月工作总结不仅是对自己工作的回顾，也是为了让领导和同事了解自己工作情况的一种方式。大家可以参考以下的月工作总结样本，找到适合自己的写作思路和方式。

设计院个人年终工作总结

20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年划了一个完美的句号。

20xx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作，并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求，通过验收。

一、努力学习提高自身素质。

我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习mis专业知识，主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行研究和领悟，在mis系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。

我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。

二、真情服务确保电费回收。

三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。

人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。

在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。

在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。

只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。

电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。

在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。

不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。

我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。

三、无私奉献赢得赞誉。

由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。

创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。

（三）饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告；协助开展供水单位从业人员业务培训。

我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。

在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。

我于20xx年12月25日，被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组（即工业组）组长，根据《员工岗位编制与职责手册》要求，以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况，我主要开展和完成了以下几方面的工作：

一、管理工作。

1）工业组日常管理工作。

协助院领导进行工业组的日常管理工作，具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务，并对工业组的设计进度及质量负责。

跟踪监督工业组的设计进度，督促技术人员按时完成相关设计任务，具体为负责把关工业组的设计质量，为技术人员提供技术指导与协助。

1）具体负责公司重大项目本专业的设计任务。

2）具体负责本专业的项目设计工作。

三、跟单配合工作。

具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动；协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作；根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。

四、审核工作。

1）本专业设计方案的审核工作。

具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品，对所审核的设计内容的质量负责。

2）本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作。

具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审，复审后交审定。

五、招投标工作。

具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。

六、团队建设。

主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”，使新人尽快融入公司、部门的工作中；从技术层面指导下属工作，培养后备技术人才梯队，协助经理完成部门队伍建设；定期与设计人员进行思想方面的沟通，加强队伍的思想建设工作。

七、自我提升。

具体为按公司“四有人才”标准严格要求，不断提高自身技能与综合素质。

设计院员工年终工作总结

你们好!

xxxx年的工作即将告一段落，回顾这一年，随着公司的发展，分享到了成功的快乐，体验到了艰苦工作的辛劳，同时也收获了很多。作为设计部的一员，能尽自己的努力为公司做出一点贡献，使我感到非常荣幸。下面就自己一年来的实际经历对自己的工作做一个总结。

深刻感觉的到自己对景观空间尺寸的'把握存在欠缺，对场地内各景观元素的尺度是否协调，尺寸是否达到最佳配比缺少分析。通过在闲余时间将施工图中的构筑进行建模推敲，通过三维的方式进行全面把控，使设计出来的东西更合理更具有说服力。

坚持踏实的工作，妥善严谨地做好设计工作，坚持经验不足用心来补的原则。与甲方沟通时遇到问题及时向领导汇报，尽量避免工作中出现错误。同时学会了更加合理的安排工作时间。

保持与同事的良好沟通，通过不断交流来融入整个集体，积极与同事讨论沟通。

通过工作的交流合作，感觉我们在方案表现手法、后期项目把握、新材料的运用等方面都存在着差距，现在景观行业正在飞速的发展，被社会各界越来越重视，因此更需要我们具备各方面丰富的知识。

在这一年的工作中，我的专业能力得到了较大的提高，知识面得到了扩展和丰富，同时也发现了自己的不足之处，针对自己在工作中存在种种问题，我认真反思，及时总结，给自己定下新的学习方向和目标，同时培养自己处理人际关系和社交能力，经验得到了丰富，提高了自己的综合素质。

这一年多的工作锻炼，为今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我将进一步增强责任意识，开拓创新，提高工作标准。

回首过去，展望未来。在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习专业知识，完善自己的能力。以更加饱满的热忱和信心去克服困难、迎接挑战。

设计院年终工作总结

两个月的时间很快都过去了，实习也到了尾声，但是通过这次实习，我获得了不少的心得认知和感悟:。

首先，要学会学以致用，将理论与具体实践相结合，要将理论运用到实际项目中，同时，在工作中，要以负职责、端正的态度对待问题。因为城市规划是一个具有政策性较强的工作，它作为对未来区域发展的指导具有重要好处。并且，一旦城市规划的最终成果进行实施后，若遇到问题，将很难及时的进行更正。它对未来应当有较好的正确的指导作用。

其次，在规划过程中，要做好充分的前期准备，做超多的现状调研，要充分认识到现状中的不足，然后在设计方案时，不但要改善现状的不足，而且，要有超前的眼光，使得最终的规划能够适应规划期限内相应的变化需求。

再次，我充分意识到了，作为一名设计人员所就应具备良好的人际交往潜力。规划设计部门是特殊的，每接到一个项目都要通过与各种阶层的人运用各种不同的交流手段获得与项目有关的基础资料。只有足够的精准的基础资料，才能设计出更合理的、切合实际的设计方案。而在汇报方案时候也需要对甲方和领导解释出与项目有关的详细的信息。所以在与各个阶层人员打交道时必须要注意沟通方法，要具备正确的心态和良好的心理素质，才能取得想要获得的基本信息。

因此，在接下来的时间中，我要多练练自己的交际潜力，同时，在课堂中也要用心地参与方案汇报，在老师的指导下，发现自己的不足，然后不断的提高自己的水平。

在这次顶岗实习中，我还结交了许多朋友、老师以及同事。我们在一起相互交流，相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解城市规划工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这次的社会工作实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，明白挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞。通过这次实习，我还认识到了自己的缺点和不足，察觉到了自己的心浮气躁。庆幸的是自己还有一年的时间在校园中区去改正自己的不足，弥补在专业上的不足，还有足够的时间来查漏补缺，改正不足，完善自己。

设计院技术部年终工作总结范文

今年，我院在市局的正确领导下，在市、县相关兄弟单位的大力支持下，坚持以xx为指导，认真贯彻落实年初召开的市局职代会和我院职工大会精神，按交通行业“三个服务于”的要求，凝聚全院发展动力，艰苦创业，真抓实干，团结奋进，取得了较好的工作成绩。总结20xx年的工作，我们做到了统一思想，把握机遇，团结协作，重点地做好了以下方面工作：

以xx建设计划为机遇，务求实效地大力发展业务，提高勘察设计综合服务水平，争先创优，壮大单位的经济实力，加快发展。今年我们紧紧把握住xx建设计划的重大机遇，在抓好xx线xx路段、xx大道二期、xx大道、xx县城路段重点项目勘察设计的同时，把勘察设计业务发展延伸到xx及地方公路、农村公路的测设工作，按照“存在即拥有”的观点，在任务重时间紧的情况下，我们仍然积极地承接小型项目和低附加值的项目测设任务，力求做到一个不漏，努力使我院的业务范围遍及全市各地，以此牢牢守住设计市场，不错过任何一个提升业务产值的机遇，有效地促进了我院生产经营业务的迅猛发展，提前完成了年初制订的全年生产目标任务。我院全年完成勘察设计项目共有x多个，实现产值x多万元，比年初制订的目标任务增长x%；比去年产值增长x%。

以落实科学发展观、提高经济效益为目标，加强单位综合管理，提高产能产值，降低能耗和成本，实现又好又快地发展。继续做好提高职工福利待遇和合理分配收入的工作，关心职工生活，切切实实地为职工办实事、办好事，努力创建和谐单位、活力单位。只有职工的收入待遇和单位的经济发展同步提升，这样才能更好地激发广大干部职员工干事创业的热情和共同建设美好未来的积极性，为业务工作的顺利开展提供前进动力。因此，我们把为职工办实事、办好事，努力创建和谐单位、活力单位作为一项民心工程来抓落实。今年，我们首先是根据上级人事劳资部门调整事业单位职工工资的文件精神，进行了职工工资调整，全体职工工资水平得到进一步提升；其次是进一步完善了我院《设计任务绩效管理激励实施办法》和《劳动竞赛实施方案》，既体现了职员工收入真正能够按责任和贡献大小分配，又增进了职工福利的提高，从而促进了全体职员工的创业热情和生产积极性。再次是通过工会开展“送温暖工程”活动，把党和集体的温暖送到每一个职工，从而增强了集体的凝聚力和向心力。

过去的一年，我们为推进我市公路建设事业的发展做了大量工作，取得了较好成效，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足：

（一）专业高级职称技术人员仍较紧缺，有待进一步培养和充实；职工队伍综合素质建设仍要进一步加强。

（二）自主创新能力、市场竞争能力还很弱，还需要我们自身的不懈努力和上级、相关单位的继续关心支持。

（三）随着业务的发展、我院测设队伍日益壮大，现有办公场所不够用。

面对机遇和挑战并存的20xx年，我们深感重担在肩又充满信心。我院将认真贯彻落实xx精神，密切按照市局工作要求，真抓实干，务求实效，为实现xx万元产值的目标而努力奋斗。经充分调查研究论证，我院拟将20xx年定位为“质量管理年、队伍建设年、品牌营销年”，突出重点抓好质量、队伍、营销三个方面的工作，又好又快地推动我院公路勘察设计事业向前发展。

设计院年终个人工作总结

不知不觉20xx年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，办公室在公司领导的直接指挥下，在兄弟部门的帮助和支持下，全体员工团结一致，努力工作，较好地完成了各方面的工作，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。现将一年来的工作总结汇报如下：

办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此，对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大家的积极性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告；整理了对内发文和外部收文，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司绩效工资制度》、《公司考勤制度》、《卫生管理制度》等。

3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。

4、为部门做好服务工作，改善工作环境。如为各部门办公室更换桌椅，空调等。

2、用了近三个月的时间，准备和完善相关基础资料，使我公司顺利通过了is0?001质量管理体系的认证。这将更加促进我公司的质量管理工作系统化，规范化。

3、在公司资质方面，完成了本年度的企业法人营业执照、组织机构代码证书的年检；完成了全公司相关人员的继续教育工作。公司勘察资质的'延续换证工作正在上报之中。

随着房地产业的调整，公司的业务也受到一些影响，为了使公司员工的收入不受大的影响，办公室积极参与了公司的投标工作。比如湖北民院运动场、食堂，六角亭办事处的叶挺路安置房，宣恩县西门沟安置房、州烟草公司烟草场站建设等工程都是通过投标工作而获取的。

设计院员工年终工作总结

20xx年9月20xx年7月，在沈阳建筑就读电气工程及其自动化专业。

20xx年7月至今，一直在本设计院工作。

1严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司的考勤等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，在跟业主交谈时，我时刻提醒自己我代表的是公司形象，时刻注意自己的言行。

2根据我所学的专业，我的工作是做电力、电讯方面的设计工作。根据领导安排，从我来上班那天起我就开始了解院里的设计项目，在组长的指导下我开始学习设计工作中得实际经验，认真了解和学习电气设计规范，并根据以前的设计图纸弥补自己在设计方面的应用不足，加强和深化自己在校期间所学的电气知识。在这之前，我从未接触过实际项目，做实际项目对我来说是个全新的领域，不但是知识方面不够，而且从形式上，做事的方法上也完全区别于我以前的的认识，我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰同事工作的前提下，我尽可能的请教他们，当然主要还要靠自己学习，在工作空隙我查阅各种资料，不断学习关于电力和电讯方面的知识，以便更好的做好工作。工作不久后我就开始接触和设计项目，我第一个参与的项目是即墨佳家源购物中心，这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括与个专业的沟通协调能力，因为项目的设计需要各专业的配合来完成，这就使我在不断学习本专业的知识的情况下，也通过工作和配合来了解和本专业相关的其他专业的知识，以便于更好的完成项目设计。下班后，我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图能力，以便保证设计图纸的效率。现在佳家源购物中心这个项目已经接近了结束，到现在为止，我发现我已经适应了这种全新的工作方式，而且我也觉得我有能力完成接下来的项目。但是我的知识和能力还没有达到最好，还要不断的区提高自己，以便以后能更好的独立的完成设计工作。我还要不断的向组长和组内同事学习。院里的`每一位员工的设计经验都是我要学习和请教的，这样我才更快的在工作中成长。

在这六个月中，除了佳家源购物中心这个项目外，我参与了其他的一些项目，如盛京国际演艺中心地下车库及坡道项目。通过完成上述工作，使我更全面的认识到我的工作内容，更使我认识到作为一位电气工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时，还要具备良好的学习态度和学习方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。

六个月来，虽然完成了一些任务，取得了一点成绩，但离院里其他同事的尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如刚来工作时，由于自己的还没有转变好自己的学生身份，使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够，对工作的后续安排的预见性不够;在实际工作上，有时感觉专业知识和经验匮乏，力不从心。但这些缺点与不足，在以后的工作中，我都会注意并加以改正的，主要会做以下几个方面的努力：1.加强专业知识学习，学习新规范、新技术，不但向书本学习，更要向其他同事学习。2.尽快的跟熟练的使用cad和其他新的设计软件，提高自己的业务能力4.加强其他方面知识的学习，拓宽自己对建筑的知识面，了解更多的于建筑相关的信息等等。一年的工作眼看就结束了，我在一年里感觉到了自己的成长与成熟，专业知识的丰富。非常感谢院里领导对我信任，给予我这次来院里工作的机会，今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为设计院再创佳绩作出应有的贡献。

电力设计院结构工程师年终工作总结

由于地域广，企业用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里，让我感到非常的歉意。

创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。

(三)饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查，协助开展水质抽检，发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。

我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。

在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。

设计院年终个人工作总结

今年，我院在市局的正确领导下，在市、县相关兄弟单位的大力支持下，坚持以“xxxxxx”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实年初召开的市局职代会和我院职工大会精神，按交通行业“三个服务于”的要求，凝聚全院发展动力，艰苦创业，真抓实干，团结奋进，取得了较好的工作成绩。总结20xx年的工作，我们做到了统一思想，把握机遇，团结协作，重点地做好了以下五大方面工作：

一、以第二、三个“八路一桥”和国省道、地方公路建设计划为机遇，务求实效地大力发展业务，提高勘察设计综合服务水平，争先创优，壮大单位的经济实力，加快发展。胡＊＊同志曾深刻指出：“无论是从中国的发展历程看，还是从世界上其他国家的发展历程看，能不能抓住机遇，加快发展，是一个国家能不能赢得主动、赢得优势、赢得胜利的关键所在，历史一再表明，机遇极为宝贵，稍纵而逝。在历史发展的关键时期，把握了机遇，落后的国家和民族先有可能实现超越或发展，成为时代发展的弄潮儿；而丧失了机遇，原本旺盛的国家和民族也会不进则退，成为时代发展的落伍者。”总书记的讲话精神使我们深刻地理解了紧抓机遇的重要性。因此，今年我们紧紧把握住第二、三个“八路一桥”和国省道、地方公路建设计划的重大机遇，在抓好g323线连山吉田至鹰扬关路段、清远大道二期、清新大道、g106线佛冈县城路段重点项目勘察设计的同时，把勘察设计业务发展延伸到国省道及地方公路、农村公路的测设工作，按照“存在即拥有”的观点，在任务重时间紧的情况下，我们仍然积极地承接小型项目和低附加值的项目测设任务，力求做到一个不漏，努力使我院的业务范围遍及全市各地，以此牢牢守住设计市场，不错过任何一个提升业务产值的机遇，有效地促进了我院生产经营业务的迅猛发展，提前完成了年初制订的全年生产目标任务。我院全年完成勘察设计项目共有110多个，实现产值1300多万元，比年初制订的目标任务（1000万元）增长30%；比去年产值（700万元）增长85%。

二、以落实科学发展观、提高经济效益为目标，加强单位综合管理，提高产能产值，降低能耗和成本，实现又好又快地发展。

三、继续做好提高职工福利待遇和合理分配收入的工作，关心职工生活，切切实实地为职工办实事、办好事，努力创建和谐单位、活力单位。只有职工的收入待遇和单位的经济发展同步提升，这样才能更好地激发广大干部职员工干事创业的热情和共同建设美好未来的积极性，为业务工作的顺利开展提供前进动力。因此，我们把为职工办实事、办好事，努力创建和谐单位、活力单位作为一项民心工程来抓落实。今年，我们首先是根据上级人事劳资部门调整事业单位职工工资的文件精神，进行了职工工资调整，全体职工工资水平得到进一步提升；其次是进一步完善了我院《设计任务绩效管理激励实施办法》和《劳动竞赛实施方案》，既体现了职员工收入真正能够按责任和贡献大小分配，又增进了职工福利的提高，从而促进了全体职员工的创业热情和生产积极性。再次是通过工会开展“送温暖工程”活动，把党和集体的温暖送到每一个职工，从而增强了集体的凝聚力和向心力。

四、存在的问题有待进一步改善。过去的一年，我们为推进我市公路建设事业的发展做了大量工作，取得了较好成效，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足：

（一）专业高级职称技术人员仍较紧缺，有待进一步培养和充实；职工队伍综合素质建设仍要进一步加强。

（二）自主创新能力、市场竞争能力还很弱，还需要我们自身的不懈努力和上级、相关单位的继续关心支持。

（三）随着业务的发展、我院测设队伍日益壮大，现有办公场所不够用。

五、明年工作设想。面对机遇和挑战并存的20xx年，我们深感重担在肩又充满信心。我院将认真贯彻落实党的“十七大”会议精神，密切按照市局工作要求，真抓实干，务求实效，为实现1300万元产值的目标而努力奋斗。经充分调查研究论证，我院拟将20xx年定位为“质量管理年、队伍建设年、品牌营销年”，突出重点抓好质量、队伍、营销三个方面的工作，又好又快地推动我院公路勘察设计事业向前发展。

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设计院暖通设计师年终工作总结

本人于20xx年x月毕业于x省武x大学建筑环境与设备工程专业（原名：供暖供燃气通风与空调工程），时间如白驹过隙，转眼一年就过去了，这一年里对我来说是极其富有收货的一年，我也在这一年里由一名毕业生转变成了一名合格的工程技术人员。

我于20xx年x月正式加入x公司，从事暖通空调的设计与现场施工跟踪工作。由于刚刚毕业，面对全新的社会环境，完全陌生的工作环境，心里有期待，也有不安。能做暖通空调的设计工作，一直是我在学校的期待。如何尽快适应新环境，实现工作角色的转换，是我面临的首要问题。进入公司后，经过公司的岗前培训，在公司领导和同事的关心帮助下，以及对暖通空调专业知识以及职业角色转变的学习和自我调整，我迅速的适应了新的环境。了解公司文化，熟悉工作职能，顺利地进入了工作状态，完成了从学生转变为职业者的角色转变。

学无止境，人生就是一个不断学习的过程。在如今强烈的社会竞争下，只有不断的学习，不断的提升自我，才能随时迎接挑战、抓住机遇。

在学校里，课本上的知识，很多都没有在工作工程上那么直观，虽然学校可以学习很多理论知识，但是刚步入社会的我来说，这些知识的应用，实际的结合，很多跟书上不太一样，实际工程中，考虑的细节也更多，尤其还有跟其他专业的沟通。要把学校学来的专业知识，应用在实际工程，多多少少还是有些力不从心。但公司安排了入职指引人，我从这位经验丰富的前辈身上学到了很多我想学到的东西，很多在工程中应用的知识，很多在课本上学不到的知识，我非常感谢有这样一个亦师亦友的前辈，让我大大缩短了适应工作的时间。也非常感谢所有前辈在工作中给我的帮助。

在专业师傅及老工程师的耐心指导、同事们的热心帮助下，我的专业理论水平和分析思考问题的能力有了显著的提高，并积累了一定的实际设计经验。把以前所学的理论知识初步融入实践设计中，获益良多。经过实际的设计工作和对各种技术问题的思考与总结，本人已成长为具有一定的设计能力和施工现场处理能力、基本掌握对专业技术问题的研究思路和分析手段、能较好总结各类技术问题的工程技术设计人员。工作期间，不断的学习和累积，逐步完善了自身的专业知识。在这一年里，与同事合作完成了许多项目的设计工作，其中包括：

通风专业方面：x项目等。

空调专业方面：xx等。

通过对这些项目的通风空调设计实践，以及对项目的跟踪管理，解决现场实际问题，使我对本专业的设计要求、规范和标准有了更深的认识和了解，清晰的感受到了设计的重要性，尤其是加深了我对暖通空调专业知识的认知和应用能力。而这些工程也顺利通过设计院的图纸会审，目前正在现场施工，看着自己设计的成果，心里还是非常高兴的！

20xx期间，我还参加了暖通空调专业的一些培训和讲座，紧跟专业发展的动向，时刻关注专业的发展，更新自己所学到的专业知识，与专业前辈共同探讨学习，这些对我的职业发展都是非常重要的。

凭借扎实的专业知识，勤奋好学的学习态度，还必须要有机遇，更重要的，是提高自身的素质修养。在思想方面，从一名幼稚粗心的小孩成长为一名成熟懂事的职业者，团结同事，积极主动，鉴定政治立场，提升自身的思想觉悟性，使自身在任何一个地方都具备较高的修养，才能立足于社会。

取得的工作成绩只是过去的一页，在以后的工作学习中，我将不断的求知和探索，创造出新的成绩，为社会贡献自己的一份应尽之力。

以上是我对从事暖通空调设计工作一年以来的阶段性技术工作总结。这段时间的工作实践使自己的专业技术水平有了较大的进步，也确定自己的成长有很大的意义；但对于一个专业技术人员，深感还有很长的路程需要自己继续努力走下去，通过对专业实践总结，积累经验、扬长避短使自己成为一位出色的暖通空调专业技术人员，为国家的建设事业贡献一份微薄之力。

设计院年终工作总结

时间总在不经意间过得飞快，不知不觉，进入设计院已经快一年的时间了，这期间，在各位领导，同仁的帮忙下，我强烈的感受到了院里面的工作气氛，对院里面的经营宗旨和未来的发展有了必须的了解和认识，在院里面各位领导和同事们的关爱与关怀中，我体会到成长的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的人生财富。作为一名新进入设计院生产经营科的刚毕业大学生，对能融入这个温暖的群众我感到无比的激动和自豪。作为一名生产经营科的一员，发现这个科室是一个全面性、综合性的科室。学习的地方还有很多。

当甲方单位给我们下委托书的时候，立马就要对本次的设计相关科室下达生产任务书，摧促他们要在相应的时间内完成甲方的要求来设计。设计室从图文中心把文本装订成册后，我们就要与甲方单位联系把文本送给他们进行签收。

每次送给甲方的文本我们院里面都务必自己存一份。不同室里面来的文本我都将分类用本子记下来一个星期送一次去档案室，有便于院里面好查找。我来管理合同也是科长对我的信任，同样我也将合同分类并列出序号。如果有人需要看合同需经科长同意才能够，如果要拿去复印合同我将一并陪同。

招标这一块我在慢慢跟x科长学习中，拿到招标任务，首先就是要仔细的看代理公司给我们提的哪些要求，具体让我们做哪些事情。然后按照要求准备室里面室主任和科员的资质证书，院里面的资质证书，还需要准备范围以内的合同，将合同扫描后放进招标书里面，将投标保证金交给代理公司。今年跟着x科的带领下投标项目做了以下：xx安置房选址比较方案政府采购项目、xx监管中心和警务实战训练基地建设项目、xx绿化设计投标书、xx路勘察、xx安置点工程bt项目勘察设计招标、xx控制性详细规划编制项目招标、xx综合治理施工图设计项目、xx道路提质改造一、二标段、xx工程工程勘察设计。这些都是我们科室在今年招标这块所做出的努力和成绩。

今年“五四”青年节的时候，院里面和局里面的一齐去xx举办了户外的拓展运动，我也用心的参加了，在同事的互相帮忙下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、过独木桥，从来没有尝试过的事物在不可能完成任务的状况下这次完成了。

一进设计院我就写了入党申请书，我明白，不可能一进单位就能够是党员，也不可能一进单位就能入党，但是我期望党组织能够理解我想入党想成为党员一份子急切的情绪。我递交了入党申请书，严格的要求自己，尽快的成为党组织的一员。

在我们科室都是我的长辈也是我的老师，每次完成交代事情，中间也时不时地会出现一点小问题，有时候会把合同里面的数据打错或者是算错了，打合同时也会将里面的字写错不够细心，做事情只求速度没有质量。急与求成。

进院里已经有大半年的时间了，大致了解和学习了设计院的一些基础工作，但我有梦想，梦想是我的希翼，它引领我奋斗进取，踏平坎坷，品味成功，并时时刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位领导同事多学习。回首过去，既有简单的环境，也有辛勤的汗水，更有劳动的喜悦。我始终坚信热爱是最好的老师，在今后的工作生活中，我会更加热爱规划设计事业，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。

设计院个人年终工作总结

我于20xx年12月25日，被公司任命为设计中心水工艺专业工艺1组(即工业组)组长，根据《员工岗位编制与职责手册》要求，以及20xx年部门领导具体任务安排的实际情况，我主要开展和完成了以下几方面的工作：

1)工业组日常管理工作。

协助院领导进行工业组的日常管理工作，具体为配和院领导统筹安排工业组的设计任务，并对工业组的设计进度及质量负责。

跟踪监督工业组的设计进度，督促技术人员按时完成相关设计任务，具体为负责把关工业组的设计质量，为技术人员提供技术指导与协助。

1)具体负责公司重大项目本专业的设计任务。

2)具体负责本专业的项目设计工作。

具体负责公司重大项目本专业跟单方案的编制工作以及技术交流活动;协助固废专业完成跟单方案中本专业的相关工作;根据业务进展情况及技术交流活动的反馈意见修改完善跟单技术方案中本专业的相关工作。

具体为审核本专业提出的设计条件和设计成品，对所审核的设计内容的质量负责。

2)本专业设计审核意见参与并监督修改完善工作。

具体为对设计人员按意见修改或说明理由后进行复审，复审后交审定。

具体为招投标中本专业技术方案编制、成本预算和技术审核。

主抓工业组团队建设工作。具体为对新员工进行“传帮带”，使新人尽快融入公司、部门的工作中;从技术层面指导下属工作，培养后备技术人才梯队，协助经理完成部门队伍建设;定期与设计人员进行思想方面的沟通，加强队伍的思想建设工作。

具体为按公司“四有人才”标准严格要求，不断提高自身技能与综合素质。

设计院年终工作总结

大学毕业是一个终点也是个起点，xxx就是我新的起点！进入新的环境，认识新的人物，接触新的事物，感受新的生活方式，由陌生到熟悉，由稚嫩逐渐迈向成熟，走过由学生到员工这座桥，工作赋予我的生活新的形状与颜色。这半年来，我工作上受益匪浅，思想上也感悟良多，这对我今后的人生和发展都有举足轻重的意义。现将工作以来的情况总结成如下几方面：

在这半年时间里，我既体会到了刚刚踏上工作岗位的新鲜感，又领略到了从事设计工作的严谨与艰辛。从开始对工作性质和内容的模棱两可，到渐渐明了工作的方式方法和职业态度，每一次进步都有莫大的收获：

1、要虚心求教，潜心学习。

“闻道有先后，术业有专攻”，除了自身看书学习外，无论是生活阅历还是工作经验，老员工身上总有众多值得学习借鉴的地方，通过工作上的接触，我发现了自己专业知识层次和处理问题的方式上和他们都有一定差距，有时他们简单的点醒也会起到醍醐灌顶的作用。工作经验可以自己积累，知识技能也可以自己沉淀，但如果能整合好身边已有的资源，虚心学习，一定会成长的更快。

2、工作要有条理性。

设计工作繁冗而复杂，从总体到局部，由宏观到微观，有条理的明确任务与目的才能理清思路消除盲目。另外，与同事交流，向领导汇报时思路清晰、重点明确、表达简练能让我们交流畅通，合作方便。无条理的言不及义或是说不清道不明，都会给工作带来不便。所以在工作中自己还要不断加强这方面的学习。

3、合作意识很重要。

每一个设计项目都需要不同人员的参与，个人参与的部分一定要服从于总体设计，由总体定局部。另外，“众人拾柴火焰高”，个人知识必定有限，只有很好的交流沟通，集思广益，博采众长，同事之间充分配合，落实工作项目的各个方面，工作才会更快更好的完成。

4、要有积极的价值观念，也就是上进的工作心态。

价值取向决定职业观念，而职业观念则决定工作态度，也就是做事情的积极程度。还没毕业我就对工作有了一定的希望和憧憬，因此不可否认初来乍到时我曾抱怨过理想与现实的差距，但当我对“工作”一词有了深层次的了解后我就少了那份埋怨。工作是为了更好地生活，而公司让我工作则是因为我能为公司创造一定的价值，这实质上是两者之间的双赢关系，而自己则是决定平衡点的关键因素。有人这样解释职业与事业：事业是今天干了明天还想干的工作，职业是今天干了明天还得干的工作，一个被动，一个主动，所以如果认同一份工作就要认同这份工作的总体价值取向，然后以归属的姿态去服务于他，我认为干任何一份工作都要有随遇而安而又有所追求的心态，随遇而安就会少许多抱怨，有所追求才不会止于平庸，这样有了乐观的心态，就会提高效率，有助于成长。

首先，刚走出校园，从理论知识到工作实践的过渡，实际上就是知识构架的转型，工作中我发现自己对于课本知识和实践运用之间的衔接能力还有待提高，有些问题比较理想化，与实际施工结合的不紧密。这需要花费时间和精力，从日常的工作学习中去总结提高，努力做到活学活用，活学巧用。其次，独立分析解决问题的能力有待加强。实际工作时疑问总是一串接一串的，有问题找老同事也总能得到热情的解答，但慢慢发现在设计过程中很少加入自己的看法，绝大部分都是老员工拿主意，缺少自身独立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重这方面能力的培养。另外，在处理不同人际关系的方式方法上还显稚嫩。以后的工作会面临来自甲方、施工方以及不同合作方的`人际往来，处理好与不同人员之间的交际也关系到自身的业务能力，所以平时要注意观察，多看、多听、多想有意识的提高。

1、尽早建立设计规范的借阅机制。对于新员工来说，最缺乏的就是工作经验了，所以初始的知识积累特别重要，知识的准确性会关乎以后很长一段时间的工作，而设计规范不但能限定设计标准让设计做到有理可依、有章可循，也能及时纠正我们在设计过程中错误的主观臆断。但是大部分新员工的设计查询资料还是大学课本，而课本中有些信息的准确性确实有待考证，所以希望领导能尽早解决设计规范的借阅问题。

2、希望有机会多去工地现场查看学习。设计工作有时就是“纸上谈兵”，尤其是新员工，设计工作与实体建筑物之间的联系能力更是匮乏，如果有机会多去工地看一些在建的和建成的设计项目，肯定对新员工的成长有莫大帮助。

在过去的时间里，通过不断的学习和提高，我已经渐渐适应了工作环境，也认识了公司的企业文化、经营理念和人文气氛，同时也认识到了自己需要学习提高的地方。我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，自己一定能够在今后的工作中更好的提高专业水平和综合素质，更好的完成工作！

最后，感谢关心和帮助我提高的领导们、同事们！祝公司的发展蒸蒸日上不断超越！

电力设计院结构工程师年终工作总结

三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。

人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。

在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。

在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。

只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。

电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。

在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。

不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。

我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。

设计院工作总结

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导及部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，作为我院群众中的新的一员，能够很快融入并投入工作中去，这个工作上取得一些得成果。

我从去年三月份来设计院，来我院已快一年时间，对过去的一年工作进行回顾，总结以往的经验教训，以在新的一年中有所改善，提高设计质量，更加注重服务意思，以院里“质量第一、顾客至上”的社会职责和服务原则严格要求自己，我以前主要从事桥梁设计，来我院大半年时间里从事一些道路、停车场、景观桥梁、驳岸设计工作，过去的这段时间里，主要完成以下项目：

道路设计工作，由于我以前一向从事桥梁设计工作，道路设计经验比较少，来我院在杨工的指导下，用心学校道路规范及以往道路设计图纸，完成一些小区的道路和停车场的设计，目前道路设计主要以住宅小区、商业区的道路以及一些景观道路设计为主，小区的道路设计和一般的市政道路有所区别，需要结合建筑总体布局思考，建筑结构物多且复杂，设计上牵扯的部门比较多，设计中和各个部门沟通协调工作尤为重要，做到局部设计与总体设计协调一致。

桥梁设计工作，在过去的一年中，设计的桥梁及变更以及复核的桥梁一共6座，目前正在设计的桥梁5座，桥梁设计总数不多，我院的大部分为景观桥梁，设计上需要思考美观因素，增加桥梁设计难度，在过去一年中，虽然设计的桥梁比较少，但未放下桥梁专业方便学习，在空余时间里，收集一些国内外的一些优美的景观桥梁，学习经验，期望能将这些学习的经验运用到以后的实际工作中去。

工作中任务大小不一，处理时间长短不同，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满职责心的一年。展望新的工作年度，期望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务潜力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，用心吸收新的观念与设计理念，很好的理解自己工作和职责，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作，为本部门的工作做出了应有的贡献。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！新的一年里期望设计院将具有市政乙级资质，作为结构部市政组一员将期盼在这一年里市政专业能有更大的发展，用心配合院里的发展市政专业，将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

设计院年终工作总结

时光荏苒，转瞬之间一年即逝。值此年关之际，我们不免会去回顾这一年的工作与生活，一番回忆与体悟，几度品味与反思，谨于此将20xx年度工作情况做如下总结：

一年来，做为设备设计室的一员，本人严格遵守公司各项规章制度，维护公司形象。平时注重自身修养，提高个人素质，积极响应公司号召，认真观看职场人际处世讲座，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，踏实肯干，在点滴实践中不断提高完善自己，努力做到一名合格的职场人士。

工程设计行业的严谨性，要求设计人员必须具备过硬的专业知识，同时兼备一丝不苟的事业心和严谨认真的责任心。由此，本人结合自身实际情况，及时学习新的专业知识，掌握新的.行业动态，以保证自己的设计水平不断上升，设计理念不过时落后。

一年来，面对公司饱满紧张的设计任务，本人服从安排，积极投身于繁忙的工作之中，主动加班加点，在矿建方面先后完成了朱盖塔等矿煤炭资源整合开采方案设计、芦家梁等矿地面建筑施工图设计以及万泰明等矿生产系统施工图设计，在土建方面完成了府谷廉租房等重大项目施工图的设计，有力的确保了公司全年设计计划的圆满完成。

蒙公司领导赏识，同事信任，本人于20xx年中受任主持公司设备室日常设计事务。虽此前未曾有过管理经验，但我深知一个科室就像是一个球队，是靠团队协作工作的，尤其是设备室更是涉及水、暖、机、电四个专业，各个专业之间的设计配合显得更为重要，所以，在工作中我努力去协调各个专业，使科室设计人员都能够相互沟通、相互交流、相互尊重、相互促进，尽力确保各专业设计人员能够按时保质保量完成设计任务，同时也营造出了一个团结和谐的科室氛围。

一年乍然一瞬,回顾过去的一年，我们还是取得了些许成绩，在此，我们感谢公司领导的关怀和师长前辈的教诲，更感谢中牛这个大家庭让我们有机会将自己的报负转化为实践中的成就。

20xx即将离去，20xx阔步走来。在新的一年，我们或将面临更繁重的设计任务，或将遇到更大的艰难险阻，但我和我的团队将一如既往，知难而上，继续刻苦努力的干好自己的本职工作,以俯首甘为孺子牛的奉献精神,为公司的发展做出自己应有的贡献。

最后预祝公司领导和各位同事，新年快乐，万事如意；愿我们的公司在新的一年里，蒸蒸日上，牛气冲天。

谢谢各位！

xx年xx月xx日。

设计院工作总结

在成熟和迷惘的交织中，xxx悄然流逝了。在我眼里，设计也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

年终岁末的时候，人总是个性感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质，外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。

作为一名商业品牌设计人员，业务潜力的提高是重中之重。

xxx年的半年，透过超多的施工图绘制，我对品牌设计的流程，方法等有了较深的认识，对品牌规范也有了必须的了解。今年年初，我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的潜力，包括它的总平规划，方案设计，效果图表现，以及后期施工图的设计。潜力来源于实践，实践检验潜力;一年来，我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来，有些可能到达了，而有些可能离目标还有必须地差距，具体表此刻以下几个方面。

一、总平规划潜力：

在这方面目前所掌握的知识还不够，还需要和督导商谈。作为设计师，主要透过商场现行规范和当地市场规定的容积率，消费力度，人流量，商场定位来宏观控制;其次，基本确定，店铺的选址与整个商场的通道贯通，设计风格的选定也是一名成熟的设计师务必熟练解决的几个问题。我在工作中个性注意上述问题。

二、效果图的表现：

效果图作为一种表现手段，是设计作品最直观的表达方式，它决定着品牌的整体风格，也是决定客户取舍整套方案的一个很重要的原因，所以我认为效果图的表现是品牌设计前期相当重要的组成部分，也是我务必掌握的一项基本技能。我能熟练的掌握3dmax，photoshop等设计软件，加以自己对展柜形体的理解，能作出一般的效果图。

三、方案潜力：

方案潜力是一名设计师应必备的重要潜力。好的平面方案直接与商铺的适用，经济，美观三大基本要素挂钩。一年来，我参与了公司大部分项目平面方案的设计，在平面图的布置中，我先按自己的想法大致布置结构图，再请督导同事帮忙检查是否合理，无形之中，我增强了布置的概念，丰富了专业知识。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，个性是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中务必首要加强的。

四、施工图设计

施工图是方案设计的后续，它将品牌设计从宏观引入到微观，从控制到限定。使设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师务必增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。古语有云：学无止境，在施工图设计方面我还存在许多误区，还有许多自己需要学习和加强的地方。除业务素质的锻炼外，与甲方的沟通，与同事间的配合，与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期，我们致力于与客户的沟通，透过我们的职业嗅觉了解客户的商业意图，不卑不亢，有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期，我们需要与同专业的合作，与相关专业的配合完成，设计专业作为其他专业的先导，务必对整个设计流程负全面的职责。在我看来，合作中的摩擦总是难以避免的，但务必具备良好的心态;无论工种的相同与否，职位高低，都务必抱学习的态度，虚心的精神，舒缓的语气，以理服人的姿态;任何的自以为是，适才自傲都会导致内部矛盾，影响整个团队的战斗力，继而拖缓工程进度。设计后期，我们要与施工方进行不断的交流，无论交流的结果如何，都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题，就要敢于承认并迅速加以更正，不是我们的过错，也要做细致的解释工作。

就我个人而言，有几点尤其需要重视。

三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作，持续平和的心态，多沟通，多配合，充分挖掘群众的潜力。

最后，我还想说一个词：职责。

无数次，我拿这个词来衡量自己，来要求自己。不论说过的话、做过的事，都要负起职责。肩上扛着工作上的职责，社会的职责，家庭的职责，不可逃避的。

新的一年即将来临，我相信，有了公司领导层的英名决策和正确指导，加上公司全体员工的共同努力，同舟共济，继往开来，公司的发展必须会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。

设计院年终工作总结

时光荏苒，一转眼2010年已悄然划过，回首这一年，现将2010年一年个人工作情况总结如下：

一、2010年工作汇报。

认真学习了党的各项会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐。加强学习，通过学习，深入理解十七大报告及十七届四中全会的精神实质、思想内涵和基本要求，不断强化学以致用能力，切实把思想和行动统一到会议精神上来，更加自觉、主动地用会议精神指导工作实践。

二是从自我做起，把十七届四中全会精神贯彻落实到自己的实际行动中，落实到干好本职工作上。落实到每个党员的具体任务就是扎扎实实做好本职工作，反映在现实工作中，就是具有较高的思想觉悟，较强的事业心、责任感；在工作上工作本领、工作水平、工作质量比别人更高一筹，工作作风比别人更加扎实一些。能立足本职岗位，从自我做起，以高度的政治责任感和饱满的政治热情，自觉接受教育，经受锻炼，出色完成本职工作。

三、存在的问题和今后努力方向。

随着各种工作的不断增多，工作指标及要求也不断提高，涉及到的方方面面也必然增加。由于个人工作经验还较少，且技术专业知识不足，工作中难免会遇到诸多困难，要想满足不断提高的工作要求，需不断学习充实提高自己，不只向技术前辈学习了解专业知识，更要注重书本，及报纸，电脑网络等所有可利用的资源，武装和充实自己，在今后的工作中，我会加倍努力，为我们设计院大家庭贡献出自己最大的能量。

2010.12。