通常情况下，规章制度是由上级机构或专门的管理部门制定，并对上下级、内部员工和外部参与者都具有约束力。安全生产规章制度是每个企业都必须严格遵守的，下面是一份范文，大家一起来看看吧。

日常管理制度

1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品;人员离职时，务必向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法。

(一)、总则:为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

(二)、使用范围。

1、本办法适用于公司使用传真机的各种状况。

2、使用范围包括本地、国内、国际传真。

(三)、传真的接收管理。

1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

3、公司传真机应随时处地开机接由状态。

(四)、传真的发送管理。

1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。

2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去;因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

3、传真原件留存行政部。

(五)、附则。

传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

四、公司值班管理条例。

一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

1、员工值日:公司依据自身状况，设立公司或部门值日制度;。

2、部门主管值班:公司依据自身状况，设立公司部门主管值班制度。

三、管理要点和资料。

(一)、员工值日。

1、目的:维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务;。

2、一般以工作时光为职责时光;。

3、值班要点:。

1)、巡察办公场所保洁状况;。

2)、电话记录、处理、转送;。

3)、领导交办任务。

(二)、部门主管值班。

1、目的:以公司业务工作为主;。

2、一般以下班时光或节假日为值班时光;。

3、值班要点:。

1)、接待下班之后客;。

2)、处理未完成工作;。

3)、处置下班后的突发、紧急事件;。

4)、值班人员接打值班电话，应记录来电时光、单位、授话人、主要资料;。

5)、值班接待来宾要记录来访时光、单位、来访人、主要资料，提来源理意见;。

6)、值班人员要按规定准确填写值班日志。

四、值班规定。

1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员;。

2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡;。

3、在规定的时光做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管;。

6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五、接听值班电话应注意:。

2、使用语言礼貌，切忌粗声粗气;。

3、对重要或较长的电话资料，可请对方复述一遍;。

5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;。

6、除紧争状况随时报告外，一般将若干电话资料集中到一齐，有条理地予以报告;。

8、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

日常管理制度

1、遵守公司考勤制度，准时上下班不迟到不早退，上下班需在考勤表上签到。有事提前请假，填写员工请假单，经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。

2、每日早会，无故不得迟到早退，不参加，如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到早退不参加者，给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励，五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。

3、所有办公室人员应遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。

4、工作时光内办公室人员需将手机调成振动，不得在办公区域大声喧哗吵闹等;发现一次给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励;不得做与工作无关的事情，例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。

5、维护公共卫生，禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等，禁止在办公室内吸烟，持续办公区域的整洁干净卫生，持续良好的工作环境，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。

6、下班后，务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，维持办公室清洁。

7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作，若发现忘记打扫卫生者，给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象，给予当事人元负激励，给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励，上班前首先整理好自我办公桌，办公物品摆放整齐，办公桌上不得摆放与工作无关的物品。

8、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等，无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养，降低消耗和费用，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

9、下班最后一位离开办公室的人员务必关好门窗，检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开，一切检查落实好，然后在检查登记表中签字离开。

注:办公室所有人员互相检查、互相监督，共同建立安全、整洁、舒适的办公环境。以上所有的负激励作为办公室日常费用的开支，由专人负责记录保管。

物业的日常管理制度

想必很多人见过物业的管理制度，大家知道吗?越来越多人会去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。下面是小编为大家整理的最新物业的日常管理制度，希望能帮助到大家!

一、爱护小区的花草树木,任何单位和个人不得随意侵占、破坏公用绿地,不准攀爬摇晃树木及建筑小品、损坏花草树木等。

二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。

三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥,并修理枯病枝、伤残枝等,更换已死苗木,按期浇水。

四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等,不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。

五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、改变绿地用途;不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害,由此而引起的后果由经营者负责。

六、不准在绿化范围内通行、停泊车辆,堆放物品。

七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。

2、环境卫生：公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)。

3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。

4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。

(二)代收公用事业费物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。物业公司接受委托按统一定价代收上述费用，不向业主收取手续费等额外费用。

(三)特约服务费物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，如：委托上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等，收费由双方约定。

公开、公平、公正。按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

1、合同的约定《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。

2、法律的规定根据《中华人民共和国价格法》20__年1月1日发改委和建设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理收费是一种服务收费，根据所提供的管理及服务的性质、内容等不同情况实行政府指导价。

为了规范物业公司物业接管验收工作，明确相关部门的职责，确保物业接管工作的正常进行，特制定本制度。

第一章总则。

第一条客户服务中心是物业接管验收工作的主要责任部门，具体负责对待接管物业的主体结构及业主自用部分的.工程质量和使用功能进行验收。工程部负责对待接管物业所有公共设施、设备及配套公共场地的工程质量和使用功能进行验收。环境服务部负责待接管物业项目的环境绿化及环卫设施的验收。保安部负责待接管物业项目的前期安全保卫工作，并配合公司其他部门做好接管验收工作。

第二条行政部负责监督、检查本制度的执行情况，并对相关部门进行考核。

第三条本办法所称物业接管验收，是指物业在通过竣工验收并取得合格证之后，物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。

第二章接管验收的组织与实施。

第四条客户服务中心负责人负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有公司相关部门参加的待接管物业项目的接管验收专题会议，明确待接管物业项目的接管验收负责人(以下简称“项目负责人”)，组建接管验收工作小组(以下简称“验收组”)。

附则：如不按时召开会议的，扣罚客户服务中心负责人500元。相关部门无故不按时参加的，扣罚责任部门负责人500元。

第五条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案，并报公司领导批准执行。

附则：如不按时组织完成接管验收工作实施方案的，扣罚责任人及项目负责人200元。

第六条项目负责人必须在受命五个工作日天内带队并组织验收组的相关人员与房产工程部召开接管验收联席会议，确定接管验收进场时间及双方注意事项，并在会议完成后三个工作日内形成会议纪要，并在一个工作日内将其呈报集团分管领导、房产客户服务中心和公司领导。

附则：如未在规定时间内与房产工程部接洽，或未按时完成或呈报会议纪要的，扣罚项目负责人100元。

第七条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训，培训课时不得少于20个学时(含考试)，并且必须于交楼前一个月完成培训工作。项目负责人与人事部负责培训考勤及培训考试工作。

附则：不按时组织培训，培训学时不够，未按时完成培训工作或组织考试的，扣罚项目负责人与人事部负责人各200元。受训人考试不及格的，扣罚责任人100元;培训科目考试合格率低于90的，扣罚项目负责人、人事部负责人和主讲人各50元。

第八条项目负责人在联席会议后三天内，必须安排物业助理或工程人员进驻待接管物业开展前期摸底工作。

附则：未在规定时间内安排相关人员进驻待接管物业的，每延迟一天，扣罚项目负责人50元。

第九条项目负责人必须安排专人于正式接管验收一周前备齐接管验收所需的各种表格和资料。

附则：未按时备齐相关资料的，每延迟一天，扣罚责任人50元，项目负责人30元。

第十条验收组成员的工作由项目负责人安排，以接管验收工作优先，相应部门的负责人必须予以支持。

附则：如有不服从工作安排，或影响接管验收工作的，扣罚责任人500元。

第十一条客户服务中心负责人负责验收组的各项工作，每周至少检查一次，并负责组织处理接管验收疑难问题。

附则：若不按时检查工作处理疑难问题的，扣罚客户服务中心经理200元。

第十二条项目负责人必须在正式开展接管验收工作三天前完成接管验收具体工作方案的编制、呈报和批复工作。

附则：未按规定完成具体方案编制、呈报和批复工作的，扣罚项目负责人200元。

第十三条在正式进行接管验收时，项目负责人必须每天召开由物业公司、房产工程部和施工单位组成的接管验收工作联席会议，通报当天的接管验收情况，确定验收不合格项的整改期限，并形成书面记录。

附则：未按时召开联席会议并形成书面记录的，每次扣罚项目负责人100元。如不合格项中出现漏报或错报现象的，每项扣罚责任人50元。

第十四条项目负责人每天必须按照计划检查接管验收工作。

附则：如发现验收人员未完成规定的工作量，每次扣罚责任人100元。如未进行工作检查和次日工作安排的，每次扣罚项目负责人50元。

第十五条验收人员必须在每份验楼单上签名确认，并在当天交小组负责人及项目负责人签名。

附则：未按规定进行签名确认的，每份扣罚责任人50元。

第十六条接管验收工作必须在交楼一周前全部完成。

附则：验收工作每延期一天，扣罚项目负责人100元，服务中心负责人50元。

第十七条接管验收完成后，项目负责人必须于次日向公司领导提交书面的工作汇报，并具体负责与集团工程部办理移交手续。

附则：若迟报工作汇报或无故延期办理移交手续的，扣罚项目负责人100元，服务中心负责人50元。

第三章接管验收的质量控制。

第十八条接管验收覆盖率必须达到100。

附则：接管验收每漏检一户(项)，扣罚当事人100元，项目负责人50元。

第十九条项目负责人必须对每天呈报合格的接管验收项目进行抽检，抽检率至少达到20。如果发现有不合格项目，须加抽30。再有不合格项，须全部进行复检。

附则：未按规定进行抽检和复检的，每次扣罚项目负责人50元。

第二十条项目负责人必须组织工程师或专业人员对接管验收的关键项目进行专项验收。

附则：未按规定进行专项验收的，扣罚项目负责人300元。

第二十一条凡是存在不合格项的分户验收项目，整改完毕后必须重新组织验收，不得只对整改项进行验收。

附则：未进行全面验收的，每户(项)扣罚责任人50元。

第二十二条验收过程中发现的不合格项，验收组必须在24小时内书面通知房产工程部组织整改，并且有相关工程师的签收记录。整改完毕24小时内部门负责人必须组织复验。

附则：未在24小时内书面通知房产工程部组织整改的，或未有签收记录的，或组织复验的，每次扣罚项目负责人100元。

第二十三条验收过程当中发现重大质量问题的，项目负责人必须立即上报公司领导，并在24小时以内书面上报房产公司领导。

附则：如出现漏报、错报，每次扣罚项目负责人200元，服务中心负责人200元。若有不报、迟报的，每次扣罚项目负责人300元。

第二十四条验收组必须每天跟进不合格项的整改情况。超过三天未整改完的，书面加催一次，并在24小时内书面上报公司领导。超过一周内还未完成的，必须在24小时内书面报公司领导、房产工程部领导和房产公司领导。

附则：如未按时催办整改情况的，每次扣罚责任人50元，项目负责人20元。如未按时上报，扣罚项目负责人和服务中心负责人各100元。

第二十五条接管验收工作中发现的不合格项，经整改验收三次还未合格的，验收组必须在24小时内上报公司领导。

附则：未按规定上报不合格项的，每次扣罚项目负责人100元。

第二十六条接管验收工作必须严格按照《广州市君华物业管理有限公司接管验收项目评定标准》的相关内容进行，累计验收差错率不得超过3。

附则：未按照《广州市君华物业管理有限公司接管验收项目评定标准》的相关进行接管验收，差错率超过3的，扣罚项目负责人200元，服务中心负责人100元;因接管验收不到位，有业主暂不收楼的，每出现1起，扣罚项目负责人50元。有业主拒收楼的，每出现一起，责任人工资下浮两级，扣罚项目负责人和服务中心负责人各300元。

第二十七条对验收合格的物业单元，钥匙经验收人员检验后必须于当日交接，由项目负责人负责签收，并指定专人进行复核、编号和封存。

附则：交接钥匙出现差错的，每发现一户，扣罚责任人50元。

第二十八条已接管物业的钥匙交楼前只允许在检查、清洁、维修的情况下借用。借用时必须遵守《钥匙委托管理标准作业规程》，经过项目负责人同意并于当日归还。

附则：未按规定封存、借用和保存钥匙的，每次扣罚责任人50元。因管理不善造成钥匙遗失或错乱的，每次扣罚责任人200元，项目负责人100元。

第二十九条验收人员完成验楼后，必须关闭门窗水电。

附则：验收人员未关闭门窗水电的，每次扣罚50元;由此而造成室内设施受损的，除赔偿损失外，责任人工资下浮一级，扣罚项目负责人100元。

第三十条对于已验收合格后的房屋，验收组必须在入户门上张贴封条。客户服务中心和保安部负责日常的巡查。

附则：如封条漏贴，每发现一户，扣罚责任人30元。

第三十一条工程部须对已接管的公共设施设备安排专人进行巡查或值班。发现故障的，应立即报房产工程部进行维修。三天内未完成的，应上报公司领导。

附则：未按时报修和上报的，扣罚责任人100元，工程部负责人50元。

第三十二条物业公司任何人员进入房屋，均不得使用室内洁具和其他用品。

附则：如发现私自使用室内物品的，扣罚责任人300元。

第三十三条对于验收中无法整改的项目，验收组必须在一个工作日内以书面形式上报集团公司领导。

附则：未按时将整改项目上报的，扣罚相关责任人50元。

第三十四条保安部负责对已接管的房屋和设备房中的物品进行看管。

附则：因管理不善，导致室内物品发生丢失的，责任人照价赔偿，扣罚保安部负责人50元。

第三十五条验收组每周必须将本周的接管验收情况报表报行政部。行政部每周必须至少两次对接管验收情况进行抽查。

附则：未按时报送报表的，扣罚项目负责人200元，服务中心负责人100元。每延迟一天，责任人加扣50元;如报表中有错报、漏报的，每发现一项，扣罚项目负责人和服务中心负责人各50元。督导室未按规定进行抽查，经公司领导发现有漏报、错报和不报的，每项扣罚行政部负责人200元。

第五章附则。

第三十六条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行，直至扣完为止。

第三十七条本制度由物业管理有限公司客户服务中心负责解释。

第三十八条本制度自下发之日起开始实施。

1、物业服务收费必须遵守省市颁布的《物业服务收费管理办法》。

2、服务收费应当遵循六个原则：等价交换原则、谁受益，谁出钱的原则、差别原则、优质优价原则、取之于民，用之于民的原则、公开原则。

3、服务收费的标准依据：一是合同的约定;二是法律的规定。

4、服务收费项目包括：

(1)综合服务费，包括保洁费、保安费、绿化养护费、垃圾清运费、物业员工工资、福利、保险费、办公费、培训费、维修费固定资产折旧、社区活动费。

(2)公众代办性服务费，为业主代缴水、电、煤气等;。

(4)特约服务费，房屋装修、家电维修、家庭卫生、代购商品、搬运等。

5、服务费的收取标准：依据业主房产证标明的建筑面积收取。

6、服务费收取的方式：采取包干制。

7、服务费的收缴和追讨程序：

(1)发送收费通知单(按季度收缴);。

(2)首次追缴，第二季度发送第一季度的催缴通知单;。

(3)再次追缴，发催缴通知单，并上门收取;。

(4)按法律程序处理。

一、巡逻内容包括：

1、物业内部治安防范巡逻，确保物业正常经营秩序;。

2、物业内外设备(施)和维修改造工程的巡查，保证设备(施)安全完好，防止人为破坏。

二、巡逻方式及路线：

安全生产员实行每天三班倒巡逻制。每班由两名安全生产员按物业规定的巡逻路线、时间，从地下室到天面采取螺旋式往返步行方式逐层巡逻，经过巡更器时，须刷ic卡确认巡到时间。

三、安全生产员在巡逻中：

1、观察往来行人及其所携带物品，发现行迹可疑人员时，须即时通知安全监控员跟踪录像，同时报巡逻队长处理：

1)如可疑人员在公共区域，携带有攻击性物品且有作案倾向时，巡逻队长须带安全生产员及时上前制止，当场收缴物品，并连人带物送交公安机关查处。

2)如可疑人员进入营业区域，须即时联系营业部门总监(行政经理)或值班负责人跟踪监视，同时双方保持联络。如发现可疑人员携带有攻击性物品且证实有作案倾向时，营业部门须即时通知安全生产部，后者按1)款处理。

2、发现外来推销人员、闲杂人员及精神病患者、乞丐等，须拦截其禁止进入物业范围。

3、发现打架、斗殴、盗窃、抢劫、中毒等事件发生时，立即报告巡逻队长，并按本制度第八章"事件处理"执行。

4、发现物业内、外设备(施)(含在建工程、维修改造工程)被损坏时：

2)属人为损坏并当场抓获时，安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室，值班负责人视情况书面报总经办处理。如肇事者逃逸，安全生产员须即时追捕。

7、夜班安全生产员还须检查商铺内是否有人员留宿。如有，须劝其离开。对劝告不听的，须报告巡逻队长。巡逻队长通知大厦管理处，并协助处理。

一、严禁损坏、挪用消防器材,禁止将消防水做民用。

二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它安全疏散口,严禁损坏任何消防设备及防火开关。

三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危险品。

四、各装修单位应严守防火规范,凡属危险作业应由管理处批准,严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。

五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。最后离开离间前,检查并保证所有火源已熄灭,并把全部还在开动的电器关闭。

六、尽量避免让儿童、老人单独在家。为保证安全,如有需要可与小区物业管理处联系。

七、各住户必须严格遵守消防管理制度,如有火灾发生应及时报警,并在保证安全的情况下协助灭火工作。

一、消防水泵房应当落实专人管理，定期检查保养和维护，保持室内清洁;。

四、禁止无关人员进入泵房和操作水泵房内设备，严禁擅自关停设备和阀门;。

六、建立故障报告和故障消除登记档案。发生故障，应当及时组织修复，因故障、维修等原因，需要暂时停用系统时，应当和物业部消防责任人协商，系统停用时间超过24小时的，应经分公司经理批准，并采取有效措施确保安全。

广东碧桂园物业管理有限公司巢湖中庙分公司。

消防水泵房操作规程。

一、消防水泵房值班人员使用消防水泵应按规定要求及时通知运行消防中心值班人员。

二、消防水泵房的消防水泵确定为自动启动和手动停止的运行方式。

三、消防泵房的消防水泵的自动(压力开关控制)启动过程：在消防泵房的配电消防水泵控制柜，把电源开关操作按钮打在自动位置;当消防水管网的压力低于0.75mpa时，消防泵房的消防泵会自动启动供水;低于0.55mpa时，消防泵房的另一台消防水泵启动供水，这时两台消防泵同时工作。

四、消防水泵房消防水泵的“停止”操作步骤：在消防控制中心的消防联动控制柜上的选择开关上选择手动后，按下消防泵房的消防水泵的“停止”按钮，停止消防泵房的消防水泵工作，或在现场消防泵控制柜上按下“停止”按钮，停止消防泵房的消防水泵工作。

五、水泵房消防水泵手动控制操作步骤：在消防中心的消防联动控制柜上选择开关上选择“手动”;在消防泵房的消防水泵控制箱上，把电源开关操作手柄打在自动的位置;在消防中心的消防联动控制柜上按下消防泵“启动”按钮，启动消防泵房的消防水泵;在消防中心的消防联动控制柜按下消防水泵“停止”按钮，停止消防泵房的消防水泵。

六、消防泵房的消防水泵控制箱就地操作步骤：在消防泵房的消防水泵控制箱，把电源开关操作手柄打在手动的位置;在消防泵房的消防水泵控制箱上按下“启动”按钮，启动消防泵房的消防水泵;在消防泵房的消防水泵控制箱上按下“停止”按钮，停止消防泵房的消防水泵。

日常管理制度

第一条为规范办公区域的管理，创造礼貌、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。

第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时光按现有规定执行。

第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

第五条员工上班时务必着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合基本服务礼仪标准中的仪容仪表要求。

第六条办公时光因私会客需和直管领导报备，时光不得超过30分钟;因私打电话务必简短。

第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。

第八条上班时光内不得用餐、吃零食;。

第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

第十二条工作期间和午休(餐)时光不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。

第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关掉应关掉显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十五条礼貌用厕，节约用纸，注意保洁。

第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第十八条本制度自发布之日起实施。

日常管理制度

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

第二条服务规范:。

1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;。

3、用语:在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;。

5、电话接听:接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时光太长。

第三条办公秩序。

1、工作时光内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或透过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时光一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。

3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，持续物品整齐，桌面清洁。

4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

第三章职责。

二、办公室物资管理条例。

为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

第二章物资分类。

1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等。

3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。

4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;。

5、实物资产:物资价格达300元以上，如:空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章办公用品物资采购。

1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式:。

1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

2)定时:每月月初进行物品采购。

3)定量:动态调整，保证常备物资的库存合理性。

4)特殊物品:选取多方厂家的产品进行比较，择优选用。

第四章物资领用管理。

1、公司根据物资分类，进行不一样的领用方式:。

2、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用。

3、管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用。

4、贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用。

5、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状。

第五章公司物资借用。

1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可。

2、借用物资超时未还的，办公室有职责督促归还。

3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体状况照价或折价赔偿。

第六章附则。

物业日常管理制度

在现在社会，越来越多人会去使用制度，管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证，具有权威性、完整性、排他性、可执行性、相对稳定性和公平公正性。下面是小编为大家整理的物业日常管理制度推荐范本，希望能帮助到大家!

一、目的：

规范全体员工行为，加强本公司员工队伍的建设，提高员工的基本素质。

二、适用范围：

新天美地花园物业管理公司所有工作人员。

三、职责：

3.1__物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。

3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。

四、关于服装、装束。

4.1进公司必须穿好工作服;。

4.2工作服要干净;。

4.3进公司须戴工作证;。

4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;。

4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;。

4.6不得擅自涂改工作证，若要更改一定要经人事部办理;。

4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;。

4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。

五、关于上班时间。

5.1时间为上午8：30----12：00下午2：00----18：00。

5.2不得无故迟到、早退、外出;。

5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);。

5.4严禁无故旷工;。

5.5上、下班必须签到;。

5.6不许代别人签到;。

5.7不得涂改签到表。

六、关于厂内设备和备件。

6.1设备、备件要小心使用，应保持设备整洁美观;。

6.2注意整理整顿;。

6.3道路要保持畅通，不许摆放东西;。

6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;。

6.5节约用水，用电，不得浪费;。

6.6凡故意破坏设备、设施，从严处理;。

6.7凡盗窃本公司财物，从严处理;。

6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导，不得擅动机器。

一、严禁损坏、挪用消防器材,禁止将消防水做民用。

二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它安全疏散口,严禁损坏任何消防设备及防火开关。

三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危险品。

四、各装修单位应严守防火规范,凡属危险作业应由管理处批准,严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。

五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。最后离开离间前,检查并保证所有火源已熄灭,并把全部还在开动的电器关闭。

六、尽量避免让儿童、老人单独在家。为保证安全,如有需要可与小区物业管理处联系。

七、各住户必须严格遵守消防管理制度,如有火灾发生应及时报警,并在保证安全的情况下协助灭火工作。

一、爱护小区的花草树木,任何单位和个人不得随意侵占、破坏公用绿地,不准攀爬摇晃树木及建筑小品、损坏花草树木等。

二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。

三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥,并修理枯病枝、伤残枝等,更换已死苗木,按期浇水。

四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等,不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。

五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、改变绿地用途;不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害,由此而引起的后果由经营者负责。

六、不准在绿化范围内通行、停泊车辆,堆放物品。

七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

一、目的。

规范部门员工行为,加强部门员工队伍建设,提高部门员工素质.

二、适用范围。

苏州东弘商务管理有限公司物业部全体成员.

三、着装规范。

1、统一着装。

a、着装标准：公司制服、黑色(皮)鞋;。

2、工作证的佩戴：

a、进入公司范围必须佩戴工作证;。

b、工作证不得擅自涂改、转借;。

3、公司发放物品应妥善保管，如有遗失应尽快申报;并按公司相关规定予以赔偿或补领。

四、上班时间。

2、上班时间不得迟到、早退或外出;。

4、上、下班必须打卡，严禁代打;。

5、签到表不得私自涂改，私自涂改视无效处理.

五、公司设备设施。

1、设备设施须谨慎使用,并应保持整洁美观;。

2、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;。

3、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;。

4、节约用水用电，不得浪费;。

5、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;。

6、严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理.

六、惩罚措施。

1、无故早退或迟到,罚款20元;。

2、无故旷工一天扣除两天工资.

3、连续旷工3天或3天以上,按自动离职处理;。

4、忘记签到或故意签错日期罚款20元;

5、代人打卡或签到,代与被代均罚款50元;。

6、擅自涂改签到表,罚款50元.

7、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。

8、屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员，罚款50元;。

9、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外，另立即开除并扣当月工资50%;。

10、凡在创业园内私自张贴,涂写等,予以警告并罚款50元.

七、考勤。

1、考勤内容:。

到规定上班时间而未到岗者,视为迟到;。

未到下班时间提前离岗者,视为早退;。

工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者,即为擅离职守;。

迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均视旷工处理.

2、考勤须知:。

对旷工者,应责成其书面检讨,并扣发其当天工资,并扣发当月各项奖金;旷工两天以上者,每增加一天,加扣其当天工资的20%;连续旷工3天或3天以上者，1年累计旷工5天以上者，或因旷工虽未达到上述天数,但次数较多者,情节严重,均应作除名处理.

八、文明规定。

1、所有员工应举止文明、团结互助;对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理。

3、所有人员不得在创业园内乱丢乱扔垃圾烟头,保护卫生成果,如有违反,罚款10元;。

4、各个岗位非值班人员禁止入内,一经发现,罚款20元.

九、其他。

1、服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理。

2、发生紧急情况应立即上报、联络;。

3、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;。

4、不得高声喧哗、严禁赌博;。

5、严禁盗窃,一经发现,从严处理，情节严重者，移交公安机关处理;。

7、严禁脱岗,上下班应做好交接工作;。

8、未经许可严禁私自集会、演说或抗议，如有发现根据相关规定追究责任。

9、严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因,一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事;以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任。

10、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害,视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款;。

11、尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟;。

12、不按时填写工作交接班纪录或不按时填写工作记录者,罚款20元;。

13、内部开会培训时间无故不到者,罚款20元,并给予警告.

本制度属公司物业部相关规章制度，对于违反以上相关规章制度者将根据情况视情节予以警告、罚款、开除等处理,对违反法律法规、或造成重大损失者将移送公安机关或相关部门处理.

为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度。

(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。

(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。

(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。

(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。

(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。

(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

(六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。

(七)符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:。

(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者、

(2)在服务工作中,创造优异成绩者。

(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。

一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。

二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。

三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。

四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活。

五、严格请销假制度，在不影响正常工作的前提下，一个月可请四天假，以假条为准，假满后主动销假，超出四天，请一天事假，扣一天工资。病假例外。

六、与其它同志一道相互团结，密切配合，共同遵守好上下班时间。

七、违犯本规定依照《物业管理人员处罚办法》执行。

为了保证小区住户的安全，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。特制订本制度。

一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。

二、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。

三、严禁旷工、迟到早退，严格请销假制度，从即日起不休星期天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。

四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作，防止丢失现象发生，属于责任问题依照内部管理办法进行处理。

五、实行三人倒班制，做到昼夜24小时不断人。

六、本小区住户什么时候叫门及时开门，禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。

七、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室聊天闲谈，除领导临时指定替换，不准门卫人员私自用任何人顶替值班。

八、严格交接班制度，交班前交班人员一定要把当天值班情况认真记录清楚，双方签名，注明日期。

九、负责门岗大门口到公路卫生区的环境卫生，不得堆积杂物和垃圾。必须经常打扫，保持干净、整洁。门洞内禁止住户停放车辆，外来车辆一律停在大门外，禁止小商贩入内。

十、雨天扫净门洞内积水，雪天全部上岗打扫辖区内积雪，如雪天无故不到，按处罚办法处理。

十一、做好安全预防事故宣传教育工作，与其他同志一道，相互团结，密切配合，服从领导，共同把小区的安全保卫工作做好。

十二、完成领导临时安排的其它工作。

十三、实行奖惩制度，一年内不出现丢失现象和其它事故，每人奖200元。

为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。

一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。

二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。

三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。

门卫工作岗位制度。

为了保证小区住户的安全，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。特制订本制度。

一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。

二、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。

三、严禁旷工、迟到早退，严格请销假制度，从即日起不休星期天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。

财务工作制度。

一、会计、出纳在一区物业公司经理的领导下负责财务工作。

二、严格建立两帐，即会计帐、现金帐制度，做到日清月结，按月公布帐目。

三、认真执行会计法，每月末向经理报表。

四、严格控制资金流向，不经批准禁止动用各项资金。

五、建立实物领取登记制，凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新(原先没有的除外)登记后方可领取，并对照检查所领实物对路、合格与否。如有丢失或故意损坏，直接责任人照价赔偿。

六、严格财务公开、公正、准确、保密制度，未经批准禁止向外界提供一切数据，防止国外情报人员窃取经济情报。

物业管理制度

第一条给水系统（二次供水系统）包括生活和消防使用的各种冷热水，其设施包括供水池（箱）、供水泵、小水表、供水管网、热水系统等设施。

第二条二次供水系统建设必须按照国家卫生防疫部门的要求，并定期检测取得卫生合格证。

第三条水池（箱）清洗消毒。

（一）每季度对水池（箱）清洗消毒一次，保持水质清洁，以防止二次供水被污染。

（二）清洗之前必须向全校师生张贴通知，关闭进水阀，直接清洗人员穿上专用装束和使用专用工具，做好清洗各项准备。

（三）清洗时注意清理水池壁上沿的污泥积灰，恢复池壁表面光滑洁白。

（四）消毒必须使用符合卫生防疫要求的消毒液对水池进行消毒，然后再用清水冲洗干净。

（五）清洗后水质不得呈现异色、异臭、异腥味，池内不得有肉眼看得见的杂物，ph值、游离余氯达到卫生防疫标准。

（六）做好清洗消毒记录。

第四条水质检验。清洗消毒水池（样）后的水质送样到市卫生。

1防疫部门检验，各项指标应达到国家生活饮用水卫生标准。

第五条设施维护管理。

（一）定时检查各供水管道、节门、水表、水泵、水池（箱）、热水系统等设施运行状况，尤其在用水高峰期应加强巡检。

（二）一旦发生漏水、断水故障，应及时加以抢修。

（三）确保消防管道有足够的水，每年至少一次对消防水泵进行试泵，确保电气系统、水泵正常工作，保证管道节门水龙带的配套完整，将检查报表存档备案。

第二章。

排水系统维护管理。

第六条排水系统包括生活污水排放设施和屋面雨水排放设施，分为排水管道、通风管、清通设备、抽升设备、屋外排水管道等设施。

第七条发现下水道堵塞故障应及时疏通。

第八条经常检查排水管道和节门等设施，一旦发现生锈或渗漏情况，应及时进行维修处理。

第九条定期检查和清通室外排水沟渠，清除杂物和淤泥。

第三章。

供电系统维护管理。

第十条供电系统包括高低压线路、配电系统、发电机组等设施。第十一条凡从事供电系统的直接操作人员，必须经岗前培训并取得高低压电工上岗资格证后才能操作。

第十二条建立各相关设备和维护记录档案。档案内容应包括：

2电器平面图、设备原理图、线路图等有关数据；用电电压、频率、功率、实测电流等有关数据；维修记录、运行记录、巡视记录以及大修后的试验报告等各项记录。

第十三条加强供电系统巡查和维护，严格遵守供电局电气设备运行管理规程进行一切维护和运行操作，确定例行的检查日期和项目；对潮湿、高温、易燃、防爆之类特殊场所进行重点检查，按照规范保持配电房和发电机房及其设施的通风、干燥、清洁等；应加强对雷暴雨天气供电系统的检查，提高应急应变能力。

第十四条认真执行值班制度、值班人员发现故障或接到故障报告应及时进行检修和排障。

第十五条停电管理。如电力公司预先通知暂时停止供电，在接到停电通知后，管理人员应在网上及校内公告栏张贴停电和恢复供电时间的通知并电话通知到个部门办公室，以便师生做相应准备。恢复供电后，管理人员与电工一起检查，所有电掣开关是否正常，如有损坏，应立即修理。

第四章。

设备设施维护及报修管理。

第十六条对于电梯的管理，应委托电梯公司对电梯进行定期保养、维修和年审等，管理人员应督促电梯公司维修保养，做好年审。管理人员必须严格按照电梯管理规程，每周对电梯运行状况进行一次巡检，并做好记录，发现问题及时处理或联络电梯公司处理。

第十七条建筑物、道路、广场等场所的公共区域及其附属设。

3施的完备情况，由清洁包干区工人负责巡查，发现损坏，及时报修。

第十八条定期组织对学生宿舍、教室、办公室等房内一切设施及建筑物进行单项或全面检查、维修。

第十九条在进行建筑物修缮或改造时，凡需要改动或破坏原建筑结构的施工方案，施工组织部门必须将施工方案交基建办进行技术审核并确认（签字并加盖公章），方可组织施工。

第二十条办公室、学生宿舍等场所的水电、照明、门窗、家具、五金、空调、下水道等设施报修，必须先填写报修单，若非紧急特殊情况，原则上不接受电话申请报修。

第二十一条除抢修外，一般情况24小时内维修好。第二十二条属人为损坏的桌椅、门窗、玻璃、下水道或其他公共设施以及更换门锁、教工宿舍各项维修等按学校有关规定实行有偿服务。

第五章。

校内各经营、施工单位水、电使用管理的规定第二十三条为规范学院内各后勤经营单位（包括食堂、超市及其它项目经营承包单位）、施工单位水电使用的管理，维护学院和合作单位的共同利益制定本规定：

第二十四条学院将在本学期组织人员对学院内各后勤经营单位目前使用的水、电表进行更换（新表均为经技监部门检定合格的标准表），并对表前线路进行一次检查和规范，更换后的新表贴后勤总务处封条。

4第二十五条后勤总务处将组织人员不定期对各后勤经营单位所使用的水电表及表前线路进行检查、维护、以确保用电安全和计量的准确性。

第二十六条各经营、施工单位发现水电表或表前线路故障，请及时联系后勤总务处派人处理，不得擅自操作。

第二十七条后勤总务处在检查中如发现封条破损或表前线路异常的，将向当事单位负责人提出质疑并对当事单位处以该单位每月正常水电费2-5倍罚款，该罚款在学院应付当事单位款项中扣除。同类问题重复出现两次或以上的将建议学院解除其经营承包资格。

第六章课室及学生宿舍公物管理规定。

第二十八条。

课室及学生宿舍公物管理，辅导员是第一责任人。第二十九条。

凡课室、学生宿舍内的任何公物（除电器外），属自然性损坏的（如地面破烂、天面漏水、天花脱落等），由学校负责维修；属人为性损坏的（如门窗因冲撞或因无关好门窗而被风吹坏，台椅人为性损坏，门锁、门牌损坏等），由其本人或本班或本宿舍负责。

第三十条。

电路、电器（电键、光管、灯泡、风扇等）损坏的，由学校专业人员负责维修，但有意损坏的，由其本人负担全部维修费用。

第三十一条。

5由其本人直接向学校提出书面申请，不得随意改装宿舍。

第三十二条。

后勤总务处负责定期对各课室、宿舍的公物作全面检查。期末，后勤总务处要对全校的课室、宿舍作总体检查，全面维修。

日常管理制度

商场负责人、负责安全工作的部门经理要定期抽查夜间值班状况，如果查到值班不负责任，对值班人员及主管将予以重罚、降职、劝退等严厉处置。

厂商按消防规定展位内每50平米必须配备一个5公斤abc干粉灭火器。(灭火器厂家自带或到商场购买)。在现场根据消防规范放置。灭火器材、消防设施不得随意挪动，更不得挪作它用。消防设施(如；灭火箱、消火栓、安全通道)旁，严禁停车，堆放物品。

禁止在商场内吸烟、使用蜡烛、蚊香、动用明火。

地下停车场要确保没有污染、没有汽油味、尾气味，不得有漏油汽车开进停车场；地下停车场半小时巡视一次，严密检查有无车辆漏油。运输易燃易爆物品的车辆不允许进入地下停车场。

所有电梯定时安全检查；配电房、空调油库、气阀等每年定时检修；油库逐步取消(改为用气)，油库周围10米范围内，不得有抽烟、电焊、车辆等明火，必须采取严格的保护措施。对商场(如常州装饰城等)旧的设备(如空调等)、电器、电路定时检测，发现隐患或不达标立即申报、更换。

商场严禁煤气罐、易燃物品进场；场内不能设仓库，一律取消角楼、隔层(原有的如灯具区角楼等要经常检查)；更衣室、柜子、角落等要经常检查(每周至少检查一次)。不得乱拉电线；所有仓库里必须用防爆灯。

电瓶车不得在商场内充电，商场要安排地点集中充电，由专人管理定时检查充电器和电瓶温度。充电场地必须排风通畅，现场摆放灭火设备。

切实加强集团各部门安全隐患的自查(包括集团公司、各区域中心办公场所、商场)，办公室插头、饮水机、充电器等(指定责任人)下班时拔掉，尽可能切断总、分电源。

员工宿舍应加强安全防范意识，入住人即为安全责任人。如发生安全事故，予以劝退。办公室要定期安排检查宿舍安全现状。

商场电梯设施、消防设施、变压器、配电柜、配电箱、开关线路、高压防护工具、各类仪表、避雷设施、燃气阀门等设备物品要按国家及当地法规定期请有资质的单位或部门进行检测并取得相关证件。

各商场根据当地法规要求在供暖期及时开启中央空调，无法规要求的根据实际气温及商场实测温度开启中央空调供冷、供暖。商场夏季温度控制在26度，冬季温度控制在18度。

夏季避免安排员工中午室外高温时在露天工作，广场保安要缩短换班时间，为高温环境工作的员工准备防暑用品、食品、药品。

商场供水箱(池)每年进行2次定期清洗、消毒。水质符合国家用水标准。

商场营业期间禁止厂商使用气味较重装修材料装修及维修，禁止对绿植喷药杀虫。夜间高场要换新风，商场春秋季要打开通道门整体换新风1一2小时，夏季2一3小时，商场装修厂商多时可根据商场实际情况延长换风时间。

商场营业时间禁止大噪音电动工具施工，装修施工噪音要控制60db以下。

物业管理制度

1、根据《住宅装修管理规定》执行。

2、根据实际情况制定适合于本小区的装修管理规定';在内容上应强调以下几项内容,尽量附简图说明:。

a.拆墙、移墙和重新分隔墙体;。

b.改、封管道;。

c.重新敷设线路;。

d.改移卫生间、厨房内设施;。

e.阳台封闭;。

f.防盗网、窗花的式样和颜色;。

g.空调架的规格、材料、安装位置和空调水的排放等;。

h.入户门装饰;。

3、管理服务中心应将《住户装修指南》给住户每户一份,并按《住户二次装修管理流程》为住户办理装修手续。

1、50平方米以上的商店装修,装修图必须经市消防公安局的批准后,送管理服务中心审批;设计图纸应包括以下内容:。

室内平面布置设计图。

立面布置图。

商铺之招牌设计图。

天花吊顶安装设计图。

空调安装设计图。

消防设施安装设计图。

电器线路设计图及用电量。

管道安装设计图。

2、招牌设计方案:安装位置、霓红灯等不影响住户正常生活,安装方式无安全隐患;。

3、饮食类行业:油烟之排放、车辆停放、音乐噪音和垃圾排污等应有明确规定;。

4、安装中央空调系统,安装位置不得影响住户正常生活;。

5、装修范围必须在商场店铺内进行;。

6、按消防公安局的规定配备灭火器;。

7、增加电力负荷,由装修者向市供电局申请;。

1、住户施工管理:。

(2)装修垃圾必须袋装好及时清运或堆放在指定地点,由管理处统一清运,其中废弃材料应用绳全部扎成捆。

a.不得封堵消防通道;。

b.大厦装修户搬运材料或装修垃圾以不影响公共设施的正常作业为前提;。

2、商业网点施工管理:。

(1)装修户必须委派一名负责人,负责监督施工及管理工人,并与管理处合作,确保地盘管理适当及装修工人行为良好。

(2)装配工程不得在公用地区进行,不得阻塞行人通道。

(3)装修户必须确保装修期间地盘清洁。

(4)未经管理处批准不得在夜间施工或留宿。

3、施工噪音管理:。

(1)噪音施工时间:每日上午八时至十二时,下午二时至六时;。

(2)噪音施工内容:。

a.凿墙。

b.钻墙。

c.钻切金属。

d.锤打白铁。

e.用电锯改料。

f.其他施工噪音。

1、事务员对分管责任范围内的装修户每日进行一至二次巡查。

2、巡查内容:。

(1)核实申报范围,对超出申报范围的,及时要求补办手续。

(2)督促装修人员按章操作,不损坏住户利益,不违反装修管理规定。

(3)发现违章装修,立即制止填写《装修巡查记录表》必要时按《违章处理规范》执行,并按'违章处理程序'执行。

3、巡查规定:。

(1)对巡查中发现的无明确规定的新情况时,应详细记录在《装修巡查记录(二)》中,并及时向管理服务中心主任汇报,征求管理意见。

(2)住户超出申报范围,事务员应督促住户办理申请手续。

(3)当超出申请范围不属违章的,住户要增报装修项目,填写'申请表'一式二份,以确保验收时申请范围与事实相符,若住户因故不能前来时,可委托装修负责人代办申请手续。

(4)发现违章装修,按《违章处理规程》执行。

1、装修验收分类:。

(1)初验:当装修户所有装修工程施工完毕后,在未搬入居住或使用之前进行。

(2)复验:初验满三个月后进行。

(3)特殊情况:若装修量小,项目简单,并且不进行厨房、卫生间改造的,如只申请'室内粉刷一次'、'安装、粉刷防盗网'和'安装空调架'等,由管理服务中心认可的初验和复验可一次进行。

2、装修验收规定:。

(1)为避免管理人员与住户之间发生贿赂或其他舞弊行为,管理服务中心应合理安排装修验收人员:。

a.装修初验可由责任区事务员负责。

b.复验不能由责任区事务员负责,应采取对调责任区事务员负责验收。

c.管理服务中心主任负责抽查20%(按装修户数计算)。

(2)对住户从事装修时有违章装修行为,没得到整改或纠正前,不能进行验收。

(3)住户申请初验时,事务员向装修单位或住户收回'出入证'和'装修许可证'存档;对遗失的证件,通知保安队长,由保安队长负责安排人员查收。

(4)初验后,需维修保养,装修人员需经住户同意,方可出入小区(大厦),对大厦装修人员要登记身份证后领取'装修出入证'方可出入(当天有效)。

(5)复验合格后,事务员负责收回'装修许可证',对声明遗失证件的,在验收表中注明,同时注销该户办理装修人员'出入证'手续。

日常管理制度

4、对所属人员思想、行为和车辆使用的管控，防止失控和出现不安全因素;关心所属人员个人、家庭生活，帮忙解决实际问题。

(二)、副主任职责。

在主任的领导下，协助主任抓好各项工作落实。主任不在位时，自动履行主任职责。

(三)、参谋职责。

3、早操和周六军事技能、体能训练的计划安排、检查指导和落实;。

4、协助做好军事理论课教学。

(四)、干事职责。

5、国防生网站的制作、维护，发挥网络宣传在国防生招生选拔和思想政治教育中的作用。

(五)、助理员职责。

1、国防奖学金的请领、发放和违约金的追缴、管理;。

2、国防生登记表发放、填写、回收;国防生档案材料的整理、交接以及国防生管理数据库的充实完善。

4、报刊、杂志、影像制品的征订、发放、保管;文电的收发、登记、保管;。

5、来人来客的接待安排以及车辆的调派、保养;。

(六)、教员职责。

1、国防生军政理论教学工作的统筹和质量监控;。

3、根据统一安排，承担部分军政课程的教学任务;。

4、协助做好军事技能、体能训练的落实。

三、分片负责制度。

4、晚自习检查。晚自习时光，原则上由各模拟连排按专业统一带到公教或图书馆，片区干部进行抽查。

5、就寝检查。每晚11:30统一组织就寝，就寝后值班干部要逐个宿舍检查人员在位状况、电脑使用状况，督促按时就寝。人员不在位要及时查找，禁止在熄灯后继续使用电脑，禁止大一学生购买电脑。

6、卫生检查。每周至少组织一次内务卫生、个人卫生检查。每月组织一次内务卫生流动红旗评比，按每个连队两个宿舍的数量，评选出优秀宿舍。

五、会议制度。

5、周工作会议。每周三组织一次工作例会，主要汇报上周早操、周末训练、到课、晚自习、就寝、卫生检查状况，部署安排本周工作。

六、谈心制度。

办公室主任、副主任每年至少与所属办公室人员谈心一次;每个片区干部每学期至少要与分管的国防生逐个谈心一次。在增加情感交流的同时，全方了解国防生的家庭、个人学习、生活及思想状况，尽最大努力帮忙解决实际困难和问题。

七、工作评比制度。

办公室每半年组织对每个人的表现状况进行一次综合评定，并作为省军区优秀机关干部评选和提升使用的依据。主要根据以下几种状况进行评定:。

八、学习制度。

每周三下午安排政治、业务学习。主要学习党的创新理论、时事政治、依托培养工作政策规定、上级传真、电报、电话通知精神，交流工作体会，研究新状况新问题。

九、组织生活制度。

每隔一星期各组织一次办公室党小组生活会、模拟连党团支部活动。其中办公室党小组生活会安排在星期一上午，模拟连党团支部活动安排在周六或周日，分别由党小组长和片区负责人组织。主要汇报自我思想、学习、工作、生活状况，开展批评和自我批评。

公室建立:。

1、大事记;2、各种会议纪录本;3、值班记录本;4、用稿状况登记本;5、收、发文登记本。

片区建立:。

1、工作日志;2、各种检查登记本。

个人建立:。

1、谈心纪录本;2、学习纪录本。

物业管理制度

1、业主装修时应提前5―7天(涉及消防规定的应先向消防部门办理报批手续)向物业公司提出室内装修申请并详细、如实地填写相关表格。

2、相关表格和资料:。

装修申请表。

装修改造工程消防审核申报表[由施工方提供](建筑面积在200m2以上)。

装修期间临时电力供应申请表。

装修设计图纸。

3、物业公司对施工人员、业主进行室内装修管理条例、装修管理办法、房屋注意事项、装修管理细则等方面的培训。

4、装修进场时业主亦要向物业公司提交以下资料:。

装修单位营业执照副本。

装修单位资质等级证。

各专业装修图。

施工人员相片。

专业操作证。

5、工程技术人员审核装修设计图纸。

卫生间改变、单位载荷、用电功率、消防功能、承重结构、外墙、空调位置等方面。

6、装修进场时业主亦要向物业公司填写以下资料(工程部、主任审核后):。

《装修承诺书》。

《二次装修审核表》。

《房屋装饰装修管理服务协议》。

《装修安全消防协议书》。

《电气安装审批表》。

《装修施工人员登记表》。

7、所有政府批文及物业公司文件发放后,向财务部门交付有关费用:。

装修押金。

工人出入证押金。

工人出入证工本费。

临时供电安装费(如需要)。

租用/购置灭火器费用(装修公司可自行购置)。

垃圾清运费。

装修许可证(开工证)。

要求:管理处存根进入业主装修资料袋,发放给业主副联张贴在户内明显部位。

施工人员出入证。

要求:每人一证、凭证出入。

9、装修现场的监管。

10、装修完工。

前提条件:已向消防、质监部门报竣工验收并取得批复。

业主和施工队负责人共同向管理处申请验收。

工程部进行现场验收(填写验收表双方签字确认)。

施工单位提交竣工图纸。

业主提交工程合同及装修工程质量保证书复印件。

注意事项(资料)。

11、验收合格后。

凭相关收据退还工人出入证押金(待施工单位交回许可证及出入证)。

相关表格支持《二次装修竣工验收单》。

12、装修完毕及管理公司验收合格之日起计三个月后。

如无违反本规定及物业辖区其他管理规定的行为;。

没有对他人财产和公共场地、设施、设备等造成损害的;。

没有在公共区域遗留装修杂物;。

装修工程符合有关条例及管理处事前所认可的审批图纸。

退还装修押金。

相关表格支持《二次装修工程结算确认单》。

日常管理制度

管理处的日常服务与联系是物业管理服务最基本的一项日常工作。物业管理的宗旨是为业户提供服务，物业公司通过有效的服务来保证业户的需求树立企业的形象。

管理处经理负责日常服务与联系工作，对管理处业户接待的服务质量进行检查、指导。

1。日常服务与联系的内容。

1。1日常服务内容。

1。1。1维修保养服务；

1。1。2绿化养护服务；

1。1。3治安消防服务；

1。1。4环境卫生管理服务；

1。1。5停车管理服务；

1。1。6特约服务；

1。2。1小区中设置业户联系箱，每天定时开箱；

1。2。2设立投诉电话接受业户的投诉；

1。2。3及时回访业户征询意见。

2。日常服务与联系的质量控制。

2。1业户人员应多途径与业户保持沟通，经常走访业户听取意见，满足合理要求，及时提供各类服务。

2。2每半年至少开展一次公益性活动，事先做好可行性调研，报计划并做好策划，事后要分析小结，使该项工作不断改进提高。

2。3业户接待要做好清洁、绿化、停车工作巡检，保证服务质量。

3。日常服务与联系的质量要求。

质量要求以《物业管理条例》为依据，以济南市物业行业服务规范为依据，严格按各项服务的管理制度及标准进行操作，做到业户评议满意率90%以上；业户投诉率万分之五以下；投诉处理率100%。

日常管理制度

1、不准打架斗殴，不准唆使校外人员来校殴打学生，严禁打群架。

2、不准下河下塘洗澡。

3、不准谈情说爱。

4、不准进“两室三厅”、网吧等有害于身心健康的娱乐场所。

二、公德规范。

1、同学之间要互相关心、互相爱护，互相帮助，团结和睦;对待同学要有平等意识，要有爱心，要有豁达的心胸。

2、孝敬父母，尊敬师长，爱护弟妹，严于律已，平等待人。

3、尊重别人的人格，不随便拿他人的东西。

4、拾金不昧，捡到他人钱物要主动交还失主或学校。

5、爱护公物，爱护环境，不攀枝折花，损坏公物要主动赔偿。

6、不要随便进入他人班教室、寝室或教工住房、办公场所，如需进入，须经允许。办完事后立即离开。

7、参加升国旗，学生集会等活动要认真、严肃、守纪，不能讲小话、迟到、缺席。

8、服饰整洁，举止端庄，谈吐文雅，爱清洁，讲卫生，讲文明，有礼貌。

三、学习纪律。

1、上课认真听讲，不准看与所学课程无关的书籍，不准讲小话，不准打瞌睡，不准搞小动作。

2、讲文明，有礼貌，尊敬老师，不准干扰老师上课和同学学习，在教室和其他庄严场所不准穿背心，穿拖鞋。

3、不迟到、不早退、不旷课，有事必须请假，请假须填写请假条，经班主任批准后交班干部转交查堂老师。请假在5天以上必须经教导处批准，10天以上由校长室审批，请假在45天以上应办理休学手续。

4、星期六、星期天，要按照教务处的安排分别参加活动，不得任意离校，有事必须请假。凡是在教室的同学必须保持安静，认真看书学习。

5、努力提高学业成绩，以扎实的基础迎接会考和高考。会考必须合格，否则不予毕业，不准参加高考报名。

6、遵守考试纪律，杜绝一切舞弊行为。

四、体育锻炼要求。

1、认真贯彻《中学体育工作条例》，积极参加体育锻炼。

2、认真上好体育课，严格按体育老师的要求积极参加锻炼。为许穿拖鞋、皮鞋上体育课。

3、认真做好晨操、课间操、眼保健操。集合要快，队伍要整齐，做操时动作要规范一致，不许讲小话，做操完毕应按体育老师的指令有秩序地退场。

4、积极参加文体活动，各班的群体活动要按体育老师安排的内容认真完成。

5、自觉参加适合个人特长的体育锻炼。

6、自觉参加体育测试，保证合格，力争达标。

五、学习、生活常规。

1、课堂纪律。

(1)闻预备铃，必须迅速，安静地进教室就座，把当堂需要的学习用品放在桌子的左角，坐端正。

(2)上下课时，由值日生喊“起立”、“敬礼”，等老师回礼后喊“坐下”或“下课”。

(3)服装整洁，夏天不准穿背心、拖鞋进教室上课，姿势端正，专心听讲，积极思考问题或认真做作业，不准讲小话，做小动作，发言要先举手，回答问题必须起立，不得随便插嘴或上甲课做乙事。

(4)上体育课，须在预备铃时迅速到指定地点集合整队，集合要做到快、静、齐，不得穿皮鞋、高跟鞋、拖鞋上体育课，要刻苦锻炼，不得躲阳躲风，爱护体育器材。

(5)上课迟到者，须经老师允许，才能进教室入座。

(6)自习课不得随便出入教室，不准任意离开座位，要保持教室肃静，不得高声谈笑。

2、寝室纪律：

(1)除三厂一所及水口村的子弟外，所有同学都必须在校住宿，不允许在校租房住宿，违者严肃处理。

(2)非经学生处和双方班主任认可，不得到他班住宿。

(3)必须按时就寝，熄灯点响后，应保持安静，不允许大声吵闹，就寝时间不允许在外逗留。

(4)就寝后关好门窗，起床后，要落好锁，注意安全，谨防失盗。

(5)不准私自留客住宿，不准在寝室生火、接电线、装电炉。

(6)按时起床，不睡懒觉，也不要求提前起床，以免干扰他人休息。

(7)寝室是文明的窗口，要注意保持宿舍干净、整洁，地面要每天打扫，衣服被褥要勤洗勤换，摆放整齐。要爱护公物和他人用品。

(8)同室学友应互相关心，彼此照顾，互相谅解，团结一致，共创文明寝室。

3、文明就餐公约。

(1)住校学生必须到学生食堂开固定餐，不经学校同意，不准在校外饭店包餐，更不允许开流动餐。

(2)按时就餐，不提前进食堂或在食堂附近等候开餐。也不故意拖拉，超过开餐的时间。

(3)进入餐厅，要自觉购买饭菜，创造一种文明的环境，不得插队、起哄、敲碗。不离席，不讲话，不准随便端饭出食堂。

(4)必须在餐厅集中就餐，做到三不掉(不掉饭，不掉菜，不掉汤)。

(5)节约和爱惜粮食，剩菜剩饭要倒在规定的地方。

(6)讲究用餐卫生和环境卫生，饭后每班要安排人员把桌面、地面打扫干净。

(1)教室、寝室及公共区卫生，坚持每天早晨一小扫，每周星期五下午一大扫。

(2)不准随便吐痰，不准乱丢果皮、纸屑，不准乱倒垃圾，不准把吃不完的饭菜乱倒，把吃不完成的馒头乱丢。不准用粉笔到处乱写乱画。

(3)注意学习卫生，看书写字坐端正，胸部离桌子一寸远，看书眼睛离书本一尺远。不在走路、坐车时看书，不躺着看书。

(4)个人卫生做到四勤、四不;即勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤剪指甲;不吃腐烂食物，不喝生水不随地吐痰、乱丢果皮纸屑，不随地大小便。

(5)教室必须经常保持干净，课桌、讲台、电教设备要摆设整齐，不在黑板和墙壁上乱写乱画。

(6)寝室内务整理做到五条线：铺盖整洁一条线，衣服脸帕一条线，鞋子摆放一条线，水桶整齐一条线，严禁在寝室吃饭。

六、学生考勤制度。

1、有病或有事要请假，事假必须有家长证明，病假必须有医生证明。请假三天以内由班主任批准，三天以上由教导处审批，一周以上由主管教学的校长审批。回校要及时销假，未经请假离校或假满不来校者，作旷课处理。

2、遵守休息制度，如有五次迟到、早退或每次迟到、早退20分钟以上者，记旷课一节;缺一次早自习记旷课一节，缺一次晚自习记旷课两节;旷课超过十节以上者，则要受纪律处分。

七、考试纪律。

1、考试时间一律不准请事假，如请病假，必须持医院证明和家长的请假条。

2、考试时，学生要按既定座位号对号入座，不准擅自调换座位;考前十分钟预备铃，要作好考前准备(考数学时要带好圆规、直尺、三角板);开始考试一刻钟后未入场者，不准入场，作缺考处理。

3、考场内要保持安静，不准随便走动，不准交头接耳、交换试卷、挟带和偷看别人试卷等，凡舞弊的，一经查明，除试卷作废处理外，分别根据情节和态度给予教育和纪律处分，期末不得评为三好学生和其他荣誉称号。

4、考试时课桌上不得放课本、笔记，除试题字迹不清可以举手发问外，一律不得提出询问。

5、不得用铅笔或红色笔答卷，要首先写好班次、学号和姓名。字迹要工整，答卷的款式、规格和标点符号，都要符号要求;卷面要整洁，不合要求的要扣分(一般扣3~5分)。

6、考生接到考卷后，要先看清题意;答题时，要沉着冷静;交卷前要仔细检查，防止遗漏和出差错。

7、开考30分钟之内(以口哨为信号)不得离开考场;交卷后要立即离开考场，不准在考场附近逗留或高声谈笑;如不接受教育，要适当扣除当堂考试科目的分数;闻下课铃声立即起立，让监考老师下位验收试卷后再出考场。

8、无故不参加考试，作缺考论处(缺考者一律记零分)。

1、爱护公物，人人有责，对学校的一切公物，如图书、仪器、门窗、电化教学设备、体育器材等，不得私自拿走和破坏。

2、教室里的课桌、凳子、清洁工具、黑板及门窗玻璃等设备，各班指定专人负责管理，如有人损坏或遗失，必须查明原则，分清责任，照价赔偿或加倍处罚。

3、不准攀登树木，采枝摘花。

4、损坏公物者，视情节轻重，除批评教育外，还需照价赔偿。对有意破坏公物或态度不好的，除按学校奖罚条例处分外，还要加倍赔偿。

5、对于各教室内损坏或遗失的公物，一经查出，由个人负责，没有查出，由各班集体负责赔偿。

6、赔偿和罚款价格由总务处根据当时价格酌情处理。

九、文明礼貌公约。

1、服装要整洁，要求做到帽子戴正，纽扣扣好，鞋带系紧，不穿背心或拖鞋进教室。

2、看见老师、同学要问好，与老师分别时要说“再见”，得到别人的帮助，借了别人的东西应该说“谢谢”。做了对不起别人的事应该说“对不起”，弄坏了别人的东西，应该道歉或赔偿。

3、不吹口哨，不说下流话，不做下流动作。

4、要尊重老师，不对老师评头品足，不给老师起外号，不准背后讲老师的坏话。当老师对自己进行思想教育时，要虚心听取老师的意见。

5、对同学要团结友爱，不欺侮小同学、女同学。

6、进办公室应喊“报告”，经老师允许后方得入内。不乱翻老师的东西。

十、学生奖惩办法。

(一)奖励。

为了加强正面激励，树立先进典型，决定对德、智、体全面发展，能模范遵守学校各项规章制度，成绩优异的个人或集体进行奖励。

1、奖励种类：口头表扬，通报表扬，颁发奖状、奖品、资金，授予“三好学生”、“优秀团员”、“优秀学生干部”、“先进团支部”、“先进班集体”等光荣称号。

2、奖励条件：

(1)凡政治思想那，遵守学校各项规章制度，在“五讲、四美、三热爱”和“学雷锋，树新风”以及一切政治活动中表现出色，期评成绩各科及格，平均成绩初中80分以上、高中75分以上、体育劳动成绩良好以上者，授予“三好学生”的光荣称号。

(2)德、智、体全面发展，积极工作，热心公务，坚持原则，主持公道的干部授予“优秀学生干部”的光荣称号。

(3)凡遵守团章，积极参加团的活动，能起模范作用的团员，授予“优秀团员”称号。

(4)认真执行团的决议，坚持开展团队活动，积极做好团内外青年的思想工作，成绩优异的团支部，授予“优秀团支部”的光荣称号。

(5)凡学风好，纪律好，团结好，卫生好，劳动好，锻炼好;及格率，达标率，后进学生转化率成绩显著的班级，授予“先进班集体”的光荣称号。

(二)处分。

为了保证“五讲、四美、三热爱”活动以及各项政治教育活动深入持久地开展，促进学生德、智、体全面发展，决定对违反学校各项规章制度的学生进行必要的处分。

处分种类：警告、严重警告、记过、留校察看、勒令退学和开除学籍。

对受前四种处分的学生，经过教育后确有悔改表现者，可经本人申请，小组评议、班主任同意、学校行政会批准撤销其处分，但处分时间不得少于十周。

1、凡违反学校规章制度，符合下列条件之一者，分别给予批评、警告、严重警告的处分：

a旷课十节以上;b无故缺交作业十五次以上;c住宿生未经请假外出住宿三晚以上;d首先开口骂人引起口角纠纷;e吸烟喝酒;f劳动旷工或偷工减料;g破坏环境卫生，破坏学校绿化;h严重浪费粮食不听劝告;i多次违反各项常规，经教育不必影响不好者。

凡违反学校各项规章制度，符合下列条件之一者，分别给予记过、留校察看的处分，情节严重影响很坏者，勒令退学或开除学籍：

a对师长和职工有严重侮辱行为;b旷课20节以上或缺交作业三十次以上;c首先动手打人伤人;d赌博、谈情说爱、看黄色书刊;e偷摸盗窃;f严重损坏公物;g在教室、寝室、树木草丛中生火酿成灾祸;h拆毁学校围墙;i在校外违反交通规则、破坏公共秩序，影响极坏或私自下河下塘洗澡;j多次严重违反学校规章，屡教不改影响极坏者。

决定上述各类处分时，必须做到两点：第一、看其错误的性质和影响;第二、看学生本人对错误的认识态度和改正错误的决心。决定对学生的处分，必须由班主任申报材料，学生处、保卫处集体讨论，报请校长室或行政会议研究决定。开除学籍的处分，由学校申报材料，经县教委批准执行。一切处分决定均应截入学生档案。

(三)考查办法。

为了使考查经常化、制度化、做到奖惩分明，决定采取以下几种主要考查方法。

1、建立班主任责任制。学生从入学到毕业，班主任昼固定不变，使其对学生的全面工作负责到底。要求班主任每学期对每个学生至少进行3~5次谈话，搞1~2次家访或书信联系，写一次操行评语。印制班主任手册，让班主任分门别类记载学生情况，为思想教育积累素材。

2、对学生的纪律、卫生、文体、劳动分别建立检查制度，检查早晚自习、早操、课间操、眼保健操、食堂、寝室纪律、环境区卫生和劳动场地等情况，逐日登记，定类记分，按时公布成绩，此项工作分别由学生处、教务处、体育组、医务室和总务处确定一位同志负责管理，各班所得分作为评选先进班集体的重要依据。

3、建立民主评定制度。以班为单位组织学生进行民主评定，对评出的典型应及时进行表扬或批评，被表扬或批评的学生，都须将情况记入学生手册，装入学生档案。

4、建立学年评优制度。每学年第二期，全校开展评选“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”、“先进团支部”、“先进班集体”活动，并分别颁发奖状、奖品、奖章、证书和给家长送“喜报”。

5、建立健全学生档案。学生从入学起，将其操行评语、学习成绩、健康卡片和奖罚情况逐期截入档案。

6、学生处、教务处、团委会要加强学生管理，并根据具体形势、具体情况适时对学生管理制度进行修改，使学生管理制度不断发展，更加完善。

日常管理制度

第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体;。

第八条上班期间不得饮酒;。

第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁;。

第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。