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培训情况总结

安全文化是企业安全活动中创造的安全生产、风险控制及劳动保护的观念、习惯、行为、环境、物态条件的总和；员工工作活动中的安全态度、安全行为和做事的方式是这个“总和”的外在反映。

“安全文化”一词来源于美国，按照其定义和在企业中的运用情况，“安全文化”对团体、企业而言叫“安全文化”，对个人而言叫“安全素养”。对于个人来说，其强调个人的安全素养决定个人的安全状态，即意识决定行为。

安全文化的本质就是以人为本，安全行事。对于一个团体、企业来讲，就是把人的安全放在生产活动中的首位，从整体性安全考虑，通过解决人所导致的不安全行为及条件来达到避免或减少事故的目的。

无知阶段：此阶段人们持宿命论，被动承受伤害。

2、知觉阶段：此阶段人们持经验论，知道事后补救。

3、认识阶段：此阶段人们持系统论，知道了采取人、机、环境对策。

4、认知阶段：此阶段人们持本质安全论，知道主动预防事故的发生。在该阶段讲求行为一致性，重在沟通；提倡员工互动，全员参与；要求安全是作业的前提，提前预测和控制风险；提供人性化环境，使用本质安全型设备、工具。

我国的安全教育方针是：安全从娃娃抓起。

在一个团体、企业的安全文化建设中，安全措施的采取，安全管理的实施，研究、分析、解决安全控制过程中问题都是由人来解决；企业安全文化的作用对象是人，受益对象也是人，通过研究人，纠正人的不安全行为，提高人的安全意识及保护和能力，从而达到保护员工、预防事故发生的目的，所以我们每一位员工既是企业安全文体建设中的主体，又是客体。

企业安全文化体系包括安全物质文化、安全管理文化、安全精神文化三个大的层次。安全物质文化：包括安全行为和安全条件；是指企业经营活动中员工的具体安全表现行为及其所使用的相关的安全工具，材料、工艺、劳保用品等。

安全物质文化是企业安全文化的表层文化，看得见摸得着，是硬件。该阶段的建设要求：人、机、环境的和谐建设；目的：实现人、机、环境系统的相互协调性，提高系统本质安全化程度；具体工作从改工艺和设备，创造安全的工作环境等方面实施；重点在于人人参与事故的预防工作，明确危险源，使用本质安全型设备、工具、劳保用品等。

2、安全管理文化：包括安全技术文化和安全制度文化。该层次介于物质文化与安全精神文化之间，起承上启下的作用，看得见摸不着。该阶段的建设要求：在制度上实行奖惩化，在技术上鼓励员工科技创新；目的：使规章制度、安全管理体系、安全理念及安全反唇相讥达到有机结合，使大家由“我要安全”实现“我会安全”；工作重点：重在理解、执行和深入人心。

比如在实际工作中经常提到的各种文化内涵。

执行文化：一线领导监督的责任和力度；

现场文化：我的安全我负责，别人的安全我有责；

沟通文化：提醒你，是因为关心你；

事故文化：提前预防，内外吸取教训，避免事故再发生；

违纪文化：安全是被雇佣的前提。

3、安全精神文化：包括安全理念和安全习惯。安全理念指人的安全思想、安全价值；安全习惯是指人的安全心理素质、安全思维方式、行为安全潜规则等。

培训情况总结

的大力支持下，在各培训机构的紧密配合下，我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务，促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展，取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作，,不断的积累安全培训经验，查找其中的存在的问题和不足，把xx年安全培训工作做得更好。现将我矿xx年第一季度安全培训工作总结如下：

xx年我矿认真贯彻落实省.市、县关于安全培训的文件精神，按照《xx年安全培训计划》执行并集合我矿现状，深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规，坚持培训、装备、管理三并重原则，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注重实效，圆满完成了xx年第一季度各项培训任务，使我矿的职工素质和业务水平有了质的提高，第一季度培训费用为42680元(其中绞车工2人，每人1200；全矿职工在县培训中心组织xx年度培训，共培训50人。）。

(一)狠抓煤矿全员培训，全面提升从业人员素质。

我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标，对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段，全矿各级管理人员通过每天下午调度会的学习时间，学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习，进行煤矿安全知识，各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。

根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、和班前会等时间，组织职工进行日常教育培训，通过培训，有力地提升了全员煤矿安全意识，提高了职工业务素质。

(二)突出狠抓矿管理人员培训，全面提升安全管理水平积极响应公司组织的煤矿矿长、、副矿长、参加学习，进行两证和带班证的培训，提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备，指导我矿的安全生产工作。

进行煤矿地质与防治水技术专题培训，为搞好煤矿防治水工作，全面完善水文地质资料基础，进行基础准备，开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。

我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏，制约了煤矿安全生产，技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大，管理制约难度较大，影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺，如参加培训工作就将影响日常工作开展，矛盾比较突出。

我矿xx年第二季存在着职工和管理人员严重不足的状况，急需公司进行政策支持，积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。

xx年第二季我矿将积极围绕推进节点，采取多种途径，针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训，进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质，推动煤矿安全管理，有效预防和减少各类事故的发生，促进安全生产。

培训情况总结

教育培训情况讲的就是个人业务方面的培训，比如公司给你安排外内训，或是自己主动参加或是朋友支持参加的。

1、要看你是什么类型的培训总结报告（你是培训人，还是被培训人）；

3、参加完这次培训打算接下来具体怎么操作以及后续的实际行动。

一、专业资格。

首先，从招聘人员的角度看，最重要的学术成就就是的专业资格。无论是简历前面的总结还足教育与培训部分，都要告诉招聘人员是完全合格的专业人员。教育与培训项中最重要的部分就是接受专业培训的具体倩况，不要有模糊不清的内容。

二、主次分明。

在教育和培训部分所占的篇幅取决于这些资格对于决定是否能得到工作的重要程度；取得资格的时间距今有多久。

如果刚毕业或则从学校离开，这部分应该是简历中篇幅最大的部分。现在已经建立自己的事业，简历就该把重点放在工作业绩上，就要修剪教育部分的内容。要想知道简历中教育培训经历怎么写，这是必须明白的。

三、总结成绩。

其他的情况都应该以总结的形式写出来。如果已经大学毕业了，就不用再包括高水平证书考试的全部细节，如（技术职业教有的）国家高等合格证书的具体内容，或类似的资格证书，只需要简单说明有3科通过高级水平考试。

培训情况总结

完成了第三季度的各项培训工作任务，促进了全矿职工安全培训工作朝着健康向上的轨道发展，取得了较好的成绩。为了进一步总结安全培训工作，,不断的积累安全培训经验，查找其中的存在的问题和不足，把20xx年安全培训工作做得更好。现将我矿20xx年第三季度度安全培训工作总结如下：

20xx年我矿认真贯彻落实省、市、县关于安全培训的文件精神，按照《20xx年安全培训计划》执行并集合我矿现状，深入学习贯彻《煤矿安全规程》等各项法律法规，坚持培训、装备、管理三并重原则，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注重实效，圆满完成了20xx年第三季度各项培训任务，使我矿的职工素质和业务水平有了质的提升。共培训煤矿各级人员1人次，第一季度培训费用为8290元(其中安全资格证1人，资金20xx元;安全员1人，资金1200；电钳工1人，资金1200；监测工1人，3830元；)。

二、安全培训方式方法。

(一)狠抓煤矿全员培训，全面提升从业人员素质。

我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标，对培训任务进行严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段，全矿各级管理人员通过每天下午调度会的学习时间，学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神学习，进行煤矿安全知识，各专业技术技能普及与提高;逐步推行“手指口述”特殊岗位工人必须持证上岗。

根据我矿实际情况重点抓了每日班前教育培训利用安全活动日、和班前会等时间，组织职工进行日常教育培训，通过培训，有力地提升了全员煤矿安全意识，提高了职工业务素质。

(二)突出狠抓矿管理人员培训，全面提升安全管理水平积极响应公司组织的煤矿矿长、副矿长、参加学习，进行两证和带班证的培训，提高各级管理人员的理论水平。为下步的复工复产做好知识储备，指导我矿的安全生产工作。

进行煤矿地质与防治水技术专题培训，为搞好煤矿防治水工作，全面完善水文地质资料基础，进行基础准备，开展爆破员培训为下步的推进特殊工作培训。

我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源匮乏，制约了煤矿安全生产，技术人才不足和从业人员素质普遍不足;小煤矿安全管理及技术人员和特种作业人员流动性大，管理制约难度较大，影响了安全生产;工学矛盾比较突出。本来重组矿的相关技术人员和特殊工种就奇缺，如参加培训工作就将影响日常工作开展，矛盾比较突出。

我矿20xx年第四季继续为停产技改阶段，存在着职工和管理人员严重不足的状况，急需公司进行政策支持，积极帮助我矿进行员工招聘和专业技术知识培训。20xx年第四季我矿将积极围绕推进节点，采取多种途径，针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训，进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质，推动煤矿安全管理，有效预防和减少各类事故的发生，促进安全生产。针对上级煤管局提出的问题积极整改，早日回复生产。

培训情况总结

8月16日，我们几位教师在副园长带领下有幸参加了昭通市幼儿教育教材培训会。此次培训会由《智慧活动课程》主编——何黎明教授主讲。培训会主题思想是“让生命走向智慧”，何教授主要从几方面进行讲解：

我们对教育目的要有新的认识；对幼儿个体要分析认识；对知识观点要有准确的认识。

何教授讲到“一个民族，只有热爱智慧，才能获得智慧”。智慧的人具有的核心能力是“思维习惯”；“思维习惯”是智慧的人所必须具有的，智慧是个体所必须的，智慧的获得不是单一生成的，是多种因素共同作用下获得的。

《智慧活动课程》指向儿童积极的生存和成长，尊重幼儿的天性，运用幼儿已有的经验，追寻幼儿的特点和方式。

人与自然的关系-----------自然智慧。

人与社会的关系------------社会智慧幼儿智慧活动课程。

人与自我的关系------------自我智慧。

1、发展为本；

2、过程为重；

3、整合理念下的分领域主题式呈现；

4、开放性。

既关照幼儿的知识特点，又关照教师适宜操作及有效促进幼儿发展。

1、链接生活，探究智慧；

2、关注体验，生成智慧；

3、指向实践，获得智慧；

4、家园协同，凝聚智慧；

5、留点空间，发挥教师智慧。

1、为什么我们需要备课：备课让我们打好有准备的仗。

2、什么是备课：教师对课堂教学行为的一种事先筹划，教师对学生达成教学目标、表现出学业进步的条件和情境做出精心的安排。

3、备课备哪几个方面？

备目标、备内容、备幼儿、备过程、备评价，几方面相互渗透、相互联系。

入党积极分子培训情况个人鉴定_年大学生积极分子个人鉴定

提高入党积极分子培训质量,是发挥党组织的政治优势和组织优势,。

自我鉴定。

有时候我会想，为什么时间过得这么快，一学期过去了一半，再过半学期我就要成为一名大三的学姐。每隔一段时间我就会问自己，你这段时间做了什么?学到了什么?你满意自己近期的所作所为吗?很多时候，我的脑袋出现的答案都会让我自己觉得很羞愧，也许是我自己不够自信，也或许是我真的做的不好，但贵在我会经常反思，不断调整自己的思想与行为。

成为预备党员已经三个多月了，我尝试着去接触更多的时事新闻，了解更多的人和事，对党也有了自己进一步的认识。作为党组织的一份子，我们有责任和义务去做到从群众中来到群众中去，了解群众生活的问题。前几天关注到一条新闻——主持人直播被换。新闻报道的是国家级贫困县湖北十堰市房县把中央的禁令当废纸，强征良田盖起过亿豪华办公楼的事件，主持人对这样的贪污进行痛斥，却惨遭被换下台。看到这一新闻之后我觉得主持人的行为可以用两个字形容：帅气!当代中国需要的是这样的人，面对贪污等很多不正当的事情，敢于说真话、敢于对官员的奢靡发表自己的观点、敢于站出来为百姓为群众讲话。

现在的社会能站出来讲真话的人不多，而我现在作为一名大学生，更是一名预备党员，我应该向这个正义的主持人崔健斌学习，不管社会变成什么样，要守好自己的原则，跟着自己正义的内心走，努力地弘扬正能量。而这件事的发生同时也是给我们所有人的警醒，既然选择加入党组织、成为一名中共党员，就应该从自身做起，严于律己、端正自己的思想、勤俭为民，拒绝去走那些虚荣浮夸的面子风的路，做好自己的本分，全心全意为人民服务才是我们每一个人真正应该做的。

社会上有很多的不正之风，影响着整个社会的平静，让我们有时候想起来会觉得恐怖。但同时生活中又不乏正能量，总有人会让你觉得充满力量。作为一名预备党员，我们可以多多关注并传播这些正能量，我们自己也许不够优秀，但我们可以学着如何去让自己变得更优秀，给这些正能量足够多的关注，把这些正能量通过自己的力量传递给更多的人。

自我被确定为预备党员至今，成为一名共产党员的目标不断激励着我，成为我工作、学习、生活的动力，回想着自己被批准为中共预备党员的激动时刻，让我感觉到有了一种新的归属感，在这个充满温暖，充满力量的集体中，我不断成长。在这段时间里，经过党的教育、培养，我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性，从心里感觉到自己整个人的思想觉悟提高了、视野广阔了、为人民服务的决心增强了。现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报：

我深知理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。我全面学习了马克思主义基本原理、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想，认真学习了和掌握了党的理论、纲领、路线、方针、政策等知识，力争做到从思想政治上时刻与党中央保持高度一致。

针对自己自身存在的缺点和不足，我正视并下定决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势，努力做到全面发展。能正确处理个人利益与党和人民利益的关系，不计较个人得失。一切从实际出发，模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规，坚决依法办事，廉洁自律，有令则行，有禁则止。在平时的学习和生活中，我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行，做一个合格的共产党员。

在工作中，我深刻地体会到，一个人的力量和智慧是有限的，我们今天要完成社会主义现代化建设的伟大事业，乃至我党的最高理想：实现共产主义社会，也是需要我们当代广大的人民群众和党员同志，无怨无悔地奉献出自己的力量、智慧，直至生命。在社会的发展变革中蒸蒸日上，激发了我入党的积极性，使我看到了党组织的凝聚力、向心力，体会到了党全心全意为人民服务的精神，这使他们清醒地认识到：只有在党组织的激励和指导下，才会有新的进步，才能使自己成为一个更优秀的人，才能充分地去发挥自己的潜能，和党员及群众拧成一股绳，产生更大动力，更好地为建设美好未来做出自己的贡献。随着文化知识的增长，我对党的认识也越来越深，加入到党组织中来的愿望也越来越强烈。因此，我在平时更不断加强自身修养，努力学习党的理论认识，用党性时时刻刻来武装自己，在实际行动上，积极与党中央保持一致，在工作中更好发挥一个共产党员的先锋模范作用。

我坚信，在中国共产党的坚强领导下，在广大的人民群众和党员同志的共同努力下，中华民族必将屹立于东方，屹立于世界之巅，实现伟大的崛起。每当想到这些，我都感觉到自己的心灵受到了震撼，自己的思想随之升华。我觉得党是萦绕我心中的一个梦，也是我心中一面永远飘扬的旗帜。在今后的日子里，在这属于青春的道路上，我还将不断地努力，不断地向前，做一名合格的共产党员。

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培训情况总结

安全文化是企业安全活动中创造的安全生产、风险控制及劳动保护的观念、习惯、行为、环境、物态条件的总和。员工工作活动中的安全态度、安全行为和做事的方式是这个“总和”的外在反映。

“安全文化”一词来源于美国，按照其定义和在企业中的运用情况，“安全文化”对团体、企业而言叫“安全文化”，对个人而言叫“安全素养”。对于个人来说，其强调个人的安全素养决定个人的安全状态，即意识决定行为。

安全文化的本质就是以人为本，安全行事。对于一个团体、企业来讲，就是把人的安全放在生产活动中的首位，从整体性安全考虑，通过解决人所导致的不安全行为及条件来达到避免或减少事故的目的。

责任落实。年初建发公司与属下企业签订了安全生产、消防和交通安全责任书，在6月份开展的安全生产月活动中又与建发公司本部各部门签订了责任书。为了加强工作的计划性，年初就制订了全年工作计划，还坚持每次大的活动都明确主题，做到有方案、有动员、有检查讲评。

医院经费严重紧缺，药品、医疗设备、基建三项仍有欠款，医院职工整体待遇水平还有待提高，以稳定和留住工作人员，刺激其积极工作。部分医疗设备陈旧老化，无力更新购置，严重影响了医院的经济收入和技术水平的提高。

1、无知阶段：此阶段人们持宿命论，被动承受伤害。

2、知觉阶段：此阶段人们持经验论，知道事后补救。

3、认识阶段：此阶段人们持系统论，知道了采取人、机、环境对策。

4、认知阶段：此阶段人们持本质安全论，知道主动预防事故的发生。在该阶段讲求行为一致性，重在沟通。提倡员工互动，全员参与。要求安全是作业的前提，提前预测和控制风险。提供人性化环境，使用本质安全型设备、工具。

我国的安全教育方针是：安全从娃娃抓起。

在一个团体、企业的安全文化建设中，安全措施的采取，安全管理的实施，研究、分析、解决安全控制过程中问题都是由人来解决。企业安全文化的作用对象是人，受益对象也是人，通过研究人，纠正人的不安全行为，提高人的安全意识及保护和能力，从而达到保护员工、预防事故发生的目的，所以我们每一位员工既是企业安全文体建设中的主体，又是客体。

企业安全文化体系包括安全物质文化、安全管理文化、安全精神文化三个大的层次。

1、安全物质文化：包括安全行为和安全条件。是指企业经营活动中员工的具体安全表现行为及其所使用的相关的安全工具，材料、工艺、劳保用品等。

安全物质文化是企业安全文化的表层文化，看得见摸得着，是硬件。该阶段的建设要求：人、机、环境的和谐建设。目的：实现人、机、环境系统的相互协调性，提高系统本质安全化程度。具体工作从改工艺和设备，创造安全的工作环境等方面实施。重点在于人人参与事故的预防工作，明确危险源，使用本质安全型设备、工具、劳保用品等。

2、安全管理文化：包括安全技术文化和安全制度文化。该层次介于物质文化与安全精神文化之间，起承上启下的作用，看得见摸不着。该阶段的建设要求：在制度上实行奖惩化，在技术上鼓励员工科技创新。目的：使规章制度、安全管理体系、安全理念及安全反唇相讥达到有机结合，使大家由“我要安全”实现“我会安全”。工作重点：重在理解、执行和深入人心。

（1）执行文化：

一线领导监督的责任和力度。百善文明为先，万思安全最重。文明在于细节的处理，安全在于防患未然。让我们积极行动起来，在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，做到警钟常鸣，永记心间。

（2）现场文化：

我的安全我负责，别人的安全我有责。对关键人员重点监护，重点管理，重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关，在提高职工安全技能上下功夫，不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求，扎实开展“安全演讲”、“百日安全”“安全五要素”、安全观摩会、一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注重实效，全员参与，确保了安全活动既扎扎实实，又富有成效。

（3）沟通文化：

提醒你，是因为关心你。领导坚持把安全生产摆在重要议事日程位置，在布置、检查、总结工作的同时，要布置、检查、总结安全生产工作。

（4）事故文化：

提前预防，内外吸取教训，避免事故再发生。

（5）违纪文化：

安全是被雇佣的前提。

3、安全精神文化：

包括安全理念和安全习惯。安全理念指人的安全思想、安全价值。安全习惯是指人的安全心理素质、安全思维方式、行为安全潜规则等。

该层次是企业安全文化建设中的深层文化，看不见摸不着，是企业安全文化的软件。该阶段的建设要求：对员工安全素养的培植，安全价值理念及行为规范的建设。目的：改进员工的安全工作态度、工作方法和作业方式，加强团队的沟通与协作。工作重点：重在员工思想观念的改变，由“要我安全”变为“我要安全”。

比如在实际工作中经常提到的各种文化内涵如下：

（1）意识文化：如果存在问题，就可能出问题，事故是可以预防的。

（2）风险文化：提前预知，事先预防。

（3）建设文化：人人参与，领导重视，身体力行。上帝是公平的也是吝啬的，他只赐予每个人一次生命，所以我们必须珍惜。生活中交通安全与我们的关系是非常密切的，它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边，教育我们，劝戒我们。下面有整理的企业安全口号，欢迎阅读！

（4）投入文化：有效的安全投入是遵法的需要，是一种回报。

6月16日，天然气处理站组织全站人员进行了球罐底部法兰泄漏应急预案的演练，通过演练，广大职工熟悉了抢险工具的使用方法，增强了职工的应急抢险能力，同时也暴露了一些问题，如各车间人员之间配合不默契，抢险过程不流畅，有些人员对流程不熟悉，今后还要多加训练。

由以上内容概括起来可以归纳为安全精神、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入、行为安全及条件六个要素。

安全管理文化是安全精神文化的栽体，是安全物质文化的母体，即硬件与软件的有机结合面。安全物质文化是安全文化的基础，安全管理文化是手段，安全精神文化是行动的准则、核心，只有三者的有效统一，才能使大家由“要我安全”转变为“我要安全”到“我会安全”确保“我安全了”。

培训情况总结

作为一家城市商业银行分支，我行一贯重视金融消费者权益保护工作，现将我分行金融消费者权益保护工作总结如下：

针对金融消费者权益保护工作，我行特别成立了以行长为组长、市场管理部、办公室、企划部负责人为副组长，相关同志为组员的金融消费者权益保护工作小组，负责辖内营业网点的金融消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。

同时我分行各支行营业部也建立了金融消费者权益保护工作机制，明确规定我行的客户投诉处理工作受支行综合管理部跟踪、监督和考评，营业部负责人是客户投诉处理工作的第一责任人，大堂经理为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。

我们分行各支行营业部作为金融消费者的直接接触者，更是金融消费者权益保护的前沿阵地。我们始终坚持在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时，对金融消费者的财产安全进行保护，个人隐私和消费信息充分保密，对金融消费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知，让金融消费者自主选择金融产品或金融服务，进行公平交易等，具体如下：

（1）购买理财产品的金融消费者。

在开展理财产品销售活动时，遵守法律、行政法规等相关规定，不损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益，遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则，遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护消费者合法权益，不对客户进行误导销售。我行设立了理财经理，对有意愿购买理财产品的金融消费者，遵循风险匹配原则，不误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品，只向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品，加强客户风险提示和投资者教育。并对于销售文本中出现的收益率计算提供科学、合理的测算依据和测算方式，并以醒目文字提醒消费者，理财产品销售文本载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式，以上重点条款理财经理均会重点提示消费者。

（2）办理信用卡的金融消费者。

在为消费者办理信用卡时，要求客户经理必须尽量亲核亲访消费者单位，并对其本人的情况进行充分调研，确保消费者资料的真实性，在源头上杜绝用虚假身份证明骗领信用卡行为以保护消费者权益。对于信用卡办理条款进行充分揭示并如实告知，告知消费者安全用卡注意事项。对持卡人进行必要的风险提示，告知“透支”与“恶意透支”、“取现”与“取现”等行为的本质区别并充分说明其不良后果。此外，制作和分发宣传手册，通过宣传手册将信用卡产品的权益、服务、常识和收费等知识进行汇总，在日常的营销过程和柜面服务中传递给客户，使顾客有册可查，更好地维护自身利益。

（3）购买其他金融产品的金融消费者。

开展“金融知识进社区”、“送金融知识下乡”等活动，结合日常社区及农村地区金融服务与营销工作，积极在居住区、商务区等宣传金融知识，联合相关管理、服务机构，开展针对性的咨询服务，特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。

在营业厅宣传方面，我分行在各营业厅醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。

在业务宣传方面，我分行借助各种业务宣传渠道，包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、报刊杂志、电视、网络、广播等方面，采用广告、软文或新闻报道等多种形式，开展金融知识的宣传。

在金融知识推广普及活动方面，在营业厅张贴宣传海报，发放宣传折页，提高客户的安全意识。同时，我行还结合当前社会关注的“热点”问题，循序介绍本行的收费政策。在活动中，重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍收费政策（包括账户管理费的收取以及免收费、低收费政策），引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，规范零售业务的宣传与销售。

以上便是我分行在金融消费者权益保护工作中的一些经验。总结经验的同时，我们也认识到随着业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，这既刺激了个人金融消费，也同时带来了金融消费者权益保护问题的更多思考。我们将积极地拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度，在自身发展的同时，切实保障金融消费者的合法权益。

培训情况总结

为全面落实市安监局、县政府关于进一步加强企业安全生产工作的意见，我镇坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，按照“预防为主、整防结合、查隐患、压事故、抓基础、保平安”要求，牢固树立安全教育优先观，切实加大对各类从业人员的培训力度,大力宣传安全文化，不断提高全社会的安全文化素质，逐步建立健全安全生产宣传教育培训体系，形成全社会安全互动教育培训机制。现将主要工作情况总结如下：

一、加强领导。镇党委、政府高度重视安全生产宣传教育培训工程，由分管领导于怀明同志负责此项工作。站在“安全责任重于泰山”的高度，将安全生产工作摆到维护广大人民的根本利益这一基本出发点上来抓，纳入党委政府工作重要议事日程。

二、加大全员教育培训工程实施力度。

牢固树立“人文关怀”和人性化宣传教育培训理念，经常性开展群众喜闻乐见、形式多样、内容丰富的安全文化宣传教育活动，传播安全生产文化，提高全民安全文化素质。安全生产宣传教育培训要立足基层和企业，紧密结合公民道德建设实践，不断创新手段，开展各种安全文化活动，大力推进安全文化建设，使基层人员和企业员工及时了解国家安全生产的方针政策，不断提高广大劳动者安全生产素质。

为更好地为企业提供安全培训，评价评审、咨询等服务，我镇安全生产监督管理办公室在全面调查摸底的基础上制定下发教育培训工程实施方案，并召开专题会议进行部署，层层分解落实培训任务。举办各类安全生产岗位资格培训班。3-12月份，镇安全生产监督管理办公室已举办烟花爆竹培训班1期,22人参加了培训;已举办教员培训班1期，158人参加了培训；举办危险化学品从业单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员培训班2期，共20人,第一期8人参加了培训,第二期12人参加了培训；举办企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员岗位资格培训班1期，10人参加了培训;举办非煤矿山主要负责人、分管负责人、安全管理人员培训班1期，12人参加了培训,举办特种作业人员培训班1期,10人参加了培训,建筑企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员共30人参加培训。截止目前，镇安全生产监督管理办公室共举办6期培训班，督促、指导企业开展全员安全培训工作。至12月底已发放安全生产宣传单1万余份，超额完成年度培训计划。

三、扎实开展“安全生产月”活动。

一是开展6.10“安全生产咨询日”活动。在咨询现场展出图板，发放各类宣传资料，接受群众咨询。同时组织社区干部、城建共计20名机关工作人员在场镇6个主要交通路口协助交巡警值勤。据统计，“安全生产月”活动期间，全镇悬挂宣传横幅5条，张贴标语10余张，办黑板报2期，发放各类宣传资料1000余份，举办各类培训班7期，100余人参加了培训。二是做好《安全生产法》、《道路交通法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》宣传贯彻工作。镇安办在安全生产工作例会上组织各单位分管领导和安监人员集中学习法法律、法规、条例。同时把法律、法规、条例的学习贯穿到每次岗位资格培训班中。三是根据自身实际情况，以基层为主，以社区、村社为主，以企业为主，注重实效，开展了各具特色的活动。任市镇第二人民医院组织急救援演练；和平社区和新康社区组织安全文艺汇演；开展“消防安全”进社区、“交通安全”进校园等活动。四是加大安全检查力度。“安全生产月”期间，全区出动安全检查人员50余人次，检查单位10余家，发现并整改各类事故隐患8余处。

四、加大对外宣传力度。在以往安全生产宣传教育培训成果的基础上，不断拓宽宣传领域和途径，充分利用宣传车、宣传单、标语、宣传栏等多种形式，宣传党和国家有关安全生产的一系列方针政策、法律法规，及时报道安全生产工作中涌现出的先进典型，对安全生产管理不善、不重视安全隐患治理导致事故的典型案件和违法行为及时予以曝光，有力地宣传了安全生产工作。

培训情况总结

在11月24日至12月5日举行的首届国家网络安全宣传周期间，我校根据广东省教育厅和罗定市教育局的通知要求，深入贯彻落实党的三中、四中全会精神，学习贯彻关于网络安全和信息化系列重要讲话精神，通过主题宣传教育活动，增强学校教职员工、学生网络安全意识，提高网络安全技能，营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围，保障用户合法权益，号召大家共同来维护国家网络安全。切实做好了全省教育系统倡导的“网络安全宣传周”活动。现将我校宣传活动总结如下：

学校高度重视网络安全宣传周活动，把活动列入重要议事日程，加强了组织领导和统筹协调，成立了网络安全宣传周活动领导小组，切实保障了人员和经费投入，确保网络安全宣传周活动有序有效开展。

我校在校内张贴了海报、发放宣传材料，课堂上组织学生认真学习网络安全知识手册，并积极组织学生参加全省中小学安全知识网络答题活动。同时在设置了计算机课的班级年级在信息技术课上传授了一些与网络安全有关的知识并布置任务，让学生在网上搜集一些与网络安全相关的小故事并相互在课后进行讲述传播。全校师生790多人全部积极参与该活动。

为普及网络安全知识，我校还特地邀请到有关专家为学生们开展了专题讲座，讲座主要围绕《如何帮助青少年提高网络基本识别能力》，《如何养成良好的上网习惯和行为》，《净化青少年上网环境》，《青少年网瘾的危害》这几个主题进行，取得了良好的效果。

为加大网络安全宣传周活动宣传力度，我校在校园网上醒目位置添加了网络安全宣传周活动专题，搜集整理了相关网络安全知识上传到网站上，还依托学校的广播室在每天的下午放学后时间播放学校制作的有关网络安全宣传周活动宣传片，向广大师生传播网络安全正能量。

随着信息技术的广泛应用，越来越多的人通过网络交流沟通、密切关系、成就事业、实现梦想，网络已成为人们工作、生活、学习不可或缺的工具，网络空间越来越成为人类生产生活的新空间。信息技术和网络的快速发展应用在极大促进经济社会发展的同时，也带来各种新的网络安全问题，病毒木马传播、黑客攻击破坏、网络盗窃诈骗、有害信息蔓延、网络游戏成瘾等都给广大网民的信息安全和财产安全带来巨大威胁。我校通过此次“网络安全宣传周”活动加强了网络安全宣传教育，提升了学生们的网络安全意识和基本技能，构筑出了网络安全的第一道防线，在增强学生们的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。

培训情况汇报

按照公司“打造优势年”活动安排，为建设一支高素质的经营管理人才队伍，提高公司中层干部驾驭生产、经营管理工作的能力，结合公司生产实际及中层干部的专业特点，公司于20xx年9月19日举办了为期一天的供热系统统用机械培训班。本次培训班的'举办有以下几个特点。

各级领导的高度重视与支持，相关部门的通力合作为本期培训班顺利举办奠定了坚实的基础。

一是各级领导高度重视。本期培训班是公司王总针对夏检验收过程中发现的问题而提出举办的，旨在进一步提高公司中层生产、技术干部实际操作技能。开班时，王总亲临现场讲话，重申了本期培训班举办的目的和意义，并强调要亲自出题检验培训效果。公司李经理还亲自过问培训内容、培训形式，明确指示培训要突出针对性、实效性，要编制并下发培训讲义，重点是做好泵、风机、阀门的使用、维护、检修及故障处理等方面培训。图强、东湖等分公司提供了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀和球阀等实物教具,保证培训班的顺利开办。

二是培训部门严密组织。为在有限的时间内取得最大的成效，自控信息服务中心按照公司领导“求精管用，注重实效”的指示，从培训的内容、培训方式、讲义编写、教师选聘、联系培训场地等方面入手，进行了周密安排。筹备过程中，他们多次组织专业教师到燃煤锅炉房、供回水总站、热力站进行调研，搜集专业资料，对公司普遍存在的问题归纳总结，主任范有东还亲自参加讲义的编写，保证了培训的实效性。

三是各分公司广泛参与。在面临供暖生产前期准备工作任务量大，个别分公司供暖管网已经开始充水的紧张情况下，各分公司从经理、副经理到队长、技术员都能够抽出宝贵时间参加培训学习，认真听讲，积极配合，自行克服车辆、午餐等困难，保证了培训班的顺利完成。

企业能否健康发展，与干部管理水平的高低有直接关系。作为供暖生产单位的中层管理干部，对通用机械知识的了解、使用、掌握，是保证供暖系统平稳运行的关键。

一是目的明确，增强培训的针对性。本期培训班是针对公司夏检验收中发现的问题而举办的，参培人员为各生产单位经理、生产经理、主任工程师、队长、副队长、技术员，共计181人。从生产角度上讲，这些同志是公司管理上、技术上的主力军，是一个单位生产工作的核心，加强这些同志通用机械知识的培训对于今后公司供暖生产管理水平的提高具有重要意义。

二是按需施教，增强培训的实用性。为编制符合实际的培训讲义，培训教师多次深入生产一线进行，本着“缺什么补什么的”原则编写讲义。针对部分分公司夏检中对风机和泵的检修不彻底、操作不规范等现象，重点讲授了风机和泵的检修、构造及运行原理；针对热力常用阀门检修中存在的问题，讲授了闸阀、止回阀和球阀的构造、原理；针对蝶阀在公司使用时间短、构造精密、不便于拆卸的实际，重点讲授了蝶阀的构造和维修。

三是结合实际，增强培训的灵活性。为达到最佳教学效果，培训部门采用了多媒体、实物展示等教学方式。自控信息服务中心把讲义做成多媒体，以多媒体演示的方式进行培训。为了增强培训的实观效果，他们收集了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀,截止阀,在讲课的过程中现场解体展示，组织学员们一起对现场解体阀门各部件的内部结构及工作原理进行了热烈讨论。公司宣传部还把个分公司夏检过程中的好经验、好做法录成专题片，在课堂上进行了播放，提高了培训效果。

人才资源是企业的第一资源。举办这次培训班是热力管网生产运行的需要，是提高干部自身专业素质的需要，也是营造学习专业技术新氛围的需要。

一是进一步锻炼了教师队伍。为锻炼公司教师队伍，本次培训教师没有外聘，两名培训教师均为公司职工，分别为热水供应公司李敬良主任和自控信息服务中心夏延丽老师。从筹备伊始到培训结束，他们不辞辛劳，在充分进行调研、归纳总结问题的基础上编写了近两万字的讲义，分为供热系统机泵检修和供热系统阀门检修两部分，基本包括了常用泵、风机、各类阀门的结构、工作原理及维修等内容，对于公司今后各类设备的维护具有较强的实际指导意义。他们加班备课，以保证授课质量。通过本次培训，公司教师队伍得到了较好地锻炼。

二是进一步提高了基层干部学习的自觉性。通过本次培训，公司基层干部普遍感到收获较大，认为本次培训突出重点，注重实效，增强了工作的动力和信心。在增长了知识的同时，也感到了自身知识的匮乏，作为生产运行管理人员，必须成为行家里手，才能更好地应对生产经营中的各种问题，从而提高了学习的自觉性、主动性。大家纷纷表示要在今后的工作当中将本次培训学到的知识和技能充分运用，同时也要注重加强自身各方面知识和技能的学习，“在工作中学习，在学习中工作”，以适应集团化、专业化管理的要求。

三是进一步促进了基层工作的开展。通过本次培训，公司中层管理、技术干部对于通用机械方面的知识增长了，对于热网管道及附属设备的各种性能表示掌握了，处理故障的能力增强了，机泵、阀门故障发生的可能性降低了，对于促进基层供暖工作的开展具有积极意义。在培训班结束后，各基层单位的技术人员还就有关生产运行的实际操作和理论知识结合与培训教师进行了探讨，对如何进一步搞好培训工作，提出了很多积极的建议，为今后更好地开展培训工作奠定了基础。

本次培训虽然时间短，但是培训效果较好，进一步规范了公司对于通用机械设备的管理流程。全体参加培训人员增长了知识，开阔了思路。取得了预期培训效果。在供暖期即将来临的时候，相信他们会以本次培训为契机，学以致用，充分发挥自己的聪明才智，努力完成各项生产工作，为公司“打造优势年”再创新的辉煌！

培训情况总结

参训人数：20人（应到22人，请假2人）

一、培训中值得肯定得方面：

（一）讲师在授课过程中，能结合新入职人员情况准备课件，内容较通俗易懂。

（二）学员积极参与，课堂气氛较好。

二、培训效果反馈

课程结束后对参训的20名学员进行了培训问卷调查，调查结果如下：

（一）学员希望增加的培训内容：保险专业知识、操作实务、公司产品介绍、话术、各部门职能、相关案例等。

（二）印象较为深刻的讲师：xxxxx原因：课堂气氛活跃，内容生动有趣。

（三）参加培训的最大收获：对保险和公司企业文化有了初步认识。

（四）其他建议：增加学员展示自我的机会，课程在内容设置上增加与学员的互动。

（五）从参训学员的测试情况来看，保险法、理赔实务及专业知识等方面有待进一步学习和加强，部分学员在文字表述等方面有待提高。

培训情况汇报

近年来，我局按照南宁市应急办的要求，认真做好应急管理培训各项工作，现将有关情况汇报如下：

根据南宁市应急办的要求，我局制订了《南宁市教育系统突发公共事件应急预案》和《南宁市中小学校突发公共卫生事件应急预案》，并将这些预案下发到所有县区教育局和各中小学，并要求他们结合各自的实际情况，制订本单位的应急预案，进一步完善制度建设，提高整个教育系统应对突发事件的能力，为强化应急预案的落实，我局要求全市中小学校将抓好应急管理培训作为本单位开展应急管理工作的重点。据统计，目前全市教育系统共制订各类应急预案9291个，其中普通中学制订1633个，职业学校制订227个，小学制订6308个，幼儿园制订1123个。各类型预案中均有应急管理培训的内容，xx年至xx年，全市各中小学幼儿园开展应急管理培训（含应急演练、专题校会、班会等）达5000多次，培训内容涉及应对地震灾害、安全事故、公共卫生、刑事案件等方面，通过培训，全市教育系统的应急反应能力得到增强，广大师生的应急意识得到了提高。

为将应急管理培训工作落实到位，我局还组建了应急管理工作领导小组，由夏建军局长担任组长，分管副局长担任副组长，局办公室、党委办公室、基础教育科、职业与成人教育科、体育卫生艺术教育科、人事教育科、中小学保健中心等部门负责人为成员，根据各自的工作职责对整个教育系统的应急管理工作实施领导。

各县区教育局和各中小学也根据我局的要求，组建本单位的应急管理工作领导小组，由单位党、政一把手担任组长，相关部门负责人为成员，明确了相应的职责、任务，使各基层单位建立了比较完备的应急管理机制。

目前，全市教育系统各单位都能够做到预案完善、机构健全、人员落实、培训到位，为整个教育系统应急管理工作的有效运行提供了良好的先决条件。

根据自治区教育厅的统一部署，每年的三月份为全区的安全教育月。每年3月我局均对整个教育系统的安全教育应急工作进行培训部署，并采取了一系列措施，推进全市中小学安全教育工作的深入开展，并取得很好的效果。

在“安全教育活动月”期间，我市各中小学都能因地、因时制宜，有计划地根据不同层次学生特点，开展多种形式、广泛深入、确有实效的安全教育活动，通过开展各种安全演练、自救方法教育和训练、安全知识竞赛、安全防范应变技能比赛等活动，提高了师生的安全意识和防范能力。据统计，每年全市均有xx多所中小学校、幼儿园，100万左右的学生参加“安全教育活动月”的活动。活动的主要内容有：安全教育活动、安全技能演练等。活动的主要形式有：悬挂大幅宣传横额标语、印发宣传资料、出版报、召开主题班会、举办安全知识讲座、致家长一封信、建立家校联系卡、举办安全知识竞赛等安全教育形式;火灾逃生、防中毒、用电安全、交通事故自救、防震和地质灾害、防楼道挤压及其他安全技能演练。具体的做法有：

一是加大宣传力度，营造良好氛围。各单位领导非常重视“安全教育活动月”的宣传工作，通过各种形式，加大宣传力度，大力宣传此次活动的目的和意义，在广大中小学学校中形成安全、健康成长的良好氛围。如江南区教育局召开专门会议，把“安全活动月”精神传达到辖区内每一所中小学校幼儿园，还要求各学校通过开展晨会、班会、主题队会、观看电教片、布置宣传橱窗、开展红领巾广播站等多种形式广泛宣传安全知识，使全体师生充分认识到安全教育工作的重要性和必要性，提高师生的安全意识。南宁沛鸿民族中学充分发挥升旗仪式、主题班队会等阵地的作用，以《中小学安全教育读本》、《中小学生日常安全手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全牢记心中”的思想。南宁二十六中结合春季容易发生雷击的特点，专门对全体学生及时进行防雷击的教育，让广大师生了解防雷击的知识，提高自我防护的能力。

二是加强安全教育，掌握安全常识。在“安全教育活动月”中，我市中小学、幼儿园围绕学校安全工作开展宣传教育活动，通过广播、录像、板报、图片、主题班会、讲座、知识竞赛等形式，结合学生的特点，开展各种安全教育活动，内容丰富多彩，形式寓教于乐。如南宁二十四中组织学生开展《安全知识手抄报》比赛，通过这项活动来提高学生的安全意识，使他们掌握必要的安全知识，懂得保护自我的方法。南宁九中结合学校实际，组织编印了安全学习资料发给各班学习，并出版了《学习安全知识，保护生命安全》的安全教育专刊，着重加强对学生的安全出行、消防疏散、雨天防雷、制止对学生的人身伤害等方面的宣传教育。南宁三十四中教学生传唱《预防雷击歌》，通过歌声把预防雷击伤害的方法传授给学生，提高了宣传教育的效果。南宁十三中制订了三月系列安全教育活动计划，每周开展一个专题的安全教育活动，在校园内推出安全教育主题班会课展示活动，请全体班主任观摩、研讨，以提高主题班会课的效果，学校还给全体家长发放《致家长的一封信》，联合家长的力量，配合学校切实做好对学生的安全教育工作。上林县教育局在全县中小学中开展“安全伴我在校园，我把安全带回家”的活动，以学校为单位，聘请交警、消防、卫生等部门工作人员到学校上安全教育课，同时以“小手拉大手，一个学生带动一个家庭，一个家庭带动一个社区”的方式，把安全教育活动从学校拓展到家庭和社会，营造“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。

三是抓好安全演练，提高自救自护能力。在“安全教育月”期间，我市中小学还紧紧围绕“珍爱生命，安全第一”这一主题，对学生容易发生的事故，如火灾逃生、地震和地质灾害逃生、楼房倒塌逃生、上下楼梯安全、游泳安全、交通安全、用电安全等方面为重点，积极进行演练。如天桃实验学校与南宁市巡警五大队联合举行了全校安全疏散、安全逃生的演练活动，提高学生应对突发事件的能力。南宁十五中邀请新阳消防中队的干警到学校指导全体师生进行消防技能演练，重点开展正确使用各种消防器材进行灭火的技能，提高学生在火场中自救的技能。西乡塘区教育局在今年三月份组织全城区187所中小学和幼儿园开展各项安全技能演练356次，参与学生达到18万人次。通过演练，初步培养了学生正确的逃生技能、疫情及食物中毒的应急处理、人身财产安全防范、交通安全、防雷减灾等技能，提高了师生应对紧急情况的能力。

四是加强检查监管，确保设施安全。为落实“安全教育活动月”的各项要求，我市各中小学校还积极开展校内安全设施检查工作。各县（区）教育局也组织安全检查小组对辖区内的学校进行安全设施检查。在检查中发现的问题，及时进行整改。如南宁二中对学校的校舍、用电设施、消防设施、教育教学设施进行了全面排查，对线路和照明设备进行了整修，检修了消防设施，并在学校的主要公共区域安装了电子监控设备，对办公楼、阶梯教室、计算机室等主要防盗场所的防盗措施进行了复查。南宁二十八中重点对学生宿舍进行了安全检查，严查学生违规使用“热得快”之类安全隐患较大的电器的行为。根据春季雷雨天气多的情况，学校对避雷设施进行了一次全面检查，并邀请防雷专业部门到学校进行防雷检测，消除安全隐患。南宁二十四中根据校园周边环境比较复杂的特点，组织学校年轻教师组成护校对对学校和校园周边进行轮班巡视，重点加强学生上学、放学、午休、晚寝时段的巡视，保证师生的安全。武鸣县教育局在今年开学期间组织了16个工作组到全县11所县直属学校和13个乡镇的28所中小学校进行安全检查，对在检查中发现的安全隐患及时采取措施进行了处理。如城镇二中发现学校围墙有倾斜，而且有道18米长的裂痕，学校立即将围墙推倒重建；两江初中及时更换了瓦房的横条和角子；府城东江小学给正在拆除的危防设置了警戒线，每天派教师在学生户外活动的时间进行巡查，避免因拆除旧房而造成学生伤害事故的产生。通过这些检查与整改，进一步完善了学校的安全设施，使学校师生的人身安全得到保证。

今后，我局将继续采取积极有效的措施，加大应急管理培训工作力度，继续抓好制度建设、机构建设、人员建设和应急演练为主的应急管理工作体系，为构建和谐、平安校园而进一步努力。

培训情况汇报

通过这次培训学习,使我更进一步地掌握了有关现代信息技术的知识,提高了认识,理论水平、操作水平也有所提高。现就这一次培训学习的认识、体会做一总结。

随着计算机、多媒体、现代通讯网络为代表的信息技术的迅猛发展,信息技术已经渗透到了教育领域,在教育领域中引起了一场深刻的变化。信息技术在教育领域的应用,对于转变信息教育观念,促进教育模式,教学内容,教学方法和教学手段的改革,对于推进中、小学实施素质教育,促进基础教育的发展,全面提高教育质量和效益,都具有重要的意义。

作为一名教师要适应现代教育工作的需要,就应该具备现代教育技术的素质。如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。因此,现代教育技术要应用现代教育媒体和开发各种现代教育技术,要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。如果只有现代教学媒体,教师不能很好的应用在教学中,就不能很好的发挥其作用,教师还应该具备优化教学过程的系统方法,即教学设计,因此,教师只有具备了这样的素质才能适应现代教育的需要。教师掌握了现代技术,有助于改善教师的能力结构。增强教师对工作的适应性。作为一名教师,就应该具备在教学过程中的听、说、读、写、算、推理以及计算机应用等基础能力,教学设计能力,应用教学媒体的能力,思想品德工作能力,组织管理能力,处理人际关系的能力,科学研究能力;应变机智,创造能力。

参加这次信息技术培训,不仅使我在原有的教学能力的基础上有所改善,增强我对新时期现代信息教育工作的适应性,更重要的是增强了适应素质教育的要求。

随着教育改革的深入发展,深化学校教育改革,由“应试教育”转到“素质教育”上来。素质教育的重点是创新能力和实践能力,培养的目标是创造型人才。为达此目标,按照各门学科的教学目的和教材性质,建立各种现代教学方法体系,是当前学校教育现代化建设的重要内容之一。

大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用,逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。充分发挥信息技术的优势,为学生的学习和发展提供丰富多彩的教学环境和有利的学习工具。我们要充分认识现代信息技术的这种巨大的作用,我们要提倡以提高教学质量和效益为目的、以转变学生学习方式和促进学生发展为宗旨的教学技术应用观。要本着从实际出发因地制宜的原则,挖掘和发挥传统的各种技术手段在教学中的积极作用。黑板、粉笔、挂图、模型等传统教学工具,录音机、幻灯机、放映机等传统的教学手段,在学校教学活动中同样具有独特的生命力,在教学中都有用武之地。当然,每种教学手段也都有其局限性和使用范围,所有的教学手段都有其自身的价值和存在的意义。

可以使交流更及时、开放。所以,可以重复利用网络这一巨大的信息载体,进行课程资源的开发和内容重组。教师可以通过网络使学生以独特的方式进行学习,学生也可以在适合自己的时间、地点获得有关学习资料。所以说,网络资源的开发和利用对于转变课程功能和学习方式具有重要意义。一方面,可以超越狭隘的教育内容,让师生的生活和经验进入教学过程,让教学活起来;另一方面,可以改变学生在教学中的地位,从被动的知识接受者转变为知识的共同建构者。从而激发学生的学习积极性和主动性。同时,还可以开阔教师的教学视野,转变教师的教育观念,从而更好地激发教师的创造性和智慧。

现代信息技术的发展突破各种资源的时空限制,使得课程资源的广泛交流与共享成为可能。为此,一方面,要充分利用各种网络资源为教育教学工作服务,同时,也要积极参与网络资源的建设,运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果,使之成为网络资源的一部分,与广大同行交流和共享。另一方面,还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源,从而增加和丰富自己的学习生活经验。

这次培训给了我很大的帮助，同时也希望今后能多举办一些这样的培训,因为教育信息技术更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好。

培训情况总结

我校xx年5月下旬受xx县委托和授权开展农村劳动力转移培训工作，积极开展招生宣传、教学培训以及转移就业工作，为完成xx县政府今年下达我校“富裕劳动力技能培训900人，其中引导性培训农民工400人”的目标任务。从xx年5月下旬开始，学校就业、培训中心充分发挥就业和培训的职能和资源，在xx县县政府和学校领导的支持、学校相关科室密切配合下，结合农村富余劳动力和劳务市场需求实际，运用一切积极因素开展多种形式的农民工引导培训和职业技能培训工作。截至xx年10月中旬，我校共完成农民工培训培训任务900人。并转移输出（安置就业）980多人，为促进我市农村剩余劳动力向非农产业转移，农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校5个多月来开展的农民工培训工作情况总结如下：

（一）积极争取xx县政府阳光办的支持，强化农民工培训工的领导与管理。

农民工属于多行业、多工种范畴。因此，农民工培训是一项社会性、系统性工程，必须要有政府的参与和领导，才能使农民工培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据阳光培训文件精神，主动做工作，并向xx县阳光办汇报申请，取得支持。xx年6月1日学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员，成立“农村劳动力转移岁昌学校阳光培训工程点”由学校常务副校长吴玉姜直接领导，并在招就办领导下开展工作，领导机构的确立，为顺利开展农民工培训工作，提供了强有力的组织保证。

（二）摸清情况，开展宣传，落实工作。

自今年6月份xx县政府以候委农办〔xx〕35号文批准成立我校农民工培训工作领导小组后，我们在全市范围开展了农村富余劳动力及就业现状和教育培训资源调查，通过调查，摸清和掌握了我市农村劳动力资源和与之有关的培训资源情况，为正确指导全市开展农民工培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上学校利用暑假这段时间学校在教学和教学设施相对空闲的有力条件，学校培训中心组织人力物力深入xx竹歧多个村镇以及福州、xx多家企业，同村干部和企业建立密切的联系，并同多家企业建立订单式培养关系，尤其是取得了企业人力资源部门的支持，在整个培训过程中他们参与完成培训学员的招生工作，并积极介入具体培训工作，学校负责组织具体的培训上课工作，企业承担学员相应专业的操作技术指导以及实训岗位的提供，这个阶段完成了绝大部分的培训（共培训营销专业三个班次，学员3百多人）和就业安置工作（学员全部安排在海峡都市报和东南快报社发行营销部门），并积累了农民工培训工作的经验，在之后暑假结束的学期初一个月时间中又开展了商品包装和酒店服务员两个专业100多人的培训班，向这部分即将走向社会的新的劳动者传授怎样操作具体的技能、如何适应社会、怎么保护自己，增强了他们的就业本领。并在实训工作进行的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作，安置率100％，分别安排在福建岁昌学校师生餐厅和xx东升包装厂，目前培训中心对暑假三个班级的就业跟踪情况显示，就业率巩固率超过了97％。

（三）精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。

在农民工培训具体实施过程中，我校从自身情况出发，充分整合职业教育培训资源，建好农民工培训基地。利用职业学校教育资源优势，和周边企业联合开展农民工培训的招生工作，企业需要具备一定劳动技能的人力资源，我们需要企业为学员提供就业岗位以及操作型的教师，校企签订订单式联合培训工作，邀请福州市区部分企业的行业专家到我们的培训课堂授课，这些来自生产一线的教师熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧，他们现身说法，以师徒的务实培训方式和在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能（比如营销专业我们邀请了四位平安保险公司高级讲师，汽车美容邀请了欧迈克汽车美容高级技师参与授课等），即达到了开展农民工培训的基本目的，在此同时学校还采取灵活多样的办学形式（如把培训班办在市中心方便学员上课，实训课安排在就业企业实际生产岗位上），加大了岗位实训的力度，力求培训的实际效果，在具体岗位上掌握具体的'操作技能。在扩大农民工培训规模的同时，也积累了大量的培训经验，不断提升农民工培训质量。这些培训工作都是在和农村干部以及用工单位人力资源部门的积极配合下完成，在目前劳动力匮乏的用工环境下，培训中心的这些工作获得企业的欢迎。因此培训结束之后的安置工作顺理成章，安置率达到了百分百，之后的就业跟踪情况显示这些学员的就业情况稳定，平均工资超过900元。参加培训的农民工都表示了较大的满意度。

（一）存在的问题。

尽管我们前几个月农民工培训工作在各方努力配合下，取得了初步成效。但是培训招生工作依然还是今后培训最困难的工作。这些问题集中反映在农村劳动力对培训工作的认识上的不足，更重要的是我们在阳光工程深入宣传工作做的还是远远不够，在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时，我们也遭遇了深入农村宣传费用高效果不好的实际情况，因此学员的招生工作依然还是今后工作的难点，一些农民工对培训学习和培训毕业证存在无所谓的态度，认为企业急需人力是事实，因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”，所以阳光工程的宣传以及让农民工明白提高务工的质量还是应当先提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的道理，因此，我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些，和一些信誉好，效益好的企业结合更加密切一些，充分了解企业急需怎样的人才，农民工需要怎样的务工环境，在具体的培训工作中，我们只有解决了这些问题，农民工培训才能真正有效开展下去。

第二是培训的经费还是十分的有限，不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前提供更多的专业知识培训，尤其是岗位实训的指导工作，例如汽车美容和家居服务等，这些行业急需能够掌握一定操作技巧的，具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神务工人员，但是这些培训工作需要时间较长，学习的内容较多，费用相对较高，今年，我们尝试开展了这些专业培训，就遭遇了经费问题，我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容，因此这些专业的培训，既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师以及提供具体的并且是针对性的教材，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展得相当艰巨。

（二）今后要做的主要工作。一是要积极争取县阳光办对该项工作的支持，增加对农民工培训经费的投入；二是加强周边各县劳务输出网络建设，调动各种力量，疏通农民工就业出口，保证畅通，扩大培训后就业输出成果；三是利用学校现有的招生队伍以及每年的招生工作，在做好学校招生工作的同时也做好学生家长以及他们周边人群的宣传工作，将阳光工程农民工培训的精神扩大到全省各个农村村落，同时利用省级重点职业校现有的就业资源网络和长期合作的就业单位资源为农民工做好实训和就业安置工作，扩大富裕劳动力输出工作的宣传力度。

培训情况汇报

“普及卫生救护和防病知识，进行初级卫生救护培训，组织群众参加现场救护”是《中华人民共和国红十字会法》赋予的职责。近几年来，我大队把应急救护培训工作和建设健康营区相结合，与抢险救援及救灾相结合，在大队范围内开展急救自救全员培训，取得了很好的效果。现将我大队应急救护技能培训情况总结如下：

自4月1日接到支队下发的《关于开展应急救护技能培训的通知》后，大队党委一班人高度重视，专门召开会议研究部署，贯彻落实精神要求和培训指标，并指定张虎同志专人负责联系市、县两级红十字会部门，确保了救护培训班顺利的开展，确保了大队官兵人人受到培训，真正提升了全体官兵在日常生活和灾害事故现场自救和急救能力。

红十字协会积极配合我消防大队，指派专人到我大队进行教学示范，整个培训过程，培训人员高度负责，始终坚持做到：

1、集中培训。按照培训方案，大队29人都集中到三楼会议室进行培训，保证了受培训官兵的精力集中，也保证了培训的规范有效。通过相对集中、系统的讲解和操练，保证了培训的质量。

2、规范施教。红会培训人员精心筹划准备，严格依照市红会统一的培训施教大纲，结合官兵的实际状况，在培训中培训人员着重进行四大内容的施教（即创伤救护、心肺复苏、意外伤害预防、四大救护技术——止血、包扎、骨折固定、伤员搬运），联系实际生活、影像资料，由浅而深、通俗易懂的教学，使官兵愿意听、听得懂、记得住，达到了培训的预期效果。

3、演练结合。在培训的整个过程中，重实效，即在理论知识上要知晓、要记牢，实践操作中动手要讲求规范。每讲解一项，就要求反复操练、人人过关。每次培训结束前，分组上台演练，大家评判考核，既提高了官兵的动手能力，又巩固了培训教学的效果。同时，官兵们在培训过程中结合灾害事故救援现场中急救中遇到的问题进行了现场提问，也得到了培训人员细心地讲解、指导。

通过系统的培训，大队全体官兵基本上能够掌握创伤救护、心肺复苏、意外伤害预防、四大救护技术（止血、包扎、骨折固定、伤员搬运）等常识，也得到了培训人员的认可。同时县红字会将市红字会申请为向大队全体受培训官兵颁发红十字《救护员合格证》。

虽然通过培训，全体官兵基本掌握了救护的基本常识，但与上级要求还有一定的距离，还存在一些不容忽视的问题，突出表现在：一是应急救护培训活动开展的相对较少；二是部分官兵认知程度还有待提高，重视度还不够，应急救护知识和技能较贫乏。

下一步我大队将把应急救护培训纳入到大队全年工作议程中，通过邀请知名应急救护专家作辅导报告和情景训练、召开座谈会等形式，提高全体官兵参与应急救护培训的积极性，真正让全体官兵熟练掌握应急救护技能，为xx一方平安作出应有的贡献。

武警xx县消防大队二0一x年四月十九日

培训情况汇报

为了贯彻国家“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实“管理、装备、培训”的三并重原则，执行《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》和《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的意见》（国办发99号文）的有关规定。结合我矿实际情况，积极组织开展了全体职工安全教育和部分职工技能培训工作。截止到6月25日，共展开了如下教育培训工作。

2、四月份开展《河南省职工安全生产行为守则》培训；

3、五月份开展风险预控、防治水专项培训；

4、每月6日、16日、25日召开安全例会。

《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》、《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的意见》（国办发99号文）、《河南省职工安全生产行为守则》、风险预控、矿井防治水和避灾自救与互救。

六月份为配合“安全生产月”活动的开展，组织以“强化红线意识，促进安全发展”为主题的演讲比赛。参赛者赛出了成绩、赛出了水平，也是广大职工朋友们深受鼓舞。

六月份组织了主通风机切换、平面变电所双回路供电切换、雨季三防、救护队应急救援演练。

我矿规定每月的6日、16日、25日为安全例会，要求全体入井职工参加，学习了有关安全方针、政策、安全知识、避灾与救灾相关知识和我矿存在的一些安全隐患，以及职工的违章情况通报。通过学习，增加了职工的安全意识和责任意识，提高了职工的思想觉悟和避灾技能，为以后的安全教育培训工作夯实了基础。

4月份分别对安全员、瓦检员、通风员、输送机司机进行了技能培训；

通过培训是他们的安全知识得到了进一步加强，技能水平有了进一步提高。

1.利用黑板报贯彻学习《煤矿矿长保护矿工七条规定》、《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的意见》（国办发99号文）和《河南省职工安全生产行为守则》知识体系，提高职工思想觉悟。

2.利用语音广播的形式，宣传安全知识和应急救援知识，加深职工对安全知识的记忆和理解，营造学习气氛。

3、悬挂安全标语横幅，弘扬企业文化，营造安全文化氛围。

4及时外派人员培训学习，进行技术交流，相互学习、取长补短，提高业务水平。

1.及时更新了：五职矿长台账、管理人员台账、特殊工种台账、主要岗位台账、一线监督员台账、班组长台账、从业人员培训台账、新工人培训台账等。

2.整理授课内容及授课教案，规范了教学管理。完善了教学大纲、教师讲课记录等内容。

3.整理了职工档案，规范职工一人一档，完善了职工入井安全教育管理的重要环节。

培训情况汇报

20xx年5月20日上午，县政府召开农业科技培训动员大会，我局高度重视此项工作，快速安排部署，精心筛选，抽调4名业务骨干分别参与到四个培训小组中去，其中，以我局主任科员张玉祥为组长的培训小组主要负责大黑山、半坡两个乡镇的技术培训工作。

5月24日，由林业局、科技局、农业局和畜牧兽医局联合组成的农业科技培训小组大黑山、半坡组进驻半坡乡，开展多层次多形式多渠道地毯式全方位培训工作。在乡政府，及时召开了宣传动员大会，全面调查了解收集各个村委会种、养殖主导产业情况，切实做到侧重分明，突出重点，有的放矢。到村委会，及时与村总支、主任、村小组组长协调沟通，认真听取各个自然村产业培植中出现的问题和困难，深入调查研究，精心安排培训内容。进入村小组，敦促村组干部快速召集所有农户，以重点产业重点培训、普遍问题统一解答、个别产业个别问题分类指导为原则，采取召开会议、实地指导、典型样本实验示范等不同形式和渠道，在对橡胶、紫胶、核桃、油茶、水稻、玉米、草果、茶叶等农作物的栽培管理和病虫害防治技术以及猪、鸡等养殖技术进行培训的基础上，结合各村实情，增加了稻田养鱼、大棚蔬菜以及抗洪救灾的技术培训，培训内容全面、具体、实用。截止6月11日，半坡乡半坡、高井槽、二甫三个村委会共开展了大小培训活动23次，占全乡培训计划的38％，参会者1243人次，是相应计划培训人数的126％，参加培训的有年过六旬的老年人，也有16、17岁的青少年，科技培训活动受益面大、范围广、效益高。

一是经费没有按时到位，培训小组的培训材料、交通费用、吃住难以保障。

二是正值农忙季节，科技培训对象恰恰是忙于春耕生产和播种的劳动人员，培训会议难以招齐人马。

三是适值雨季，乡村道路交通堵塞，科技培训工作难以快速顺利开展。

四是由于科技培训工作时间长、任务重，单位抽调人员都是业务骨干，独立操作本部门的某些工作，工作积压太多，难以解决。

五是有些乡镇领导对科技培训工作的目的和意义认识不到位，工作懈怠、缺乏热情。

六是由于经费、节令、认识等因素影响，培训工作进度缓慢。

这次乡村科技培训工作投入大、时间长、内容多、任务重，为确保工作取得实效，提出以下建议：

1、培训经费尽快到位，保证培训工作快速顺利开展。

2、定期召开培训小组组长工作会议，全面分析总结工作进展情况，及时解决工作中出现的困难和问题。

3、全面加强督促检查指导工作。

培训情况汇报

我镇高度重视应急管理科普宣教工作，成立了由镇长担任指挥长的急管理科普宣教工作领导小组，有效提高了领导干部处置突发公共事件能力，增强了公众公共安全意识、社会责任意识和自救、互救能力，为保障人民群众生命财产安全，全力构建“平安项铺”提供了有力的保证。

（一）加强培训，提升能力。我镇组织镇村干部及相关人员学习应急管理相关法律法规，提高广大干部的应急管理水平，同时，要求各职能部门结合自身实际对应急队伍开展相应的培训，提高应对能力，在各中小学校、企事业单位、各村组开展应急宣传，举行消防、地震紧急逃生地质灾害防范等应急演练。

如宣讲如何防控禽流感，以及遭遇溺水等突发事故时应该如何自救、救援、逃生等知识。

一是应急工作人员专业知识培训活动相对较少，不利于工作的开展；二是应急救援的社会认知程度还有待提高，应急管理知识和技能较贫乏；三是应急工作人员流动性较大，专职人员少，工作的连续性、稳定性、有效性受影响。

结合实际，下一阶段我镇将坚持以人为本、预防为主、提高素质的原则，多层次、多角度进行应急管理科普宣传教育工作，深入宣传应急体系建设规划和政策措施，宣传应急预案和应急知识，营造良好的社会舆论氛围。按照灾前、灾中、灾后的不同情况，分类宣传普及应急知识，使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法，增强公众的忧患意识、法制意识。推动全镇开展面向村组、学校、企事业单位的宣传教育工作，大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。