行政工作报告总结

时间:2023-08-02 11:58:51 作者:储xy

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

行政工作报告总结篇一

在组织中,行政班子扮演着非常重要的角色。他们的工作事关组织的发展,因此,行政班子实际上是组织中最为活跃的部分。近期,我参加了一次行政班子工作报告会议,听取了大量班子成员的汇报。在这个过程中,我深刻地认识到,“班子和团队”的工作哲学对整个组织的发展有多么重要。

第二段:积极分享

报告会议中,每一个班子成员都有十分详尽的汇报,整个过程无微不至地体现出了班子的团结和合作。每个人都充分发挥自己的优点,不断为组织做出贡献。作为一个团队,我们共同解决了许多难题,并为组织的成功创造了基础。尤其是在危机时刻,我们的团队极为关键:无论前方出现了什么困难,我们都能够达成一致,迅速采取行动。

第三段:互动交流

报告会议还提供了一个交流的平台,所有班子成员都可以分享自己的经验和想法。在这个过程中,我们不仅听到了每个人独特的观点,也学到了班子内部形成每个成员持续合作的技巧。我们相信,每个人都拥有自己的生存方式,而在学习他人的同时,我们也能够对成员之间的工作关系有更深的理解。

第四段:共享资源

在报告会议中,每个班子成员都分享了自己的经验和想法,所有人都展示出自己的独特的技能和贡献。当然,这个过程的最大受益者是整个组织。在共享这些重要资源的过程中,我们得以共同增长,不断发扬着我们的优点,并将其成功应用于组织的各个领域。特别是在诸如危机事件、突然变化等情况下,我们不得不协同合作,快速采取有效措施,以遏制局势。

第五段:结语

在行政班子工作报告会议中,我以新的视角看待了我们团队的工作,并发现这个过程中团队和个人都有着很大的收获。对于行政班子,相互合作非常重要。朝着共同的目标努力,只有更好的行政班子才能真正实现我们的成就。总之,这个过程是一个成功的参与感的体验,我非常感谢我所在组织的这个工作机会,它让我有机会了解自己团队的强大力量,也让我更好地理解了我们所在组织的使命。

行政工作报告总结篇二

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种.种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。

20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。

行政工作报告总结篇三

作为一名行政干部,参与处理行政案件的工作是必不可少的。最近我参与了一起重要的行政案件的处理,并撰写了该案件的工作报告。这项工作让我深刻认识到了行政案件处理的重要性,也让我对自己在这个过程中的表现有了更深刻的认识。

第二段:案件处理的困难与挑战

在执行行政案件的工作中,最大的挑战来自于处理过程中的各种困难。具体而言,涉及行政案件的人员关系复杂,观点分歧较大;案件的细节繁琐,关注点不断变化,需要高度的耐心和专注力;各方面政策法规的不断变化,对于处理行政案件的干部来说,也是需要不断学习和更新知识的。

第三段:案件处理的重要性和 责任

处理一起行政案件不仅仅是一项工作任务,更是一项社会责任和法律义务。经过这次案例的处理,我深刻认识到,作为一名行政干部,除了要全力维护公平正义,也要积极推动公众对于行政诉讼的认识和意识,从而提高全社会的公正程度。

在案件处理过程中,撰写一份详尽的工作报告是不可或缺的。工作报告不仅能够帮助其他干部了解案件的处理与进度,同时也能帮助处理人员对案件实施全面梳理与分析,帮助更好地理清案件的细节问题并推进案件的处理进程。此外,工作报告还能记录案件处理的历程,成为以后司法实践和决策的重要资料。

第五段:结语

处理行政案件的工作是公正司法制度赖以运转的重要组成部分,通过这次案件的处理,我不仅增进了对于行政案件的认知和理解,同时也提高了自己的法律素养。作为一名行政干部,我将深耕这项工作,并在加强自身能力的基础上为公平正义贡献自己的力量。

行政工作报告总结篇四

下面我向大会作xx年度行政工作报告,请予审议,范文之工作报告:地质勘探队行政工作报告。

xx年工作回顾

xx年是我队改革发展任务重、困难大的一年:按照局年初的工作部署,我队要完成事企分体运行试点工作;适应局新考核办法,调整分配与积累的关系;应对 “非典”疫情,保护员工的生命安全,维持队伍稳定与正常的生产经营秩序。在多种不利的情况下,全队员工团结一心,众志成城,一手抓“非典”预防,一手抓改革发展,不仅取得了抗“非典”的阶段性胜利,维护了职工的正常生产和生活秩序,而且较圆满地完成了全年的各项工作任务,取得了可喜成绩。

xx年,全队完成多种经营产值2400余万元,比上年增长21%,在职人员人均产值9.6万元,全成本核算盈利11万元,职工人均年收入达到1.3万元。房地产公司通过与民营资本合作、向银行贷款等渠道筹集开发资金,初步突破了制约公司发展的瓶颈,当年完成开发量1xx平方米,实现销售收入303.6万元,改变了公司难以为继的困境,发展呈现良好态势。金龙大酒店采取股份合作模式,筹集了装修改造资金,引进了客源,搞活了经营机制,去年在抵御“非典”侵害,消化上半年亏损的基础上,联合体内部考核结余13.9万元,使改造投入资金回报率达19.3%,成效已经初步显现。年末队又对酒店股份合作制形式进行进一步规范和完善,并成为酒店经营的第一大股东,首次尝试了以股权主导经营权的'管理办法。

地勘及延伸业得到进一步巩固和发展,除了原有的桩基施工、资源勘探、岩土勘察之外,在矿产储量核查、地质灾害治理、高边坡勘察与治理、矿山环评与矿山地质勘察等方面有新突破。地勘处成立物资设备股份租赁站,利用股金增添了3台套6型钻机,2300米绳索钻具以及测量等设备,满足了资源勘察市场的需要,去年实施了一口660m磷矿勘探孔,初步恢复了深孔资源勘探的信心与能力。试验室实行买断生产资料经营,自己筹资增加水、煤质化验设施,还彻底改造了原破旧、脏乱的环境,为自我发展打好了基矗检测中心高密度电法勘察在地质灾害中应用成功。新突破的领域与新增加的专业内容或手段既是市场竞争力提升的表现,也是新的重要的创收获利途径。

行政工作报告总结篇五

行政班子工作报告是每年各级政府单位和企事业单位必须进行的一项重要工作,是对过去一年的工作进行总结,并对未来工作做出部署和规划。为了更好地学习和掌握这一工作,我们特别组织了一次班组学习会议,通过学习和交流,深刻认识到了行政班子工作报告的重要性和难点,在此分享一些心得体会,供大家参考。

第二段:认真研读报告内容

作为本单位行政班子成员,在学习会议前,我首先认真研读了上一年度的工作报告,了解了我们所在部门在去年所做的工作和取得的成绩,以及存在的问题和不足之处。认真研读工作报告,不仅可以进一步深化对单位工作的了解,还可以从报告中找到疏漏和问题,提供改进意见和建议。

第三段:结合实际情况对报告内容进行分析

在学习会议上,我们不仅仅是被动接受报告的内容,更加注重了对报告内容的深度分析和思考。结合我们所在单位的实际情况,对报告中所提到的问题和不足之处进行深入讨论,并对下一年度的工作重点和方向进行了全面部署和规划。在分析报告过程中,我们也发现在一些问题的解决上还存在一定的困难和难度,我们必须准备好迎接和解决这些挑战。

第四段:识别并落实自己在工作中的职责

每一位行政班子成员都有自己的具体职责和工作范畴,只有明确自己的职责,才能清楚地知道应该做些什么,以什么样的目标去努力。学习报告的过程中,我们都对自己所处的位置和责任进行了认真审视,找到了自己存在的问题和不足,并进行了具体的改进和提升。只有这样,才能更加高效地完成自己的工作,更好地服务于全局工作。

学习行政班子工作报告是一项非常重要的工作,通过认真学习和深入分析,我们更加深刻地意识到了工作报告的价值和意义。在学习中,我们不仅仅是学到了新的知识和技能,也发现了自己在工作中存在的问题和不足,并进行了积极的改进和提升。对于未来的工作,我们将更加精细化、高效化地完成自己的任务,为单位的发展做出更大的贡献。同时,我们还要加强对整个行政班子的协调和配合,力求各部门、各职能的工作更加有序、统一、高效。

行政工作报告总结篇六

今年在以经济建设为中心,市场为导向的前提下,行使和开展行政工作,我们遵循先发展,后规范的工作原则,坚持和推行“谁主管、谁负责”的经营理念和工作风格,把责、权、利进行有机的结合起来,形成行政机构造氧气、辅佐、齐头并进、规范行政工作及经营风险,实施有效的监控补弱、输氧。通过在实际工作中的励炼,管理者自信心得到进一步提高,员工主动意识增强,团队协作精神、工作效率、主人翁意识、市场拓展步伐明显加快,呈现出奋勇和拼搏的良好风气和局面。展望过去的一年,从部门思想转变、职能转变、经营机制的转变为基础的运行管理模式,极大的激发了各级管理人员和各位员工的工作积极性,同时,积累了一定的基础经验;从团队作风、集体力量的整合、协调与配合;从部门领导综合素质的提高,积极参与企业的管理、大胆尝试,到员工主人翁意识的增强,都充分说明和体现了我们这个团队是优秀的,是过硬的。

作为公司行政部门它的职能是全面负责公司行政事务管理,督促、引导各部门按公司发展目标方向开展工作,参与企业的有关活动,辅助部门薄弱环节,抓好员工素质培训、资源储备,虽然行政工作不能用量化指标来衡定,但作为公司的关键部门之一,对内要强化内部管理水平和服务质量的提高,对外要应对和规避与企业相关的法律、法规、政策,在这个大原则前提下,坚持不懈地贯彻公司的各项工作经营政策,自始自终保持清醒的头脑,密切关注企业内部各个部门、各级人员的思想状况、生产状况、经营状况、工程状况,及时掌握和了解第一手资料,为各部门提供有用的信息,为公司决策提供有用的参考意见,无疑起到了积极的作用。下面就今年主要工作进行总结,不对之处请批评指正。

一、费用管理办法:

费用管理是今年公司推出的一项重要工作内容,涉及到部门管理当期费用目标的实施,预期的效果是否达到,费用管理责任的落实,各项工作推进是否达到公司的期望值,从理财、管财、用好、用活资金存量,无疑对部门责任人起到了一个积极的,负有激活内在潜力的,并可持续发展的企业内部管理的潜规则,明白或者明确公司的良苦用心,以部门领导积极参与,大胆管理、敢与管理、善于管理、群策群力发挥各自的聪明才智,把有限的费用控制在无限的工作之中有计划和轻重缓急,该用的一定要用,而且要用好,不该用的决对不乱用,在“用”字上下功夫,努力实现开源节流,开源节支,最大限度的发挥和使用管理手段,创造利润,降低行政成本压缩和减少行政开支,降低行政办公物品的库存,严格履行固定资产申购程序,合理购置与配置办公用品,收到一定效果。从本年度费用管理办法的实施,反映和折射出管与不管大不一样,责任到位意识更加明确,共同参与,形成合力,统一认识是费用管理办法行之有效的最大受益者,充分体现和说明了在一定时期这种内部管理措施是必不可少的,也是企业升级实行自我管理,自我约束的最好方法。从今年费用管理办法的实施效果看,还是比较满意,各种费用额总指标都控制在有效范围内,并约有节余。

二、早会制定的建立与完善

早会制定是公司非常重视的一项工作,作为行政为主要牵头和组织者,以高度的责任感和积极认真的态度,去认真组织每一次会议。早会制定的建立与过去的一年相比,显得更加成熟与完善,他不仅体现了企业的文化和理念,更加说明了企业内部管理在上台阶,形成合理和合力的工作风格,体现团队精神与风貌,坚持和坚守企业文化的信条,以一种雷打不动,暴风骤雨吹不垮的战斗集体,把固有的模式传承和发扬,不仅起到了企业核心骨干榜样的作用,而且使企业在日趋激烈的市场竞争中立与不败的切实保证。经过早会这种达到公司的指令上传下达,得到较好的贯彻,同时利用这种形式来检查我们的工作做得怎样,再通过这种平台,互通信息、形成对话、交流、沟通、协调、配合的有机整体,解决我们的生产,经营活动中的突出的问题和矛盾,找准方向、修正偏差、明确责任、用指令性计划和指导性计划,组织实施和完成各项工作任务,这本身就是对企业的一种考验,即是作为我们精神上的支撑,又能激发大家的工作热情,还能解决实际中的问题,可谓是一举多得,利在企业。

三、调整、充实、合理的配置人力资源:

今年是进出人员较为频繁的一年,企业发展离不开人,我们再考虑或配置岗位差缺是本着择优和胜任岗位职责要求为原则,宁可不用,杜绝滥用,要使人尽其才,热量及潜力能得到充分的发挥,有效的、合理的使用好每一个岗位的人,充分利用各种社会关系,人力资源机构,保质保量为企业提供所需的人才,基本达到公司各个岗位的需求。较好的保证了生产、经营工作的需求。

四、行政与涉外事务的处理:

较好履行了公司行政职能作用,对拟定的各项管理制定具有可操作性,即简单、实用、又能保持公司上下的一致性,在部门相对独立的原则下,不干扰部门正常的经营工作,把政策导向、输氧、机制平台搭建好,起好辅助功能作用,在转轨变形紧贴公司思路,统一认识、明确行政方向,端正工作作风,树立良好的行政形象,做好先行者和模范榜样。

涉外事务:主要是协助公司或部门解决生产经营活动中涉及政策性及违背国家相关的法律法规的有关问题。阐明企业理由及初衷,维护企业合法权益,保障企业形象,同时利用企业法律顾问保护自身利益不受伤害,协调和协助部门参与一些或解决一些经营上的不利因素,正确规避经营活动风险。

五、保险事务与员工福利:

2)公积金退还:完成了辞职(退)员工的保险转出关系36人/次,退还公积金18人次,共20900元,员工利息实惠2440元。办理了工伤事故赔付2次,共429.7元。

3)车辆保险:按时办理公司所有车辆的参保手续。共办理了车辆交通事故赔付2次,共计6180元。

4)员工福利:全年以春节(19200元)、中秋(24800元)、生日礼物(3550元)、员工奖励(13000元)、旅游(32700元)为主要的多种形式发放方法,公司在力所能及的情况下尽量提高和改善员工福利,总计费用金额是93250元。达到员工较好的满意程度。

20xx年虽然做了一些工作,也取得了一定的成绩,但自我感觉还是有许多不满意的地方,需不断努力并加以修正和完善。

1、在执行公司的管理上力度不够,善始善终效果不好,特别是在某些工作后期往往做得不细、不够彻底、有布置没检查,使许多计划目标落空。

2、工作创意性不多,大胆开拓和创新思路狭窄,保守思想严重,怕犯主观主意错误,只求工作表面和形式上跟上公司步调,受国有模式束缚。

3、联系部门工作深度不够,了解不多,解决问题也不是很及时,有畏难情绪和瞻前顾后思想,个多想法导致缩手缩脚,妨害工作的正常开展。

4、在管理层面上,对部门人员要求不严,不能很好的开展批评与自我批评,只求大同,没有在思想上或企业文化上合拍,存在一定距离。

5、与公司领导和部门领导沟通、交流较少、没有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的观点与公司的宗旨不合拍,影响他人思路。

6、行政的纽带作用不突出,核心不明显,未能较好发挥行政整体实力,参政议政意识助手,高层管理者作用未得到完全体现。 综观上述存在的弊端,深感xx年工作的遗憾,但我有决心在新的一年里振奋精神,力图新的工作面貌,带领行政及其他同仁共创公司美好的明天而恪尽职守。

行政工作报告总结篇七

行政工作报告是每年政府或组织向公众公布的一份工作摘要,包括了过去一年的工作概括和未来一年的工作计划。作为一名行政管理专业的学生,我们对于学习和了解行政工作报告有着特殊的关注。在学习过程中,我深刻认识到了其意义和重要性,所以在本文中,我将分享一些关于学习行政工作报告的心得体会。

学习行政工作报告的目的在于了解政府和组织的工作计划以及其公共政策。学习行政工作报告可以帮助我们了解政府领导的工作计划和目标,从而更好地参与到社会建设中。此外,学习行政工作报告可以使我们更加清楚地认识各种政策的制定和执行过程,了解各种政策的关键和隐含的信息。

学习行政工作报告的方法包括了分析、比较、总结以及思考。在阅读行政工作报告时,我们应该注意其核心内容,了解报告中的主要信息以及政策的实施情况。我们应该对政策进行比较分析,了解其在国内外的不同执行情况。我们应该总结总结政策执行中的重点和难点,并对其进行思考,提出自己的建议和看法。

学习行政工作报告的意义在于,提高我们审视政府工作的能力和水平。通过学习行政工作报告,我们可以更加清楚地了解政府工作的方向和实现目标的方法。此外,学习行政工作报告还可以增强我们参与公共事务的能力,使我们更加敏锐地意识到社会和公共政策的现实意义。

第五段:结论

总之,学习行政工作报告是一种很好的形式,可以帮助我们更好地了解政府和组织的工作计划和政策,为实现国家和社会的快速发展注入强有力的动力。学习行政工作报告不仅可以加强我们的政策导向,而且可以培养我们的思考能力和创新精神。因此,作为即将步入行政工作的学生,我们应该坚持学习和阅读行政工作报告,不断提高我们的政策意识和行政管理水平。

行政工作报告总结篇八

xxxx年xxxx月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自我从零中慢慢成长和完善,使自我的行为标准、思想觉悟和工作潜力尽快的向公司要求的目标靠拢,期望自我能早日加入设计行业的大群众。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过网络、报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作潜力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短时光内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的.工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心的完成了以下本职工作:(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时光的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时光,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结5个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,期望能为公司的发展做出更大的贡献。

行政工作报告总结篇九

行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。

自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共份。向市建委上报各种文字材料份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话余个,收发传真材料余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作

编写、制定了公司年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象

积极参加各种活动,代表公司参加了市基础产业工会“”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。

在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接辉煌时刻的到来。

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