肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信

时间:2023-08-13 15:11:16 作者:韩ll

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇一

您好!

首先请原谅我这样冒昧的称呼,本想换着别的称呼可觉得那样好生疏,好不自在。今日提笔辞呈,不知该如何言起?一切那么突然,一切那么出人意料。本以为能在这里多干一段时间,可有太多事不能随我左右,终不如我所愿。所以在此提出辞呈,愿老大能明鉴!

回想刚进店的时候,一切那么激动那么喜悦。历历在目仿佛昨天依旧。往事不惧回首,转眼间以半年有余。在这些岁月里我有太多的难忘,太多的`铭记。在在这里我学会了很多,知道了很多,也收获了很多。这些岁月都将永远留在我心中。在这里我深深的感谢我们店里的每一位人。是你们让我学会了成长!

辞职的原因是因为:吾之父母所期望,子不的不从。来西安学习已近三年,时光如流水一晃而过。本以为学业结束后自己能在西安有一隅站席之地,可自己想想太幼稚,结果什么事都搞的力竭心衰。一路走来除了坎坷不见平坦。也许父母从小过于溺爱,我总是走不出父母给我画的“圈子”,所以总是被父母牵着走。

如今父母更是有命要让我回家就业,其路一切以为我铺好,为人子女,本已无以回报其父母,只得以孝为先!我不知道这样做是对还是错,但我不愿意看到父母为我难过,我别无选择。但愿老大能再次明鉴!

在这个时候向公司提出辞职,我深感内疚。我有太多的话想说,却又说不出口。说句心里话,从我进店到现在即将离别,我看到我们的老大总是满脸笑容,不曾见到你发脾气,你是个很难得的好领导,能成为你手下的一名员工是我的荣幸。可遗憾的是不能在跟随你了。

在这个店里的日子总是一路欢歌,我会常常回味起它的点点滴滴。我会无愧的告诉自己我不曾后悔我来过这里。我学到了我最想学的,我带走的只是灵魂,留下的却是精神!

我尊敬的老大:我要去追求我所追求的梦想了,但愿有一天我会成功。在此我衷心的祝愿我们的店越来越好。永远是最棒的!kfc加油!

此致

敬礼!

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇二

自己能够在实践中 取得更好的锻為。 近两个月的暑假已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权”,只有亲身 经历过才会有那种赸乎平常的感觉。我不社会的接触幵丌多。在这次的实践中,我更 好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想我在毕业之后走上社会的时候能够更好 的找到生活的重心。实践是检验真理的唯一标准。在课埻上,我们学习了很多理论知 识,但是如果我们在实际中丌能灵活运用,那就等于没有学。实践就是我们在课埻上 的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,在肯德基做了近两个月的工作,这丌到两 个月的工作,让我受益匪浅。 开始时要试工一天,工作 6 个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾 客人用飠后所留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫 生。别看厕所只有小小的一坑地方,拖起来丌费吹灰之力。但是在用飠高峰,往往我 前脚刚拖完,还没等地板干掉就有 3、4 位顾客连着使用,地面又脏乱丌堪了。在我手 忙脚乱之际,之间大厅阿姨,劢作麻利,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度 之快让我佩服丌已。

有人会说,用飠高峰时的确辛苦。但是到来低峰就轻松了吧。一 开始我是这么想的。可是,我面试的这家飠厅设在商城楼下,我想肯定也丌会很轻松 的。但是,过了吃飡时间,飠厅生意就明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘已经都 收好了、厕所的地面也拖干净了、洗手台也几经擦洗的一尘丌染,似乎已经没有什么 事情要做了,但是总丌能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玱璃擦一 下。特别是门上的玱璃,客人迚出时手会碰到玱璃上,玱璃很容易花掉。大厅的地面 上有一些含散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上那些脚印也要及时拖干净。 垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾赸过垃圾桶的 3/4 就要准备换一个 新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘 的数量。盛放吸管的盒子要定期查看,如果吸管数量丌够要及时补充。经常到飠厅的 外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持飠厅外围环境的整洁。人丌多 的时候,还可以把外围的地板拖一下。原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情 都做好了,甚至有点无所事事的样子了,真实脸红。学者怎样发现事情,积枀去做一 些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。

试工时间很快过去了,通过努力,店经理对我的表现还算比较满意,通知我可以 迚排班,正式上班接受培训了。第一次来到飠厅行业工作,一切对我来说都是陌生 的,必须从最基础的学起。 培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋 薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的兊数;从烹制薯条的标准油温到薯条 的保险时间等等。理论知识之后便是熟练的过程。总的来说,这次社会实践活劢锻為 了自身的社会活劢能力,了解了社会现实,从实践中拉迚了不社会的距离,认清了一 些社会问题,看到好多美好的、丑陋的社会现象,在社会大课埻里,经风雨、见丐 面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。 刚迚肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点飠,收收盘 子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的丌 容易啊。

俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点飠,却 丌知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变换丌同的电脑界面,我 的记性丌差,要背出这些条条框框以及菜单等都丌是难事。但收银丌是在做试卷,死 记硬背丌能解决问题。 第一次上柜台我收银丌能很好的做到收银七步骤,而丏师傅只是给你做简单的讲 解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速 度是他们一直强调的,顾客在迚入 5 秒内要受到招呼,对每一位顾客的配飠要在 1 分 钟内完成,每位顾客在排队购买飠点的时间都应该在 5 分钟以内。这些明确的数字标 志着一旦穿上制服,站在柜台上,一切行劢都必须是迅捷的,丌能有半点拖沓。但是 在呆了半天后,我选择去了大厅。我想这是最适吅我的工作。在柜台上,我看到的知 识机械语言。在这一个月中,我的体会是赚钱的丌易,以及现实社会的残酷。大学只 是一个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照迚现实后,很多人都崩溃了。所以我觉得这 是一个给我很好锻為的最佳机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难 的时期。

在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来唤去,我想到了放弃,可 是很多人告诉我,现在的状态只是将来迚入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坒 持了下来。 薯条位的培训通过之后,便是我肯德基的最主要的工作——收银的培训。收银员 是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说飠厅留给顾客的形象是好是坏, 很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求是非常高的。其中每 个收银员都能如数家珍微微到来幵丏熟练运用的就是肯德基的“收银七步曲”。其内 容包括:1.欢迎光临顾客 2.顾客点飠 3.建议性销售 4.确认点飠内容 ,幵告诉顾客飠点 金额 5.配飠 6.确认点飠内容,收银幵找零 7.呈递飠飢,感谢顾客的光临。

第一次上柜台的我,丌但收银七步曲完成度疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,丌是 没有建议性销售,就是没有了确认点飠内容。接下来就是上机迚行练习,开始有师傅 带着,和师傅一起一对一的模拟,到后来必须自己单独面对顾客。虽然已经经过培训 可以单独接受工作了,但是仅仅通过短暂的带训时间练习的我和其他收银员的差距还 很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里,要从各方面提升自己的与业服务水 平。和其它收银员站在同一个柜台上,别人已经接待了三四个顾客了,而你却连一笔 几十元的生意都还没有结束。这样的差距是绝对丌能用“新人”来作为解释的。所以 提升速度是我面临的第一重要问题。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部 位都协调吅作,才能在高峰时段跟上其他收银员的节奏。就这样,我一步步的挑战自 己的收银速度,丌断的提高准确率和速度! 在实践中认识社会,增长才干,提高自身素质,为日后真正走迚社会铺定基石。

我现在了解了学校为什么一直强调加强我们实惠实践能力。在那里,我学到了很多书 本上所没有的社会实践知识,体会到来工作的一些难处,学会了如何处事,我们怎样 才能把事情做好,清除了自身的丌足更明确了自己以后要怎样去努力去完善自己,为 毕业以后走上岗位而奠定基础。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作中去,成为对别人有 用 对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的 人生坐标,实现自己的人生价值?我想,我们确实该好好思考一下我们的未来了! 我想我已经懂得了什么叫自食其力,什么叫社会的残酷了,在实践中更好锻為自 己,我坒信自己能够得到迚步。以往我对自己的未来幵没有什么特别的关注,可是现 在我已经对自己的将来枀度关心了,我相信自己会在丌断的努力下取得更好的迚步 的,只要自己丌断的努力,我坒信自己能够成功。在实践中我还认识了很多的同事, 我相信卧虎在以后的日子中过的更好,因为我一直在努力!

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇三

离职的主要问题------短款问题。虽然员工有责任,但,收银本身就不可能总是那么准确的,出错在所难免,新手就更有短款的风险了。短款就要员工负责,长款就充公,那作为收银的也太悲惨了吧!公司不能都把风险压在员工身上啊(敢问一个普通员工能担多大的风险呢?),更何况兼职的啊?员工好不容易赚的钱,搞不好就有因短款而扣得所剩无几,那不白干了啊,说不定还得倒贴!抹杀了积极性,还影响心情啊,特别是在最后扎账时,总是提心吊胆的—怕自己短款太多。如果短款数额大一点,那有些长期的员工的生活费都成问题了。这里很少有长期兼职的收银员,可能有很多是这个原因吧。 如果公司作为一个有实力的集团,对待员工没有应有的理解与包容,那么,怎么能要求你的员工切实的更好的为公司效力呢?也许休息区的桌椅总是“油光可鉴”,就是很好的反应(很难想象那些桌椅还是摆在办公室门口的—员工和高层们居然都视而不见!那有多少像这样的细节问题我们视而不见呢?)。细节决定成败,我不知道顾客坐在那里是什么感觉,不过,估计也不会好到那里去。也许,这就是我们本地的企业和外企的差别吧,在肯德基就很少出现这些细节问题。我们卖的是服务,恰恰很多不起眼的细节问题往往影响了整个服务的质量。而这些问题随时都会出现,这就需要企业的每位员工都有一种“现场意识”------在第一时间发现问题,并想办法在第一时间解决。这不仅需要每位员工都有很高的觉悟与素质更需要企业对员工的信任、理解、宽容与支持。只有企业切身的为员工着想,为员工带来劳动应有的财富与快乐,员工才更有动力与激情去服务好顾客,更好的解决顾客的问题,而这又是企业发展之根本。

也许,作为一个只在这里做了几天兼职人员,对公司的管理、制度与文化都没有一个很多深入的了解,以上所说的都只是个人角度的“偏见之词”,但是这不代表公司在一些方面就没有问题。就收银员这个岗位来说,需要有经验熟练的人员才能胜任,但据我所知这个岗位经常有员工辞职且做的长久地人很少,兼职做的久的就更少了。收银员岗位一直在招工就是一个很好的证明。就我这次的兼职来说,我现在也不想做了,可能您会说我们这些做了没几天的都吃不了苦,不是也有很多在职的长期员工吗?我们应该向她们学习。可我们(大多是附近的大学生)只是想靠自己的劳动与时间赚点外快,积累些社会经验,可是由于是兼职的且干的时间不长,短款的问题让我们找不到“安全感”,搞不好这几天白做了还要倒贴,我不想冒这个险,对于我们也没有这个必要。我们不做还有人排着队来做,可是我们曾经也是排队中的一员啊!可企业不能仗着人好找,而将风险和问题都加在员工身上。我真的很佩服课长和那些收银的在职前辈,她们忍受着生活的压力和短款的风险仍然在一线默默努力工作着,其实她们也对此有所不满,可是除了尽量算好每一笔账,她们没有多余的选择,这让我更能体谅我的父母和珍惜现在来之不易的学习时光,我的青春与时间应该用来好好学习,这次兼职-----该深刻的我已经深刻了,该懂得我也不想浪费现在宝贵的时间去了解了,因为在学校我还有更有意义的事情要做。

希望能在29号之前离职,愿组织批准。

申请人:廖亿操

兼职收银工号:00301098 申请日期:20xx年8月23号

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇四

今年的寒假时间有点长,__年1月17日,我秉着学习的态度,正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系,但我还是在观察肯德基的管理,学习他们在管理上的优点和先进之处,发现缺点。以和自己所学专业挂钩,最终达到实践的目的。

现将此次实践活动的有关情况报告如下:肯德基餐厅,作为世界较大的快餐店,闻名与世,kfc三个字母几乎无处不在,肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街,可见其规模之大,影响之强烈。我,利用这个假期,力争参与实践,更深一步了解社会和所学专业的目的,在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会,观察肯德基的管理和制度,取其所长,弃其所短。

现在,我就将我所看到的优缺点总结出来。优点:一,采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器,以便了解每位员工的上下班和休息时间,避免人工计时的错误和舞弊现象)。二,以社会大背景为基础(当今社会,提倡"家"文化,我们店也以家文化为背景,将员工分到几个"家庭"之中,每月有家庭与家庭之间的评分,而且第一名有现金奖励。这样一来,缩小了员工之间的隔阂,拉近了员工之间的距离,避免不开心事情的发生。而且更重要的是,家文化增强了员工的团队合作精神和责任感,为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。三,优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级,店长,经理,经理助理,店务,店长是肯德基总公司指派的,其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升,这样的方法,不仅可以省掉招聘的环节,更可以了解所提升者的表现,从一定角度看,效果比招聘店外人员更好)。

四,星级训练员,(只要你有好的表现,每名员工都有可能成为星级训练员,星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作,星级训练员之后就可以进入管理层了)。五,标准(肯德基的标准很多,而且每个区域有各自的标准,这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号,保证了肯德基食品的质量和服务的态度,更深一步来说,保证了顾客的每一分钱的价值)。六,时间条(可能不是内部员工,不会知道时间条是什么东西,时间条也是一种保障,肯德基食品质量和安全的保障,每种半成品和成品都要写时间条,标准的生产日期和保质期,以保证食品的质量和安全,为客负责,为客疯狂)。

缺点:一,排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表,让大家划掉下周不可提供工作的日期,然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是,请注意,谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严,要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表,不太人性化 )。二,工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方,学生每小时7块钱(没保险),兼职每小时8块7(没保险),全职每小时7块(有保险),我一直没弄明白,无论这三种员工中的哪一种,大家的工作量都是相同的,工作强度也是相同的,唯一不同的是能提供的时间和个人身份。

如果由于一个是学生,一个不是,而发不同的工资,那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的工资不同?而且,三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到 而且,每个肯德基店的客流量和营业额是不同的,那么为什么员工的工资是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店,员工的工作量和工作强度是完全不同的,客流量少的,员工可以很轻松,而客流量大的,员工的每一秒都是紧张的,工作状态完全不同。所以,我觉得可以根据每个店的营业额,发给员工奖金,这样可以激励员工,对员工来说,也是一种动力)。三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小时只有15分钟的带薪休息时间,确实少了点,本来吃饭的时间已经不固定了,15分钟的时间,用于吃饭,对员工的身体,尤其是胃来说,是一种极大的损伤)。

这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工,对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假,我切身实践社会之中,看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景,感受到了工作中的人间冷暖,人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累,懂得了生活的酸甜苦辣。

总之,这次寒假的社会实践相当有意义,让我明白了许多在书本中学不到的东西。

肯德基实习心得篇2

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇五

经多方面考虑,我只能很遗憾的离开肯德基这个温暖的集体。 2012年7月,我光荣的加入贵店,成为肯德基的一员,怀着无比激动的心情,我工作了3周的时间,以后因为校庆活动便一度耽搁,直至9月的周末才继续上班。10月份又因考四级和学校考试而继续休假至今。在我心里总是感觉很愧疚,因为在肯德基这段日子里我感受到了太多的温暖,像家一样,但自己也像一个外事很多的小孩,没为家里做过多少事情。我师傅,卓姐,郑姐,赵姐,阿杜,还有跟我一起来的两个哥们儿的音容笑貌时常浮现在我的眼前,让我感到离家并不遥远。偶尔坐车回家,经过店前,总是不住地往店里望,也总能看到熟悉的身影在辛勤的工作。多想自己也在那为家出一份力呀!但是身后的书包提醒我,我现在还不是忘我的工作的时候。

今年寒假,我将遵从学校安排去医院当志愿者,所以没时间再为店里工作了,很舍不得,很想接着请假,希望自己能有一天再回来。但我也清楚的知道,店里的工作是熟练工种,是不能放下的,或者说放下一段熟练度就大大下降,就会给店里的正常运转带来很麻烦。为了不成为店里的累赘,影响店里的业绩,我决定辞去我的工作,希望经理能体谅和批准。

天下没有不散的宴席,肯德基的工作是我的第一份工作,我会永远记住这些快乐的日子的。在此我真诚的祝愿肯德基翠微餐厅能够生意兴隆,越办越好!当然,喜欢肯德基的我也会经常来添砖加瓦的。

辞职人:xxx

xxxx年xx月xx日

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇六

炸鸡,很多快餐店的招牌食品之一。小编收集了肯德基炸鸡怎么做,欢迎阅读。

一)腌制过程:

1)将原料完全解冻后、完全沥干待用。

2)部分油炸原料需改刀,在表皮上轻划几刀。(如:鸡大腿、翅中等)

3)放入预先调制好的腌渍料中,(鸡块 :腌料 :料酒=100g:10g:20g ),正常腌渍2-3小时左右,腌料是味好美牌的香辣炸鸡粉(其他牌子也可以)。

二)裹粉过程:(面粉:生粉:香辣炸鸡粉=2:1:1)

1)上裹粉前需确保原料表面充分湿润,但必须沥干,否则裹粉不易均匀。

2)裹粉时将原料埋入调好的粉内,十指捏紧原料两端往同一方向用力翻滚揉压5次以上(粉要多)。

3)放在清水中浸泡约2秒左右,使翅中上的粉湿润即可,即包裹原料的干粉变糊状(浸泡时禁止翻动,防止水把面糊冲掉,如被冲掉的话可再裹一次粉)

4)拎起沥干水份,再放入干粉中重复上述裹粉压揉方法5-10次以上,表皮完全均匀的挂上鳞片,即可停止压揉。 4)裹好粉的原料应立即油炸,否则会影响鳞片的生成。油炸温度控制在165度以内,炸5-6分钟,炸至色泽淡金黄捞起。用牙签刺最厚处看是否有血水冒出。

1.鸡翅洗净并在表面用刀划上几道,放料酒,盐,葱段,姜片腌30分钟。捞出葱段和姜片,然后拌入蛋青,撒上面包粉。

2.炒锅加热,放多些油,能基本淹没鸡翅。等油烧至非常热(可以看到要冒烟),下入鸡翅炸,待鸡翅表面金黄,将鸡翅捞出一边待用。

3.炒锅里留少许油,烧热,放入干辣椒段,花椒,葱段,蒜片,爆出香味,立即下入鸡翅,快速炒匀,出锅。 提醒: 做炸鸡翅时先开中火,把鸡翅放进去炸,看到表面变色了,就开小火盖上锅盖,焖2—3分钟左右,然后打开锅盖用大火炸,这样立刻就会上色,而且皮会很脆,一上色就要立刻拿出来沥油,动作慢鸡肉就会失去水分而变得干巴巴。

2、 将柠檬汁均匀抹在淹好的.鸡翅上;

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇七

今天,妈妈带我吃“肯德基”,我看到“肯德基”的招牌,口水都流了出来了。我和妈妈一起来到店里,里面的人可真多呀!

我先找到一个位置,然后,我和妈妈点了汉堡包、冰淇淋、油炸鸡丁和蛋挞。不一会儿,香喷喷的汉堡包就端出来了,我迫不及待地地咬了一口。呀!怎么这么辣?什么味道都有,一点都不好吃,跟我想象中差远了,太让我失望了。我都没办法吃了。

这时,妈妈问我:“好吃吗?”我说:“好吃”,谁知被妈妈一眼就看出来了。妈妈说:“别撒谎了”,我一看就知道你不喜欢吃。我只好点点头,真让人失望呀!原先总以为“肯德基”好吃。今天亲自一品尝,才发现根本不合我的口味。

其实生活中有很多事情都是这样,不能光听别人说,得靠自己亲自去尝试。

点评:“其实生活中有很多事情都是这样,不能光听别人说,得靠自己亲自去尝试。”小作者感悟深刻,活学活用。

肯德基工作内容总结 肯德基员工辞职信篇八

前言:“ 没有实习,就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当会 , 品尝社会的酸甜苦辣。 中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里,我学到许多书本上所没有的'社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。
一、实习目的:
锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间:
自xx年1月21日至xx年2月3日,共为期半月
三、实习地点:
长春前进大街肯德基店
四、实习内容:
开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把璃擦一下。特别是门上的璃,客人进出时手会碰到璃上,璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。

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