心得体会是一种对自己成长过程的回顾和思考，能够让我们更加明确自己的进步和不足。接下来是一些精选的心得体会范文，希望能给大家提供一些写作思路和灵感。

血透室心得体会

近年来，由于人口老龄化和慢性疾病发病率的增加，血液透析已经成为许多人维持生命的重要方式之一。我作为一名志愿者，曾在一家血透室进行过一段时间的服务工作。在与患者的接触中，我积累了许多宝贵的心得体会。

第二段：工作内容和体会。

在血透室工作期间，我主要负责陪伴患者进行血液透析治疗。每次血透治疗时间长，患者需要在透析机旁坐上四五个小时。对于他们来说，这是一段痛苦而漫长的时间。我意识到，陪伴和鼓励是我能为患者做的最重要的事情之一。因此，我努力与患者建立起信任和友谊，与他们谈笑风生，分享生活中的喜怒哀乐。

然而，由于透析过程中一次性耗材的费用较高，有些患者由于经济原因无法承担，每次治疗后都备受煎熬。在工作中，我常常想方设法帮助他们寻找各种优惠渠道或募捐，以减轻他们的经济负担。这让我深入感受到生活的不易，也坚定了我帮助他人的决心。

第三段：情感体会。

通过与患者的交谈，我得知许多患者已经进行了数年甚至十几年的血液透析治疗。他们每周需要进行两到三次透析，每次透析都能看到他们疲惫不堪的身影。然而，尽管饱受痛苦，他们依然对生活充满希望和勇气。我被他们乐观坚强的精神所打动，也从中学到了许多。

在陪伴患者的过程中，我看到了许多生离死别的场景。有些患者因为病情恶化而离世，他们的家人也在血透室中痛哭流涕。这让我更加深刻地认识到健康的重要性，也更加珍惜自己的每一天。同时，我也明白到了家庭支持在疾病治疗中的重要性。对于患者来说，家人的陪伴与关怀是治愈心灵之伤的最好良药。

第四段：工作收获和成长。

通过在血透室的服务工作，我不仅学到了与人沟通和照顾他人的技巧，还提升了自己的责任感和事业心。围绕在患者身旁，我能够更加敏锐地感受到他们的需求，并主动提供帮助。我在这个过程中学会了关心他人，体谅他人，更加理解自己的价值所在。

此外，在血透室工作期间，我也接触到了许多医护人员。他们全身心地投入到工作中，为患者提供最好的治疗和关怀。在他们身上，我看到了医护人员所具备的爱心、耐心、责任和敬业精神。他们深深地影响了我，让我对医护事业充满敬佩，也激发了我为人们带来更多帮助与温暖的愿望。

第五段：总结。

通过在血透室的服务工作中，我不仅为患者提供了陪伴和支持，同时也收获了很多。从患者身上，我了解到了生活的不易和健康的重要性；从医护人员身上，我学到了关心、耐心和勇于奉献的精神。这段经历不仅让我更加感恩自己的健康，也让我对他人的困境有了更深刻的理解和关注。我希望通过自己的努力，为更多需要帮助的人们带去温暖与希望。

收获及心得体会

收获及心得体会是人们经历后所总结出来的一种经验，它反映了人类思想和实践的成果，是自我实现的重要途径。本文将从个人角度出发阐述自己从工作、学习和生活中所得到的收获及心得体会，以此来分享自己的成长经历和思想感悟。

在工作中，我学会了如何与不同人群沟通并协调，如何处理突发事件以及如何有效地组织时间和资源。这些技能不仅让我在工作中更加得心应手，还增强了自信和责任感。通过工作，我也认识到自己的优缺点，意识到增强自己的实力和不断学习是保持竞争力的必经之路，这深深激励了我不断提高自身能力。

在学习中，我体验到了刻苦学习和自我约束的艰辛，也通过不断思考和探索不同的学习方法，找到了适合自己的学习方式和节奏。除此之外，我还了解到，学习不仅止于书本中，更体现在生活中，在生活中积累的各种知识，让我对整个世界有了更清晰的认识和理解，也拓宽了我的思维。

在生活中，我了解到了人际关系的重要性，通过与家人、朋友和同事的交往，懂得了如何与不同性格和背景的人相处。同时，我也发现了个人与大自然和谐共生的重要性，保持身心健康，享受简单的生活，关注环境问题，如此，才能真正理解什么才是幸福生活。

第五段：总结。

对于收获及心得体会的总结，我们来自不同的文化、截然不同的背景和经历，这使我们的收获及心得体会也有所差别，但这并不能影响我们实现自我价值和完善自身的决心。通过努力工作、持续学习和丰富的生活，我们可以不断提高自身实力和增强自信，向着个人理想和企业目标奋斗，同时，去拥抱美好的生活，这样，我们才能有更多机会去了解自己和这个世界，感受到成长和收获的力量。

血透室心得体会

血透室是一个特殊的医疗场所，为需要进行血液透析治疗的患者提供服务。在血透室中，我有幸亲身经历和参与到这个治疗过程中，深刻地感受到了这个特殊医疗场所的价值和意义。下面我将从环境、治疗过程、护理人员、病友关系和愿景等五个方面来表达我在血透室的心得体会。

首先是血透室的环境。血透室通常都设计得温馨舒适，追求治疗环境的舒适性，以缓解患者的恐惧和紧张情绪。在血透室里，有宽敞明亮的窗户，可以让阳光透过玻璃洒进来，营造出一个温暖宜人的氛围。同时，室内空调调节着合适的温度，使患者感到舒适和放松。此外，血透室还常常播放柔和的音乐，让患者在治疗过程中感受到一丝安慰和快乐。

接下来是治疗过程。血液透析治疗是一项较为复杂的过程，需要进行多次治疗，每次治疗时间约为3-4小时。在血透室里，治疗过程是有条不紊的，每个步骤都经过认真的准备和规划。护士会仔细地检查患者的生命体征，将患者接入透析机，然后开始透析治疗。在治疗过程中，护士会密切观察患者的状况，随时处理出现的问题。他们还会与患者进行交流，询问患者的感受和需求，以便及时调整治疗计划。整个治疗过程有条不紊，让患者感到安心和放心。

第三是护理人员。血透室的护理人员是治疗过程中的核心力量。他们具备专业的知识和技能，能够确保治疗的顺利进行。护理人员提供着24小时贴心的护理服务，包括透析前的准备、透析中的监护和透析后的护理等。他们不仅设法减轻患者的痛苦，还会为患者提供心理上的支持和鼓励。护理人员亲切友善，身体力行地践行“以病人为中心”的护理理念，成为患者最可依赖的后盾。

第四是病友关系。在血透室里，会有许多患有类似疾病的病友，他们在共同的痛苦和困难中相互理解和支持。这种特殊的友谊在血透室中显得格外珍贵。患者们可以互相交流自己的经历和感受，彼此之间不会感到孤单和无助。在血透室的交谈中，他们互相关怀、互相慰藉，互相鼓励，使整个治疗过程更加温暖人心。

最后是血透室的愿景。血透室的愿景是使每一个透析患者都能获得安全、有效的治疗，提高患者的生活质量。为了达到这个目标，医疗机构和护理人员们会不断努力，学习新的治疗技术和理念，以保持在医疗领域的先进水平。他们还会与患者及其家属进行定期的沟通，了解他们的需求和意见，在提供高质量护理的同时保证患者的安全和满意度。

总之，血透室是一个特殊但充满爱和温暖的医疗场所。在这里，环境舒适、治疗过程有序、护理人员贴心、病友关系温暖，一切都以患者的需求和利益为中心。血透室的愿景是为患者提供最好的治疗和关怀，帮助他们走出困境，重拾健康和快乐的生活。这里的一切都让我深深地感受到了医疗的人文关怀和伟大使命。作为一个参与者，我为能在这个特殊的医疗场所工作感到自豪和骄傲。

血透室入职心得体会

作为医学院校的毕业生，我在毕业之际顺利进入了一家知名医院的血透室工作。刚刚入职的时候，我对血透室这个特殊的工作环境和专业领域感到新鲜和陌生。这个工作室是一个封闭的空间，闻到一股特殊的药物味道；看到许多静脉输液器和其他装置仪器。整个室内的气氛紧张而肃穆。刚开始投身其中，我有种承受巨大责任感的压力，但同时也对这份工作充满了好奇和渴望。

第二段：在血透室工作的挑战和成长。

刚开始在血透室工作的时候，我发现自己面临着诸多的挑战。首先是对血透病人的认知和了解。血透室的病人大多数是患有肾功能衰竭的人群，需要通过透析来维持生命。这些病人的身体虚弱，对疾病和治疗过程往往了解甚少，需要我们耐心和细致地对待，帮助他们减轻痛苦。其次，血透室工作涉及到许多繁琐的操作和程序，要求我们具备严格的操作纪律和敏锐的观察力，一丝不苟地处理每个环节。这些挑战让我在工作中逐渐成长和进步，提高了对病人的责任感和敬业精神。

第三段：在血透室中体会到的人间暖情。

血透室作为一个特殊的工作环境，让我深刻体会到病人和医生之间的人间暖情。每天接触到的病人各有各的故事，他们身患重病，但是却从未失去希望和对生活的热爱。就在我开始怀疑人生的时候，他们的坚强和乐观感染了我，让我深深地明白人生的可贵和医学的巨大意义。同时，我也目睹了许多医生和护士们默默付出的一幕幕。他们无私地付出，用自己的智慧和汗水换取着病人的健康与生机。这种暖情和付出让我感触良多，激励我更加努力地工作和进步。

第四段：血透室工作的收获和感悟。

在血透室工作一年多时间，我体会到了工作带来的收获和感悟。首先，我学会了冷静和坚守。在处理突发状况和危急情况时，我不再手忙脚乱，而是能冷静应对，稳定局面。其次，我学到了尊重和包容。每个病人都有自己的需求和喜好，我要以尊重和包容的心态去对待他们，耐心和细致地回应他们的需求。最后，我深深体会到了团队合作的力量。血透室不仅仅是我的个人工作空间，我和同事们要紧密合作，相互支持，共同应对各种情况和问题。只有团结一心，才能更好地为病人提供优质的服务。

第五段：血透室工作对我的意义和展望。

在血透室工作期间，我深深感受到了专业和责任所带来的满足感。每一个通过血透透析得以重获新生的病人，都是对我们工作最好的回报。我为自己选择了这份工作感到骄傲和自豪。未来，我会继续努力提高自己的专业素养，不断学习和探索，为病人提供更好的服务和护理。希望通过我的努力，能让更多的病人重拾生活的信心和希望。

总结：

在血透室工作期间，我不仅仅得到了专业技能的提升，更重要的是从病人和同事身上汲取到了生活的智慧和意义。我愿意将自己的一切付出给病人，用我的尽力和心意为病人带来健康和希望。希望在血透室的工作岗位上，我能够与同事们一起共同努力，为更多的病人带去福音。

血透室护士心得体会

时光宛若白驹过隙，现如今20xx年的工作便是已经结束了，回过头来看这一年的成长与改变，也是让我的人生收获到了更多的精彩。在这年底的时刻也是对自己的工作情况进行了深刻的总结。

在目前的助产岗位，我一直都是非常认真的对待自己的工作，同时每一天都是怀抱着极大的激情去面对工作。同时我更是坚守在助产岗位的所有标准，努力的为母婴的健康成长做更多的贡献。在这一年中为了提升我个人的能力，也是有较多的参与到各项的培训中，在每一次的培训中去感受更不一样的知识，并且让个人的能力在其中得到提升。对于医院领导对我在工作上的安排与指导，我都是有非常认真的在进行核对与检查，就希望自己能够将自己所负责的全部做都完成好，并且保证所有母婴的健康。

一直以来我都保持着非常严格的按照医院的要求来管理自己，争取让自己在医院的助产科中有非常棒的表现，更是以自己的努力来让自己得到更大的成长。领导对我的安排与批评，我都是非常认真的去思考，去反思其中的道理，让自己可以在每天的工作中得到更大的成长与改变。而我也是有很积极的参与到科室的各项活动中，主动在其中承担一定的角色与任务，努力的让自己的生活变得更加的精彩与美好。在工作中遇到任何的问题与不好的地方，我都是有及时的去请教并自主的钻研，就希望这样的自己是可以在工作中有更好的完成度。

为了让自己能够更佳的适应目前的岗位，便是需要在工作中不断去成长，去努力的完成好每一件事，努力通过自己的能够让母婴们都有的照顾。身为护士更需要注重与母婴及其家人的交流，更是要将每一点需要注意的事项都交代清楚，并且债照顾的过程中时刻留意，做好自己的工作。当然在自己的工作期间更是需要定期的反思自己，这样便是能够真正的明白自己还需要去成长，去改变的地方，一这样的方式来让自己得到更大的成长，同时促成医院的更好发展。

医院的发展是由每一位员工的共同努力所带来的，所以身为员工的我更是要顾全每一位病人的要求，给他们以的照顾，将自己的温暖带给母婴们，让他们会都可以在医院得到最棒的照顾，看到他们的健康出院便是我们最为幸福与快心的瞬间。

做为血透室的护士，对患者要有一颗同情心，尤其是维持性血液透析的病人，他们必须领带透析面生存，实际上这是一种较痛苦的生活。他们的社会生活、工作及家庭关系都发生了很大的变化，对自己的生命、预后、事业、前途忧心忡忡，再加上血液通路手术，多次穿刺造成的痛苦，经济上的负担，性功能减退等问题，都可以转化为精神上的负担，使病人出现抑郁逆反行为。因此，我们一定要做好他们的心理护理，帮他们树立战胜疾病的信心。

做为血透室的护士,就要有一个较强的责任心，透析患者的体外循环管路里，有近200多毫升的血液，以每分钟200多毫升的速度在不停地运转四、五个小时，并且每个管路都有数个接头与侧孔，稍有疏忽，就会使患者丢失血液，甚至导致更严重的后果。我们都知道，每个肾功能不全的患者，均有不同程度的贫血，所以，每丢失一滴血液不仅患者本人，就连我们都感到十分心痛。肝素的用量更是马虎不得，用量大，会导致病人出现出血倾向；用量少，不但达到到防止凝血的作用，同样会导致病人丢失血液。这就需要我们护士要随时随地密切观察患者的生命体征和机器的盍情况及管理的衔接是否完好等。上班时一定要集中精力，必须保持高度的责任心，以确保数个房间病人的生命安全。

做为血透室的护士，就要有一个科学的服务态度。作为护理工作者，不但要为患者解除病痛，还要耐心地做好他们地思想工作，与他们进行沟通，让他们相信科学，信任我们。使他们了解慢性肾功能不全进入尿毒症期后，除了换肾、腹膜透析外，血液透析这是唯一的途径，别无选择，告诫他们不要走弯路，更不能相信鬼神而花冤枉钱且误事。有好多患者开始透析前对血液透析都特别反感，不愿接受，并错误地认为透析类似抽烟，一但上了瘾就很难戒掉，其实透析机就相当于我们一个人的肾脏，对于一个失去肾功能的肾脏来说，它只是起了一个替代作用。对首次透析的患者，应向其解释病情，说明透析的必要性及透析的方法。必要时带他们的来透析室参观，并由透析过的患者介绍情况，以便解除紧张情绪。

做为血透室的护士，对患者所具有的同情心、责任心、关心和爱心当然是必不可少的，而娴熟和精湛的技术更是我们护理人员帮助患者战胜疾病有得保障，只有熟练的技术，才能真正减轻病人的痛苦。所以，我们一定要苦练透析和各种操作技术，如动脉穿刺技术，内瘘穿刺及股静脉穿刺技术等。

做为血透室的护士,工作貌似很有规律，实际要经常加班加点，一年365天不能关手机。因工作的特殊性,我们每天要提前一个小时上班,我们习惯了这样的日子,更习惯了所有的节假日和血透患者在一起的感受，遇到危重病人、药物中毒等特殊任务时，无论是休息还是睡梦中，只要是患者的呼唤，毫无选择赶往医院，第二天还要为早已躺在血透床上的患者忙碌。

做为血透室的护士，这些都是我们义不容辞的责任，能够胜任本职工作使我们颇感欣慰。而我们今后面临的任务仍很艰巨，但是我们有医院各级领导的正确领导，我们有信心有能力将自己的本职工作做得更好。在今后工作的中我们将继续努力，刻苦钻石不断学习新知识，掌握新技术，更好地为人民服务，为医院的建设贡献出我们自己的一份力量。

血透室心得体会

血透室是一个特殊的医疗环境，专门为肾病患者提供血液透析治疗。在过去的一年中，我有幸在血透室工作，并亲身体验了其中的各种情况和感受。通过这段时间的观察和体会，我收获了很多关于生活和医疗的经验，并对患者的坚强和医护人员的辛勤有了更加深刻的理解。

第二段：患者的坚强与勇气。

血透室是一个非常特殊的场所，因为每个进入这里的人都在和疾病进行一场长时间的拉锯战。然而，我却发现，在面对疾病的困扰和生活的改变时，很多患者都展现出了难以置信的坚强和勇气。有人从年轻时就开始接受血透治疗，有人因疾病加重而不得不开始血透。无论是哪种情况，这些患者都在逐渐习惯这种治疗方式，并且始终保持着乐观的心态。他们相互鼓励，共同度过每一个治疗过程，他们对于生命的热爱和希望成为了我们每一个人的动力和榜样。

第三段：医护人员的辛勤付出。

在血透室工作的医护人员不仅需要具备良好的医学知识和丰富的临床经验，更需要具备同情心和耐心。对于他们而言，每一个患者都是特殊的，他们需要时刻关注患者的生命体征以及治疗过程中的各种细节。每一次血透治疗对于医护人员而言都是一次考验，因为他们需要面对各种不同病情的患者，并且根据患者的具体情况进行个性化的治疗计划。为了能够更好地为患者提供服务，医护人员需要保持良好的心理状态并且不断提升自己的专业水平。他们默默地付出，从不计较个人的疲惫和辛苦，因为他们明白，患者的健康就是他们最大的回报和满足。

第四段：感恩与思考。

在血透室工作的这段时间里，我常常想起一句话：“珍惜生命，感恩每一次呼吸”。每一次看到患者凝视着滴针上的血液，我都能感受到他们对生命的深深珍惜。他们不仅是在生理上得到治疗和救助，更重要的是他们得到了信心和勇气，学会了珍惜每一天，对生活抱有感恩之心。在陪伴他们的同时，我也在反思自己的生活态度和价值观。生命如此宝贵，不管我们的健康状况如何，都应该学会感恩，学会享受生活，学会关心他人。

第五段：总结与展望。

在血透室工作的这段时间里，我真切地感受到了患者们的坚忍和医护人员的辛勤。从他们身上，我学到了很多关于生活和医疗的知识和智慧。这段时间为我带来了很多启示，也激发了我对医疗事业的热爱和追求。我希望通过自己的努力和学习，能够为更多的疾病患者提供帮助和支持。同时，我也希望更多的人能够关注和关心慢性疾病患者，理解他们的困境和内心的苦楚。只有共同努力，才能创造一个更加和谐和关爱的社会。

血透室个月心得体会

在我认识的某个人身上，我了解到了血透的存在。这个人因为肾衰竭，需要进行每周三次的血液透析治疗。这个需要在医院的血透室里进行。想起之前做志愿者时，义务为血透室内的患者提供服务的情景。我觉得，可以从一个旁观者的角度，来分享在血透室度过的这些个月的所见所闻。

第二段：描述血透室的景象。

在进入血透室之前，可以看到血透室的门外排满了坐着的患者或者家属。他们大多是怀揣着焦虑和担心。对他们而言，血透治疗有时候是物质上的痛苦，还有心理上的困扰。

进入血透室后，可以看到一排排的透析椅，椅旁是一道道淡绿色的帘子，为每位患者提供隔离和隐私。这里见证了一个人在康复的过程，也可能会最终成为他的对抗疾病和恢复健康的战场。

第三段：患者对血透的心理反应。

就像我开始所提到的那个朋友一样，患者们的反应各不相同。在血透室里，最多的反应之一就是孤独感。由于血透治疗需要长时间处于一个位置上，患者的身体难以很好地活动，就算心情不错地聊天打发时间，气氛也很快就会变得沉重。而有些患者则更倾向于选择自我控制，以保持镇定和积极。

第四段：医护人员如何缓解患者的心理。

这时候，医院人员可以在一定程度上丰富患者的时间。医院在血透室内设置了一个电视，同时经常会搭配一些康复类的节目，向患者灌输一些正面的能量，比如体格训练，情感调节技能，还有工作/求职帮助等问题。同时，医护人员也会在一定程度上与患者进行交流，以缓解他们所面临的各种心理压力。

第五段：结束语。

因为这些经历，我才更加珍惜每一个健康的日子。更多地理解了每一个身体处于逆境中的患者的痛苦和治疗过程，更加感慨，在很多情况下，身体的不顺畅反映出了平日由于揠苗助长、轻疾忽视等原因所带来的漠然态度。这让我明白了，在以后的生活中，要时刻提醒自己，温柔、负责任地对待我们的身体和健康，同时也要关注生活中遇到的有疾病的人，且要给予他们更多地支持和帮助。

血透室二甲评审心得体会

近日，我受邀参与了血透室二甲评审工作，并有机会对该血透室的运营进行了深入了解。在评审过程中，我不仅学到了很多血透室的管理经验，也感受到了该血透室在专业化、人性化方面的努力。下面，我将结合自身观察和体会，分享我的评审心得体会。

首先，这家血透室在设备先进和环境卫生方面给我留下了深刻的印象。进入血透室的大门，我立即感受到干净整洁的环境，没有异味和噪音。各项设备齐全、先进，并有专业的技术人员负责操作和维护，让患者以及家属感到安心。同时，血透室还配备了先进的水处理设备，确保了水的干净和安全，为患者输注符合标准的洁净血浆。这些设施和措施的存在，提高了血透室的效率和安全性。

其次，该血透室的人性化服务给我留下了很深的印象。在评审期间，我注意到血透室的医护团队始终保持着微笑和耐心，用亲切的话语与患者交流，时刻关注患者的需求和感受。他们温暖的服务态度让患者产生了莫大的信任感，并能够在治疗过程中放松心情，提高治疗效果。此外，血透室还为患者提供了舒适的就座和休息区域，以便他们在治疗间隙放松身心。这种人性化服务使得患者在血透室中得到全方位的关怀和照顾。

第三，该血透室的团队精神是其成功的一大要素。在评审过程中，我了解到血透室的医护人员之间的合作和协调非常紧密。每个人都尽职尽责，互相配合，为患者的治疗提供最优质的服务。医生制定科学合理的治疗方案，护士细心呵护患者，技术人员熟练操作血液透析设备。血透室的每个成员都注重个人能力和团队协作的平衡，在共同努力下，提供最佳的治疗效果。

第四，血透室对于患者教育的重视也给我留下了深刻的印象。评审过程中，我了解到血透室不仅为患者提供了细致的治疗过程解释，还为他们提供了相关健康知识的学习机会。血透室会定期组织专题讲座，邀请专业医生为患者解答疑惑和提供健康指导。患者们也通过血透室的教育活动，增加了对疾病治疗和预防的了解，提高了自我管理和康复能力。

最后，值得一提的是，该血透室关注社会责任，积极回报社会。他们定期开展血友病患者关怀活动，为贫困患者提供治疗援助，帮助有需要的人们早日康复。在评审期间，我了解到血透室还积极组织员工参加公益活动，弘扬社会正能量。这种关爱社会和积极回报的精神让我深受感动，也体现了高素质医疗机构的社会责任感。

通过对血透室二甲评审的参与和观察，我深刻体会到了该血透室在设备、服务、团队和社会责任等方面的突出表现。在评审工作中，他们展示了对患者的关爱和专业化的管理水平，为患者提供了安全、高效和舒适的治疗环境。希望这些心得体会能够对其他血透室提供一些参考和借鉴，共同提高血透室的管理水平，为患者的健康提供更好的服务。

收获心得体会

转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域：

一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。

三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

血透室护士进修心得体会

血透室是一个特殊的科室，血透患者是一特殊的群体，这就决定了血透护士的特殊性。你知道血透室护士进修。

在邵逸夫医院血透室进修一个月，大开眼界，感触很多。了解了很多新技术新理念，深深感受到自己与别人相比差距太大。在管理和专业技术方面有很多值的学习和改进的地方，进修期间感受最深的有以下几点：

1、安全意识很强：跟我们医院一样，血透室和肾内科相对独立，共同的科主任和医生，主任办公室和医生办公室设在血透室，晨会交班也在血透室。首先听取血透对昨日治疗病人病情汇报，然后医生汇报血透患者手术、置管情况，最后值班医生用英语汇报病区病人的情况，护士长做晨会记录。血透室有专职医生二名，一名主治医生，一名助理医生，三个月一次轮转。晚上和周日固定不安排病人(急诊除外)是考虑到一个值班医生不能很好的照顾到两边病人，存在安全隐患。

2、医生技术水平高：科室开展的人造血管手术、内瘘扩张术、内瘘缩窄术、内瘘支架等技术，在我省血透开展最好的军区总院也没有开展，护士没有血管通路问题的困扰。

3、护士的技术水平高：护士非常重视病人的评估，特别是血管的评估，钝针穿刺是20xx年由医生从国外引进的，在全国第一家开展的技术，每年总带教都在由血透室主办的血液净化培训班上传授推广，现全国已有很多医院开展，今年9月份已举办第7期了。培训班主要培训的内容还是医生新技术的开展，并现场直播手术过程并讲解。血透室护士科内讲课采用ppt形式，课后考试，试卷交护理部可获得学分，2个月组织学习1次，护士轮流授课，内容不限。

4、急救能力强：医院有急救小组，科室有抢救病人时，打总值班电话1999，不管班内班外时间急救小组很快就到达科室，到位后各行其责：挤压气囊的，气管插管的，打留置针的，注射药物的，联系icu准备病床的，抽血检验等，血透室只留一名分管护士提供所需物品，记录用药、抢救过程。小组做这些事的时候都不需要指挥，都知道自己该做什么，现场比较安静，有条不紊，说明他们都经过严格的培训，有具体的分工。在抢救过程中，肾内科病房的医生也赶到了。他们的抢救阵容强大且专业。急救小组成员由麻醉师、呼吸治疗师、icu医生、icu护士和急诊科护士组成的。

5、管理水平高：水处理系统在病房的顶楼，由设工科也就是我们的设备科负责管理。水管接到各个icu病房。有重病人要做血透，把血透机推到icu，而不是把病人推到血透室，这样安全系数就大大提高了。

护士长进行科室质量检查时，对存在问题用相机拍下来，在科会上回放，有实有据，更有说服力。

科室制定的。

应急预案。

非常细化。比如火灾预案，规定1班的负责报警，切断中心供氧总闸，2班的负责灭火，3班4班负责下机，疏散病人等。每个人都知道自己在事件发生时所应承担的角色，不需要指挥官，避免了多人重复做一件事，而有些事确没人去做的可能，而且也会大大节约时间，提高了效率。医院每年都会组织一次火灾演练。

建设性意见：

1、可在科室培训钝针穿刺技术，并逐步开展进来。

2、初步掌握血液透析滤过技术，为今后开展此技术打下基础。

3、理论上掌握腹水回输技术，可建议医生开展。

我有幸于今年的3月至9月被派往血液净化室进修，这段时间的学习生活让我回味深刻、受益匪浅，在为期6个月的短暂学习中，通过与他们的工作人员面对面的交流，使我深切体验和感受到了她们先进的管理经验和优质服务体系，血透室“服务至上、以人为本”的服务理念使我受到很大的启发和触动，同时也认识到了我们工作的不足之处，现将相关的学习内容汇报如：

一、先进的医院管理模式。

首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。血透室设有护士长、专科护士及辅助护士，专职消毒护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保血透护理质量。另外还配有专职护工，协助行动不便患者的生活起居及卫生服务，护理用品的更换和补充、保管等。卫生员，负责血透室卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到进入血透室后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。此外，医院各部门都能较好的相互合作和协调。不管是医技临床部门还是后勤保障部门，也不管是在任何时候，只要需要他们，电话通知后，他们都会尽快赶来共同协调处理。

二、优良的服务态度。

人性化的关爱始终贯穿于整个护理活动中，她们对病人的关心绝不是口头上的，是实实在在落实在工作中的。比如，全面仔细的健康宣教，详细的告知病人血透期间的注意事项如内瘘的保护，饮食、饮水控制等;她们尤其注重细节，当新增血透病人，她们会。

自我介绍。

做好各项安抚工作，把病人领到病人休息室，透析室进行介绍，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对透析治疗的信心。在进行各项护理操作前需核对时都尊称为“阿姨”“爷爷”“奶奶”等。在语言沟通方面，人人参与交流，她们很讲究措辞、态度、语气和方式。尽量避免说不，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说“麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情，护士会马上联系医生。

三、严谨细致的工作态度。

血透室各位老师严谨的工作作风，认真负责的工作态度，早上班、迟下班、任劳任怨的工作精神，良好的慎独精神都让我深受感触。人人爱惜科室公共财产，有高度的主人翁精神，做到不浪费一张纸，一滴水，一度电;如夏天，只要病人一走或不需要空调，空调马上关闭随手关掉。全科人人参加管理，不管是在巡视或在进行护理操作过程中，遇到病人或家属不遵守医院规章制度的，她们谁都会及时提醒病人，如不穿拖鞋进血透室，从医护通道进血透室等。严格执行陪护制度，减少陪护，为患者创造了一个安静、舒适、安全的就医环境。特别珍惜自己科室的财产，每一样仪器设备，用过以后都要仔细地擦洗，消毒。所以即使是用了很多年的透析机都看起来和新的一样，并保持着良好的性能。严格执行查对制度，在进行各项护理操作过程中均有严格的查对，并有第2人进行复核。护士操作前后严格洗手，配备手消毒液。透析器有专人复用，医院为医护人员配备防护眼镜，防护服，严格遵守医院感染的各项规定，因为他们知道如果自己不遵守规章制度，就会增加感染的机率，从而危及病员的生命及健康。

四、浓厚的学习氛围。

医院是一所较大的医院，她们竞争激烈工作压力大，所以学习的气氛也很浓厚，科室每月讲课一次，医生做的尤其好，他们每周三讲课一次，大力提倡理论联系实践，做到了学以致用，使每个工作人员在工作的同时不断学习积累经验，大大提高了业务水平。

在血透室的进修学习，让我体会到专业知识对于一个护士来说是多么的重要，自然产生一种压力，在此我要感谢领导给我这个外出学习的机会，我将用学到的知识和新的护理观念结合实际应用到我科的护理工作中，能更好的为病人服务。

首先，血透室必须严格按《消毒隔离制度》定时室内空气消毒;机器设备的消毒、保养，保证室内安静少干扰，为患者营造舒适的治疗环境。再次，血透患者绝大多数都是尿毒症期的患者，他们的病变是一种不可逆的肾脏损伤，还有一系列的其它系统的并发症带来的巨大痛苦，他们只有依靠连续性血透治疗来缓解症状维持生命。透析过程中监护，护士监测患者的生命体征，注意血流量的变化，静脉压的变化，透析液的温度、流量、浓度、破膜、凝血，还应注意一些危急情况，如：空气栓塞、溶血、心脏骤停、低血压等的病情观察及处理。血透室护士是不能离开病房的，因为很多情况的发生几分钟就可严重到不可挽回。可以这么说，血透室的护士和那转动的机器将伴随她们每一天，让你疏忽不得。血透室护士有这么一句话：只要患者的血一分钟没回到体内，我们的心就一分钟不能放下。尿毒症患者由于病程较长，心理护理是难点也是重点。每周几次的反复动静脉穿刺(16号针头)，带来的肉体创伤及永远无法获得健康的精神创伤，使他们身心倍受折磨，并产生忧虑、恐惧心理。因此，必须对患者进行心理疏导，与家属诚恳交谈，认真地倾听他们的感受，鼓励患者：快乐是一天，痛苦也是一天，只要心脏在跳动，就会有希望。

血透室患者有什么事情都问护士和医生，大家了解的便当场解答，不懂的就去翻书查资料，然后再向患者解释，有些患者没有家属陪同，护士便为她们接水、订饭、清理呕吐物、协助床上排便等等。很多危重的病人，通过规范的治疗，充分的透析，病情得到很好的控制，也就不用家属陪同。在透析治疗期间通过愉快的交谈，病人还能掌握很多自我保健知识。

血透室护士工作貌似很有规律，实际要经常加班加点，一年365天不能关手机。遇到危重病人、药物中毒等特殊任务时，无论是休息还是睡梦中，只要是患者的呼唤，毫无选择赶往医院，第二天还要为早已躺在血透床上的患者忙碌。做久了血透护士，与许多家属和患者的关系不再是简单的护理与被护理，无形中上升为一种亲情、同情、信任和依赖。患者们经过4个小时的透析，下机时，他们全身轻松舒服，你会觉得极有成就感，心灵也得到莫大的安慰，当他们因为种种原因效果不明显，或永远离去的时候，我们都同样悲伤与不舍。

优质护理满足了病人的基本要求，丰富了“以人为本”“以病人为中心”的人性化护理服务内涵，起到了良好的消烦解忧，促进放松的作用。血透室将优质护理服务实施到血透护理中，使患者感受到不是亲人胜似亲人的关爱，让患者受尽病痛折磨的身心，回到温暖的港湾。

血透室个月心得体会

如今，肾病已经成为一个普遍的健康问题，越来越多的人需要进行血透治疗。作为患者的一份子，我在血透室度过了数月的时间。这段时间不仅提醒我如何面对病情，也让我明白了一些重要的想法以及获得了宝贵的经历。在这片文章里，我想借此机会分享我的个人经历和心得，希望它可以为正在接受血透治疗的人或家庭成员带来一些关于如何生活和应对的启示。

第二段：开始治疗前的准备。

在治疗开始前，我意识到我需要为我的健康做好足够的准备工作。对于血透治疗来说，这意味着我需要保持一个健康的饮食和锻炼计划。此外，我还了解了我的病情以及治疗计划的详细信息。也许最重要的是，我保持了积极的心态并与家人、医生和护士建立了紧密的联系，为我的健康状况寻找信心和力量。

第三段：战胜恐惧和焦虑。

治疗开始后，我意识到我需要克服一些惊恐和焦虑。一些病人在治疗期间经常感到孤独、害怕和无助，这些感觉往往由于内心的恐惧引起。对于我来说，我通过和周围的人交流以及阅读和参与社交活动来克服这些情感和感觉。这帮助我认识到许多人和我一样，而且我绝不是孤独的。

第四段：关注治疗后的正常生活。

在治疗结束后，我认识到我仍然需要关注我的健康状况。尽管我可以恢复日常生活，但我必须保持对我的健康的关注。这意味着我需要继续每天运动和饮食，跟踪我的治疗效果以及不断向医生和护士寻求建议和支持。了解我的病情、我的治疗计划以及如何处理日常生活中的各种问题给了我信心和动力。

第五段：结论。

在治疗期间学到的关键教训是什么？最重要的是，我的健康需要一直引起我的关注和关心，无论是在治疗开始前还是在治疗结束后。与家人、医生和其他患者以及支持系统建立联系，保持积极的态度，向专业人员寻求建议和支持是至关重要的。我希望我的个人经历可以激励那些正在接受治疗的人们，并让他们知道他们不是孤独的。在最艰难的时刻，我明白了坚持和信任的重要性，也许这也是其他患者们所需要的。

医院血透室护士工作心得体会

本年度在院部领导及护理部正确指导下，血透中心按照《广东省临床护理质量管理与控制指示》及《优质护理服务评价细则》管理科室。按《血液净化标准操作规程》完善血透中心的相关工作环境及布局。按照五个区域管理科室（急诊透析区、过渡区、丙肝区、乙肝区、普通区域）。严格执行消毒隔离制度及仪器设备的管理制度。具体内容如下：

血液净化及急救设备有设备管理制度，操作规范，使用者经过培训与考核并记录。透析中心今年度购入新机器血透机金宝200s10台、配备除颤仪1台、存放crrt机1台，新进机器都是经过工程师规范化培训后投入使用，有培训考核记录。每台透析机有设备档案的记录本，记录设备使用及维护的情况。每半年对血透机的参数进行校检，保证机器的正常运转及不带病上机，保证透析治疗的安全。有意外事件的应急管理机制如停水停电现场演示。

按照医院消毒隔离制度及血液透析专科的管理的相关制度及流程管理科室。对新入科的病人进行分区（急诊透析区、过渡区）透析治疗，治疗后机器彻底消毒，治疗班次之间机器进行冲洗避免交叉感染防止经过血液传播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反渗水、空气细菌培养、物体表面、消毒液（每月定期做细菌培养达标，透析用水水路管道每三个月消毒一次，内毒素测试符合要求。

落实各项护理核心制度、确保护理安全。护理质量控制小组定期监测各项护理质量指标，进行持续质量改进。血透护士有从业资质，有核心能力培训的计划及措施，不断提高专业能力和应急处理能力，对护理人员的履职能力进行定期评价。人员培训有保障措施。本年度共选派到南方医院血液透析中心进修护士一名、选派到佛山市第一人民医院进修机器维护培训人员一名。新入职护士两名，均按专业护士核心能力进行培训及管理，并定期的考核使其进入独立操作的技能及管理病人的能力。

对透析中出现失衡、低血压、患者年老体弱等因素，对患者进行风险防范教育。在透析结束20分钟后评估患者生命体征平稳、无不适后才离开血透室。护士针对有独立危险因素的透析患者如有过跌倒史、行动障碍、肢体乏力、步态不稳者给予相关的风险评估及预防措施。对于经常出现低血压者给予预防性指导如透析前不吃降压药、透析间期体重不要超过三公斤，避免脱水过量造成低血压。

严格掌握内瘘的初次使用时间，保证内瘘的成熟度。有计划地使用内瘘。进行内瘘的穿刺过程中，严格执行无菌操作技术，避免局部感染。严格执行导管的护理操作规程，遵循无菌操作原则，确保透析患者血管通路的通畅。使其生命线维持在正常状态。

严禁陪人入室影响环境，为病人免费提供午餐，为患者提供必要的生活护理及缴费。

每月一次的血透专业知识的业务学习及参加院内其他业务知识的培训学习，提高护士的专业能力及综合素质，充分调动护士的积极性，使其丰富知识，开阔眼界，更加注重人文修养，语言文字修养，人际关系修养，伦理道德修养，理性思维修养。

存在问题：

（1）增加透析机10台，血透中心护理人员也随之增加。在新护士培训过程中发现：与医生的沟通交流不足，医嘱没有及时更新调整，造成患者透析过程中肝素用量不足，而出现体外循环管道阻塞现象。

（2）患者的健康教育还无法全部落实。由于患者个人原因，而无进行规律透析，维持性透析病人急诊透析时有发生。工作安排出现较大难度。