围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇一

20__年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

一、科室的基本概况：

全科医护人员共18人：副主任医师2人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人;每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。

急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。

现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。

二、20__年工作主要开展情况：

(一)业务工作开展情况：

1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。

2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合(副班没在，主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。

3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。

6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年(xx年)共接诊人数19776人次(平均每天就诊人数50—60人次)，留观输液人次11066人次(平均每天留观人数30—40人次)，清创蓬合(包括拆线、换药)共568人次，“120”出诊共466人次(平均每天出诊1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

(二)制定了各种制度并上墙，具体如下：

3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图;

4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度;

6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责;

7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷;

(三)抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围;

全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深刻理解“xx大”精神实质，学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病病法制法、输血法等)。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。

(四)加强业务技术培训，提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如：本人到昆明参加《xx年第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。

(五)加强管理，协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。

近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其中。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。

我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境(如厕所、安全通道、饮水机的位置等)、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。

(七)规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生：

自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后，我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。10月份开展了挂号看病，首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，规范就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。

三、存在的不足和整改措施：

4、时有医师的处方书写不规范和门诊目志漏登;

5、抢救室没有得到充分利用;

7、急诊室护士太年轻化，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，经后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。

副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇二

站在年未回顾过去时，惋惜时间过的太快，而收获得太少。从二线安装设备开车成功再到一线任副主任职务，今年与去年相比多了几份收获与满足的喜悦。20xx年公司的快节奏的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅丰富了本职工作的经验，更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主管的角色，也是个人素质提高的一个标志。

20xx年的7月份有幸得到公司领导信任，从生产二线制造部长被任命为生产一线副主任，负责配合车间主任的对生产线的管理工作，这项工作对我来说就是一个挑战，因为在一线工艺熟悉，所以工作起来不会出现太大的困难，一切都很顺利。在调换工作后由于自己的经验不足工作有很多地方做的很不满意，自以后的工作中我会更多地积累经验、学习专业知识丰富自己希望能尽快地进入角色更好的完成自己的工作。

在我一年的工作中，由于是刚走上领导岗位，管理经验不足，所以在工作中存在不少的问题，应在下一步的工作中加以改进方一、管理不到位。二、因工作忙乱，有时不按程序办事处事，留下安全隐患。三、各种生产规定落实不彻底，时松时紧、时好时坏。四、对自己学习的力度不够大。

改进方一、管理不到位是因为生产中的很多规章制度没落实。因而在今后工作中配合车间主任加大各项工作的落实力度、检查力度、考评力度。二、不按程序办事处事，是因为自己有时对工作内容不明了，因此在今后工作中要加大对自己“规范化”学习的力度与深度。三、安排的很多事情落实不切底，是因为执行力度不够。在今后工作中要严格要求员工对定了的事就要执行，执行就要到位;凡事都必须要有“安排、落实、检查、考核、评定”等程序。

20xx年考核目标计划年产量4300吨，a级品率94%，产品收率98%，内控成本高湿季节电费1520，非高湿季节1370，包装费用480。20xx年我会认真配合车间领导按以下几点做好工作。

1.向管理创新要成绩

2.向不合理要成绩

3.向追根揭底要成绩

4.向提前预防要成绩

5.向回收要成绩

6.向小改小革要成绩

7.向设备要成绩

8.向工艺要成绩

9.向培训要成绩

我相信，只要一心扑在工作上积极配合车间领导，诚恳作人，扎实做事，恪尽职守，一如既往的强化管理，始终如一的保持良好的精神状态，以强烈的事业心与责任感去努力克服困难，迎接挑战，牢固树立“自信不自满，潜心做事”的思想，相信自己的各项工作就会有起色也一定能为公司的腾飞做出自己的新贡献。

副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇三

作为一名教学管理人员，我学习了自己的岗位职责，了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头，学习老领导和老教师的工作经验，并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态，高标准、高质量狠抓各项工作落实。

法学系虽然建系时间较短，规模也不是很大，但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别，特别是教学工作依然是琐碎、庞杂的、责任重、要求高，而且去年正值学校教学评估，教学副主任的责任就更大，担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就一直协助法学系主任主管我系的教学工作，对业务比较熟悉，个人简历但是学校任命之后有了明确的岗位和责任，自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变，我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨：“我能在这个岗位，是组织的信任，是广大教职员工的信任;我拥有现在职责是组织赋予的，更是广大教职员工赋予的。我的一言一行都要对党组织负责，对广大教职员工负责。我的岗位是为教师学生服务的岗位，没有任何不能被超越的特权，没有任何不同于他人的优越。”因此我在任职的第一天开始就不断提醒自己：做人要老实，做事要踏实;对己要严，对人要宽。

首先，熟悉工作规则，规范工作行为。

1、抓紧时间学习岗位职责，尽管在任现职以前就一直从事教学管理工作，但是，现在角色不同了，不仅应当熟悉教学管理的各项规则还必须熟悉学校的关于干部管理的各项规定。

2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习，学习他们的好的工作方式方法，改进自己的工作方法。

3、加强理论学习，提高自身的的政治修养，主要也是改变学习方法，逐渐该原来的被动学习为主动学习，并时刻提醒自己保持学习的状态。

其次，踏实做好分管工作。

1、按照学校的总体部署，及时、高效、有创造性的完成迎评促建工作;

3、心得体会规范教研室活动，立章建制，明确教研室主任的职责;

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副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇四

xx20xx年7月毕业于同济大学临床医学专业，本科学历，学士学位。20xx年12月在市人民医院参加工作，20xx年11月取得血液病学专业副主任医师资格。任现职以来，一直在临床一线从事血液肿瘤专科临床工作，至今已5年。因有较强的管理、业务能力，于20xx年3月担任内科主任至今。

该任现职以来的工作情况主要如下：

1、爱岗敬业，始终坚持在临床一线，具有娴熟的技术操作能力，熟练掌握及正确应用本专业的各种诊断、治疗技术。作为本单位血液肿瘤科带头人，参与诊治了大量血液肿瘤患者、抢救急症重病人，带领科室人员解决本专业较复杂的疑难病症诊断与治疗问题。

任副主任医师以来，一直坚持在临床一线从事本专业工作，任现职近五年担任病房主诊医师工作累计60个月，任现职近三年内甲级病历达100%以上。常年参与院内会诊，每年会诊 人次；每周接诊门诊患者人次。

2、重视人才培养、带教工作，每年带教新职工及实习学生3－5名，组织理论及技能考核，及时更新带教计划。制定各类课件组织科内人员学习专业知识，培训操作技能，每年的培训在10学时以上，使医院内科医疗技术水平和服务能力有了很大提升。

3、一直参与科室值班，担任可是诊疗小组主诊医生。带领科室护士长、技术骨干做好科内医疗质量、医疗安全的管理督查工作，保障医疗安全；积极配合医务科做好医疗质量持续改进，坚持排查科室安全隐患，避免医疗纠纷事件的发生。

4、注重新业务新技术，负责院内血液肿瘤专业三新项目三项，其中20xx年一项三新项目获院内二等奖，20xx年共两项三新项目获院内三等奖。

5、任副主任医师后发表国家级论文2 篇，其中被检索收录论文2 篇；参与编写论著一部，任副主编。

5、任现职期间连续五年被评为优秀共产党员，20xx年被医院评选为首批十佳医生，20xx被评为全市卫计系统“优秀共产党员”。20xx年被市委市政府表彰为新冠肺炎疫情防控工作突出贡献个人。20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年度年度考核优秀。

从事临床医疗工作20年未发生工作责任（医疗）事故，圆满完成单位规定的医疗工作任务。

副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇五

一、业务收入：在院领导的政策扶持下20xx年1—10月检验科业务收入达到162。4万余元，较20xx年同期收入106万元相比，增加53。2%。超额完成年初制订的工作目标。

二、业务能力：20xx年检验科共新增检验项目28项，增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。

三、仪器投入：年初厂商赠送的全自动血凝分析仪，为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。

四、室间质控：20xx年我院检验科的室间质控成绩继续在xx市保持领先，每季度室间质控成绩均保持在全市前列。

五、学科建设：在院部领导的带领下，积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通，多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议，在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫，并与临床各科室密切配合，努力满足临床的检验需求。

六、精神文明：科室全体人员，能主动投入医院的各项中心活动，放弃自己的休息，参加到医院的各项活动中，积极参加庆祝建党周年卫生系统文艺汇演、海门之夏悦来专场演出等活动，树立了良好的白衣天使形象。

一、与吴主任紧密合作，对待任何工作都积极主动，接待工作力求认真负责。

二、认真完成各项报表、资料，做好今年的高级职称人员的考试报名工作。

三、与医院各科主任多方沟通，努力满足科室要求。

副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇六

在我任职总务处副主任的一年里，得到了学校领导的悉心指导，和各位同事的大力支持，我收获了很多宝贵的工作经验。在此，向你们表示最真诚的感谢。

总务处是学校教育教学工作的后勤保障部门，具体的工作项目丰富多样。这一年里，我主要负责学生餐厅、设备维修、卫生保洁、校舍安全、教室资产管理等五个方面。现在我把一年来的工作情况向大家汇报。

1、探索学生配餐管理机制，初见成效

学校研究决定对xxxx级住校生实行配餐制后，我参与制定了符合我校实际的学生配餐管理的相关制度，涵盖食谱、定价、缴退费、学生就餐考勤、请假流程、监督反馈等方面保证配餐服务质量。多次组织相关工作人员召开餐厅服务工作会议，督促学生餐厅服务方不断提高就餐服务质量。定期召开配餐管理协调小组会议，建立家校沟通渠道，认真听取家长意见，获得参加配餐学生家长的支持。

2、督促学生碗柜人走锁落，确保安全

八，九年级住校生没有实行配餐，由学生自由选餐，学校为学生提供碗柜，方便存放餐具。为确保就餐安全，学校要求学生碗柜做到“人走锁落”，我参与起草了《xx中学学生碗柜管理办法》。该《办法》经学校领导审定后于3月份正式实施，具体由我负责抽查、公示、处理违规行为。在八，九年级住校生班主任的大力配合下，目前学生碗柜落锁情况达到预期目标，绝大多数学生养成了“人走锁落”的好习惯。

1、为提高教学多媒体设备和办公设备维修的及时，我参与拟订了《电教及办公设备报修流程》，依靠学校信息管理中心和售后服务两条腿，使相关设备的维修得以分类处理，有效缩短维修的时间。

2、强化科学的报修流程，最大限度的方便广大师生及时报修。以前大家习惯口头报修，容易出现“不见人没法报”、“接报后遗忘”等弊端，给报修维修造成不必要的麻烦。为此，我在负责报修工作后，根据自己的切身感受，决定突出小黑板的作用，来方便大家报修。为打消大家的顾虑，我每天及时抄录报修信息并及时送交总务处的维修师傅们，现在大家已经形成“发现故障随时写”的报修习惯。而后进一步规范黑板报修书写格式，引导报修人员留下维修师傅需要的必要信息，提高报修的有效性，简化保修环节，基本实现了紧急问题立即处理，小问题当天处理，不能立即解决的问题，利用校讯通及时告知报修人“处理意见、进度”尽最大力量满足大家的报修诉求。

由于校园人员密集，总务处负责的校园公共环境卫生任务很重，尤其是教学楼、办公楼卫生间的卫生保洁是大难题。为尽力给大家营造一个清洁卫生的工作环境，总务处在有限的人员配置条件下，深挖潜力，向管理要质量。处处留意生活中公共服务场所的保洁，拍下肯德基、德克士的卫生检查表后，与王主任研究修订了更加量化、可检测的《保洁要求》草案，并与保洁员们进行仔细研讨完善，经学校审定后，正式悬挂在卫生间，并抽查保洁效果，对发现的不足之处及时整改，在大家的齐心协力下，卫生间卫生有了明显改观。

在发现综合楼剩饭菜经常堵塞洗手池和便池的现象后，通过反复研判，为卫生间配置垃圾篓，方便了教职工清理剩饭菜，堵塞现象几乎绝迹。

5月份，我参与修定了我校校舍安全巡查制度，对巡查项目分门别类最终定稿为包括建筑物、室外悬挂物、地面附着物、室内设备及悬挂物、配电房、功能室、消防设施等一套12个检查表。而后依据该制度进行定期的巡查，我与主任和维修工一道，爬楼顶，查地基，对全校的校舍内外、设备设施进行了全面细致的安全巡查，努力做到防患于未然，为全校师生的人身安全保驾护航。

1、修订资产管理相关制度，亲自送达到班主任手中，督促各班设置资产管理员，负责本班资产管理和设备保洁。根据《教室资产管理制度》定期考核教室资产，并及时公示，促使各班教室资产合理使用，科学管理，目前各班桌凳毁坏的现象大大减少，电教设备卫生明显好转。

2、本学期5月全国行政事业单位资产清查工作启动。在校办公室的积极协助下，总务处工作人员的默契配合下，历时一个多月，顺 利完成我校的资产数据上报工作。

我的工作不仅仅是办公室里敲敲键盘修订制度，教室、食堂里转转打分公示，往领导办公室跑跑请示汇报，还需要和工人师傅一道并肩作战挥汗如雨。有一组数据与大家分享，2——新生军训汇报展示、学生艺术节演出，几吨重的合唱台搬出搬进，保障学校大型活动的顺利召开。18——去年暑假综合楼18个办公室调整，和工人师傅一道楼上楼下，手搬肩扛。28——去年与工人师傅们一道为28个学生宿舍更换铁质储物柜，收工时已经万家灯火。45——暑假加班45天，只休息了不到10天。20xx——每年暑假为初一新生配置新桌凳，为八，九年级修理桌凳，与工人师傅们一道搬运超过20xx套桌凳。30000——今年暑假图书馆超过3万册图书、十台上百斤重的图书柜需要从五楼搬至一楼。

在这一年里,我基本实现了竞聘时提出的工作设想，总务处的工作人员的服务意识、报修维修、校舍安全巡查等工作更加优质和完善。通过这一年来，与工人师傅一起挥汗如雨，我更加吃苦耐劳，接触不同的总务工作，我增长了相关的业务知识。但是,我不会自满,今后,将继续认真听取大家的意见建议，不断改进工作方法，不断提高服务质量，为我校教育教学工作的腾飞保驾护航，在此请大家继续给予我鼓励与支持,谢谢大家!

副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇七

本人于1988毕业于济宁医学院，毕业后一直从事临床工作。于1995年调入高密市妇幼保健院从事儿内科工作。期间就读于潍坊医学院临床本科，并主持儿科工作。现将本人任职以来的工作情况总结如下。

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和江总书记的“三个代表”重要思想，落实胡锦涛总书记的科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市级先进工作者。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的儿内科医生应具备的医学专业素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，学习先进内儿科知识，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次到上级医院进修学习，开阔了视野，扩大了知识面。在临床工作中始终坚持用新的理论技术指导业务工作，把理论结合临床实际，能熟练掌握儿内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，对儿内科罕见病感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在9xxxx以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。

注重临床科研工作，参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目，荣获一等奖。撰写 论文 四篇，并先后在省级刊物发表，受到了专家的赞赏和肯定。

注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中，担负组织和教学任务，由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。

了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为妇幼卫生事业贡献毕生力量！

副主任中医师工作总结 副主任工作总结篇八

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。