观察法实习心得体会及感悟(专业15篇)

时间:2023-11-29 00:16:41 作者:曼珠

实习心得体会是在实习期间对所学知识和实践经验进行总结和归纳的一种文稿,它能够帮助我们深化对实习经历的思考,我觉得写一篇实习心得体会是非常有必要的。以下是一些实习心得体会的分享,涵盖了不同实习领域和经验,有助于大家更好地进行实习。

实习学生感悟心得体会

在一周的时间里,我和学生们一起经历了第一次月考,这也是我第一次监考,当左手提着屏蔽仪,右手拿着试卷和金属探测仪,走进考场的时候,我的心情可能比学生还激动。

周三的晚上,进行网上阅卷,很方便,第二天化学的成绩就已经出来了。学生们的成绩还是老样子,并没有什么长进。通过晚自习和学生们的一些沟通,了解到大部分人还是基础太差,现在学的选修内容,知识点较难理解,可能一些学生就会觉得晦涩难懂,就从内心不接受这些知识点。

物质的结构与性质这本选修马上就讲完了,差不多下周就结课了,然后就进行一轮复习。作为一个实习老师,带的第一批学生就要带他们进入一轮复习,感觉是我的幸运。

转眼间,实习已有一个多月了,在这一个月里,点点滴滴还是那么的记忆犹新。我感觉自己在慢慢的适应这一个新的生活,是对自己工作能力的挑战,当真正深入到教师这个行业,才知道身为教师需要学习的地方有很多,所需要的不仅仅是专业的知识,也不只是简单的备课和讲课。通过这几个星期的总结结果来看,还是发现了那么一些问题所在,好多学生要么不爱学习,要么就是学不下去,这些问题都不知道该怎么教育学生了?但是困难时一定有的,问题是我们怎么解决。我决定接受挑战,尽自己努力去改变我的学生。主要用晚自习时间和他们谈话,看一看看他们想什么,什么才是他们感兴趣,面对不同的学生用不一样的方法,去刺激他们的学习兴趣。

现在对于上课已经不存在紧张与焦虑,更多的是关注发展,也就是想如何才能把课上的更好,让自己的能力得到更好的发挥。在这个月我的实习生活是比较累的了,但是看着他们可爱的笑容,听着他们的一声声老师好以及老师再见,让我疲惫的身体感觉到很轻松。有时候脑子里时常浮现那一张张可爱的笑脸,就会让我迫不及待的想快点上课快点见到他们,也许这也说明了自己在悄悄的进步。

实习工作心得体会感悟

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的`身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。

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实习心得体会及感悟

近年来,“职场经验”成为就业的重要指标,越来越多的大学生通过实习来获取职场经验。该项经验可以丰富学生的知识,帮助他们发掘自己的兴趣,并提高技能。在本人的实习中,我深刻体会到了这些好处,同时也感受到了实习过程中的挑战和困难。

第二段:实习背景。

我今年大二,通过学校的推荐走上了一段机械设计实习之旅。这个实习涵盖了机械设计的多个方面,包括产品设计、零件加工、运行测试、质量控制等,对我来说是一次非常宝贵的机会。同时,在整个实习的过程中,我的实习导师对我给予了很多的关心和指导,让我越发地感受到了现实职场中的匆忙、压力和挑战。

在这段实习中,我负责了部分产品的设计与绘图,参与了部分机械装配、测试等过程。我能够通过实践,了解机械设计的基本知识与技能,可以熟练运用CAD等设计软件。同时,我还通过实践学习了加工方法、装配方法、测试方法等相关的技能,这些经验可以帮助我更好地适应未来的工作环境。此外,我还感悟到了实习当中的困难:例如设计中的误差调整、不必要的浪费、部门沟通的难度等等。这些问题需要我们以对问题的认识和解决思路,来改进自己的工作方法和对工作的态度。

第四段:实习带来的反思和留恋。

在我短短的一个月的实习里,我学到了很多,不仅是知识和技能上的成长,更是对未来工作的看法和认知的提升。这开始让我思考所要迎来的职业生涯。当然,我也不禁留恋实习的场景与人员,这也间接反映了人们在实习中的情感投入和需求感。

第五段:实习的价值与意义。

总的来说,实习是大学生职业生涯准备过程中非常重要的一步,它可以有效提高大学生的职场竞争力、丰富其人生体验。实习不仅是职业技能学习,更是对职场生活和工作规律的体验,他让我们了解社会,认识自我,树立取向。它可以加速我们的成长和改变我们的态度。我相信,这次实习不仅是自身增长的助力,更是我职业生涯中宝贵的记忆。

总之,实习是为未来的工作做准备的过程中必须要经历的一个过程。通过实习,可以学习专业知识和技能,增加职场与人生经验,共同奋斗和成长,为以后进入职场做准备。

实习心得体会及感悟版

作为一个土木的学生,我们能深刻体会到实践对我们的诱惑,因为它会快速的提高我们的专业能力,俗话说实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的'源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。现在到处都在修建房屋、无论是居住还是办公或是其他作用的结构,我们总能随处可见,但施工现场是不能随便进入的,所以以前也都是远距离的观望,只能看到外部结构。

总想进去看看里面的内容。我们都知道一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。因此生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与工程实践的统一。所以学校能给我们这个机会,我们都很珍惜,希望能通过这次实习提高我们的专业知识和素质,为我们以后的工作打下基础。

回顾这些天的经历,我们确实学到了许多实在的东西,也思考了许多问题。我们感触颇多,也受益良多。此次在施工现场实习,能亲眼看到各个班组的施工过程,能亲耳听到技术人员针对问题的讨论,能亲身参加工程的例会,是我们最大的收获。这些都使自己对于工程管理的基本情况有了感性的认识,也为马上踏上工作岗位作了很好的热身。在现场的短期学习也提高了我的专业技能。

当今社会竞争激烈,作为即将毕业入行的新人,我们应该端正自己的态度,给自己作一个好的定位,不要自恃甚高也不应该妄自菲薄。对每项工作都要认真踏实,创造出价值才有所收获。对人应该热忱,处理好周边的关系。所谓“先做人后做事”,在建筑行业这个大圈子里尤其需要为人处世的能力。并且我们还要学会虚心向他人学习,不懂就问,态度要诚恳,让别人愿意将自身的积累传授于你。这样一点一滴地积累才能是自己不断发展。

无论从事什么样的工作都需要认真细心的工作态度,土木工程专业更明显,俗话说:差之毫厘、谬之千里。因为一点点小的失误都可能会减少工程的寿命,甚至会酿成大祸,这种情况也越来越多,工程刚建好就出现各种各样的问题,这些都会给户主带来很大的困扰,甚至会对他们的生命带来威胁。而且也会给公司带来巨大的损失。所以我们要谨慎做事,处处留心。

这短短的实习,让我大开眼界,也深刻体会到自己的不足,同时也学会了很多实用的东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。理论和实际的差距只有自己亲身经历才能明了,原来的那种心高气傲没有了,取而代之的是脚踏实地的努力工作学习的决心和信心。短短十天,仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。

这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。作为一名现代的大学生,我们肩负着建设四化的历史性任务,不能只顾埋头书堆,纸上谈兵,用自己所学到的知识来造福社会才是我们的最终归宿。因此,我们因该在学习至于多参加一些这样的实践,从而跟好的提升自己。

实习心得体会及感悟

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

实习心得体会及感悟

实习是大学生们懈怠期间唯一的逃脱现实的机会,在企业里体验一把职场的氛围,检验自己所学的专业是否能够落地运用。在我大二暑假开始了这一段实习经历。经过三个月的寻找,在公司HR面谈与网申的谈判下,最终得到了一家外贸公司的实习机会。在这段实习期间中,我有了许多体会与感悟,总结如下。

一、精细化管理。

在进入这家外贸公司前,我曾经误以为一份意愿表只有简单的几行数据,一个客户信息只有几个基本信息。但是在我亲身实践后,才发现一个详细的意愿表包含的成分是如此的丰富。我需要用到自己所学的会计知识,并且不断发掘意愿表里的其他潜在数据。过程中不断反思,不断补充,甚至还会提出一些自己的想法和建议。这让我认识到管理的精细化对于一个企业的运营有多么的重要,同时也深刻认识到自身知识运用的不足之处,也为我个人的未来职业规划提供了一个非常宝贵的参考。

二、学习的重要性。

实习让我最大的收获是体会到学习的力量。在这家外贸公司实习期间,我曾被老板公开打下。他让我认识到学习的重要性。学习是一个持续提升自己的过程,如果没有倾注足够的时间和精力去学习,懒惰是无法挽救的。在这之后,我放下了我自以为是的姿态,开始认真学习公司的规定和流程,逐步积累了自己的知识。出了公司以后,我也会选择通过个人能力与发展规划,更好地满足自己的学习需求,逐步提高自己的思维能力和孜孜以求的勤奋。

三、协同合作。

在实习中,我已经开始体会到协同合作的重要性。而在公司的规模如此之大,工号都有三倍数的外贸公司,增加了协同合作的必要性,这让我非常感慨。我们需要与同事们沟通,交流,互相协调,共同形成一个团队。这是我学习到的第一件事情,因为团队的强大是致胜的关键所在。只有让团队成员紧密合作、相互配合、共同攻克困难,才会达到最佳的目标。实习让我明白合作才是企业最重要的资源。

四、思维的重要性。

企业对职员最常用的锻炼就是思考的道路。进入职场以后,工作并不单单是重复劳动,而是一种需要充分发挥思维的工作。思维方式的不同,会决定着一个人的工作方式,工作的速度和成效,以及质量。在进行意愿表录入时,我曾经需要自己动手纠正几百行的数据,在工作中,我还需要不断递进思考,不断挑战自己的极限。这个过程,让我的思维能力进行了巨大的提升,提出了许多的想法和新点子。正是在这个过程中,我成为了一个更好、思维更灵活的人,学会了如何解决问题,协助完成团队任务。

五、人生的感悟。

实习让我不再将自己个人的诉求置于较高地位,而是开始考虑公司和工作的意义。对于整个职场生涯的角度,我认为实习是一次十分重要和非常珍惜的经验。这让我重新思考了我青春岁月的意义。在这段经历中,我渐渐了解在团队中,自己的作用和价值所在,而且同时也明白了人生的意义在于发掘自己的潜力,融入到社会中。

实习工作心得体会感悟

在大学实习期间,我深刻体会到实习的重要性和自我认知的必要性。实习是一个了解自己真实能力和定位的机会,通过实践,我发现自己在某些方面还有很多不足。首先,我发现自己在团队合作方面需要加强,不够果断且缺乏自信。其次,我意识到自己在解决问题时需要更多的耐心和思考。最后,通过实习,我更加清晰地认识到自己的职业规划和发展方向,这对我将来的职业生涯有着重要的指导意义。

第二段:勇于面对挑战与解决问题的能力。

在实习的过程中,我遇到了许多困难和挑战。在面对这些问题时,我学会了勇敢地面对和解决。例如,我在项目中遇到了一个复杂的技术问题,起初我感到十分无助和困惑。然而,在老师和同事的帮助下,我开始逐渐掌握了解决问题的方法和技能。通过这一过程,我不仅提高了自己解决问题的能力,也增强了自信心。

第三段:学会与他人合作与沟通。

实习不仅是一个个人的成长过程,也是一个团队合作的过程。在工作中,我学会了与他人进行有效的沟通和合作。例如,在团队开会中,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的观点,并能够以积极的方式与他人进行互动。我也学会了主动与团队成员合作,共同解决问题。通过这些经历,我发现团队合作对于项目的顺利进行至关重要,并且这个过程也成为了我个人成长中不可或缺的一部分。

第四段:自我反思与全面发展。

通过实习的经历,我学会了对自我进行反思和总结。在结束一个项目后,我常常会回想和总结自己在项目中的表现和成果。这种自我反思让我对自己的工作有更加深入的认识,并且认识到自己在某些方面还需要不断学习和改进。此外,我也会尝试参与其他部门的工作,以拓宽自己的视野和技能。通过不断学习和发展,我相信我能在职场中不断进步,取得更好的成绩。

第五段:对未来的展望与感悟。

通过实习的经历,我对自己的未来有了更加清晰的展望。我意识到,实习只是一个开始,我需要继续努力和学习,以提高自己的能力和素质。我希望将来能够在自己喜欢的行业中找到一份稳定的工作,并不断努力追求进步。同时,我也明白了成功的背后是付出和努力,我愿意为自己的梦想努力奋斗,成为一个优秀的职业人。

综上所述,实习工作是一个个人成长的重要阶段,通过实习,我们能够提高自己的能力、认识自己的不足、学会解决问题、与团队合作,同时也能对未来有一个更加清晰的规划和展望。通过这段经历,我在实习中受益匪浅,将以此为基础不断努力,追求个人职业生涯的成功与成长。

年实习感悟心得体会

虽然我们只在酒店进行为期几个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。

最后感谢老师的帮助,感谢___宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿___宾馆能够越办越好,学院越办越好。

心得体会实习感悟

实习是大学生们学习与实践的重要环节,通过实习,不仅能够锻炼专业能力,更能够对所学知识进行实践应用。我也有幸参加了一次实习,从中获得了许多心得体会和感悟。本文将围绕实习的准备工作、实习生活、实习经验、职业规划以及未来展望这五个方面来展开叙述。

首先是实习的准备工作。在实习之前,我首先熟悉实习单位的业务范围,并对我要参与的项目做了充分的调研。此外,我还通过参加相关的培训班,提前了解并学习了与实习内容相关的专业知识和工作技能。准备工作的充分与否直接影响到实习效果的好坏,通过充分的准备,我能够更快地适应实习环境,更快地融入团队,并顺利完成实习任务。

其次是实习生活。在实习期间,我切身感受到了职场的严谨与规范。我严格遵守公司的规章制度,准时到岗,按时下班,并且认真听从领导的安排。在日常工作中,我也时刻保持着积极的工作态度,勤奋钻研,努力解决问题。与此同时,我还与同事们保持良好的关系,共同协作,互相帮助。通过实习生活的锻炼,我不仅培养了良好的职业素养,还提高了自己的工作效率和团队合作能力。

第三是实习经验。实习期间,我积极参与各项实践活动,不断练习应用所学知识。在项目实施过程中,我学会了如何与客户沟通,如何提高解决问题的能力,还学会了如何分析和总结项目经验教训。除此之外,我还通过参加团队会议,听取专业人士的分享和经验交流,从他们身上学到了许多实用的经验和技巧。实习经验的积累使我对所学专业有了更深入的理解和把握。

第四是职业规划。通过实习,我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我发现自己在实习过程中对某些领域特别感兴趣,对某些技能具有较强的动手能力。基于此,我开始思考我未来的职业方向,并制定了一份详细的职业规划计划。我会继续不断学习和提高自己,为未来的职业发展做好准备。

最后是未来展望。实习对我来说是一次宝贵的经历,它在我成长的道路上起到了重要的推动作用。通过实习,我提升了自己的综合素质,增强了自信心,并积累了宝贵的实践经验。未来,我将继续努力学习,不断提升自己的能力,争取在职业发展的道路上取得更大的成就。

总之,实习是一个重要的成长过程,通过实习,我收获到了许多心得体会和感悟。我通过充分的准备,顺利完成了实习任务;在实习生活中,我养成了良好的职业素养;实习经验的积累让我受益匪浅;通过职业规划,我明确了未来的方向;未来展望中,我要继续努力学习,为职业发展做好准备。实习是我大学生活中重要的一课,它给我带来了很多的收获和启示,我会将这些经验和体会运用到今后的学习和工作当中,为自己的未来打下坚实的基础。

实习经历心得体会感悟

顶岗实习是我们每一个在校大学生都要经历的一次的,虽然在顶岗实习中我们不会像现在在大学学习里这样轻松又有趣,但是顶岗实习却有这它自己独特的魅力。我是是一名国际学院的学生,学院这次给我们安排的实习岗位是一件比较小的外贸公司,而且实习的职位也只是外贸公司的一个基层的职位,但是这次在外贸公司顶岗实习却还是给我带来了在大学中从未感受到的新奇体验。

在外贸公司进行顶岗实习,这要求我们在某些外语上要有一定的熟练度,我因为是国际学院的学生,所以我对于自己这一点是非常有自信心的。我的英语水平不仅非常高,而且我自己也有在私下学习过西班牙语,所以我认为我自己可以在外贸公司的顶岗实习的语言方面中不会遇到很大的问题。也许是我高看了自己,也许是我把外贸公司的工作想的太简单了,在这次顶岗实习中我的语言方面还是遇到了一些问题。

在顶岗实习期间,我的实习工作经常帮助其他员工处理一些文件和资料,这些文件和资料大多是外文的,其中我主要负责帮助他们翻译一些英文的文件,我最开始是抱有十分的信心的,但是当我看到文件和资料中一大推的专业术语时,我感觉我受到了很大的打击。虽然这些翻译整理文件资料比我想象中的要难上许多,但是通过我一段实习时间对这些专业术语进行学习和熟悉后,在之后诸如此类的工作我已经能够轻松不小了,不仅能够独立完成我在外贸的实习工作,在我整理翻译的相关公司文件中出现错误的次数也小了很多很多。

在这次的外贸顶岗实习工作中,我实习工作内容虽然和我的专业内容有一点点不搭边。但是我还是在外贸实习工作中学习到了很多以后有助于我在国际学院继续学习深造的东西,比如我这次的外文水平得到很好的锻炼、对外贸公司有很深的认识、对专业学习也有了自己的新计划和新目标。

我觉得在我这次顶岗实习过后,自己的心中似乎有什么东西变得更加坚硬了,这才是我这次在外贸公司进行顶岗实习获得最大的收获。我发现想要在以后的相关外文工作中,自己现在的外文水平还是需要大幅度的提升的,虽然这次在顶岗实习中取得了很好的锻炼,但是我认为这远远不是我的真实水平。

毕业实习感悟心得体会

本学期末我们进行了外贸单证实习,在之前的大三的课程中我们接触了一些专业方面的课程。经过了这几天的外贸单证实习课程,我发现,原来单证操作的内容其实和我们之前所学习的国际贸易、进出口实务等课程的许多内容都是相关的。在这几天的实习中,我学习到了很多。信用证、商业合同、发票、提单、汇票、函电。这些都是做外贸最基本的单据,也是我们必须掌握的最基本的技能。我觉得自己在学习中还是比较认真的,每一个单据,我都认真仔细的完成,经过老师的指导,我对单据有了一个比较系统的了解。

在以前外贸知识的学习中,我知道单证要单单相符,单据相符,单证相符.在实习中我就深刻的体会到了这个相符的重要性。这是一次自己的亲身操作,说起来容易,对于我们刚接触单证的人来说,做起来其实并不是那么容易。做函电的时候还好一些,主要是根据老师说的简明扼要的宗旨来写,其实还是对英语功底的考察。但接下来一接触真正的单据,我就感觉自己无从下手了。我对单据的第一感觉就是不知道怎么填。不是全部不会,而是这里会一点,那里会一点,一张单子填下来面目全非。好多空白窟窿,因为有些地方不知道该填什么。这充分说明了我们实践经验的匮乏,让我深切感受到了“经验”这两个字的重要性。

通过这二周的实习,我还获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国贸人才的必备素质。在前面已经提到了,贸易实务中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处,例如商业发票和装箱单、出口货物报关单和进口货物报关单、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此,我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来,这样不仅仅是我们巧妙的学习方法,也是我们学习经验的层层累积,利于我们日常的工作和学习,利于我们寻找问题的突破口。在填写保险单时,“被保险人/insured”就应填写出口方的名称;原产地证书中,“consignee”即收件人,应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚,才能有目的地去浏览各项已知条件,使整个实验过程更加具有效率和针对性。

总之,这次实习对我的帮助极大,为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验。今后,我一定要不断学习,在学好理论知识的同时,更注重实践知识和经验的积累。

实习心得体会感悟

转眼间,于湖北省人民检察院为期五个星期的实习就已结束。

在这五个星期里,我深深体会了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

我的实习部门为民事检察处。

实习期间,我完成了以下几项任务:完成了2—3件案件的审查,提出审查意见并与指导老师讨论达成一致;制作案件审查报告、抗诉书等法律文书;对办理的案件口头汇报并做好讨论笔录;参与其他人办理案件的讨论;完成指导老师安排的其他与办案相关的工作。

刚刚拿到老师给我的卷宗时,一度以为和做案例题一样,但在实际办案的过程中,感觉自己实在太浅学了。

一份审查意见的背后需要花费几个星期的时间去查阅相关卷宗、认真甄别证据、了解相关社会知识以及多次的讨论。

有些名词可能有明确的教材定义,但在真正办案时,仅有教材定义解释是远远不够的,需要结合案件具体情况具体分析。

例如:举证责任的承担,除消极主张外,一般采取“谁主张,谁举证”的原则,但在一次案件讨论时,我与其他几位同学依据该原则说出自己的意见,但是老师仅仅几句话就让我们哑口无言,甚至于就谁应承担举证责任的讨论,我们一个下午都未能达成一致。

此次实习对“法学是一门社会科学”领悟很深。

一直接触的案件都是民事案件,涉及经济、借贷、合同等各个社会部分。

深深体会到社会知识的重要性,如果没有社会知识,案件就会无从下手。

指导老师说过一句话“民事立法的前提与目的是提高社会效率与节省社会资源。

”在办案的时候必须对社会知识有所了解,有一定的社会阅历,这样法律触觉才会更加灵敏。

另外通过这次实习,对检察官也有了进一步的认识。

检察官的高大上不是来自他们的称谓,而是他们的职责;不是来自他们的身份,而是他们的加班加点;不是来自他们的单位,而是他们的法学素养。

实践之于法学学习的重要性、老师们的谆谆教导和对检察工作的了解是我这段时间收获的宝贵财富。

实习时间虽短,但这段经历绝对是我人生中的瑰宝。

后记:

在省检实习,会对自己的法学专业知识有很大的提升,老师会从小细节培养你的法律思维。

的确,在省检实习的话需要很强的综合知识,在省检更多的是自己思考,然后还要应对各位老师的各种提问,对学生的能力要求比较高。

和在学校学习一样,老师安排的案件,必须一丝不苟的完成,老师随时会检查,并且老师给的案件都是老师自己还没有看过的,需要由学生汇报给老师,回答老师对案件的疑问,这样学生就会产生很强的责任感。

而且检察院安排的实习任务都是与专业相关的,对学生专业知识的提升会有很大的好处,使理论联系实际,升华了理论知识,获得了实践经验。

在这一年的时间里,我先后在工区、安全部、计划部实习,每一个部门都是一种不同的体验,但都能学到很多东西。

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可以为接下来的工作打基础。

通过为期将近一年的实习,学到的`东西是很多学校里学不到的。

因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。

要学会从实践中学习,从学习中不断实践。

随着中国工程建设的飞速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。

我们要不断地提高自己,是自己能够跟上时代的发展。

短短一年的工作过程使我受益很大。

不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

真诚

第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。

记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道领导怎么样,应该去怎么做等等。

踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。

从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。

激情与耐心

第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

干工作一定要有激情,还有就是一定要有耐心。

任何值得追求的东西,都值得等待,值得我们付出耐心。

主动出击

第三是主动出击:当你可以选择的时候,一定要把主动权握在自己手中。

在实习期间,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并积极地寻找合适的时间跟他们交流。

谈生活学习以及对未来的设想,通过这些我就同事们走的很近。

在实习中,他们会教我怎么做事,怎样更好的与同事相处,这使我收获很多而。

感受到学校和社会的距离

第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,不断提高自己的能力。

记得老师曾经说过,大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,学生终归保持着学生的身份。

而走进企业,接触的各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。

得去面对从未面对过的一切。

在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。

虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是事实。

作为一个毕业时间不长的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,四年大学念完后,我们已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。

要与社会交流。

为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

回顾一年的学员生活,感触很深,收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实践,才发现自己知道的是多么少,才真正领悟到学习的必要性和重要性。

实习是每个刚毕业大学生必须拥有的一段经历,这使我们在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

刚到东湖高新法院时,会稍微有点腼腆和局促。

但在这里我即将度过从学校走向社会的成人礼——实习。

因总会觉得活生生的体验会比课本更能启发教育人,所以我格外珍惜这次实习机会。

当然我有幸分配到关于经济纠纷有关的庭室——民二庭。

实习期间,最明显的收获就是接触到大量的案件事实,了解到民事案件从立案到结案的全过程,并对执行程序有了更加具体的了解。

尤其是在对程序法方面的掌握。

通过大量的实践,会将我在学校学习期间的法律理论知识在实践中去进一步对应和细化。

在某一种程度上来说,更加有利于我对相关法律知识的理解。

实践是我积累经验的重要渠道,这也加强了我深入学习法律的兴趣。

分工负责、相互协调、各司其职是我对于实践的最基本的理解。

在我实习的三个星期里,确切地体会到了很多不同类型的工作。

比如:整理卷宗;在我认为,卷宗是作为案件结案之后的档案整理,是对案件的进展流程的客观全面反映,通过对案件处理过程的每一环节中的文书材料的处理,时间顺序。

我可以清楚明晰的了解并掌握一个案件的进展过程,并且了解到里面涉及到事实的认定,证据的采纳,责任的认定等,使得我对民事诉讼从立案到审结的相关法律规定以及程序流程有了一个实际上的了解。

我想,这就是为什么整理卷宗材料是每一个实习生最初必经的做的最多的工作吧。

首先便让实习生对一个案件,从起诉到受理,审判,最后的判决,都有一个清楚的认识思维,从而便于开展以后的实习以及工作。

实习期间,我清楚的记得:我整理了六十余本卷宗,写过二十余张传票和送达传证。

参与调解以及会见询问当事人和旁听庭审是我觉得最有意思的事情。

我可以了解到案件的审理并不能只听律师或者当事人的陈述,而是依赖于公正的证据。

那么想要判断证据的确凿性,这得需要法官有着专业的法律理论知识和丰富的法律实践经验。

《法律帝国》中曾说过:“法官是法律的喉结”。

的确,作为一名能为法律说话的法官,他们以自己专业的知识、睿智、耐心来诠释着法律。

当然,审理民事案件的关键也是在于化解当事人的矛盾,在不失去法律的尊严的同时要求达到“和”这个状态。

这正好也向我们诠释了该如何去做一名真正的具备专业知识和实践能力的法律人。

文书记录、校对和送达,邮寄等一系列具有法律意义的工作,却让我明白了法律工作不仅仅是专业法律知识的体现,很多时候也往往是枯燥而乏味的工作的重复。

这也正是考验专业法律人对于社会的实践态度和保持认真耐心的工作状态的标准。

有耐心,善于去分析、重复、整理,也许这样才能保证对案件做出最准确的认识。

在实践中我还发现:法律的宣传和普及依然非常重要,虽然我国推进法制建设已有很明显的成效,但在普法的深度和广度上却有一些不足。

有些案件事实清楚,一方应当履行某种义务却不去履行,比如欠款合同纠纷,按照合同的要求,一方必须负给付义务而不履行,这种行为的出现凸显了一些人法制意识的淡薄。

所以我会觉得我们应该为以后能够为社会法律的普及尽一份作为专业法律人应有的态度去学习和实践。

大学伊始,学校就能为我们安排一个这样的实习机会,让我们真正做到理论与实践相结合,学有所用,深入社会,体验生活。

在我的大学生活乃至一生中都画下了浓浓的一笔。

让我真真切切的明白了做人做事都应恪守:”审慎,自律,笃行,强志”这八字。

心得体会实习感悟

实习是大学生活中非常重要的一环,通过实习经历,不仅可以获得实践能力和专业知识的提升,还能够对自己的发展方向有更明确地认识。在我的实习经历中,我获得了很多宝贵的心得体会和感悟,下面将从实习前的准备、实习中的经历、所学到的知识、与同事的相处以及对未来的规划等方面,详细描述我的实习心得。

在开始实习之前,我充分了解了自己所实习企业的背景和业务范围,研究了相关的行业信息,为实习做好了充分的准备。实习前的准备给了我对自己有了更全面的认识,让我更清晰地明确自己的优势和不足。在实习过程中,我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了很多实际技能,提高了自己的学习能力和工作能力。实习给我提供了一个真实的实践平台,让我更加深入地了解了自己所学专业的实际应用,并提升了自己在实践中解决问题的能力。

实习期间的经历让我对职业生涯有了更深入的认识。在实习过程中,我遇到了许多挑战和困难,但是通过不断解决问题和努力克服困难,我逐渐形成了自己的解决问题的方式和方法。实习中的成功和失败都给了我很多宝贵的经验,让我更加明确了自己未来的职业发展方向。实习还提高了我的团队合作能力,通过与同事们的合作,我学会了倾听和理解他人的意见,相互协作解决问题,这些都是在实际工作中非常重要的素质。

实习期间我学到了很多专业知识,这些知识不仅是在课堂上学不到的,而且是与实际工作密切相关的。通过实习,我了解了公司的运营机制以及各个部门的工作流程,深入了解了所学专业的实际应用。在实习期间,我通过参与各种工作项目,接触到了大量的专业知识,提高了自己的专业技能水平。这些知识和技能对于我的未来职业发展非常重要,让我更加有信心去应对工作中的各种挑战。

与实习企业的同事相处过程中,我学到了很多与人相处的技巧。在实习过程中,我尊重和理解他人的想法,主动帮助他人解决问题,与同事们保持良好的沟通和合作关系。同事们也对我非常友善和热情,给了我很多帮助和支持。这让我深刻体会到在工作中,良好的人际关系是非常重要的,只有与他人和谐相处,才能够更好地完成工作任务,并且在工作中有所建树。

通过实习的经历,我对自己的未来有了更明确的规划。通过实习,我深刻地认识到自己所学专业的优势和劣势,明确了自己未来的发展方向。实习中的经历和体会让我更加确定了自己的职业目标,并且努力地朝着这个目标前进。同时,实习也让我认识到自己在某些方面还有待提高,所以,我将继续努力学习,提高自己的能力,为将来的职业生涯做好更充分的准备。

总之,我的实习经历给了我很多宝贵的心得体会和感悟。通过实习,我获得了实践能力和专业知识的提升,也对自己的发展方向有了更明确的认识。实习的过程中,我学到了很多专业知识,锻炼了很多实际技能,并且提高了自己的学习能力和工作能力。与同事们的相处也让我学到了很多与人相处的技巧,明白了良好的人际关系对于工作的重要性。通过实习的经历,我对自己的未来有了更明确的规划,明确了自己的职业目标,并努力朝着这个目标前进。实习经历的心得体会和感悟将成为我未来发展的重要财富和指导。

顶岗实习心得体会感悟

20_年1月8日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的,很多人后悔选择顶岗实习,但是我想说这是我所预料的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方为人上人”的道理。我自然还不是人上人,但是我相信这世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看来你的生命是无可比拟的,我自然也不例外,我知道我的实习之路才刚刚开始,我要经历的还有很多很多,人生之路才刚刚启航,所以我有信心去走以下的道路。

在这实习阶段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快乐,虽然有时工作很忙碌,但是让我的生活过得很充实和有意义,一方面我可以减轻父母的负担,另一方面我可以自己养活自己了,在这实习期间,让我认识到很多的知心朋友,在我遇到困难的时候,有朋友的帮助,在我遇到挫折的时候,有朋友的支持和鼓励,在我心情不好的时候,有朋友的安慰,从而使我勇敢的去面对一切,在这深深的说声“朋友一路上有你们的同行,我真的很开心也很快乐!”

在这半年的实习中,让我成长了很多,真正的是长大了,学会了如何生活,如何和别人交往,如何解决问题,如何在逆境中长大,最让我刻骨铭心的就是:在任何情况下,只要你还没有放弃,你就没有失败,不要轻言放弃,否则对不起自己,遇到任何问题都不要怨天尤人,抱怨他人对你的不公平,自己付出的是那么多,因为我们现在付出的往往要大于收获的,如果一件事情你还没有做,就想去享受它绚丽多彩的.果实,这怎么可能呢?现在我们还是刚刚步入社会,应该抱着学东西的心态,不要太计较个人的得失,多积累社会经验,和为人处事的方法,多培养我们的胸襟,以及扩大我们的知识面,我们应该用积极的心态和乐观的精神去面对,因为世上没有过不去的坎,只要把心态调整好,思想放端正,坚持下去,甜蜜美好的生活就属于我们。

在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。

服务员实习心得体会感悟

在当服务员实习期间,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事与客户间的距离。下面是本站小编为大家收集整理的服务员。

感悟,欢迎大家阅读。

一、实习过程.

这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。

第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开..

我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。

在这几天里,我深深体会到:像。

军训。

时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后,我了解了自己该做什么:时间到了就去开吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一楼大堂吧帮忙。(因为我一般都是在二楼南吧。)有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。

因此,在这段时间里,我利用空闲的时间看酒,记酒,从而认识了很多酒,包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于金桥酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源,而来酒吧的客人几乎都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。

二、我的心得和感受:

1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

3.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮忙。

4.在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。

5.我觉得金桥酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,(结帐也是同样情况。)让客人很不耐烦。

6.错了就要认,认了就要改。

7.学习和工作真的很不一样。得慎重选择。

三、总结。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢金桥酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿金桥酒店能够越办越好,学院越办越好。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的。

欢迎词。

也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人不要试图去和他理论而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上人非圣贤孰能无过客人并不一定总是对的但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位自觉、热情地为客人做好服务工作也就把客人当成了“皇帝”客人也能得到满意。在同事关系上微笑也是最好的交流工具有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。

记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

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