营业员月报 月度工作报告

时间:2023-08-02 15:52:14 作者:曹czj

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的格式和要求是什么样的呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

营业员月报 月度工作报告篇一

一、工作回顾

1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、__的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比5月份有明显的提高,但还需进一步的加强。

2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。

3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

4、参加四天的集团培训。首先深入的学习的企业文化;其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。

二、存在的不足

1、细节方面

在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,3次将产品数量发错,幸好__同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。

2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。

3、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。

三、七月的工作计划

(一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调

1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。

2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。

4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。

(二)加大自身的管理,提升自己的能力

1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。

2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。

3、培养团队协作能力,增强团队意思。

我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。

营业员月报 月度工作报告篇二

过去一个月里,在各位罗工及各位同事的帮助下,我基本能顺利完成份内工作,并了解了橱柜的结构及板材等专业知识。

重复收单

1、设计师修改后重发订单不打电话通知,邮件也不注明重发。

2、设计师发的订单图纸中的客户名与文件名不一致。

3、同一订单前后两次发的图纸客户名不一致。

4、订单客户名都写某先生/某小姐/某女士,同一店铺出现几个同名订单,例如:南昌新建-邓先生。

5、订单里面没有客户名,只有一个安装地址,而且同一个安装地址(例如:静水湾)有很多个订单,每次收单都需要打开图纸前后对照,看橱柜的结构是否一样,以确认是否为重发订单。

6、订单里没有客户名,也没有安装地址,只有店铺名、设计师的信息。

1、每次收订单仔细核对客户名及安装地址,以免重复。

2、不清楚的及时与设计师沟通,确认订单信息,并告知设计师以后的订单要写明客户名及安装地址。

3、希望公司能统一要求客户在设计图里写清楚客户名及安装地址,以免重复下单。

在以后的工作中,我将进一步总结和完善自己的工作流程,及时记录修改订单信息,以免出错重复下单,在完成份内工作的同时,努力学习专业知识,争取通过以后的工作及学习,能有更进一步的提升,同时恳请领导及各位同事给予帮助及指正,谢谢!

营业员月报 月度工作报告篇三

1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

3.节能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20__年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相对于20__年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20__年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20__年客房部的整体工作,给予辞退。

5.设施设备的维护保养。本月将20__年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20__年应考虑做保温墙。

月度工作报告模板2

营业员月报 月度工作报告篇四

1、早上:

时间:8:30~12:00

工作地点:公司办公室

工作内容:(1)做好公司的卫生清洁工作。

(2)整理前一天的工作资料,进行详细的整理、分类、记录。

(3)对材料采购申请表进行登记和核查。

(4)上网搜索与工作内容相关的资料信息,勤做笔记,提高工作效率。

(5)协助同事解决其他问题 。

2、下午:

时间:14:30~18:00

工作地点:工地、清远相关市场

工作内容:(1)熟悉施工现场,了解施工进展,了解物料的使用情况。

(2)记录工地所需购买的物品,列出采购清单,交由领导批示。

(3)为方便日后工作的开展,积极与工地工作人员交流沟通,获取更多的信息。

(4)熟悉和了解清远相关市场的基本情况,与供应商进行初步的交流协商。

(5)对需采购的产品进行市场了解、比较、分析、采购。

(6)在闲暇时间虚心向同事请教,学习更多与工作相关的知识。

二、工作收获

1、对公司的工作范围有了进一步的了解,对所需产品有了初步的认识,对产品的基本型号、类型、标准、价格有了一定的掌握。

2、对施工现场有了一定的了解,对目前的工作进展有了一个大概的了解。

3、与同事相处融洽,方便日后工作的交流和开展,也从中了解到施工进程等相关的信息。

4、走访了义乌商贸城附近的消防设备市场,包括:广和消防工程材料总汇、清远市闽粤兴消防阀门批发部、清远市德信消防配件购销部、清远安达消防设备、清远聚宝消防设备、清远市翔发消防水暖批发部、良华消防器材。

5、在与供应商交流协商的过程中初步了解了清远的相关市场信息,跟有利于日后在与供应商谈判的过程中掌握主动权。

6、对目前的工作环境有了进一步的适应,也逐渐清晰自身的工作范围和工作职责。

三、建议意见

1、建议完善公司制度,每个人的职责范围需要有明确的规定。

2、建议完善公司采购制度,工程项目的物料采购和公司运作中的其他物品采购应有相应的采购制度和采购流程,避免导致分工不明确,责任不到位,照成不必要的人员、时间等资源的浪费。

3、建议划出一部分采购流动资金,以应对一些时间紧、物料需求急的特殊采购。

营业员月报 月度工作报告篇五

一、在生活方面

来到__酒店实习后,为了每天准时准点到达岗位,为了保持我每月不迟到不早退的纪律,我每天都是_点钟起床,有时候要开会,甚至在_点钟的时候,我就起了床。要知道在大学的时候,我可是一个室友不叫我起床我就不会起床的人,所以也因此养成了一个爱赖床的毛病。但是通过这个实习的磨炼,活生生的把我这个毛病改了过来。并且现在不设定闹钟,我也能够在五六点的时候自然醒来,养成了一个早起的好习惯。并且在大学的时候,我也不爱吃早餐,但是现在为了工作,我每天即使不想吃,我也还会强迫自己吃一点,所以渐渐的,我也养成了一个每天必须要吃早餐的习惯。这些习惯给我带来了一个健康的生活方式,让我的身体也越来越好了。

二、在工作能力方面

在实习期,我实习的岗位虽然说只是一名非常普通的服务员岗位,但是,别小看这个岗位。因为在这个岗位上,也需要我们拥有强大的心理素质,拥有良好的服务意识,还要拥有十分灵活的随机应变能力。一开始来到这个岗位的时候,我总是毛手毛脚,干不好任何一件事情,就连上菜我也能把菜打翻在顾客的身上。后来,通过经理对我的鼓励和帮助,自己也花了很多的时间和功夫来改变自身上的问题,就慢慢的对工作越来越熟练,对工作内容越来越有心得了。不仅对待突发事件解决的能力得到了加强,还锻炼了自己良好的内心承受能力。

三、在心态方面

在心态上,我的改变也是比较明显的。刚开始来到酒店的时候,因为经常犯错,所以我就一直处于紧张和焦虑的状态,我很害怕,下一次我又做错了事该怎么办。但是到了后来,慢慢经历的事情也多了起来,我也就不再想那么多,只一心一意的投入到我的本职工作中。心态慢慢也有所转变,不再像以前那样浮躁不安,而是多了一丝平静和祥和。

营业员月报 月度工作报告篇六

附小幼儿园始终高度重视安全卫生工作,并把安全卫生工作看作是一项政治任务来抓。针对这项工作,幼儿园成立了专门的组织机构,完善了安全卫生工作的各项规章制度,强化安全工作领导小组的职责,与家长、职工层层签订安全工作责任书,贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。为增强幼儿的安全意识和自我防护能力,营造全园教职员工齐抓共管的良好局面,幼儿园还定期对职工进行安全知识培训,要求班级每周开展一次安全教育主题活动,聘请家长担任安全监督员,对幼儿园实施安全监督。并利用vcd光盘、黑板报、宣传栏等形式,全方位宣传安全工作。

为进一步确保幼儿及教职工的身体健康,幼儿园还积极做好疾病预防与膳食营养工作。首先,建立了科学可行的卫生常规管理制度,环境卫生清洁,各类物品能按要求及时消毒,对幼儿坚持每日晨检和午检,注意培养幼儿良好的卫生习惯,并定期组织幼儿及教师进行健康查体,发现疾病及时处理。幼儿入园体检率、预防接种建档率以及教职工查体率均达100%。其次,做到幼儿与教职工伙食帐目分开,清楚合理,每月公布,食品采购票证制度健全,月盘点记录、食品出入库管理科学规范。食堂工作人员规范操作,严格执行带量食谱,按人按量配餐,幼儿膳食科学、合理,荤素搭配,每周更换,定期进行膳食营养评价,并根据评价结果及时调整食谱。

二、教育教学

时代进步的潮流和社会变革的趋势,不断向我们提出改革和发展的新课题,附小幼儿园在改革与竞争中探寻,在学习与反思中实践,以新《纲要》的教育理念与精神的贯彻实施保教工作。

1、创设和谐环境,促进师幼共同发展。

环境是重要的教育资源,附小幼儿园充分发挥环境的教育功能,以“融入自然、科学探索、和谐发展”为办园特色,为孩子们创造了良好的人文环境。整个园所的区域布局分为:教学活动区、休闲娱乐区和种植养殖区。教学活动区20000平方米,是孩子们参与教育活动的主阵地;占地20亩的休闲娱乐区内有大型玩具、攀岩壁、沙坑、假山、戏水池、草坪……占地6亩的种植养殖区内有动物乐园、果树林、草本植物,又有农家菜园以及各班的自留地,农作物品种达20余类。整个幼儿园绿树成荫,百花争艳、小鸟嬉戏、空气清新,是孩子们发现、探索、创造的乐园。附小幼儿园本着“时时是育人之时,处处是育人之地”的原则建设文化环境:墙面上有三字经,柱子上有诗配画,地面上有各种游戏图案,楼梯内有成语故事、音乐知识、地理知识、安全符号、气象符号等,就连洗手间内也有培养孩子生活习惯的画面和句子。

徜徉在附小幼儿园,你能随处感受到春风杨柳般的温情。 “随风潜入夜,润物细无声”,在附小幼儿园,一花一草皆教育,一人一物皆有情。在环境创设中,幼儿园根据主题教育的需要,统筹教育资源,充分利用废旧物品设立幼儿操作材料资源库。在这样的环境里,每一位老师都是十足的创造家。在她们手里,一个不起眼的酸奶盒,一转眼,就能变成一座漂亮的小房子;一个旧纸箱、一块小花布,糊一糊、画一画,一个古香古色的小花瓶和独具特色的小画框就展现在你的眼前了。再看这风味小吃、魔术手套、精美手工……你是否为附小幼儿园老师们的创造力而啧啧赞叹呢!附小幼儿园为孩子们提供了丰富的操作材料和广阔的探索空间,满足了不同水平幼儿的活动需要。教学中,我们要求每一位教职工把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到了态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。

2、加大教科研力度,提高教学质量。

附小幼儿园历来重视教育科研工作,并把“以教研促科研,以科研促发展”作为兴园之路。

幼儿园立足于“常规教研 + 特色教研”的思路,遵循幼儿年龄特点及身心发展规律,创造性地组织教育活动,在培养幼儿知识技能的同时也关注他们在活动过程中过程与方法、情感态度与价值观的体验,充分体现了“以人为本”的教育管理理念。

在常规教研方面,幼儿园严把备课、上课、业务学习的关口,组织教师进行集体备课,潜心研究教材,活用教材,积极组织“说课、听课、评课”三位一体的活动,努力做到“用教材教”而不是“教教材”;同时,幼儿园也把幼儿在园的一日活动纳入常规教研,在幼儿入园、活动、游戏、进餐、休息及离园方面都制定了严格的要求,从而保障了孩子们活动的有序开展和在园安全。

3、密切家园联系,发挥辐射作用。

家园联系、家园共育是幼教工作中一个必不可少的关键环节。几年来,幼儿园坚持定期召开家长会,并通过家长会让家长了解幼儿园的教学工作情况、班级具体的培养目标和教学计划,知道如何配合老师实施教育等问题。幼儿园积极开发和挖掘各种教育资源,充分利用社区活动、家长助教、家庭才艺展示、亲子运动会、节日游园会、家长开放日、科学育儿咨询等多种形式,让家长和社区居民广泛深入地参与到教育过程中,为社区、家庭提供优质的教育和服务,逐步实现家、园、社区三维互动,形成家、园、社区教育的一体化,有效地促进了幼儿的健康发展。此外,附小幼儿园还专门成立了广播站,广播站的广播员既有老师,又有孩子,一些育儿知识以及幼儿园动态都通过广播的形式及时传递给家长,并且定期向家长约稿,对家长反映集中的问题都通过广播站这一平台做了较好的解决。至今,幼儿园已收到了家长的投稿120余篇,家长的参与热情越来越高,广播站已经成为幼儿园一道亮丽的风景线。

4、注重多元评价,完善管理体系。

幼儿园教育评价是对幼儿园教育有关的各方面进行科学价值判断的过程。它既是幼儿园全面工作的组成部分,也是进一步提高幼儿园教育质量的重要途径。 附小幼儿园在教育评价方面本着评价主体多元化、评价方法多元化、评价内容标准多元化、评价功能多元化的原则对幼儿和教师进行多元化评价。从管理人员、教师到幼儿、家长,均是幼儿园评价工作的参与者,评价过程是各方共同参与、互相支持与合作的过程。评价自然地伴随整个教育过程,综合采用观察、谈话、作品等多种方法。如对幼儿的评价我们常采用日常观察、谈话、测试、作品、成长记录袋等形式,评价指标涵盖幼儿身体、认知、语言、情感、社会等发展的主要方面,评价过程中不只是检查幼儿学习知识、掌握技能的情况,更为关注幼儿参与学习的过程与方法,关注幼儿的情感、兴趣、爱好、意志、学习态度等方面。

三、主要成绩

“精诚所至,金石为开”。在全体教职员工的共同努力下,附小幼儿园获得累累硕果,先后被评为“山东省规范化幼儿园”、“全国棋文化研究基地”、“山东省帕洛特英语实验基地”、“泰安市校园文化aaa级单位”、“__市安全教育工作先进单位”、“__市学前教育先进单位”等。

今后我们将更好的利用教育局所提供的交流平台,最大限度地发挥交流的作用,使自己的幼儿园更高更快的发展。

营业员月报 月度工作报告篇七

今天我就围绕公司总经理室20__年的工作目标及工程部20__年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将20__上半年物业工程部的工作总结及20__下半年的工作计划向公司总经理室汇报。

一、20__上半年度工程部工作总结

20__年度工程部工作重点之一就是__的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,20__年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备,保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断提高员工整体素质。

在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的.指导与服务能力。

在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。

(一)__家园项目

(二)__项目

根据__项目的交房时的进度,工程部全力协助__各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的安全与经济利益。通过__的交房经历,总结交房过程中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。

__各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,督促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到解救,全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。

(三)__星城

__项目是__外滩管理的第一个异地项目,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合__客服中心组建工程服务团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴__项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。虽然__远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注项目运行情况,多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的未来发展引入正规之路。

(四)__项目

__项目刚刚开工建设,为吸取__项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与__项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。

__属于回迁楼,为了顺利开发承建x楼盘,x回迁楼的分房工作为20__年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴__项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。

营业员月报 月度工作报告篇八

一、_月顺利完成的工作

1、以认真的态度用心参加__市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

_月学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

二、_月中仍然存在的不足

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

_月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自我的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。

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