坚定社会主义信念，做一个合格的审计人员。

在日常工作中，我深切体会到，审计工作是一项专业性和实践性很强的工作，随着经济结构及审计环境的飞速变化，对审计工作的要求也愈加严格，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法，为此努力掌握审计业知识和广博的理论知识以提高业务技能，提升审计工作能力和水平，提高审计工作质量和效率。

在此从事审计工作以来，参加了分公司系统内三个电厂的物资专项审计，还实施了对分公司所属电厂的资本性支出专项审计、x电厂的内控缺陷整改情况监督、x电厂热值差专项审计及x、x电厂的厂内费用及损耗专项审计，出具审计报告10篇，提出审计建议或意见40余条，得到分公司领导及同事的肯定。除分公司系统内的审计项目外，还圆满地完成了x电厂的任中审计、股份公司借调的x电力检修公司离任审计和x电厂绩效审计，每一项审计工作，特别是随股份公司去审计，不仅学到了不少知识，也积累了不少经验，对审计工作能力有了一定的提高。

通过审计工作，使我认识到审计工作的重要性，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，在总结成绩的同时，也认识到自己存在的不足，如还不能充分运用中x审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等，造成审计工作的局限性，在今后的工作中，将进一步加强学习，努力拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力，以便适应更高层次审计监督工作的需要，更好地为审计工作发挥作用。

官场故事工作总结 官场故事讲话稿篇五

一、有政府相关部门（包括卫生、工商、消防、环保、税务部门等）到餐厅询问，有餐厅执行长负责接待问询，尽可能让其出示证件，以防上当被骗。

二、礼貌接待政府人员，可以主动提供可乐及餐厅食物。但需入机打印票据。

三、礼貌的问询执行人员，包括其姓名、部门、所谓何时及联络电话。并告诉政府部门，公司相关公司人员正积极的在处理该问题。有任何疑问可提供我们电话给相关工作人员。

四、不可以向政府人员透露或让其查看营运报表及营业额等资料及餐厅的营运状况信息。

五、待相关人员离开后，需立即通知上级部门。