监理技术工作报告

时间:2023-07-31 14:39:14 作者:WJ王杰

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

监理技术工作报告篇一

xxxx开发区xxxx时尚健身休闲公园6#,建筑面积6358m2

工期20xxxx.12.08至20xxxx.7.27

工程结构,框架和钢结构。

施工单位:xxxxxxxx设计装饰工程有限公司。

设计单位:xxxx国际(xxxx)设计顾问有限公司

勘查单位--xxxx地质工程勘察院。

监理工作就是依据法律法规,规范,合同,设计文件等进行“三控制、两管理、一协调”。由于该项目工期紧,主体结构施工又处于雨季,这就要求该项目的监理工作必须始终是高效优质的,同时要求项目监理组必须以最有力的监理手段,优质高效的监理服务,严格得质量、进度、投资控制,才能确保实现工程进度、质量和投资目标。

1、完善施工单位质保体系和管理体系,确保施工安全和施工质量

工程项目的实施首先需要施工单位有完善的组织管理机构。因此,督促检查施工单位建立质保体系和管理体系,并使其在施工过程中,充分发挥管理作用是保证工程顺利进行的基础。

2、严把工程材料质量关:

合格的建筑产品首先要有合格的建筑材料,严禁不合格的建筑材料用到工程中,在本工程施工过程中,没有不合格的建筑材料使用到工程中。

3、加强工序控制和过程检验:

在施工监理过程中,项目监理组始终遵循的一个原则是强化工序控制,不合格的工序坚决不能进入下一道工序。特别是关键工序、关键部位和隐蔽工程,严格实行工序开工前的控制、过程中的旁站检查、工序完成后的检查验收三个步骤。

在施工过程中,项目监理组要求施工单位实行“三检制”,由施工单位把好质量的第一关,施工单位自检合格后报监理检查验收,监理工程师采取巡视、平行检查、旁站等监理手段,对分项、分部工程实行全过程和全方位的检查监督,使得该项目的工程质量始终处于可控制状态。

4、工期和费用控制:

1)工期目标制定总体进度计划,然后将进度计划分解到月和周分别制定月进度计划和周进度计划,出现进度计划偏差,及时找出原因,进行相应调整。

2)提高工序一次检验合格率。监理组人员坚持日常每日的巡视和平行检查,并提前介入工序检查、验收,发现问题随时解决,大大缩短了工序检验时间。

3)强调预控,减少返工。凡是易出质量问题的部位,提前向施工单位下达预控通知,重点部位控制,避免和减少返工。

4)由于采取了以上有效的控制措施,从而为实现总工期目标打下了基础。在费用控制方面,严格审查施工现场签证,对签证索赔进行了细致的审核。

5、协调关系方面:

我们的工作原则是“公正、公平、公开”,作为监理人员首先应 做到“公正和公平”。协调参建各方关系,做到对施工单位公平。其次是协调业主与施工方的关系要公正,我们既要竭诚为业主服务,在业主与施工方发生冲突时,要站在公正的立场上,协调关系、解决矛盾。例如:在审和签证费用时,以中立的第三方的态度进行严格的审核,签署相对准确的审核意见。

6、安全监理工作:

审查了施工单位报送安全管理体系和安全施工方案,监督施工单位建立完善安全管理制度的建设。检查施工单位对施工作业人员实行三级入场教育的情况。与业主联合进行施工用电安全、防高空坠落措施、设备安全等方面的检查,对于施工作业中出现的违反操作规程和安全隐患,一经发现,及时下达整改通知,从而保证了工程质量安全和人身安全。

7、严格执行“一办法三手册”

本工程实施过程中严格执行开发区实施“一办法三手册”,首先组织监理组人员学习“一办法三手册”相关内容,掌握具体要求及具体操作程序。定期检查总包单位的资料填写情况以及施工现场的实际情况,发现问题及时调整和纠正。

安全用电和安全施工方案等,监理组定期检查督促方案的实施,发现隐患及时下达整改通知,从而保证该项目的施工安全。

2、充分的施工准备是保证工程顺利进行的必要性条件:

提前组织材料进场,特别是需要二次复式的材料更要提前组织进场,一旦材料复式(或加倍复式)不合格,可以为重新更换材料赢得时间,而不至于因材料因素而影响工期。

3、在工程监理过程中,首先要坚持依法办事,以国家有关法律、法规、规范、强制性条文、设计文件、施工、监理合同等作为监理工作的依据和标准,这是监理工作原则性的内容,做到严格监理才能为业主提供满意的产品。

4、坚持“公正、公平、公开”的工作原则,站在公正的立场去监理,不偏袒任何一方,协调工作才能做好。

5、按监理工程师的职业道德规范去做,严于律己,树立清正廉明的形象及威信才能使施工单位对监理诚信诚服,监理工作就好开展了。

6、对监理组人员要不断进行技术、业务学习和交流。使其逐步提高业务水平和工作能力,满足监理工作的需求。

7、在合理的范围内,尽自己的最大努力满足业主的需求,让客户满意是监理服务的宗旨之一。

监理技术工作报告篇二

市委、市政府高度重视我市专业技术人员的继续教育工作。一是加强继续教育工作的培训规划,编制出台了《富阳市专业技术人员继续教育“十一五”规划》,提出继续教育工作的总体目标和主要任务,明确了工作重点,强化了保障措施,并对加强组织和管理提出若干要求,同时,在富阳市“十一五”人才规划中对专业技术人员继续教育工作提出了新的工作意见。二是出台《富阳市专业技术人员继续教育基地管理办法》、滤布《富阳市专业技术人员继续教育教育证书管理制度》等政策配套文件,加强对继续教育工作的监督和管理。富阳市人事局联合各级机关部门、各乡镇街道也出台了相关政策文件和管理办法,积极做好专业技术人员继续教育的组织发动工作。

积极把握舆论的导向机制,充分利用报纸、广播、电视等各种新闻媒体和现代信息网络技术,宣传省、市本地区的继续教育有关政策,宣传继续教育工作的重要性,宣传继续教育工作开展的有关程序和教育内容以及专业技术人员的继续教育有关要求,引领全市专业技术人员积极关注此项工作,参与此项工作。通过有效的宣传,专业技术人员进一步提高了认识:它将有助于提高自身的综合能力和业务知识水平,提升个人素质和社会竞争力,不断成长成材。经过几年的宣传和培育,我市积极营造起了“人人参与,我要学习,让我受益”的良好学习氛围,在最近6月23日、24日两天人才中心开展的继续教育公共科目培训中,一期就容纳了300余人,场面火暴。

一是课程设置合理。坚持学有所有的教学原则,开设与专业技术人员切身利益相关的课程,并确保每年推出一门新课程,近年来,陆续推出了《创新思维与创造力开发》、《专业技术人员合法权益保护》、《专业技术人员素质与培训教程》等课程,受到各类专业技术人才的欢迎。二是学时设置合理。继续教育和专业技术人员晋升、聘任挂钩,规定专业初级专业技术人员每年接受继续教育的时间累计达到42学时计10学分,中高级专业技术人员每年必须达到72学时计18学分。并在一个任期内可累计计算学分。三是时间设置合理。充分考虑专业技术人才工作的特点,坚持以人为本,自学与集中学习相结合,业余时间与休息日结合,将影响专业技术人员的正常上班降到最低程度。由于各方面考虑周全,组织严密,继续教育工作开展顺利,人员到位齐全。

监理技术工作报告篇三

本人20××年7月毕业于沈阳工程学院热能与动力工程专业,本科学历。毕业后经双向选择来到大连东海热力有限公司工作。20××年7月至现在一直在大连东海热力有限公司从事锅炉运行工作。20×× 年9月被辽宁省人事厅认定为助理工程师,这更加鼓励了我去不断地学习。在实际工作和专业知识学习中,我虚心向各位老师傅学习,学习他们敬业的工作作风和优良传统,学习他们高超的工作技能,使我牢固树立了应有的职业道德,掌握了过硬的技术本领。在工作中,我始终如一地保持着诚实、勤奋、踏踏实实的工作作风,受到领导的赞许,岗位从司炉到司炉班长,都是一步一个脚印地走上来。司炉班长是机组安全责任的第一负责人,作为将末兵首,既是操作者,又是指挥者,要为实现本机组的安全生产目标尽职尽责。严格贯彻执行公司规章制度,并监督其执行情况,及时制止违章违纪行为,保证组织措施、技术措施的可靠执行,配合部长搞好班内各种安全活动。熟练掌握运行设备工况及缺陷,当发生不安全问题时,协助部长组织本班组人员进行分析,找出原因,制定对策,吸取教训,写出故障分析报告。协助部长搞好班组安全技术管理和职工安全技术培训工作。

在20××年参与组织大连东海热力有限公司二期扩建工程,全面配合协调2×35t#3、#4锅炉安装、开展调试及分步试运,圆满完成了#3、4机组的各项工作。目前#3、4机组已投入商业运行。在这期间,我积极配合调试人员的工作,主动向各位专家虚心讨教,查阅收集了大量资料,了解掌握了35t蒸汽锅炉机组的运行特点,丰富了自己的知识,进一步提高了自己的理论水平。

在20××年又参考了一些文献与各位师傅们对法国阿尔斯通公司除氧器温度不达标,压力不平稳进行了技术分析,并得到了肯定的结论,避免了不稳定的安全生产因素。

20××年,参与组织针对#2热水锅炉左炉排穿条跑位、磨损原因进行事故分析,并且得到合理的解决方案,同时组织班组人员进行了炉排大修工作。

在20××年应用这些年的经验参考有关文献完成了论文《工业锅炉水处理》,应用于实践取得了很好的效果。在这些过程当中,使得自己的理论与实践想结合的能力得到了进一步提高,接下来的几年当中,由于经验与技术水平的不断提高,在生产运行当中发现了很多缺陷和隐患,并且进行了及时汇报和处理,保障了机组安全、稳定的运行,为我公司减少了损失。

在20××年公司积极响应国家节能减排号召,为了降低so2排放量,耗资千万上了脱硫设备。本人参与了安装脱硫设备的理论分析、选型、安装、调试等工作。工作能力和工作态度受到厂部领导的肯定以及表扬。

20××年2月,应用20××年至20××年采暖期脱硫设备运行的经验参考有关文献完成了论文《浅谈工业烟气双碱法脱硫技术》,应用于实践取得了很好的效果。在生产运行当中发现了原有设备很多缺陷和隐患,并且进行了及时汇报和处理。为公司节能减排作出了强有力的保障。

20××年5月,参与#3锅炉省煤器更换工作,在更换过程中,采用了多级滑轮吊装的方法,取得了良好效果,为大修赢得了足够的时间。

总之,在入厂任职助理工程师这几年中,在各方面严格要求自己,自觉学习各项理论知识,了解党和国家的各项方针政策,不断提高自己的政治水平和修养,遵守国家法律和法规,遵守厂部的各项规章制度和各项劳动纪律,团结同志,助人为乐。在实际的工作和专业知识的学习中,我虚心向各位老师傅学习,学习他们敬业的工作作风和优良的传统,学习他们高超的工作技能,使我牢固树立了企业员工应有的职业道德,掌握了过硬的技术本领。在日常的工作中我在完成自己的本职工作的同时,在保证机组安全的情况下进行降低厂用电率、降低煤耗等节能降耗的活动,探讨节能降耗提高机组经济性的措施,受到厂部领导的表扬。总之,通过这几年实际工作的锻炼,使我成为一名合格的值班员,能够完成机组各项操作任务。本人在工作生产当中能不断地学习,去探索、发现、解决各种自己能够解决的技术难题,在理论、实践方面有了长足进步,在自己提高的同时也保障了机组的安全运行,保障了公司利益免受损失。当然在一些方面自己还存在很多不足,但是我会不懈的努力,力争去完善自己,多向专家和技术前辈学习,刻苦钻研,掌握国内外新技术、新材料、新工艺,在实践中提高自己解决问题的能力,争取专业技术水平更大的进步和提高,,更好地为供暖事业发展作出应有的贡献。

监理技术工作报告篇四

凡是和技术沾上关系的人或事总会让人觉得有点高端,技术必须是专业的,过硬的,需要技术的工作自然也让人羡慕。下面本站小编给大家分享几篇技术工作报告范文,一起看一下吧!

九月份的主要工作:

作为工区的技术员,我按照工区各项规章制度,按时按质地完成各项技术管理工作。

1.技术管理:

(1)根据矿建设地面车间质量标准化工作的要求,对有关的技术资料进行了整理,有关计件加工图纸的设计。

(2)下井19个,生产工作面看条件8次,下井发现隐患16条,现场解决隐患11条。

(3)绘制计件加工图纸14份。

(4)在教陪中心授课18节,没有因此影响正常的生产工作。

2.资料管理:

(1)修订了工区管理制度。

(2)完善运搬工区质量/环境/职业健康安全/测量管理体系的有关内容。

(3)每周对工区的安全隐患排查进行总结,以书面的形式汇报安监处。

二、具体的工作情况:

(1)根据矿有关职能科室的要求,配合工区领导积极排查全区不安全人和不安全行为并以书面的形式及时上报安监处,避免了各种安全隐患的存在,保证了现场安全生产。

(2)及时修订了工区电器设备维修划分范围:根据现场生产需要合理的进行电器设备分片划分,保证了机电队范围内的电器设备个个有人管,人人都负责的良好氛围。

(3)深入现场,认真排查安全隐患(排查隐患15条,都以得到解决),有条不紊的摆布生产。

三、工作中尚存问题

(1)学习系统性不够,虽然对学习很重视,但由于工作头绪较多,学习的深度还不够。

(2)业务专业技术还不够精、专,有待学习进一步加强专业知识。

四、十月份工作打算

通过总结一月来的工作,我找出了工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时我还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与工区共同进步、共同成长。

一、认真学习专业技术,提高专业技能。

本人认真学习,为适应本公司市政项目业务需求,特制定了适应本公司实际情况的园林绿化养护一级、二级标准。由于园区的市政绿化以草坪为主,根据实际情况,合理划分制定各个区域的养护标准,主要路段,本站参观路线草坪绿期达到360天,每平方米杂草不多于5株,草坪高度常年保持在8-10cm,苗木生长健壮,无死亡现象。绿化区域内无垃圾,无大量落叶堆积。

针对绿化养护工人水平不齐,工作不协调等问题,制定了园林绿化养护操作规范,操作流程,从除草、灌溉、施肥、修剪、防病虫害等方面做出了明确的规定,即使是新手,也能迅速适应工作,以及针对随时发生的各种参观接待,大型活动,制定了相应的紧急预案。使绿化养护工人在遇到紧急任务时,能有条不紊地完成任务。

二、认真学习政治理论,提高政治修养。

作为一名中国共产党员,在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”、“科学发展观”重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,把实现“中华民族伟大复兴的中国梦”作为自己崇高的理想和毕生的追求。

三、端正工作态度,提高工作技能。

工作上以事业为重,不计个人得失,通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,同时也获得了同事们的认可,被评为“集团公司优秀员工”。

在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作。

一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。

我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每月由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。xx月我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100,深受电研所领导的好评。

二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。

通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。xx月,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7,为全局降损节能提供了技术支持。

三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。

一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局xx月全月完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全月择要多损失电量14kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,xx月x月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。

为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过05,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。xx月,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障,确保全局全月母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。

四、重视现场管理,全力配合降损工作。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。xx月x月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。

对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。xx月,我们共调查线路30条,台区,纠正错误接线11处。

五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。

无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去月共增无功补偿量近10000kvar。

六、完成的其它工作。

一个月来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。

以上便是我一个月来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础。

监理技术工作报告篇五

一、从事本专业工作的基本情况

本人从基层公司调入市公司理赔中心,任理赔中心副负责人,负责理赔外勤的现场查勘定损、核损报价管理工作及客户投诉管理等工作。

(一)加强业务学习,提高管理水平。认真贯彻执行《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定,不断完善自己的知识体系,增强业务工作能力,使自己更好的适应岗位工作。我还始终做到严守纪律及规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强责任意识、服务意识和奉献意识,立说立行,任劳任怨。在工作思想上,为了做好工作,我积极向领导请教,与经理室成员及分管经理多沟通,向同事学习,自己摸索实践,结合以往积累的工作经验,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。

(二)加强员工业务技能培训,提高从业人员综合素质。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训,重点组织好员工学习《保险法》、《侵权法》,以及有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等有关的知识进行培训,每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价,起到了良好的效果。

(三)加强理赔管理,提高服务质量。核赔是保险经营的核心环节之一。我作为理赔中心副负责人,能够切实履行核赔人的职责,在审核赔案、参与重大和疑难案件研究、处理理赔投诉和争议案件中发现承保、理赔过程中存在的问题,进行归纳并及时反馈相关部门,促进业务质量提升、防范经营风险。我在工作中恪守职业道德,对所审核的案件质量负责,并接受上级理赔管理部门的考核。我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,我始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。例如:对查勘车险现场,双方或多方事故且涉及人员伤亡的案件时,我事先告知保户在交警部门处理前,可复印伤者医疗凭证,到我公司审核,那些该赔、哪些不该赔,让保户心里有数。

(四)加强服务,营造和谐工作氛围。在工作上,我坚持热情大方、收放有度的工作态度,爱岗敬业,无私奉献,表现了较强烈的事业感。严格遵守各项规章制度,以认真负责、热情饱满的态度做好各项工作,受到公司的好评,以实际行动公司良好社会声誉。为了把各项工作做得更好,我虚心向领导和同事学习,向书本学习,在实践中不断探索,形成了清晰准确的工作思路,并能及时总结不足,努力加以改正,使自己在不断前进中做出更大贡献。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。

(五)加强作风建设,注重廉洁自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白从政为自己的行为准则。严格要求自己,以身作则,认真贯彻执行公司党风廉政建设的规定,加强自我监督,进一步严格要求自己,提高廉洁自律意识,以自己的实际行动促进党风廉政建设,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结。

几年来,我紧跟省、市公司战略部署、把握主动、明确目标、合力攻坚、强势奋进,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。

二、从事本专业工作取得的主要业绩

在这几年中主要做了如下几个方面的工作。

(一)基础性的工作

1、建立健全各项制度。如:理赔内控制度、理赔管理规定、理赔案件理赔实务管理办法等20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个理赔工作和个人行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

(二)各项指标情况

1。20xx年理赔指标情况:20xx年发生有效报案件,共立案件,立案率为%,已决案件件,已决赔款万元,简单赔付率为%,结案率为%,案件处理率为%,进行医疗审核案件件,剔除非医保药和不规范用药万余元,拒赔案件件,拒赔金额万元。上述合计为公司减少赔付万余元。

2。20xx年全市共有有效报案件,已决案件件,未决案件件,结案率为%,简单赔付率为%,同比下降了个百分点,案件处理率为%,同比上升了个百分点,车险涉及人员伤亡的案件案均赔款元,同比上升了元,车险当期发生案件平均理赔周期天,同比提速%,限时立案率为%,医疗审核件,剔除非医保用药多万元。

3。20xx年度理赔指标情况,案件处理率为%,同比上升了个百分点,在全省排名在第位,车险理赔周期为天,同比增加个百分点,在全省排名为第位,件数结案率为%,同比增速%,在全省排名第位,金额结案率为%,同比增加了个百分点,省内排名第位,限时立案率为%,同比增加了个百分点,全省排名第位。

(三)理赔管理工作

1。核赔工作管理:依据省公司《转授权书》,为了控制理赔成本,降低赔付率,结合本地实际情况,对县支公司核赔权限进行了差异化再转授权调整,20xx年按照总、省公司规定,对辖区所有理赔人员签订了《理赔纪律承诺书》,对基层单位、机关部门负责人签订了《合规经营承诺书》等自律合约。在业务管理上,规范理赔流程和监督检查,使理赔流程更加科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

2。建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

3。强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

4。加强客户投诉管理。为提升公司服务水平,加强客户投诉管理,切实降低投诉率。一是认真落实保监会、总公司关于客户投诉工作的要求,切实转变工作思路,将投诉工作与业务发展紧密结合起来,为进一步推进公司客户服务体系建设打下坚实基础。二是严格遵守公司规章制度,牢固树立客户服务意识,从服务源头控制投诉的产生。三是对待客户投诉中反映的问题,妥善处理,防止投诉升级、降低外部投诉率,提升客户满意度。

5。把好理赔质量关。近几年来,我狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据上述统计,近三年来,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔多万元。

三、下一步工作设想及对公司核保核赔工作的合理化建议

(一)下一步工作设想

1。注重人员招聘、培训、衔接教育提高业务技能。随着我国社会主义市场经济体制不断发展与完善,在保险产业中扮演重要角色的保险公司越来越觉得人材重要性。

2。公开核保核赔内部流程。对于一些涉及消费者知情权地方进行公示,减少“暗箱操作”,如承保、理赔等环节,不能事前不闻不问,事后加大调查力度,拒绝客户理赔。

3。加大消费者投诉处理力度。消费者投诉并不是坏事,实际上增加了一个直接倾听客户心声的平台,投诉可以让公司意识到客户需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善产品设计,优化内部管理,不断提高服务质量和水平,最终提升整个保险业诚信形象。

(二)对公司核保核赔工作的合理化建议

1。要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。

2。要对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解,对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司;已提交案件,但客户对结果不满意的与客户进行协商,已期尽快理赔。

3。要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

4。要增加对一线取货人员和受理员的培训,避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况,同时也可为后期理赔提高效率。

5。要对已报险但未提交资料的案件与客户联系,以便尽快准备好理赔资料,尽早为客户挽回损失。

6。针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

监理技术工作报告篇六

于20xx年7月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,然而对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。

现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好状况不仅仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着必须的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自我和多学点东西,最终选取了坚持下来。

我每一天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,假设存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时光保证设备正常运转,这看似很简单的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每一天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每一天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮忙下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋最后稍微放松,然而现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,之后工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。

东北的冬天来得个性早,因此在10月份我就得顶着寒风踏着白雪,从办公室到生产地,虽然距离不远,然而还是不想离开暖和和的办公室,然而想到身上的职责,我务必要去现场,不情愿的穿着很厚的衣服,踏着厚厚的积雪,艰难的向现场迈去。记忆很深的是有一次龙门吊由于工人违规操作,将龙门吊脱轨滑出好几米,龙门吊钢架都被拉出裂痕,已接到龙门吊故障的电话,赶紧往现场跑去,到了现场才发现事情比我想象的严重,顿时手足无措,不明白咋办才好,还好修理工经验丰富很镇定的指挥着现场的工人忙这忙那,我跑前跑后帮他们取需要的工具,忙到下午很晚,才将龙门吊恢复正常,最后舒了一口气,在往办公室走的路上突然感觉到脚好疼,原先是长时光站在雪地里脚冻疼了,这时眼泪不争气的哗哗下流。

这半年时光虽然过得辛苦,然而感觉很值得,首先让我们这一向生活在温室的花朵得到了必须的锻炼,明白了生活的艰辛,磨练了我吃苦的意志,这是我毕业后收获的第一笔很大的财富,这也会成为我人生旅程中又一转折点。

由于气候原因,冬休了3个月,到20xx年3月份才又开始上班,我转为设备部的内业员,主要负责现场机械设备运转台班资料的收集整理、整理机械设备台帐合同等,在办公室呆着不用风吹日晒了,刚开始长时光呆在办公室,我还很不适应,老感觉在办公室没有在现场学到的东西多,心里还失落了一阵子,然而在之后慢慢习惯了这种生活,才明白做内业员也有很多东西需要学习,一样能了解到现场设备的使用状况。此刻在办公室呆着干完手里的工作后还有很多空闲时光,能够学学其他自我感兴趣的东西,慢慢喜欢上了这种懒散自由的生活。然而去年的那段工作磨练一向藏在心底,激励我要不断学习。

时光飞逝,去年的一切还历历在目,然而距此刻已有一年的间隔,我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为稳重踏实的丫头,回想这一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,然而也充满着一点点荆棘,然而也是顺顺利利的,这只是一个开始,以后的路还很长,也有很多未知在等待着我,以后不管是生活中,还是在工作上,我都还需不断学习,不懈努力,不断完善自我,在人生旅程中体现我的人生价值!

监理技术工作报告篇七

一:好的方面:

1、在思想上能够积极进取,加强政治学习和理论学习,不断的提升自身水平。

从今年十月份本人就递交了《入党申请书》,渴望加入伟大的中国共产党,于今年参加了组织部组织的入党积极分子培训班学习,认真学习了党的历史,党的章程,对党有了深刻了解。在思想上积极向党组织靠拢,在行动上以党员的标准严格要求自己。

2、工作中能够努力工作,敢于挑战,克服难题。坚持自己工作原则,坚持责任重于泰山,工作中找出路想办法。

在工作中首先从思想上态度端正,能够严格要求自己,安心本职工作,不受外界因素影响。工作中能够调整好自己的心态,以平常心踏实工作,能够积极热情的接待校内校外的来访者。能够热情为学生解疑答惑,解决当前学生存在的问题。

学生档案虽然存在流动性较大,来往人数较多,工作量较大问题。但本人能够认真对待,积极地想办法,克服困难,一如既往的干好工作。多一份档案就多一份责任。学生档案是人事档案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可复制的。所以在平时个工作中就要做到用心细致,树立忧患意识。为学生负责,也是为自己为单位负责,敢于担当,避免不必要的损失。档案管理工作比较琐碎,需要认真对待。档案库房的环境也非常重要,要做好空气流通,防虫防霉,避免档案的损害。同时加强档案库房的管理,认真做好档案库房登记检查及安全防范库工作,离开办公室及库房时,应及时关门落锁,切断电源。

3、不断学习提升自身专业综合素质,也是适应单位发展的需要。

虽然平时办理学生档案人比较多,但也不忘在空闲时间学习档案知识,学习档案专业技术知识及档案法律法规,特别是参加两次中国档案学会组织的学习班,能够积极主动的报名参加,也使我深受启发。一方面,让我全面的认识到了《档案法》及国家最新出台的各项规章制度。另一方面,让我深刻的认识到了档案不可低估的重要性,通过学习拓展了思路,丰富了知识,也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要学习的还很多很多。我会不断学习,充实自己,做到学有所思,学以致用。

二、存在的不足:

自己掌握的有关档案知识还不够,在档案工作中还有许多不懂的地方,希望能有更多的机会多学习,多了解。工作中也存在着一些漏洞,有时也会存在工作不够细致,制度规度还需进步完善落实。

三:下一步工作及建议:

下一步我会以学习党的精神为指导,对待工作要加强责任感,使命感,增强忧患意识,开拓创新思维,工作中多集思广益。

花落只为花开时,虽然今年的工作基本将要结束,但我会以更高的标准迎接下一步的工作。工作中有什么做的不好不对的地方,希望领导们同事们多指导多批评,让我认识到自己存在的问题而进一步改正。我会一如既往的向领导多请示多汇报,及时汇报思想,多向领导、同事们学习,发扬优点,克服不足,再接再厉的把工作做的更好。

监理技术工作报告篇八

年我参加了江苏省建设厅检测员证书考试,并取得了资格证书,自此正式进入建筑行业工作。为了提高工作质量,年到年我自学并参加了全国公路水运检测员关于公路材料和水运材料的相关考试。年,我所在的实验室,被选派参加了比赛,这次比赛让当时的团队成长历练了很多,我们最终也很荣幸地验证结果。到了年,我们团队再次被选派参加了比赛活动,团队在这次比赛中表现优异,被评为了全国工程建设优秀质量管理小组二等奖。

工作中,我一直坚持不断学习充电,有问题和大家一齐讨论解决办法,积累积淀自己的工作经验和实践知识,同时不忘用心参加各项思想教育活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养。工多出巧艺,在年我取得了高级证书,这是对我个人工作能力的高度认可。与此同时,我对自己的工作也提出了更高要求。

从年至今,我不断学习钻研专业知识,努力发掘自己的业务潜力、对工作的的驾驭能力。我多次主动参加市政工程检测员考试,通过自己的刻苦敬业,取得了一系列资格证书。除了资格证书,我们团队每年都代表公司,接受全国统一的试验室计量资质证书评审。有了这两样核心资质证书,才能确保公司的生产工作能够顺利有序的进行。

同时,根据相关规定,国家部门针对公路水运资质证书(每五年)、计量资质证书(每六年),都会做一次高标准严要求的复证评审。这些都需要我们实验室团队通力合作,认真准备,付出大量心血。令人欣慰的是,每次的复证评审,我们团队都能够圆满完成再次取得资质证书的任务。

近期,我们实验室团队发起新的挑战,全国范围内拥有这一证书的公司并不多。我们实验室团队定下这一目标,不仅是为了提高公司市场竞争力,也是为了响应社会的需要。

因此,在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,不断改善工作方法。我会积极提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,成为一名合格的建筑材料试验高级工。

监理技术工作报告篇九

本人于xx年6月毕业于..电力学校,所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至..市供电公司,于xx年12月7日在公司人力资源部报到至今,已年满四年,详细内容请看下文电力专业技术年终个人总结。

x年期间:第一次跟随师傅参加现场实践工作,参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kv安定变电站的安装调试工作,安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备,全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作,实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间,一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序,熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中,对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识,会合理使用常用工具和专业工具,并做好维护保养工作,正确选用测量仪表、仪器,做好维护保养工作,能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程,会按整定值通知单整定各种继电器,能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。

x年期间正值“非典”:我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作,期间,现场有新旧设备并存现象,对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段,遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作,使电力设备完好无损,本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中,对继电保护知识有了更进一步掌握,能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算,能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图,并能熟练地按图查线,判断其回路接线的正确性,能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性,能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容,处理回路缺陷,对发生的一般故障能调查、分析和处理。

x年期间:参加了..330kv变电站的验收工作,..330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站,使我有机会认识学习,对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中,对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。

x年期间:参加了110kv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作,在这工作中,我在师傅的指导下,学习独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中,有了独立负责一项普通工程的能力。

x年,刚参加了110kv高崖变电站、新添变电站、洮阳变电站的春检工作任务。在这新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进,在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线,摆在x年各项工作的首位,这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。

在这工作的几年中,我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握,对继电保护工作中遇到的诸多问题,有了一定的经验知识,在以后的工作任务中,还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识,使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。

在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。

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