通知需要简明扼要地表达信息，并包括必要的细节和联系方式。如果您对通知的撰写感到迷茫，不妨先阅读一些通知范文，从中汲取一些写作的灵感。

水费催缴通知书

尊敬的业主：

您好！

贵商铺从年月日至年月日，计综合物业服务费元，您至今尚未缴纳。望接通知后请于月日前到物业公司办公室缴纳。如有困难可预约我们上门收取（联系人：xxx）。逾期未缴纳的，将根据物业相关规定处理。

感谢您好对物业工作的理解与支持！

xx物业管理有限责任公司。

xx年xx月xx日。

水费催缴通知书

尊敬的各租赁户：

电费、水费，我公司已预缴给电力公司、自来水公司，为了不影响我公司每月水电费用的正常缴纳，我公司每月6日左右抄表，各位收到抄收单后，务必请在3日内持抄收单到公司3楼财务室缴纳费用，每月20日前没有缴纳的，公司有权收取10%滞纳金，每月最后一天没有缴纳的，我公司有权不通知各位租赁户的情况下，断电、断水，由此带来的.损失，各位租赁户自行承担。

房屋租金是公司生存的唯一资金来源，请各位租赁户严格按合同时间提前10天缴纳，预期不缴，公司有权收回门面并断电、断水处理。

特此通知

谢谢合作

实业发展总公司

20xx年xx月xx日

物业收费通知书

学校各单位：

根据国务院办公厅20xx年节假日安排精神，现将我校20xx年“五一”放假安排通知如下：

一、4月29日~5月1日放假，共3天。其中：4月29日(星期六)、4月30日(星期日)照常公休，5月1日(星期一、“五一”国际劳动节)为法定节假日。

二、各系(院)、学生工作部门要加强对学生的安全教育，对节假日期间的学生去向及留校情况全面了解掌握，确保学生的`安全。

三、各部门要妥善安排好值班和安全稳定等工作;学校在办公楼二楼设有值班室，值班人员要加强责任，坚持24小时值班制度，遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保全校师生员工度过一个平安祥和的假期。

四、从5月1日起执行夏季作息时间(夏季作息时间表附下)，请注意时间变化。

教务处。

20xx年x月x。

收水费通知

生活区各福建籍住宿员工、部分管理人员：

随着公司员工规模不断扩大，使用水电高峰期也即将来临，为强化员工节约水电的意识，科学合理利用资源，倡导节约环保的生活习惯。经研究决定，公司自20xx年1月1日起不再缴纳各福建籍员工及部分管理人员的水电费，具体费用由各入住人员自行承担。现将有关事项通知如下：

一、收缴时间：每月26日——29日。

二、收缴方式：每月从各住宿员工的工资里扣取。

三、缴费标准：

自来水费：2.00元/方；电费：0.5元/度。

四、为保证每月工资能按时结算，请各住宿员工每月19日前按时将水表底数抄写填入在你的.水表卡内，如出现忘记抄写，工作人员对当月水数按50元收取(实际使用水量，费用照常收取)。

望各住宿员工支持配合本次水电收费工作，并认真贯彻勤俭节约，合理使用水电，养成出入宿舍及时关闭用水、用电设备的好习惯，避免造成不必要的浪费。

xxx有限公司

20xx年12月9日

收费通知书样式

_____同学的家长：

根据物价局收费标准(聊政办发[20xx]81号)文件，及你本人自愿选购的教辅及报刊等，现将收费标准通知于你，望及时将费用交于学校。应收项目如下：

一、作业费1-2年级7.50元3-6年级10元。

二、学生平安保险20元/生为了丰富学生课外生活，关爱学生身心健康，自愿选购项目有：

三、报刊按自愿选购项目交费。

四、教辅按自愿选购项目交费。

学生家长签字：

xx东白中心学校盖章：

物业收费通知书

各中心、事业部：

为了普及消防安全知识，提高消防安全意识，强化消防安全责任，防止各类火灾事故的发生，全面做好公司消防安全工作。根据20xx年消防安全培训计划，决定在不影响不影响正常生产进度的情况下，组织进行一次消防安全专项培训活动，现就培训活动的'有关情况通知如下：

一、培训时间：20xx年xx月xx日早8：50—10：30。培训时间为一个半小时，上午8点50分签到。

二、培训地点：职工之家。

三、组织单位：安监科、人力资源部。

四、培训单位：民安消防支队，银川民安防火知识消防中心。

五、培训形式：本次消防培训为脱产培训，分为理论学习和实际操作两部分。

六、培训对象：集团公司各职能部门、各中心(事业部)、各生产工厂负责人，安全员以及公司部分人员，其中，集团公司各工厂车间主任(消防安全责任人)或安全员(消防安全管理人)必须有一人参加，此次消防培训预计培训人数80-100人。

七、人员分配：见各单位消防安全培训名额分配表

八、培训内容：

1.典型火灾事故案例分析学习

2.消防基础知识

3.如何查改火灾隐患、扑救初期火灾

4.单位防火、和火灾应急预演及注意事项

5.有效应对突发情况、组织人员有序疏散

6.高层楼宇火灾预防及逃生方法

7.办公室、家居生活用电用气注意事项

8.消防设施的规范配置及正确操作

9.常见防火知识及注意事项

10.如何火灾发生之后进行疏散、逃生

11.在人员密集场所如何提高自我保护意识及自救能力

九、要求：

1.各单位要高度重视此次消防培训，培训期间统一组织，单位消防安全责任人和消防安全管理人员要带头参加学习，培训期间无特殊情况不准请假。

2.各单位要指定培训带队人员，提前十分钟到场签到，培训期间配合培训组织单位做好本单位人员管理，并对本单位消防培训人员登记造册，以利于今后消防培训工作的开展。

3.消防培训中，无故迟到或早退考核扣款30元，同时与本单位的月度综合考核挂钩。

附表：各单位消防安全培训名额分配表

特此通知!

绒业集团

人力资源部

20xx年x月xx日

水费催缴通知书

尊敬的业主：

您好!

贵商铺从年月日至年月日，计综合物业服务费元，您至今尚未缴纳。望接通知后请于月日前到物业公司办公室缴纳。如有困难可预约我们上门收取(联系人：)。逾期未缴纳的，将根据物业相关规定处理。

感谢您好对物业工作的理解与支持!

xx物业管理有限责任公司。

物业收费通知书

尊敬的各用热单位：

铜川市南市区集中供热管网(二期)工程已正式开工，11月15日正式供暖，目前工期不足100天，加之主干管网及二级换热站设计、施工、调试等工作至少需要75天时间，各项准备工作延迟会导致供暖日期同步延迟，现通告如下：

截止8月31日依然未签订集中供热工程的'用热单位，将无法保证采暖季按期(11月15日)供热，同时20xx年将不再享受今年集中供热优惠政策(详见《关于印发铜川市新区“治污降霾·保卫蓝天”20xx年的通知》(铜新管办发【20xx】60号))。

请各用热单位尽快到新区华能铜川供热客服中心办理用热相关手续。

华能铜川照金电厂供热办

20xx年8月8日

收水费通知

各管区、村，街道各部门：

为全面落实农村税费改革政策，加强农民负担监督管理，切实减轻农民负担，确保农业生产发展，根据上级减轻农民负担及县政府年夏季水费收取会议的'有关精神，结合我街道实际，现就今年夏季水费收取工作有关事宜通知如下：

今年以来，街道不断加大对“三农”工作的投入力度，农村经济取得了长足发展。尤其是国家进一步落实了粮食直补、良种补贴、综合直补、农机具购置补贴、家电补贴等惠农政策，加之今年全街道夏粮丰收在望，农民生产积极性明显提高，农民承受能力显著增强。但从全街道农民负担形势来看，减负工作仍存在一些不容忽视的问题。如有的基层干部思想认识不到位，监管不力，工作松懈，出现了加重农民负担的苗头；一事一议资金没有真正做到专款专用，村级事业发展受到一定程度影响；惠农政策落实还有不到位的地方等。因此，各管区、村及有关部门一定要认清形势，提高认识，统一思想，强化措施，扎实工作，确保圆满完成今年夏季水费的收取任务。

根据市委、市政府，县委、县政府的要求，今年夏季征收任务只有一项，即年下半年和年上半年水费，总额为90。3945万元。在水费分配上，要坚持科学分配、区别对待的原则，最大限度实现谁受益、谁负担，杜绝“一刀切”或按人头平摊。向农民收取水费时要使用省减负部门统一印制的《农民负担监督卡》、《省农民负担专用收据》和县减负办统一印制的《农民负担决定书》、《水费收取通知书》，并向群众张榜公开，接受群众监督。严禁借水费收取乘车搭载不合理负担和截留挪用水费。各村水费务于一周之内足额上缴街道财政所。

对今年夏季水费收取工作，各管区、村及有关部门一定要高度重视，切实加强对水费收取工作的组织领导。各管区主要负责人要亲自抓，负总责；各村负责人要盯上、靠上抓落实，层层落实责任制。农经站要加强指导，做好政策落实和制度措施的落实工作。财政所要强化调度，加大款项征收力度，确保应收尽收，不留尾巴。要加大宣传力度，将水费收取的意义和作用向群众讲清楚，提高群众履行义务的自觉性。要加强对水费收取工作的监督检查，水费收取期间，各管区会同农经站等有关部门要进村入户搞好监督检查，发现问题，立即纠正；对发现的违纪问题，在核实清楚的基础上，要严肃追究有关负责人和直接责任人的责任，决不姑息迁就，确保以扎实有效的工作圆满完成夏季水费收取任务。

物业收费通知书

为增强企业凝聚力，增进企业内部交流与沟通，活跃公司的文化生活，讴歌二十二年来所取得的辉煌成就，给员工一个展示自我和艺术才能的'平台，使全体员工以崭新的精神状态投入到新一年工作中，经集团公司经营管理委员会研究，决定于20xx年1月举办集团公司20xx年迎新欢晚会。

现面向各单位、部门征集迎新春晚会节目。

阳光。

讴歌22年风雨历程、畅想未来发展。

1、歌唱类：各种演唱形式以器乐伴唱、歌伴舞、传统戏曲选段等;。

2、舞蹈类：古典、现代、民族等形式不限;。

3、乐器演奏类：民族或西洋现代器乐演奏;。

4、语言类：音乐剧、小品、话剧、相声(单口相声)、朗诵等;。

5、其他：形式新颖、独具特色的创新类节目:四、节目要求：

1、参选节目须结合本单位工作特色，以歌颂岗位热点、亮点为典型，弘扬文化为主;。

3、每个节目时长不得超过10分钟，有限时间内可尽情发挥;。

4、各单位、部门必须报一个节目，精心组织、筹划，注重节目质量和形式创新。

1、节目征集：20xx年12月1日-20xx年12月20日;。

2、节目审核：时间另订。

3、正式演出：20xx年01月20日;。

表演节目将分设一等奖、二等奖、三等奖、组织奖、鼓励奖、创新奖等数个奖项。

2、筹备委员会将会对内容及形式作具体指导;3、道具、伴奏音乐、后背景视频等自行解决。八、晚会小组：

组长：

组员：

联系人：

电话：

注：各单位节目负责人于12.15左右召开一次关于春晚的协调统筹会。

文宣部。

二〇xx年十一月十七日。

物业收费通知书

各校区，各部门、各单位：

根据学校工作安排，定于x年1月27日至3月5日放寒假。现将有关事项通知如下。

一、各部门、单位寒假期间在保证工作正常开展的情况下，自1月27日至3月5日安排轮休，1月24日(星期六)、1月25日(星期日)、1月26日(星期一)、3月6日(星期五)、3月7日(星期六)、3月8日(星期日)上班。生产经营单位根据本单位实际情况自行安排放假时间。

二、假期值班作息时间：上午8:30～11:00，下午2:30～5:00。2月18日至2月24日(除夕至初六)总值班室设在保卫处。请将寒假值班安排表于1月20日12:00前报党委办公室、学校办公室(办公楼801室，联系人：孙开师，联系电话：x)。

三、放假前，各部门、单位要对师生员工进行遵纪守法、安全、保密等方面的教育，切实做好假期相关工作。

1月24日组织对各办公室、教室、实验室的门窗、水、电、暖等设施进行安全检查，发现问题及时处理。假期期间，实验室等重点部位要落实好昼夜值班。学生1月23日考试结束后即可离校，3月9日前返校。任课教师于1月30日前将课程考试成绩交考生所在学院。参加学生干部培训班的学生，按学生处、团委的.要求留校、返校。图书馆要做好假期师生的图书资料借阅服务工作。保卫处要对全校的安全保卫工作进行全面检查，落实各项安全措施，加强校内值班、巡逻，做到防患于未然。后勤服务总公司和基建处水电暖管理办公室要做好伙食供应以及水、电、暖服务保障工作。寒假期间教学区各楼房供暖将实行低温运行，要注意做好保温防冻工作。学生处要做好学生宿舍楼管理工作。校医院要安排好医务人员值班。

四、各部门、各单位特别是党员干部，要认真贯彻落实中央八项规定精神和省委实施办法，严格按照上级有关规定和学校《关于做好x年元旦春节期间有关工作的通知》(校党字〔20xx〕71号)要求，严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请，严禁用公款安排旅游、健身和高消费娱乐活动，严禁滥发津贴、补贴、奖金和实物，严禁公车私用，严禁党员干部出入私人会所、借培训中心奢侈浪费以及利用婚丧喜庆活动敛财等行为。学校将加强监督检查，严肃查处顶风违纪行为，并按规定追究有关人员的责任。

五、各部门、各单位要对20xx年工作进行认真总结，肯定成绩，查找问题，明确努力方向;要根据学校总体工作部署，认真谋划x年工作目标、任务与工作思路，为做好新一年的工作奠定良好基础。

六、值班电话：

保卫处：

基建处水电暖管理办公室：

校医院：夜间值班电话：

泰安校区(泰山科技学院)、济南校区根据本通知精神安排好校区的工作。

党委办公室学校办公室。

x年1月13日。

幼儿园收费通知

尊敬的各位幼儿家长：

按省物价局规定和上级通知精神，现将本学期幼儿收费情况通知如下：

1、学费和代收费：

2、收费日期：9月10日（星期三）【学校将统一开据票据后上交财政所】

3、特别提醒：上年度享受资助的`幼儿，自本学期开始一同上缴相关费用，待20xx年春季按政策指标下达审批后再退还上级拨付的资助款。

广州水费收费标准

1、如果你之前已经交过水费，并且是通过现场办理的，工作人员就会给你发放一个存根联，也就是发票，上面会明确显示户名以及水费户号，可能有的是7位数字或者8位数字、10位数字。

2、你也可以通过拨打供水公司的电话，报上你的户名，也能够查找到水费户号具体是多少。

3、除此以外，如果已经出现了欠水费的情况，可能会收到当地供水公司的信息，上面会明确显示户主名字以及水费户号。之后你得到了水费户号，就可以直接缴纳。

水费户号是客户编号的简称，是每个用电客户独有的用电档案编号，也是用户办理用电业务的凭证。

水费收费授权证明

本人（身份证号码：）申请为以下地址：办理电费代扣代缴的'银行划账账号的更改。

并委托前往供电局负责办理电费代为扣缴划账业务。请予以办理。

此致

委托人（签字）：

本人湛俊波（身份证号码：4xx015）申请为以下地址（xx号3层半整栋）办理水费代扣代缴银行划账账号的更改。

并委托黎建辉(身份证号码：xx0012)前往越秀区水管所负责办理水费代为扣缴划账业务。请予以办理。

此致

委托人（签字）：

20xx年12月7日。

幼儿园收费通知

尊敬的家长：

您好!根据教育局要求各省证幼儿园统计上报下学期幼儿教材数量的通知，为保证下学期幼儿教材的及时准确到位，我园决定预收下学期幼儿书费，各班具体交费如下：

小班新生书费：100元现小班升中班：140元现中班升大班：140元。

随着幼儿园不断地发展壮大以及我园对外交流的机会增多(对外开放、外出学习、庆祝活动、毕业典礼、园内各种比赛)，为了提高我园的社会形象与品质，我园本学期将对幼儿园师生着装进行规范统一，这样能增强师生的精神面貌和团队意识，能克服幼儿攀比、挑穿的不良习惯，也能减轻因许多集体活动而要求幼儿统一着装时为家长带来的麻烦与不便。因此，我园决定在近期预备给全园幼儿统一订购园服，费用为45元/人。请家长尽快将费用交上。

现小班费用：140+45=185元。

现中班费用：140+45=185元。

现大班费用：45元。

备注：现在小班的孩子，过了暑假还上小班的幼儿费用为：100+45=145元。

广州水费收费标准

1、小区业主正常使用水电煤的时候，需要去供水公司开通业务，每月缴费。如果拖欠超过宽限期的，会产生一笔违约金，目前收费标准是每日万分之五，按照拖欠水费的金额作为计算基数。作为业主，应当在拿到水费通知单后尽快的缴费。

2、用电人未按期交清电费的，违约金从逾期之日起计算至交纳日止，每日按欠费总额的千分之一计算。经供电方催告，用电方仍未付清电费的，供电方可依法按规定程序中止供电。

供水违约金收取标准是每日万分之五。

幼儿园收费通知

亲爱的家长朋友：

您好！在您的关心和支持下，一学期又将圆满结束了。在此，我们向您表示衷心的感谢！一直以来，我们就像亲密的合作伙伴，非常愉快地配合着，一起为我们的孩子成长而努力着，一起为孩子的进步而快乐着！伴着孩子们的成长足迹，我们又将迎来一年一度的暑假生活。

幼儿暑假时间为：7月8日—8月31日开学时间：9月1日。

下学期注册交费时间：小班8月26日中班8月27日大班8月28日。

育才二小《关于开展2019年秋季教育收费检查工作的通知》的收费自。

2017关于清理规范涉企经营服务性收费的通知。

广州水费收费标准

3、完成身份认证。一般来说，需要在水费缴纳平台上进行身份认证，以证明您的个人或单位身份。

综上所述，开具电子发票的具体条件可能因地区和时间而有所不同，具体以当地水费缴纳平台的规定为准。如果您需要开具电子发票，建议在缴费前仔细阅读缴费平台的相关规定，并了解开具电子发票的具体操作流程。如果您在操作过程中遇到问题，可以联系当地水费缴纳平台的客服咨询和处理。

物业收费通知书

各院(系)、各教研部、机关教辅各单位：

根据国务院办公厅《关于20xx年节假日安排的通知》精神，现将我校20xx年“五一”劳动节放假安排通知如下：

一、20xx年4月29日、4月30日、5月1日放假，共3天，5月2日正常上班。

二、放假期间，各院(系)要做好学生的安全教育工作，相关部门做好后勤保障和安全保卫工作。

学校办公室。

20xx年4月14日。

水费收费员工作总结

半年的时间很快就过去了，在医院领导、科室领导的正确领导下，在科室同事的大力配合下，作为一名窗口收费人员，我圆满的完成了半年的工作。回首这半年的工作，在硕果累累的成绩中，有日常工作的艰辛，也有帮同事及病员解决困难后的喜悦，我为了今后更好地作好一线收费工作，作如下回顾：在服务态度方面我知道收费员形象的重要性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是医院的形象。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗，工作时时时刻刻注意自己的服务态度，规范使用文明用语，微笑服务。收费工作是窗口行业，接触的患者可谓形形色色，良莠不齐，当然，绝大多数的患者是理解和支持我们的工作的，但由于医院工作的特殊性，还是会有很多的患者无法理解，对此有的患者是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者，我都尽量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心细致的解释，尽量不发生争吵现象，避免影响医院的整个形象。

病患造成没有必要的困扰。患者到了医院，既希望看到医院人满为患，说明医院医术高，但又怕排队，半天看不完病。我从自身作起，从自己的岗位作起，在保证准确的前提下，加强业务水平的提高，熟练操作门诊挂号、收费程序，准确迅速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。

一年以来，在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下，在其他科室同志的积极配合和大力支持下，住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排，以病人及家属满意为目标，以提高经济效益为重点，解放思想，与时俱进，真抓实干，认真履行收费职能，大力推进收费工作规范运行，积极开展内部管理工作，进一步提高住院收费处的服务满意度，各项工作开展顺利，能够较好地完成了我院下达的任务。现将一年的工作总结如下：

根据住院收费处这个服务窗口的特点，转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念，积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度，深入开展讨论活动，在不断的学习和讨论中，找出存在的问题，从而提高科室人员的思想认识，强化部门人员的职业责任，牢牢树立“以病人为中心”的服务理念，倡导爱岗敬业，无私奉献的精神，推行微笑服务，使用文明用语，特别是在人多吵杂，出现排长龙的时候，更要保证优质服务，避免发生一些纠纷和患者投诉的现象，从而提高住院收费处的服务满意度，有利于医患关系的和谐发展。另外，为了方便患者的挂号和缴费，在有已有值班窗口的同时，我收费处克服由于人员十分紧张的困难，再另外开个窗口，并且提前10分钟开窗口，而其它窗口仍然严格按规定时间开放，确保患者能够及时的挂上号。另外，还专门成立了监督小组，对服务窗口进行不定期地检查，一旦发现有服务态度不好或者不准时开窗的情况，会进行相应的处罚。

1、积极配合院部单种收费工作的`开展，协力提升医院管理水平。从今年起，我院开始实行单病种收费这项改革项目，这是一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。我收费处积极配合院部工作，对于单病种收费的项目进行一一详细列出，并对整个治疗过程，包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价，确定一个统一的收费标准，使得治疗过程透明、收费透明。

2、全力以赴，快速安装新系统。今年全院需要更换新的信息系统，我收费处主动积极配合更换系统工作，全体人员牺牲部分业余时间，加班加点，全力以赴，终于顺利快速地安装上了新的信息系统，从而进一步完善预约挂号平台，推进了我院信息化的建设。

始终把提高内部管理水平作为提高办事效率、提高人员工作的凝聚力的金钥匙，我们以收费室为切入点，从大处着想，从小处入手，常年坚持不懈地抓内部管理。一是定期组织科室会议，传达医院周会的内容，并结合我科室情况，分析当前工作岗位中可能会出现的问题和困难，有针对性地对工作方法和内容进行调整和改进，确保各项工作顺利及时地完成。二是每月末负责进行欠费病人的费用归集，并编制月报表及欠费说明，分析原因并上报医院财务。三是每月末对各类医保审批单、院内通费、减费单进行检查、整理、装订、保存。四是厉行节约，严控办公成本。

2、做到人走随手关灯关电脑，关空调的习惯。

3、大力推行无纸办公。

坚持以人为本，密切联系实际，转变工作作风，努力提高窗口职工的专业技术能力、职业道德和工作的严谨细致性。患者来院首先是挂号、咨询,这就要求窗口工作人员不但要有一定的财务基础和相当熟悉的业务水平，同时还须学习相关的医疗知识等,不断提高自身素质，只有通过不断学习，才能做好收费工作。我收费处积极组织职工学习医院的规章制度、医疗的基本知识、药物及价格的确认，为确诊患者提供高效及时的挂号收费服务及出入院结算服务。一是进一步推进依程序收费，依法办事，规范收费管理，强化收费监督，促进上下联动、协调配合，全面提高办事能力、管理水平和干部素质。二是加强学习交流，学习政治理论、法律法规、业务知识等，组织职工进行业务培训和学习交流，进一步提高窗口工作人员的综合素质和管理能力。

在工作中我们是取得了一些成绩，但也还存在一些问题，需要我们进一步去解决：

（1）人员数量不足，难以满足日常工作的需要。由于我收费处业务量日益增多，但人员配备上还存在着严重不足，严重制约了收费处的管理。

（2）收费人员的整体素质有待提高；

（3）学习氛围仍不够浓厚。在下来的工作中，住院后收费处在原有工作的基础上，针对存在的问题，制定如下工作计划：

一、进一步加强学习，提高收费的水平和质量。

组织职工不断学习和深造，增强对现有药物名称、分类、价格、容量等药物信息的了解，在保证收费准确率的前提下，提高收费效率。鼓励职工积极参加培训考试，不断提高队伍整体素质和服务质量，减轻日益增加的收费工作压力。同时，加强文化建设，广泛开展集体活动，增强全体人员团结干事业的凝聚力。

二、进一步做好微笑服务，为医院树立良好的窗口形象。

务，完善办事接待机制，进一步提高窗口人员的依规章办事、便民服务的整体能力，努力建成“服务更优、效率更高、形象更好”的窗口，提升医院的整体形象。

三、积极开展“党员示范窗口”，展示医院良好形象。

四、进一步加强与西药房、中药房的联系，形成交费、取药一体化。

收费之后下来就是取药，通过加强收费处与西药房、中药房的联系，可以动态的知晓药物的库存量、某些药物的价格存在变动等药房药物信息变化的情况，进一步提高办事流程的效率，努力完善患者的收取一体化服务。

五、继续配合做好其他日常工作。

继续做好新农民医疗合作的相关工作；继续完善票据管理及监管机制；继续全力配合完成院部交办的其它工作任务等。我相信，在院领导的正确领导下，收费处会与各科室配合良好，沿着科学发展的思路，在保持高质量和热情的服务态度的基础上，竭诚为医院树立良好的窗口形象，提高医院整体的服务质量和水平。相信在新的一年里，医院的工作必定能更好地开展开来。篇三：医院收费员个人工作总结我是xxxx医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为一名老党员，我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。

一、爱岗敬业，起好模范表率作用记得在抗击“非典”的日子里，我们党和国家面临着一场严峻的考验，在这个非常时期，共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神，那种忘我工作的思想境界，那种“共产党员不上，谁上？”的高尚品质，时时激励着我。恰在此时，医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术，伤口还没有完全愈合，但考虑到科里有些同志的孩子还很小，有些同志身体不太好，而我是一名共产党员，便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上，我都往返奔波于发热门诊和收费处之间，最多时，一个晚上竟往返了二、三十回，一夜下来真是筋疲力尽，回到家连饭都不想吃。本来，每天晚上八点才接夜班，可我考虑到白班的同志们会很辛苦，便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后，正当该轮换到我休息时，科里接我班的另一个同志不幸被隔离了，作为一名党员，我又毫不犹豫地取消了休息的安排，主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲，在这困难时期，我们收费处没有一名同志退缩和畏惧，无私奉献、团结互助的精神蔚然成风，最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中，我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面；那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员，我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大，用自己的行动而不仅仅是语言，践行着社会主义荣辱观的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量！

二、崇尚科学，刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下，几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名共产党员，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎；二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着医院收费价格的不断规范，医院采用了一套更加科学合理的收费程序，但由于我们已经习惯了原来的模式，该程序刚一试用，就给我们收费员带来了很大的困难，比如：以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了，可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码，而且还要掌握每个科室的医用术语。在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，但凭着十几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩，很快便熟悉了新程序的操作。与此同时，在实际操作中，我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在的问题，并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。由于年龄原因，我对各科室的收费项目及复杂的医用术语，记忆起来就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病人少的机会，拿出自己的总结，反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。近来，由于工作的需要，我又被派到医保窗口，新的问题也接踵而来。医保收费有许多药品需要打化学名，所以一种药我们不仅要知道它的商品名，还要牢牢记住它的化学名。而草药的收费是最难以对付的，以往是由中医科大夫开药、草药房划价，而现在医保收费要求我们统一划价，也就是需要我们必须把草药的名称、每味药的用量等一一准确录入。最初由于对这一领域实在太陌生，我不得不一次次给中医科打电话，来来回回到草药房求教，但是，功夫不负有心人，在我夜以继日的努力下，很快就掌握了草药的各种输入方法，而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称，大大提高了工作效率。工作多年来，我还在实践中不断摸索练就了一手指法正确、速率快、盲打键盘的过硬本领。正是这种严谨的工作态度、兢兢业业的工作作风，不但极大提高了我的工作成效、减少了患者的等候时间，同时赢得了院领导、科主任的认可和同志们的好评。在新时期、新的工作环境下，作为一名党员，只知埋头苦干、简单重复着以往的知识和经验是远远不够的。我们要坚持树立以“崇尚科学为荣”的观念，与时俱进，不断钻研，努力提高自己的业务水平和综合素质，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志请教和学习，肯于承认自己的失误与不足，只有这样，我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌，而被时代和他人远远抛于脑后！

急诊科抢救。这位老人非常着急，眼里含着热泪来交费，我迅速把各项抢救费、治疗费、检查等费用打出，又准确无误地把抢救所需的各种用药打出，老人由于着急多给了我一百元钱，我一边把钱还给她，一边温和地对她说：“阿姨，您别太着急，医生、护士正在紧急抢救，您也要多注意自己的身体。”一晚上她每次来到我这里交费，我都会轻声安慰她几句。后来，她爱人抢救成功，二十多天后，当她爱人即将出院之时，她特意陪同她的爱人再次来到我的窗口面前，默默地看着我，感激地说：“姑娘，真得好好谢谢你，是你在我最困难、最无助的时候给了我莫大的安慰与帮助。”在工作中，对于患者，你既要让他听明白你的意思，又要注意你说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，既要大方得体，又要坚持原则。有一次，一个病人来交费，拍打着玻璃嘴里不干不净的骂着脏字。本来他要交的是16xxxx的费用，他给了我10xxxx，就不给了，硬说自己没钱了。我立刻对他说：“没钱也不要紧，你只要先去门诊总值班室签字办理急救“绿色通道”手续，就可以先抢救后交费了。”谁知，他非但不肯去还继续破口大骂，我认真地把政策又给他重复了一遍，便不去与他纠缠。等他骂够了、喊累了、没脾气了，便乖乖地来到我的窗口说要交钱，我一如既往地微笑着收齐了他的16xxxx钱。此后，他又来交了几次费，我都不记前嫌，认真服务。慢慢地他情绪稳定了，临走时特意走到我的窗口冲着我的胸卡竖起了大拇指，并诚恳地说：“大姐，真对不起了，妻子的病让我一时昏了头，太着急了。你是党员，我也是党员，哎，自愧不如啊！”