很多人与朋友自己间进行交流都不会存在太大的问题，但是如果与陌生人交流的时候就会产生一些不知道如何处理的情况。与陌生人谈话是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚;处理得不好，又能导致四目相对，局促无言。下面是小编为大家收集关于沟通技巧的巧妙运用，欢迎借鉴参考。

我们大多数人都会在互相介绍之后以“嗨，你好!”作为开场白，但通常接下来的相对无语却一点也不高明。

当谈话的机会出现时，我们有些人反应总是不够快，或者根本视而不见。其实闲聊不需要准备，兴之所至，在任何约定的时间都可以聊一些适当的话题。你不必刻意使“球”滚动，但一定要打破僵局，而且要快。因为时间越久，站在那就越无话可说，你刚认识的朋友就会越快离开你去找一个有话说的地方。

将视线停留在他的脸上，集中精力促使聊天在一种自然、谦逊的氛围中进行。最糟的就是你四处张望或目光茫然，要全身心地投入才行。如果他看上去不大想继续谈，不用难过，也不用担心会让他看出来你有丝毫反应。也许他是感兴趣的，但需要一点时间整理思路。如果你提早结束，你就不会有动力、精力或体力再次聊得神采飞扬。

别人在说话时，你仅仅保持安静是不够的。除了听清事实之外，还要听话听音。是什么使你的伙伴最困扰呢?例如，他提到过失业或者刚刚离婚吗?如果你发现他开始时这么说：“希望你不会介意我的问题……”那是他正在向你发信号，打算过分涉及私事，而又感到有点儿不便。因此，听话听音迫使你把心思集中到他身上，而不是你自己。还要记住一点，谈话成功不需要惊天动地，需要的是双方积极配合继续聊下去。投入不一定要相等，重要的是诚恳。

你去朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身分，工作单位，甚至个性特点，爱好等等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位是县物价局的股长和一位“县中”的教师，在一个朋友家见面了，主人把这对陌生人作了介绍，他们马上发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，相互认识和了解，以至变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。

先开口会吃亏吗?那要看你的感觉了。你的新朋友穿得很潇洒吗?不妨说：“你的领带真漂亮!”如果你参加宴会，他正在吃东西，就说：“我想尝尝那个‘沾汁蟹’，但又怕太辣。”其实，很容易渡过开头这一关，语气要轻松、自然，而且不显得唐突。接着，该把“球”传给别人了。提问题可使谈话继续下去。“你是怎么认识主人的?”“说话的那人你印象怎么样?”“那是条什么狗?”如果是别人问你，试着不要回答得太简单，让人无话可接。例如，他很欣赏你的耳环，你可以说：“很高兴你注意到了。那是我的朋友从西南部捎来的，你去过那儿吗?”回答问题的同时，要注意改变有关的话题，使谈话继续下去。

发现共同点是不太难的，但这只能是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层的共同点，才能如愿以偿。一个度假的大学生和一位在法院工作的同志，在一个共同的朋友家聚餐，经主人介绍认识后，陌生人谈了起来，慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法有共同点，不知不觉地展开了讨论，他们从令人发指的社会现象，谈到产生的土壤和根源，从民主与法制的作用，谈到对党和国家的期望。越谈越深入，越谈双方距离越缩短，越谈双方的共同点越多。事后双方都认为这次交谈对大学生认识社会，对法院同志了解外面的信息和群众要求，增强为纠正不正之风尽力的自觉性都是有益处的。

两陌生人对价值，为了打破这沉默的局面，开口讲话是首要的，有人以招呼开场，询问对方籍贯，身份，从中获取信息;有人通过听说话口音，言辞，侦察对方情况;有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试试探;有的甚至借火吸烟，也可以发现对方特点，找开口语交际的局面。两个年表人从某县城上车，坐在一条长椅上。其中一人问对方“在什么地方下车?”“到底，你呢?”“我也是，你到南京什么地方?”“我到南京山西路一亲戚家有事，你就是此地人吧?”“不是的，我是从南京来走亲戚的。”经过双方的“火力侦察”，双方对县城熟悉，对南京了解，都是亲戚的共同点就清楚了。两个人发现对方共同点后谈得很抽机，下车后还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然的，实际上也是有其必然因的：“火力侦察”，发现共同点，向深圳特区处掘进而产的效应。

为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析，揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。在广州的某百货商店里，一位在南海舰队对服务员说：“请你把那个东西拿给我看看。”还把“我”说成字典里查不到的道地的苏北土语。另一位也是苏北人的'在广州某陆军部队服役。听了前者这句话，也用手指着货架上的某一商品对营业员说了一句相同的话，两句字里行间都渗透苏北乡土气息的话，使两位陌生人相视一笑，买了各自要买的东西，出了店门就谈了起来，从老家问到部队，从眼下任务谈到几年来走过的路，介绍着将来的打算。身在异乡边的一对老乡的亲热劲，不知情的人怎么也不会相信是因为揣摩对方一句家乡话而造成的结果。可见细心揣摩对方的谈话确实是可以通过找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，发展成为朋友的。

一个人的心理状态，精神追求，生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情，服饰，谈吐，举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。一退伍军人乘同一陌生人相遇，位置正好在驾驶员后面。汽车上路后不久就抛锚了，驾驶员车上车下忙了一通还没有修好。这位陌生人建议驾驶员把油路再查一遍，驾驶员将信将疑地去查了一遍果然找到了病因。这位退伍军人感到他的这绝活可能是从部队学来的。于是试探道：“你在部队呆过吧?”“嗯，呆了六七年。”“噢，算来咱俩还应算是战友呢。你当兵时部队在哪里?”……于是这一对陌生人就谈了起来，据说后来他们还成了朋友。而这就是在观察对方以后，发现都当过兵这个共同点的。当然，这察颜观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就“卡壳”。

当你对一开始的话题感到厌倦的时候，往往有一个间歇会出现，一两分钟笨拙而又勉强的交流之后，大多数闲聊就会因此而终止。如果你们不想再继续，那是另一回事。但成功的谈话是可以避免夭折的悲剧的。根据你现在的情况或对他了解的程度，不妨挑一个轻松的话题继续聊几分钟。嗜好和旅游等丰富而自然的领域往往是最好的选择。同样，广泛地阅读杂志、书籍和报纸，了解时事，为谈话做准备，也是一条好的途径。重新再聊起来，你只需要说：“你有没有读过……”别把他的“没有”当作回答，也别绕过这个话题，你可以继续问：“那你相信不相信……”如果你们一直在谈酒和干酪，当渐渐没什么可聊的时候，你可以简单地问：“夏天快到了，你计划去度假吗?”或者“你打算去什么特别的地方度过这个假期呢?”即使他回答：“我没有任何计划。”你还可以问问他曾经去过哪些地方。如果由于职业的原因，他或她不能休长假，你可以换换方式问他从事何种职业。如果你能拓宽让他们有话说的机会，人们通常会很高兴的。

1.速度陷阱。当你的话像子弹一样飞驰或者像慢慢腾腾爬行的列车一样喋喋不休时，是无法引起别人兴趣的。保护自己以防堕入速度陷阱——太快或太慢——的一种办法就是经常停一下，给你的话友一个发言的机会。你是否犯有这种错误的倾向呢?不妨将你打的电话录下来听听。

2.消极话题。如果你过分热心于个人或其他重要的问题，如果你津津有味地说着不幸的事儿，别人就会变得紧张而且不舒服。类似的，即使他的地位高于你，你也不用畏首畏尾。如果你的工作不理想，别说：“我只是个档案管理员，我讨厌这份工作。”消极只能表明你一无是处。如果你有远大的抱负，可以大胆而且坦白地说出来：“我正在学习成为一名饮食学家，但现在仍在做办公室工作。”否定的开场白：“这儿的服务真差劲，我再也不来了。”也会吓走任何一位听众。

3.个人隐私。涉及关系、财产和身体的直接问题是完全不适当的。“你婚姻幸福吗?”“你挣多少钱?”“你穿多大号的衣服?”这些问题不仅让人觉得你爱管闲事，而且把聊天弄得像警察在审讯。

无论是断绝来往、各自走开或是交换电话号码，结束交流必须采取明确的行动。如果你很愿意再见他，就给他打电话，不要犹豫，拿出你的名片并向他要号码，注视着他的眼睛，说：“很高兴同您交流，我希望与您交换一下家里的电话号码。”如果你们的关系发展得很快而且相当融洽，可以说得更明确：“我很愿意与您交换家里的电话号码，并希望过两天和您共进午餐。”合适的话，也可建议去看看体育比赛或文艺演出。

可见，结识新朋友不是那么简单的事情。即使你对刚认识的人毫无兴趣，不要忘了他也有朋友，或许他会邀请你参加派对，介绍你认识其他有可能在社交或者商务洽谈方面都对你有益的朋友。

总之，一位全新的朋友，一个令人兴奋的职业或者一份意想不到的爱情，都不是每一次交谈所能期盼的。认识新朋友，学一点新东西从来不会是一件错误或者浪费时间的事。对于交谈来说，不要在意时间或结果，准备好，再试一次!

在学习英语中令许多同学最头疼的就是记单词，总是记了忘，然后再记再忘，下面，小编为大家整理如何巧妙记忆英语单词，希望可以对大家有所帮助!更多内容请及时关注我们应届毕业生考试网!

1、要大声朗读，反复朗读直至背诵。

2、背完单词之后8小时再复习一遍，第二天再看一遍，第四天再复习一遍，你可以前后衔接地类似滚雪球那样去复习。

3、注意积累，备一本单词本。这其实和学母语一样的，经常记下一些单词和美文妙句，记多了就自然融会贯通，能在作文中熟练运用了。

4、多留心英文广播电视，其节目来源目前在中国还是比较丰富的。

5、你还可以找一个网友用英文发email交流。

记单词就像交朋友，是一回生、二回熟的过程。第一次见面，可能只记得脸，记不住名字，但这并不妨碍你们今后交往;第二次见面，记住了名字，但不知其脾性，这也无妨;第三次见面，可能略知其性格，但不知其底细，这还是无妨;以后见面多了，就可能逐渐了解他的方方面面，甚至交上朋友。所以，最关键的是要增加见面交往的机会。

同时，是否略过不熟悉的单词，以不同场合而异。若在进行阅读测试，是不可能逐词逐句地查字典，因为那样做速度太慢。如果是在读闲书，那尽力弄清楚每个词的意思。

任何的词汇记忆，都不是所有英文单词的记忆。一定要根据需要，明确自己的词汇量空间。一般来说，目前的各种词汇辅导的书已经很多，不需要自己去样本采集。

高考英语词汇量在3500~3800之间。

然而，对于较高层次英语水平的词汇量，不再局限地要求词汇量的绝对多少，这时候，构词法的理解更为重要。

建议选择简单明了的词汇表，看着要少而薄，每页单词list尽可能多。选择一本好的词汇表，可以说是决定了下一步的难度和信心耐心。这时候应该注意区分两种需求。买书的时候，书厚实一些、内容全一些丰富一些，让人觉得实在，对得起书价，从而决定购买。但是在看书的时候，书越薄、越简单，就越容易接受，降低畏难情绪。特别是词汇表，本身比较枯燥乏味，进度慢就不会有成就感，锐气也会消磨光。

有的人强调背字典，因为字典上每个词的解释比较全面。但这是针对骨灰级人物——也就是英文高手的，对于一般人学习并不合适。

先集中看单词，而不是背单词。这个阶段20天左右。尽量在最短的时间内，把所有常用的单词粗粗看一遍。不要刻意去记忆，但是要认真，用心感觉每一个生词。

一般来说，一天用半小时或一小时看一遍。由于人都有本能集中注意陌生词汇，浏览速度将越来越快。以这种方法突击，是最容易见效的。但一定要用心。若心猿意马，仅仅机械地翻看这些书页，那一点意义都没有。这儿特别提醒是看单词而不要念单词，是为了突破阅读障碍。在阅读的过程中，默读速度常常影响阅读速度。所以必须把视觉刺激整合起来，对应思维要求，达到飞速阅读的境界。而这对考试是非常重要的。

看单词比背单词有效。这是因为看单词的时候比较轻松，不容易产生疲劳，此外，也很容易达到形成整体单词结构轮廓印象的速度。

从看单词的第三天开始，就需要想单词。这是调用记忆，让单词不断地从脑子里过。 想单词是系统学习法最关键的一步。

想单词是脱离书本的最好方法。可以在任何空闲的时候进行。要尽量在脑子里多过几遍，这样，留下的印象要深得多，可以经年不忘，就算以后忘记，由于已经形成思维短路，也很容易再拣起来。

在刚开始的.时候，可以按照词汇表来回忆单词。也就是让词汇表在脑海重现。

想单词的速度比看单词要快。对于记忆来说，看单词是“记”的过程，想单词是“忆”的过程。“记” 和 “忆”的最有效结合就是“看” 和 “想” 的结合。

一般而言，十天之后，想单词可以尝试自己分类归纳总结。这时候应该让单词概念和实际事物对应，形成image(形象)。

归纳总结的依据是单词的区别和联系。找到单词的特点，形成概念群并捆绑，是深化记忆的最佳办法。建立单词之间的逻辑关系是很重要的。这样可能对一些几年没用过一次的单词都牢牢记得。

单词的特点有很多。发音，词根变化，外形差异，内容，使用范围等等，都是思考的重点。

在想不起的时候，要及时地看书，补上。 “学而不思则罔，思而不学则殆”，这是学习的真谛。

想单词将伴随英语学习的一生。但是在突击阶段过去以后，可以适当降低其深度和广度，减少想单词的时间。

最重要的是：学是为了使用，在高三阶段现学现用是最有效的学习方法。

单词记忆最讲多方面多角度。而这种方法在运用过程中是能真正发现单词和短语的特点和使用环境的需要，因此是树状结构细化的过程。也只有通过实际应用，网状联系才可能较准确较细致地铺开。实践是广泛联系的基础。

刚开始可以从快速阅读开始。阅读材料不需要很难。为培养速度和感觉的时候，往往是越简单越好。大量阅读可以迅速形成整体意念，并在单词的使用环境做出定格和校正。有前面的铺垫，阅读不存在单词的障碍，这时的注意力就应该转移到单词在文章中的映射上。

教学中要善于在联系有关旧知识的基础上，抓住新旧知识的连接点进行旧中引新，设问激疑，以引起学生的有意注意。小小问题就像敲门砖一样，敲开了疑问之门，使学生全神贯注地投入到新知的.学习中来。

好奇是学生学习的内部动机。生动鲜明、新奇有趣的实验现象最能唤起学生的学习兴趣，诱发好奇心。在这样的情境中开展教学活动，定能收到不同凡响的教学效果。

学生在回答问题或解答习题时出现的错误，有的是个别的，偶然的，而有的是具有共性。教学时，教师应有意识地让学生中的普遍性错误暴露出来，分类设疑引发急诊，在急诊中强化对这种错误根源的认识和分析，达到知其所错，以求防错的目的，加深了理解。

难点是学生学习道路上的“拦路虎”认知过程中的“鸿沟”。根据教学内容和学生的知能结构，在难点之处质疑问题，或引起学生的重视，集中注意力听讲；或激发学生利用已有的知识技能对难点作探索思索。这样在难点得到解决的过程中也使学生加深了理解，强化了记忆。

通过层层设疑，由浅入深，不仅能启迪学生思维，调动学生主体的积极性，增强他们的主体意识，而且能使学生巩固新知识，提高能力。总之，课堂设疑是化学课堂教学的支点，富有启发性的课堂设疑会收到事半功倍的教学效果。

与提问相伴的，就是答，问与答构成了人们语言交流的重要形式。谈判中的问答，更是一个证明、解释、反驳或推销本方观点的过程。下面是本站小编为大家整理了谈判中巧妙回答的技巧，欢迎参考。

一、不要彻底回答

不要彻底回答，就是指答话人将问话的范围缩小，或只回答问题的某一部分。有时对方问话，全部回答不利于我方。例如：对方问：“你们对这个方案怎么看，同意吗?”这时，如果马上回答同意，时机尚未成熟，你可以说：“我们正在考虑、推敲……”。

二、不要马上回答

对于一些问话，不一定要马上回答。特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题，更要慎重。例如，对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟，就不要马上回答。可以找一些其他借口谈别的，或是闪烁其词，所答非所问，如产品质量，交货期限等，等时机成熟再摊牌，这样，效果会更理想。

三、慎重回答尚未理解的问题

在谈判中，答话一方的任何一句话都近似于一句诺言，一经说出，在一般情况下很难收回。同时，谈判者中的提问往往又深藏“杀机”，这是提问者为了获取信息，占据谈判中的主动所致。所以，如果在不了解问话的真正含义之前贸然作答，就很可能会掉进对方设下的陷阱，导致把不该说的事情说出来。鉴于此，对一方的提问一定要考虑充分，字斟句酌，慎重回答。

四、不要确切回答

模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。许多谈判专家认为，谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么，而不必考虑所答的是否对题。例如，对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价，那么就可以说 “ 这要根据情况而定，看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气，“据我所知……”，“那要看……而定”，“至于……就看你怎么看了” 。

五、使问话者失去追问的兴趣

六、不给对方追问的兴致和机会

实践证明，在谈判过程中，如果一方面对的是对方连续性地提问，且提问环环相扣，步步进逼，答话的一方就会掉进对方的圈套而陷于被动，甚至有可能导致谈判的失败。因此，谈判者在进行答复时尽量不要留下尾巴，授人以柄，让对方抓住某点继续提问，而要尽量遏制对方的进攻，使其找不到继续追问的借口。

一、给自己留有思考时间

很多人有这样一种心理，就是如果在对方问话与己方回答问题之间停留的时间越长，就越容易给对方以己方对这个问题没有考虑和准备的感觉。而对答如流，就显示出己方的准备很充分。与此有所不同的是，在谈判的过程中对问题回答的好与坏，往往不是看回答的速度快慢。

为了对整个谈判有利，在面对对方的提问时，回答问题的谈判者应该给自己留一些思考的时间，搞清对方提问的真实意图，再决定自己的回答方式和范围，并预测在己方答复后对方的态度和反应，考虑周详之后再从容作答。否则，很容易进入对方预先设下的圈套，或是暴露本方的意图而陷于被动。实践中可以如此进行，当对方提出问题之后，可以喝口水，或调整一下自己的坐姿，也可以挪动一下椅子，整理一下桌子上的资料文件，或翻一翻笔记本，借助这样一些很自然的动作来延缓时间，给自己考虑对方提出的问题留下一定时间。

二、回答时要有所保留，不可“全盘托出”

谈判中回答问题还有一个大的原则需要注意，即该说的就说，不该说的则不能说。换句话说，谈判者为了避免答复中的失误，可以自己将对方问话的范围缩小，或者对回答的前提加以修饰和说明，以缩小回答的范围。这是因为，有些问题不值得回答，有些问题只需局部回答，如果不讲策略地“全盘托出”，就难免会暴露自己的底细。在这种情况下，提问的一方也就不再需要继续提问就获得了对他们有用的信息，而自己的一方则会因此失去继续反馈交流的通道，导致己方谈判中的被动地位。

对此，在实际场景中可以这样应对：当对方提出问题，或是想了解自己一方的观点、立场和态度，或是想确认某些事情时，谈判者应视情况而定。如果是应该让对方了解，或者需要表明我方态度的问题，就要认真作出答复;而对于那些可能有损己方利益或无聊的问题，则不必作出回答。