通过写述职报告，我们可以进一步加深对自己职责和目标的认识，找到改进和提升的方向。不论你是新手还是老手，阅读一些优秀的述职报告范文都能够帮助你打开思路，完善自己的写作技巧。

述职报告评议意见

根据区委《关于建立区委、乡镇（办）党委和部门党委抓基层党建工作责任制的实施意见》要求，按照《汉滨区基层党委书记抓党建“双向述职”办法》规定，结合全区实际，特制定本办法。

第一条本办法所指的述职评议是指基层党委书记向区委全委会、向基层党组织述职后，由特定对象对述职人员所进行的公开评议和作出的综合评估。通过评议有效地发现问题、纠正问题和改进工作，加快推进党的.建设新的伟大工程。

第二条党委书记在全委会议上的述职评议工作由区委组织部具体负责组织实施；党委书记在基层党组织会议上的述职评议工作由各党委具体负责组织实施。

第三条区委每年确定一部分基层党委书记在全委会上进行述职评议，用三年时间全部述职评议一次。

第四条述职评议应坚持突出重点、注重发展的原则；坚持注重实绩、群众公认的原则；定性评议与定量评议相结合的原则。

第五条述职评议应围绕基层党委书记履行抓党建工作职责、滤布抓党建工作措施、抓党建工作成效及存在的主要问题等内容进行。

1、对象确定。每年在区委全委会上的述职评议对象由区委组织部提出初步名单，报区委审批后书面通知述职评议对象；各基层党组织会议上的述职评议对象，以区委组织部的文件通知为准。

2、开展自查。述职评议对象接到通知后，应对照述职评议内容进行全面自查、自评，并形成书面材料。

3、组织考察。抽调人员组成考察组，采取听、看、查、问、压滤机滤布测等方法对述职评议对象有关情况进行全面考察，并对述职评议对象的述职报告进行修改把关，提出综合评价意见和提问题目。

4、述职汇报。党委书记结合抓党建履职情况、工作情况及存在的主要问题，向全委会和基层组织会议进行全面汇报，汇报要实事求是，重点突出，特色鲜明。

5、现场提问。大会述职汇报结束后，考察组根据述职和考察掌握的情况，就有关问题向述职对象进行提问，述职对象应认真回答所提出的问题。

6、通报考察情况。考察组综合考察考核情况，对述职对象履行抓党建职责、抓党建工作成效以及需要加强和改进的方面进行综合评价。

7、民主测评。综合评价后，当场下发《党委书记抓党建工作情况述职评议表》，评议人员根据述职对象的汇报和答题情况，按照“优秀、称职、基本称职、不称职”四个格次，进行百分量化测评。

8、公布结果。述职评议后，将述职评议结果通过文字通报、新闻发布、登报、上网等方式进行对外公布，接受社会监督。

9、整改提高。区委组织部根据述职评议中发现的问题以书面形式通知各述职对象及单位限时整改。整改情况也要进行对外公布。

第七条评议结果作为述职个人年度考核和任免的重要依据，记入本人档案。对述职对象测评为基本称职和不称职票达三分之一的，区委组织对抓党建工作进行核查和效能评估，依据规定作出组织处理。

第八条本办法由区委组织部负责解释。各党委可参照本办法组织下属单位开展述职评议工作。

第九条本办法自下发之日起执行。

述职报告评议意见

人大监督，积极办理人大批评、意见和建议。会议以无记名方式对***同志进行了公信度表决。发出表决票12张，收回12张，有效票12张，其中：优秀票9张（占75%），称职票3张（占25%），没有基本称职和不称职票，称职以上票合计为12张（占100%）。会议认为，***同志履行镇建管所所长职务的工作是称职的。会议指出：***同志在工作上还存在以下不足：

1、村组公路的管护指导上还不够深入。

2、村组公路旁农户建房规划差，布局不合理。

3、街道危房整建方案不具体。会议建议，***同志要加强以下几个方面工作：

1、加强建筑法等有关法律法规的宣传，既要坚持原则，又要因地制宜地开展工作，要善于化解矛盾，努力推进工作。

2、工作重心要有所转移，思考引。

导农民新村建设的新方向。加强服务意识。

3、加强村组公路管护指导，合理规划村组公路沿线建房布局，加强弃土堆放管。

4、古镇保护与古镇危房整建并重，制定科学方案。

5、加强镇内施工企业清理整顿，加强违章建筑清理，加强安全生产监管。会议要求：***同志应认真落实和办理评议建议意见，拟定整改措施并于200x年*月**日前书面报镇人大办公室。

**镇人大主席团。

200x年*月*日。

述职报告评议意见

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：大家好！

在县委、县政府的正确领导下，广发县贸易局在2010年的民主评议活动中取得了一定的成效，下面我代表县贸易局将民主评议工作向同志们作一简要汇报，不足之处请同志们给予批评指正。

季经营工作结束，共计完成定价经营商品30141吨，顺利地完成了定价经营工作。

2、我局继续开展生态文明村帮建工作。局党委对这项工作非常重视，今年帮建的生态文明村是定镇赵家庄。赵家庄有人口346人，110户，耕地面积1100亩，属于纯农业村。

为了更好的开展帮建工作，积极与定镇领导沟通联系，与包村的镇干部和村干部共同针对生态文明村建设开展研讨，深入村内开展调查研究，做到工作目标明确。通过帮建完成了村内两条街道的绿化工作，还完成了村民活动广场的设计规划。为了帮助赵家庄开展文明生态村建设，我局还向赵家庄村提供了2万元的资金支持。

3、工作中，我局始终把行政权利公开透明运行工作与政务公开、机关效能建设结合起来作为一项重要工作来抓。解决了“行为不规范”问题。工作责任到人、到岗，防止了推诿和扯皮。我局还制定了督办、考勤、卫生、招商等多项规章，按照要求建立健全了一整套可操作性强、职责明确、奖惩合理、高效规范的制度，进一步量化机关工作要点，堵塞了机关管理漏洞。为了方便符合国务院《贸易流通管理条例》规定资格的贸易经营者前来办理《贸易经营许可证》，我们制作了许可证审批流程图，悬挂在醒目的地方，将办理贸易经营资格认证的工作程序予以公开，极大地提高了行政权力公开透明的程度，方便了群众。

2的思想准备，存在厌战、麻痹、松懈和不在乎情绪。二是个别人员服务观念还不够强，缺乏奉献意识，综合素质仍有待于进一步提高。为了使我局在今后的民主评议工作中做得让群众更加满意，恳请领导和监督员给我们提出宝贵的意见，我们将虚心接受，把各项工作做得更好，为振兴我县的经济做出更大的贡献。

2010年12月10日3。

述职报告评议意见

各位领导、同志们：

大家好，2007年行业评议述职报告。

我镇教育工作在北流市教育局、镇党委和镇政府的正确领导下，在各镇直各机关单位和各村支部、村委会的支持配合下，我们以教育教学工作为中心，加强学习，不断提高政治思想素质；健全制度，规范管理；强化责任，切实促进勤政廉政；深化教改，力争取得工作实效；团结协作，积极促进整体工作规范。扎扎实实地开展各项工作，取得了一定的成绩。我代表中心学校，就2007年度全镇教育工作基本情况向大会述职，请大家评议。

一、严格贯彻执行教育政策法规，坚持依法治教。

坚持以依治校、依法治教是我们学校的根本方略，首先有利于决策的民主与科学，其次有利于规范行为。

1、每学期开学前我们均组织全镇教师进行教育政策法规学习，以《义务教育法》、《未成年人保护法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等为主要学习内容，使我镇教职工的法律意识得到加强，提高思想觉悟，增强主人公责任感，养成爱岗敬业，勇挑重任，乐于奉献的崇高精神。

2、健全相关制度促进教育教学活动的规范化和制度化。我镇提出了这样一个口号：理念领导人，待遇留住人，感情凝聚人，制度约束人。在这一管理理念下，我镇在尊重《教育法》、《教师职务条例》的法律条文的前提下，建立健全了学校的有关制度，例如：《教师考勤制度》、《教师奖惩条例》、《教师岗位职责》、《学校教师请假制度》、《常规管理量化细则与具体要求》、《教师工作考核方案》、《安全工作实施方案》、《学生一日常规守则》、《学校公示制》等。通过制度传递学校各种岗位的职责规范。学校各个层次、各种角色的责、权、利清晰定位，力求做到“各就各位、各尽其责、层次分明、收放自如”。

在学生行为管理上，《中小学生守则》、《中小学生日常常行为规范》等，都将学生在校的行为纳入到法制制度的规范下。使学校形成了既鼓励个性张扬又言行检点、既宽松和谐又秩序规范的管理模式。

3、认真组织全体教师参加“五五”普法考试。

二、始终把提高教学质量作为工作的首要任务来抓，全镇教育教学质量稳步上升。

我们为大力加强素质教育质量管理，通过坚持“两手抓”，实现了“两个确保”，教学教研工作迈出了新的步伐。

（一）狠抓基础教育课程改革，确保改革实效。

各校坚持贯彻落实市教育局有关新课程改革和教育创新的指示精神，在改革实践中逐步建立了管理、培训、教研、实验、评价“五位一体”的基础教育课程改革实验运作机制。主要体现在“四个深入”上：

1、深入落实《教学常规管理》。各校认真组织教师深入学习和落实《区教育厅中小学教学常规管理规定》，通过开展教材教法一体化研究，进一步促成了教师角色的转变以及学生学习方式的转变，进一步提高了教师的课改理论水平和驾驭新课程的能力。

2、深入开展课堂教学改革。各校通过不断深化课堂教学改革，更加扎实地做好课改的突破性工作，述职报告《2007年行业评议述职报告》。着力改革教学管理办法，改革教案检查制度，改革集体备课模式，探索新形势下学校教学管理方法，进一步抓好“课堂教学五项基本要求”的落实。这样做，大大提高了学校教学管理的质量效益。

3、深入组织课堂教学竞赛。各校通过开展形式多样的教研活动，更加积极地推进了课堂教学改革。特别是通过开展以研讨课、示范课、优质课为主要形式的教学竞赛活动，进一步提高了老师们课堂教学的综合素质。同时，还通过组织对新的《课程标准》的深入学习与研究，大大提高了教师们的教学理论素养。

4、深入改革课程评价理念。各校通过深入改革课程评价理念，进一步强化了“立足过程，促进发展”的评价功能。切实把评价变成学生主动参与、自我反思、自我教育、自我发展的过程，真正把着眼点和落脚点放在“学生的改进和发展”上。

5、深入抓好校本教研活动。各校进一步树立了“科研兴校”的办学理念，逐步建立了适合“校本教研”制度的教师评价机制，积极创设有利于教师积极参与“校本教研”的导向机制，进一步形成“尊重和保护教师进行教学研究的积极性、促进教师专业发展”的良好校本教研氛围。全镇中小学校本教研工作的实效性大大增强，一个“校本教研意识内化、内容校本化、形式专题化、管理制度化、成效成果化”的“五化”校本教研特点已经形成。

（二）狠抓日常教学教研管理，确保质量效益。

为扎实抓好日常教学教研工作管理，我们进一步加强了宏观管理和微观指导，工作中做到了“一个明确、三个加强”，实行“日练、周测、月考”的检测措施，确保日常教学教研质量效益。

一是进一步明确了“领导管理教学的务实性，探索教务管理的规范性，重视教学研究的针对性，追求课堂教学的有效性”的日常教学教研管理工作的指导思想。

二是进一步加强了教学过程的指导和教学质量的监控。镇中心学校强调校长们一定要把主要精力放在抓好学校的教学质量上，切实成为提高教学质量的带头人。要求全体教师一定要千方百计把教学质量抓出成效来。全镇中小学进一步形成了“一门心思抓教学，众志成城抓质量”的良好教学氛围。

三是进一步加强了对教研组工作的管理与指导。上半年，镇中心学校认真贯彻落实市教研室2007年教研工作要点，扎实组织开展好二级教研组工作，紧紧围绕“积极推进新课程改革，大力提高教学质量效益”这一主题，开展教学研究活动，活动突出了“问题化”、针对性、实效性和广泛性，有力地促进了全镇中小学教师的专业成长。

四是进一步加强了校长及教导主任队伍对学校教学管理的培训与指导。镇中心学校依据教育管理学理论，立足推进新课程改革，适时对中小学校长、教导主任进行了教学管理业务培训，不断强化教学管理常规要求，不断增强管理好日常教学教研工作的意识、能力与素质，对于规范教学管理，着力突出教学教研中心，全面提高素质教育质量发挥了重要作用，一个群众性教学研究活动蔚然成风。

三、把学校安全工作放在重中之重来抓紧抓好，年内学校无发生重大安全事故。

安全工作，责任重于泰山，务必警钟长鸣。一年来，我们牢固树立了“以人为本、关爱生命、安全第一、防范为主”的思想，以安全法律法规为重点，以安全常识为内容，针对师生特点，成立了安全领导小组，建立健全安全工作制度，有计划、多形式开展安全法规、安全常识教育，不断增强师生的自我安全防范意识。各校认真贯彻落实全区中小学幼儿园暨校园安全管理工作视频会议精神，掀起了“优化安全管理，共建平安校园”主题活动热潮。各校坚持在抓好“六个严密防范”（即严密防范溺水事故、学生交通安全事故、校园暴力行为、楼梯踩踏事故、传染病及集体食物中毒事故、中考和大型活动事故）上狠下功夫，在认真落实“八项工作制度”（即认真落实安全工作责任人制度、安全责任追究制度、安全信息报送制度、警校联系制度、安全隐患排查登记销号制度、校外活动报告制度、校园昼夜巡查监控制度、安全工作联席会议制度）上花大力气，全镇教育进一步呈现出稳定、和谐、健康发展的良好态势。

还定期召开教师、学生、家长等方面的安全专题会议，层层签订安全责任书，把学校安全工作落到实处，确保了师生安全。年内全镇中小学均无重大安全责任事故发生。

四、严格执行收费政策，依法依规收费。

我们严格执行义务教育阶段“一费制”政策，严禁代收取教辅资料费、学生保险费和卫生防疫费，严禁学校乱收费，坚决抵制乱收教育费。充分依托各级各类宣传媒体，加大教育宣传力度，营造教育发展的良好舆论环境。

加强教育财务队伍建设，健全财务管理制度，严格管理学校资产；落实收支两条线和支出报帐制度，严防乱支、超支、借支现象出现，提高资金使用效益；努力盘活教育富余资产，积极化解中小学债务。同时开源节流，拓宽经费筹措渠道，狠抓勤工俭学工作，打造节约型校园。

物业述职报告评议

尊敬的领导：您好!

20__年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：

1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

7、因为有了__年成功分亨芒果的经验，__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

述职人：_____。

20___年_月___日。

述职报告评议意见

关于开展创先争优活动双向述职和。

各党支部:。

根据〘中共通江县委办公室关于转发〖县委组织部、县委宣传部关于在全县党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动实施意见〗的通知〙（通委办〔2010〕29号）精神，现就开展创先争优活动双向述职和群众评议工作提出如下意见。

一、述评时间。

即日起至2011年1月10日前。

基层党组织、党员。

三、

述评形式。

基层党组织向上级党组织和党员述职并接受评议。乡党委的双向述职和群众评议可以结合党员领导干部民主生活会、年度目标考核、党政正职年终公开民主测评等活动一并进行，各党支部的述职评议须有乡指导组成员参加。

党员向党组织和群众述职并接受评议。党员的述职评议可结合组织生活会一并进行。

四、述评程序。

1.公开述职。党组织主要负责人报告本党组织创先争优活动的做法和成效、存在的问题和不足、整改的措施和办法。党员报告前阶段创先争优活动开展情况、承诺兑现情况、为民办实事情况、整改的措施和办法等。

2.现场评议。与会对象对党组织（党员）创先争优活动开展情况进行点评，提出意见建议。

3.开展测评。向与会对象发放创先争优群众满意度测评表，组织测评。

4.表态发言。党组织主要负责人（党员）根据群众评议意见、建议，当场发言，承诺整改。

五、结果运用。

1.测评结果要向本地本单位党员、干部通报，并在一定范围内公布。

2.党组织对评议会上群众反映的意见建议要召开专题会议研究，采取有力措施予以落实，党员要积极整改。

3.要把群众测评结果作为各级党组织和党员年底考评的重要依据，作为评选先进党组织和优秀党员的重要依据。

六、组织领导。

1.各党支部要高度重视群众评议工作，精心组织，周密安排，述职评议工作总结在2011年1月10日之前上报乡创先争优活动领导小组办公室。

2.乡创先争优活动指导督查组要加强对所联系党支部的指导检查，同时要督促各级党组织抓好评议会上群众反映问题的落实，增强述职、评议工作的实效性。

附件：

1、党组织创先争优活动群众满意度测评表。

2、党组织创先争优活动群众评议汇总表。

3、党员创先争优活动群众满意度测评表。

4、党员创先争优活动群众评议汇总表。

2010年12月16日。

述职报告评议意见

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

我单位党支部在区社党委的正确领导下，支部一班人积极带领广大职工，紧紧围绕年度责任目标，团结拼搏，开拓进取，创造性地开展工作，较好地完成了工作任务，现把我支部一年来的学习及工作情况给大家作一汇报，不当之处请同志们批评指正。

一、加强理论学习，提高自我素养，改进思想作风，踏踏实实工作。

我单位党支部按照年初制订的工作计划和区社党委布置的工作，通过“两学一做”活动，集中教育与分散自学、理论辅导与专题讲座、自我组织与参加上级培训等多种学习形式，认真学习习近平系列讲话，学习党章。每月5日定为党员活动日，召开各类学习会，记录好每次活动的内容。提高党员理论水平。分别于2017年10月18日、11月1日、12月8日组织党员认真学习党的十九大会议精神，党员干部纷纷表示，要坚定不移的用十九大精神统一思想，以《准则》规范自己的言行，凝聚共识，不忘初心，坚定信念，强化担当，在工作中发挥先锋模范作用扎扎实实做好本职工作。通过各种学习，支部、党员注入了新的生机与活力，提高了领导班子思想政治素质和决策能力。

围绕“两学一做学习教育”，支部把学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。把塑造良好的班子整体形象作为我们带领职工完成工作任务的重要环节。因而，要求班子成员在一是学习邓小平同志全面建设有中国特色的社会主义理论，学习江泽民同志的“三个代表”重要思想论述，学习胡锦涛同志的科学发展观理论，习近平新时代中国特色社会主义理论以及党的十九大精神，正确理解党在新时期的路线、方针和政策，坚持对马列主义的信仰，牢固树立共产主义理想，解决好在新形势下，使自己的思想更加符合实际，符合时代发展要求保持与时俱进。解决好在发展市场经济的新形势下，树立正确的世界观、人生观、价值观，发挥好党组织的政治核心作用，战斗堡垒作用及共产党员的先锋模范作用。二是从实际工作出发，有针对性的学习一些管理知识和业务市场营销知识，从严要求自己，做到干什么、会什么，需要什么、学习什么，从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的领导干部。三是坚持学习法律、法规，不断提高自己依法办事的能力，进一步端正工作指导思想，理清工作思路，改进工作方法，从而对党务工作有全新的理解和认识，做到工作扎实有效，基本到位。

随着市场经济的发展，极大的开阔了人们的视野，丰富了人们对各种事物的了解、认识，消弱了传统的地域局限和封闭观念，从而有利的促进了人们的思想解放和观念更新。

党支部有义务和责任使班子成员尽快形成核力，共同担当企业发展的大任。首先，我们坚持民主集中制，加强民主管理，明确各自责任。依照标准、制度和程序开展工作，是我们班子成员遵循的原则，工作中，支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督，使班子成员间加深了解，增进彼此间的友谊，增强班子的凝聚力，发挥班子的整体效能。为了更好的发挥支部的政治核心作用，保持基层党组织的荣誉，新一届支部，组织全体党员进行了大讨论，使党员同志达成了共识——紧紧围绕经营工作继续深入开展争创“党员先锋岗”活动，明确各自责任目标，使此项活动做到了思想组织和工作三到位，为了增强全体党员的党性，发挥党员的先锋模范作用，加强职工对党员的监督，增加党员的责任感、荣誉感和党组织的凝聚力、战斗力，支部召开民主生活会，支部委员都对自己的思想和工作做了认真的剖析，开展了批评和自我批评。找出了思想和工作的差距，理清了观点和工作思路，更重要的是加强了支部一班人的团结，形成了凝聚力和合力。

二、处理好角色关系，正确履行职责。

主要工作是抓好骨干队伍和党员队伍，即两个队伍的建设和管理，做好职工的日常思想政治工作。重点围绕促进生产经营开展活动，安排工作，以提高职工技能，调动职工积极性，解决职工的思想问题和实际困难。因此，不能过分强调自己所担负工作的重要。要站在全单位的角度去考虑和处理问题，勇于负责，同时还要有处理好工作的责任心和能力，对于已形成的意见和决议的事情，要坚决贯彻执行。

利用工作之余空闲时间经常找职工谈心，以肯定成绩，指出缺点，叫他们多与主管领导交流，以取得信任和支持，同时放手支持他们大胆工作，全心全意依靠职工完成工作任务。耐心细致的思想工作使我们的年度责任目标得以顺利完成。

在日常工作中，要求大家做到的，领导首先做到，做好。班子成员与职工同甘共苦，树立形象，宣传好人好事，抓典型，树榜样，弘扬企业精神。

成立有主要负责人任组长的信访稳定工作领导小组，确定了信访小组的工作职责，并有专人负责信访工作，建立领导班子成员联系职工制度，每个班子成员都定期和职工约谈，了解职工思想动态，家庭和生活状况，及时掌握职工思想变化。由于工作到位，企业职工组成也比较单纯，未出现上访或其他不安定因素。

我支部积极工作，切实加强对工会、共青团的领导，充分发挥了党、政、工、团齐抓共管的优势，调动职工们参与民主管理的积极性，注重研究分析职工的思想状况，关心群众生活，为职工办实事，办好事，工资不拖欠，福利按期发，解决职工的后顾之忧。为此，支部班子成员经常深入一线慰问职工，看望病号，与职工们沟通了思想，建立了感情，缩小了领导与群众间的距离，密切了党群、干群之间的关系，树立了良好的干部形象。成绩的取得离不开上级党组织的关怀和帮助，离不开领导班子的共同努力，更是全体职工对我工作支持的结果。

三、存在的不足。

1、企业管理经验有待进一步学习和提高，工作的方式、方法有时过于简单，有急躁情绪，抓落实还不够到位。

2、发现培养先进、宣传推广典型的力度有待进一步提高。

3、对党员骨干的管理力度还要进一步加强，对后备力量的培养要继续做好。

下一步的工作，将针对工作中存在的问题，做如下打算：

1、组织党员骨干进一步加强学习，统一思想，提高认识，跟上供销事业深化改革的步伐，完善各项规章制度，抓好骨干的培养，推行责任制，使责、权、利真正落到实处，保证今年各项目标任务的顺利完成。

2、加大对好人好事及先进人物和事迹的宣传力度，使一个党员一面旗，一个先进带一批的指导思想，落实到全年的思想政治工作中去，把学习宣传等工作落到实处。

3、成立以支部书记为首的工作检查、监督小组，随时随地检查工作，以形成良好的工作氛围和正常的工作秩序。

2018年我们将继续学习贯彻十九大会议精神，始终以“习近平新时代中国特色社会主义思想”为指导，努力学习实践科学发展观，发挥好党的先锋模范作用，用《准则》要求自己，努力把企业支部班子建成务实、开拓、创新型班子，不忘初心，扎实工作、乐于奉献、清明廉洁，为企业的持续发展做出应有的贡献。

2018年2月13日。

物业述职报告评议

尊敬的领导：您好!

从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。

物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。

其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。

述职人：_____。

20___年_月___日。

物业述职报告评议

尊敬的领导：您好!

我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

一、接待大厅资产管理。

定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服务管理。

为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。

三、保安管理。

保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。

四、保洁管理。

保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。

五、水电管理。

水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。

在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

述职人：_____。

20___年_月___日。

述职报告评议意见

根据《浦口区2010-2010年民主评议政风行风工作实施意见》和《关于认真做好2010年全区参评行业述职评议大会工作的通知》要求，为了认真解决人民群众关注的教育热点问题，强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高学校领导班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风，提高学校依法行政、依法执教的水平，我校制订了《沿江中学民主评议政风行风工作实施方案》，深入有序地开展了学校行风建设工作，并取得了一定的成效，现将工作情况向各位家长、行风监督员汇报如下：

一、学校自然情况：

南京市沿江中学是江苏省示范初中，位于浦口区沿江街道所在地，与江苏教院浦口校区相邻。学校现有14个。

教学。

班，在校生587名。学校占地面积23亩，建筑总面积5322平方米。学校图书馆、阅览室藏书近2.5万册。学校建有校园网站，各功能室、办公室、教室等均可连接上网。配有2个多媒体功能室，6台多媒体视屏投影设备。有标准的理、化、生实验室3个，音乐舞蹈室、美术室、心理咨询室各1个，计算机室3个，教师电脑70台，其中笔记本电脑60台，生机比3.7：1。有200米环型跑道塑胶运动场1个。优良的办学条件，现代化的教育教学设施，为学校可持续发展，为社会提供优质教育资源，办沿江人民满意初中，提供了重要基础。

学校现有教职工65名，专任教师52人，本科学历41人，其中研究生学历5人，在读3人；中学高级教师22人，中学一级教师23人。全国、省优秀教师各1人，区级以上优秀教师、学科带头人、优秀青年教师，骨干教师有20多人次。有10多人次在区级以上开设各类公开课、示范课、研究课和讲座，均受到同行与专家的好评。

二、行风建设的做法、特点和成效。

1.依法办学情况：

学校坚持全面彻党的教育方针，全面落实素质教育要求，依法办学，依法施教，积极构建人文和谐校园，不断营造学校文化，关注和促进师生主动、生动全面发展，优化科学合理的评价激励机制，常规管理精细化，全面提升教育质量。

近三年来，学校师生艰苦拼搏，实现了三年三大步的目标，2010年中考总均分超过区均14.8分，四门学科超市均，四门学科超区均，为市、区三星以上省重点校输送了近80名优秀学生。学校特色运动——定向运动，连续三年参加江苏省定向运动锦标赛暨全国定向运动拉练赛，学校代表队荣获初中级别全国、省团体第一名17个奖杯。学校被南京市教育局命名为：南京市中学生定向运动活动基地。一批学生在全国及省、市、区竞赛中获奖。

学校先后荣获浦口区学校综合考核二等奖，浦口区沿江街道先进党支部，南京市模范职工之家，南京市示范实验室、图书馆；市优秀校医室，南京市合格学校心理咨询室，南京市规范收费学校，浦口区b级食堂等。学校几年来的长足进步，赢得了社会和家长的广泛赞誉。

2.规范收费情况：

学校收费是社会关注的热点问题，我校非常重视收费工作,严格按照区教育局的要求操作,避免出现任何差错。学校每学期开学后都能做到公开教育收费政策、公开教育收费项目、公开教育收费标准，将南京市教育局下发的收费政策、标准通过班主任向学生做广泛宣传，并在校务公示栏公示。为保证困难弱势群体子女能接受义务教育，学校对于家庭条件困难的学生免收任何费用，使老百姓真正享受到公共财政的阳光，感受到政府的关怀和温暖，受到了学生家长的好评。xx年年学校被评为南京市规范收费学校。

3.师德师风建设情况：

建立一支师德高尚、业务精湛的教师队伍是提高教育教学质量的关键，为提高我校教育教学质量，满足人民群众对优质教育的渴求，学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。近年来，学校利用周三下午政治学习时间组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》、《义务教育法》等与教育教学相关的法律知识，通过知识竞赛、考试等形式，增强教师法律意识，规范教师育人行为。还开展了“爱生一例”“假如我是后进生”“我身边的好教师”等征文活动，学习抗震救灾中涌现出的英雄教师群体，学习吴大观等师德先进典型活动，不断提升教师师德水平。今年四月二十三日，第十五个世界读书日，学校又开展了“读经典、诵名篇、为人师”教师阅读主题活动，本学期结合学习实践科学发展观活动，学校开展了学习身边好教师活动，将近几年荣获国家、省市区各级各类先进的教师事迹制成展板，号召全校师生学习，通过一系列活动努力打造一支师德高尚、业务精湛，具有较高理论素养和人文精神的高素质教师队伍。

4.校纪校风情况：

学校树立全员育人、全方位育人、全过程育人的思想，在以人为本，以爱育人的教育理念指导下，广大教师把育人放在第一位。班主任及各学科教师以身作则，关爱后进生。

学校充分利用社会力量，开辟校内外结合的育人渠道或基地，我校先后和沿江派出所、高新消防中队、交警九大队、南京大学青年志愿者协会、南大软件学院、江苏教育学院等建立了共建关系。学校充分利用各种资源加强对学生的爱国主义教育、安全教育、法制教育、劳动实践教育。德育处、团委、少先队充分利用黑板报、橱窗和校园广播站等宣传工具，营造良好的校园文化环境。配合学校的各阶段工作重点，举办了“交通安全”、“珍爱生命、远离毒品”、“崇尚科学、反对迷信”、“反邪教”等专题宣传。心理咨询室自编了《心灵芳草地报》，宣传心理健康知识，指导培养学生良好的心理品质。学校加强德育常规的建设和检查。加强对校园环境卫生、出勤、自行车摆放、早读、班级纪律、课间操、眼保健操、学生仪容仪表等常规工作的整顿和检查，进一步完善德育常规制度，近几年，学校校容校貌有了较大的进步，为形成健康文明、高雅向上的校园奠定了基础。

5.校务公开情况：

校务公开是促进教育体制改革，提高教育管理水平，加强学校党风廉政建设得重要措施。对进一步凝聚学校办学力量，规范学校办学行为，提高依法办学水平起着极其重要的作用。学校长期以来一直坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。根据区教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，学校坚持“公开、公平、公正”的原则，通过校务公示栏、通知栏、教职工大会、校园网等形式向全校教职工公开学校党建、职评、评先、考核、福利、教学、培训、后勤、收费、招生等各方面情况。同时分别召开师生座谈会，倾听全校师生对学校工作的意见和建议。目前，我校“校务公示栏”已办到第二十期，受到全体师生的好评。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，充分调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。

三、存在问题。

开展行风评议工作有助于推动学校依法治校，促进行业作风转变，为教育发展营造良好的环境，是维护和保障群众根本利益的重要措施，是推进学校党风廉政建设和行风建设的重要手段，是促进教育事业发展的重要保证。目前，在自查自评中，发现尚存在以下问题：

1、部分教职工不重视自身的业务学习和自身素质的提高，忙于事务，累于杂务，苦于家务，学习“充电”的时间无法保证，缺乏积极的进取心。

2、部分中老年教师现代教育技术欠缺，部分中青年教师存在工作时间炒股、聊天、玩游戏的现象。

3、个别教师对学生不能从生活、学习、心理等方面进行细致耐心关怀，还存在着对学生讽刺、挖苦的现象。

4、个别教师只关心学生的成绩，单纯以分数评价学生。

四、整改主要措施：

通过开展民主评议行风活动，我校依法办学、依法施教情况在原有基础上有所进步，教职工师德水平有了进一步提高。但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校将正视行风评议过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。

1、认真组织全体教职工深入学习践行科学发展观，深入开展师德师风学习活动，加强师德师风建设。

2、把评议工作做为一项经常性的重要任务，周密安排，抓出实效。

3、全体教师要进行深入的剖析，制定整改方案，对学校在行风建设方面存在的问题，扎扎实实进行整改。

4、加强社会监督作用，做到公开透明，努力办沿江人民满意的教育。

行风评议工作任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作绝不是一蹴而就、一劳永逸的，也绝不会立竿见影、药到病除。因此，需要我们作长期不懈的努力，着力抓好师德师风建设、抓好校务公开工作，推进依法办学、依法施教进程，完善制度，做到事事，人人有章可循。今后我校将进一步加强行风建设，不断提高我校教师队伍业务素质和师德水平，把学校行风建设当作教育教学工作的重要组成部分常抓不懈。

行风评议述职报告

尊敬的各位领导、评议员：

大家好：

我叫王祖升现任城关供电所所长，我从担所长以来，全身心投入到尚义的电力事业，尽力做到使政府满意，人民放心。经过不懈努力，也取得了一些成绩，成绩的取得，是上级的有力支持和全体员工共同努力的结果。现将我所的基本情况和服务客户情况进行一下汇报：（描红部分要改动一下这只是一个示范，如果不改可能会出现雷同）

我所现有员工38人，其中全民集体工7人,盛垣职工21人,其他合同职工10人。管辖35千伏变电站一座，35千伏线路1条——公里。10千伏线路6条公里，变台——台/千伏安，其中农村综合变 台/千伏安。负责——村——户居民的供电任务，其中大宗客户户，动力户户供电面积——平方公里，年售电量千瓦时。（可以变动层次，详细一点更好，说明你情况掌握的详细）

从以下方面进行叙述

1、从员工的教育培训主要是服务技能的`培训，和服务思想理念的改变方面。

2、从为客户提供了那些服务、便民措施特别是为客户办了那些好事。

3、从对员工的服务监督管理方面。如何严格管理是怎么抓的。

（这方面作为重点来写要突出人员少，管理供电面积大，地理环境复杂但服务水平不下降。好人好事突出事例也可以写）

如何提高和继续搞好服务工作的打算。

不足地方少写简单概括一下就可以了，困难说一下需要地方和政府支持的方面。这方面写的要使别人同情你的不足，谅解你的困难，点到即可，不可渲染。字数在1000字左右（有内容多一点也可）。

说明：

1、今年民主评议活动涵盖单位的基层班组，你们的分数就是分公司分数的组成部分，所以要高度重视。

2、行风办要把本年度评议活动试点放到分公司进行，此次会议是评议活动的第一场，在分公司大会议室举行，所以参加会议的有县五大班子领导、行风办领导、分公司领导、各参评单位代表近百人。分公司领导还要在会议上致辞。

3、会议程序。动员会议。会议结束后就是评议工作，首先由被参评人员做述职报告。完毕后可能有的评议员提问，所以要做好述职报告以外的有关业务知识方面的准备，如电价电费，业扩报装等（注意！提问不要卡壳，不要说不知道，可以含糊一点说错了要也没有关系，反正他们不是内行）

4、本述职报告要在下周二前报来办公室，为你们把关修正。参加会议时带上你班组2-3人参加，本单位参评分数占30%，所以你要仔细筛选与会人员。参加会议时请着标志服，可不打领带。

5、虽然参加会议人员较多，但也不必紧张，低头念稿，抬头看人，抑扬顿挫，不慌不忙；气质形象留给他人，给的分数可就不一样了。

6、还有甚么疑问可以向办公室询问。

祝愿：好好准备，有一个好的成绩；大家辛苦了，为了整体工作；为你们加油助威！

业务述职报告审阅意见

个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别：

（1）述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

（2）述职报告与总结的不同之处在于以下三点：

根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。

述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成：

可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。

工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写“领导、同志们”。

述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分：

及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题，应从思想道德素质、政治理论素质，开拓进取精神，政策法律水平，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告，要注意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分，一定要精心构思，写出特色。

述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。

用实际行动、用事实去诠释我们的价值！

业务述职报告审阅意见

我于xx年9月调任业务科负责人兼支部书记。我深切地感受到新岗位的工作的压力：一是分公司销量目标任务的完成对市场竞争的要求很高；二是部门管理的任务繁重；三是客户经理素质不齐，内部管理的难度很大。作为条线负责人，我努力做到切实履行好工作职责，保证各项工作落实到位，为分公司总体目标的完成提供条件。现将一年来工作情况汇报如下：

一、履行职责情况。

在省公司的正确指导下，在分公司各部门和商客部全体同志的支持和帮助下，本人能够认真履行工作职责，以良好的精神风貌，饱满的'工作热情，认真的工作态度，全身心投入到各项工作中，尽职尽责，较好地完成了本职工作。归纳起来，主要是以下几个方面：

1、加强学习，不断提高自身工作能力。

在目前岗位上，我能够不断地去学习，十分珍惜省分公司提供的每一次培训学习机会。并在实践中充分应用，不断积累经验，经过自己不断努力，在组织管理，综合分析能力，协调处事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。

2、以身作则，廉洁自律。

平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到轻名利、远是非、正心态，自我回顾检查，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

3、工作完成情况。

实现直分销量万吨，年度计划完成率xx%；实现毛利万元，完成率xx%；全省综合排名第9，外部债权为零。

具体做法如下：

（1）根据区域市场情况，组织客户经理着重开展了市政重点工程，社会加油站，乙醇汽油需求，竞争对手，区域成品油批发市场需求，客户满意度等市场调研活动。并结合调研结果，确定开发目标到户，责任到人。为正确分析判断市场提供了依据，使商业客户部可以针对不同地区和客户实行梯度定价、一户一价差别化经营，增强了市场控制力。及时准确分析竞争对手和客户，按照量价互动的原则，有效地推价上量，力求量利最大化，提高了经营质量。

（2）面对xx年客户消费转移加大的不利局面，在认真贯彻执行生公司经营指导的基础上，灵活运用经营政策，突破规范有余，灵活不足的被动局面，力争达到量利最大化，逐步增加了市场控制力。

（3）努力做好区外传统客户维护和新客户的开发，进一步延伸边际市场。xx年区外辐射半径最远达200公里。仅10月份区外销量就达吨，全年实现区外销售万吨，为扩量增效奠定了一定基础。

（4）进一步加强客户服务意识，努力提高客户维护质量，不断提高客户满意度，稳步提升a类客户成交稳定率。

（5）加强配送服务，稳定客户关系。适时实行送货上门，最大限度锁定终端客户，减少客户流失。

（6）强化了债权管理。通过严格赊销审批程序，调整了客户赊销周期，降低了过程赊销量，完善了应收账款预警制度，较好地将月度外部债权考核余额均控制在指标之内，年末外部债权余额为零。

（7）加强了费用管理。根据省公司对客户经理的考核指导意见,把“四费”(薪金,业务活动费,通讯费,交通费)与绩效挂钩,将量、利、费、基础管理、客户开发维护、日行动管理等定量和定性指标考核有机结合起来,实事求是，逐笔审批，按照经营指标管理指标对客户经理进行考核,充分发挥了绩效考核的激励作用,提高了员工工作的积极性。

二、存在问题和不足。

对照岗位职责，认真反思自己的工作，结合领导和同志们给我提出的有益意见和建议，自己在很多方面还存在诸多问题和不足：

1、理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强。二是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导实践解决问题还不够。

2、工作开拓创新的力度不够。在解决直分销上量的关键性问题上还没有根本性的突破，在销售队伍的立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。

3、工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪。

三、明年工作打算。

xx年市场竞争将异常激烈。面对经营愈加困难的市场，须尽快统一员工思想，认清形势，知难而上，坚定信心，做好迎接各种困难与挑战的准备。具体想法如下：

1、进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。

2、强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。

3、求真务实，转变作风，狠抓落实。

4、努力提高终端开发能力和维护质量。

5、进一步提高驾驭非终端市场的能力。

6、继续强化销售队伍建设，充分发挥党员模范带头作用。

最后，我将以这次述职评议为契机，深入地反思自己的工作和思想，真诚地听取领导和同志们的批评和意见，并在今后实际工作中认真加以改进，不断提高自己的综合素质，切实履行好岗位职责，为分公司整体工作尽自己应尽的力量。

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业务述职报告审阅意见

20xx年，紧紧围绕省公司“抓住一个中心，提高两个能力，把握三个关键，实现四个目标”的中心思路开展工作，在公司领导的正确领导下，部门员工的共同努力下，各项任务指标完成较好，现将20xx年的主要工作述职如下，请公司和公司领导给予审议。

一、20xx年个人履职情况。

（一）1月1日至6月16日。

我担任合作渠道管理中心经理助理，通过保存量、促发展的营销策略，加大放号、td终端销售的力度，全面提升合作渠道的运营能力；通过科学规划，合理发展渠道网点，全面巩固合作渠道的控制力；通过落实渠道营业员层级管理，提升渠道营业员关怀度，强化渠道店内软硬件实力，全面提高渠道网点服务满意度。

（二）6月16日至9月15日。

我担任重点客户中心经理助理，通过加强管理，提高效率，努力提升班组执行力；通过部门结构调整，明确责权范围，提升部属综合素质；通过集中资源，狠抓集团专项产品，提升信息化收入。

（三）9月15日至12月31日。

我担任综合部经理助理，围绕着夯实综合管理基础到，持续提升管理效能；强化财务管理技能，持续深化全面预算管理，提升资源使用效率；执行领导事务督办制度，强调令行禁止，全面提升公司执行力。

二、20xx年主要工作任务和绩效目标完成情况。

1、合作渠道管理中心。

（1）战略性数据业务月均使用用户达2681户，完成全年计划的82。91%；

（2）td用户数累计净增4240户，完成上半年计划的139%；在一周之内完成467部集采终端指标，得到了省公司的表扬，并以此作为优秀案例向全省介绍推广经验。

（3）二季度服务满意度考核得分19。84分，其中综合部满意度得分78。6分，比一季度提升2。3分。

（4）执行软硬件管理常态优化制度，通过业务受理单管理、兼职培训员管理、优秀营业员拓展活动等，鼓励专营渠道通过培训员和班长制度做好专营渠道的内务管理工作。

（5）创新试用积分管理制度，通过对代理商的执行力考核、业务发展规模、指标完成情况等进行积分排名，并每月根据积分的高低情况合理调配资源，保证渠道资分配的公正性，提升渠道的竞争力和资源分配的合理性。

2、重点客户中心。

（1）信息化完成45.3万元，完成季度指标值的110.9%；宽带业务收入累计完成1.34万元，完成季度指标值的260.9%。重要集团覆盖率年度第三季度指标值是50%，年度指标是60%，现已达到67.75%，完成年度指标。由全省倒数提升到全省第14名。

（2）v网普及率38.4，完成第三季度指标，组织客户经理落实包括短号漫游推广、v网新客户营销、v网分享有礼等v网营销方案。

（3）集中资源大力发展校讯通业务，保存量提增量，拓展新市场。组织外出业务交流学习，开展校讯通学校联谊活动，利用活动契机推介校讯通业务，为全年完成4289户增幅120%的成绩打下坚实的基础。

（4）提升专线业务的发展速度，安排专人分管专线，新签订公安视频监控项目、教育局专线项目等260条专线，增加信息化收入。

（5）加强客户经理管理，提高工作效率，提升班组执行力，修订重点客户中心二级绩效考核管理办法，确定客户经理的奖金划分及绩效得分。对客户经理的工作动态按进行月—周—日的维度进行管理，实时掌握客户经理目标设置及工作计划安排，提高客户经理工作效率。

（6）调整机构，明确分工，部门内部形成以小组为单位，各项分工，并且对于集团业务产品如集团v网业务，专线类、校讯通等进行专人划分，专项分管，使各项指标都落实到人，做到事事有人管、人人有专责，保证各项工作的落实。

3、综合部。

（1）客户服务满意度其中的网络质量服务满意度考核得分为79分，全省排名第二；

（2）基站征址三项达成56个，城域网建设完成10。27管程公里，wlan建设完成98个热点，建设有线宽带小区49个，社会渠道接入建设17个完工站点。

（3）宽带业务建设完成小区建设49个，完成onu端口数量4858个，覆盖用户数量达到4696户。发展有线宽带用户数为八百多户。平均每小区开通用户数12户；平均端口利用率14%；平均每小区投资15万；小区初始投资的平均回报周期。以上指标表现排名在全省前列。

（4）信息管理方面，顺利完成分公司至20xx年分公司志的拟写工作，全年发布新闻稿109篇，增幅达131%；共收集新闻照片3495张，增幅达84%；有效地向上级公司及兄弟公司宣传我分公司形象，年底劳动竞赛更是以专题系列报道形式连载，为营造公司浓厚竞赛氛围起到重要作用，获得省公司优秀宣传团队的奖励。

（5）综合事务方面，全年完成重要会议的组织工作达12次，多次拟写领导的讲话发言稿、工作总结、交流材料、竞聘报告会议、创新争优活动等材料；完成企业文化建设、人力资源管理、党团工会、纪检监察、安全生产等综合事务型的工作，圆满完成省公司各项工作要求。

（6）财务管理方面，严格执行公司各项财务账务管理制度，进一步推进财务管理工作，强化全面预算管理制度，全员实施预算管理机制，12月对全体员工进行的预算管理工作，取得较好的效果，提升资源使用的计划性，提高财务支出的效率性。

行风评议述职报告

尊敬的医院领导：

20xx年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况述职如下：

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛！因此我们勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

工作过程中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的`孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别！在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！

20xx年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等。

今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

行风评议述职报告

一、学校自然情况：

二、行风建设的做法、特点和成效。

1.依法办学情况：

学校坚持全面彻党的教育方针，全面落实素质教育要求，依法办学，依法施教，积极构建人文和谐校园，不断营造学校文化，关注和促进师生主动、生动全面发展，优化科学合理的评价激励机制，常规管理精细化，全面提升教育质量。

近三年来，学校师生艰苦拼搏，实现了三年三大步的目标，2012年中考总均分超过区均14.8分，四门学科超市均，四门学科超区均，为市、区三星以上省重点校输送了近80名优秀学生。学校特色运动——定向运动，连续三年参加江苏省定向运动锦标赛暨全国定向运动拉练赛，学校代表队荣获初中级别全国、省团体第一名17个奖杯。学校被南京市教育局命名为：南京市中学生定向运动活动基地。一批学生在全国及省、市、区竞赛中获奖。

学校先后荣获浦口区学校综合考核二等奖，浦口区沿江街道先进党支部，南京市模范职工之家，南京市示范实验室、图书馆；市优秀校医室，南京市合格学校心理咨询室，南京市规范收费学校，浦口区b级食堂等。学校几年来的长足进步，赢得了社会和家长的广泛赞誉。

2.规范收费情况：

学校收费是社会关注的热点问题，我校非常重视收费工作,严格按照区教育局的要求操作,避免出现任何差错。学校每学期开学后都能做到公开教育收费政策、公开教育收费项目、公开教育收费标准，将南京市教育局下发的收费政策、标准通过班主任向学生做广泛宣传，并在校务公示栏公示。为保证困难弱势群体子女能接受义务教育，学校对于家庭条件困难的学生免收任何费用，使老百姓真正享受到公共财政的阳光，感受到政府的关怀和温暖，受到了学生家长的好评。xx年年学校被评为南京市规范收费学校。

3.师德师风建设情况：

建立一支师德高尚、业务精湛的教师队伍是提高教育教学质量的.关键，为提高我校教育教学质量，满足人民群众对优质教育的渴求，学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。近年来，学校利用周三下午政治学习时间组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》、《义务教育法》等与教育教学相关的法律知识，通过知识竞赛、考试等形式，增强教师法律意识，规范教师育人行为。还开展了“爱生一例”“假如我是后进生”“我身边的好教师”等征文活动，学习抗震救灾中涌现出的英雄教师群体，学习吴大观等师德先进典型活动，不断提升教师师德水平。今年四月二十三日，第十五个世界读书日，学校又开展了“读经典、诵名篇、为人师”教师阅读主题活动，本学期结合学习实践科学发展观活动，学校开展了学习身边好教师活动，将近几年荣获国家、省市区各级各类先进的教师事迹制成展板，号召全校师生学习，通过一系列活动努力打造一支师德高尚、业务精湛，具有较高理论素养和人文精神的高素质教师队伍。

4.校纪校风情况：

学校树立全员育人、全方位育人、全过程育人的思想，在以人为本，以爱育人的教育理念指导下，广大教师把育人放在第一位。班主任及各学科教师以身作则，关爱后进生。

学校充分利用社会力量，开辟校内外结合的育人渠道或基地，我校先后和沿江派出所、高新消防中队、交警九大队、南京大学青年志愿者协会、南大软件学院、江苏教育学院等建立了共建关系。学校充分利用各种资源加强对学生的爱国主义教育、安全教育、法制教育、劳动实践教育。德育处、团委、少先队充分利用黑板报、橱窗和校园广播站等宣传工具，营造良好的校园文化环境。配合学校的各阶段工作重点，举办了“交通安全”、“珍爱生命、远离毒品”、“崇尚科学、反对迷信”、“反邪教”等专题宣传。心理咨询室自编了《心灵芳草地报》，宣传心理健康知识，指导培养学生良好的心理品质。学校加强德育常规的建设和检查。加强对校园环境卫生、出勤、自行车摆放、早读、班级纪律、课间操、眼保健操、学生仪容仪表等常规工作的整顿和检查，进一步完善德育常规制度，近几年，学校校容校貌有了较大的进步，为形成健康文明、高雅向上的校园奠定了基础。

行风评议述职报告

化的意见和建议，我现就本单位的工作情况作如下述职：

我镇地处武陵山腹地，平均海拔1500米，距县城130公里，山多地险，交通闭塞，信息不灵，自然条件十分恶劣，工业发展刚刚起步，传统农业仍是主导，财税渠道相对较窄，镇级财政十分薄弱。在这种背景下，我们面对的是压力和挑战，肩负的是责任和义务。我们财经所的全体干部职工，在压力中前行，在困难中奋起，把我们的精力全部投入全镇经济社会发展大局中，在认真践行财政专项资金管理、财务监督管理、土地承包合同纠纷调解、惠农资金发放等工作职能的基础上，认真分析了财税形势，积极寻求财政收入新的增长点，为政府出谋划策，通过调整产业结构，整合收入来源，狠抓综合治税，全镇的财政收入从的671.6万元增长到的1026万元，平均年增长率13.1%。我镇磨盘寨村地处与鹤峰县门坎岩交界处，该村仅种植烟叶4亩。我所干部入驻该村，发动适宜组和适宜农户发展烟叶253亩，给烟农扶持烟种、农膜资金多元，协调产前投入6.5万元。同时，充分发挥财经所协税护税作用，要求驻片驻点财政员广泛宣传税法知识，摸清税源，为国地两税的征收提供基础数据，很大程度上促进了税源渠道，拓宽了财政收入的稳步增长。

乡镇综合配套改革后，原经管站与财政所合并成立财经所，财经所人员身份、待遇相继发生变化，一度时期出现人心浮躁、等待观望、工作动力不足的现象。针对上述情况，所党支部从抓班子建设为突破口，以创新体制机制为载体，制定了的岗位责任制和考核评比方案，将工作任务分解到岗位、细化到人头，实行公开评分、民主测评、兑现考核没把考核结果接绩效奖金挂钩，与年终评定挂钩。在积极推行“乡财县管”过程中，不断完善内部监管机制，制定了财务收支分级审批制度，实行会计、出纳分设。严格执行专项资金管理报账制、公示制、合同制，确保了专项资金安全。建立键全财务管理制度和财务公开制度，严格执行村级财务“双代管”。这些体制机制的建立，为加强财务管理，规范财务秩序提供了制度保障。职工积极性调动起来了，加强全所文化建设，提升职工精神层次，使全所焕发出新的`活力。为了使单位建设百尺竿头更进一步，让先进旗帜永不褪色，所支委一方面强化制度的执行力，定期开展业务培训，提高干部政治思想水平和业务技能，使单位职工业务水平不断提升，解决实际问题的能力得到增强。另一方面，在单位内部大力开展文明家庭、文明职工、文明办公室、业务标兵等评比等活动，强化文明细胞建设，既弘扬了单位文化，又激发了工作活力。同时，坚持以人为本，对个别思想不通的职工，采取交心谈心，共性问题制度化解、个性问题区别对待的办法，让全所职工心往一处想、劲往一处使，为财经所的发展出力献计。

乡镇财经所，身处兑现国家各项惠农政策的最前沿，对政策的贯彻落实情况直接我们的政治敏锐性和政策执行力。发放惠农资金，并不是简单的给老百姓发一点钱的问题，而是要真正发挥我们的桥梁和纽带作用，把党和政府对农民的关怀直接送到农民手中，这是我们全所职工对惠农政策的高度认识，我们始终坚持把兑现执行国家各项惠农政策摆在重中之重的位置，对惠农资金的发放，简化发放方式，严格发放程序，确保党和国家的惠农政策直达农民手中，近4年来，我所累计发放惠农资金3200万元，无一错漏。

抓好财政收入是大事，用好财政资金是难事，作为监管单位，确保增收节支是我们的重大责任，在工作中，我们始终坚持推行镇村两级财务规范管理，确保了财政资金的制度化、效益化，有效提高了财政资金的使用率。加强镇村两级资产管理，有效防止了国有资产资产流失。

种子、种苗、肥料，发展反季节蔬菜、干鲜果产业，帮助农民树立发展意识、市场经济意识，从根本上破除农民的小农意识、依赖思想和守等意识，力求做到帮一户，脱贫一户，扶一户、富一户的效果。群众的眼睛是雪亮的，组织的态度是鲜明的，我们的工作得到了群众的认可和组织的肯定，所支部先后被县镇两级党委授予“群众满意的基层单位”、“群众最满意的基层单位党组织”、“先进基层党组织”等荣誉称号。

在过去的工作中，我们取得了一些成绩，也得到了党委政府的认可和人民群众的满意，但是，仍然存在很多不足，离党和政府要求还有很大的差距，还有很多方面不适应新形势、新时代的要求，主要体现在如下几个方面：

一是学习不够。主要表现在单位的集中学习抓得紧，个人学习自觉性差。学习形式多样，学习制度建全，但学习效果差，单位职工个人综合素质不平衡，解决实际问题的能力不够高。

二是宣传力度有待加强。农村综合改革以后，乡镇财经所的职能从征管性向服务性转变，工作职能、管理机制、体制相应转型，我们在服务内容、工作性质、职责要求等方面的宣传还不够深入、不够广泛。

三是团队战斗力强，个别战斗力弱。由于支部班子在平时的工作中，只注重了整个团队建设，而忽视了个别干部的教育管理，只注重抓好单位的制度建设，而忽视了特殊情况、特殊问题、特殊心理等无法用制度解决的一些问题。

四是政策业务水平有待加强。基层财政财务管理业务涉及“三农”工作的各个领域、各个层面，政策性强，业务技能要求高，而我所干部职工在财政财务管理方面的政策水平更新不及时，不能适应不断变化的新形势、新要求。

当然，我所在工作中存在的问题可能还远不止这些，有些问题我们自身还没有发现，我们在此次民主评议政风、行风工作中，将采取民主评议、组织问卷调查、实地走访、自我评议、设置举报信箱等方式，进一步查找问题，分析原因，落实整改。在此，我代表所党支部，衷心的感谢各位领导、各位同志和各位督察员对我们工作的支持和帮助，同时也希望您们对我们存在的问题客观公正的给予指出，并诚恳的接受您们对我们的批评和建议，对您们指出的问题、提出的意见和建议，我们将会高充重视，并将制定切实可行的整改方案，采取有效措施一一进行整改。