工作心得是我们对于工作过程中遇到的问题、解决方案和心得体会的一个总结和记录。以下是小编为大家收集的工作心得范文，希望能给大家提供一些灵感和参考，共同进步。

内部控制工作中遇到的问题和困难

截至20xx年4月30日，我国沪深两市上市公司数量为2516家，有1802家上市公司披露了内部控制审计报告，占全部上市公司的比例为71.62%，有714家尚未披露内部控制审计报告，占比28.38%。其中，主板上市公司中，有326家未披露内部控制审计报告，占主板上市公司的23.04%。20xx年我国上市公司内部控制审计意见绝大多数都是标准无保留意见，占比97%。内部控制审计强制披露制度在我国实行只有2年的时间，这个比例与美国等实行内部控制制度较早的国家60%的比率相比，差别较大，也使得人们对内部控制审计报告的质量有所怀疑。

1.没有完整及时地对内部控制审计报告进行披露。根据“指引”，所有主板上市公司在披露年度财务报表审计报告的同时披露内部控制审计报告，然而，截至20xx年4月30日，仍有326家未进行披露内部控制审计报告，占主板上市公司比例为23.04%。可见，虽然上市公司披露内部控制审计报告的数量在逐年增加，但仍有一些公司未进行或未及时披露，造成上市公司内部控制审计报告披露不完整、不及时，影响了投资者对上市公司的信息对比。

2.内部控制审计评价标准模糊不清。我国内部控制审计的相关标准较为模糊，缺少量化评价指标。“指引”及《财政部会计司、中注协解读〈企业内部控制审计指引〉》等指导性文件资料中未对重大缺陷、重要缺陷、一般缺陷设定具体的衡量标准，导致注册会计师在测试上市公司内部控制时凭借主观判断得出的结论难以让人信服。由于标准的模糊不清，导致注册会计师据以出具审计报告的标准尺度不一，据此得出的审计意见也缺少可比性。

3.内部控制审计报告的格式不规范。目前我国上市公司内部控制审计报告格式不统一，根据查阅20xx年所披露的主板上市公司内部控制审计报告，主要有以下几种类型，分别是：符合规定的规范的内部控制审计报告、内部控制鉴证报告、内部控制审核报告、内部控制专项报告。数据显示，20xx年规范的内部控制审计报告数量为1118家，占比62%，其他格式的内部控制审计报告占比38%。由于格式内容不统一，注册会计师所采用的评价标准和所承担的责任程度也存在着差别，给审计报告的阅读使用者造成困惑，难以横向对比不同上市公司内部控制的有效性，给投资策略的选择造成了障碍。

4.内部控制审计报告范围较窄。目前内部控制审计的范围局限在财务控制领域，与财务报告审计内容高度相关。根据内部控制基本规范及指引中关于内部控制重大缺陷的定义，重大缺陷不仅是指那些已经产生财务影响的缺陷，还包括那些对企业的声誉、目标存在潜在影响的重要缺陷类型。所以，注册会计师应扩展视野，关注企业内部控制五要素所涵盖的范围，避免得出片面的结论。

二、改进上市公司内部控制审计的策略。

内部控制评价工作是企业治理和发展的基础，在欧美发达国家得到了重视，实施时间较早，对上市公司的内部控制进行评价早已上升为法律层面的强制要求。相比之下，我国内部控制制度规范实施较晚，还不够完善，需要在实践中不断积累经验进行修订。我国目前内部控制规范是以部门规章的形式发布的，未上升到法律层面，对违反规定的行为也只能以行政处罚为主，惩戒力度不足，难以对产生重大缺陷的舞弊行为产生震慑作用。应当进一步推进内部控制法律法规建设，加大惩处力度，使内部控制规范的要求真正落到实处。

(二)明确内部控制审计的评价标准。

我国目前的内部控制审计指引和实施意见中对于内部控制重大缺陷的认定主要包括四项内容：上市公司董事、监事等高管人员的集体舞弊;企业对已以公布的财务报表进行更正;财务报表存在的重大缺陷未能被内部控制发现并避免;企业内部审计机构对内部控制的监督无效。在执行过程中，需要引入定性及定量标准以明确缺陷的性质。定性评价标准是指从事件的性质上来确定某项缺陷是否是重大缺陷。比如，可能致使控制环境无效的缺陷、影响公司收益和合同履行的缺陷、因违法而被监管部门处罚的缺陷、高管层集体舞弊的缺陷。应当采取详细罗列的方式，提出具体的定性评价标准以供使用。定量评价标准是指缺陷对财务报告的影响程度用数字表示的情况，为了增加内部控制审计报告的实用性，直接体现重大缺陷的严重程度以及对财务报告的影响，应当引入定量的评价标准。比如，规定财务报告和非财务报告重大缺陷的认定标准。当然，在实际审计工作中，可以根据上市公司的具体情况选取适当指标，如采用主营业务收入、税前利润、净利润等指标来确定内部控制缺陷的重大程度。

(三)完善信息披露制度，确保审计独立性。

“指引”中并没有对如何选择会计师事务所方面的规定。实务中，经常出现为上市公司提供内部控制制度咨询的事务所与提供内部控制评价审计的事务所为同一事务所的情况，这种现象的存在使内部控制审计的独立性受到了严重破坏，不利于注册会计师得出客观真实的审计结论。独立性是审计的灵魂，破坏独立性就无法保障审计质量，应得到监管机构的重视，建议加入对上市公司聘请注册会计师事务所的条件限制条款，同时在内部控制审计报告中披露与提供咨询服务的事务所的关系，从而保证内部控制审计工作的独立性。

土地挂钩核查遇到的问题及反思工作心得

中共中央组织部近日下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动。走访慰问工作是“暖心”工程，更是在元旦春节期间让老党员、老干部感受切身感受到温暖的重要举措，各级党组织要做到推进有力度、关怀有温度、形式有广度，把党的温暖及时送到生活困难党员、老党员、老干部之中。

推进上要有“力度”。

开展元旦春节期间走访慰问活动，是我们党的优良传统和政治优势，是传达组织的关爱、传递党的温暖的重要方式。各级党组织要结合实际情况，及时组织人力、物力、财力，不折不扣把党的温暖送到生活困难党员、老党员、老干部之中，让他们切身感受到“温暖”;在走访慰问过程中，要注重与走访慰问对象交心谈心，宣传党的方针政策，及时发现问题、解决问题，为困难群众、老党员、老干部排忧解难;各级党组织要怀着高度的政治责任，一级一级传到责任压力，不推诿扯皮，不踢“皮球”，真正把走访慰问工作当成一件大事要事来抓，深入到第一线，问寒问暖、问衣问食。

关怀上要有“温度”。

当前不少地方的慰问还停留在物质层面，要想让元旦春节期间走访慰问的“温度”持久，还需创新方式方法。走访慰问，最关键的是要让走访慰问对象真切感受到党的温暖，增强荣誉感、自豪感和归属感;各级党组织在走访过程中，要带着感情去慰问、带着真诚去慰问，面对面“问一问”、心贴心“聊一聊”，拉拉家常唠唠嗑，拉近与走访慰问对象之间的距离，真正明白他们的所思所想、所忧所盼，让走访慰问活动有温度、暖人心;各级领导干部在走访慰问时要放低身段、放低姿态，与他们平等对话交流，要把慰问对象当成自己的亲人一样，主动关怀，亲切问候，切实做到身到、心到、情到。

形式上要有“广度”。

要创新走访慰问形式，杜绝“一袋米、一桶油、一句话”的“惯性动作”，既要进行物质上的慰问，更要进行精神上的慰藉。一方面要与走访慰问对象深入交流，面对面、一对一地深入了解问题困难，听取意见建议，把党的温暖带下去、把问题困难带回来，要视走访慰问对象精准施策，不能“一刀切、大水漫灌”搞平均主义，更不能降低标准“撒胡椒面”搞全覆盖;另一方面要结合各地实际，组织一些活动，比如按照疫情防控要求，组织开展文艺演出，通过微信公众号、短视频等自媒体平台推送“一封信”“新年祝福”等线上祝福，让生活困难党员、老党员、老干部活动时时刻刻感受到节日的氛围。

工作遇到的问题与心得体会

第一段：引言（150字）。

工作是我们生活中必不可少的一部分，它不仅给我们带来物质上的满足，更为重要的是它对我们个人的成长和发展起到了至关重要的作用。然而，在工作中我们经常会遇到各种各样的问题，这些问题有时会让我们感到困惑和无助。我在我的职业生涯中也面临过很多问题，但通过不断的反思和总结，我发现这些问题其实都是一种宝贵的财富，只要我们能够正确对待，并从中吸取经验教训，我们就能够不断进步并取得更大的成功。下面我将分享我在工作中遇到的一些问题和我的心得体会。

团队合作是现代职场中不可或缺的一部分，然而，在团队合作中往往会遇到各种问题，比如沟通不畅、意见不合等。我记得有一次，在处理一个重要项目时，我和我的团队成员在关键问题上意见不合，导致团队陷入了僵局。我通过反思发现，沟通不畅主要是因为我们在表达自己的观点时没有耐心倾听对方的意见。于是我主动向我的团队成员道歉，并提议大家共同进行讨论和交流，以找到最佳解决方案。这次经历让我明白，在团队合作中要注重倾听和尊重他人的意见，只有团队成员之间相互信任，才能够共同迎接挑战并取得成功。

第三段：工作压力与心态调整（250字）。

工作中常常会面临各种各样的压力，无论是来自工作任务的压力还是来自上级领导的压力，都会对我们的工作效率和心理健康产生不良的影响。曾经，我在忙于工作的同时，感到压力非常大，导致工作效率下降，甚至开始出现身体不适的状况。为了解决这个问题，我决定调整我的心态。我开始通过运动来释放压力，学习放松和冥想技巧，培养自己的心理抗压能力，并与同事分享经验和心得。通过这样的努力，我逐渐掌握了处理工作压力的方法，并且能够保持良好的工作状态。

第四段：面对挫折与困难（250字）。

在工作中，我们常常会遇到各种各样的挫折和困难，比如项目失败、工作计划推迟等。我也曾遇到过这样的情况，在一个项目中，我付出了很多努力，但最终结果却不尽如人意。起初，我感到非常失望和沮丧，甚至动摇了自己的能力和价值。然而，后来我意识到，成功与否并不完全取决于结果，而是取决于我们的努力和付出。于是，我重新审视自己的工作方法和态度，并确定了下一步的行动计划。经过不断的努力，我成功地完成了之后的工作，并在这次经历中获得了宝贵的经验和教训。

第五段：工作中的成长与展望（300字）。

工作中遇到的问题和困难是我们个人成长和进步的机会，只有经历过磨难，我们才能够更加坚强和成熟。通过解决问题，我不仅掌握了更多的技能和知识，也提高了自己的工作能力和自信心。现在，我正积极地思考自己的职业规划和发展方向，并不断学习和提升自己的能力，以应对未来更大的挑战。我相信，只要我们坚持不懈地努力，充满激情和智慧地面对工作中的问题，我们一定能够取得更大的成功。

结束语（100字）。

通过工作中遇到的问题和心得体会，我深刻地认识到，工作不仅是一种责任和义务，更是一种成长和收获。只有积极地面对问题，持续地改进和学习，我们才能够在工作中不断进步，实现自己的人生价值。我相信，在未来的职业生涯中，我将会遇到更多的问题和挑战，但我将以更加坚定的信心和积极的态度迎接它们，并不断追求卓越。

内部控制工作中遇到的问题和困难

2.财务管理制度不健全，财务会计核算不规范。

一些卫生事业单位的财务管理制度不健全，或会计岗位责任不清，权责不明确，或程序不规范，许多财务事项的处理仅是遵循惯例，管理的随意性较大;有些单位虽有内部财务管理制度，但很不完整，且相互间不协调配套。由于人员编制有限，不合理的兼岗现象较为普遍。如在财务印鉴保管上，存在支票、财务章和法人章同时由出纳员保管;把非税收入挂在往来账上，以此来隐藏收益;有的单位固定资产管理中出现有账无物，或有物却未入账;不同单位之间资产转移，未办理相应手续，存在账外资产。资产内控制度的不健全造成错误和舞弊行为时有发生，导致资金安全得不到保证。

3.预算控制比较薄弱，缺乏有效的约束。

内控意识的缺乏使得一些卫生单位内部没有形成规范的预算约束制度，预算编制过于简单，没有细化到具体的支出项目，计划性不强，对各项支出缺乏预见性，实际执行中预算往往出现较大的调整或追加，预算的编制完全流于形式，更谈不上预算控制，导致单位办公费、招待费、差旅费、公车运行维护费等开支随意性很大，严重超支，甚至出现公用经费支出挤占专项经费的现象。

4.人员素质低，内控执行缺乏刚性约束。

有的卫生事业单位会计人员虽然内控制度较完善，但会计和有关人员对内控的重要性认识不足，执行过程中未严格按制度执行，又没有合理的奖惩制度相配套，使得内控的执行失去了刚性，从而导致内控关键环节失控或串通舞弊，难以有效发挥内控在卫生事业单位中的重要作用。

5.缺乏有效的内、外部监督机制。

一些单位未设专门的审计机构和人员，不能独立开展内控控制为主的审计监督。形同虚设的内审削弱了单位内部的监督作用，审计工作很难在内控及改进工作等方面发挥有效作用。而财政、审计部门的监督仅停留在一般经济事项的监督上，缺乏对被审计单位内控制度是否健全进行有效的监督和考评。

土地挂钩核查遇到的问题及反思工作心得

近日，中共中央组织部下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动。“家有一老，如有一宝。”走访慰问老党员、老干部作为我党的一项光荣传统，既是对老党员、老干部的关心关怀，又是年轻干部学习取经的机会。当下，多地换届工作刚刚结束，各级领导班子刚刚上任履新，经验不足，更需要把姿态放低，借走访慰问，多向老干部问问路、取取经，学习老干部在思想修养、工作态度、为人处世等方面的优秀品质，把握好工作重点、难点，踔厉奋发、笃行不怠，更好担负起时代前行的重任。

取好业务经，谋好发展路。“知己知彼，才能百战不殆。”年轻干部“初出茅庐”，对新环境、新业务的了解不够全面，对发展的重点难点掌握不够透彻，盲目施政，则容易“走弯路”。要借走访慰问的机会，多向老干部请教业务知识、专业技能，提高自己的业务水平和服务能力。要诚恳邀请老干部讲解本地发展的优势和不足，听取老干部对于产业发展、战略方向的独到见解，了解本地区、本部门的长、短期规划。通过走访的机会，组建起老干部“智囊团”，及时有效地为发展建言献策。要努力学习老干部，在实践中积累的业务经验，结合新理念、新思想，促使自身知识更新，拓宽眼界和视野，解决好本领不足、本领恐慌、本领落后等问题。要及时将所听所学转化为实践运用，活学活用、举一反三，真正为发展进步开辟出康庄大道。

取好思想经，把好政治关。老干部老党员大多是听红色故事长大，在耳濡目染、身体力行中建立起了坚定的共产主义信仰，跟随党经历过岁月的锤炼，使得他们更加政治过硬、思想过硬、作风过硬。广大党员干部要将走访慰问活动，当做一堂生动的党性教育课，在座谈中感受老党员干部身上的革命精神，感悟其历久弥坚的红色信念，更好地传承“红色”基因，提升政治理论素养。要认真聆听老党员，尤其是新中国成立前老党员在党爱党、始终如一的感人故事，做好学习笔记，并作为激励自己、坚守信念的“药剂”。要通过走访发现并用好更多的红色资源，对身体条件较好的老党员干部，可邀请其作为讲师，为年轻干部上党课、作报告，让老党员干部精神生活得到满足的同时，让更多的年轻干部受教育、受鼓舞。

取好阅历经，树好人生观。在本次换届中，很多年轻干部走上了领导岗位，但年轻干部往往阅历较浅、心理素质不强，遇到挫折、难题时容易沮丧、心急。而老干部已走过几十年的职业生涯，经历过不同单位或岗位的锤炼，遇事有办法，处事有经验，非常值得年轻干部学习借鉴。要通过走访慰问活动，让年轻干部与老干部结成对子，进一步发挥好老干部的阅历优势，通过言传身教和点拨指导，为年轻干部答疑解惑。同时，年轻干部应当保持谦虚谨慎，耐心听取老干部的意见建议，沉下心来做事、静下心来思考，总结好的建议、好的方法，并运用到为群众解决所思、所想、所急、所盼中。要学习老干部的处事真经，始终坚持干字当头、实字为先，宠辱不惊、安之若素，建树好正确的人生观、价值观、政绩观，敬终如始、善作善成。

工作中遇到问题心得体会

每个人在工作中都会遇到各种各样的问题，这是十分正常的。然而，我们能够如何应对工作中遇到的问题并从中学到经验呢？在我多年的职业生涯中，我积累了一些心得体会，希望能够对其他人有所启示。

第一段：正视问题的存在。

在工作中，问题是无法避免的。不论是一个小规模的项目，或是一个复杂的任务，问题可能会出现在任何一个环节。然而，我认为正视问题的存在是解决问题的第一步。如果我们选择回避问题或是置若罔闻，问题将会变得更加严重，甚至会产生连锁反应。因此，当问题出现时，我们应当果断地面对，不退缩、不逃避，而是积极地寻找解决方案。

第二段：积极分析问题的根本原因。

在解决问题之前，我们需要深入了解问题的根本原因。只有通过分析，我们才能找到问题的源头，避免类似问题的重演。在日常工作中，我经常采用“5W1H”分析法。即对于问题提出五个关键问题：是谁造成的、什么原因导致的、在什么地方发生的、什么时候发生的、为什么会发生、如何解决。通过回答这些问题，我们能够对问题有一个全面的理解，并更有针对性地制定解决方案。

第三段：寻求有效的解决方案。

找到问题的原因后，接下来就是要寻找解决方案。对于每一个问题，我们都需要针对性地制定解决方案。这可能包括改进工作流程、增加资源投入、调整团队分工等。而在寻找解决方案的过程中，我们还可以借鉴他人的经验和观点。与同事、下属或是其他行业的专家进行交流和讨论，可以为我们提供新的思路和启示。在工作中，我发现合作是一个非常重要的环节。通过合作，我们可以集思广益，使得解决问题的方案更加全面和有效。

第四段：实施解决方案并进行监控。

找到解决方案只是解决问题的第一步，我们还需要实施并跟踪监控解决方案的有效性。在实施过程中，我们需要对解决方案的推进情况进行实时监控。这样可以及时发现问题，及时进行调整和改进。同时，我们还需要明确责任人，确保每项任务按计划进行。在我之前的一个项目中，我们遇到了一个重要的技术难题。我们制定了一个详细的工作计划，并进行了任务的分配。通过持续的监控和调整，我们最终克服了困难并成功完成了项目。

第五段：总结经验教训并不断提升能力。

在解决问题的过程中，总结经验教训是非常重要的。我们应该反思问题出现的原因以及解决方案的有效性。通过总结经验教训，我们可以不断提升自己的能力。在我个人的职业生涯中，我总结了许多经验教训，并根据这些教训不断学习和提升自己的能力。通过积累经验，我发现自己更加深入地理解了问题产生的原因以及如何更为高效地解决问题。

通过正视问题、分析问题的原因、寻求解决方案、实施并监控解决方案、总结经验教训并不断提升能力，我相信我们能够更加从容地面对工作中的问题。无论问题的规模多大，只要我们能够正确应对，相信问题都能够得到妥善解决并取得好的结果。

工作遇到的问题与心得体会

工作是我们每个人都要面对的一种现实。在工作的过程中，我们难免会遇到各种各样的问题。这些问题不仅是对我们能力和智慧的考验，更是一种机会，使我们能够成长和进步。在这篇文章中，我将阐述我在工作中遇到的问题以及从中得到的心得体会。

第二段：团队合作问题。

首先，工作中最常见的问题之一就是团队合作问题。在一个团队中，每个人都拥有不同的个性和工作方式。这可能会导致沟通不畅、意见不合等困扰。我曾经在团队中遇到过这样的问题，当时我们的目标是共同完成一个项目，但由于缺乏有效的沟通和合作，项目进展非常缓慢。后来，我意识到只有通过倾听和理解他人的意见和需求，才能够更好地与团队成员合作。并且，我也学会了在团队中发挥自己的优势，提供帮助和支持他人。通过这些努力，我们最终成功完成了项目，并取得了很好的成果。

第三段：时间管理问题。

另一个常见的问题是时间管理。工作中，我们面对的任务和压力可能会使我们感到时间不够用，无法有效地分配和利用时间。我在工作中也曾陷入过时间管理困境，任务堆积如山，我不知从何下手。然而，我坚信时间管理是一种可以学习和培养的技能。通过制定明确的目标和计划，并按照优先级完成任务，我能够更好地管理时间，提高工作效率。此外，我还学会了合理地分配和利用工作和休息时间，保持身心健康的状态。通过这些改变，我的工作效率和成果都有了显著的提升。

第四段：与客户沟通问题。

在工作中与客户沟通也是一项重要的技能。客户的需求和期望各异，如果无法准确理解和满足客户的需求，将会给工作带来很多麻烦。我曾经遇到过与客户沟通不畅的问题，导致反复修改和返工。我逐渐认识到，与客户沟通是一种艺术，需要耐心、细心和灵活应对。通过倾听和理解客户的要求，并主动沟通和解决问题，我能够更好地满足客户的需求，并与客户建立起良好的合作关系。

第五段：结语和总结。

总结起来，工作中遇到的问题既是一种挑战，也是一种机会。通过面对和解决这些问题，我们能够不断成长和进步。团队合作、时间管理和与客户沟通是我们常见的问题。通过倾听和理解他人，制定明确的目标和计划，灵活应对客户需求，我们能够更好地解决这些问题。通过这些经验和教训，我相信我会在今后的工作中更加成熟和自信。

土地挂钩核查遇到的问题及反思工作心得

我们现在乡镇的“康居示范村”，办的红红火火，这的确是一件非常好的实事！这样能够很合理地利用我们有限的土地资源，也让农民得到真的实惠，我所在的南汤圩村就盖了“康居示范村”，外观非常漂亮，环境非常好，价格也很便宜，农民搬进去的话，政府也给予一定的补贴，这样很好！我相信在不久的将来，我们xx县，乃至xx市，一定会有美好的明天！！！们，加油！！！多到农村去！农民欢迎我们，我是一个，也是一个农民的孩子，我热爱农村！！！我们也热爱农村！为农村的崛起而奋斗！

工作遇到的问题与心得体会

第一段：引言（200字）。

工作是人们生活中不可或缺的一部分，然而在工作过程中难免会遇到各种问题。本文将探讨工作中遇到的问题以及从中获得的心得体会。工作中的问题既有来自于人际关系的挑战，也有来自于工作本身的困难，通过总结分析这些问题，我们可以更好地应对工作压力，提升自己的职业能力。

第二段：人际关系问题（200字）。

在职场中，人际关系是工作中最重要的因素之一，良好的人际关系可以提高工作效率，而恶劣的人际关系则可能导致工作困难甚至丧失工作机会。我曾遇到过与同事发生冲突的情况，这时我学会了保持冷静，主动与对方沟通解决问题，而不是以对抗的态度对待。通过思考对方的立场和需求，我意识到在工作中，换位思考和善于沟通是建立良好人际关系的关键。这样的经验使我更加注重聆听他人意见，有效沟通，在团队合作中更容易获得成功。

第三段：工作本身问题（200字）。

与人际关系问题相比，工作本身的挑战更直接地影响到工作效率与职业发展。其中，时间管理是我日常工作中遇到的主要问题。在繁忙的工作中，我曾经发现自己经常陷入拖延和分心的困境中，导致工作进度慢，效率低下。而为了解决这个问题，我开始采取一系列措施，如制定详细的工作计划、设置工作目标和优先级，定期回顾进展等。通过这些行动，我逐渐改善了自己的时间管理能力，提高了工作效率。

第四段：心态问题（200字）。

在工作中经常遇到的问题之一是工作压力。长时间的工作压力可能导致身心健康问题，严重影响工作效果。我曾经遇到过工作压力较大的情况，但通过积极调整自己的心态，采取适当的应对策略，我成功地克服了压力。例如，我学会了更好地分配自己的精力和时间，寻找适当的休息方式来放松自己。此外，我还发现积极对待问题、乐观向上的态度也对缓解压力起到了积极作用。

第五段：结语（200字）。

工作遇到的问题是个人职业发展中的一部分，通过学会积极应对问题，我们可以获得更好的成长。通过处理人际关系问题，我学会了换位思考和有效沟通，这是建立良好人际关系的关键。通过解决工作本身的问题，我提高了时间管理能力，提高了工作效率。同时，我也学会了调整自己的心态，积极应对工作压力。这些经历让我更加坚定地相信，挑战与问题并不可怕，只要我们愿意面对并解决，我们一定能够在工作中取得更大的成就。

工作中遇到问题心得体会

在工作中，难免会遇到各种各样的问题和困难。这些问题可能会给我们带来困扰和焦虑，但是通过思考和积极解决，我们也能从中获得宝贵的经验和教训。在我工作中遇到问题的过程中，我深刻认识到了问题的本质和解决问题的重要性。接下来，我将分享我在工作中遇到问题的心得体会。

首先，遇到问题时，我们要冷静下来。遇到问题时，人们往往会变得急躁和惊慌失措。然而，这种情绪反而会阻碍我们有效地解决问题。所以，我学会了在遇到问题时，先停下来，深呼吸，冷静思考。只有保持冷静和理智，我们才能更好地找到解决问题的方法。在心急如焚时，我们常常只看问题的表面，并且易于陷入消极情绪中，这样解决问题的可能性就会很低。因此，冷静下来并有条不紊地分析问题是解决问题的第一步。

其次，我们要正确评估问题的大小。有时候，问题确实令人担忧，但有时候，问题可能只是虚构出来的。因此，我们需要学会判断问题的大小，并将其与其他问题相比较。如果问题真的很严重，我们需要迅速采取行动并寻找解决方法。然而，如果问题只是小问题，我们应该停下来想一想是否值得花费太多精力去解决，或者是否有更紧急和重要的事情需要关注。这样，我们就能更有针对性和效率地解决问题，并节省时间和精力。

第三，交流和寻求帮助是解决问题的关键。我们无法解决所有的问题，但我们可以从别人那里得到支持和帮助。与同事、上级或专业人士进行有效的沟通，能够帮助我们更好地了解问题，并得到新的解决方案。遇到困难时，寻求他人的帮助不仅能够提供新的视角和思路，还能增强团队合作精神，促进良好的工作关系。因此，我们要勇于向别人提问和交流，共同解决问题。

第四，我们要学会从问题中吸取经验教训。每一个问题都是一个宝贵的机会，是我们学习和成长的机会。当我们成功解决一个问题时，我们能够更好地了解自己的能力，并增强自信心。而当我们遇到失败或无法解决一个问题时，我们可以反思自己的做法和思维方式，从中找到我们的不足之处。通过总结经验教训，我们能够提高自己的能力和智慧，并在未来遇到类似问题时做出更好的决策。

最后，要记住，解决问题是一个持续的过程。工作中遇到的问题往往不是一次就能够解决的，我们可能需要持续不断地努力和解决。在解决问题的过程中，我们可能会遇到新的困难和挑战，但是只要我们保持积极的心态和坚持不懈的努力，我们一定能够找到解决问题的方法。所以，不要轻易放弃，要坚定信心并保持专注。

总的来说，在工作中遇到问题是不可避免的，但是我们通过冷静思考、正确评估、交流沟通、吸取经验教训以及坚持努力，就能够更好地解决问题，并从中获得成长和进步。因此，我们要以积极的态度面对问题，对待问题，并勇于挑战和解决问题，这样我们才能在工作中不断发展和取得更好的成绩。

内部控制工作中遇到的问题和困难

内部控制是企业的重要管理手段之一，建立并完善企业的内部控制制度是建立现代企业制度的关键所在。完善内部控制制度，已经成为我国企业当前的重要任务，也成为我国企业普遍关注的问题之一。同时随着企业的不断发展，市场经济体制的不断完善，越来越多的企业开始注重企业内部会计控制制度。

一、现代企业中内部控制的主要作用。

一是有助管理层改善经营方式实现经营目标，二是保护企业各项资产的安全和完整，防止资产流失或损害，三是保证业务经营信息和财务会计资料的真实性和完整性，四是保证企业财务活动的合法性。由此可见，内部控制是企业发展的必然要求，是企业提高竞争力的客观需要，然而，目前我国许多企业的内部控制却不尽人意，为此，本文分析企业内部控制存在的问题，并提出相应的对策，以期抛砖引玉，引起读者共鸣，为强化企业内部控制添砖添瓦。

目前，我国的企业在内部控制方面存在很多缺陷，具体地说，有如下几个方面：

企业的内部控制建设中普遍存在着墨守成规形式主义倾向，一是千篇一律，表现在内部控制的文本是你抄我的、我抄你的，相互拷贝，一套文本可以供不同的行业、不同的企业使用，内部控制文本完全没有按照企业的实际情况来制订。二是一成不变，不少企业的内部控制文本一旦形成后，很少修改，事实上，企业的外部环境在不断变化，企业的内部条件也在不断更新，固定模式的内部控制文本将使它失去了活力，也使内部控制达不到应有的目的。

2.授权、执行、记录、检查之间存在兼容现象。

内部控制的一个基本要求是相互制约，要做到这点要求经济业务事项的审批人员、经办人员、财物保管人员和记录人员之间要相互分离，但现在的情况是大多数企业没有很好地做到分离制约，使内部控制虚置，造成企业竞争力下降，经济效益下滑。

有些企业虽然有一套内部控制的措施、方法和程序，但在具体执行落实过程中却大打折扣，有的企业没有执行机构、有的企业没有执行人员、有的企业没有制定内部控制标准、有的企业没有进行内部审计或没有发挥内部审计的作用、有的企业在执行过程中“暗箱操作”、有的企业在执行中受到管理者的不正当干扰，如此等等使内部控制走过场。

4.企业的内部控制环境建设相对滞后。

任何一项控制活动都存在于一定的环境中，环境的好坏将直接影响到企业内部控制的实施和执行。目前，不少企业的内部控制环境不尽如人意，例如：有的企业管理观念陈旧，把人看为企业的附属物，对人的管理停留在计划经济时代的管、卡、压，限制了人积极性的发挥，影响到员工的控制意识和实施、执行的自觉性;有的企业基础工作薄弱，定额资料不全，使内部控制的执行带来困难，有的企业对内部控制的重要性认识不足，片面地认为内部控制就是内部牵制，内部控制就是内部控制制度，内部控制就是内部监督，事实上，内部控制不等同于内部牵制或内部监督，内部控制要把企业当时取得的业绩同企业预计的目标相比较，分析产生差距的原因，找出改进的措施，为企业目标的实现提供合理的保证。

三、对策。

要使内部控制达到它的目的，要克服我国企业目前存在的内部控制的种种不足，关键在于企业的内部控制必须有所创新、不断完善，为此，应进行如下几项工作：

内部控制制度不是手册、文件的简单组合，而是社会经济发展到一定阶段的产物，是现代企业管理的重要组成部分，由于内部控制本身是一种动态行为，它必然受到企业内部因素和外部环境变化的影响，要充分发挥内部控制的作用，就必须不断地对内部控制制度进行创新，使之不断完善，真正符合企业的实际情况，对此可以从下述方面入手：(1)内部控制制度应适应企业内部因素的变化而不断更新。随着企业内部条件的变化，内部控制制度在实施过程中会暴露出一些突出问题，如体系的不够健全、内容不够完备、可操作性不强、滞后明显等，对此，应当对原有的内部控制制度进行修正。修正进要充分考虑企业当前发展的实际，比如：企业的规模、性质、生产工艺过程、管理模式等，建立一套新的内部控制制度。(2)内部控制制度应适应外部环境的变化而不断调整，经济环境的变化、国家政策法规的不断完善，要求企业必须从内部控制制度上进行创新，以防止由于环境变化而影响内部控制的实施，通过定期和不定期调整内部控制制度的内容，有利于企业内部控制的有效实施，在进行内部控制制度调整过程中，一方面要删去不符合国家相关政策、法规的条款;另一方面要根据环境的变化增加新的内容。

2.强化企业的内部牵制。

为发挥内部控制应有的作用，应当加强内部控制的执行和落实，为此，除了企业应设置内部控制执行机构、配备足够的执行人员，提高管理者素质，以克服“暗箱操作”和不正当干扰外，还要着重进行如下工作：(1)制订和完善内部控制标准，正确记录经济业务执行情况。只有这样才能把工作实绩与标准目标进行比较，借以发现差异并分析造成差异的原因以及各种因素对差异的影响程度，提出纠正措施予以补救，从而达到内部控制的目的。(2)要特别关注重要的控制程序的执行。如：核对会计记录数字的准确性、保存调节表、日常编报资料和试算表、核对预算及执行结果等。(3)发挥企业内部审计的作用，切实加强考核、监督机制，保护企业的资产安全。此外，还要将内审人员从会计、财务人员中分离出来，直接对董事会负责，这样才能真正发挥内审人员的作用，监督企业朝着合理、合法的良性轨道发展。

4.建立良好的企业的内部控制环境。

要切实加强和完善企业内部控制，应当特别注意企业的内部控制环境建设：(1)树立以人为本的管理观念。人是观念创新的根本的灵魂，企业制定经营目标、设置核对机制，都必须依靠人的创造性工作，强调以人为本，要求企业内部控制要充分发挥人的作用、依靠人的创造性工作，强调以人为本，要求企业内部控制要充分发挥人的作用，依靠提高人的综合素质、道德水准和法规意识，充分发挥控制者和被控制者的主动性、积极性和创造性，从而达到内部控制的最佳效果。(2)加强企业的基础工作。只有完善和健全的基础工作，才能提供历年来完整、准确的各项定额资料，以制定好的、合理的内部控制标准，满足内部控制的需要。随着经济全球化进程的加快和电子商务的出现，企业的定额资料不仅项目越来越多，而且还出现了实时业务，因此，企业应及时采用信息技术，利用网络技术来改进和强化企业的基础工作。(3)提高管理者对内部控制重要性的认识，内部控制成败的关键是管理者的内部控制意识和行为。一个管理者如果对内部控制的意义有一个全面的认识，就能自觉地维护内部控制的分离和制约，自觉地支持内部控制的实施和执行，自觉地强化沟通和管理交流，减少管理者与被管理者之间的隔阂，形成强大的企业合力，促进企业内部控制的健康发展。

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如何加强内部控制工作中存在的问题与遇到的困难

随着我国国内经济建设大环境的不断改善，行政单位的各项社会公共服务职能也在随之发生转变，职能履行方面的具体要求也在不断提升。

当前我国行政单位内部控制管理工作正在向着更为科学、规范、健康的方向发展，但是在不断改革与提升的过程中还是存在着一些具体问题需要我们进一步分析与讨论。例如在管理意识方面仍然存在着不够重视或者不够深入的问题。同时在具体工作方面也相对简单粗糙，难以达到当前我国行政单位在内部控制管理当中的具体要求，从而无法确保工作的有序积极开展。所以想要切实加强行政单位在内部控制管理工作方面的具体质量，就要全方位立体化的加强整个体系的有效构建。

首先，加强内控能够有效加强行政单位各项国有财产的管理安全力度。其次，能够加强各项会计信息在收集及应用过程中真实性、及时性与科学性。再次，加强内部控制管理工作能够有效确保行政单位内部各项管理工作的开展都有法可依、有章可循，避免违法犯罪行为的频繁发生。再次，加强内部控制能够切实提升单位内部工作人员的职业道德水平与工作主动性和自律性。从而让行政单位更好的运作，切实履行各项社会公共服务职能。

要想切实加强行政单位的内部控制及管理工作质量提升就必须全面加强各项具体工作水平，从而推动行政单位内部控制及管理工作总体水平的不断提升。

(一)端正管理意识。

正确的意识才能够决定正确的行为，这在行政单位的内部控制及管理工作当中显得尤为重要。行政单位的内部控制工作之所以长期以来都得不到实质性的大幅度提升，其根源就在于过去很长一段时间内的计划经济管理意识的影响。端正管理意识不仅是要将内部管理及控制工作在意识上重视起来，同时还要加强对具体工作及管理内容的学习与掌握，尤其是单位最高管理层和决策层更应该加强这方面的学习及培训，这样才能够真正从工作的需要出发来进行全局管理和有效引导，真正将管理工作落实到具体环节和重要部位，避免走过场和流于形式的问题出现，为加强行政单位内部控制管理工作的具体质量提升营造一个良好的内部环境。

(二)建立和完善内控制度。

制度建设是内控管理工作的重要内容。在制度建设方面我们应该严格遵从以下方面的内容。首先，要严格推行岗位相互牵制的理念，财务会计等重要岗位必须专人专岗，不可一人兼任数职。同时还要赋予岗位之间相互监督的权利和义务。同时加强上下级之间的岗位牵制，确保在授权、执行、记录、保管、核对等各个环节都有独立管理人员，实现分离控制。其次，要充分推行岗位配合原则，加强岗位之间的协作能力提升，加强各个环节和流程的衔接度和流畅度，同时重视环节控制避免模糊。再次要切实推行程序定位，严格规范各个岗位的'操作流程，做到精准高效。只有这样，内控制度建设才能够发挥出自己真正的作用。

(三)加强内控的评价与监督。

评价监督体系建设应该重视过程评价与及时监督，这样能够确保管理过程的时效性与科学性。在绩效考评内容的设置方面不仅要关注整年的工作绩效同时也要分时段分环节的进行具体考评。而且在对待被考评人员的时候应该加强沟通交流，同时重视挖掘被考评人员多方面的能力与潜质，从而帮助企业更好的掌握内部人才具体情况，更好的实现人才合理配置。内部监督方面应该重视内部审计工作小组建设，重视过程掌控及结果的讨论和改正措施研究，同时还要进一步确立内部审计工作小组的工作独立性与权威性，避免内部小团体的利益思想侵蚀。

(四)加强具体工作建设力度。

在会计基础工作要推行岗位轮换制度，相关岗位的工作人员进行定期轮换，这样不仅能够有效避免工作人员在同一岗位时间过长而滋生的利己主义思想，同时也能够帮助他们更好的了解相关岗位及职务的具体工作内容和工作理念，从而帮助他们真正树立起管理工作网络化意识，帮助他们更好的在日常工作中实现相互配合、相互协作，发挥岗位工作的真正合力。同时，还要加强会计基础工作的进一步规范，加强会计工作的规范化、科学化与制度化建设，加强会计科目的合理化设置，加强会计凭证与原始单据的有效管理与传递。加强会计核算工作的进一步优化，加强会计档案纸质化、电子化的双向管理渠道建设，从而不仅能够大大提升对各项会计档案的安全管理，同时也能够实现对各项数据信息的快速调阅与使用，有效确保会计信息的真实性、准确性与时效性。在预算编制方面推行零基础预算编制方法，以单位当前发现和未来发展为基础为发展提供更为有效而可靠的资金供给。在固定资产管理方面应该推行一对一的档案跟踪管理模式，将固定资产的采购、运输、管理、使用及最后的报废回收等每个环节都详细记录，同时推行固定资产管理的问责制度，提升管理者和经办人的责任心和自律性。

(五)加强部门预算管理。

加强部门预算管理工作是有效推动行政单位内部控制机制建设及具体工作质量提升的最重要手段之一。加强部门预算首先是要进一步加大对部门预算管理工作的外延，加强对部门内部财务收支各项预算的进一步控制，加强资金申请、追加的审批程序的科学化把关，加强其审批程序的规范性与有效性。同时要加强单位财务管理人员及具体工作人员的法制化教育及宣传引导，提升工作人员的工作主动性与自律性。同时还要切实加强资金管理工作的把关力度，提升部门之间资金的有效合理配置，提升资金的具体使用效率，加强专项资金的管理工作力度，避免私自占用情况的发生。

年内部控制工作中存在的问题与遇到的困难

目前许多企业内部控制比较薄弱.内控功效表现紊乱、机制失衡，从而引发的经济犯罪和经营失误屡见不鲜。经过归纳总结，企业内部控制薄弱主要表现在以下几个方面：.

企业对内控的认识还停留在内部牵制阶段，或简单理解为内控仅是指内部会计控制。理解不到位，执行制度也成为做表面文章，形成一支笔或一言堂。

2、制度不健全。目前相当一部分企业对建立内部控制制度不够重视，内部控制制度残缺不全或有关内容不够合理;缺乏相应的激励与约束机制。

3、组织机构设置不合理，内控组织形同虚设。

我国许多企业虽然设立了董事会、监事会、总经理、审计委员会等，但在实际工作中，董事会的监控作用得不到应有的体现，缺少必要的常设机构。公司总经理往往兼任董事长或董事会董事，审监会往往与审计监察部属一套人马。由于组织结构的不健全，因而缺乏有效的控制措施。

4、企业文化建设不够重视。

目前我国许多企业的管理者对企业文化认识不足，没有意识到企业可以通过应用企业文化的管理思想和方法唤醒员工的主题意识，只有领导足够重视，身体力行，内控才真正能成为全员参与、全员控制的行为。

(二)风险意识不强。

环境控制和风险控制，是提高企业内部控制效率和效果的关键。由于社会经济环境的变化，企业间竞争越来越激烈。企业的经营管理会面临各方面的经营风险，如筹资风险、投资风险、担保风险、信用风险等，然而，从我国企业的现状来看，部分企业对所面临的风险认识不足，重视不够，更缺乏有效的风险管理机制。

(三)内部监督缺乏。

企业内部控制是一个过程，要确保内部控制制度切实执行且执行的效果良好。整个内部控制的过程必须实施必要的监督，并通过监督活动在必要时加以修正。目前我国由于管理体制和管理方式的问题，内部控制的监督很薄弱，内部审计机构没有起到应有的作用，致使会计信息严重失真。

(四)信息不通畅。

企业的信息被管理者控制，而企业员工对此一无所知。员工仅局限于自身所在部门，使一些业务出现互相推卸责任，互相指责，最后不了了之。

(五)考核企业干部政绩、业绩机制不完善。

长期以来，对企业干部政绩、业绩考核以目标利润完成情况为主要依据，缺乏对其他相关指标的综合考察。有些企业领导为在任期内出“成绩”.便指使财会人员弄虚作假;还有些业务主管部门.为了加快本系统的经济发展.在没有进行科学论证的情况下.下迭一些脱离实际的经济增长考核指标，而部分企业领导者为讨好主管部门.通过提供虚假会计信息等手段来“实现”上级主管部门下迭的有关指标。

(六)、费用支出失控。

如某些企业为了搞活经济.允许部门经理开支一定比例的业务费用，但对这部分费用的适用范围无明确规定，更无约束监督机制。导致部门经理大手大脚，挥霍浪费，使本来微利的企业出现亏损。本来亏损的企业雪上加霜。纵观目前企业内控出现的种种问题和成因。使我们深刻认识到，企业的长期健康有序生长离不开企业内部控制的制订与实施，内部控制贯穿于企业经营活动的保个方面，只要存在企业经济活动和经营管理.就需要有相应的内部控制。

年事业内部控制工作中存在的问题与遇到的困难

内部审计是独立监督和评价本单位及所属单位财政收支、财务收支、经济活动的真实、合法和效益的行为，是审计监督体系的重要组成部分，也是单位内部管理控制的重要组成部分，是各单位领导决策和民众的“眼睛”，为此加强内部审计对于规范各部门、各单位财政财务收支活动的真实、合法和效益，促进加强内部经济管理和实现经济目标等方面有着十分重要的作用。

当前的经济生活中，违法违规的问题屡禁不止，经济犯罪、贪污腐败问题还是时有发生，重要的原因之一就是一些部门、一些企业、一些单位，他们轻视内部管理，有些内部控制制度、内部审计形同虚设、苍白无力。目前我国内部审计工作中存在的问题有:。

(一)内部审计独立性不强。

独立性是审计工作的灵魂。不能有效保证审计机构和人员在组织上的独立性及其在业务工作中的自主性和权威性，就不能保证审计质量和规避审计风险，审计变成了事实上的“软指标”，监督、规范都成了一句空话。

我国内部审计机构在组织体系上实行领导负责制，即内部审计机构受本部门或本单位主要负责人直接领导各职能部门的制约，内部审计的结果应书面报告给本单位行政最高负责人。因此，内部审计的独立性不如外部审计，表现在:。

1.机构不独立。有的单位把审计机构设在财会部门中;有的把审计机构和监察部门合并在一起;有的单位由分管钱财物资及账目的人员兼任审计岗;有的单位领导既领导财会工作，又领导审计工作。因此，企业的内部审计很难站在客观、公允的立场上对企业的财务状况做出客观、公正的评价。特别是当面对领导参与或法人违规时，内部审计往往无能为力。在这种情况下，作为企业的内审部门，如若服从于长官意志，不能对企业的财务进行有效监控，不能做出真实、客观的评价，而出具虚假审计报告，就会埋下巨大的隐患。

2.经济不独立。由于内审人员职位、工资福利等均受单位负责人控制，内审人员难以在实际工作中充分发挥会计监督的职能作用。当单位利益与内审人员利益一致时，内审人员为维护自身的利益，容易对不正当的企业行为采取默许的态度，从而降低了审计作用。

3.工作、人员不独立。内部审计机构是单位内设机构，在本单位负责人的领导下开展工作，为本单位实现经营目标服务。由于内审人员是兼职的，又直接受本单位一把手的领导，往往把内审当做一个额外任务来完成，复杂的人际关系影响了审计工作的深入开展，内审人员在开展工作时，不可避免地受到内部人际关系的压力，影响了工作的开展和发现问题的处理。在审计过程中打招呼的、说情的、甚至公开施加压力的情况屡见不鲜;审计意见或审计决定下达后，拖延推诿、不了了之的情况也相当普遍。有些内审人员秉公办事不仅受到同事的误解和非议，有时还会遭到领导的阻挠，甚至打击报复，致使实行会计监督缺乏有效的保障。

(二)内部审计法规不健全，人员素质不高。

内部审计法律依据不充分、不健全，或出现空白，使得内审人员在进行审计时，只有依据经验和知识进行分析判断，在某种程度上影响了审计结论的权威性，因而增大了审计风险。同时，目前我国内部审计人员整体水平不高，综合素质较低，识别风险、判断正误的能力较差;有些内审人员职业道德欠佳，不能经受各方面的诱惑;内审人员一般由领导指定，很容易出现任人唯亲，从而难以选用有真才实识的人来担当此重任，一些内审人员由于素质不高，很难采用先进的审计方法进行审计，如没办法采用抽样技术，基本上全凭审计人员的主观标准和经验来确定样本规模和评价样本结果，这种判断抽样极易遗漏重要事项，形成审计风险，在工作中仍以账项基础审计方法为主，审计目的仍是“查错防弊”，在工作中往往是事后审计多，事前、事中审计少;对下属单位审计多，对本级的审计少;对领导干部离任审计多，对任期经济责任审计少(或者基本没有)。审计中发现的问题也没能得到及时有效的解决，工作只停留在完成上级部门的审计任务上，为审计而审计很难发现客观性、针对性、苗头性问题，无法运用最新的以风险导向为核心的审计方法来防范和化解风险。

(三)审计质量不高。

1.内审人员长期的审计工作形成的思维方式和工作方法的局限性，导致审计质量不高。

长期以来，由于内部审计机构人手少，任务重，往往埋头于具体的事物，又由于审计人员多为从财务岗位上转到审计工作中来的，年龄偏大，接受新生事物，新的理念不及时，养成了一种微观思维和惯性思维的定势，不能举一反三，寻根探源，不能高屋建瓴，把握全局。加之有些单位的领导思想单一，认识不足，只重视审计的数量，不重视审计的质量，只重视审计的形式，不重视审计的效果。不少单位是年年审老问题，老问题年年出。

2.内审人员常常将内审工作范围限制在具体财政收支的狭小空间上，而没有把内审工作的重点放在经济权利的监督与制约上，对促进单位宏观经济管理水平的提高关注度不够，导致审计质量不高。如内部审计人员缺少事前的审计计划、事中的审计程序和报告期的审计复核;审计工作底稿不完整，一般仅记录审计问题事项，而未记录审计人员认为正确的审计事项，使得审计复核、审计质量控制无从入手;审计报告以协调关系为出发点，以肯定工作成绩为基调，问题定性模棱两可。这都使内部审计质量得不到保证，更谈不上防范风险。

二、加强内部审计工作的建议。

随着我国经济不断发展，企业面临竞争的压力越来越大，要在激烈的竞争中立于不败之地，必须加强内部管理控制，防范风险，提高管理水平和总体竞争力。内部审计作为企业管理控制的重要组成部分，具有熟悉企业生产过程及其经营管理的特点，能够从维护企业整体利益出发，把握企业运营风险，提出加强管理和提高效益的意见和建议。笔者认为要做到这些必须采用以下配套措施。

(一)加强对内部审计工作的领导和管理。

各单位的主要负责人要充分认识内部审计工作的重要性，切实加强对内部审计工作的领导，完善内部审计工作制度，确保内部审计机构具有履行职责所必须的权限，积极支持内部审计人员依法履行职责，解决本部门、本单位内部审计工作中遇到的困难和问题，并在管理权限范围内，授予内部审计机构必要的处理、处罚权，使内部审计机构与财务基建部门真正成为做好单位内部财务经济管理工作的“左手与右手”，而不是“对手”，为内部审计工作的开展提供良好的工作条件和环境。

(二)树立风险意识，为建立内部审计文化创造良好的环境。

要加强全员风险意识教育，通过分析违规行为的后果和危害，使员工树立内部控制的责任意识，认识到执行内控制度是每位员工的责任，在本单位树立良好的内控文化;要解决个别人认为内控工作是领导的事，是个别部门的事，是几个人的事。实践中，内控工作涉及到各单位上上下下，方方面面，风险无处不在，风险无时不有，强化内控、防范风险人人有责。要通过贯彻落实会议精神，教育员工树立“大内控”的思想，本单位上下，无论哪个岗位、哪个环节都要想到内控工作，想到风险防范。

(三)保证内部审计的独立性、权威性，才能保证审计的公正性。

内部审计是履行独立职能的经济监督活动，内部审计虽然不具有国家审计那样的强制力，但它在开展审计工作中也应具有独立性。它要求在本单位主要负责人的领导下独立地开展内审工作，不受其他部门的干扰。只有这样，才能确保审计的客观性、公正性和权威性。企业在设置内审机构时应坚持两条原则:一是独立性原则。这是设立内部审计组织机构最重要的原则。在这个原则指导下，内审组织机构在组织人员、工作和经费等方面应独立于被审计单位，独立行使审计职权，不受股东、总经理、其他职能部门和个人的干预，以体现审计的客观性、公正性和有效性。国际内部审计师协会在《内部审计实务准则》的一开始就强调:内部审计师“必须独立于他们所审核的活动”，“独立性可使内部审计师提出公正的不偏不倚的鉴证和评价，这对于正确的审计工作实施是必不可少的”，而这一点，是“要通过组织状况和客观性来获得的”。二是权威性原则。这是内审工作充分发挥作用的另一个关键因素。主要体现在内审组织机构的地位和设置层次上。内审组织机构的组织地位和设置层次越高，权威性越大，内审的作用就发挥得越充分。实践表明，内审的组织地位和作用的发挥是相辅相成的。一方面，作用的扩大为内部审计赢得较高的组织地位创造了机会;另一方面，组织地位的提高，独立性增强又为内部审计人员卓有成效地履行其职责，发挥内部审计的职能作用提供了条件。另外，内部审计机构要有一定的处罚权，这样才能充分体现内部审计的权威性。

(四)提高内部审计工作质量。

审计质量是内部审计工作的“生命线”，内部审计质量是审计工作水平的综合反映和集中体现。只有不断地提高内部审计工作的质量，才能更加有效地发挥内部审计工作的效益。因此，要提高审计工作质量，必须做到:。

第一，单位领导要改变任人唯亲的用人办法，而应采取任才唯亲的用人制度。

第二，提高内部审计人员素质。内部审计能否发展、发展的快还是慢、审计质量和审计水平能否提高等问题，都取决于内部审计人员的政治业务素质如何。因此，提高内部审计人员思想水平和业务素质，是内部审计自身建设的重中之重。具体从以下几方面做:。

一是要加强学习和培训，提高现有人员的业务能力，努力培养“复合型”、“专家型”内审人才。内审人员要树立“终身学习”的理念。要支持和保障内部审计人员参加国家审计机关和内部审计协会组织的各项业务培训和岗位资格、后续教育培训,并鼓励和倡导内部审计人员参加国际注册内部审计师考试，扩大内审人员拥有cia资格的比例数;二是要继续充实审计队伍，补充新鲜血液。人员选拔进口要严，起点要高。要注意选用思想品德优秀，具有良好专业素质的人员从事内部审计工作，并注意人员数量、业务结构与综合素质的合理配置，把那些懂经营管理、熟悉企业运作流程、精通现代信息技术和财经、审计等多方面知识的专业人员充实进入内审队伍。三是要加强内审人员职业道德建设。内审人员要认真贯彻执行《内部审计人员职业道德规范》，同时还要加强内审人员的作风建设，做到严谨细致，一丝不苟，求真务实，公正严明。四是建立竞争和淘汰机制;凡是业务考试过不了关、思想品德差的内审人员采用竞争的方式淘汰。五是为内部审计人员创造良好的工作环境，加强内部审计的职业化建设，提高职业的吸引力。六是调整和改善内部审计机构中人员的专业结构，配备具有懂经营管理、熟悉企业运作流程、精通现代信息技术和财经、审计等多方面的专业人员。

(五)建立一套完整的奖惩制度，为审计人员履行职责提供权力保障、法律保障、措施保障。

内部审计工作应围绕“查真实、查效益、促管理”的中心开展工作，在工作中会将真实情况反映出来，触犯一些人的利益，可能会遭到打击报复，因此，要给有能力并且在审计岗位上敢于抵制违法行为，从而促进企业发展，提高企业整体效益的审计人员，在行政上给予支持，精神上给予鼓励，经济上给予激励，促进审计人员积极有效地进行会计监督。对会计监督不力的审计人员，应予以严厉处罚，情节严重的或由于会计监督不力造成经济损失较大的，应依法追究责任。

(六)完善内部审计制度，加快内审法规建设。

内部审计是对内部经济活动的再监督，但内部审计自身独立性差，必须与外部审计相结合。应定期聘请注册会计师对单位的内部控制进行评估，以此来发现内部控制制度中存在的问题和缺陷。委托注册会计师审计是完善内部审计制度的有效手段。同时，我国应抓紧制定、颁布内部审计法规和内部审计业务准则，以统一内部审计执业规范，降低审计风险。