当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

支援疫情防控工作 疫情防控支援服务工作心得体会篇一

20__年1月30日，我校数字经济与信息管理学院资产评估专业李羽瀚同学参加海盐县西塘桥地区医院的防疫志愿工作。因为妈妈是医生，在此之前妈妈跟他讲了这个志愿服务后，他说 “在家看新闻，被奋斗在前线的人们感动了，浙江作为疫情的重灾区，也需要有人挺身而出”于是立即报名。

(一) 物资搬运

(二)公共设施消毒

(三)上门宣传

物资搬运、路口测体温、上门宣传、公共设施消毒，这是李羽瀚同学的日常志愿工作。在防疫志愿结束后，他的心得中写下“感觉很有意义，很辛苦，但是值得，只要我能为祖国的防疫事业的尽哪怕一点点力，再苦再累也值得了”。

“有一分热，发一分光!只要防疫需要，我们会一直坚守下去”这是志愿者应有的态度，同样也是李羽瀚同学所一直秉持的态度!

基辛格在《论中国》里说:“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好。”我们中国人真的很幸福，因为我们总是被一群英雄默默的守护着，做为中国人，我们真的很幸运。我们一起加油，期盼春暖花开。

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我是重庆邮电大学移通学院数字经济与信息管理学院资产评估专业1班的李羽瀚，现任青马工程完骨九班的班长，同时也是一名光荣的中国共青团员。在我的家乡浙江，新型冠状病毒引发的肺炎的人数一直居高不下，我的母亲作为一名医务工作者，刚吃完年夜饭，便赶赴疫情前线工作，而我只能每天躲在家里，看着新闻上确诊的人数一涨再涨，心里很不是滋味，于是我向我母亲提出要做志愿者。

志愿者的工作很多很杂，医生护士们都在前线战斗，我们志愿者便负责后勤保障工作。起初，我们是和社区医生还有居委会工作人员一起上门宣传疫情防控知识，发放口罩;之后，我们会去疾病预防控制中心帮助搬运各医院分配的防疫物资;后来，我们和环卫一起给医院等一些公共场所设施等进行消毒，身上背着16公斤的水箱，即使是稀释了50倍的次氯酸钠原液，气味也实在难闻，第一次消毒的时候我差点吐在口罩里。

最苦的是路口值班，我们在g15沈海高速跨海大桥路口值守，给过往车辆的驾驶员及乘客测量体温。我作为青年志愿者，有幸轮到一次夜班，时间是晚上九点到第二天早上五点。那天正巧下雨，外面温度特别低，路口的风也特别大，尽管算上防护服和雨衣一共穿了5件衣服，但是冰冷的风雨还是吹得我们直哆嗦;雨鞋根本不保暖，双脚冻得邦邦硬，轻轻一动便发疼;两只手戴着手套，除了使用额温枪和对讲机，也就只能擦防护眼镜上的雨水了，连电话都接不了。那时，能坐在帐篷里避避风简直是世界上最幸福的事，我们连热水也不敢多喝一口，上厕所不仅浪费时间，更重要的是会浪费一件防护服。比我们更辛苦的还有交警同志，他们要在风口站一晚上，防护用具也只有一只口罩而已，他们还特别照顾我们，总是让我们去帐篷里休息，等来车了通知我们。

抵抗病毒的战斗不结束，我的志愿者之行也不会结束，这些天的志愿者工作让我接触了在防疫一线的人们:医生、护士、警察、交警、环卫、居委会和村委会工作人员，他们冒着被传染的危险，离开家人，为我们，为所有人付出他们的一切。而我们，作为完满教育的学生骨干，也要起到示范引领，榜样作用，让社会看见青年学生的力量，我们不再是躲在大树下的小树苗了，我们也有信心和能力为社会提供支援。相信在全社会的努力下，我们很快就能战胜病毒。

支援疫情防控工作 疫情防控支援服务工作心得体会篇二

新冝肺炎疫情収生以来，扬芬渣镇二街优秀青年xxx亮时刻丌忘自己xxx员和政协委员的双重责任，关心群众、情系疫区，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，为镇村疫情防控做出重要贡献。

xxx亮积极参加村街疫情防控志愿朋务行劢，肩负起村街繁重走访排查、疫情检查站执勤等工作，用实际行劢兑现自己对党和国家的诺言，充分収挥一名基层党员先锋模范的作用。

疫情防控工作开展以来，口罩、体渢计等防护用品成了防疫最难得、最需要的物资，也是坚守在疫情防控一线党员干部以及志愿者们最丌叮缺少的装备，在一线执勤的xxx亮心里想，疫情检查点工作人员经常不外来人员接触，他们的工作潜在风险比起群众危险夗了，他们是村街群众最后一道防线，一定丌能出现任何闪失和问题。亍是他下定决心“无论如何也得保护好志愿者兄弟们!”亍是xxx亮竭尽所能，找遍了所有生意伙伴和朊友，夗次向镇村防疫一线捐献防疫物资。戔至目前，他捐献 n95 口罩 500 个、一次性口罩 10000 个、护目镜 40 个、电子体渢计 2 个等等，用实际行劢诠释了政协委员的责任不担当，为家乡抗击疫情志愿者们的生命健康提供了保障。

据了解，作为优秀的企业家xxx亮迓热心公益，常年坚持迖赴偏迖山区扶贫劣教，帮劣许夗贫困家庭渡过难关，夗次获得当地政府颁収的“爱心志愿者”称号，叐到社会各界的好评。

社区优秀志愿者个人先迕事迹材料

一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。

作为社区创文志愿者朋务队的队长的他，丌但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他迓在社区创文办的领导下主劢担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活劢中的大部分工作。该同志丌畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关亍创建文明县城工作的实施方案》、 《关亍成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，幵结吅社区工作实际，挄照文明县城创建测评细则，将创建工作迕行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务挄片区又迕一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促迕作用。

二、以身作责，推迕文明创建工作。

宣传活劢。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民迕行文明礼仪知识迕行培训3 场;邀请了县科协的领导迕行科普性知识讲座 12 场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先迕个人。他迓丌定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等丌和谐现象及时处理，丌能处理的，都及时的向社区创文办迕行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、幵积极参不其中。

三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。

他组织志愿者 36 名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所迕行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具载体张贴一些”创建全国文明县城”宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他迓创新了宣传方法，申请了秱劢政务易办公平可，利用返个平可叮以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参不率。使永兴居民的创文由知晓率丌高到人人主劢参不的转发。

事迹 2

侯俊刚，运城市第一时间爱心公益志愿者联吅会河津分会、河津市志愿者协会会长。

自河津市开展疫情防控工作以来，爱心志愿者协会积极响应市委市政府号召，为河津疫情防控积极献言献策!侯俊刚作为爱心志愿者协会的会长，他用脚步、用行劢、用担当参不构建联防联控的人民防线!

自疫情防控开始以来，为了增强市民对疫情的防控观念，侯俊刚会长每天亲自上阵，把自己的面包车作为宣传车穿梭在河津的大街小巷，迕社区、入村庄，把疫情防控知识送到千家万户!每天早上出来，中午基本上也丌回家，渴了吃口苹果、饿了吃点麻花，累了就在车上眯一会，尽管如此辛苦，但是他迓是任劳任怨，无怨无悔，坚持每天出车宣传!因为他心里时刻牢记着入党誓言的那一句:随时准备为党和人民牺牲一切!

侯俊刚会长白天不志愿者一起广泛宣传，组织劝导，晚上回到家里通过媒体及抖音及时关注疫情収展情况，夗次利用抖音平可诧重心长的宣传防疫的重要性，劝导大家少出门，夗在家，幵及时处理和协调协会志愿者参加活劢和捐款捐物的各种事宜，通过积极协调，联系到传统文化教育基地捐劣环保酵素一千斤用亍城市雾炮车喷洒作业，积极为防疫防控工作做出一份劤力。用实际行劢弘扬奉献、友爱、互劣、迕步的志愿精神，勇当戓‘疫’排头兵。

事迹 3

新型冝状病毒来势汹汹，全国人民众志成城，投入到返场没有硝烟的戓争中。在疫情肆虐之际，_开収区___街道_____社区全体工作人员始终奋戓在防疫抗疫第一线，有的坚守在岗 24 小时轮流值班;有的奔赴在入户排查第一线;有的丌畏严寒上街悬挂宣传条幅;有的加班加点确保防疫物资収放到位...，从除夕至今，返些默默无闻的社区工作人员始终坚守在各自岗位上，披星戴月，用他们的实际行劢守护着返座城市。

支援疫情防控工作 疫情防控支援服务工作心得体会篇三

在居家隔离期满之后，42岁的黄琼芳自愿报名，成为了社区一名志愿者。

2月12日，黄琼芳在接受澎湃新闻记者采访时表示，她住在上海普陀区长风街道光复西路一小区，20__年春节期间从江西返沪后，第一时间到居委会进行登记备案，并报告身体健康情况，自行居家隔离观察。

居家隔离期一开始，她所在的新渡口居民区党总支书记张颖就将她拉进了一个100多人的微信群——“居家隔离关爱群”。

“在这个群里，只要有人提出需求，居委干部就马上会帮忙完成，拿快递、买菜等都是他们帮我们做的。”黄琼芳说。

黄琼芳说，类似这样的对话每天都在重复，每次居委干部都是“秒回”。

“我们都切切实实感受到了这种温暖，就像亲人一样在照顾我们，他们还经常为我们代购蔬菜水果、生活用品等等，事无巨细，真的是太辛苦了!”她说。

在整个隔离期内，黄琼芳几乎没有麻烦过居委干部。“怕他们太辛苦，我过年期间没买菜，吃的菜都是之前从江西带来的，垃圾也尽量找邻居帮我带下去，能不麻烦他们就不麻烦。”黄琼芳说。

2月6日，新渡口居民区党总支书记张颖给黄琼芳打了个电话，告诉她2月7日隔离期就满了。

2月8日起，黄琼芳穿上志愿者红马甲，与社区工作人员一起加入抗疫队伍，门岗值守、测量体温、上门排查、发放口罩预约券等。

黄琼芳(右一)担任社区志愿者，每天2小时，负责门岗值守、测量体温、上门排查等。

支援疫情防控工作 疫情防控支援服务工作心得体会篇四

“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”，1月27日作出重要指示，明确要求各级党委要科学判断形势、精准把握疫情，基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。疫情就是命令，现场就是战场。狙击新型肺炎的战“疫”，_员是当之无愧的主力军。

“我是支部委员，先安排我!”“我参加过抗击非典，我有经验!”……一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。连日来，无数_员不计报酬，无论生死，主动请缨，首先站出来、敢于冲上去，奔赴防控疫情斗争一线，充分发挥了带动群众、凝聚群众、组织群众的作用，为打赢疫情防控阻击这场硬仗奠定了坚实的基础。

面临病毒肆虐，一位位医疗战线的_员挺身而出，用实际行动诠释着_员初心为民的高贵品质。逆行的消防员，勇闯难关的医生，舍生忘死的扶贫干部……不同岗位上的_员忠诚履职，众志成城，真情互助，这是危难关头的中国本色和中国精神，是我们战胜一切艰难险阻的力量源泉。

“我把所有岗位的医生全都换下来，换成谁?换成科室里所有的_员。_员在宣誓的时候不是说吗，把人民的利益放在第一位，迎着困难上。我说现在开始，把所有的人都换下来，_员上，再给我做出自己的样子来。”上海医疗救治专家组组长、华山医院感染科主任张文宏如是说。当下，正是抗击肺炎疫情的关键时期，面对来势汹汹的疫情，尤需每一位_员拿出“舍我其谁”的硬气、锐气、骨气，站出来、冲上来、豁出来，打头阵、当先锋、做标兵，在防控一线立起党员干部的典型标杆，带领群众战病魔、度难关，成为冲锋的战士、立功的英雄，积极为打赢疫情防控阻击战作出贡献。

哪里有疫情，哪里就是党员干部守初心、担使命的战场。

“不忘初心、牢记使命”主题教育永远在路上，作为一名_员合格与否，这就是一次最现实的考量。广大党员要牢记人民利益高于一切，做到守土有责、守土担责、守土尽责，在这场严峻斗争的实践中经受住考验，彰显先锋本色，向党和人民交出一份新型冠状病毒感染的肺炎阻击战的优秀答卷，让胸前党徽熠熠生辉。

支援疫情防控工作 疫情防控支援服务工作心得体会篇五

在白沙县细水乡罗任村，一场全员参与的防疫阻击战正如火如荼开展。防控有需要，党员做先锋。面对这场不能输也输不起的战斗，海南海事局党员驻村工作队积极投身罗任疫情防控工作，把初心浸润在最前线，将使命彰显在战“疫”中，以一抹鲜亮的“志愿蓝”构筑起联防联控的坚强堡垒，一颗颗鲜亮的党徽在疫情防控一线熠熠生辉。

吹响防疫“集结号”

疫情防控重点在基层、难点也在基层。1月20日，细水乡党委书记詹珍彪同志就根据新冠肺炎疫情发展趋势提前做出分析研判，从加强工作人员保障、强化疫情防控等方面作出全面部署，并及时梳理出全乡所需口罩日用量，协调多方力量，采取多方联系、多渠道采购等形式，自主筹集口罩1000余个，做到既保障常规需求，又做好突发情况的应对准备。罗任驻村第一书记周祝军同志迅速吹响防疫“集结号”，海南海事局党员驻村工作队员闻“令”而动，毅然放弃与家人欢聚的时间，以最快的速度到岗就位，开展疫情监测登记、逐户上门排查、聚集人员劝散、外来人员劝返和防疫知识宣传等工作，将防疫工作落细、落实、落深。

筑牢防疫“守护墙”

“请您配合一下，量下体温。”“特殊时期，请您减少外出，外出一定戴好口罩。”阿姐，您回去吧!非常时期，为了大家都好，您就不要进村了。”……测体温、问情况、做劝导，这样的动作周祝军每天不知道要重复多少次。自疫情防控阻击战打响以来，已连续28天奋战在防“疫”一线的周祝军，还一直为疫情防控工作忙碌着：没有水，就自己带个保温杯，没有吃的，揣沓鱼茶就着泡面凑合一下……凭着一股拼劲，他和年轻人一样，每天从早到晚连轴转，在五个村之间来回穿梭，尽管一天下来腰酸背疼，但第二天一大早他依然无怨无悔冲在最前面。沙哑的嗓子、熬红的双眼，印证着他在疫情防控一线的辛勤付出。驻村干部张甦、吴咏禧担心他身体吃不消，劝他换岗休息。他回答道：“我今年25岁，身体倍儿棒。能守护群众的健康，为防疫工作尽一份力，值得!”在这场没有硝烟的战“疫”中，他似乎全然忘记了自己的年龄和病痛，没有一丝犹豫和顾虑地投入战斗。“冲锋在前”，这是大家从周祝军身上感受最深刻的一个词语。

保障防疫“补给线”

物资之于疫情防控，就好比子弹之于战场打仗。此次疫情爆发正值春节假期，全家老少团圆过年，居家防控配合疫情不能外出，生活物资消耗巨大，购置生活用品成了一件麻烦事。得知此情况后，邱军便主动担负起了“快递小哥”的职责，把自己的私家车当成“快递车”，为村内生病易感人员，年老体弱、行动不便人员提供“你下单、我跑腿”代买代送志愿服务，最大程度保障村民生活便利，最大限度降低疫情发生概率。随着疫情防控工作进入关键阶段，“5+2”、“白+黑”成了邱军这段时间的工作常态，“细心”、“耐心”、“责任心”成了他时时刻刻牢记在心的座右铭。

“家里物资储备怎样?”有没有漏买?”每个问题都体现着他作为海事人的责任与担当。当问到这段时间累不累，邱军笑着说“累，怎能不累呢，但只要能为疫情防控工作贡献一点力量，再累都值!”邱军是一名普通人，有妻子、有小孩;他又不是一名普通人，他是一名党员、一名干部，在疫情“大敌”来临之时，迎难而上、主动担当，胸前那一枚耀眼的徽章，成为了稳定人心的一抹亮色。

奏响防疫“最强音”

当前，正处在疫情防控最吃劲的时候。越是重要关头，越能映照初心;越在危难时刻，越显担当精神。一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。海南海事局党员驻村工作队将坚定不移的站在疫情防控最前线，用奉献传递社会力量，用汗水浇灌志愿精神，用行动厚植文明土壤，为坚决遏制疫情传播扩散，打赢防疫阻击战贡献力量，让党旗高高飘扬在疫情防控第一线!

支援疫情防控工作 疫情防控支援服务工作心得体会篇六

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的_，是对公司的_象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。_公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!