在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

客服工作汇报篇一

晚上好！

在校领导的关心、骆院长和__学院几位老师的辛勤工作下，我们学院这学期在许多方面取得了丰硕的成果，作为__学院的一员，在这收获的季节里能谈一点感想，我感到非常的荣幸。

进校一年多来，我们目睹了__学院的规模由小变大，学员人数由少到多，办学渠道越来越广，在国内较早、较成功地迈出了立足国内、跨出国门、迈开国际合作办学的新步伐，吸纳了一批高素质的中美合作的mba班学员，把__学院的办学水平又提升到一个新的层次，在社会上造成了较大的影响。所有这些都给了我们莫大的鼓舞。

随着我国社会主义经济体制改革的不断深化，社会主义市场经济体系的不断完善，对各种高级管理人才的需求不断增加，mba这个在欧美国家已很成熟的专业在国内也不断得到认可和重视，许多优秀的mba毕业生用他们的成功实践展现了mba应有的风采。作为我们这些在校生，我们必将倍加珍惜mba的荣誉，时刻意识到自己是mba的一员，是__学院的一员，自己的一举一动都代表着mba的形象，代表着__学院的形象。在学习上，力求进取，追求卓越；在生活上，严以律己，洁身自爱；在思想上，追求进步，不断上进，以不枉为__学院的一员。

中美合作伟伯斯特班的同学大多事业有成，公务繁忙，在这种情况下仍能克服重重困难，花费很大的代价追求知识，追求自身的完善，我们表示深深的敬意，并真诚地希望我们以后能在学习、工作等各个方面互相切磋，互相帮助。

九四级mba的同学圆满地完成了两年半的学习任务，即将走上工作岗位，我坚信这些师兄、师姐必将在以后的工作中励精图治，发奋进取，充分发挥自己的聪明才智，找到自己应有的位置。"海阔凭鱼跃，天高任鸟飞"，在这里我先预祝九四级即将走出校园的朋友一路顺风，前程似锦！

最后我衷心地祝愿今天出席联欢会的各位身体健康，生活愉快，万事如意！

客服工作汇报篇二

灿烂的金秋盛载着沉甸甸的收获，崭新的学年，孕育着希望与憧憬，在这个美好的时刻，第xx个教师节满载着丰收与喜悦如期而至，作为小学的一名教师，参加今天的座谈会，心情非常的激动，市委市政府及各级领导对教育的重视，对教师的关怀使我如沐春风，倍感温暖，多年来在平凡的岗位上，为自己挚爱的教育事业，我付出了辛勤的劳动，得到了领导、组织的鼓励和表彰，作为奖获得者，我充满着感激，谢谢各位领导的关怀，组织的信任。

教师要学农民——尊重个性，精耕细作

农民种地，他们从来不强迫庄稼按照一个模式生长——因为他们知道那样做肯定是徒劳无益的，他们只是勤勉地浇水、施肥、喷洒农药，为每一棵庄稼按照自己的方式尽情地生长创造良好的条件。于是，他们在秋天才有了属于自己的那份沉甸甸的收获。

教育何尝不是如此?

教育是农业，不是工业。工业的特征是流水线，是标准化，而农业的特征是生态化、多元化。学会用生态的多元的观点来看我们的孩子，我们就会发现大树有大树的风采，小草也有小草的魅力。地球正因为生物的多样性，才显得如此生机勃勃、如此美仑美奂。

增加了评价的尺子，就让更多的学生体验到了成功，从而使他们做一个好学生的愿望得到满足;这些心理因素对他们取得新的成绩又起到了进一步的推动作用，从而形成了一个良性循环。

提升师生的幸福指数——埃及金字塔的启示

小的时候学习历史，便惊叹于埃及奴隶在建造金字塔时的巨大创造力与艺术匠心。数千年来，对于奴隶创造这一亘世奇迹没有多少人怀疑过。但瑞士一个钟表匠从自身的体验中解开了这一千古之谜。因为，在自由的状态里，他可以将钟表制作的误差减少到零;可在监狱里不管如何努力，也不能将误差减少到十分之一。所以，他不相信一个在不自由状态下的群体可以创造出如此伟大的世界文明。于是，他断言：金字塔建造者肯定不是失去自由的奴隶们，而是一批虔诚的自由人。

事实证明，这种思考是正确的。一个行动与心灵都不自由的人，不可能完成一项最壮美的事业。因为，这需要的不只是技术，更有心态，特别是审美观照。审美必须在物我两忘的境界中完成，而且必须有一个前提，那就是心灵的自由与愉悦。一个被囚禁起来，失去自由与快乐的人，无法再去审美性的创造。

20xx年，埃及向世界宣布：金字塔是由一群欢快的自由人创造的。教育也是如此。老师之教，学生之学，本应当如孔子、苏格拉底一样，相互间一起快乐地探索求知，而不是一种身心交瘁的苦役。既然如此，就要给老师和学生以化的自由，让他们在审美中享受教育与学习的快乐。

正是基于这种思考，李希贵要完成一项心灵的使命——让自由回归老师与学生，《为了自由呼吸的教育》应运而生。社会对教育的要求越来越高，孩子的接受能力越来越强，各种各样的活动越来越多，工作面临的挑战越来越大。在市场经济的背景下，我们更需要保持一份清醒、保持一份沉静、保持一份寂寞、保持一份清高。教育是最清苦的行业，教师是最辛苦的群体，但我们既然选择了教育，就要静下心来，心无旁骛，为下一代负责，为民族的未来负责。外面的世界是精彩的，但这里的舞台更宽广;外面的生活是绚烂的，但这里的风气更纯净;外面的前途是美好的，但这里的意义更崇高、更神圣。教师职业，同样能够实现你的人生理想，创造你的人生价值，而且，比起其他职业来，这里更容易让你找到心灵的快乐和精神的幸福。只有教师发展了，学生才能获得真正意义上的发展。我们需要大胆地去追求教育的快乐和幸福，只有教师教得快乐和幸福，学生才有可能学得快乐和幸福。

教育是慢的艺术——蜗牛和智者散步

又有一天，上帝还派智者牵着那只蜗牛去散步。看着它蜷缩的身体惊恐的眼睛，智者不禁起了怜悯之心。智者不再催它逼它，干脆跟在它的身后，任蜗牛慢慢地向前爬。咦，这时候，智者突然闻到了花香，原来这是花园。接着，智者听见了虫鸣鸟叫，感到了温暖的微风，还看见了满天的星斗。陶醉之余，无意中向前一看，呀，蜗牛已爬出好远。等智者跑步赶上它时，它用一种胜利者的姿态迎接。未等智者开口，它已经带着自信，奋力向另外一个“驿站”爬去。智者忽然明白：原来上帝不是叫我牵这只蜗牛去散步，而是叫这只蜗牛牵我去散步!

在我们对待孩子的教育问题上，不要急功近利急于求成，不要一味地去责怪孩子，也不要过分地去安慰孩子，要有一平常心去对待孩子，静静地去看待孩子理解他耐心地听他诉说。相信孩子能行，还要想办法让孩子感觉到自己行。通过自己的努力一定能行。让孩子轻装上阵，让孩子自信自强，有一个积极健康的心理，才会取得好成绩。体会生活每一阶段的乐趣，相信在陪孩子成长的每一阶段都会收获多多。

“教育是慢的艺术”是生命化教育课题的一个重要理念。“教育是一个‘慢活’、‘细活’，是生命的潜移默化的过程，所谓‘润物细无声’，教育的变化是极其缓慢、细微的，它需要生命的沉潜，需要‘深耕细作式的关注与规范’。”这本书的主编张文质先生在谈到生命教育的“关键词”时，提及了“等待、耐心、从容、宽容、期待、悠闲、优雅、细节”，这些都是我们在从事教育的过程中所要培养的姿态和心态。慢教育并不仅仅局限在课堂短短的40分钟之内，而应包含在整个教育过程中，从这样一个意义来讲，老师真的需要处处留心教育资源，关注教育对象，以一个等待的姿态倾情投入教育，时刻关注生命的成长。

回顾自己的成长，离不开领导的关心与帮助，荣誉代表过去，我会永远记得一句话：生活中充满了问号，生活永远是个逗号，生活要永远追求感叹号。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不辜负各级领导的培养与期望，以人民教师应有的模范品德良好的行为去教育和影响学生，为教育事业做出自己的贡献。

客服工作汇报篇三

  我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简单的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细心。

  1、 认真接听来电，把来电内容准确无误的传达给对方，以免耽误事。

  2、 及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品，提高工作效率。

  3、 收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能够看清。

  4、 发快递的时候注意地址，顺丰是否能到，如不能到要及时用其它快递发往。

  5、 临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维修；技术部需要用蒸馏水，负责及时订水，使工作能正常运行；考勤机故障问题，及时联系售后技术，尽快维修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想办法解决。

  6、 每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，很多都忘记了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。

  7、 检验报告的整理：收到检验报告后交到采购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也方便利于大家查找。

  8、 新员工

  9、 协助招聘

  10、 办公用品

  11、员工活动

  12、公司群维护

  13、 固定资产

客服工作汇报篇四

大家上午好：

一年来，我主要承担了三年级的语文教学。作为一名语文教师，我把自我全身心的爱都奉献给了学生，为他们插上了的成功的翅膀；在广大教职工的大力支持下，围绕学校的中心工作，努力解放思想，大胆改革创新，受到领导的好评。下头，我就从以下几个方面来总结本人一年来的工作情景。

我进一步认识到：仅有不断学习，才能不断提高自我的政治理论水平，才能增强政治敏锐性，才能从思想上筑起拒腐防变的堤防。我常常告诫自我：做人要做一个堂堂正正地人，要做一个高尚的人，要做一个脱离了低级趣味的人，不要为一点点利益而降低自我的人格。否则，有损于教师的形象。于是，我处处严格要求自我，不断地学习、反思，使自我沿着正确的轨道前进。

1、真情关爱学生，有力的促进了学生健全人格的培养。

在平时的日常教育教学工作中，我尽可能的把所有学生当作自我的孩子一样关爱。凡是学习有提高的同学，都会得到不等的奖品；班上无论哪位同学遇到困难，我都会尽大的努力帮忙他；无论哪位同学病了，我都会送上及时的问候。同时，我还在平时的语文课堂上有意识的强化情感教育，不断健全学生的人格。总之，我尽可能的用自我真情的付出来赢得学生的信任，为学生的健康成长保驾护航。

2、大兴教研之风，有力的促进了教育教学水平的提高。

一年来，我在努力做好常规教学工作的同时，进取参加各类语文教研活动，不断加强新课程理念的学习，经过不断的学习和实践，课堂教学水平有了进一步的提高，得到了广大教师和学生的普遍认可。

客服工作汇报篇五

大家上午好!此时，能够作为教师代表站在这里发言，我感到十分荣幸，谢谢领导和同事们的鼓励和认可。

又是一个春天，一个充满希望的季节，学校在这里举行上学期期末表彰大会，老师和同学们在这里收获成绩，收获经验，我们在这里共享付出的快乐和收获的喜悦!

，你可想过获奖同学平日里勤奋学习的日日夜夜?也许你也一样努力，埋头苦学，那么请不要放弃，收获的日子总会来临!也许你不够努力，尚且贪玩，那就请行动起来，给自己一个证明能力和创造奇迹的机会!让我们在新学期里，大有作为!

同学们都知道学习是一个辛苦求索的过程，学习的过程中没有坦途也没有捷径!借此老师对大家提出希望：一定要勤奋和坚持。

成绩较为优异的同学要端正心态，明确方向，稳健步伐，勇往直前，认真上好每一堂课，坚持做好每一道题。点滴积累，终能绳锯木断，水滴石穿。走得最远的人往往不是走得最快的人，而是能够不停走路的人，这就是坚持的力量!

成绩不理想的同学要认真反思，汲取教训，要放下包袱，轻装上阵。请记住：无论何时，积极的态度都像太阳，照到哪里，哪里亮。消积的态度像月亮，初一，十五不一样!从现在开始，无论承受多大的困难和挫折，你都要坚持努力学习，坚持就是胜利!

请记住：没有人可以随随便便的成功，每个人都是在经历了大大小小的坎坷磨难之后，才能化茧成蝶，脱颖而出!

请记住：没有人可以不负责任的轻言放弃，人人生而平等，若你能化梦想为信念，化沉沦为振奋，化懒惰为勤奋，你会发现你的人生可以变得无限精彩!

新的一轮紧张的学习已经开始了，未来充满了无限的可能!希望大家能够全力以赴，努力拼搏!人间春色本无价，笔底耕耘总有情!做为老师我们会一如继往的关爱你们，请相信在前行的路上我们会风雨与共!我们会为你们的每一份努力而喝彩!让我们用汗水织就实力，用毅力成就梦想，用拼搏铸就辉煌!同时老师也希望大家无论在学习还是生活中能够自尊、自信、自强，学会合作，学会感悟，学会生活，学会做人!

最后，祝愿我们的学校越来越好也祝愿我校全体师生新学年、新起点——大有作为!

谢谢大家!

客服工作汇报篇六

一、思想政治方面

一年来，我积极参加政治学习，政治学习笔记整理的认真细致。我时刻用教师的职业道德要求来约束自己，爱岗敬业，严于律己，服从组织分配，对工作尽职尽责，任劳任怨,注重师德修养。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。本人奉守“学高为师，身正为范”的从业准则，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。热爱学生，坚持“德育为首，育人为本”的原则，不仅在课堂上坚持德育渗透，而且注重从思想上、生活上、学习上全面关心学生，在学生评教中深受学生的敬重与欢迎。能严格遵守校级校规，严格按照作息上下班，团结同志，能与同事和睦相处。

二、教育教学方面

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。

(一)注意培养学生良好的学习习惯和学习方法

1、改变学生学习数学的一些思想观念，树立学好数学的信心

在开学初，我就给他们指出高中数学学习较初中的要难度大，内容多，知识面广，大家其实处在同一起跑线上，谁先跑，谁跑得有力，谁就会成功。对较差的学生，给予多的关心和指导，并帮助他们树立信心;对骄傲的学生批评教育，让他们不要放松学习。

2、改变学生不良的学习习惯，建立良好的学习方法和学习态度开始，有些学生有不好的学习习惯，例如作业字迹潦草，不写解答过程;不喜欢课前预习和课后复习;不会总结消化知识;对学习马虎大意等。为了改变学生不良的学习习惯，我要求统一作业格式，表扬优秀作业，指导他们预习和复习，强调总结的重要性，让学生写章节小结，做错题档案，总结做题规律等。对做得好的同学全班表扬并推广，不做或做得差的同学要批评。通过努力，大多数同学能很快接受，慢慢的建立起好的学习方法和认真的学习态度。

(二)日常数学教学的方法及对策

1、备课

本学期我根据教材内容及学生的实际情况设计课程教学，拟定教学方法，并对教学过程中遇到的问题尽可能的预先考虑到，认真写好教案。高一虽然已经教过了几轮，但是每一年的感觉都不一样。从不敢因为教过而有所懈怠。我还是像一位新老师一样认真阅读新课标，钻研新教材，熟悉教材内容，查阅教学资料，适当增减教学内容，认真细致的备好每一节课，真正做到重点明确，难点分解。遇到难以解决的问题，就向老教师讨教或在备课组内讨论。其次，深入了解学生，根据学生的知识水平和接受能力设计教案，每一课都做到“有备而去”。并积极听老教师的课，取其所长，并不断归纳总结经验教训。

2、课堂教学

针对高中学生特点，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生在学习过程中的主动性，让学生学得轻松，学得愉快。在课堂上讲得尽量少些，而让学生自己动口动手动脑尽量多些;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和接受能力，让各个层次的学生都得到提高。同时更新理念，坚持采用多媒体辅助教学，深受学生欢迎。每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作好总结，写好教学后记。

(三)课后辅导

课后在给学生解难答疑时耐心细致，使学生在接受新知识的同时，不断地对以往的知识进行复习巩固。在“导师制”活动开展后，我负责一年四班###同学的数学学习，除了在课堂上关注她，课后也及时进行交流，帮助她解决学习上的疑惑。还利用每周八、九节的时间对她集中辅导答疑，经过近一个学期的努力，她的数学成绩由年级第142名进步到年级37名，总成绩也由年级第52名进步到年级18名。批改作业认真及时，通过批改作业可以了解学生对知识的掌握情况。

三、履行工作职责情况

多年来，遵守劳动纪律,从不旷工旷课，连事假病假也很少，一心扑在教育事业上。勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而拉下工作，也没有迟到早退现象。同组老师有事需要代课时也能主动的承担代课任务。

本学期由于教务处人手紧缺，我服从学校的安排，在完成自己教学工作的同时，也担任教务处的部分工作，并顺利的完成。

四、工作成绩方面

参加各种教科研活动。数学组改变课堂教学方式，我代表一年组理科上了一节公开课。还参加了“骨干教师”竞赛活动，获得了课件、说课两项一等奖，上课二等奖的良好成绩。除此外还获得了多项荣誉及证书。

总之，高一数学教学工作已经告一段落，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。教学是无止境的，在以后的教学工作中，我将不断学习，更新教育观念，注重教育科研，努力提高教育教学质量，争取将自己的教学水平提高到一个崭新的层次。

客服工作汇报篇七

早上好!再过不到六十天，我们初三同学就将引来人生的第一次大考——中考。现在各门功课陆续进入最后的复习冲刺阶段。下面就备战中考谈一些我的个人建议。

一、要有决胜千里的信心

有人说，自信是成功的一半，的确，自信是制胜的法宝，人生中的多次失败，不是给别人，而是败给了自己，你们要相信，阳光总在风雨后，黑夜过后定会是璀璨的黎明!希望同学们能鼓起勇气奋力拼搏，做好最后的冲刺。

二、要有顽强拼搏的态度

三、要注重学习方法，提高效率

信心重要，态度重要，而科学有效的方法会使你们的学习事半功倍，在备考中，要合理分配各门课程时间，统筹安排，做好复习计划，最大限度地提高时间的利用率，要重视课堂的学习，教师的复习安排针对中考，针对学生平时学习易出现的问题，具有极强的实效性。

同学们，在课堂上千万不能自己另搞一套，否则会舍本逐末，得不偿失，在复习过程，注重基础，形成知识系统。总结掌握各种题型解题方法，活学活用，举一反三，不犯重复性错误，重视知识归纳、条理化。俗语说：三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢。

祝同学们努力拼搏，在中考中取得优异的成绩。

客服工作汇报篇八

一、我的思想

严格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正视自己，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。用心参加学校各活动，并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表，在学生当中做出了典范。

二、我的纪律

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。

三、我的教学

我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难，及时采取相应的预防措施。

四、我的课堂

我组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其持续相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合。

五、我的作业

根据学期开始的计划，在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习状况，以便在辅导中做到有的放矢。

总之，一年一度的教育教学中，这天也算告一个句号，过去成了历史，这历史在我的回忆中永远年轻，永远微笑，也永远刻入心底，但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。

客服工作汇报篇九

大家好！很荣幸能够作为年轻教师代表在这里发言。转眼已是工作的第三年，这段时间里，在领导、同事们的关怀和帮助下，我在教学、管理学生等方面都成长了很多。从一开始的迷茫忐忑，到查找正视不足、扬长补短，到逐渐找到自己的节奏和方法；深入到日常工作的点点滴滴，也体会到了作为一名教师的充实和快乐。

一、备课

第一次教的内容，对教材不够熟，经验不足，也很难结合学情准确预测学生的课堂反应，备课这一环节最令我忐忑的。幸运的是遇到的每一位老师都会耐心的毫无保留的帮我解答疑难，每周的教研组集备前辈们也会一起分析接下来的教学重难点，学生可能会出现的问题，讨论解决方法，为我们指明方向。

二、上课

由备课中的思考，到日常教学中，我会针对不同的教学内容采取不同方法，尽可能地让学生动起来。比如对试卷讲评课，给学生充足的.时间小组讨论，易错点通过随机点名考察讨论效果，较难的选择填空题学生展讲。对几何证明题，我先提出一连串的小问题，引导学生思考、分析落实解题步骤，最后归纳解题方法，进行疑难的讲授。关于自己讲的太多的问题，还是需要不断的提醒自己，鼓励学生主动参与进来。

三、课后跟踪辅导

不同的学生对知识的学习速度和效果不同，在初二的教学中更加明显的体会到了这一点。中午的小自习时间我会布置几道习题，设置知者加速内容，通过全对加分，定期反馈等方式鼓励学生提高做题质量。对于后面的学生我会及时关注，鼓励他们在同学中找“小师傅”结伴学习，多问问题，及时解决。

四、作业

按理针对分层越来越明显的情况，应当分层布置作业，这也是我最近做的不太好的地方。在作业讲评方面，我会在批作业时将学生的典型错误，优秀答案拍下来，第二天通过海大云投影，进行分析和展讲。接下来我也打算对数学比较薄弱的学生调整布置基础类的练习题，关于分层教学与作业感觉自己还有很多地方做的不够，还需要和各位老师多学习。

一路走来，我成长了很多，收获了很多，在教学中更从容了，对教师这个行业也有了更清晰的认识。学海无涯，我将继续在教学中探索，为学生的未来贡献自己的一份力量。

客服工作汇报篇十

1、中华民族伟大复兴的“中国梦”要靠务实的发展和进步实现。

中国梦不是靠做梦实现的，只有政治、经济、文化、军事、法律的高度务实的发展和切实长足的进步才是实现中华民族伟大复兴-----“中国梦”的根本途径。愚昧落后就要挨打，务实发展才能自强!中华民族伟大复兴的“中国梦”是我们民族进步的目标和动力，是中国特色社会主义伟大事业的方向，是当今中国发展进步的高昂旋律、思想引领和精神旗帜，但只有这些还远远不够，我们更需要坚持实事求是的务实作风和艰苦奋斗的实际行动。

2、无论做任何事，一定要坚持从实际问题出发。

经常强调，“空谈误国，实干兴邦” 、“打铁还需自身硬”、“ 鞋子合不合脚，自己穿了才知道”，就是要我们加强务实的作风，一切从实际出发，一切以我们正在做的事情为中心，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展;善于运用“底线思维”的方法，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，做到有备无患，遇事不慌，牢牢把握主动权。要运用马克思主义的立场、观点、方法科学判断形势任务，观察和解决改革发展中遇到的突出问题和困难挑战，全面看待前进道路上的主流和支流，增强问题意识，善用底线思维，坚持一切从实际出发，提高工作的科学性、全面性、系统性。

3、要切实坚持落实党的群众路线。

全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。心系群众鱼得水，背离群众树断根。指出，一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背，如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。

检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善。要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位。要时刻把群众冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。小康不小康，关键看老乡。

这些论述和观点体现了全心全意为人民服务的宗旨和以人为本、执政为民的理念，体现了我们要坚持人民创造历史、人民是真正英雄的唯物史观，坚持人民至上的价值理念。

首先，必须加强学习。全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和教育教学理念，树立先进的教育思想，要注重教书育人，加强学生的思想道德教育。努力提高自己的业务水平，增强创新意识，在工作实践中与时俱进，主动进行教育教学改革，成为教改的先行者、示范者。

其次,要认真做人。做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念，为人民办好事、办实事，要为人师表。

再次,要有奉献精神。吃苦在前，享受在后。每个人都有自己的合法的正当的权益，但是当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时，作为一名人民教师就应该把党和国家、集体利益放在第一位，必要时能牺牲个人利益。

总之，在今后的工作中，我要用的讲话精神来严格要求自己，建立正确的教师观，树立正确的职业道德观，树立正确的学生观，要做到：“爱一切学生，爱学生的一切”，努力工作，为推进我国社会主义教育事业科学发展贡献出自己的一份力量!