报告范文是通过详细说明研究方法、数据分析和结论等内容，以便他人了解我们的研究过程和结果的一种文体。希望大家通过阅读以下报告范文，能够提升自己的写作水平和思维方式。

培训个人心得报告

我参加了同江市教师进修学校举办了“2014年同江市中小学干部培训班”。此次培训管理严格，培训内容精心编排，涉及面广，针对性强;听了刘宝林、武秀华、袁雅欣、张渡海四位主讲教师，领导们的言传身教，用自己的亲身经历让我们感到要当好一名中层管理干部的不易。通过参加此次干部培训的学习，使我感受到学习带来的快乐和丰富了我们的知识，开阔了视野，拓展了思路。通过此次培训，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。

听了刘院长讲述的学校管理发展新趋势，让我认识到教育的未来方向，让我明白善于学习、多欣赏别人，不断提高自身素质和决策水平，是当好校长管理者的关键。作为校长，我们必须强化自身素质，加强学习。用先进的理念办学，选适合的方式管理，建幸福的学习乐园，为我们的教育指明了方向。教育是什么?教育是科学--科学的价值在于求真(真)，教育是事业--事业的意义在于奉献(善)，教育是艺术--艺术的生命在于创新(美)。

教育的真谛是：发现每个学生的价值，发挥每个学生的潜能，发展每个学生的个性。这些观点都让我对教育有了更新的认识。刘院长又阐述什么是好的教育。办让家长满意的学校，办让学生喜欢的教育，实施让教师留恋的管理，发展让同行尊重的内涵。新教育理念，学校管理发展新趋势，从刚性到柔性，从显性到隐性，从智商到情商，从科学到艺术，注重素质，注重角色，注重沟通，注重细节，注重人文，注重思考，注重品牌，注重方式，注重民主，注重创新。这些新的前卫的观点，都为我们今后的教育教管理起到了积极地作用。

张校长讲述的基于校长专业标准的校长能力。张渡海校长以他丰富的实际经验讲述了教师的专业成长，从规划学校发展能力，引领教师成长用切身实际逐步进行了阐述，规划学校发展能力从现状、目标、措施、保障四个方面进行阐述的，非常适合当今我们的具体情况，有很强的实效性。教师专业成长从教师的专业精神，知识，能力等方面进行阐述，使我们对引领教师的成长有了清晰的思路。有助于对教师培养。在武校长讲述了对校长课程领导力的思考，从课程计划，课程决策，课程开发，课程实施等方面进行阐述。作为校长，更应该对于自己职责范围内的工作和教学业务都应熟悉和精通，要争取做到职务高一级，本领高一筹，水平高一档。

强调关注人，管理制度上，从强制管理走向自主管理。管理组织上，从垂直管理走向水平管理。管理模式上，从战术管理走向战略管理。管理方式上，从信息管理走向知识管理。管理文化上，从物本管理走向人本管理。办特色学校。课程开发注重满足学生发展的需求。课程实施的主体是教师，注重有效教学，从教学与教育，预设与生成，接受与探究，自主与合作，细节与整体讲的详细。教师的成功人生，不是都当特级教师、校长。而是是否拥有丰富的思想，这句话很受感触。袁主任讲述提升教师的专业心理素质后，明白了其中讲述的内容更适合教师的发展，从好培训与好人生，真教育，好的培训必然内含着贸中心领的引导和精神的激励。

好人生就是明确目标追求，和谐的人际关系，丰富的内心生活，尊重并善待身边的每一个人。好的培训就是自我发展。真教育源于师生的善好生活，优质真教育是学生形成阳光心态，健康人格关注全员。着力提高师生校园生活质量，让师生感受到生活的美好。教师的幸福是优质教育的保障。教师的幸福有助于教师的专业成长，专业成长受益最大的是教师本人，任何一个有智慧的人，都一定会深切地关注自我的成长。这句话对每位教师都是有很大的鼓舞的，使教师明白专业成长的重要性。另外袁主任对习惯的培养进行了详细的阐述，好的习惯的培养和形成的有效途径是家校合作，注重家长会。

通过这次培训，既增长知识，又拓展了视野，还学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献。

培训的报告及心得

入岗前培训对一个职场新人工作心态的塑造至关重要。通过在公司各部门的学习，可以使新员工快速的了解公司文化、公司运作流程。系统而有效率的公司入职前培训有利于新员工对新公司和新工作形成积极的认知，树立积极的工作心态，这有利于公司团队的建设和未来长远的发展。

由于相关工作阅历的匮乏，培训的每一天我都倍加珍惜，我知道这样简单、轻松而系统的学习机会非常难得。公司各部门的每一个相关负责人都非常的专业和友好，公司的基层员工也很敬业和易相处。

培训的流程是这样展开的：

一天时间在深圳总公司，分别在人力资源部、财务部和销售物流部实习;。

两天时间在东莞生产基地，分别在售后物流部、品质部、计调部、工程部和体系部实习;。

五天时间在东莞生产基地生产部实习。

在人力资源部，我对我公司发展历程、各项规章制度和考核标准等有了深入的了解。绿色是本公司的主打颜色，也是我非常喜欢的颜色，它代表希望、环保、健康与活力;它代表欧新公司给广大顾客带来的一条“绿色通道”。欧新公司是一个非常重视人才，具有持续竞争力的公司。结合公司的发展规划，近来引进了一大批应届大学毕业生。相信这批职场新人定会成为公司高速发展的助推器。公司的各项规章制度都非常的正规和人性化，给各位员工一种舒适和家的感觉。

在财务部，我了解到公司拥有一套完整的财务体系。虽然我对金钱一直都不是很敏感，听到公司会计任君非常细致和耐心的给我讲解各项报销程序，当时真的有点头大，但我感受到公司财务体系很正规且在不断完善中。

在销售物流部，销售助理龙玲的热情、认真和忠诚深深的感动了我，她让我体会到了“公司如家”的感觉。她详细的讲解了公司的销售政策和“星火计划”。公司就像一把星星之火，终究会越烧越大，最后形成燎原之势。欧新从xx年8月份成立至今，各部门不断完善、提升和扩大，各代理商、经销商和供应商队伍也不断壮大，公司的品牌也日渐深入人心。欧新不是一个简单的手机加工组装制造公司，它有强有力的手机研发队伍，完全自主研发，欧新的手机品种逐渐多样化，适合不同类型的人群。非常遗憾这次实习没有安排到研发部。相信未来欧新也一定会拥有具有市场竞争力的独立的软件操作系统，成为国产手机的龙头，并有望成为国际知名品牌。

在售后服务部，庞大且日渐完善的售后服务系统给我留下了深刻的印象。在当前国产手机竞争白热化的今天，“服务”具有很强的市场竞争力，它是一个看不见的“软竞争力”，它也是衡量公司是否具有发展潜能的重要考核标准。我公司产品严格遵守“国家三包法”，而且“包换”时间更是延长了半个月，这对公司产品质量是一个很大的考验，这也是公司对广大消费者负责任的表现。售后服务部账务科、网络科、物流科和技术科环环相扣，相信各科室工作人员丰富的专业知识加上负责任的工作态度定能给各代理商、经销商和广大消费者带来放心舒服和值得信赖的感觉。

在品质部，我了解到公司为适应广大消费者对高品质、高性价比产品的需求，品质部的队伍不断壮大，考核标准不断改进。公司品质部成立至今，形成了集sqc、oqc、pqc、软件测试中心、rma科室和实验室为一体的高标准、高质量的品质保障体系。近年来，由于各大媒体的曝光，国产产品质量在我国国民心中留下许多不好的印象。就拿手机来说，我身边朋友用的几乎都是诺基亚，为什么不用国产手机呢?并不是因为国产手机不够漂亮，而是因为国产手机质量“差”，如不经摔、电池不耐用等，虽然国产手机生产商在质量上下了很大功夫，它的性价比和一些进口手机相比有过而不及，但它仍然很难赢得顾客的心。但我相信，国产品牌坚持在质量上不断改进和提升，终究会扭转这种不利局面。欧新手机秉承着“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承诺”，终会赢得市场，成为顾客值得信赖的手机品牌。

在计调部，计调部外协计划员周胜军幽默诙谐而又不乏专业简练的语言讲解了计调部物控科、生产计划管理科和委外加工管理科的各项职能作用。周胜军心事重重的对我说：“本来公司六月份的生产计划是18万台，但突然改成了9万多台，致使我们计调部的很多工作都出现了困难……”从他说话语气和内容上，我判定他是公司非常忠诚的员工，他非常热爱他的工作，且对他的工作非常严格。我想对他说，“没关系的，我们要学会往后看，公司凭借你们这批优秀员工的努力，我们的手机销售量和产量一定会节节攀升，我公司也一定会爬升到国产手机王国的最顶端，但这都需要时间和经验的沉淀。”就像仓库管理员李兴文所讲的，欧新现在还处于幼儿时期，它终会成熟和兴盛。

在工程部，相关电子工程师和结构工程师奔赴生产第一线，成为发现问题、分析问题和解决问题，保障生产健康、高效展开的第一人。

在体系部，我了解到公司拥有非常完善的质量保障体系，每年不但接受国家有关3c的认证考核，还对自身提出了更高的要求，通过了国家isoxx：xx认证。除了国家专业的'外审团队认证外，公司更是在各部门成立了自己的内审团队，时刻高标准的要求自己的工作。

最后是在生产流水线上实习，通过五天的流水线作业，我深入了解了我公司手机生产的各生产流程和管理方式，以及倾听到了生产部各基层工人的心声。在生产部的每一天都是深刻的，刚开始我以为只要认真的做好分内的测试工作就可以了，但往往这种想法都会被身旁的工人给否定，他们总是在提醒我工作时背要挺直，背部上衣不能垂落在凳子上，水瓶、纸笔不能随意放等，工作累了、乏了，偶尔和身旁的同仁开下玩笑也会被心细的拉长发现，而被批评。虽然一直都被这样那样的不懂而批评，但我的心里却美滋滋的，因为我知道，只有严师才能出高徒，良好的工作状态和风貌可以给人一种向上、积极的力量。拉长、pqc、结构工程师以及每条拉上的电子工程师在不断监视和配合着我们流水作业员工的工作，我们一起组成的坚实的队伍，为广大顾客提供高品质和高性价比的手机产品做出保证。

在东莞的每一天我都在思考着我们的同事发出的一些疑问，比如我们oqc组长秦玉梅说：“我一直都有一个疑问，为什么我们手机质量也不差，价钱定位也比较合理，但为什么销量却一直都上不去呢?”;我们的生产线员工说：“我们工资比较低，同样是生产手机，而金铭长的流水线上员工工资会高点，因为他们经常会加班，而我们已经有很多个周六和晚上没有加班了，如果不加班，每个月工资真的很低。”这些问题说到底，就是我们欧新手机的销量在市场上还没有完全打开的问题，这直接导致了手机的产量和员工的待遇问题。作为培训部的一员，我有责任和义务为打开欧新手机市场全力以赴，公司有这么多辛勤员工的付出和支撑，我力量倍增，成功=信念+努力+方法，加入欧新，欧新就成为了我毕生事业的追求，我有十足的信念，更有不怕辛苦、勇往直前的精神，结合不断总结和远。

非常感谢我的上司惠美佳在我脚骨折的第一时间给我送去的温暖，非常感谢公司能给我这个职场新人这么多时间去了解和熟悉我的工作环境，非常感谢公司的每一个人给我的帮助和指点，你们给了我一个信念，那就是欧新值得我去付出。

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培训的报告及心得

班主任岗位是具有较高素质和人格要求的重要专业性岗位，我们的教育对象又是社会中最活跃的一个群体—青少年，他们受到了我国社会形态变化的最大影响，生理、心理和社会特征不断发生变化，生理成熟时间的提前和心理成熟时间的滞后所带来的心理和生理教育两者互不协调，对我们的班主任工作提高了新的挑战。这些问题都要求我们班主任在工作中作出积极的调整和改善，个人素质需要不断地完善和提高，否则难以应付学生群体特征的变化。

而今天，中小学的班主任老师都在体育学院的大会场里济济一堂，在上午聆听了全国着名教育专家、全国模范班主任——任小艾的班主任工作报告。《现代教师素质与班主任工作艺术》这堂精彩讲座，赢得大家的阵阵掌声。大家或专注凝听，或专心笔记，亦或是一阵小声的议论，会场上不时传出阵阵会心的笑声，大家就在这样一种专注而投入的气氛中地传递着心灵洗礼后的愉悦。这一次的培训令广大班主任受益匪浅。

回想这着堂讲座，任老师的许多话还浮现脑海：

“小学以培养习惯和兴趣为主。”

“习惯是道德的根基。”

“一个好习惯从培养到形成至少要用三个月。”

“班主任是心灵的耕耘者、心灵的沟通者。”

“教师最大的品德就是：耐心。”

……。

是的，教育应该是快乐的，是师生共长的，而班主任的耐心似乎是孩子成长的养料和力量。既然一个好习惯的培养，最少都需要三个月，那么作为老师和家长似乎可以少一些恨铁不成钢的急躁，少一些看不惯孩子重复坏习惯时的批评，而是多一些耐心，耐心地一次次引导他体会什么是好习惯，耐心地等待他螺旋上升似的缓慢进步。这让我不自觉地想起了张爱玲的《弯路》，我以为写得很好，很适合现在家庭教育和学校教育。

无论家长还是老师，都不能成为主宰孩子的人，应该给孩子以理解、爱和耐心，不能因为他没有十全十美地、毫无疏漏的完成你对他习惯养成的一个要求，而让他承受过多的压力和不快，应该尊重孩子的选择，错了或者是我们认为错了，也应该让他们自己在实践中去真正认识和体会，我想这样对于孩子真正的成长可能更有帮助些吧。

有的孩子可能就是要把学习上弯路走够走完了才会懂事起来，好习惯的培养可能就是这样缓慢而反反复复地挑战着你的耐心。如果当时我们急于求成，或者要求过高，甚至扮演“法西斯”，他可能也会被k得没了兴致，半途而废，丧失信心。教育值得我们认真思考的地方很多，每个人都有各自的差异，教育的方式也不一样。而作为教师，也应该是学习性的，和孩子一起成长，这样才能真正影响孩子，提高我们自己，这也算是一种真正的教育者吧！

教育需要耐心。再看陈鲁豫、于丹、马云等人的成长历程，我们完全没有必要去要求孩子成为我们心中的孩子，应该相信他们，顺应他们的心理发展特点，相信他们会朝着前进的路走的，不论这条路是笔直的，还是弯曲的，或者是崎岖的，我们都应该全力地支持他们，成为他们坚强的后盾，做他们航行的灯塔，成他们歇息的港湾，将关爱和支持陪伴他们一生！

“健康成长，成长快乐”，“为孩子的终身幸福奠定基础。”这是我们实验小学每一名教师的理想，更是我们教育细节的灵魂。总有一天，我们会发现，原来孩子总是会长大的，就象一棵苗，茁壮成长的，可以成为参天大树，弯曲而长的，可以成为一盆珍贵的盆景，泛泛而长的，可以和其他的树合为林，美化环境，清新空气，各自发挥自己的作用，释放自己的能量。

培训的报告及心得

尊敬的董事长：

您好!

在此，首先非常感谢公司领导给我这个机会参加阿里巴巴的启程学院。以下是我的一些心得体会，希望能领导分享指导。

提示，在以后的的工作中，应该要有一种团队合作的精神，才能把工作做得更好。

启程学院三天的培训课程安排的井然有序。从第一天的芝麻开门到第三天的外贸的成功法则，每一个课程都让我受益匪浅。有在精神上鼓励外贸新人的课程，比如《芝麻开门》、《电子商务成功法则》。还有更多的是一些有关于实际操作的课程，如《图片处理技巧》、《外贸软件也疯狂》。这些课程，从技能和知识上都给了我很大的帮助。为我以后的工作提供了软件上的支持。一定能够起到很大的作用。

在培训期间，认识了一大群做外贸的.朋友，有少部分外贸已经比较成功的同学。而大多数都是自诩为“菜鸟”级外贸人员也就是外贸入门人员。也确实，我们之间，很多人都是刚刚从学校出来，对于外贸真的了解很少。对于自己，认为没有前辈指导，公司亦都没有懂外贸的人员，有点放任自流的感觉。在这里，我应该自我检讨。

通过培训，我确定了自己的最实际的目标—订单，也有了一些初级的计划，通过启程学院老师的点拨与指导，我确定，在以后的工作中，我一定会积极努力，为公司做出一份贡献。记得老师说过，外贸之路，就是一条不归路，所以我愿意为公司走上这条不归路。

人生是一场长远的竞赛，外贸更是一个长久的事业，需要时间，也需要耐性。我相信有公司的支持，领导的支持，明天一定会更好。最后，再次感谢领导给予我的支持与包容。

业务培训心得报告

通过这次的业务培训，不断加强业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。下面是本站小编为大家收集整理的业务培训心得报告，欢迎大家阅读。

调到岗位已经一个多月了，在这一个多月的时间里面，我认真工作，虚心学习，很快的熟悉了基层工作的各个方面，但是做个“村官”容易，做个好“村官”确很难，我深深的体会到要把基层工作做好需要知识、能力、经验等各方面的才能。非常感谢组织部给我们这次培训和交流的机会，在我们思路不是很清晰的时候，给我们指点了一条正确且快捷的大道。

通过三天的培训交流，让我吸取了很多宝贵的经验，学到了很多有用而且实用的知识。张树成主任概括的讲述了我们国家农业工作以及昆山的农业工作;朱洪才主任则是从增加农民收入这个方面重点谈了一下富民工作;陈向荣主任再次强调了农村基层组织工作;汤仁青和吴根平两位书记从自己的切身体会为我们的工作指明方向;最后钱军雄主任提出了一些探索社会主义新农村建设的具体措施。三天时间并不长，但是把所有领导的发言汇集起来就是一本如何建设社会主义新农村，如何做好“三农工作”，如何做好“三有工作”的宝典。

在培训过程中，除了基本知识的学习，我主要把握了几个关键词。第一个是产业链。农民致富问题是农民最关心的问题，我们要全面建设小康社会，农村是第一阵地。朱洪才主任提出了农村不能单靠一产搞收入，要在一产的基础上形成一个产业链。最典型的例子就是阳澄湖大闸蟹。以前的大闸蟹只是种蟹苗，等螃蟹长大了再销售，这个是单纯的生产和销售。现在的大闸蟹打出了品牌，很多顾客都慕名而来，来阳澄湖边品尝大闸蟹。这样不仅大闸蟹卖的好，而且带动了服务业迅速发展。增加了就业岗位，提高了农民收入，从根本上改善农民生活条件。我体会到各个村可以因地制宜，充分发挥各自的优势，发展一些有特色的农家乐，一定程度上给农民增收。在陈向荣同志的报告中，我重点理解了“靠得住，有本事，不出事”。市委组织部把我们选调到基层工作，是对我们的信任，我们要让领导放心，让领导知道我们年轻干部靠得住。在工作中，我们要发挥自己的能力，学习各方面的知识经验，体现出有本事。当然我们更要明确选调到基层工作的目的，是全心全意为人民服务，做到不出事。老干部有很多经验是我们平时学不到的，温习几天来的培训笔记，我觉得还有很多东西需要消化，很多方法需要学习，很多。

名言。

需要牢记。

在最后一天的交流中，我们的培训达到了高潮。陆科长带头交流，给了我们两个紧急的案例，我们从这两个案例着手开始讨论。大家相互熟悉程度不够，都有些拘束，但是在陆科长的引导下，大家慢慢的放开手脚。很多选调生都结合自己的一个多月的工作经验对两个案例进行扩充。也有很多选调生用三天培训中吸收的经验知识来分析案例，更好的解决问题。在交流讨论时，大家的士气非常高涨，有一种面对困难敢于争先的勇气。在大家争相辩论时，陆科长给出了解决紧急事件的最佳答案，让我们受益匪浅。从交流中，我深刻的感受到，选调生们的知识面变宽了，认识事物的层次变深了，分析解决问题的能力变强了，有了独立自主不断创新的思维，这都是培训的成果，是实实在在的东西，比学校学的知识更有用，更实用。

培训的成果是显著的，但是我们还或多或少的存在着不足之处。陆科长给我们提出了五点要求：1，认识自我、熟悉基层，明确组织和群众的希望;2，吃苦耐劳、艰苦奋斗，深入基层和群众;3，勤于学习、善于思考，勇于探索;4，主动进取、大胆实践，争创一流业绩;5，严以律己、树好形象，不断提高自身素质。我会带着这些要求，带着几天来培训的成果回到工作岗位，把工作做的更好。

今年的工作已经接近尾声，明年又是一个新的开始，我非常感谢市委组织部的领导对我的关心，支持和帮助。我会在基层组织努力工作，为建设社会主义新农村奉献自己的全部。

按照单位的统一安排，我参加了市局组织的业务知识更新培训，在老师的讲授和辅导下，学习了，等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进，作为一名税务工作者，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习，不断创新，这样税收管理才能出水平、出质量。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

我对所得税有了更加深入的认识，更深一步的了解了所得税核查的方法和技巧;听了秦云芳老师的。。。。。。。。，我对纳税评估模型有了新的认识和理解。

三、学无止境，更新学习观念。

听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习成为我们必不可少的生活方式，对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。我将把这次学到的知识，运用到今后的工作当中，并从工作中不断提升，把不断地学习和努力工作中提高自己，实现自己的价值。

总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。

第一，要让业务员熟悉dm行业，毕竟真正了解dm的人还少。dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚，产品报价要熟练掌握。

第二、客户常问的问题，以及对这些问题如何解答，对这些问题的解答要有固定套路并能有效复制，不要东一条西一条。“首先……其次……再次……”条理清晰，让客户感到我们的专业。

第三，业务员新手可能专业知识不够，那么就要他做诚恳的人，我刚开始做业务时，经常因为我的真诚打动客户。

第四，新手谈业务，多数都会被拒绝，叫他们不要气馁，要越挫越勇，“拒绝再继续再拒绝再继续”勤奋可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于总结，不要硬着头皮闯，要多想。

第六，新手即使敲不下单，也不等于没有贡献，要给他信心!跑业务时笔要勤，客户资料多记录和整理，即使效率再慢，一个月下来积累的资料也不少，整理后加以归类，对以后建立客户数据库很有帮助的，这是第一手、且是最真实的数据。

第七，多数新手上来就会跟客户切入正题。这种方法并不理想，首先要有针对性的恭维客户，让他从心里开心再切入正题，会比较容易接受。举例来说，到饭店了，首先夸店长：哎呀，一看咱们店面就觉得管理得特别正规，服务员的素质也都很高。或者：哎呀，咱们家的菜让人看一眼就想吃，咱们家生意不火都不行!这些都属于业务员基本方法，到哪里都行得通。

第八，遇到年长的客户，新手可以适当的摆出学习的姿态，毕竟谁都喜欢谦虚的人。另外客户看见新手这么好学，对你的印象会很好，即使不谈业务，也愿意和你多说几句，对业务开展有好处。客户有时候对新手作出指点，我们要及时感谢，表示今天学习到不少，深切希望以后能有机会再学习，以此为下次拜访创造条件。

第九，dm业务员要准备好跑业务所需的资料：样刊、

合同。

收据等，如果能有读者数据库和详细的发行渠道就更好了，每一个广告商都希望自己的dm广告能送到最有需要的人手里，光说没用，数据库是最有力的证明!

我们公司做的是综合性报纸类dm，有一次我去跑一家新开的美容院，院长说看不到效果(因为他在同行那做过)，我说我手里有周围四个住宅小区28——45周岁所有女性的电话号码，可以配合dm广告帮你做短信广告，院长二话不说直接拍单，可见数据库的重要!(精准营销的魅力)。

第十，要让新手业务员多少知道些印刷常识、成本等。我一次我跑一个房地产客户，我的对手说他印4万份，整版xx元，其实一算就知道，4万份的话他肯定赔钱，傻子才信!我立刻指明这点，客户认为对手首先做人就有问题，直接选择跟我签单，这也告诫我们，做事一定要讲信誉，不要把客户当傻子，傻子当不了老板。

第十一，要尽量显得专业，当然这要努力学习。要尽量多得为客户提供附加值，让客户知道：我们卖的不仅仅是一份媒体，我们做的是一个产业，提供的是服务。广告的营销、策划等，尽量为客户提供好的方案。方案尽量要书面化，带封面和封底的那种，两张纸没多少钱，先不说内容怎样，首先打眼一看就非常正规!而且这样也显得比较有诚意、也更专业!容易让客户信任，为我们的形象增分!

培训的报告及心得

首先感谢建筑设计院股份有限公司给予的这次难得的学习机会，公司安排的x月x号到x号两天的培训，经过这两天的学习，我想我们每一位同事都有不同的但很大的收获。对于我个人而言，我认为这次培训举办的非常有意义，深化了各专业设计人员对设计流程的理解和认识，实现对内各专业之间设计流程的有效配合，对外更好的识别与开发业主需求。符合“创新创意、至诚至精”的核心价值理念和“服务中国、走向全球”的发展目标。

本次培训共分为两个部分的专题：专题一是设计流程及专业间的配合。建筑专业、结构专业、给排水专业、暖通专业、电器专业、概预算专业的六位老总将建设流程从方案设计、初步设计、施工图设计直至后期服务，设计全过程的流程讲解；各专业之间的配合及互提资料的要求。专题二是公司副总工程师郭和平讲授的《业主需求的识别与在开发》，郭总结合自身经验，从多年与业主沟通交流的时间出发，为我们讲解了如何更好的识别业主需求，在满足业主已有需求的同事，如何引导及挖掘业主的潜在需求。

工程造价咨询事务所是我们院下属的唯一一个工程咨询和工程造价的专业所，作为造价所的一员，在入职的7个月中我参与了实体项目，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对造价专业有了更全面的理解和把握，了解到工程造价在整个设计流程中与建筑、结构、给排水、暖通还有电器五个专业的配合十分紧密。方案设计阶段中要做投资估算，初步设计阶段要做设计概算，施工图设计中要做工程量清单及施工图预算即招标控制价，是施工阶段还要进行全过程的工程造价控制，工程竣工后还要进行结算审核。

在建筑设计过程中，与我们公司紧密相关的就是方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段，大致的设计流程是设总将项目信息通知造价所，造价所安排概（预）算编制人员，概（预）算专业负责人参加土建所组织的各专业进度会，各专业按进度会确定的时间给概（预）算专业提资料，概（预）算编制人员根据各专业初步设计说明、图纸，计算确定工程量；套用相应定额和取费标准；按最新信息价调整材料价格；汇总各单项工程费用；计算工程建设其他费用；完成设计概算。将设计概（预）算提供给设总。在工程造价的过程中，概预算专业主要是与建筑专业配合，在提取资料过程中了解总投资控制的要求，了解建设规模，了解建设标准，了解红线范围等；与结构专业的配合则是要了解基础形式和上部结构形式等；与设备专业配合则是需要了解各专业系统组成，了解空调系统形式，了解智能化设计程度。

听专家的讲座就像是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位老总毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。在整个培训中，我了解到建筑工程设计是牵涉到众多专业的整体设计。各专业之间必须相互协调、加强配合，才能使所设计的建筑使用方便、功能合理；才能够提高综合设计水平，保证设计质量。如果配合不好，会造成人力、物力的浪费、设计工期的延误，甚至造成严重的经济损失。

培训心得报告

七月盛夏，我随城区进修校的领导、老师赴北京北师大高级研修班培训，心情的激动自不能言表，一周的时间，聆听了北师大专家、大师们的专题讲座，更是获益匪浅，想说的、思考的千言万语难以表达，摘取几点与大家分享。

一、大师之大的理解。

每位大师都是活生生的教科书。北师大的专家博学、个性、幽默、风趣、相同而又不同。聆听他们的讲座，就像参观百花园，他们的异彩光芒让我应接不暇，他们谈的是深刻的教育理念、教育现实及教育未来，话题严肃而新颖，听者愉悦而激动，他们旁征博引，贯通中西、事例鲜活、现身说法，个性而通俗，深入浅出的授课风度烙在我的头脑中，影响着教师们的神经，这让我再次领悟了，“大学乃大师之大，非大楼之大”的说法，懂得了作为教师的研修、终生学习多么必要与重要。

二、师生关系的在理解。

新时代师生关系的变化，我们早已耳熟能详，但此次培训，大师们的不同角度的诠释，让我的大脑系统又有了更新。“变教为导”“多了一把尺子，就多了一批好学生”“学校是犯错误的地方，学生犯错误事做自然的事”“教育最大的失败就是把学习变成折磨”“教师讲什么不重要，学生想什么很重要”“课堂就是一个生态系统”等等这些既文学而又哲学的理念让我对“严肃、传统、变革”中的师生关系有了全新的思考，更不要说他们广博的、中西的师生事例是怎样震撼到了我。经过这一周的熏陶，新时代的师生关系，教师扮演的角色在我现行思维体系中就是“导师、服务、引线、点亮、激励、尊重、科学、艺术”等一些新理念的交汇。

教师讲台的理解。

“讲台”是教师的饭碗，是教师生存的重要标志，竟然有那么多的人能和教师抢饭碗，这对教师是怎样的威胁。专家们在谈未来信息技术环境下的未来教育是就给我们打了一剂预防针，在未来信息技术环境下，人人都可以在互联网上讲课，学生可以选择听最优质的课，最适合他们兴趣的讲课方式，“可汗学院”风靡全球就是活生生的现实。作为教师，年龄可以增长，智慧、学习能力，尤其是信息技术水平也不可以减弱，“饭碗”问题大于天呐！

一周的培训，改变我的不仅仅是教育理念，而是世界观、人生观。一点都不夸张的说，大师们对我的影响不仅止于，于家人、与社会、与世界都有了全新的认识与理解。感谢进修校，感谢北师大专家们赐予我的机会。

项目培训心得报告

时间过得很快，为期两星期的项目培训结束了，在这期间，我学到了很多，也感悟到了很多。在培训期间，首先，项目组一行七人，针对__项目，进行了详细的可行性分析，让我们对整个项目有了整体的认识和了解。然后，又进行了需求分析，详细讲述了需求分析的方法和技巧，使我对需求分析有了更全面的了解。最后，又进行了项目计划和任务分配，明确了每个人的职责和任务，使我们对整个项目的时间节点有了更清晰的认识。

在这两个星期中，我深刻认识到团队精神的重要性，一个成功项目需要的不仅是每个成员的努力，更需要的是团队成员间的合作和协作。在项目实施过程中，团队成员需要相互信任，相互帮助，共同解决问题。同时，我也深刻认识到沟通的重要性，有效的沟通是项目成功的关键。在项目实施过程中，需要不断进行沟通，及时解决问题，避免问题扩大化。此外，我也深刻认识到时间管理的重要性，一个项目需要严格控制时间节点，确保项目按时完成。

在这两个星期中，我也学到了很多实用的技能和工具，如project，visio，spss等。这些技能和工具将对我未来的工作产生积极影响。同时，我也意识到了学习永无止境，我需要不断学习，不断进步，以适应不断变化的工作环境。

总之，这次项目培训使我受益匪浅，我将继续努力，为更好的未来做出贡献。

报告培训心得体会

报告培训是在一定主题范畴内，让听众听讲者讲述的内容，意在传递知识、思想、经验和技能。近日，我参加了一场关于报告培训的训练，获得了丰富的知识和经验，并在此分享我的体会。

【第一段感受培训的心态状态】。

我坦白地说，在开始这场报告培训前，我并不是十分自信。但是，慢慢地随着老师的讲授，我逐渐融入进来，进而变得自信，并且与人交流得更好。我也从中领略到了培训本身所带给我的各种体验：充实，愉悦，希望和成长。

【第二段掌握技能的培训体验】。

在报告培训中，我不仅掌握了如何设计并组织报告的技能，还学会了总结。这对未来的工作中我将会非常有益。更为重要的是，我现在能够通过合适的方法将我的想法和情感传达给别人，这是一项非常重要的技能。

【第三段培养团队的培训感受】。

在报告培训中，我认识了很多来自不同领域、资深有经验的同学。这让我明白，只有团队的支持，才能实现自我价值的最大化。我相信，在未来的团队中，我可以发挥自己的优势，同时也受益于同伴的支持与借鉴。

【第四段关于自我发展的思考】。

经过这次报告培训，我学会了如何更好地学习和思考。我现在更加重视自己的自我成长，在掌握新技能的同时，我也不断地提升自己的思考能力、观察力、逻辑分析能力等。这些都是我发展自我、实现更高价值的重要因素。

【结语】。

通过这次报告培训，我深刻地认识到了珍惜每次学习机会的重要性。我珍惜这个过程，同时也感恩每一个伴我学习的同伴。希望我今后的人生中，能够持续参与学习，不断提升自我，在成长的过程中实现更大价值。

消防培训心得报告

本周末，我有幸参加了教育局组织的全国青年优秀班主任大讲堂活动，通过这次培训我收获很多。从贾高见老师和田丽霞老师的专题讲座中，我感受到作为一名出色的班主任应该做些什么，在遇到问题时应该怎样解决。通过这次培训，学习专家老师的先进经验，我深深感到活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松有效。下面我谈谈参加这次培训的心得体会。

一、做创造型班主任。

人类如果没有创造，永远也不会进步。作为一个班主任，要有主见，要相信自己行，但不能孤芳自赏；要学习别人先进的东西，但不能照搬套用；要有敏锐的创造性思维，对任何事物要有独到的见解，只有不断地通过感性思维向理性思维飞跃，才能创造性地做好工作。贾老师就是一位创造性的教师，他自己创造了开展了很多活动，学生和老师从中都有很大的收益。如：星熠花农活动，学生培养了动手能力，也让自己的课余生活丰富多彩了。

二、做智慧型班主任。

我们要想做一个智慧型的班主任，首先必定是一位学习型的班主任。学习不仅能更新知识，更新教育教学观念，丰富文化底蕴，更能提升智慧水平。教师经常进行反思，发扬优点，改正缺点，可以寻找到新思想，新方法来解决教学中所面临的问题，促进教学方式的不断改进；可以树立正确的，有效的教学行为，还可以把自己的水平提高到一个新的境界，新的高度。会反思的班主任就是智慧的班主任。作为老师，尤其是作为班主任，要善于发现孩子身上的优点，激发孩子的潜能，不失时机地表扬，对他的行为进行肯定与强化。当学生遇到问题时，我们不要过分去追究学生的责任，要从教师教学着手，查找原因，并努力去改变这种现状，用一种宽容的心态去等待学生的转变。学生一错再错，作为教师，爱和感化应该胜过批评教育。要做智慧型教师，还要懂得取舍。

三、建立良好的师生关系。

班主任对全班所有学生都要一视同仁，公平对待，不能歧视任何一个学生，对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中，要多考虑事情发生的来龙去脉，想一想自己在与学生同龄时的行为与想法；正确把握学生行为的性质，分清是故意的，还是无意的.，是恶意的，还是善意的，要从有利于学生的健康发展出发，选择合理的解决问题的方法方式，不简单粗暴，不去伤害学生。在课余时间，走到学生中，到学生休息的课间中去，到宿舍中去，到学生食堂去与学生平等交流，营造一种平等气氛，让师生关系更加融洽。

四、引导学生养成好习惯。

教育实践证明：良好的行为习惯是在长期的、反复的训练中形成的。我在平时的教育教学中注重从多方面借助活动培养学生良好的行为习惯。

在班级开辟“良好行为习惯明星榜”专栏，定期评比，在学生中树立榜样，从而使学生逐步养成良好的文明行为习惯：不乱扔纸屑，不随地吐痰，不乱涂乱画等。平时，我利用品德课，让学生通过自评，比一比谁的好习惯多；让学生通过互评，找找别人身上有哪些好习惯，自己身上还有哪些不良习惯，并制定自改计划。对那些具有良好习惯的学生定期表扬、奖励，号召同学向他们学习，通过多元化评价，让学生主动参与，自主反思，巩固学生好的行为习惯，改正不良行为习惯。让学生在校做个好学生，在家做个好孩子。为学生长大后形成良好的个性品德、行为习惯奠定基础。贾老师也有高招，很多事件让贾老师有所反思，在处理事件的过程中培养孩子的好习惯，方法非常好，我就缺乏处理事件的能力。

五、组建和培养好班干部队团队。

要做一个轻松的班主任，必须培养一批管理能力强，在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力，但有了这样的班干部，我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部，首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力，然后自愿报名，在全班同学面前表决心，再由全班同学举手表决，老师根据对他们的调查了解在心中打打分，合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础，有全心全意为班上做事的决心，加上以后一段时间老师的点拨引导，把他们培养成在班上有权威，管理有方法的班干部也不是难事了。但听了报告我才知道还可以多设立几个独立的部门。

总之，这次培训我学到了很多东西，也认识到自己在管理班级上的不足。在今后的工作中，我要以更高的标准严格要求自己，力争做一名更加优秀的班主任。

文档为doc格式。

教育培训心得报告

对于教育局组织的新教师培训，作为一名即将加入教师队伍的新教师来说，我觉得这次培训犹如及时雨一般，来的相当及时。大学里的历练让我们在专业技术水平和理论素质方面拥有了扎实的根基，可是少了些许的实际教学经验。这次培训更好的给我们提供了一个教育教学的平台，能使我们更快的适应教学，完成从一个学生到一个合格的人民教师的角色的转换。

这次新教师培训主要涉猎了中小学教师的职业道德和临淄区师德方面的十条禁令;教师科学研究与教师专业的关联;中国现行的教师法，教育法和有关未成年人思想道德建设的法律法规以及教师的教学细则和如何做一名学生认可的班主任。

事实上，作为新时代的教师，只有具备全面的素质，才能培养出社会主义事业建设所需要的建设者和接班人，适应时代发展的需要。拿这次新教师第一天上午的职业道德和师德行为规范方面的培训来说，让我知道作为一名合格的人民教师，比“学高为师，德高为范”更重要的，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是新时代新世纪教师素质的最重要的方面。因此，我们必须热爱祖国，自觉遵守法律法规;忠诚于人民的教育事业，任劳任怨;关心爱护每一个学生，相互尊重，不讽刺挖苦学生;遵循教育规律，对学生因材施教，促进学生全面发展;自身要严格要求自己，举止文明，不利用植物之便谋私;用于在业务方面刻苦钻研，不断提高自己的业务水平和专业素养。让我知道作为一名合格的人民教师，我们必须努力提高自己的职业道德水平，树立教师的良好形象：决不体罚和变相体罚学生;课堂上远离烟酒;决不从事有偿家教;决不把手机带进课堂教学;对学生作业认真批改;决不诱导和强迫学生集体购买复习资料和辅导资料，不乱收费;和学生家长搞好关系，但不接受家长宴请，要求学生家长为自己办私事;决不随便传唤家长到校并予以训斥;决不参与打架斗殴和聚众赌博等非法行为;时刻谨记学校。

规章制度。

服从学校安排。在要求自己做好做到的同时还要时刻同违反教师职业道德的行为与现象作斗争时刻牢记自己肩负的社会和历史责任不断提高自身的素质修养自觉维护教师职业道德爱国守法、乐于奉献、志存高远、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新、勇于探索、为人师表、终身学习。

就我国的国情而言，我们不可能达到美国式的新进的教育教学条件，但我们唯能做的是要用相对落后的教育机制去培养出与他们一样出色的人才，抑或比他们更出色。当然，这其中就要求我们这些新进教师必须有一个端正的态度，有对教师这份职业的热爱与无私奉献，热爱教育，努力提高自己的教育教学理念和专业素质，，及我们之所能，及我们之所想去为我们祖国的教育事业倾尽我们的一腔热血，在不断完善与丰富自己学识的基础上，立志为中国培养出更多的人才，为祖国的社会主义现代化建设尽自己的微薄之力。

关于教师法、教育法以及未成年人保护法的学习培训，我对教师有了更为深刻的认识。教师作为教育教学的专业人员，承担着教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人，提高民族素质的使命。自己感觉自己肩负的任务很重，可又要有勇敢面对的勇气与恒心，毕竟教师的使命任重而道远。因此，我们必须对自己有个清醒的认识，谨记作为一名教师的法定权力与义务，知法懂法守法护法，认真完成教学任务，加强学生的爱国教育、法制教育和思想品德等方面的教育，促进学生德智体的全面发展，关心爱护学生，保护学生的身心健康，不断提高自己的业务水平。同时还要谨记教育教学的三条红线，决不给教育教学造成损失，不体罚学生，品行端正，不侮辱学生。总之，我们新教师应全面贯彻国家的教育方针，为了祖国的社会主义现代化建设，培养出更为出色的社会主义事业的建设者和接班人。

班主任是班集体的组织者和指导者，是学校实施教育、教学的主任教师，工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位，是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁，是联系所有任课教师的纽带。这次培训中也请了许多教育名师来与我们分享班主任的教育教学工作，我印象最深的要数于宪平老师。

于老师的讲课很有见地，他在谈及他的班主任工作及教师工作时，总是充满了对学生的爱。在报告中，他教会了我们通过加强人格修养、与人为善，实现管理方式的灵活多样，努力干出出色的教学成绩和不断自我学习来逐渐在学生心目中建立威信。进而我们要学会关怀学生，多尝试和学生沟通，关注班级的每一个孩子来是孩子们慢慢由接近到亲近到信赖到依恋，以此来赢得学生的尊重。

事实上，班主任工作并不是一味的恪守学校的教条制度，在遵守的基础上还要学会变通，学着去思考对班级制度管理、情感管理以及和谐管理的统一，师生相互学习，学会正确认识自己，愉快接纳自己，注重调控自己和不断发展自己。

“人往高处走，水往低处流”，作为一名新教师，我们应该遵纪守法，树立远大理想，以各位优秀教师前辈为榜样，具备“俯首甘为孺子牛”的精神，干一行爱一行，在教育工作岗位上，勤勤恳恳，兢兢业业，默默无闻，尽职尽责，乐于奉献，爱自己忠于的事业，爱自己奋斗的“战场”，爱自己渴求知识的学生，用自己微薄的力量尽心尽力为祖国的教育事业提供强有力的支持与支柱。最后，引用于春祥老师的一句话来与广大新教师共勉：“让我们热爱教育吧!

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项目培训心得报告

2023年5月15日，我有幸参加了为期三天的项目培训。这次培训由公司最优秀的团队成员主持，地点设在市中心的五星级酒店。这次培训的主题是“高效项目管理”，目的是提高我们的项目管理和团队协作能力。我作为一名新入职的员工，深感培训的重要性。在培训期间，我不仅获得了宝贵的经验，还收获了深刻的感悟。

在这次培训中，我深刻体验到了项目管理的精髓。项目管理的核心在于确保项目按时完成，同时保持高效率和高质量。我们学习了许多工具和技术，如甘特图、燃尽图和swot分析等，以便更好地管理项目。此外，我们还了解了如何有效地进行团队沟通和协作，以及如何解决项目中出现的问题。

在这次培训中，我收获颇丰。我明白了项目管理的重要性和挑战，以及如何应对项目中出现的问题。我还学到了如何有效地与团队成员沟通，以及如何利用项目管理工具提高效率。此外，我还结识了一些优秀的团队成员，他们的经验和见解让我受益匪浅。

在这次培训中，我深刻认识到了自己的不足之处。我发现自己在沟通和解决问题方面还有很大的提升空间。此外，我还意识到团队合作的重要性，并开始学习如何更好地与团队成员协作。

通过这次培训，我获得了很多宝贵的经验，并认识到了自己的不足之处。我相信这次培训对我的职业发展有很大的帮助。我明白了如何更好地管理项目，并与团队成员沟通。我还学到了如何在面对挑战时保持积极的态度，并始终坚持目标。

总结，这次培训让我受益匪浅。我深刻体验到了项目管理的精髓，并结识了一些优秀的团队成员。我不仅获得了宝贵的经验，还收获了深刻的感悟。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，并与团队成员共同努力，为实现公司的目标而努力。最后，我要感谢公司为我们提供了这次宝贵的培训机会，我相信这次培训将对我未来的职业发展产生积极的影响。

tps培训心得体会

最近，我参加了一场关于tps的培训课程。tps全称为TheoryofConstraintsProductionSystem，是体系化的生产管理模式。我参加此次培训的目的是要加强自身生产管理的知识和技能，提高产品的质量和效率。

第二段：介绍tps培训的内容和形式。

此次培训分为理论课和实践课两部分。理论课上，我们了解了tps的具体实现步骤、优点和原理。实践课上，我们分组进行了生产模拟实战。通过每个环节不断优化，使生产周期大幅缩短，效率和质量明显提升。通过这样的实战演练，我们不仅学到了遇到问题如何排除的解决方法，更深刻的理解了理论课所讲述的内容。

在培训的过程中，我们注意到了一个重要的思维变化：从以“去除非必要”为中心，到以“发掘约束”并优化约束为中心。这个思维上的变化，带给我们的生产管理工作，带来了很大的启示。因此，通过tps培训，我也深刻认识到生产管理中最关键的核心是避免瓶颈，在生产制造过程中最大限度的发挥生产人员和设备的优势从而提高效率。

第四段：阿罗流程法。

在tps培训中，我还学习了阿罗流程法。这是tps体系中非常有名的管理方法，通过制定优化流程来提升生产效率。它的核心思想是确定“限制制约点”，找出产品生产过程中哪些部分是“瓶颈”，优化这些部分的流程，从而提升生产效率，改善产品的质量和性能。

第五段：结尾总结自己在tps培训中的成效。

通过这次培训，我不仅学习了tps生产管理的知识和技能，更深刻的领会了管理中约束优化的核心思想——找到“限制制约点”，优化流程，提升效率和质量。相信这些知识和技能的应用，将来会大大提升我的工作效率和竞争力，并且有助于我实现个人的成长和发展。