当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇一

电商的双十一活动总结1

此次双十一从前期筹备，开始后的心里激励，一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销，都做得足够到位，让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!

前期筹备：

1、预售

2、天时

今年的双十一恰好是周末，单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了，当整个周末街上的人都明显减少时，我们就应该知道，多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!

3、无处不在的天猫

今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加，从派友在相关帖子中提到的情况来看，今年支付宝预充值的比例应该是非常高的，由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制，更是锁定了大部分想在此刻消费的人群，大大提高了支付成功率。

24小时狂欢

70分钟——20亿;

8小时16分——50亿!

13小时18分——超过100亿!

24小时结束——最终定格在，191亿。

其中，销售额破亿的商家有3家

5000万以上销售额——18家;

1000万以上销售额——227家;

500万，100万——501家，2580家......当零点过后，兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候，当淘品牌，传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候，可以认为，我们已经走到了网络购物时代的深处，新的商业力量将依靠网联网崛起!

电商的双十一活动总结2

对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。

我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。

顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的.服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。

所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。

电商的双十一活动总结3

一、双11大促的定义和目的双11是电商们的狂欢节，是一个突破销量、强者恒强的战场。每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的，引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等，这些都没用错，但是都有一个共同点，就是产生业绩。

二、双11大促对网店的意义

除了业绩之外，还有两点，第一就是团队和能力的压力测试，通过双11大促推动各个方面的准备以及筹划，提高执行力，可以锻炼和测试出团队的运营能力以及抗压能力。第二就是打造爆款，很多店家都知道新品上架时可以上聚划算，可以帮助新品快速的起量和点爆。但是很多店家都忽视了在双11大促里打造爆款，怎么利用双11的流量做好宝贝布局和策略，这就需要大家好好研究了。

三、双11大促的节奏

大促前分为蓄水期以及预热期。在蓄水期的时候要尽可能让更多的新顾客和老顾客知道你的活动内容以及宝贝信息。预告、通知、造势，需要做好这三个方面的工作。在预热期让更多的顾客把他们知道的内容加入购物车或者是收藏夹。

大促中做好赛马是关键，能够让你的活动在开始阶段就是成为最优先的店铺或者品牌，不然辛苦得来的会场资源会慢慢消失掉的。想要做好跑马，就需要拉动顾客的消费动力，让利益最大化。要告知顾客你的大促利益点是什么，比如：满就送、红包、折扣、免单等等，利益点最好的独家的，你有的别人也有，这样就不具有优势了。

四、双11大促目标是什么?

很多店家都不知道自己的双11大促目标是什么，也不知道怎么制定。小编推荐两种方法去测算目标，第一就是关注价值算法，按照品牌或者店铺在双11大促之前的数据以及历史数据来测算出你的关注人数，接着这些关注的人能产生多少价值，然后得出目标销售额。这个方法比较适合一些标品大品牌。目标增长率算法适用于非标品，按照增长率和目标增长率乘以历史销售额得出的结果就是目标销售额。

以上四点就是双十一营销活动心得，各位店家，尤其是新手店家，在报名双11大促之前，一定要对双11充分地了解，这样才能在双11大促中取得理想的成绩。

2.双12电商口号

3.电商双十一的标语

4.电商双十一口号

5.电商双十一备战口号

6.电商双十一标语口号

7.2016双十一电商广告语该如何写

8.2016双十一服装电商创意广告语

9.2016年双十一电商公司激励员工的口号

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇二

光棍节不孤单，没有他，你还有我

二、活动档期划分

前期（11月1日—11月10日）活动前期宣传招募，物料准备

中期（11月11日）活动进行时（采取一组控制活动进行，另一组到街道现场访问等形式吸引人气，以达到人气吸引最大值。）

后期（11月11日之后）后期船舶上“炒冷饭”，回顾活动，进行二度传播。

三、活动具体细节

活动参与者：女性（须带上其闺蜜）

活动具体内容：参与者（一组6人）在女人城任意商铺选择衣服，来组成搭配，来装扮自己的闺蜜。然后由评委（从围观者众随机抽取9人），搭配最佳者将从自己所选的搭配衣服任意选2件。其他参与者则送小礼品。活动不可重复参与。

活动参与方式：现场评选

其他优惠：

1、凡事当天活动参与者，在女人城消费满30元，加10元送电影票1张（可选热门电影）

2、凡是当天活动参与者，在女人城消费满60元，加10元松电影票2张（可选热门电影）

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇三

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇四

1、预售

2、天时

今年的双十一恰好是周末，单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了，当整个周末街上的人都明显减少时，我们就应该知道，多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!

3、无处不在的天猫

4、预充值

今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加，从派友在相关帖子中提到的情况来看，今年支付宝预充值的比例应该是非常高的，由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制，更是锁定了大部分想在此刻消费的人群，大大提高了支付成功率。

24小时狂欢

70分钟——20亿;

8小时16分——50亿!

13小时18分——超过100亿!

24小时结束——最终定格在，191亿。

其中，销售额破亿的商家有3家

5000万以上销售额——18家;

1000万以上销售额——227家;

500万，100万——501家，2580家。

当零点过后，兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候，当淘品牌，传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候，可以认为，我们已经走到了网络购物时代的深处，新的商业力量将依靠网联网崛起!

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇五

1、决战双十一，共渡单身节，心中有梦要跳动，为爱咱勇敢向前冲！

2、夺魁战鼓阵阵高，看我更上一层楼。

3、每逢佳节倍拼命，我们都是为了亲！

4、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力。

5、心中有梦要讨动，全力以赴向前冲。

6、今天很残酷，明天更残酷，但双十一很美好

7、理想是力量的泉源、智慧的摇篮、冲锋的战旗、斩棘的`利剑。

8、流血流汗不流泪，争时争分更争位。

9、你还在为今年的奖金而担忧吗?好消息，双十一来啦！

10、前任是什么东西，双十一有我们就够了！

11、双十一快到了，请各位提前进入奖金收割模式。

12、有志者自有千方百计，无志者只感千难万难。

13、一战成名！前程似锦！hold住双十一！

14、双十一大战在即，斗志燃烧吧，小宇宙们！

15、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。

16、努力就能成功，坚持确保胜利。

17、蓄力待发，双十一我们来了！

18、保卫战，小伙伴们都准备好了吗?

19、笑看人生峰高处，唯有磨难多正果。

20、我们的目标是：不愁货——有！不愁钱——折！不愁人——我们都在！

21、冲过百日，笑傲一方。

22、兵马未动，粮草先行，备战双十一。

23、苦海有涯。而学无涯，志者战高考，惰者畏高考。

24、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。

25、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。

26、大战，谁主沉浮，由你定江山。

27、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇六

第一：骨架被弱化，整体布局混论，没有突发主题内容，没有突出主推产品。

第二：热销宝贝没有突出，我们几本打折促销的都是新品，没有聚集起客户收藏，加入购物车，其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多，就是因为提前收藏，加入购物车；拿教师资格类来说，热销产品省级教师资格，没有展示，没有放在显眼的地方。

第三：准备工作很多，工作量很大，在今天这个销量上来看，收入与付出没有成正比。

我们大概是从11月1日正式做准备，把以前的东西全部都毁坏了，重新另搞一套新的模板，新的详情页分类。你比如，在我们谈到赠送的电子版资料时，不知道是否被全部删除，重新做一套；把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候，无从下手发送电子版礼品；在客户进来时，点击详情页时，全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验，大大落差，价值感受到严重挫折，本来网上购物就是一件麻烦事，从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。如果我们在搞不清头绪，只能让他早早的离开。分不开到，理不清自己到了什么店。只能叹息的离开，享受不到购物的愉快，感觉心里堵得慌。

第四：库存不明确，心里没有底。没有提前把老客户整理归纳出来，那些是要发短信通知的，那些是要去主动激活的。

库存没有底，怎么不把有底的做好的呢，教师资格和教师招聘，和银行招聘，二建和一建不是很多库存吗？我们缺乏一个沟通协调的时间，就像一个愣头小子，大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时，才突破一千元。很伤心，伤心乔老师，卫总对我们的期望。

第五：没有测试，存在虚假链接，价格混乱，14元是一本还是两本。

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇七

为了使新成员能更快的互相认识，在每次例会的时候让他们自由发言，说出自己的想法与意见，并且对青协的规章制度给予传达，使他们更清楚的了解青协。进而使大家能按时开会、工作，让他们思想上进一步的巩固自己的信念。人人都有一份爱心，服务社会，服务大家。

情系人间，益暖中华。第三届“益暖中华”大学生公益创意大赛拉开了帷幕。为了号召同学们积极参加，我们青协对大赛进行了一系列的宣传，例如发宣传单、出宣传板等，在我们的努力下，各班同学都很踊跃交稿。我们于11月29日收取了这些作品并上交。

我们青协在11月27日向各班新注册的志愿者发放了会员证及徽章。并随后进行了宣誓仪式。当金色阳光洒满大地时，新注册的志愿者齐聚学校主席台，举起他们的右手庄重的宣誓，他们将尽己所能，不计报酬，服务社会。

寒风肆虐，却阻挡不了我们服务的脚步。我系青协成员于11月29日在校园内举行了以“潇潇枫叶落地飘，暖暖校园小红帽”为主题的志愿服务活动。经过65位志愿者的清扫，校园里呈现出一片整洁，赢得了广大师生的好评。虽然辛苦，但大家脸上都呈现出灿烂的笑容。

周周行活动，每个周末我们都会照例举行，风雨无阻，这个星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月，所以我们派出了16名志愿者来到黄冈市中心进行交通指挥。站在十字路口，他们不顾寒冷，有序的挥动手中的红旗，在他们的指挥下，交通秩序有了很大改善，赢得了过往人群赞许的目光。

严格执行计划，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的工作方针，适时做出调整，以加强、促进全体志愿者的进步，调动全体志愿者的积极性、主动性和创造性。

这个月，我们付出了许多，同样也收获了许多。为了把工作进行的更好，我们还将更加努力，把我们的爱心传递到每个角落。

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇八

1、仓库管理工作作为公司管理的一部分，必须放在公司整个管理步骤里，这样才能相得益彰，事半功倍。

2、做仓库管理工作必须以事实为依据，要有严格的职业操守和良好的职业素质。

3、做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划，必须留下一套制度来进行规范制约，从而使得仓库管理持续健康的向前发展。

1、首先我们从整理仓库开始入手，根据物品的用途、品别进行归类摆放，消除仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续的清查奠定了基础。此后，干净整洁的仓储容貌是我们工作的基础。

2、配合采购部门的入库及生产车间的领料工作。

3、完全应用了erp仓库管理模块，进行正常的入库、出库等手续的办理。

4、每月协助财务做好盘点工作；认真做好每月的对账工作。严格按照公司的制度规定完成每月的盘点对账工作，保证各项数据准确无误，与财务部门做好对接手续。

1、鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库还有少物料没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成一定的压力。

2、在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致。在以后的工作中要更加精益求精，把误差控制在有效的预订的范围内。仓库工作只是该流程中的一部分，为使流程更加流畅，需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。

1、适时的逐步的有效的将erp先进的管理软件应用到仓库管理工作当中，以实现仓库管理工作质的飞跃，从而长久的稳固仓库管理成果来服务公司其他部门。

2、南华仓库进一步完善erp仓库管理体系的应用，杜绝账实不符的现象发生，做到一进一出的管理理念。

3、南华仓库在出入库单的改变上我们由单一的手工制作领料单转变为统一的针式打印机所打印的一式四联的正规单据。此四联分别由仓库留存、财务留存、核算留存、使用单位留存。

4、严把数据关，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。能够提供给公司真实准确的库存值报表，尽可能的减少库存资金的占用。

5、团结一致，积极主动的配合好各使用部门，始终以服务为宗旨的理念前行，坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇九

   一、工作内容：在双十一。

   我在cdd做过售前客服。经过前期的培训，对天猫的规则以及客服人员应该注意的`一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作，主管把我们分成几个小组，每个组长负责。我在第七组，有八个组员。第一组，当然要互相帮助。分流期间，有的客服接待的客户比较多，其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然，也有棘手的问题，考验我们的耐心和耐力。

   二、体验：客服是服务人员，它要有顾客至上的理念。

   尊重客户，尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先，作为客服，要有亲切感，这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心，因为有一些不讲理的客户。这个时候，我们作为一个客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品质。如果顾客不讲道理，我们就不应该和他们争吵。最后，作为客服，你要有很好的口才，用恰当的语言向客户说明商品的优点，这样才能卖出更多的商品。

   三、建议：因为之前有过网购经历，再加上这种客服经验。

   我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责，保证客户买到满意的商品，得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。

  

双十一工作总结3

仓储双十一运营方案 电商双十一促销活动总结工作总结篇十

本人于 xxx 年 2 月进入科菲特这个大家庭，回想这一年来的工作，内心 不禁感慨万千，做为主管一个部门的中层领导，平时不仅仅要能做的到工作时 埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查 核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如 何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管的操作技能水平，减少工作当中 的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与下 面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

一：工作期间主要完成事项

1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致，甚至出异常时能做到 有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，更是老 的物料卡上没有凭证号数，单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填 写，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成了对所 有物料的存卡管理，并在稽查时发现仓管员没写单据号，没有按要求去操 作的进行了正确引导。

2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分 进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。其中把退货 区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存 放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物 料都做到了定点、点量、定位储存管理。

3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提 高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库 位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

4、对成品仓库破旧，损坏，掉落部分的斑马线进行了全部更换，进一 步的完善了现场管理。

5、在与销供部的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料 时间的控制，仓储根据计划排程，开始对仓储整体的物料库存水平控制。

尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理 控制物料库存保有量。

二、工作当中的不足之处示例如下

1、在处理异常事情时，和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持 良好的沟通，说话声音太大，不够委婉。

2、对供应商物料进仓数量没有严把关，来料点收仓管员在收料时，抽 检力度不够，erp 录入不及时，仓管员发料后没有及时审单。

3、对于 erp 系统中出现的异常跟进处理效率太低，甚至有些异常事情反 应一次后，相关人员没有及时处理后，对于后续的跟进完成，没有做到位，不了了之，等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。

4、仓储规划还是存在缺陷不合理，五金，原料区标志标识不清楚、5、盘点速度较慢，提供物料数据有待提高，差异出具不准确，对差异 进行调帐后，在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。

6、月底自盘后仓管员没有盘点报表，差异报表也没有出具。

7、对单据进行签名复核时没有做到位，例如，有些单据相关人员没有 签字认可就在单据上签字确认，甚至还有些委外送料单数量与放行条上数 量不符，存在模糊签单。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要善于发现问题，把握问 题，及时反应问题，争取在第一时间内去解决，不要给下一工序带来麻烦 与困难。当天的帐（存卡帐及电脑 erp 帐审单）及时完成，勿必做到日清 月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执 行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时 了解物料库存情况，对 erp 数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出 仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。

三：来年的计划

1）所有物料必须做到季度标识与物料标识管理，对于物料标识上现在 存在没有做到物料编号管理的加以更正，对于目前供应商所送物料没有在 物料标签写上我司料号的给予提醒，按拒收的原则进行收料。

2）、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡 必须按照标准流程去操作，对于不配合，不执行的仓管员会给予相应的处 罚措施，（制定一个合格的仓储管理制定）来开展部门领导的管理工作，以 及执行力。

3）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，明年每月的自盘方式中，增加一项交叉盘点（仓管员之间进行互盘），以便 增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表，与差异报表。

四：xxx 年工作当中需其它部门配合改进的有效建议

1）各部门对仓储所提异常处理效率太低，工作当中仓储对所发现的异 常第一时间通知到相关部门后，相关人员对异常事件的回复时间与实际处 理时间间隔太长，需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结 果。希望来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致，在最短的时间 内把问题给予解决！

4）对于车间用低值易耗品，望生产部领导给予一个硬性规定，我们将 按此规定去实施进出仓手续。

3）针对一个月中供应商所出现的问题，采购要做一个小计，一个季度 做一个大计，应用邮件与其它联络方式通知供应商，加以改进，规定供应 商在我司要求的时间内，及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。

总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀 和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新 的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们 的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造 出辉煌的明天！xxx 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努 力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展 前景尽一份力。感谢公司给了我这么一次发展的机会！感谢领导对我的悉心指教！感谢同事给我的支持和鼓励！祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！以上总结报告请公司领导批评指正，不胜感激！

（一）我们所做的1、负责仓库各种原辅料的入库、出库等工作，日常卫生和发 货工作。

2、做到对仓库原辅料定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3、配合备件主管对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务。

4、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及 时办理相关手续，不会随意操作。

5、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存 动态。

6、定期向备件主管反馈库存产品情况。也会按照公司的 政策合理化利用仓容、库房，7、做到每月四次对仓库进行大扫除，清洁工作，对仓库 产品做好防潮、防火、防盗、防鼠。

（二）存在的不足

1、没有严格把好验收关、按合同或订单的要求，对已到货物 应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录。

2、没有合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人 签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

3、没有做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发 货通畅。

在下一年里，自己决心认真提高仓管工作水平，为公司的发 展贡献自己的力量。我想应该努力做到：第一，加强学习，拓宽 知识面。努力学习仓管专业知识。要对公司的统筹规划、当前情 况做到心中有数、第二，注重与相关部门及同事作配合，团结一 致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作 成绩。

仓储部主管工作总结3岁月如梭！紧张而又富有节奏的一年，不知不觉地过去了。回首加入美嘉这个大 家庭的一年来，公司在各方面迅速发展，稳步前进。在各方面都向规规范化迈进了一大 步！同时，我也踏着公司前进的步伐，在泽亚项目组老师及各级领导配合和指导下同企 业一起成长了很多。回顾仓库全年的工作历程，既有进步的喜悦，有改革中的痛苦，亦 有工作中失误的愧疚。在这一年的时间通过仓储部各成员的努力，无论是仓库的规划，流程的制定和执行，还是个人的素质和工作职能及团队凝聚力都有很大的提升。

一、xxx 度工作总结如下

过去的 xxx 度在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项工 作始终围绕着团队的打造、库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、物流配 发高效率、热情服务高质量的目标开展工作。

1、坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌 为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，每天坚持开部门早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高 内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。

2、制定各仓岗位工作职责，制定仓库考核硬指标 建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流程，制定了仓库考核硬指标、结 合公司经营实践，完善了帐物的管理和财务库存数据的执行标准、与此同时，还对仓 库进行了新的规划，仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成，以及搬运组的成 立标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动。

3、账务处理及时，并定期进行自盘 督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，输单员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡三相符率达到最高，使仓库工作 做到日清日毕。

4、坚持执行 6s 工作，做好物料的标识和防护 改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识，每天坚持做到物 资堆放安全，标识清楚，通道畅通，做好仓库防火防盗防潮防尘等措施。

5、调整物料摆放，实行物资定位存放，提高工作效率 了解各仓库所管区域物料摆放后，针对于仓储原有的区域规划，做了相应的修改。

对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物 料管理。并对配件仓和五金仓货架上的存放物资重新规划，自制件按清单顺序重新摆 放，外购件按物资种类进行归类摆放。并对每个货架编上号码，对库存每一项物资编 制一个固定仓位，每种物资摆放有序，标识清楚，分类明确。以避免仓管员在发料过 程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位发 生变动的要及时更新，做到准确无误，同时也做到了，不是仓管员经在相关资料上查 找仓位后，短时间内也能及时找到所需物料。

6、规范了外购件申购流程，按流程收发物料，严格控制生产成本 制定外购件申购流程，使所有申购物料有据可依，建立了外购件申购到货情况跟 踪表，从而杜绝了之前申购多少无法统计，申购之后是否有到货也无法可查的不良现 象。对各部门领料填写的单据进行了分类，做到了规范化，不同部门不同性质的领料，应用不同的领料单据、制定了收发存的一整套正规标准化的工作流程，仓库严格把关，做到了凭计划部下发的投料单发料。从而杜绝了只要有人领就发、只要有需求就领、也真正杜绝了只要领料部门认为数量或规格有异就可以不经工程师并自作主张地更改 相关领料内容的现象。真正做到有据可依，有章可循。这是企业严格控制生产成本和 规范产品清单资料的最重要一环。

二、存在的不足以及改进措施：

1、缺乏沟通，服务意识有待加强 有个别仓管员服务态度较差，时有因工作问题与车间领料人员发生争吵现象，为 生产第一线服务意识还有待加强、在以后的工作中，我将引导各仓管员与各部门领料 人员加强沟通，从而提高发料效率、2、账卡物相符率还有待提高 由于各方面的因素造成，配件仓的库存数账卡物相符率未能达到理想的效果，在以 后的工作中，我们要总结不足，查找原因，最主要的是要提升仓管人员的业务技能水平，尽最大努力，把账存与实存数准确率提升上去、3、外购件到货情况跟催不太到位 因仓库申购计划与生产计划相关资料及采购部购买物资程序没有连接上，各部门 各自为政，导致仓库在追物资到货时间上比较笼统，经常造成断料缺料现象，在以后 的工作中，我部将加大物料的追踪工作，对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等各个部门积极沟通，确保到料及时，从而提高生产效率。

三、xxx 年度计划与目标

2、xxx 年在全体仓库人员的共同努力下，库存准确率有了很大的提升，但个别仓 库与目标值还是有一段距离，其中配件仓的库存数据相符率不高，在工作中，给予财 务，计划，采购，生产等相关部门的工作开展造成一定的影响，同时也使仓库管理处 于极为被动的局面。故仓库要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调 账来维持数据准确的局面，在可持续性的基础上抓数据管理，要求各仓管员每日循环 盘点，保证产品与账、表对应，做到物、账、卡三个相符，确保帐物的准确率达到 95% 以上，做到不错发，不少发，不多发，确保产品发货准确率达到 100%。

3、不断完善仓储各项管理制度和考核指标及流程管理，使仓储日常管理工作形成 规范化的管理体系。坚持“5s”工作长期到位。重视仓储基础信息工作，及时、准确、认真上报各种仓储数据，为上级领导和其他专业部门及时提供参考信息。

4、目前就采购流程，从下达到采购回货反馈问题，已与采购部就将 erp 系统采购 订单模块两部门联合实施的步骤达成了初步的共识，下一步将计划实施操作方案，k3 订单模块一旦运用起来，无法追踪申购和到货数量，将会杜绝统计申购和到货数量时 间长准确率和效率低，重复填写到货数量等现象。如果部门之前沟通顺畅，甚至可以 做到无纸化办公的理想效果。

xxx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中 的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。