交互一体机维护合同 电脑维护合同汇总

时间:2023-08-23 15:13:08 作者:WJ王杰

随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,越来越多的人通过合同来调和民事关系,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。合同的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以喜欢。

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇一

卖方: (以下简称甲方)

买方: (以下简称乙方)

第二条 定货、交货及验收

1、定货日期为本合同签订之日。

(2)预付款_____________________________元。

(3)_____________________________(付款条款)

6、验收方式:甲方向乙方说明电脑的配置,核对电脑配件品牌、型号和编号,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况,经乙方确认,当面向乙方交验商品,并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

第三条 质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件,按生产商提供的质保期为准,向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题,甲方负责在 日内免费维护、修理,并保证修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期内出现故障,甲方负责在 日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

3、自售出之日起7天内,售出的计算机整机或配件出现性能故障时,乙方可选择退货、换货或修理,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起第8日至第15日内,售出的计算机整机或配件出现性能故障时,乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时,甲方负责 日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时,负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品,部件差价由乙方负担。

5、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,经两次维修,仍不能正常使用的,凭修理记录,甲方负责在 日内免费为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产的,调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品,又无不低于原产品性能的同品牌商品的,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

6、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,符合上述换货条件的,乙方若不愿意换货而要求退货的,甲方负责退货,并按日折旧率0.25%的标准收取折旧费。

7、在三包有效期内,选购件出现性能故障,甲方负责在 日内为乙方免费调换新的选购件。选购件更好两次后仍不能正常使用的,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

8、在三包有效期内,乙方凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如乙方丢失发货票和三包凭证,但能够证明该产品在三包有效期内,甲方负责修理、更换。

第四条 属下列情况之一的,甲方不实行三包:

1、超过三包有效期的;

2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

3、非承担三包的一方拆动造成损坏的;

5、擅自涂改三包凭证的;

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

7、使用盗版软件造成损坏的;

8、使用过程中感染病毒造成损坏的;

9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

10、因不抗力造成损坏的。

第五条 在接受硬件维护前,乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料,否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失,甲方不负有责任。

第六条 甲方为乙方提供自售机之日起 年内城区用户免费上门硬件维修服务,实行 小时内响应,乙方如需软件上门服务,按每台 元/次收取服务费,软件由乙方提供。

第七条 质保期外,甲方提供有偿跟踪服务,服务费按每台机 元/次收取。

第八条 违约责任

1、除不可抗力外,甲方未按时交货,则每日按合同总价款的 向乙方支付违约金。

2、除不可抗力外,乙方付款逾期,则每日按合同总价款的 向甲方支付违约金。

3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货,应付 违约责任。

第九条 甲、乙双方确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时通知对方,并说明相关理由。

解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

1、提交 仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第十二条 本合同自双方签字之日起生效,本合同在执行期间如有未尽事宜,由甲、乙双方协商,另订附则附于本合同之内,其在法律上与本合同享有同等效力。

第十三条 本合同一式 份,甲、乙双方各执正本一份、副本 份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇二

住所:

电话:

证件类型及编码:

乙方:

住所:

电话:

证件类型及编码:

双方经过友好协商,签订本协议。

一、合同有效期

本合同从 年 月 日起,到 年 月 日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到 年 月 日。

二、服务内容

乙方为甲方提供计算机软件维护服务

1、服务方式:包年服务

合同期间乙方对甲方的 台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加 元,大写 ,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加 元,大写 。

2、服务程序

如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周 次,具体时间为星期 。甲方出现突然事故,乙方免费在 小时内响应并派工程师去解决问题。

3、服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件1。

三、合同总额

合同总额:人民币 元(大写 )。

四、结算方式

甲乙双方的结算方式:每月预付,付款时间为每月 号至 号期间。

五、双方的权利和义务

1、乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

2、如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

3、甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4、乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5、甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六、违约责任

2、乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七、争议的解决

1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

(1)提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院起诉。

八、合同一式两份,双方各持一份。

九、备注: 。

(以下无正文,合同签署页)

甲方名称: 乙方名称:

代理人(签字/盖章): 代理人(签字/盖章):

年 月 日 年 月 日

附件1:具体服务内容

一、总则

公司(乙方)要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

二、技术方案

甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:

1、杀毒软件、病毒库的升级;

2、计算机操作系统的升级;

3、交换机的维护;

4、网卡的维护;

5、计算机硬件故障的判断;

6、计算机软件故障的处理;

7、服务器的维护;

8、企业信息化的咨询、规划。

附件2:托管电脑清单

序号、cpu、内存、硬盘、主板、显示器,备注: 。

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇三

甲方因业务上需要,自愿将安防监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。

1、甲方将_____________每台设备的维护费_______元(人民币)/民币)。该费用不包括更换零件的费用,问题。

2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。

3、北京时间为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间(根据实际情况而定)。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

5、因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

6、经甲方同意。

7、更换部件

更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

1、向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。

1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失。

3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

5、任何由于可证明的产品自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。

甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:除非未15天后仍未付款的。

十三、其他协商解决。

本协议最终解释权归乙方所有。

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇四

乙方 :

根据《xxx民法通则》,《xxx合同法》和有关规定,甲乙方经平等协商一致,诚实信用的原则,自愿签订本劳务合同,共同遵守本合同所列条款。

甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向,同意乙方在保洁岗位从事工作;负责甲方指定区域内的清洁工作。

一、合同期限

1、合同有效期:

2、合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订劳务合同。

二、工作时间

甲乙双方根据工作岗位需要协商确定工作时间。

三、工资待遇

1、乙方的工资为每月____元。

2、甲方于每月____日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日,自动顺延在最近的工作日支付。

四、劳动保护和工作条件

1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具及工作场所;

2、乙方对甲方管理人员违章指挥强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评检举和控告。

3、甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

五、劳动纪律

乙方在合同期内应当做到:

1、遵守国家的法律、法规、甲方制度的各项规章制度。

2、认真遵守劳动纪律,熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率,爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

3、负责做好日常的清洁工作,每周一次要求全面彻底保洁一次,根据上级领导安排和甲方的具体要求,做好各项特定的保洁服务。

4、向公司员工宣传卫生常识,劝阻,监督并制止不卫生、不文明的现象和行为。

5、爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。

六、合同的变更、解除、重新订立和终止

1、本合同期满;

2、双方就解除本合同协商一致的;

3、乙方由于健康原因不能履行本合同义务的。

(二)、甲乙双方若单方面解除本合同的,仅需提前一周通知另一方即可。

(三)、本合同终止解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失,应予赔偿。

七、依据本合同第六条第(二)、第(三)约定终止或解除本合同的,双方互不支付违约金。

八、乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。

九、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请绵阳仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均由约束力。

十、本合同中双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本合同中双方有任何争议,甚至涉及仲裁的,该地址为双方法定地址,若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则造成双方联系障碍的,由有过错的一方负责。

十一、其它事项

1、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

2、本合同自甲、乙双方签字,甲方盖章后生效。

甲方:乙方:

授权代表:居民身份证:

通讯地址:通讯地址(家庭住址):

电话:户口所在地:

电话:

日期:日期:

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇五

甲 方:

乙 方:

根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

一、 合同标的:

受甲方委托,乙方将于 至 期间,负责 的维护工作。

二、 服务范围

1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

a) windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置

b) 根据微软的安全公告及时打补丁

c) web服务器iis的安装和安全配置

d) sql服务器的安装和安全配置

g) 服务器软件系统故障的排除

2. 电话支持

a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

3. 应急服务:

a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。

b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.

c) 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。

三、 双方的权力与义务

1. 甲方:

a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。

c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

2. 乙方:

a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、 费用和支付方式

2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。

a) 第一期:付款日期 元整)

b) 第二期:付款日期 金额为元(人民币 元整)

c) 第三期:付款日期 金额为元(人民币 元整) d) 第四期:付款日期 元整)

五、 违约责任

双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。

1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。

注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

3. 责任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等

b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

七、 其他

本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

甲方:代表签字(盖章): 日期:

乙方:代表签字(盖章):日期:

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇六

乙方:

根据《xxx合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方就“虎门港仓储”建设工程项目设计、施工合作事项协商一致,订立本《虎门港仓储项目建设工程设计、施工合作合同》。

一、项目概况

二、项目规模

项目规划总用地面积34803m2,总建筑面积51300m2,其中1号仓库34200m2,2号仓库17100m2。

三、项目确定标准

以上项目详细准确情况以有关部门的批准文件为准。

四、合作方式

(一)甲乙双方按共同投资、共同受益的原则进行合作;

(三)甲乙双方按投次比例分配盈利。

五、合作项目期限和质量标准

(一)项目开竣工时间

本合同约定项目预计在年内完成。具体项目工程的开竣工时间将根据建设方工期的要求确定,详见《工程建设施工合同》。

(二)质量标准

项目建设质量标准根据建设方项目提出的具体质量标准和工程技术规范确定。

六、双方的工作内容

(一)甲方的基本工作内容

(二)乙方的基本工作内容

1、提供预铸工程所需的设备及工程设计、签证、安装;

2、预铸工程各项技术服务,相关施工、技术人员的培训。

七、双方的权利义务

(一)甲方的权利义务

1、甲方权利:

(1)有权对项目的投融资、建设、移交过程进行监督;

(2)有权对项目的建设进行总协调,并按子项目合同约定管理;

(4)有权委托监理工程师对工程项目建设进行监理;

(5)有权对材料和设备采购进行监督、审查和确认;

(6)管理各子项目合同约定的其他权利。

2、甲方义务:

(1)按本合同及各子项目合同工程款的请款、结算、支付;

(2)负责本工程、子项目工程与其他工程的接口管理协调工作;

(3)负责与政府部门的协调工作。

(二)乙方的权利义务

1、乙方的权利

(1)有权对项目的投融资、建设、移交过程进行监督;

(2)有权对项目的建设进行协调,并按子项目合同约定管理;

(4)有权委托监理工程师对基础工程等子项目建设进行监理;

(6)管理各子项目合同约定的其他权利。

2、乙方的基本义务

(3)接受当地建设行政主管部门监督和管理;

(4)作为施工建设方其他应尽的义务。

八、设备、材料采购、工程款结算的基本原则

本合作合同项所有采购、工程款(包括但不限于工作人员劳务费)结算都必须经甲乙双方同意后方可支出,以书面确认为准。

九、分包的基本原则

基础工程等子工程项目发包以低价中标原则,乙方有权询价、比价和监督并推荐施工程单位。

十、违约责任

因其中一方违约造成另一方损失或被第三方追究责任的事件发生时,违约方应当承担全部损失,包括行政处罚其他相关利益的损失。同时另一方有权依据项目合同约定追究违约方的违约责任。

十一、保密

1、当事人一方对在订立和履行合同过程中知悉的另一方的商业秘密、技术秘密负有保密责任,未经同意,不得对外泄露或用于本合同以外的目的。一方泄露或者在本合同以外使用该商业秘密、技术秘密给另一方造成损失的,应承担损害赔偿责任。当事人为履行合同所需要的信息,另一方应予以提供。

2、除了根据合同履行义务或遵守适用法律所必需的以外,当事人应以私人的和保密的方式处理合同的细节。任何一方或其雇员、承包商、顾问或代理人获得的有关本项目的所有资料和文件(不论是财务、技术或其他方面),未经另一方事先书面同意,不得向第三方透露或公开。

十二、争议解决

1、凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,合同双方应首先通过友好协商解决。若协商达不成一致,可接受相关政府或有关主管部门主持协调。

2、若协商及调解不成,任何一方有权将争议提交上海市仲裁委员会或人民法院处理。

十三、其他

1、本合同自双方签字盖章,并且双方提供的符合本合同条款约定的履约担保后生效。

2、本合同一式份,甲方执份;乙方执份,均具有同等法律效力。

3、双方未尽事宜可签订补充合同,与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇七

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

乙方现有设备x台,清单如下:

一、协议期限:

本协议的有效期为 年,从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。

二、协议金额:

年设备维护费人民币 元(大写 )。

三、付款方式:

本协议实行先付费后服务的.方式,即签订本协议时乙方应先付 服务费,剩余 服务费在 年 月 日之前支付。

四、甲方责任:

1、从甲乙双方签订此协议之日起,甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注:如需更换配件,甲方只收取配件费),并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。

2、在协议履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题,甲方积极回答并向乙方提供设备保养的各种预防措施。

3、在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护电话时,甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。

4、在协议履行期间,如果乙方的设备始终没有出现故障,甲方每 天对乙方设备做例行检查一次。

5、服务电话:13767714xxx

6、服务时间:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,经双方友好协商,可以例外)。

7、因节假日等特殊原因,甲方在一定时间内不能提供上门服务时,甲方应提前对乙方设备进行全面检查,使乙方设备得到正常维护。

五、乙方责任:

1、乙方在确认设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明设备的故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使设备正常工作。

2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能正常进行,所造成的后果由乙方承担。

六、补充条款:

本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份协议均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

交互一体机维护合同 电脑维护合同篇八

地址:_________

电话:_________

紧急联络方式:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

紧急联络方式:_________

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:_________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为rmb_________元/年,大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2.各类外设维护: modem、打印机、扫描仪等。

3.系统软件安装: win98、win、winxp等。

4.常用软件安装及维护office、wps等。

5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。

7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。

9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、winxxserver。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

5.所有品牌电脑(如_________等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

六、服务响应时间

甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间:_________×_________小时。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

七、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。

九、付费方式

经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:

1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用,另可享受_________折优惠(标准用户例外)或赠送_________天服务。

2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服务费用, 余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。

十、合同的解除

自合同签订日期起至_________年_________月_________日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十一、合同的终止

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十二、声明及保证

甲方:乙方:

1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

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