供应部工作总结 材料供应管理制度

时间:2023-08-01 12:48:38 作者:储xy

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

供应部工作总结 材料供应管理制度篇一

1 .目的

为更好地满足施工生产对材料质量的要求,确保工程质量,加强材料供应质量的管理,完善材料供应质量的保证体系,制订本制度。

2 .材料供应过程中的质量管理

( 1 )加工订货的质量把关

c .应对其产品质量和生产历史情况进行调查和评估,了解其他用户使用情况与意见,生产厂方(或供货单位)的经济实力、赔偿能力、有无担保及包装储运能力等。

2 )建立严格的审核制度。

a .计划人员和技术人员要严格把关认真审核各类计划:

c .对构配件和设备计划的标准图集编号及非标准件加工图要详细核对,确认无误后,向业务人员做技术交底(或会同与厂方交底),计划落实执行后,与订货合同一并归档。

3 )严格履行合同手续与程序。

a .材料业务人员在加工订货时,必须与生产厂方(或供货单位)签订加工订货合同(或购货合同)。

b .合同除了按标的数量和质量、价款或酬金、履行的期限、交货地点与方式、违约的责任等主要必备条款签订外,还应严格按照《加工承揽合同条例》的条款签订。特别对供货质量、验收标准和验收办法,对出现质量问题的处理及经济责任(索赔违约金、赔偿金)等要详细明确地列出。

c .双方应严格履行合同的各项条款,不得擅自通融、变更和解除。

4 )加强供货渠道及各种计划、合同的管理。

a .供货渠道要相时稳定;

b .加工订货应本着'先内后外,以国营厂方为主,其他为辅'的原则;

c .业务人员对下达执行的各类计划和签订的合同,应分类编号存档管理,建立计划及合同管理台账。

( 2 )市场采购材料的质量把关

1 )材料采购人员应做好市场调查和预测工作,采购应坚持'比质、比价、比运距,以集中批发为主,就近零星采购为辅'的原则。

2 )采购时必须向供销单位索取产品合格证及有关检测试验等资料,对无合格证的材料及产品一律不得采购。

3 )采购批量产品时,一律签订合同。

( 3 )纪律与要求

1 )负责加工订货和市场采购的业务人员,应模范遵守物资政策及物资工作纪律,廉洁奉公,不得搞不正之风;认真学习合同法和有关工矿产品购销条例等法律、法规,学习材料基本知识,掌握材料性能、用途与质量标准;要以科学有效的工作质量,保证材料供应质量。

2 )要坚持先看货后订货的原则,不得盲目采购与订货。必要时,应与技术质量人员事先进行产品质量考察工作。

3 )集团总公司、公司两级配套供应单位要配置质量技术人员,指导、监督材料供应质量工作。

4 )做好售后服务工作。业务人员应及时和定期了解供应到现场的材料及产品质量情况,发现验收不合格的材料及产品,要按合同要求和法律、法规的时效及有关规定去办,及时找厂家或供货单位洽谈,做到包退、包换、包损失。

3 .材料验收的质量管理

( 2 )联合验收把关:对直接送到现场的材料及构配件,收料人员可会同现场的技术质量人员联合验收;进库物资由保管员和材料业务人员一起组织验收。

( 3 )收料员验收把关:收料员对地材、建材及有包装的材料及产品,应认真进行外观检验;查看规格、品种、型号是否与来料相符,宏观质量是否符合标准,包装、商标是否齐全完好。

( 4 )提料验收把关:总公司、分公司两级供应部门的业务人员到外单位及集团三个专业公司提送料时,要认真检查验收提料的质量,索取产品合格证和材质证明书。送到现场(或仓库)后,应与现场(仓库)的收料员(保管员)进行交接验收。

( 5 )验收结果的处理

1 )验收质量合格,技术资料齐全,可及时登人进料台账,发料使用。

2 )验收质量不合格,不能点收时,可做拒收,并及时通知上级供应部门(或供货单位)。如与供货单位协商作代保管处理时,应有书面协议,并应单独存放,在来料凭证上写明质量情况和暂行处理意见。

3 )已进场(进库)的材料,发现质量问题或技术资料不齐时,收料员应在3日内上报《材料质量验收报告单》 (或电话报告)给上级供应部门,以便及时处理。暂不发料、不使用,原封妥善保管。

4 .质量资料的管理

( 2 )材料及产品范围:

2 )预制混凝土构件及其他制品、门窗及机电设备产品;

3 )地材及新型建筑材料、新型防火材料;

4 )技术质量部门要求的其他材料及产品。

( 3 )管理要求:

3 )材料人员要学习、了解、掌握材料质量标准及有关规范,逐步完善材料质量管理的标准化工作,为现代化管理创造条件。

5 .附则

( 2 )本制度自20xx年10月20日起执行。

供应部工作总结 材料供应管理制度篇二

现代化建设过程中出现了好多新型的经济模式,新的经营理念也会随着社会的发展而不断的涌现,供应链的发展在一定程度上受到了信息技术和现在的物流的影响,但是在一定的程度上,供应链的产生也对企业的发展起到了一定的有利作用。尤其是节约了企业仓储成本和仓库管理费用。而且实现了资源的合理配置,减少了资金的占用,对企业发展有很大的好处。

供应链的概念在80年代被提出来后得到了广泛的推广。商业运作主要有两种模式,一是有最终商品受用者向产品生产者的逆向需求反应,生产者根据反映情况安排对客户的增值服务。令一种就是商品生产者生产大量的商品直接送到商品使用者市场供客户挑选。这种模式在一定程度上造成了自己的占用,以及资源的浪费,供应链的提出就是解决这种问题的比较好的方法。现在好多都是采用第一种经营模式。管理上的决策时至关重要的,对货物的管理占据了企业很多的资金,产品的销售过程是漫长而复杂的,这就需要大量的储备货物,然而这也就要占用了很多的资源。供应链概念的应用使得商品规模化,全球化。这样的经营模式使得商品存储的资金占用大大的减少了。

供应链下的库存控制是现代企业管理的一项重要工作。传统的供应链中存在着严重的问题,这对企业管理起到了一定的阻碍作用,现代的供应链问题中也存在着很多的问题,我就这些问题展开讲解和应对策略,以解决现代供应链中出现的问题。

零库存就是实现商品生产供销的均衡,解决商品积压占用资源的问题,零库存有两层含义,一是商品的积压量为零,也就是生产的商品都能及时找到销路不会造成资金的占用,另外就是库存劳动力的最小化,库存管理员也是库存管理费用中不小的一笔开支。考察国外的成功经验,参照国外的'例子实现零库存指日可待。在实现零库存的问题上要注意几点,及时供货方式实现供货与生产之间的协调,在企业内部完成生产和销售的完美结合。在商品的配送方式上要注意使用现在的物流资源,采用网络化信息化实现供产销的统一结合。

海尔的配货理念就是供应链的一个完美使用的例子。海尔采用信息增值的机制提前收款,使得借用客户的资金进行生产变为现实,也就是先让要购买商品的用户提前付款,这样代理商就可以向企业生产者提供一些预售款,这样不但避免了过量的盲目生产。还在一定的程度上解决了资金周转困难的问题,为企业扩大生产规模形成规模效应提供资金保障。再加上实店销售与电子商务的完美结合,使得销路不但得到了拓宽,而且也在一定的程度上减少了资源的占用,至少仓库占用以及仓库管理上就给企业节省了很大一笔资金。

(一)企业供应链的观念淡薄

企业的管理人员意见的分歧使得供应链的完善的进展很难。链上各点的企业之间协调不够,彼此不信任,由于供应链是一个统一的整体,需要供应链上各点的企业之间相互配和与协调才能使效用最大化,才有可能实现零库存的目标。

(二)信息技术发展落后

在供应链的发展完善过程中信息技术占据了很大的作用,需要各个节点上的企业能够协调好各自的工作权限。实时迅速的发现客户的需求点,及时反映给相关工作人员,生产适销对路的商品。信息网络建设不充分,信息传输相对落后,在供应链管理上不能实现资源的合理利用。还有信息基础设施的建设不能满足企业的需要,不能够将相应的信息资源及时传送给相关决策者,使得生产环节和销售环节脱轨,不能有效的实现信息的及时传达。

(三)物流方面的原因

要实现真正的零库存就必须完善物流工作,做好物流方面的工作是实现供应链的保障。物流水平的高低直接关系到供应链的长度,为保证产品的顺利畅通运输,及时将需要的产品运输到指定的位置,就要做好物品的分类,编码,实现物流快速,及时安全的运输货物。在物流的基础设施上的基本建设明显不足,主要表现在物流现代化设备不充裕,交通道路建设有待进一步改善。另外在中国缺乏大型的规模化的物流企业,没有规模成型的物流理念,使得物流行业阻碍了现代化电子商务的发展,同时也影响了现代化企业实现供应链的规模,使得企业不得不在仓库管理和仓库储备上加大力度,以防止出现商品需求不足,商品的供应赶不上商品的需求问题的发生。

供应链的建设在现代商品市场中将发挥重大的作用,完善了现代化企业商品的供销一体化,为企业在仓储管理上节约了资金。但是现代社会状况下,由于信息化建设的不合理以及物流等方面的原因造成了供应链实施过程中的诸多问题,这在客观上也暴露了经济建设中存在的经济结构的一些问题,不仅需要政府干预经济的发展,而且在很大程度上要完善经济结构的平衡稳定发展。最终在社会各界的共同努力下实现真正的零库存,起到为企业在仓储方面节约资金,减少资源浪费的问题。我们要加强社会的经济建设有必要考虑这点,切实做到经济全面发展,保证供应链的完善,使得经济发展朝着健康顺利的方向迈进。

供应部工作总结 材料供应管理制度篇三

为规范供应商管理,建立安全、稳定的供应商队伍,确保本企业能得到及时、长期、稳定的高质量的物料和服务,防止外购原材料、零件、设备的原因影响产品的质量以及安全事故,特制定本制度。

本制度适用于长期向本企业供给原辅材料、零部件、设备以及配套服务的所有供应商。

3.1 采购部门负责对外原材料的采购、供应商资质鉴定、信用等级评价。

3.2 质量部负责采购产品的抽样检验工作,对供应商品质体系进行评估与定期稽核。

4.1 实施程序

4.1.1 采购部门负责对供应商的管理,生产、质量、技术等部门予以协助。

4.1.2 采购部门进行初步调查,填写《供应商基本资料表》。调查资料包括供应商的供货水平、产品质量状况、价格水平、生产技术水平、财务状况、信用状况和管理水平等。

4.2 样品需求与样品确认

4.2.1 如企业有样品需求,由采购部门通知供应商送交样品,采购人员需对样品提出详细的技术质量要求,如品名、规格、包装方式等。

4.2.2 样品应为供应商正常生产情景下的代表性产品,数量应多于两件。

4.2.3 样品在送达企业后,由企业的设计部门、质量部门完成对样品的外观、性能指标等质量方面的检验,并填写《样品确认表》。

4.2.3 经确认合格的样品,需在样品上贴上样品标签,注明合格,标识检验状态。

4.2.4 合格的样品至少为两件,一件返还供应商,作为供应商生产的依据,一件留在质量部,作为检验的依据。

4.3 管理评审

4.3.1 质量部对《供应商基本资料表》进行初步评价,挑选出值得进一步评审的供应商,召集本部门、采购部门及技术部门,对供应商进行相关评审。

1)企业根据所采购材料对产品质量的影响程度,将采购采购材料分为关键、重要、一般材料三个级别,不一样级别实行不一样的控制等级。

2)对于供给关键与重要材料的供应商,质量部要组织采购部、技术部对供应商进行现场评审,并由质量部填写《供应商综合评价表》,采购部、技术部签署评审意见。

3)对于供给一般材料的供应商,无需进行现场评审。

4.4 合格供应商名单

4.4.1 采购部门将相关供应商资料经过筛选后,报送企业最高管理者批准,并列入《合格供应商名单》。

4.4.2 原则上一种材料,需准备两家或两家以上的合格供应商,以供采购时选择。

4.4.3 对于唯一或独占市场的供应商,可直接列入《合格供应商名单》。如客户供给供应商名单,采购部必须按客户供给的供应商名单进行采购,客户供给的供应商名单直接列入《合格供应商名单》。

4.4.4 《合格供应商名单》要在每次的供应商考核结果得出后进行修订。删除不合格的供应商,重新订立的《合格供应商名单》经企业最高领导者批准生效。

4.5 对合格供应商的质量监督

4.5.1 质量部和生产部保存供应商的供货记录,对于供货不合格的采购物资,应及时通知供应商,连续三次物资不合格则暂停采购,对不合格的供应商取消其供货资格并修订《合格供应商名单》。

4.5.2 合格供应商应每年重新评价一次,由质量部填写《供应商综合评价表》,评价结果分合格和不合格两类,并将评价结果列出清单,合格供应商报企业领导批准后成为下一年的的合格供应商。

4.6 合格产品供应商档案建立

4.6.1 采购部负责编制和维护合格供应商档案以及供应商评价的相关资料等。

《样品确认表》

《供应商基本资料表》

《合格供应商名单》

《供应商综合评价表》

供应部工作总结 材料供应管理制度篇四

1.1为加强对安全设施所需材料、设备及防护用品的供应单位的控制和管理,根据《安全生产法》、《建筑工程安全生产条例》的要求,特制定本办法。

1.2公司有义务、有权利负责对供应单位进行安全管理的监督检查、认证考核。

1.3本办法适用于公司所属分公司、项目部对供应单位的控制和管理。

2.1.1技术、生产管理和质量保证能力;

2.1.3市场信誉和履约能力。

2.2供货合同中要约定安全物资的规格、型号、登记及品名;生产制造规程和标准;验收准则和方法。供货合同签订前要按如下程序进行审核批准:分公司经营部门审核供应单位的各种资质资格,合格后签字确认;分公司技术部门审核供应单位的生产制造规程和标准,合格后签字确认;分公司安全部门和质量部门审核供应单位的验收准则和方法,合格后签字确认;分公司经理对分包合同进行批准,报公司市场经营部备案。

2.3安全物资进场后项目部应进行验收,并形成记录。未经验收或验收不合格的安全物资应做好标识并清退出场。验收的方法包括:查验质量合格证明和质量检验报告;通过外观检查和规格检查查看实物质量;按规定抽样复试。验收工作由项目部质量员、材料员、安全员会同供应单位负责人完成。

2.4供应单位的安全责任

2.4.1为建设工程提供机械设备和配件及防护用品的生产、经营单位,应当依据国家有关法律法规和安全技术规范进行生产经营活动。

2.4.2施工机械设备和配件及防护用品的生产制造单位应当严格按照国家标准进行生产,保证产品的质量和安全性能。

2.4.3生产、经营单位对提供的机械设备及配件及防护用品未按照安全施工的要求配备齐全有效的保险、限位等安全设施和装置的,要承担相应的法律责任。

2.4.4出租单位出租的机械设备和施工机具及配件必须具备生产(制造)许可证、产品合格证,符合国家有关法律、法规和安全技术标准、规范的要求。

1外形、钢结构、主要焊接部位;

2各工作机构;

3各类安全保护装置,如限制器、限位、保险装置及防护罩;

4各电气、液压系统;

5各部分零部件等。

2.4.6禁止出租下列机械设备和施工机具及配件:

1国家明令淘汰的;

2存在严重事故隐患的;

3超过安全技术标准规定使用年限的;

4检测不合格的。

2.4.7从事施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施安装、拆卸活动的单位,必须具有相应的资质。

2.4.8安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施,应当编制拆装方案,制定安全措施,并由专业技术人员现场监督。

2.4.9施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施安装完毕后,安装单位应当自检,出具自检合格证明,并向施工单位进行安全使用说明,办理验收手续并签字。

2.4.10施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施的使用达到国家规定的检验检测期限的,必须经具有专业资质的检验检测机构检测。经检测不合格的,不得继续使用。

2.4.11检验检测机构对检测合格的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施,应当出具安全合格证明文件,并对检测结果负责。

2.5管理责任

2.5.1按供应单位在公司生产过程中的隶属关系,各分公司、项目部必须负责做好供应单位的日常安全管理的各项工作,不得推脱或放弃管理。

2.5.2各单位要按规定核查供应单位的生产许可证或行业有关部门规定的证书与其经营行为是否相符。

2.5.3各单位要建立供应单位管理记录,健全施工现场管理资料。

3.1公司、分公司和直属项目部每月对分供方进行一次安全检查。

3.2对违反本规定的分公司、项目部、供应单位或责任人,按照公司《安全生产奖罚规定》予以处罚。

本规定从20××年01月01日起执行。

重庆国豪建设有限公司质安部

20××年12月20日

供应部工作总结 材料供应管理制度篇五

1.1根据企业的生产要求,确定需要采购的原辅料、设备、劳动防护用品等是否符合危险品目录中的危险品,对这些危险品进行学习,了解产品的特性。

1.2对供应商的资质进行考核,要求各供应商根据实际情况提供相关的资料,如:危险品生产许可证、危险品经营许可证、危险品技术安全技术说明书、安全标签标签等证明材料。

1.3营销科汇总后,报总经理审批,对该供应商所供产品进行试用(不需试用的由化验室化验,直接由车间使用),根据该产品的质量、性能,使用情况,安全特点、相关资质证明、价格和售后服务等方面进行确认,选定合格供应商。

1.4把确定好的各供应商分门别类的归档管理,建立合格供应商档案,纳入《供应商管理台帐》。

2.1采购各产品时,按照采购计划,可以根据实际情况(必要时)要求供应商提供相关危险品的生产许可证、经营许可证、危险品技术指导说明书、危险品标签等资料以及合格证,以确保产品符合安全要求。

2.2进行初步检验以后,不符合条件的可要求供应商提供资料或选择退货;符合条件的才可以进公司、入库,办理相关的手续。

2.3采购负责人发现问题,应及时与供应商联系,把信息及时反馈给供应商,以最大限度地降低采购风险,确保采购的产品符合要求。

3.1供销科负责建立供应商管理制度,确定资格预审程序和要求、选用和需用的标准,建立合格供应商名录和档案,定期对合格供应商提供的原材料、设备等的质量、售后服务进行审查,淘汰不符合要求的供应商。

3.2各有关部门对供应商进行资格预审时,公司营销部门编制、发送招标书(招标书中应有安全的要求)

3.3有关部门选用供应商时,应根据供应商提供的产品,从质量、性能、使用说明、价格、售后服务、安全特点、相关资质证明等方面进行确认,来选择供应商,签订供应合同,合同中应有安全管理要求的条款。

3.4有关部门续用供应商时,应对合格供应商进行交货业绩考核,对产品质量、售后服务好的,对符合安全生产要求的供应商给予续用。

供应部工作总结 材料供应管理制度篇六

在一定经济条件下,供应链可以划分为若干个有买卖双方组成的一对一的供应关系模型,这种一对一的模型是供应链分析的基础。在传统的经济理论中,买方企业只是从自身利益出发,从而实现利润最大的目的,并且供销企业之间是一种敌对争利的关系。而在供应链合作模式中,则更看重的是整体,追求的是整体的竞争力和盈利能力。这样,供应连管理作为一整套系统和关系的管理,他让企业和它的供货商等合作者都能从合作中获利。

在供应链运作的整个流程中,目的是降低总成本,提高竞争力。它的管理原则就是“通过与上游供货商与下游客户的关系管理,最终在市场上以最低的供应链整体成本创造更高的价值。”正是这种战略联盟关系,供应链上的各个节点企业可以站在公司整体战略的高度,审视公司及伙伴现在及未来的发展,从而达成具有战略意义的联盟,联盟的出发点和结果都是围绕着市场,并突出消费者的需求和利益来进行的。

顾客作为供应链上的主角,牵动整个供应链的运作;顾客需求也是供应链管理思想的核心的前提。我们认识到顾客,顾客需求在企业的整个生产过程中指导作用,有利于企业的经营活动围绕着"以客户为中心"这个宗旨进行,与客户之间的良好关系可以为企业赢得更多的顾客(客户)。围绕顾客,顾客需求和客户服务,并且警醒客户关系管理,调整企业的营销运作策略,从而提高企业的竞争优势。信息系统的应用在识别并满足顾客需求过程中举足轻重,商业信息系统挖掘客户信息和市场潜力,保证客户的需求得到有效的响应与执行;客户反馈监控服务质量。

在如今的买方市场下,企业在管理层面面临的转变显得日益突出和重要,就是职能上从产品管理向顾客管理转变,从交易管理向关系管理转变。在顾客是核心的企业中,顾客主导着企业的生产,销售活动,而不是产品主导这一切活动,顾客是主要的市场驱动力。于是,顾客的需求、购买行为、潜在的消费偏好等都是企业谋求竞争优势必须争夺的重要资源。而顾客作为供应链上的重要的一环,在买方市场上,供应链的中心也要由生产者向消费者倾斜的。顾客管理要成为供应链管理的重要内容。

传统企业之间的关系是交易关系,考虑的是既得利益和均衡。从现代供应连管理思想上讲,为了增加供应链各方的利益就需要找到一条途径,这种途径就是要协调供应链成员之间的关系,进行关系管理,以使供应链整体的交易成本最小化,收益最大化。例如,从供应商的角度而言,与客户建立了互惠互利和长期合作的伙伴关系实际上对竞争者形成了进入障碍。

1、供应连管理的成功不仅是生产管理的运作,同时也包括营销管理的运作。供应链主要在于以成本为核心,一切活动围绕着降低供应链上的总成本进行,那顾客关系作为重要的一个环节,是值得关注的。并且通过crm的引进可以一方面通过优质的服务吸引和保护更多的客户。另一方面通过crm加大对企业业务流程的全面管理。crm是custom relationship management的缩写。意思是客户关系管理。是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。它包含两方面内容:一方面通过提供更快速和周到的优质的服务吸引和保持更多的客户;另一方面通过对业务流程的全面管理,减低企业的成本。于是我们可以这样理解crm:他的`资源配置特点是以效益为中心,优化企业内外部资源,并以客户及其需求为向导。

crm与scm(供应链管理)的整合不仅可以使供应。crm与scm的整合管理不仅可以达到降低成本的目的,还可以从营销角度加强联盟的客户服务和客户管理的水平。而且,供应链管理在服务客户水平的确定上,不应只站在供给一方考虑,而应把握顾客要求,从产品导向转变为市场导向。产品导向性客户服务是根据供应方自身需要决定的,难以适应顾客需求,容易造成服务设定的失败;而市场导向性客户服务则是根据经营部门的信息和竞争企业的水平进行定制,因而能更加接近顾客需求,并能对其及时控制。

在当前消费者面临众多的商业信息和选择机会时,长期客户不仅意味着商机的增大,还会降低争取客户的费用以及简化销售和服务的流程。crm能够促进企业与客户之间的交流,根据对客户消费产品的信息反馈,对整个供应联的生产活动及流通流程做出调整,也就是给客户做出最及时地反应。于是,在整个供应联的管理中,crm的大力支持,加深了客户知识的管理和挖掘。这不但拓展了开发新客户的渠道,也将客户关系贯穿他的整个消费过程。真正做到“以客户为中心”。

2、促进信息共享。信息共享不仅是供应链管理的一个重要方面,也是crm的新的要求。由于供应链在运作过程中风险的存在,使得供应链的诸多企业在追逐自身利益最大化的进程中,选择了信息的压缩和隐藏,使得原则上要求供应链系统诸节点企业采用系统思考方式,以供应链的整体利益为企业决策标准,从而使最优的目标无法实现。而通过crm这种营销理念的建立,首先在企业内部营销人员中间建立这种客户信息共享的理念,是信息作为联盟中企业之间一种共享资源存在。并使之存在于企业员工心中和企业的运作过程中,成为围绕“客户准则”这种企业发展的本质要素进行管理活动。

3、充分认知顾客的核心需求。20世纪九十年代以来,商品进入成熟期以后,顾客对于商品的比较不仅仅在质量方面,而更侧重于伴随商品购买所得到的服务。为了靠近顾客,并最大限度的满足顾客的需求,企业在日益激烈的竞争中,越来越重视客户服务,以提升自身竞争力,并保持长期竞争优势的目的。当客户关系管理成为整个供应链管理的一方面,则可以更加重视顾客新的需求。

协调节点企业之间的关系,关键是所有成员企业有着共同的经营理念。供应链上的企业以围绕客户为准则,互动企业与客户之间的关系。crm与scm的整合不仅使供应链管理达到降低成本的目的,还可以从营销角度加强联盟的客户服务和客户管理的水平。scm重在建立管理者和公司人员的营销理念,使企业通过良好的、周到的优质服务,通过加强对业务流程的全面管理达到降低成本的目的。

我们知道,crm是专注于销售、营销、客户服务和支持等方面,在这方面crm比scm更全面、更进一步。同时它的运作可以完善供应链管理流程,crm正是通过管理与客户间的互动,努力减少销售环节,降低销售成本,从这个角度也是对scm的一种提升,并实现最终效果的提高。总之,客户关系管理和供应链管理都是使企业提高自身竞争力的有效工具,并使供应链战略联盟在加强内部合作的基础上,保持长久的竞争优势。

供应部工作总结 材料供应管理制度篇七

一、对公司所需的各种原料的生产厂家要广泛的进行信息收集和了解,对有实力,有信誉的原料生产厂家列入供应商储备登记表,并逐步收集各类相关资料予以备案。以备供应商选择时参考。

二、各类供应商选择,要进行全面的分析了解,异常是关系到安全生产的大宗原料、重要备件的a类供应商,要全部充分进行市场调查、及实地考察,索取各种证件资料,如税务登记、工商登记等资质证明,生产许可证、产品合格证(危险化学品还要索取安全技术说明书和安全标签),并对所供原料进行现场取样分析;b类原料供应商在完备以上资料后,可送样品来公司进行分析验证,部分供应商进行现场考察;其它供应商要求资料齐全。资质、资料不齐全供应商选择的否定条件。

三、经选择合格的供应商,签订供应商合作合同(有效期为一年),并建立供应商档案,各种资质资料装入供应商档案中;供应商档案内的资料要不断的更新,随时记录供应商的最新信息资料。

四、根据供应商的评价办法,每年对全部的供应商进行一次全面的评价(遇特殊情景可缩短评价时光),达不到要求的给予淘汰;合格的给予续签合同。

五、供应商评价条件:

1、产品质量;

2、技术服务;

3、交货速度;

4、对用户的需求能否作出快速反应;

5、供应商的信誉;

6、产品价格;

7、延期付款本事;

8、销售人员的素质(才能、品德);

9、相关资料的优劣。每项分优秀、良好、较好、差、极差五个等级,从四分到零分依次递减;36分为满分,低于22分淘汰,详见“供应商评价准则”。

供应部工作总结 材料供应管理制度篇八

1、在护理部主任领导下和科室护士长指导下进行工作,负责全院临床科室及部分业务科室所需的消毒、灭菌物品的回收、处理及供应工作。

2、有完善的工作制度、操作规程及岗位职责。实施规范化管理和严格的质量控制,保证供应的物品达到质量标准要求,确保患者安全。

3、本室工作人员应熟悉各类物品的性能、用途、清洁、保养、消毒、灭菌方法,并严格执行各类物品处理流程。

4、本室人员应以严肃认真的工作态度,认真执行各项规章制度和技术操作规程,预防差错事故。

5、经常检查医疗器材及物品质量,保证各类器材、物品完整、性能良好。

6、做好物资管理,物品发放、领取、使用等应有严格的手续定期清点建立账目;并认真做好统计上作,定期下科室清点基数。

7、非本室人员未经许可不得随意进入工作区;任何人不得随意在三区来回穿行。

8、工作人员应强化职业伤害防护意识,如发生皮肤感染或传染病者,应按规定调离或另行安排工作。

9、协调临床各科关系,定期征求意见,不断改进工作。

1、回收物品时,交换双方查对包的名称、数量及包内器材的品名、规格、数量、性能是否符合要求,确保无误后双方在登记本上签字。

2、发放消毒或无菌物品时,交接双方查对包的名称、数量、灭菌日期、有效期、化学指示胶带变色情况及包装用物的清洁度、完整丝、严密性是否达到标准要求。确认无误后,双方在登记本上签名。

3、发放一次性无菌医疗用品时,双方查对品名、规格、数量、产品检验合格证、灭菌日期、失效期、确认无误后,双方在登记本上签名。

4、科室代灭菌的物品,在收物时,双方查对包的名称、数量、科室标记、包装用物的清洁度、完整性、化学指示胶带使用情况及包的体积、重量、严密性、写灭菌日期是否符合要求;发放科室代灭菌包时,双方查对包的名称、数量、科室标记、包装物的清洁度、干燥度、化学指示胶带(标签)是否达到要求。确认无误后,双方在登记本上签名。

5、包装物品或灭菌物品时,包装者及核对者查对包内器材和敷料的品名、规格、数量、性能、清洁度、包装容器或包装材料的清浩度、完整性及包外的名称、标签,化学指示胶带(标签)、灭菌日期、有效期、双方签名等标记是否完善、正确,包的体积、重量、严密性是否符合标准要求。

6、灭菌员与质量监督员或护士长共同查对化学灭菌效果指示剂,及b-d试纸变色是否达到标准要求,在登记本上双方签名。

7、配置消毒液、洗涤液时,经两人查对原液品名、规格、有效浓度、欲配置浓度、配置方法,确认无误后,方可配置并在登记本上签名。

1、全科人员要高度重视“安全第一”。各班在下班之前要检查水、电、汽、仪器等开关是否关闭,每人要掌握防火、防盜、防爆知识,正确使用灭火器材。

2、接触污染的物品、尖锐的器械,一定要戴防护手套,做好自身防护。处理破损的玻璃器皿时,切忌徒手处理,以防外伤。

3、高压灭菌室工作人员必须专人负责,持证上岗,定期检查高压灭菌柜功能状态。

4、每台高压灭菌柜要有省压力容器使用证。

5、内室压力表、夹层压力表要有鉴定合格证,由计量测量鉴定所发给。

6、安全阀:由特种设备检测中心测定,每年测1次。

7、烧制蒸馏水时,严格执行操作程序,做好日常保养,随时意自动报警,严防事故发生。

8、使用电机类设备时,严格遵守操作规程,防止触电。

9、工作区禁止吸烟,易燃物品远离火源,消防通道保持畅通。

1、工作人员必须着装整齐、换鞋入室,戴口罩,勤洗手,必要时戴手套。严格遵守无菌技术操作规程,进入无菌物品存放间必须先洗手,更换未用工作服、工作鞋、戴口罩和工作帽,方可入室。

2、严格区分污染区、清洁区和无菌区,有菌物品不得与无菌物品混淆。无菌物品应存放于无菌物品存放间的柜内或架上。

3、设置污于染窗口和清洁窗口,通道要分清,不得交叉。

4、下收下送应配有专人负责收发,回收与发放人员应分别安排回来的车每次用消毒液消毒或蒸汽高压水枪冲洗,分开放置。

5、烧制蒸馏水的全套装备每日冲洗,每周彻底清洗1次。

6、严格执行清洁卫生制度,每日对各工作间进行空气消毒1次,并记录在案。

7、各种消毒液及清洁液定期更换,并监测浓度;每月对无菌间、包装间的空气、物体表面、医务人员的手抽样进行细菌培养;使用中的灭菌剂、无菌物品每月抽样做无菌实验;使用中消毒液或消毒物品每月抽样做细菌培养1次,结果存档备查。对高压灭菌柜、灭菌箱每锅进行工艺或化学检测,每个月进行生物检测;预真空高压灭菌柜每天做b-d试验1次。

8、回收可复用器材时,应保持密闭,不得污染环境和工作人员。处理废弃物应按《医疗卫生机构废物管理办法》执行。

1、各室每天要做好平面卫生,并经常保持室内、外整洁,下班前清洗脚垫并洒消毒液,每周大搞卫生1次。

2、卫生工具分区放置,并分开、分池清洗,不得混淆乱挂、乱拿。

3、无菌区每天要湿式打扫二次。

4、灭菌人员每天坚持灭菌柜内、外抹一遍,拖地一次。

5、每半月抹室内的所有门窗、玻璃、灯具、天花板及墙壁,做到无扬尘,无蜘蛛网,无死角。

6、污桶、纸篓使用避污袋,每日更换。

1、灭菌时停电:首先关掉总电源,然后用人工办法将汽阀门关掉,避免产生湿包。

2、抽真空时停电:关总电源,关汽。

3、电磁阀失灵、密封条损坏、门上的制锁皮碗损坏应及时更换。

4、安全阀:1年检测1次。 5、压力表:半年探测1次。

6、输水器:2-3个月清洗1次。

7、过滤网:每周清洗1次杂物。

1、服务态度热情、主动,使用文明语言,做好耐心解释工作,挂牌上岗。

2、以病人为中心,满足临床需要,及时供应各种无菌物品及次性医疗用品等。

3、严格区分无菌物品与污染物品,专车专用。坚持一人发送无物品,另一人收取污染物品。

4、认真执行查对制度,严格交接班制度,认真填写各类记本账物相符。

5、认真做好消毒隔离工作,专车使用后必须用消毒液抹洗或用蒸气高压水冲洗,并定位放置。

1、领物、借物者必须穿工作服,佩戴胸牌。

2、认真填写领物本、借物本,借领者签全名。

3、各种器材和无菌包,只限院内使用,不得外领外借。

5、供应室到各病室送收物品时,病房应有专人接待,便于及时清点核对,并登记签名。

1、执室到供应室交换物品者,必须经过消毒隔离知识培训合格方能上岗。

2、污染物品、清洁物品用不同的容器盛装,污染物容器应密封。 3、接触污染物品时应戴手套,物品数目由交换双方当面核对,有疑问及时提出。

4、由回收间的工作人员告知无菌物品存放室人员发放物品的数量与领取科室。

5、领取清洁物品和无菌物品时应先洗手或手消毒。

1、供应室物品流动大,仪器设备多,须得到相关科室的协助,才能保证工作顺利进行。

2、保证供应物品的质量,满足临床使用科室的需要,每月定期下科室征求意见1次。收集的意见和建议交全科讨论,制定出相应的整改措施,并及时反馈到相关科室。

3、定期维护和检查科内设备、器材并做好记录,须总务科、设备科协助解决的有关事项,护士长或组长应及时与相关人员沟通、协商,在商定的时间内解决问题,保证工作顺利进行。

4、定期清查科内所需物资,及时上报计划。急需品由护士长与物资供应部联系,再书面报告申请。

5、护士长与质控员应定期向医院感染科和护理部汇报全科工作情况,请他们协助解决工作中存在的困惑和难题。

1、严格遵守护理安全管理制度。

2、认真履行岗位职责,严格遵守“四轻”、“十不”、“十不交接”。

3、认真执行查对制度,任何治疗处置均应严格执行三查七对注意药物配伍禁忌。

4、给婴儿做肌肉、皮下注射时,应采取进针快、推药快、拔针快的“三快”方法,警惕患儿两手和身体突然活动而发生折针等意外任何针头、刀剪、玻璃等锐器在操作完毕后必须检查、清理,不能遗留在病室内。

5、测体温时,对不能自理的患儿一定要用手扶持,取出体温表后方能离开。

6、严格执行消毒隔离制度,遵守各项操作规程和无菌操作原则。 7、每日下班前,工作人员检查门、窗、水、电、空调关闭情况防止意外发生。

8、加强安全防范,防止摔伤、烫伤、呛咳及等各种意外事件发生。

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