体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

整合共赢心得体会篇一

随着经济的高速发展，企业开展业务的方式也越来越多样化了，如：电话销售技巧、email营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可以肯定的是，销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说，对绝大多数的企业来说，电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比，电话销售具有明显的优势：节省企业资源，不会浪费金钱、时间、精力等。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。

一、要克服自己的内心障碍

(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件

1、有潜在或者明显的需求;

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

3、联系人要有决定权，能够做主拍板。

由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括it业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

整合共赢心得体会篇二

管理处领导为了丰富职工娱乐生活和提高工作的主动性，.我抽空阅读了《快乐工作》感到受益非浅。

对于大多数人来说，人的一生，除了吃饭睡觉，最主要的活动恐怕就是工作了。工作，首先是为了满足人类最基本的需求：工作可以更好的提高自己的生活质量;其次，从较高的层面来说，工作还是人们体现自我价值，创造社会财富的最主要途径。尤其是在现代的社会化协作越来越成熟的时期，每个人所做出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用，因此，如何能尽我所能的利用才能创造财富和推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题。

本书中有这样一句话：“在工作中不失去热度，你会生活的更快乐。”可以这样理解这句话，曾有人做过这样的统计，在人的一生中平均工作时间是9.1小时/天，占了三分之一还多;如果你在工作中毫无热度，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说：快乐工作等于快乐生活!但在实际工作中，还是有一部分人怎么也提不起精神和热度，只能日复一日，年复一年的被动地完成工作，在枯燥重复的感觉中消磨时间。这是什么原因呢?原因是多方面的，书中都给我们作了分析。

其次，高效的工作也是重要的因素。如果，拖延的工作作风会给我们带来什么，相信很多人都会有所体会，当时间、精力在拖延中一点点的被磨掉，当没做完的工作越来越多，而限定时间越来越近的时候，那种被山压迫一般的沉重感不是谁都可以谈笑应对的。因此有很多人之所以在工作中慢慢变得烦躁不安，心情恶劣，就是因为一个不好的习惯――拖延。要在工作中感到快乐，就要减少“不快乐”的事，“珍惜时间，管理时间，学习科学管理时间的方法和技巧，减少低效率重复劳动”就是我们的工作良药了。

再次，优良的人际关系和有效的学习能力也很重要，有句俗话说的好“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，而后者则决定了事业发展的前景和深度，如果把工作当作人生中长途旅行的话，学习能力就是这个漫长征程中的一个个加油驿站。

最后一点就是协调好生活与工作之间的关系了，工作带动生活质量，生活质量又反过来影响工作状态，两者之间的平衡十分重要。我们既不能一味的疯狂工作，做个加班狂人，又不能好吃懒做，纵情享乐。疯狂工作只是在透支自己的精力，很容易造成身体变差―加倍工作的恶性循环;而好吃懒做则是种消极的生活状态，是任何一个投入生活的人所不耻的。

如何快乐的工作，可以概括为：了解自己，确立方向，高效工作，和谐人际，协调生活。如果你还在为工作而烦恼，就试着改变一下自己吧。即使不能做到如鱼得水，也应该向“恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁学习。

整合共赢心得体会篇三

当前，我公安处积极响应上级号召，大力开展“大练兵”活动，在全处干部民警当中掀起了学习业务知识、加强警体技能、增强体能训练的热潮。作为一名特警队员，我总结了自己从学生时代就开始积累的队列训练经验，结合工作以来的日常训练体会，在这里浅谈几点心得，抛砖引玉，以供大家交流参考。

队列是警察队伍的形象和门面，它的应用范围和场合也非常广泛，大到接受检阅、参加大型集会;小到我们每一名民警的言行举止、岗位标准，都离不开队列训练的成果。加之当前社会各界对我们警察队伍的监督加强，我们的行、停、站、坐、敬礼、警容等各个方面都是展示我们良好形象的平台。我局一直强调的“三标”作业对于民警的队列动作素质也有相当高的要求。所以，搞好队列训练对于我们每一名民警都有重大的意义。

那么，怎样才能在训练中提高民警的队列素质呢?本人从训练员的角度归纳以下几点：

第一、自身要对各种队列动作熟悉掌握，动作标准，铭记要领，本身能达到示范的标准。打铁须要自身硬，一名训练员如果连自己要教别人的动作内容都不熟悉不掌握，绝不能胜任此项工作。

第二、要有良好的语言表达能力和稳定的心理素质。这一点看似与训练内容无关，却恰恰是作为一名训练员关键的素质。有不少民警本身的动作水平不低，但是却不能用流利、简单、规范的的语言把动作要领表述出来，这就暴露出语言表达方面的不足。此外，一名训练员有时要面队不同的训练对象，可能要指挥队列做一系列复杂综合的动作，可能要在很多观众甚至是领导面前指挥队列，这时候最需要的就是冷静的头脑和稳定的心理素质，指挥若定，面不改色，游刃有余。

第三、训练要因材施训，循序渐进，兼顾进程和质量。对于不同的训练对象，要有不同的训练策略，切忌一概而论。比如我在一次演练曾经和很多退伍军人一起训练，对于他们来说多讲什么要领简直是浪费时间，注意整体磨合就行了;而同样的任务如果是训练一群没有队列基础的普通人，那就得万丈高楼平地起，从一点一滴讲起，从一举手一投足讲起。具体到我们的“大练兵”活动，我处民警年龄、身体素质、健康状况参差不齐，当然也不适合搞一刀切的训练模式。

第四、要在训练中采取多种形式，灵活多样地搞好训练工作。传统的队列训练就是一个人讲一群人练，重复重复再重复，这样的训练方法枯燥无味而另人烦躁，不容易出效果。我认为在队列训练中不妨采取一些灵活有趣的小策略，比如分组训练，让一组内的每一个人都来尝试做训练员的滋味，大家讨论分析每个人的优缺点;比如开展小竞赛，在比较中充分调动大家的训练积极性……不一而足，不拘一格。事实证明，这样开展训练工作更生动也更有效。

第五、要采取示范和纠正并举的原则。其实，我想强调的在于纠正，因为作为一名训练员示范那是必然的，而纠正往往被忽视被省略，尤其是当很多人范同一个错误时，集体的惯性往往成了错误不被纠正的理由。比如在跑步立定这个动作上，很多人容易犯的错误就是跑步四步立定的时候，其实在第三步跑完时要收左臂同时不出右臂，四步跑完后两臂同时放下;而大面积的人在跑完第三步时还是交替运臂，这就需要专门的纠正和反复的练习，非单纯示范就能解决的问题了。

第六、在训练中要保持昂扬的精神状态。训练员的精神状态对于接受训练的对象绝对有很强的感染作用，当训练员精神抖擞、坚定有力的时候，在很大程度上也给受训者激励和肯定，促使队列训练工作更加有效更加有生气。

队列训练在我们警察的各项警体技能中是最基本的一项，是改善民警形象提高民警身体素质的基本方法之一，又具有很强的实用性，所以它也就有着极强的生命力，是我们警察的必修课。以上本人对于队列训练工作上的一些心得，望广大干部民警多提宝贵意见。期望对我处的“大练兵”活动尽一份绵薄之力。

整合共赢心得体会篇四

整合共赢心得体会篇五

何为合作、共赢?合作，即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。双赢是人们已熟悉的一个概念，即交往双方都能获得利益。而共赢是双赢的扩展。(《合作与共赢》p1)

在现在的教育教学中，我们应当充分发挥合作与共赢的巨大潜能。

首先是老师之间要学会合作，才能体会到共赢。随着现代教育教学设施的普及，有人觉得自己上上网就可以备好课，就可以上好课了，其实不然，课堂教学是随时会发生变化、随时都可能遭遇突变的，而且学生情况各异，教学有法，教无定法，一个老师如果只局限于自己的摸索，自己的体会领悟去进行教学，往往易是自己走向迷茫，感觉自己心血付出了，也认真钻研了，但往往事倍功半。教育教学效果根本达不到自己的预期设想，究其原因，很大程度上就是没有很好的与其他教师交流、沟通，说白了就是没有很好的与其他教师合作，想“赢”当然就很难了。所以，作为新时代的教师，理应积极参加校本培训、集体备课、公开课、交流课等多项合作的事宜。力求广开思路、扩大自己的视野。以期达到“赢”的目的。

其次是要与家长学会合作，学校固然是教育教学的一线阵地，但应当认识到的是，现在的孩子毕竟与家长接触的时间是最多的，家长的一言一行往往对孩子的影响是巨大的，社会上众多“负面因素”也在诱惑着孩子们，所以老师更不能“孤军奋战”了，通过电话、网络、家长学校、家访等不同方式积极寻求家长的支持、配合，“伸出手来”与家长建立健全多渠道的合作，不能单单寄希望于45分钟内的教育教学。

再次要与学生积极合作，我们的教育教学不能再像鲁迅笔下的寿镜吾老先生那样读起书来陶醉于自我，脱离与学生的沟通、脱离学生的实际，结果导致老师上课“汗流浃背”，学生“茫然不会”的局面。怎样上好一节课，评判标准向来不一，但有一点的不用质疑的，就是学生有没有接受、有没有消化、领悟，《新课改》早已就要求老师课堂上应当与学生积极配合、转变角色，但实际教学中仍有相当一部分老师还是“沉醉于自我的发挥”阶段，没有真正的去调动学生的积极性，不与学生合作，结果很本但不到“赢”这一目的。与学生合作，并不单单的是教学，教学与教育向来是一体的，而抓好“育”这一环节，更是需要老师学会与学生合作，做好学生成长的“灯塔”，指引学生向正确的方向前进，促进学生正确的人生观、价值观的形成，绝不是单单的在课堂上讲讲说说就能了事的，老师应该积极寻求方式方法，走出课堂、走出学校，而这一切，恰恰离不开学生的配合，让学生在配合老师完成一项项活动的同时，无形中接受到教育，无意识的走向正确的人生道路。

说过：“树立开放思想，实现合作共赢。”新时期的教育教学也不允许我们“单打独斗”，我们理应适应时代需求，理应学会合作。

整合共赢心得体会篇六

在暖意洋洋的春天，我们集结;在烈日肆虐的夏日，我们战斗;在丹桂飘香的秋天，我们胜利;在寒风料峭的冬日，我们回味。这就是我们训练以来的历程，集训的一幕幕依然萦绕在脑海，一切的酸甜苦辣都化作云烟消散，剩下的只有这无尽的回味。以下是个人的一点心得体会：

1、制度先行。俗话说，无规矩不成方圆。在训练伊始，政治处领导就制定了详细的训练规章制度，从作息时间、训练计划到后勤保障等都使我们心中有一个大体框架，能够使大家了解训练该做什么、不该做什么，正确训练、少走弯路，保证训练效果。

2、纪律严明。我们来自不同的监区，各个监区的情况有所不同，这就需要有统一、严明的纪律，否则，我们就会是一盘散沙，注定要失败。有了纪律，就要严格的贯彻，做的好的要奖励，不好的要惩罚;所有人都要一视同仁，不能搞特殊，若有特殊，纪律就会成为摆设，失去原有的作用。作为人民警察，更应该有严明的纪律作风，这样才能成为一支“拉得出打得赢”的队伍，才能出色完成训练任务。

3、刻苦拼搏。在半年的训练时间里，大家始终刻苦训练，有过伤、有过痛，但绝不会轻易掉队，就是这种精神鼓舞着大家坚持下来。枯燥、乏味的动作一遍又一遍的走，苦涩的汗水一遍又一遍的淌过脊梁，严肃的教官一遍又一遍的教导，这些都在休息的片刻化作欢声笑语;懈怠也曾出现在我们中间，但是我们用这种刻苦拼搏的精神克服了，没让它成为队伍前进的绊脚石。联系到我们的实际工作，和训练有诸多相似之处，这就要求我们保持刻苦拼搏的精神，才能确保监管的安全，防治杜绝隐患。

4、不断创新。创新无处不在，同样，训练中也要搞创新。虽然大多数的动作都需要刻苦训练，但是我们仍然可以发现新的训练方法，这样既节省时间，又节省体力，充分保证训练的效果。但是，创新不是偷奸耍滑，不能因为可以达到短期的训练效果而损害长期的训练效果。日常工作中，创新也要搞，充分调动大家的积极性，有创新才有发展，才能让大家得到实惠;另外，这也契合创新型社会的要求。

5、保障有力。兵马未动粮草先行，讲的就是保障有力。这次训练的丰硕成果离不开监狱党委的大力支持，从这次训练筹划阶段开始，监狱党委就从人力、物力、财力等方面给予了充分的支持，让大家安心的训练，没有后顾之忧。在训练过程中，监狱领导也多次亲临训练场指导、慰问，队员们深受感动鼓舞。以后的工作生活中，同样谨记。半年的训练时间转眼已经过去，同大家一起战斗的情谊依然。以上是本人参训的心得体会，望与大家共勉。

整合共赢心得体会篇七

《爱的教育》是一本十分精彩的书!

安利柯：小说的主人公，出生在一个幸福和睦的家庭，他在学习上勤奋努力，在生活中诚挚友善，观察生活细致敏锐。他秉性纯朴仁厚、天真善良，极富同情心和进取心。看见别人的优点，他随即刻意仿效，他是一位很有作为的少年。

安利柯的父亲：一个充满爱心和耐心的长者，他对教育的意义和目的有深刻的理解。他常常采取一种设身处地的教育方式，让安利柯从日常生活点滴中体验到生活以外的愈多宝贵知识和人情，及时纠正安利柯错误的思想倾向，是安利柯健康成长过程中不可缺的重要角色。

戴洛西：品学兼优的班长，家境富有，但他并不因此而瞧不起贫穷的孩子。他性格开朗活泼，同时为人和气，谦虚善良，对同学诚恳友爱。

波列科西：铁匠的儿子，身体瘦弱，贫穷而懂事，学习十分用功。最初常遭受酗酒的父亲的打骂，但他忍气吞声，不愿让同学知道。通过努力，他后来获得过奖章，用自己的坚韧和努力改变了父亲。

耐利：身材瘦弱，一张苍白的小脸，常遭戏弄。他发愤图强，在友情的世界中坚强地站了起来。

卡隆：是艾里克班里最大个子的人，头大肩宽，笑起来很可爱，这是他的一大特点，因此，他特招人喜爱。路见不平，拔刀相助，见义勇为，对人友善，帮助被欺负的小同学，这是他的过人之处，所以“正直”、“勇敢”，成了同学们对他的称赞，他还是大家公认的最有教养的人。

可莱谛：一个心性愉快，乐观豁达的人。他很小便为家务不停忙碌，但从来没有怨言。他从不忘记学习，总是乐呵呵的，也很尊重朋友间的友情。

克洛西：卖野菜人家的孩子，父亲因犯案被囚，他一只手臂有残疾，性格懦弱自卑。是同学们的鼓励，让他重拾欢颜。

安东尼奥：绰号“小石匠”，擅长模仿，喜欢扮鬼脸。

斯带地：长相不太好看，有坚忍心，学习刻苦，热爱读书。

瓦蒂尼：骄傲自大，出生在富裕的家庭，他骄奢横溢，目中无人，后来有所转变。

弗兰谛：没有同情心，喜欢欺负比他弱小的人，还喜欢偷人东西和打架，讨厌功课，家长和学校都拿他没办法。

诺琵斯：父亲是个绅士，但自己却很没礼貌，十分傲慢。

本书以爱为主题，整本书围绕爱来写，读完这本书后，我的心中有着许多的感慨。书中的人们的心地都很善良，无论别人犯了什么错，只要他肯改正，都可以饶恕他。书中的每月例事尤为感人，讲述了10个少年的感人故事。书中的安利柯、安利柯的父亲、戴洛西、波列科西、耐利、卡隆、可莱谛、克洛西、安东尼奥、斯带地，都是十分善良的人，他们的心中都充满了爱。在当今社会上，我们需要许许多多的爱，爱的力量是无穷的。