一个清晰、详尽的工作汇报能够展示个人的工作能力和成果，提高个人形象和竞争力。在下面的范文中，你可以看到一些成功的工作汇报案例，探索不同的写作思路和表达方式。

公司后勤工作总结

本人20__年在__公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：

(一)职场管理方面。

1、指导、协助___等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单__的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核__等7家机构职场装修预算。

3、__等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面。

与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理。

1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司预算编制的各项要求，结合分公司20__年的实际及的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面。

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回__公司在20xx年双重收取集团彩铃费用_万_千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在20__年至20__年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(六)证照方面。

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20__年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

公司后勤工作总结

20xx年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：

3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，xx年月度综合满意度平均达到95、3%。

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。

为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。

安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20xx年各项安全工作零事故。

3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。

20xx年工作思路：

1、加强规范化管理，完善管理制度。

完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。

2、加强培训，强化员工队伍素质。

加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。

3、细化服务措施，提高满意度。

实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。

4、加大人员思想引导，提高优质服务。

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。

5、巩固6s推行成果，强化基础管理。

梳理20xx年6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。

6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱。

以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。

20xx年过去了，我们又迎来新的一年。

公司后勤工作总结

3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95.3% 。

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。

为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

安全工作零事故 坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，存在不足：

2、人员思想引导不到位，完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。

加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。

实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。

梳理以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。

以上是我个人总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。

公司后勤工作总结

20xx年教体局、乡中心校以及学校的领导、支持和指导下，同志们的帮助和配合下，加上自己的努力，我校的后勤服务工作取得很好的成效。后勤工作的最终目的为教育教学服务，在优质服务的情况下，20xx年我校中招突破历史新高，学生辍学现象从普遍到个别，到目前为止，几乎无辍学现象，还有原辍学现在返校的学生，当然距离社会、家长、师生的要求仍有差距。回顾20xx年后勤工作，认真总结经验，查找不足，努力在20xx年度后勤服务质量更上一个新台阶，更好服务教学。现将总结如下：

一、优质服务的取得离不开上级领导、支持和指导。

（一）、优质服务的取得离不开上级领导，在上级的领导下，20xx年保质保量完成了上级布置的各项工作，如：20xx年年度决算、20xx年度预算、年报统计、基础教育统计、各月经费报表、对贫困寄宿生生活费得得发放、业务知识培训、校舍安全排查维修维护、食品安全、健康卫生，在上级领导下，使我校的后勤工作做到有条不紊的进行。

（二）、优质服务的取得离不开上级领导的支持，20xx年在上级领导的大力支持下，我校师生的工作、学习、生活环境较以往有了很大改善，如：20xx年初上级领导多方筹措资金为我校配备茶炉，结束了多年来我校师生的饮用开水问题；20xx年教室黑板进行部分更新，学生上课时不再因反光造成学习效率低的情况；20xx年冬季来临之际，上级领导筹措资金为我校师生的教室、办公室配备了电热器，使师生有了一个温暖舒适。当然，我校今后仍需要上级的支持，如：办公室漏雨，使多媒体教室无法正常上课，我校主干分支年久老化，有诸多的安全隐患，影响师生工作和学习。

（三）、优质服务的取得离不开上级领导的指导，20xx年在上级领导的指导下，我校后勤服务意识、质量有了突飞猛进提高。如：经常性的进行业务知识培训，经费集中审计等多种形式的培训；百忙之中抽出时间经常性来到我校指导工作，经费收支普查，固定资产集中检查等多种形式指导工作；服务之星的评选等，使我校的服务质量有了大幅提高。

二、同志们的帮助和配合，也是后勤服务工作有力支持，我校校长经常说，学校是大家的，学校的发展需要大家的共同努力，我校的全体教职员工群策群力，共同努力下，我校后勤服务质量得到了有力支持。

（一）、20xx年9月份，对贫困寄宿生的资格的认定工作中，我校接到上级通知，立即召开了以校长赵文彦带领下，全体领导组及教代会成员认真学习了有关政策信息，然后召开全体教师会议，布置工作。全体教师牺牲星期天，奔赴各行政村，各村民委员会和部分群众代表，进行了公开、公平、透明的资格认定，并予以公示。在全体教师的共同努力下，把党的惠民政策落实到位，让党的惠民政策做到家喻户晓，把这项工程办成阳光工程。

（二）、20xx年，全体教职员工以教代会为代表对我校的财务进行监督检查，我校的财务工作做到了公开、透明，同志们无意见。在进行实际经费执行中，同志们提出合理化建议，是后勤工作少走弯路，并且由于我校经费有限，同志们都能自觉节约，如：人走灯灭，水管或水龙头坏了我没发现，同志们即使告诉我，我及时维修，减少了浪费。有时同志们牺牲星期天进行义务劳动。

（三）、同志们的理解。

同志们在节约的基础上，能自己解决，尽量不花钱我们自己解决，同志们进行义务劳动。但如果在经费紧张的情况下，不得花时同志们都能理解和给予支持，如：在安全方面经费支出，同志们给予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材；在改善学生取暖条件时，实际购置电热器经费时超出上级拨付取暖经费，为了学生，同志们都能给与理解。

三、各级领导、支持和指导下，同志们的帮助和配合下，如果自己努力不够，后勤服务工作也不可能得到高效实施。

（一）、向有经验的同志请教、自己工作体会及不断的学习，通过近期的学习和讨论，我个人认为：提高服务质量，我们应做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：

日常工作中，把需要做的事情记到本子上，即可以做到对每件不遗忘，也可以清晰区分轻重缓急。

在平时的工作中，每天早上对校园进行一遍巡视，如有问题及时向领导汇报或立即整改，做到防范于未然，根除安全隐患，或者是水龙头坏了立即维修，节约资源。

（二）、提高思想认识

学校的财务工作是保障学校各项工作顺利开展的基础。思想上要不断提高认识，才能保障学校各项工作的顺利开展，财务工作者要做到干一行，爱一行。转变思想观念，由管理型向服务型转变，不断增强服务质量。

（三）、端正态度

服务态度决定了服务质量。在日常工作中，有一个谦虚、认真、不骄不躁的态度，贯彻上级指示精神，结合本校的实际，热心为广大师生提供服务，在师生遇到困难时要主动积极地予以帮助，对师生政策方面地疑问，耐心予以解释。

别人是一面镜子，从别人的意见和建议中，才会发现自己工作中的不足，只有师生提出的意见和建议虚心接受时，自己工作才会不断提高。

（四）、积极行动

热爱本职工作是做好一切工作的出发点。工作上，没有最好，只有更好。

1、不断认真学习有关财经法规，提高政策水平，增强法律意识，时时、事事、处处执法守规，做好本职工作。

2、不断学习有关业务知识，并向有经验的同志学习，提高业务素质，结合工作中出现的新问题，努力探索，创造性的开展工作。

3、坚持原则，更好的改善学校内部管理，提高资金使用效益，在平时的工作中运用所掌握的会计信息和会计方法，积极进言献策，在学校财务管理及预算执行中存在问题，及时向学校领导汇报，并提出解决问题的方法和建议，供领导参考。

4、进一步完善各项财务制度，做到有章可循，为做好服务工作提供有力保障。财务工作与学校的每个人的切身利益息息相关，只有让大家明白各项制度规定，才能便于大家理解和支持财务工作。

5、团结协作，不怕麻烦、不怕冷眼，积极寻求协作，共同完成上级交办的各项任务。

6、后勤工作，千头万绪。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡觉尽可能把当天的工作做完，或者牺牲星期天来完成各项工作。

7、认真完成单位领导和上级交办的任务。

回顾20xx年，我校后勤服务工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教体局、乡中心校领导继续给予领导、支持和指导下，使我校的校舍方面存在的影响师生工作、学习、生活的问题，在20xx年得到改善；自己在以往工作的基础上，查缺补漏，更加努力，我校的后勤服务工作取得很好的成效。

公司后勤工作总结

公司后勤工作总结

半年来，在学校正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”重要思想，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：

理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去。半年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。

以上是自己对半年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距：

一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够。

三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。

在下步工作中，要加以克服和改进。

公司后勤工作总结

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

（一）进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

（二）强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

（三）主动加强服务，提高员工的服务意识。

（四）加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

（一）突出工作重点，落实管理目标责任制。

（二）完善基础运行工作，推行目视化管理。

（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

（四）加强工作总结，促进管理提升。

（五）加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

（一）加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

（三）安全检查，及时消除事故隐患。

（四）治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

（二）服务标准化，提高员工的现场服务能力。

（三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

（四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

（一）员工餐厅质量关，提高员工满意度。

（二）更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

（三）为营业部门服务，满足员工的服务要求。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

（一）闲置资产管理，提高资产利用率。

（二）执行采购程序，加强采购管理监督。

（三）能源运行控制，节能降耗效果显著。

（四）费用使用分析，及时调整费用控制办法。

后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

总之，后勤部20xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

公司后勤工作职责

全面负责公司各项后勤保障工作，制定并实施各项后勤制度，为公司提供有效的后勤支持。

1、处理公司的日常后勤事务，保障公司正常运转。

2、负责公司后勤管理制度的制定，监督执行，确保后勤管理的顺利进行。

3、建立健全物业管理工作制度，对公司房产、房屋管理、公用设施的使用、维修、养护和管理、清洁工作。

4、负责生活区后勤保障服务管理，负责食堂管理，确保职工饮食安全；负责公司职工集体宿舍、招待所的管理。

5、负责后勤物资管理，编制、上报后勤物资采购计划，负责对后勤物资、办公用品计划的审核及采购与发放。

6、负责公司卫生室的管理，并定时组织对职工进行体检，对职工健康状况提出建议。

7、负责制定本部门各级人员的职责与权限。负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖罚工作。

8、服从上级领导的工作调动和分配，完成上级交办的其它工作任务。

公司后勤工作计划范文,公司后勤工作计划

四、六进行礼节礼貌，岗位职责及公司规章制度的培训。

(b)预防和杜绝火灾隐患的发生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：

每月对酒店所有消防设施进行检查，发现问题及时更换和维修，在保证本部员工全面掌握消防知识及技能的同时，多次组织酒店员工进行消防培训，让酒店所有员工掌握“四懂”“四会”、。分别在上半年下半年进行了：停电疏散演习和消防灭火实战演习。

大楼晚(c)。

间是消防的薄弱时段，我们在大楼安装运行三套巡更系统，同时启用，1至1个半小时巡逻一次，确保晚间安全。

(d)、加强停车场的车辆控管，今年重新制定健全了停车制度，及时上墙尊照执行。

健(e)全安全管理制度，规范管理，各项安全管理制度上墙，与消防部门签订了消防安全管理责任书，落实安全管理责任制。

配合消防部(f)门，制作消防标语，疏散图近百张，张贴酒店各个重要位置，时刻提醒大家消防重于泰山。

(g)、在今年全国范围的打击毒、赌、黄运动中，积极配合，严格按统一标准执行，我酒店娱乐部在中南片区是唯一一枝独秀。

(h)另外保安部还组织参加了汤逊湖第23期消防培训，成绩较好。

停车盲道划线，解决了长期盲道停车无证的局面。

(i)。

三、pa方面：今年的主题是仪容仪表，基础是经得起检查。

pa方面一直以来属于外包性质，给我们具体管理带来一定困难，不过在我们和外包pa公司的密切配合下，还是解决了很多问题。

(a)、今年更换了三家pa公司，爱洁，嘉发，千禧龙。前两家一家价格太高，一家质量太低，均没能长期合作，最后一家千禧龙公司，价格不高，质量有保证。他们以来让我们的大堂大理石，一改前面的pa公司的旧貌。其他方面也大有改观。

及时对大门玻璃观光(b)电梯玻璃，正面外墙，进行清洗，保证酒店外观形象，多次对(c)大堂大理石进行翻新护理。

(d)对11楼会所大理石进行首次翻新。效果很好。

对酒店所有木雕定期进行上油护理，基本达到要求。

(e)(f)、对大楼外墙所有玻璃进行了一次清洗。

(g)、添加了大门及九楼卫生间去污地垫。并时常维护。

(h)、整治了大楼后门以前的脏、乱、差的问题，添加了新垃圾桶、定期及时清洗。

多次协助清(i)洗8楼水景池。

今年多大楼内花摆进行调整，更换品种，质量(j)把关。

2014年计划：

1、一抓员工的专业知识和酒店基本知识教育。管的是事，理的是人。有什么样的人就有什么样的酒店。

3、保安部争取在来年进一步改善门前进出车速度，树立礼仪岗形象。后门及其他出口严查严管，考虑实行有奖查脏制度，加强监控管理，加强钥匙管理，加强巡更管理，进一步标准化站、立、行姿势、停车手势。

4、pa部想办法治理房间异味问题，大理石锈边问题。

公司后勤工作计划

为进一步做好公司后勤保障工作，今天早些时候，公司召集全体员工开了一个短暂的会议，就如何更好的做好公司的员工后勤工作做不懈努力，同时，在一年的工作中也发现了许多不足的地方，和感谢大家在工作中提出的宝贵意见，今后我们一定会做的更好。

后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部门内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

3、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度调查，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷”的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步细化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤部xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

公司后勤工作计划

20xx年是x公司经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点，完成20xx年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时，为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保20xx年公司按现代企业模式运作，规范并开拓公司后勤经营服务市场。

1、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高公司后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

(1)认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

(2)按照公司20xx年的工作计划，抓好后勤人员服务公司员工的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

(3)定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。

(4)做好公司开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

(5)为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

2、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。

(1)把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

(2)建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发现问题及时处理。

(3)定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

(4)加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

(5)努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满意。

3、以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

(1)购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

(2)成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。

(3)制定相应的考评标准：

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。

4、以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

(1)牢固树立始于员工需求，终于员工满意的公司服务理念，不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度，打造后勤服务的.新形象。

(2)定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见箱，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

公司后勤工作计划

为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:。

20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的'凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:。

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

公司后勤工作职责

8、负责门店运营各种耗材的使用管理，控制相关费用支出。卫生防疫工作。

二、人事管理。

2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；

3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行；

4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理；

5、负责员工工资、胸卡、工装、xx柜办理；

6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。

三、总务后勤管理。

2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理；

3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作；

4、负责企业员工生活后勤保障工作。

a、负责公司行政后勤管理的规范化建设，负责公司行政管理制度、资产管理体系的不断完善，提出合理化建议，根据公司、部门年度工作目标和企业实际经营管理需要，制定行政后勤工作月度目标和具体工作计划，并在期末进行评估总结。

b、公司办公室办公秩序管理、来访人员接待安排，负责公司各类人员工作服务礼仪的检查监督，负责公司办公设备、办公用品的管理，负责办公用品采购申报、办公用品发放工作。

c、负责公司固定资产的日常管理工作，做好资产登记工作，每年6月下旬组织对公司各部门资产进行现场抽查；每年年底，配合财务人员对公司资产进行全面盘点；及时通报检查情况，提出整改要求，并落实改善效果。

报告及报销单证，审核公司车辆维修、保养费用及车辆燃料消耗费用，对每项费用支出进行严格把关，努力降低费用。

e、负责公司各部门办公环境、内务的监督检查，每月5日通报上月检查情况。

f、负责营业执照、物业管理收费许可证、税务登记证等各类证照的保管、年审及备案工作。

g、根据公司vi手册规范，负责公司各类vi物品的制作。

h、负责公司仓库管理工作，保证公司库存物资数量合理，既能保证各部门物资供应、又不至于造成库存积压、导致资源浪费。

后勤工作汇报

行政后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的基础保障，其主要的任务是“服务”与“管理”。20xx学年第一学期已经结束，本学期为了给师生提供优质服务，保障学校整体工作不断稳步发展，总务处、办公室和信息中心诸位老师大胆实践，认真工作，不断创新，为营造一个良好的育人环境，付出了努力和艰辛。现总结如下：

一年来全体后勤工作人员不断强化服务意识、全局意识，全心全意为师生服务，为教学第一线服务。工作中，相互协调，遇事不敷衍，不推诿，努力为师生创造一个和谐、愉悦、安全、舒心的工作、学习环境。做到及时发放教学教育用品；主动了解会议、教科研及少先队活动的日期、人数等，以保证茶水的供应与场所的环境整洁；及时做好教育教学用品的日常维护与维修；科学地做好绿化养护工作等。

随着学校的发展和知名度的提高，以及上级有关主管部门和当地政府的重视，学校迎来扩建的大好时机。大的项目有中心校综合楼的上马和沿海小学的规划扩建。中心校二期工程的前期工作从规范、设计到申批、招投标等是一项非常麻烦的工作，需要一个部门一个部门跑，一个公章一个公章敲，有时一个地方要跑三四次甚至七八次。李欠友老师为此项工作不辞辛苦，跑东跑西，在他及相关老师的共同努力下，中心校综合楼前期工作已如期圆满完成，xx年元月5日工程已委托招标公司完成招标工作。

沿海小学的扩建工作也在紧锣密鼓地进行中，目前正在土地性质的转换和征地工作。

另外，中心校为改善了师生就餐的环境，本学期还兴建了简易食堂。前岸小学为解决附近幼儿入园难问题，进行幼儿园教室的改造工程等。

今年在区教育局大力支持下，配置多媒体12台，图书15000册，办公用电脑21台，课桌椅400套及部分教学仪器等，共投入经费45万元左右。沿海小学、陶家小学、上徐小学被评为区一级完小。

学校的安全责任重于泰山，师生的人身安全牵动着千家万户。在工作中，经常巡视，排查哪些地方存在安全隐患，哪些环节易出问题，然后对症下药，制订措施。如蒋兆烨老师发现学生上下楼拥挤的问题，马上利用周末休息时间，自告奋勇地在楼梯上划出标志线，教育学生上下楼梯靠右行。

特别是东山中心校发生雷击事件后，积极响应上级部署，校领导和总务处等老师放弃国庆放假休息时间，督促施工单位抓进度，保质量，为前所中心校及下属各完小如期安装避雷设施，保证全街道师生的安全。

“酒香不怕巷子深”的年代已经远去，现代社会是一个讲包装、讲宣传的时代。信息中心能快速、客观地报道学校各项工作、活动。本学期，台州电视台（一套、三套）、台州日报等媒体对我街道的校园文化建设、中心校战略等作了报道。20xx年共上报椒江信息网113信息，录取85篇，这些离不开信息中心张丽芳、方会宝、张燕的辛勤笔耕。

20xx年底，杨慧玲老师积极参与，几易其稿，设计了以校园风光为封面的中国邮政贺年卡，并通过给各上级单位、兄弟单位和幼儿园等邮寄的方式，加强了沟通，也进行了宣传。

公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。办公室及时、规范收发文件，及时给相关领导分送文件，做到重要文件提醒办理；每天上网浏览“椒江教育网”公告、信息，及时地将相关信息传达到各个部门。

校长办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件，协助校领导拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使各完小、部门以更有效的方式落实所定决策，这就要求校长办公室的工作人员，不仅要准确领会校领导的决策意图，而且要准确把握文件精神实质，了解学校总体情况。因此，在平时的工作中，校长办公室加强学习，加强工作调研，力求使起草的各类总结、报告等概括全面、简洁明了、言之有物，进一步提高文字处理能力。本学期杨慧玲老师在繁忙的语文教学工作之余，负责起草整理《关于“中心校”战略的实践和探索》、《农村中心校“一体化”管理模式的实践》、《廉洁教育自查报告》、《农村小学教育均衡发展的探索》等。

1、积极主动，多方接触，廉洁自律，确保重大工程顺利、阳光运转。（主要是中心校综合楼工程建设、沿海小学扩建筹备和前所中心幼儿园的选址筹建。）。

2、办公室引进和运用好现代化办公设备和软件，实施办公现代化，提高了工作效率。

3、进一步加大宣传力度，充分挖掘信息源，拓宽宣传渠道，提高报道档次，特别是充分发挥各完小信息员的作用，提高完小的信息报送率。

4、积极准备，认真细致，保证绩效工资的按时准确发放。

20xx学年第一学期已圆满结束，再一次感谢总务处、办公室和信息中心的各位同志，更感谢全体老师对行政后勤工作的支持。新的一年我们将继续本着为广大教师服务的思想做好工作。

后勤工作汇报

深化后勤改革是党中央、国务院和教育部对高等学校实现科学发展所提出的明确要求，是建设节约型学校的需要。后勤服务集团在学校党委、行政的领导下，全面贯彻落实学校党委关于深化后勤改革的决定，正在有计划、按步骤地进行之中。下面，将后勤服务集团深化后勤改革阶段性工作、取得的.初步成绩、存在的主要问题，向党委常委进行汇报如下：

第一阶段：制定政策、宣传发动。

1、学校党委下发《辽宁石油化工大学深化后勤改革意见》的文件后，集团班子组织科级干部进行了认真学习；并成立了后勤改革工作小组；多次召开科级干部会议就全面贯彻落实学校党委文件精神进行研讨；并最终形成了《后勤服务集团贯彻落实党委深化后勤改革意见的实施细则》。细则进一步明确并细化了管理体制和运行机制、机构设置和干部配备、岗位设置及岗位聘用、工资和福利、工资改革、运行模式和经费包干、奖罚措施、人员流动、服务标准、经营创收以及解决集体服务公司问题等11项措施和办法。

2、学校于4月9日上午8时30分,在图书馆报告厅隆重召开了深化后勤改革动员大会暨后勤集团承包协议签约仪式。党委臧书记、行政李校长到会并作重要讲话，校级党政领导和全校相关部门领导、集体公司代表、后勤集团及总务处全体职工二百余人参加了会议。这次动员大会表明学校党委行政深化后勤改革的决心，是对全体后勤职工的莫大鼓舞。动员大会和签约仪式标志着后勤改革的全面启动。大会结束后，留下集体公司职工代表、后勤集团全体职工继续开会，就后勤服务集团《贯彻落实党委深化后勤改革意见的实施细则》进行了宣讲和部署，对党员干部和广大后勤职工积极支持和参与后勤改革提出了要求。

第二阶段：干部聘任、考核上岗。

开展了后勤服务集团中层干部聘任工作。首先，根据集团的工作职责范围、服务项目和保障内容等，以科学合理、精干高效为原则，设置集团的组织机构。即，一办（集团办公室）一院（校医院）二部（计划财务部、质量安全部）二科（教室管理科、南台校区后勤管理科）和七个公司（水电服务公司、供暖服务公司、餐饮服务公司、学生公寓服务公司、绿化环卫服务公司、运输服务公司、经营服务公司）。其次，集团中层干部考核聘任。按照党委要求，集团中层干部由集团负责聘任，纳入学校科级干部管理，报组织部、人事处备案。其聘任程序是：首先，集团公布组织结构，以及所属各部门经理或负责人岗位和干部指数，同时公布不同干部岗位的聘任条件；其次，符合聘任条件的在职全民职工自愿申报干部岗位，填写《干部岗位竞聘申报表》；第三，集团组织考核班子，深入基层找职工面对面推荐考核；第四，集团领导班子根据个人申报、集团组织推荐考核的情况，在征求主管校长意见的基础上，集团党政领导班子集体研究决定各部门经理或负责人的聘任；第五，集团党政一把手同聘任干部谈话；最后，集团下发干部聘任文件报有关领导，并报组织部、人事处备案，同时，干部聘任文件下发到集团基层单位。此次深化后勤改革，集团重新聘任中层干部共计17人，其中：新提副科级干部4人，副科提正科2人。新聘干部和副科提正科干部试用期到12月31日。中层干部聘任结果，后勤职工和相关部门反映良好。

公司后勤工作计划

在教育系统后勤改革不断深入的背景下，后勤管理中心面临的即有新的发展机遇，也有发展中的问题。如何抓住机遇，解决发展中的问题，是我们工作的中心。围绕这个中心，工会要根据支部、行政的工作目标，通过有效的工作，提高职工的思想认识，使职工正确认识和理解后勤改革的目的；提高职工的综合素质，使之适应新形势下的工作要求；维护职工的合理权益，切实推进民主管理建设；组织开展各项活动，增强职工的凝聚力。

要使职工对教育改革有正确的认识，就要加强学习，通过学习提高思想认识。工会要根据新建立的党支部制定的学习计划，在职工中形成良好的学习氛围，工会干部要做努力学习的带头人。

要提高职工的综合素质，首先要在职工中倡导爱岗敬岗，做好本职工作，鼓励职工自我学习，以多种形式帮助职工提高业务能力。配合行政制定和完善岗位管理制度。

要切实做好职工权益维护工作，工会应当顺应职工合理的要求，维护职工的正当权益。要认真听取职工的意见、建议，了解职工的思想，关心职工的生活，建立困难职工档案。做好职工与领导之间的“桥梁”，推进民主管理建设，建立职工代表大会制度。

要做好与职工切身利益有关的职工保障工作如医疗保险、体检等，努力为职工提供良好的服务。根据单位的实际情况，创造条件组织职工开展各类活动，提高职工的素质修养，丰富职工的生活，鼓励职工参与上级工会开展的各项活动。

工会要做好和完善自身的建设工作，严格工会财务制度。工会干部要注意学习工会法、劳动法等有关的法律法规，积极参加各项培训，提高自身能力和为职工服务的能力。

以上是本年度工会工作的总体计划，我们将在支部的领导下，围绕这个总体计划，分不同阶段，以各种形式，努力开展各项工作。

公司后勤工作计划

20xx年是金融危机对国内经济影响最大的一年，供电企业经营发展压力巨大，需要增收节支，强化管控；主配网积压的问题，使安全风险压力增大；人力资源矛盾突出，全员性和结构性缺员仍然存在，少数干部员工在思想上还没能做好过紧日子的充分准备；在机制和体制上与国网公司、省公司的要求尚有差距，急待完善与创新；政府对电网企业的监管力度加大，更要进一步规范行为，加强宣传引导，强化服务承诺，同时在拉动内需上做工作。

该公司强调，要以省公司提出的“巩固、提升、创新、突破”为基调，补课补强，结合面临的形势和本单位的实际，深入思考，认真谋划明年的工作，努力推动企业科学发展、持续发展。

一是要始终把安全生产放在首位，找短板，找差距，按规定办事，真正在解决问题上下功夫，要进一步推进标准化管理，加强隐患排查，规范现场行为，确保人身、电网、设备的安全。

二是要增供扩销，超值服务，保持电量增长。随着扩大内需措施的实施，要加强与政府的沟通，抓住加快基础设施建设、落实招商引资项目等机遇，努力增供扩销。同时要进一步规范业扩报装流程，主动上门服务，争取早供电、多售电。同时在服务上要履行承诺，杜绝延时送电现象的再次发生。

三是要抓住机遇，做好规划，加强电网建设，改善合肥电网现状，加强企业服务社会的能力，适度超前于地方经济发展。

四是要加强增收节支，开展经济调度，优化运行方式，降低技术网损，加强管理，降低管理线损。同时要在各个方面杜绝浪费，彻底扭转该公司经营管理的被动局面。

五是要树立领跑意识，提高管理绩效，创新管理能力。鼓励探索创新，要有一点“冒”的精神，要有“拿来主义”的意识，勇于汲取外来的好的经验。要借助erp上线，快速梳理流程，加强沟通协作。同时要完善绩效考核，强化对标，把对标结果与干部业绩考核评价挂钩。

六是要加快科技强企，助推公司快速发展。以erp和信息化供电公司建设为契机，加强信息系统的应用，全面推广应用新的技术。同时县公司要在信息化建设上上水平。

七是多经企业要抓住主多分离的机遇，在规范中发展壮大，这是队伍稳定的前提。全公司上下要理解、关心、支持多经的发展。

八是要进一步加强干部员工队伍的建设。干部员工观念转变、素质提高是抓好一切工作的前提。好的干部是引导出来的，要做员工的表率，靠个人的品格和修为团结和影响广大员工。要强化责任意识、忧患意识，忠诚企业、忠诚组织，提高执行力和执行效率。摒弃传统观念的束缚，敢字当头，敢做事，做成事，做大家满意的事。同时要继续培养一批忠诚企业、责任心强、爱护员工的年轻干部，这是企业发展的需要，是事业的需要。

后勤工作汇报

今年以来，xxx中心学校坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的宗旨，创新思路，强化管理，多措并举促后勤，开拓了一片新天地报。

后勤食堂是一所学校的动脉，它牵动着学校方方面面的工作，食堂工作抓实了，学校的教学秩序就稳定，家长把孩子送到学校才放心。基于此，中心学校狠抓“三帐”管理，按月公示。

——即收入帐(师生购买餐票或充卡收入)。司务长按年级建有各班的购票、充卡名细帐，逐生编号，购买餐票及充卡时均实行签字制度。

——支出帐(购买食物及成本消耗)。大型主副食采购必须由校长、司务长、教师代表共同经办，三人会签后存储藏室，小型采购司务长经办后即上帐，食堂领用必须由师傅签字，记入食堂销售帐。对物品、原材料的采购有条据，有登记，且帐据相符，帐物相符。

——核算帐(每日事物的消耗、餐票回收)。对物品、原材料的交接，票证的回收，对交接的品名、数量、单价、合计金额，都建立规范的日记帐，有交接人签字，交接与回收，一日一结算，一周一统计，一月一核算。

——月公示。每月结束，三帐情况交由五人会审，月底按时公示伙食帐，召开生活会，广泛听取师生意见，不断改进工作，提高服务质量。中心学校总务室定期抽查各校的三帐管理、公示情况，发现问题，及时督促整改。既让学生吃得饱、吃得好，又保证食堂微利经营，不出现亏空。

在抓好“三帐”管理的同时，对食堂的操作实行程序化管理，做到“一健全，二把关，三分开，四上墙，五挂牌”。“一健全”即建立健全各项管理制度。“二把关”即司务长严把进货渠道关，执行购物登记和索证制度，严禁三无食品进入校园，采购的食物必须由工会代表和保管员检验并按购物单核对后方能入库。炊事员严把食品卫生消毒加工关，落实24小时留样制。“三分开”即主副食品储藏分开，操作间与储藏间分开，学前班一年级幼儿与中高年级就餐分开。“四上墙”即各种制度、各种标志牌、学生食谱、炊事员健康证及岗位证上墙。“五挂牌”即值周领导、值日教师、值日学生挂牌值班，各负其责，炊事员及勤管员挂牌上岗，各行其是。

工作中，学校因地制宜，不断转变服务方式，提高服务质量，效果明显。旦江小学的校长、司务长在深入学生时了解到，以往的师傅打饭存在一些问题，如数量不均造成学生有看法，按票证标准打饭又出现高年级吃不饱，低年级吃不了现象，怎么办?经过深入的座谈走访，学校决定让学生自己盛饭吃，明确要求，吃多少盛多少，一次吃不饱可以再盛，但不许倒饭。经过几个星期的尝试，学生都自觉地吃多少盛多少，效果比以往打饭吃好，家长也很满意，这种做法迅速在全镇推广。中心学校在问卷中，有学生反映碗筷没处存放，在宿舍洗脚没处坐，学校立即解决，为每个教室订做了一口学生放碗筷、水瓶、水杯的柜子，为每个学生寝室配置了5个塑料凳子用于学生洗脚。各校不断修订完善后勤管理制度，加强了对后勤人员的管理，督促其以优质的态度提供一流的服务质量。

随着寄宿制学校建设的逐步完善，在校住宿生年龄越来越小，，管好学生的住宿尤为重要。结合实际，学校一是坚持抓好硬件建设，定期对宿舍门窗、床铺进行清理修复，加固安全护栏、防盗窗、维修水瓶脸盆及毛巾组合架，为学生提供安全舒适的生活环境。二是建立夜晚值班点名等有关寝室管理制度。三是生活教师及寝室管理人员实行“一联”、“两包”、“三个陪”、“四指导”：“一联”即发现学生有异常情况，及时与学生家长联系。“两包”即包学生生活照料，包学生夜间护理。“三个陪”即陪吃，生活教师与学生一同进餐，学校校长每周深入食堂就餐至少2次，了解师生伙食情况；陪住，生活教师与低年级学生同住一室，照料起居；陪玩，放学后与晚自习间一段时间是空档，学校安排教师与学生一起活动、游戏，防止意外事故的发生；“四指导”即指导宿舍整理，指导清洗物品，指导洗漱穿戴，指导课外活动，培养学生的自理能力。

后勤工作汇报

在xx中这块沃土上，德育和教学的鲜花纷纷怒放，作为后勤人员我们分外高兴，因为我们是绿叶，我们实现了绿叶的价值，绿叶的价值就是让花儿开的更艳，芬芳四溢。

一学期工作结束了，首先我们全体后勤人员对校领导及各处事以及广大教师表示衷心感激，没有你们的理解、支持与密切配合我们的工作也不会那么有声有色，现就半年来后勤工作简单总结一下：

学校后勤工作必须建立一支优秀得力的团队，他们都必须是做事人，有能力，有素质，必须是一支能干、实干、会干的团队，每个人都必须是多面手、万能工，学校后勤工作不能只停留在花好钱，管好物，而是要用智慧和汗水搞好后勤服务保障，为教学一线提供优质服务，我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容，“少说多干，团结协作，快乐奉献”以此来鞭策每一位成员，全体工作人员在做好自己份内工作以外积极团结协作，做事一呼百应。工作中我们改变工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修教室门、还修门锁、修卫生间门维修、修剪花草树木、线路改造等带有技术性的工作；我们后勤工作人员用心揣摩想方设法去完成修善改造；工作中领导做到重心下移，起到表率作用，主管校长李胜山副校长常以身作责率先垂范，有活主动干，他常说：‘后勤人员眼要宽心要细手要勤心要灵，有活齐心干。’他带领大家实干加巧干，副主任朱夷刚工作扎实认真，尽心尽力，他与王俊仕一双手套不离身，经常手提螺丝刀手钳子或扳手、手锤等工具楼上楼下修门、修开关、修灯、修门锁、修窗帘、修卫生间脚踏阀、修水管、修水龙头、修暖气管道，卫生间下道水堵塞时他们不怕脏不怕累，及时疏通，工作中发现问题及时解决，始终保证学校水电正常运转；李朝阳同志每天在卫生间开水关水、安装学校教学楼各处安全标志及各种指示牌，花园浇水等工作，朱秀花、陈美英、柴宗兰、王连兄四同志各自管理着楼道、会议室、卫生间等处的卫生清洁以及楼道内各处花卉的养护管理；李林泉同志管理图书室耐心细致、把图书室大理的井井有条；张丽枫同志负责校医室工作，她为学校师生及时宣传卫生常识，及时处理突发病况；这些同志在工作中任劳任怨、默默无闻，踏实肯干，为学校教学工作正常运转起到了保驾护航的作用，实践证明智慧不是学来的，是逼出来的，是干出来的，同样优秀也是逼出来的，干出来的。

本学期对学校财产的管理进一步加强，进一步完善制度，后勤和政教共同制定实施了公物管理奖惩措施，大家都能参与到管理中去，特别是班主任默默作了很多工作。在财产管理工作中我们不得不提到藏淑鹏同志，她对所管财产“门清”她为人热情，好爽，工作有热情，服务意识很强，放假前根据多年经验及时拉出下学期所用用品清单，开学初及时做好财产登记清理，放假前再次登记财产、用品发现问题及时上报，以便得到及时维修跟换。平时发放卫生工具、教师领东西他都是耐心细致、积极热情，细心登记记录，可称得上是我校的红管家。李林泉同志对自己所管理的图书细心整理、耐心登记，做到分类清楚、摆放整洁整齐。

加强财务管理，本学期以来财务工作人员，严格按照财务管理规定，把好财务开支关，严格财务审批制度；几位财务工作人员经常加班加点，跑前跑后跑上跑下，保障学校财务收支运转正常。很好的为教学一线提供优质服务；李景国同志长为教师的报销、补助、工资等楼上楼下，不辞辛苦，任劳任怨。

加强校园绿化，一个学期来，力争做到校园内外花园整齐整洁，树木花草旺盛，要完成这个目标也很难，因校园内外共有十多个大小花园，现在看效果相当不错，这也得益于后勤队伍的整体努力，一呼百应，非常及时的除草浇水，发挥出团队精神，全员出动，他们不怕脏不怕累，经常汗流浃背、粉尘一身。

加大维护维修力度：十年的学校财产开始老化，好多地方需要修补如水路、电路、暖气管道、电话线、广播喇叭、广播线路、卫生间水龙头、脚踏阀、厕所门、课桌凳等等，这就需要我们后勤人员及时发现问题解决问题，我们后勤从主管校长、主任、副主任及全体成员，都主动发现问题，每天都主动到各处观察，了解情况，看什么地方存在损坏或隐患，发现漏洞及时补救。本学期维修并更换电源开关、插座58个，更换会议室、办公室、教室及功能室灯管84个。维修并更换脚踏阀20余个，水嘴18个。维修教室及卫生间门60余次。维修损坏的学生课桌280张，凳子180张。维修班级窗帘轨道12次，维修教室门扣30次，励志楼勤学楼安装饮水机9台、维修烧水壶10余次，维护并维修电脑、打印机120余次。为处室及办公室维修电脑120余次，安装电脑35台，为学校节约资金300余元，把得文同志在管理全校电脑工作，工作繁忙成天忙的脚不着地，他喊负责西部故事工作，成绩优异，学生共写故事1473篇，获得奖学金40人次及现金16000元，及位学生提供学习平台，又为学生解决实际困难。

今后，学校后勤工作将按照学校精细化管理的要求，将从规范化入手，加大管理力度，端正工作态度，进一步改进工作作风，开展优质服务，提高工作效率，为学校稳定发展积极努力多做贡献。