最新工作晋升总结 晋升转正工作总结(汇总9篇)

时间:2023-09-09 16:22:11 作者:QJ墨客 最新工作晋升总结 晋升转正工作总结(汇总9篇)

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇一

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的.帮忙下,我对工作流程了解许多,之后又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

工作中我对来访的客人以礼相待,持续着热情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

试用期转正工作总结:工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自我,能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力量。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇二

一、倾心教育,为人师表

身为教师,为人师表,我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来,始终具有明确的政治目标,崇高的品德修养,坚持党的四项基本原则,坚持党的教育方针,认真贯彻教书育人的思想,积极实践“三个代表”。在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甚至还放弃节假日的休息,回校做好有关工作;关心同事,甘于奉献,从不计较个人得失,在20__、20__年两次在全学区晋级评优得分第一名的情况下,两次将晋级机会让给吴跃军、梁光全两位老教师,为老教师解决了后顾之忧。因此,在学生和教师心目中,具有较高的威信和较好的教师形象,我因此于20__年,光荣地加入了中国共产党。

在参加工作的十多年中,有13年是在边远的大高坪、锅冲两个苗族乡工作的。1994年刚调入锅冲中心校任教导主任时,锅冲苗族乡还是一个交通闭塞、经济落后的边远小乡,全乡除中心校外,下面还有三个村小、两所教学点(村小教学点的教学楼全部是木房子),连中心校也是一个生源少、规模小、教学设施很不完善的薄弱学校,教室门窗破烂不堪,学校因没有围墙操场也成了放牛场,教工宿舍门前一条30米长、3米宽的小溪存在着极大的安全隐患,锅冲乡学区的教师也似乎被遗忘了,连续七年也没有一人被评上优秀教师,难留优秀教师、教育教学质量不稳定等问题一直困扰着我们。1995年吴礼跃调任为校长后,我积极协助他抓教学质量和教学管理,改善办学条件,同时引进了杨亚华、吕春菊、肖际琴、吴学军、王宏亮、杨文学等青年教师,学校发生很大的变化,教学质量稳步提升。1996年暑假,为处理好中心校教工宿舍门前的小溪,我与中心校全体老师无偿苦战40天(学校只管伙食),建起了30多米长的涵洞并盖上预制板,将小溪变成了平坦的操坪。1999年我接任校长后,为进一步改善学校办学条件,多方奔走,筹集了十多万元的资金,建起了学校围墙、学校大门,将教学楼装修一新,并建成了近400平方米的鱼塘;为了学校的发展筹集资金,我常常连假期都不休息,学校没有经费,自己用工资垫支;我当了近5年的校长,不但没存下一分存款,还欠下了4000元的贷款(学校建鱼塘时以我个人名义贷的款,经费到位后学校给我报的帐,仍无法填足我个人垫支的、因经常出差办事超支无法报销的经费,贷款我仍然无力偿还);在我的带动下,教学楼的装修是老师们利用休息时间亲手做的,为学校节省了经费。与此同时,为进一步提升教学质量、规范学校管理,我建立了比较严格、全面学校管理制度、考核评比制度和德育工作的具体方案。由于各项计划、制度具有科学性、客观性、可行性、激励性,全校师生能以主人翁的姿态,认真做好各项工作,学校出现了良好的发展势头,学校的基础设施也基本完善,学校的办学条件也得到改善。我因此在1999年被评为县级“普实”先进工作者,20__年考核获优受到县人民政府的嘉奖。

我于20__年2月调入通道二中后,工作积极主动,积极探索创新教育工作的方法和途径,认真总结工作经验,积极撰写论文,提高理论素养,德育管理能力逐渐显现出来,于20__年接任通道二中团委书记,并于20__年被授予县“优秀团干”荣誉称号,20__年被授予县“优秀共产党员”和“优秀团干”荣誉称号,20__年,《对农村中小学生思想品德教育的思考》一文获中国教育学会中学专业委员会德育论文评比一等奖。

二、精心施教,形成特色

教学是学校的中心任务,学校以教学为主,这是办好学校最基本的规律。在教学方面,我能准确把握教学大纲和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,本人十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动,学生学得轻松,老师教得自然。

首先,作为一名普通的教学工作者,能够严格要求自己,始终以一丝不苟的工作态度,切实抓好教学工作中的各个环节,特别是备好课、上好课、辅导好学生、评价好学生四个环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨;一要备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;二要辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生,例如20__年上期我临时接任179班物理时,班上李宏芳同学20__年下期期未物理成绩为60分,经过我的精心辅导,她很快喜欢上物理,并在中考时考出96分的高分,20__年下期接手190班的张欢同学,是一个头脑聪明但又好玩的人,经我的辅导,成绩由原来的40分提升到中考的70分;三要改进评价方法,评价不超纲、不离本、考题灵活、形式多样、开发思维、迅速反馈、及时补漏。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨;能根据物理学科特点,开足实验,收集日常生活中与物理相关的事例,使教学中图文并茂、生动有趣,极大调动学生学习物理的积极性,收到很好的教学效果;能根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。所任班级学生在中考中名列全校的前茅,20__年下期我任教的189班物理成绩排名全县60个班中的前10名,全年级物理个人成绩前10名有9名在189班(全年级9个班近400人),20__年上期接手的179班,物理在一个学期内成绩由原来的人平52分提升到72.8分,20__至20__年所任教的八年级三个班中,其中一个班排名全县第四,两个班排名第六的好成绩。

其次,积极参加业务学习,提升教育教学水平。能坚持深入教学一线,与教师共同制订并实施各种教学计划,共同探讨各种教学问题及解决问题的方法,广泛联系教师,了解实际情况,提高教学管理水平;有目的、有计划地参加听课、评课,以事实为依据,以客观的态度,从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行评价,促进本教研组教师教学水平的整体提高。每年都能参加教研组的校本教研课题研究活动,并于20__年负责开展了《初中物理新课标教学方法的探索》研究,通过对学生思想品德教育、生活中的物理、新课改下的物理教学、学生基本能力的培养等多个子课题的研究及教学运用,取得了一定的成效,20__年上期八年级全年级物理成绩排名全县第六名,我撰写的论文《对农村中小学生思想品德教育的思考》获论文一等奖。

三、潜心钻研,完善自我

从教近19年,在较好地完成教学工作的同时,我还注重进行教育理论的学习,不断积累教学经验,锤炼自己的教育教学能力,并取得了一定的成效。

1、“优质课”评比。

1998年参加通道县“三优联评”活动中,荣获三等奖;20__年上期参加通道二中课堂教学比武活动中,荣获二等奖。

2、撰写教学论文。

20__年12月,论文《浅谈用悬念法吸引学生》全县教育教学论文评比中获三等奖;20__年12月,论文《浅析学习物理的基本方法》获县教研室论文评比获二等奖;20__年12月,论文《如何利用dv摄像机为物理教学服务》参加怀化市第九届优秀论文评比获二等奖;20__年7月论文《物理“三步一位贯穿性学习方法指导”》获县教研室论文评比一等奖;20__年1月,论文《从物理实验中看创新》全县20__年教育技术论文评选活动中获二等奖;20__年8月,论文《对农村中小学生思想品德教育的思考》在20__年度全国中小学生思想道德建设优秀成果展评活动中,获优秀成果一等奖。

3、教育管理成果

1997年被评为县级三级会考先进工作者.1999年被评为“普实”先进工作者;20__年受县人民政府嘉奖;20__年被授予锅冲乡“优秀教师”和“优秀共产党员”荣誉称号;20__年被评为锅冲乡“优秀共产党员”和“优秀教师”荣誉称号;20__年被授予县级“优秀共青团团干”荣誉称号,20__年被授予县“优秀共产党员”和“优秀团干”荣誉称号。

4、共青团工作

自我接任校团委书记一职以釆,积极组织开展团的各种活动。例如,每年一次全校性的元旦文艺活动,每年3月开展的“学雷锋活动月”活动,“放飞三月”风筝节活动等文体活动;业余团校、青年志愿者活动,法制教育讲座,各种征文演讲比赛等德育活动;长期开展的校园花坛管理评比活动,班级黑板报评比先进团支部评比等活动,这些活动的开展,极大地丰富了学生的课余生活,增强了校园文化建设,受到师生的一致好评,团委工作得到了学校领导的高度重视和大力支持。带领的学校文艺艺术团队,在20__、20__年连续两年获全县中小学才艺展演中荣获团体二等奖。

5、继续教育。

这几年来,我积极参加各类教师继续教育学习培训,参加每学年的新教材教法、教师基本功、法制教育等培训学习;参加电脑一级、高级培训并考试合格;参加普通话培训,测试水平达二级乙等;参加湖南农业大学计算机应用与维护专业函授,学习刻苦,成绩优良,取得了毕业证。参加县教师进修学校小学校长培训,成绩合格,获准结业。

四、精心哺育,培养新人

在教师帮带和学生辅导方面,我特别注重以下两方面工作:一方面精心组织、辅导学生参加各类竞赛,成绩突出,20__年4月,辅导肖浪同学获20__年物理全国初中物理竞赛怀化赛区一等奖;20__年,辅导我校学生书法作品获县级一等奖、市级二等奖;20__年5月在全县中小学艺术展演活动中,获优秀辅导老师奖。另一方面,在青年教师帮带活动中,我校采取“一帮一”结对子帮带措施,我负责帮带的青年教师杨婷婷,成熟较快,20__、20__年连续两年辅导校舞蹈队获5个一等奖、4个二等奖、2个团体二等奖,并在校团委工作中能独挡一面,多次被评为优秀教师。

成绩属于过去,何况教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇三

1、努力学习政治理论知识,使自己在思想上与党中央保持高度一致。创造性地把马克思主义与中国实践相结合,科学的运用马克思主义的世界观、方法论来指导中国发展,用不断发展的马克思主义来武装全党和全国人民,构建社会主义和谐社会,是我们党当前和今后一段时期的工作目标,作为一名共产党员只有不断学习才能在思想上时刻与党中央保持高度一致,发扬共产党员的先锋模范带头作用,努力践行“八荣八耻”,并作为自己的生活准则。

2、在护理岗位上敬业爱岗,认真负责,踏实奉献,具有高度的责任心、严谨的工作作风和良好的思想素养,一直以向上的态度不断学习充实自己,以关爱的态度对待每一个病人,以服务的态度与大家共事,受到患者和同事的好评,一直出满勤,从无差错事故发生,无违法乱纪行为。

在临床护理工作中,认真履行主管护师的岗位职责,严格执行各项护理规章制度和技术操作规程,业务技术熟练,业务能力较强。对各种多发病、常见病病人能够按照新的医学模式为患者提供整体护理,采取各种形式加强健康知识宣教,使病人能够获得基促进健康的有关知识。能够积极协助科室负责人做好临床护理质量检查及技术指导,能够解决本科室护理业务上的疑难问题,指导并参与重、危、疑难患者的抢救及护理,协助拟定业务培训计划,并参与讲课。认真带教实习、进修及下级护士,为年轻护士的培养尽到了应有的责任。

3、努力学习现代护理知识,为更好地完成本职工作奠定理论基础。随着健康观念和现代护理模式的转变,为护理对象提供高质量的以人为中心的,以护理程序为指导的系统化整体护理已在国内广为开展。现代护理理念的运用都要求我不断地学习护理知识,努力提高护理技能,为病患提供更好的护理而不断努力,使自己能不愧于白衣天使的称号!我在工作之余通过自学考试获得了大专学历,2009年通过函授取得了护理本科学历。

工作中不断总结护理经验,先后发表护理业务论文2篇。同时加强新知识、新业务的学习,把整体护理、循证护理运用到工作实践中,取得了良好的社会效益和经济效益。任现职以来很好的履行了主管护师的岗位职责,并将在以后的工作中不断进步更好的为广大患者服务。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇四

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

四、班主任工作

作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。

在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:

在二0_年度全市成人教育学校优质课评选活动中,荣获一等奖。

所撰写的论文《论朗读在英语教学中的重要作用》,在二0_年度全市成人教育学校优秀教学论文评选活动中,荣获一等奖。在二0_年全县教师基本功大赛中,荣获小学组一等奖。

二0_年全县小学英语优质课评选中,执教的《unit5look at the monkeys。》荣获县二等奖。

二0_年在全县第三届青年教师业务比赛活动中荣获二等奖。二0_年被评为阳信县小学教育工作先进个人。

进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇五

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!

一年来,在院领导的支持和帮助下,坚持以全心全意为人民服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。

工作中,始终坚持质量第一,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保临床用药安全有效,防止医疗事故的发生;积极协助领导制定和完善卫生院药品管理制度、先后药品定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生;自己的学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。

以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。

时,积极主动地协助医生做好咨询以及有关的临床医疗服务,工作中,严格执行“麻醉药品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,做到微机化价,操作熟练、迅速,尽可能减少病人化价等候时间,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。

取得了一定成绩,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。

在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。

在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院20__年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。20__年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,20__年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,20__年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析评价,提高合理用药水平,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。

作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20__即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;

2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;

3、严格执行产品的入出库手续;

4、严格遵守公司各项规章制度

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

6、完成领导交办的其他工作

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

二、正确对待客户投诉并及时妥善解决

比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生。

三、认真学习我公司相关药品知识

坚决做到合理指导顾客用药,组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。

四、市场前景分析

在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。

(1)、规模竞争

(2)、服务竞争

(3)、价格竞争

(4)、产品竞争

我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。

营销模式分析:见机行事+说明技巧=化解异议

在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。

首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺的产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生一定程度的竞争,急切需要总公司的大力支持,争取代理到更好的品种。

五、明年工作设想

总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。

在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇六

在这近一年里我深刻体会到了做为一个技术员的艰辛和快乐,要成为一个好的技术员的痛苦和压力。在这我熟悉的地方,我把自己的青春和激情倾注于施工工作中,把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上。在工作当中,各位师傅孜孜不倦的指导,把几十年的工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和欣慰,这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的记忆。

以下是我见习期工作小结,总的来说,收获不小,感触良多。

一、我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态

摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,不断学习,提高自身各方面能力。现在的我自身各方面都还有很大的不足,通过一年的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。

二、舍得吃苦,工作能力才会有提高

对于我的工作我也曾畏惧过,退缩过。但最终在同事的提携,帮助下,度过了一个又一个难关,自己在各个方面也有了大幅度的提高。

三、奋发有为,努力才会有收获。

朝气蓬勃、积极向上的人生态度,我深深的相信,发展的空间摆在眼前,关键是你如何去把握抓牢。

今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。我清楚地认识到,为适应单位发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为公司的发展做出自己新的、更大的贡献。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇七

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习在党的思想,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。

注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。

通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

在过去的1年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇八

1.护理部重申了各级护理人员的职责,明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。

2、坚持检查制度:

(1)要求医嘱班班查每周参加一次或两次常规检查,并做好记录;

(2)护理操作时要求三检七对;

(3)坚持填写输液卡,近一年无重大护理差错。

3.认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息资料登记簿,配备五种手术处置面板。

4.坚持床边交接班制度和晨间护理,防止并发症的发生。

1.坚持护士长手册的记录和考核:护士长手册应在每月5日前报送护理部考核,并根据适合本部门的.年度计划、季节性安排和月度计划对实施情况进行监督,并对实施效果进行监控。要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。

2.坚持护士长例会制度:根据三甲医院要求,护士长例会每周召开一次。内容如下:安排好本周的工作重点,总结上周工作中的优缺点,提出相应的整改措施,将护理质控检查反馈给护士长,学习护士长管理的相关资料。

3.每月检查护理质量,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长外出学习参观,吸收兄弟单位的先进经验,拓展知识面:5月底,三个病区的护士长被派去参加国际护理新进展班,学习结束后向全体护士汇报。

1、继续贯彻护士行为规范,在日常工作中贯彻50句护士文明用语。

2.分别于6月和11月组织所有护士参加xx酒店和xx酒店的礼仪培训。

3.继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查结果(定期或不定期评估)均在95%以上,并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施,选择护士。

4.科室每月召开一次休假研讨会,征求患者意见,满足患者提出的要求。

5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专业知识和护理技术操作考核,合格的给予上岗。

1、在职人员培训,并组织理论考试。

2、配合医务科,聘请专家授课,传授骨科、内科学和外科学知识,以提高专业知识。

3、每个科室每周早上提问1-2次,内容是基础理论知识和骨科知识。

4.3月8日妇女节举办护理技术操作大赛(无菌操作),分别评选奖励一等奖(xx)、二等奖(xx)、三等奖(xx)。

5.12月初,护理部对全院护士进行护理技术操作考核:

病房护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士评估:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液和无菌操作。

6、加强危重病人的护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。

7.坚持护理查房:每月轮流在三个病区进行护理查房,讨论护理诊断和护理措施,达到提高专业素质的目的。

8.从9月到11月,对今年进入医院的9名新护士进行了岗前培训。内容为基础护理和专科护理知识,组织每位护士长授课,提高护士长的教学能力。

9.有5名护士参加护理学院的自考,3名护士参加护理学院的函授课程。

1.严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2.各科室坚持每月对病房治疗室、更衣室进行空气培训,夏季对手术室、门诊手术室等高危科室进行二次空气培训,确保无菌切口无感染的良好效果。

3.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒,并做好记录。紫外线灯管每周撒一次无水酒精,并记录下来,每两个月监测一次紫外线强度。

4、一次性用品在各病房、手术室、急诊室使用后可及时销毁、浸泡、集中处理,并定期检查和监督,定期检测和检查各种消毒剂浓度坚持晨护一床、一中、一湿扫。

5.每个病房的治疗室、更衣室可以坚持每天用消毒液(1:400消毒液)拖地两次,出院病人的床单最后消毒(清洁床头柜,用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行医院染色管理要求,无菌包有化学指标。

7.供应室已建立消毒项目监测记录簿,并对各项消毒项目进行定期定点监测。

工作晋升总结 晋升转正工作总结篇九

截止到20xx年12月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

(一)新会员拓展

截止到x年12月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了x%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

20xx年即将过去,在未来的xx年工作中,本柜台力争在保证x年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们x的会员队伍中来。

在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们的优质产品。在x年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将x的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

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