总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

街道主任工作总结 乡镇社区主任年终工作总结篇一

自从进入到社区以来，始终以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，坚持把“以人为本，服务居民”来作为自已的工作宗旨。百姓之事无小事。在进社区之前，就做好了思想上的准备。社区工作者，尤其是我从事退休人员管理工作，就是要为退休人提供各项优质服务，让党和政府的关怀真正落实到实处，让居民满意。我认为能为居民百姓做好事我非常荣幸。同时，我认为这项工作因涉及居民的切身利益，又深感责任重大，不能有任何的马虎。

抱着以上的思想和工作的理念，我始终如一协助做好为退休人员的各项服务，正是这是思想和理念，促使我下定决心，把每项工作做的尽量完美。

我刚进社区，虽然，在各方面已做了比较充分的准备，但是，面对退休人员的工作性质，我深感自己在提供咨询和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地为退休人员提供优质服务，我到图书馆买来有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习医疗保险，养老保险知识以便更好地为退休人员提供政策咨询。为了提高工作效率，精心钻研电脑，力求把退休人员的管理工作与电脑的应用结合起来。虽然，那段时间，正值为退休人员办理市民卡，每天，要接待200名退休人员的申办及咨询等事项。白天，根本没有时间，但是，就在这种情况下，我毅然利用晚上的时间，学习有关的政策文件，经过二月多月的潜心钻研，电脑知识在退休人员管理工作中也得到广泛的应用。今年12月份，开始准备发放市民卡，市民卡中心建议：根据其它街道的经验，由小组长上门将号码送到居民手中，我们社区就需要80多名小组长上门服务。经过潜心钻研，我利用电脑知识，经过2天时间，把市民卡发放前期工作全部做好了，真正尝到了电脑应用带来的工作上便利。大大提高了工作的效率。

自从来到社区，紧紧围绕退休人员的各项服务，协助做了如下几个方面的工作。

1、搞好各项慰问亲情服务

对首次进社区的退休人员进行家访，做到三个认：“认人、认门、认院落”。对他们的家庭情况，经济情况，及存在的困难，做详尽的了解和记录，并送去爱心联系卡。以便，能及时得到我们的帮助。并为每位退休人员建立了健康档案。对于住院病人，我密切配合、协调好手头上的工作，及时到医院探望慰问。同样对死亡家属进行上门慰问并送去花圈。

认真及时做好节日慰问费的发放工作。由于这项工作涉及居民的切身利益，并且是现金的发放，所以，我们特别的小心，仔细。以保证发放准确无误。中秋节共发放金额38580元。11月份，发放20xx年慰问费增补金额共计102880元。

2、努力做好市民卡申请办理工作

来到社区的第三天，根据社区领导的工作安排，开始着手为退休人员办理市民卡，我根据所居的院落、楼层、单元写通知。和社区工作者一道挨家挨户发放办理市民卡通知，并随带宣传小册子，及时进行宣传有关政策及办理的必要性。随后，开始，进行市民卡的申请登记工作，每天，接待200多名退休人员。并适时提供各方面的咨询。经过10天时间，完成了80%，提前完成了上级预定的目标。今年12月，根据上级安排，由我们发放市民卡，我们为了方便居民领卡排队现象，我们提前做好充分的领卡基础工作。

3、积极参与组织退休人员到三台山外出活动

今年10月，根据上级安排，为了丰富退休人员文化生活，社区组织退休人员外出活动。写通知，根据回执统计参加人员和不参加人员，并归纳不参加原因，以便对高龄、行动不便的事后进行上门慰问。我社区住外人员200多名，为了通知他们，及时有机会参加这次活动，工作时间联系不到的，我们利用中午别人休息时间，中午也联系不上的，我们就利用晚上时间，就这样，使这次活动知晓率达到了100%，(无法联系的除外)。根据社区领导安排，我们分6次每次4部车子到三台山风景区喝茶，参加人数达到1000多人，我三次随同前往。

4、服从领导安排，协助做好街道台帐工作

今年11月份，我街道为了争创“市级文明示范街道”，我有幸被领导安排协助做好台帐工作，这次争创工作，时间紧，任务重。为了做好这项工作我和其它社区工作者一起，忘记了休息，放弃了双休日，甚至晚上加班加点，我们只有一句话，只要我们能把台帐做好，再苦再累，都不怕。

5、积极迎接区领导检查，认真做好社区台帐工作

今年10月份，区级主管退休人员社会化管理领导和街道领导来我社区检查台帐，积极迎接检查，把基础工作反映到台帐上，我们不分昼夜，经过双休日两天紧张地工作，我们的台帐做好了，并得到了级领导的好评。

6、积极做好退休人员的抚贫帮困工作

街道主任工作总结 乡镇社区主任年终工作总结篇二

自党的第二批群众路线教育实践活动开展以来，乡立足乡情实际，紧扣“为民务实清廉”这个主题，保持党的先进性和纯洁性这条主线，认真贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这个总要求，坚持聚焦“四风”的镜头不换，着力解决群众反映强烈的突出问题，在工作中坚持“一个必须”、“两个先行”和“三个统筹”。

(一)坚持“一个必须”就是必须与基层实际相结合。通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众在站在一起，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众在着想，弄懂“为了谁”。党员、干部坚持以知促行，以行促知，将教育实践活动学习成果转化为直接联系服务群众的行动。目前已完成了全乡7个村公路硬化招标，已完成硬化17公里;完成投资600多万元实施了白云山景区公路扩建工程;完成投资500多万元，启动实施了青龙峡主干道公里改造工程;先后投资约15万元，增设了两条安全饮水专线，千方百计补充水源，确保人民群众安全饮水;新增台区2个，台区增容500千伏安，解决了部分农户用电质量问题;完成危房改造指标111户，分配资金万元，解决了300余人住房难问题;划定临时停车位，设立蔬菜自产自销区，拆除晴雨棚，开展集镇综合整治，有效改善了集镇环境面貌;投资近10万元安装太阳能路灯15盏，结束了三涧溪小集镇无路灯的历史;新发展农民专业合作社4家，发展核桃500亩，景观植物300亩，半高山蔬菜500亩，有效促进了农民增收。

(二)坚持“两个先行”就是征求意见先行和边学边查边查边改先行。一是坚持征求意见先行。结合新一轮“三万”、“三进五访”、结亲拜年、七一走访慰问等活动，领导干部带头深入基层、深入联系村、深入群众开展调研活动，发放调查问卷200份，走访党员群众230多户，汇总意见建议43条。二是坚持边学边查、边查边改先行。针对群众意见中反映的“领导难找、事难办”的现象，政府部门实行每周一乡长集中办公制，对需要行政审批的事项由乡长和各分管副乡长、政府各部门集中会签，现场办结。增加审批的透明度，提高行政效率，方便群众办事。对其他紧急事项再酌情特事特办，提高了办事效率。同时，精简会议文件、整改办公用房、严格公务接待管理。今年党委、政府行文数量比去年减少25%、会议同比减少20%;整改超标办公用房48平方米，腾退46平方米;公务接待减少40%以上。

(三)坚持“三个统筹”就是与全年的重点工作、重点项目统筹谋划，与当前的各项工作统筹结合，与党的基层组织建设、纪律建设和作风建设统筹推进。一是将教育实践活动与全年重点工作、重点项目统筹谋划。我乡还有3个村属于全市的重点贫困村，脱贫攻坚行动责任重大。坚持处处事事把群众利益放在首位，从群众最现实、最关心、最直接的道路、饮水、产业发展等问题入手，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，让群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。二是将集中学习教育与党员春训、党员民主评议村干部等基层组织常规工作相结合，与我乡长期开展的党员“六联六必访”、“五管五评创五星”等特色活动相结合，从活动中不断提高党员干部“为民、务实、清廉”的政治本色。三是将教育实践活动与深入贯彻落实各级纪委全会精神、加强党员干部纪律和作风建设相结合，设法增加自选动作，探索创新活动载体。通过走出去、请进来等多种形式，多方征求意见，使教育实践活动与基层党的建设相互促进，切实用夯实基层组织的具体成效检验活动成果。

在群众路线教育实践活动过程中，乡党委班子带头学习、带头承诺、带头听取意见、带头谈心谈话、带头开展批评与自我批评、带头进行整改，以普通党员的身份把自己摆进去。坚持学在前、查在前、改在前，每个环节都率先行动、作出表率。

一是强化学习意识，建设以学促用的领导班子。乡党委确定以党委中心学习组为龙头，乡、村党员干部广泛参与，要求学习全覆盖。明确要求党委中心学习组成员必须达到读书笔记1万字以上、撰写学习心得体会2篇以上，全体党员干部达到做读书笔记6000字以上、撰写心得体会2篇以上;并且提前拟定每周学习计划，并提前告知，做到学有所备、达到学有所获的目的，以学原著、专家讲党课、观看党的政策理论、警示教育片、先进典型事迹报告会等为主要学习内容，通过聘请专家、播放电教片等多种形式的学习方式，取得了较好的学习效果。

二是强化宗旨意识，建设为民服务的领导班子。班子成员按照“三严三实”要求，带头转变工作作风，通过发放书面征求意见表、召开座谈会、上门走访等多钟方式，原汁原味收集意见建议154条。党政主要领导带头征求意见，牵头组织召开座谈会2场次，深入14个村与村“两委”班子成员、党员代表个别座谈52人次，征求集体意见建议29条，个人意见建议3条。乡长带领政府班子成员分别到14个村集中办公14场次，深入了解村级运转情况，了解影响群众切身利益的具体问题近20个，并逐一研究解决办法。同时，班子成员深入联系点与村“两委”班子成员面对面座谈7场次，个别走访农村党员、群众80多人次，征求群众意见建议42条。

三是强化廉洁意识，建设勤政廉政的领导班子。领导班子成员带头执行“八项规定、六条禁令”及省委“六条意见”，模范遵守机关管理、公务用车等各项规章制度，严格按规章办事，坚决做到无论何时何地，经得起检查、经得起监督，树立风清气正的良好形象，努力打造一支能打硬仗的队伍。

街道主任工作总结 乡镇社区主任年终工作总结篇三

根据生管的品种生产要求，积极对应且调整人员配置;

针对新进人员在进线当天告知产量递增要求，消除新进人员的不良情绪;

当生产计划不能够满足生产要求时，提前告知生管调整计划;

当作业中出现品质异常无法完成纳期时，提前告知生管做好调整准备。

2.品质管理：

负责生产线作业人员的作业遵守管理;

负责生产线变化点管理;

负责确认生产线异常管理;

确认过去不良对策的内容实施状况，且及时纠正错误地方。

3.成本管理：

及时准确的报告部品的不良统计及产生的问题;

降低部品与辅材的浪费;

提高稼动率。

4.环境安全：

确认操作手有无按规定佩戴安全工具(如钢头鞋、防护眼镜等);

确认个别设备有无张贴安全警示;

按规定督促并确认部下每天5s实施情况。

5.财务管理：

参与每月所有材料的数量管理;

参与不良品数量的成本管理。

6.其他管理：

负责本部门员工的培训和培养，有效提升本部门员工的工作技能;

以身作则，要各方面为员工树立良好的榜样;

经常提出合理化建议，保持现场的有序状态;

理解并执行上级领导交办的其他工作任务。

街道主任工作总结 乡镇社区主任年终工作总结篇四

在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。

具体表现在：

1、上传下达工作做到及时、准确、无误。

2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。

3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的。

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。

综观上述，主要抓了如下几方面工作：

1、强化学习，努力提升本人综合素质

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。

读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。

二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2、明确职责，全力做好本职能工作

我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了《岗位职责说明书》，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。

3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务

搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近一年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事；做人实实在在，从不阿谀奉承；做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层，调查研究做得不够；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

1、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代的发展步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观；二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态；三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务。

二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。

三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。

五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退；二不准串岗串位；三不准上班吃早餐或零食；四不准在公司打牌；五不准公办私事；六不准聚众闲谈。

街道主任工作总结 乡镇社区主任年终工作总结篇五

在没有进入热线办工作之前，作为一名乡镇办公室的工作人员，也曾接到过*热线交办事情的电话，但是对*热线仍然很陌生，不了解其职能。后来，有幸成为热线办的一名工作人员，慢慢的从了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

古人讲“非学无以致疑，非问无以广识”，所以我们要时刻把学习放在重要位置，不断丰富自身理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多，就越能做好群众的宣传解释工作。

小细节也成就大问题，在热线，没有小问题，只有没办法预料的衍生大问题，它就是由被忽视的小问题造成的，而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!

我们一定要站在人民群众的角度，为民思考。说白一点，就是要急群众所急，想群众所想，把打进热线的百姓当作自己的家人，发生的事情看作是自己家的事情，设身处地的为他们着想，把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作*台。

在热线工作，服务于民，收集社情民意，传达党和国家的政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!

在今后的工作生活中，希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好。