做咖啡的心得体会

时间:2023-07-27 12:13:40 作者:储xy

每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

做咖啡的心得体会篇一

咖啡厅是很多人都喜欢去的一个地方,在咖啡厅上班的人员有什么样的体会呢?下文是本站小编为你带来的咖啡厅上班心得体会,希望对你有帮助。

时间过得很快,已经在云升咖啡厅实习完了。很高兴能参加107届的广交会实习。在这个充满期许而又短暂的实习征途当中,虽然是简单的服务生的工作,但要成为高素质的服务生也不简单,因为是广交会,所以每天要面对来自世界各地的客人,我们必须处变不惊,从容地满足客人的要求,必须懂得一些礼仪和外语。

记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情,后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。更多实习报告尽在: 最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难,点餐的时候诸多要求,但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候,跟主管们和同学们一起相处,有说有笑的,是一天中最开心的。

我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务,认为这个行业没有什么技术活,端菜倒茶的个个都可以干好,其实不是。服务员干的事很琐碎,不仅要耐心,而且要细心,和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点,酒水的名字、度数,服务客人,还要管理好自己所分配的餐具,对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯,早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道,经理就常常叫我们看见客人都得说:“您好!”,同事之间可以说:“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过,要是没有和他打招呼,就受批评。开始时我们觉得不好意思,那经理就叫我们要练习,说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了,以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。

这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。实习对我们来说是个新鲜的事情,行前,老师也特别交待我们,因为我们是大学生,所以更要注意从基层做起时,不要眼高手低,不要在情绪上有抵触。

在这里每天的时间都是非常紧的,尤其是客人的高峰期,没有什么时间玩,天天都是做同一件事,你说不累,那是假的。在这里我懂得了许多,以前只是嘴上说说,现在真的感受到赚钱的不容易。想到父母为了养家,为了送我读书是多么伟大的一件事,他们真的不容易。还懂得了,要做好一件事情,必须要有一定的意志,还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样,你一定可以学到很多东西,养成多想多问的习惯,对以后的工作一定会有帮助的。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。

大三下学期我在学校外的咖啡厅工作了一段时间,虽然只是做一些简单的活,但是也确实学到了很多,感悟了很多。下面是我总结出来的一些心得,希望有缘人看到能够有所受益。

1.收钱结账一定要在前台结,这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间,误差等机会成本。

2.一定要经常出现在老板的面前,只有经常出现在老板的面前,才能很快和老板搞熟关系,老板才会教会你更多的冷饮制作知识。

4.尽量不要在老板眼皮底下犯错,虽然犯错是难免的,但是最好不要给老板看到,因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作,希尔顿的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始,做好基本的卫生工作是对自己的交待,也是对客人的负责。

6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。

7.要熟悉菜单,如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。

8.一定要保持谦虚的态度,要记住三百六十行行行出学问,要不断学习。

我承认这段咖啡厅的打工经历实际上让我成长了很多,虽然我并没有干的很好,但是希望看到这篇文章的人能够有所借鉴。

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做咖啡的心得体会篇二

咖啡吧是一家最近在城市中兴起的咖啡店,我有幸在最近的一次出行中进入了这家店铺,并对其进行了一次深入的体验和思考。通过这次经历,我深深体悟到了咖啡吧的独特魅力,今天我将分享我在咖啡吧的心得体会,并将其分为五个方面。

首先,咖啡吧给我带来了对咖啡的新颖理解。作为咖啡店,咖啡当然是其最重要的“标配”。然而,咖啡吧并不仅限于一杯杯普通的咖啡。在咖啡吧,我看到了各种各样的咖啡品种和调制方法,例如焦糖拿铁、手冲咖啡和冰滴咖啡等等。这些咖啡种类和调制方法丰富了我的咖啡体验,让我对于咖啡的味道和口感有了更深入的认识和理解。

其次,咖啡吧给我带来了对环境的舒适感知。咖啡吧的装饰风格简约而舒适,非常适合与朋友或伴侣一同前来小憩或进行深入的交流。这里的座椅和桌子设计得非常人性化,空间平衡得宜,让人感到宁静和放松。在这个宽敞明亮的环境中,我可以尽情享受自己喜爱的咖啡,舒展身心。

第三,咖啡吧的员工给我留下了深刻的印象。他们总是面带微笑,热情周到地接待每一位顾客。不论你是一个咖啡达人,还是一个新手,他们都会耐心地为你解答问题,帮助你选购适合自己口味的咖啡。在这里,我总能感受到一种温暖和亲切的氛围,让我觉得这里是一个真正受人尊敬和关心的地方。

第四,咖啡吧的咖啡师给我展示了他们的专业技能。他们的手艺精湛,每一杯咖啡都能体现出独特的调制风格和品质。在他们的手中,咖啡研磨、水温掌握、奶泡技巧等完美地融合在一起,最终呈现给顾客一杯杯色香味俱佳的咖啡。不仅如此,咖啡师与顾客之间的交流和互动也是乐趣之一,他们会向你介绍咖啡的背后故事,与你分享咖啡文化的精髓。在咖啡吧,我不仅品尝到了美味的咖啡,也学到了有关咖啡知识。

最后,咖啡吧给我带来了与朋友和家人一起分享的珍贵时光。每当我来到咖啡吧,都会邀约一些亲朋好友,一同品尝咖啡,聊天分享生活中的点滴。这里的咖啡和氛围让人们更容易放松和畅谈,也更容易促进人与人之间的交流和理解。在这里,我跟家人和朋友度过了许多美好的时光,建立了更加深厚的关系。

综上所述,咖啡吧给我带来了对咖啡的新颖理解、对环境的舒适感知、对员工的深刻印象、对咖啡师的专业技能的欣赏,以及与亲友一同分享的珍贵时光。感谢咖啡吧给我带来的美好体验,它不仅是一个咖啡店,更是一个温馨和谐的社交场所。我相信,未来的咖啡吧还会有更多令人惊喜的创新和体验,期待能再次回到这个独特的咖啡世界。

做咖啡的心得体会篇三

由于现在人生活节奏越来越快,竞争越来越激烈。人们的精神压力也越来越大,每天不多的闲暇时光里,能有一个安静舒适的位置,坐下来喝一杯饮料,和朋友聊聊天,放松一下自己,已经成为越来越多的人们的.选择。

而在这样的情况下,咖啡厅无疑正是一个不错的选择,有需求就有消费。咖啡厅的格调,咖啡的味道,以及咖啡店里配上的轻扬音乐。都使咖啡厅能够很大程度上的缓解人们的压力,给人们带来舒适的感觉。而年轻点学生一族,无疑也以喜欢这种浪漫的气氛。

但是高档咖啡厅消费过高,并且也不适合大多人短时间的闲暇享受,并且不能很好地满足一些客人迅速外带的需求。所以小型咖啡厅更能满足大多数人对于咖啡厅的需求。

咖啡厅的选址,应该在学校,公司,企业较集中的地方附近。选址不宜在太过张扬的闹市,而里闹市不远的一些不偏僻的街道,就可以满足需求,在减少房租成本的同时,并不会影响客流量。

小型咖啡厅的装修应该采用卡座形式,和大多数冷饮店一样,但是又需要一些不同。来咖啡厅消费的群体,多数需要一个相对安静的环境,可以和朋友聊天说话而不受其他客人的影响,所以应该装成一个个隔间用木板,帘子隔开。座位要舒适,整体色调不要太暖,不能让客人感觉到热闹。要让客人达到放松的效果,不管是身体还是心理。

卡座可分为3大类,单人卡座,情侣卡座和多人卡座。单人卡座方便一些单独来的客人找到自己的空间,情侣卡座则适合大多青年情侣的需求,而多人卡座可以则可以给客人提供集体消费,放松,以及讨论的空间。

整体光线不应太强烈,也应该避免阳光过于强烈的地方。

总体大小控制在100平米左右,太小了容易给顾客压迫感,太大了容易造成空间的浪费,也不利于节省成本。

小型咖啡厅雇人不需要太多,4人3班次再加一个店长即可,不适合用临时人员,但是可以有1-2个长期兼职,兼职以学生为主,主要负责周末的工作,既有利于周末员工的休息,减轻员工压力,也能给在校大学生提供岗位,同时兼职员工也能减少运营成本。但是兼职员工选择需要谨慎,一定要长期。不然可能增加员工培训成本,起到相反的作用。

员工着装需要统一,态度要好,面带笑容。女员工不应画太浓的妆。需要要求标准普通话交流。

咖啡厅消费群体不固定,同时消费群体也足够广,每一个阶层的人都有可能成为咖啡厅的潜在顾客,但主要还是以学生和青年白领为主。

咖啡厅的产品应该包含饮料,和一些精致的现烤食品。

应有冷热两种选择。咖啡的种类应包含卡布奇诺,拿铁,摩卡,浓咖啡等现下流行的咖啡种类。还需要有一个自己的招牌咖啡,增加自己咖啡店的名气,也给一些没有特定咖啡消费指向的顾客一个容易接受的选择。同时有外带和店内消费两种选择,店内消费使用精致的咖啡杯,不同种类咖啡使用不同的餐杯,外带则应该采用统一的带有小店logo的外带纸杯,提高咖啡店的知名度。

而食品类则包含现烤松饼,现烤小蛋糕,巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食,小型咖啡厅主营目的为为客人提够一个闲暇的休息时光,用来放松,和交流。不应是自己成为吃饭果腹的地方。虽然损失了客人吃饭的消费,但是可以让更多的客人产生认同感,带来更多的饭后客户,以及全天不限时的营业时间。同时避免客人对咖啡店产生杂乱,不专业的厌恶感。

同时店内应有wifi提供客户工作或者娱乐。

房租3万/年100平米

兼职员工 40/天 累计半年发放奖金。

店面装修 10万 包括卡座 隔间 吧台 店内饰品

店内投资 10万 包括咖啡机 空调 烘烤机 收银机 电脑 餐具

投资回收期 3年

小店初期应有一定时间的优惠期,对所有来店客户开放,并且提供会员卡,优惠劵等折扣。并且广做宣传,主要针对在校学生以及青年白领。同时可以邀请店主店员人脉来店品尝,增加小店知名度,小店人气增长后,可以逐步取消全面优惠,逐步回归正常价格。

做咖啡的心得体会篇四

磨咖啡是一门艺术,得心应手的磨出香醇且细腻的咖啡粉是一大挑战。为了饮用一杯美妙的咖啡,现在越来越多的人在家中购买咖啡豆,并选择购买咖啡磨机来磨豆。在磨豆的过程中,有很多需要注意的细节。本文将分享一些人们磨咖啡的心得体会,从而帮助初学者磨出香醇美妙的咖啡。

一、了解不同类型的磨机

在准备磨咖啡之前,需要根据需求购买适合的磨机。手动磨机和电动磨机是两种常见的类型。手动磨机可以更好地控制咖啡豆的磨制速度和时间,但是需要手动操作。电动磨机则更加快捷,但是不能像手动磨机一样精确地调整磨豆的细度。此外,还需了解不同磨机的功效和维护方式。

二、选择合适的磨豆器

在选择磨豆器时,考虑到磨豆器的大小和可调节的磨豆细度是至关重要的。对于喜欢不同口感的人来说,调节磨豆器可能是一项重要的特性。调节磨豆器可以让你选择粗磨或细磨的咖啡粉,这取决于你要饮用的咖啡类型。调节磨豆器时,要确保磨豆器上的刻度清晰可见,并且调节手感平稳。

三、磨豆的时间和速度

在准备磨豆器前,首先需要清洁磨豆器,然后在磨豆器的壳体上设置适合的设置。查看磨豆器手册以了解适当的磨豆时长和磨豆速度。过度磨豆不仅会影响咖啡粉的口感,而且会影响咖啡机的性能。适当的磨豆速度和时间可以帮助你充分利用咖啡豆的香气和味道。

四、适当的磨豆重量和比例

当你准备磨豆时,需要确保磨出足够量的咖啡粉。适当的咖啡磨豆皮秤可以帮助你测量所需的咖啡重量,并保持咖啡豆的比例。确定磨豆的重量非常重要,因为过多或过少的咖啡粉会影响咖啡的口感。通常,每100毫升的咖啡需要使用7克的咖啡粉。

五、保持咖啡豆的新鲜度

咖啡豆的新鲜度对于磨豆时所获得的口感有很大的影响。为了确保咖啡豆的新鲜度,咖啡豆应该在磨豆之前尽可能的保持粉末状态。另外,每次磨豆时尽量不要一次磨豆过多,以确保咖啡豆的新鲜度。

总之,磨豆不仅仅是制作咖啡的一步,它也是一门艺术。要获得完美的咖啡口感,需要注意细节,并根据需要购买适合的磨机和磨豆器。保持咖啡豆的新鲜度对于磨豆时所获得的口感有很大的影响。在磨豆的过程中,请遵循以上建议,并随着你锻炼你的技巧,你可以制作出一杯香醇美妙的咖啡。

做咖啡的心得体会篇五

咖啡的种类纷繁多样,为人熟悉的有蓝山、曼特宁、拿铁、摩卡、卡布奇诺等。此外,还有世界上最昂贵的咖啡——麝香猫咖啡。对于白咖啡你又了解多少呢?知道白咖啡是什么吗?白咖啡和黑咖啡的区别是什么呢?下面跟小编一起来看看吧!

白咖啡并不是指咖啡的颜色是白色的,黑咖啡也不是由于颜色得名。白咖啡的意义就像白开水的白一样,和黑咖啡最大的本质区别是在其加工流程上。

现在市面上存在的咖啡都属于黑咖啡,黑咖啡是咖啡豆加焦糖经过高温炭烤而成,这一做工使得做出的咖啡有焦苦、酸、焦糖和炭化的味道。在健康上它会伤胃,上火,造成黑色素的沉淀等不利之处。

白咖啡是咖啡豆不加焦糖直接低温烘焙,时间是高温炭烤的2.5倍,研磨成咖啡粉,去除了一般高温热炒及炭烤的焦枯、酸涩味,而且保留了原始咖啡的自然风味及浓郁的香气,令人回味无穷,香浓顺口而心动。白咖啡的.主要特点是香浓,白咖啡的低温烘焙工艺要求水平更高,花费时间是黑咖啡炭烧的3-4倍的时间,所以白咖的有咖啡香味。一般黑咖啡是指没加奶和糖的现磨精品咖啡。

两者在咖啡豆培炒过程也有不同,白咖啡是不另加焦糖以低温烘培而成,而普通黑咖啡则是以煮或高温碳烤的方式制造。白咖啡以低温烘培,保留咖啡原有的香味,去除高温碳烤所产生的焦苦与酸涩味,甘醇芳香不伤肠胃,低咖啡因, 既符合了现代人健康瘦身的要求, 又避免了饮一般咖啡所带来的燥热烦恼,为生活中的平凡更添一丝精彩。

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