计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。计划可以帮助我们明确目标，分析现状，确定行动步骤，并制定相应的时间表和资源分配。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。

工作报告包括以下哪些要素 年度营销计划控制的内容包括篇一

一、倡亲密风尚——所谓亲密，即全体员工，包括管理者与员工，员工与员工，员工与顾客彼此融洽如一家。

二、提倡团结风尚——所谓团结，即全体员工分工明确，又互相合作，是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证，是企业发展的动力，团结才能使员工同心同德，并肩工作。

三、提倡互助风尚——所谓互助，即员工无论在工作中，还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。

四、提倡友爱——即员工彼此友好相处，互相厚爱，友爱以“仁”为基础，只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已，宽于待人。

五、提倡勤俭风尚——所谓勤俭，就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富，而厉行节约，反对浪费，同样是企业兴业之道。

六、提倡尊重风尚——所谓尊重，即是企业内部尽管有职务，工种之分，但企业的每个成员都要能彼此尊重，不轻视他人，多看别人的优点，多向别人学习，能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。

七、提倡合作风尚——所谓合作，即工作尽管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以邻壑，不论份内外的事才都能关心，尽心尽力地去做，主动帮助别人。

八、提倡信任风尚——所谓信任，即企业的管理者与员工之间能彼此理解，不猜忌，信得过，不以势压人，不欺上瞒下，能选贤任能，知人善任，唯才是举，做到用而不疑。上下都能坦诚相见，热忱相待。

总之，企业风尚所涉及的方面很广，它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气，做为厨房管理者将极力指导，使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌，也相信整个酒店都表现出良好的风气，因为这些将是企业的巨大精神财富。

工作报告包括以下哪些要素 年度营销计划控制的内容包括篇二

年度工作计划是战略要求与战略落地之间的一座桥梁，起到的是“承上启下”的作用，向上承接战略规划，向下作为一年工作安排的主要依据。那么，年度工作计划应该包括哪些内容，才能保证完成它的义务呢?本文就是讨论这个问题。

根据公司的实际组织结构，年度计划可以分为公司计划和部门计划两个层次。组织结构中可能还包括科室、岗位等层次。但是，公司的内部管理常常是以部门为单位进行资源统筹的，部门长也常常是有明确规定的最低职责单位。并且，各个部门常常代表单个的职能，这些职能组合起来为客户提供产品和服务，不同部门代表的是公司不同类型的作业能力。故在制定公司层面的工作计划时，常常只涉及到部门所代表的单个职能这个层次，而不再考虑更细分层次的工作计划。公司层面的计划是由不同职能整合得到，也就是说是不同部门的工作计划整合得到的，所以说部门层次的工作计划才是基础，下面将主要以部门层次的工作计划为例，来说明工作计划模板的构成。

按时间，可以分为年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划三个类型，当然，还可以进一步的细分为半月工作计划、周工作计划等。从公司管理层面来说，起规划作用的是年度工作计划，其它类型的工作计划更多的是实际的工作安排和年度计划的细化，下面将只讨论年度工作计划的构成，制定其它计划的思路是比较类似的。

部分一：工作计划要达成的目标。

为达到战略的年度目标，需要制定一些实施计划，完成这些实施计划后，就完成了战略的年度目标，完成了各年的战略目标，就实现了公司的战略目标，所以说，年度计划是为了达成某项目标的。为了达成目标，首先要清晰的描述目标，所以说这个部分就成了制定一个好的工作计划的关键内容了。在目前的企业实际中，规划部门没有处理好这部分的内容，导致的结果是制定出来的工作计划成了无源之水，变成了一个项目管理工作，而不是企业的战略管理。

目标一定要明确。管理学中有一个说法，要达成目标的前提是要明确目标，并让大家都知道这个目标。明确目标的最有效方式是设定目标对应的指标，清晰的定义这些目标指标，并明确这些指标对应的目标值。目标明确的表现就是：对应着一个或几个指标，这些指标是清晰定义的，并有明确的目标值。什么样的指标定义才是清晰的，前面的文章《确定运营工作量指标》中有比较细致的说明，一般包括有清楚的计算公式、统计口径等。一般来说，指标定义的越清楚，定义的越细致，这个指标定义也就越清晰，但耗费的时间也越多。需要在指标的清晰定义和时间消耗上达到一个平衡，一般来说指标的定义能够与实际的业务节点以及包括的业务范围对应上就算可以了。也就是说，指标的定义要清晰的给出业务节点和业务范围。

部分二：实现工作计划的关键措施，工作计划《年度工作计划包括哪些内容》。

有了目标，就要有措施来保证达成这些目标，但也并不是需要将措施都描述出来，而只是将那些关键的措施给出来就可以了。细化的措施是项目管理的内容，不属于规划管理的范围。

对描述关键措施，有一定的要求，具体应该包括哪些内容，可以参考项目管理中里程碑的内容要求。一般来说应该包括开始和结束的`时间结点、交付物、责任人，以及达成的目标。与项目管理中的里程碑管理很相似，但还是有一些区别。里程碑只有开始和完成这些任务的时间，而关键措施还应该包括达成目标的时间点。里程碑的交付物只有对项目本身来说的那些任务的结果，而这里的交付物则更多的是从管理的角度看一个系统化的交付物，除了项目任务相关的结果外，还包括投入产出分析、达成目标分析，以及一些配套的规则、制度等。责任人的界定也是有区别的，项目管理中的责任人，更多的是项目经理，或者负责完成这些实际工作的人，而这里的责任人，更多的是从组织结构上来说的，是行政上的负责人。比如子公司的运营负责人，是这个子公司所有项目的责任人，而子公司的运营负责人，又推动各个项目经理完成各个项目。但从工作计划的角度看，这些计划的责任人只有一个，那就是子公司的运营负责人。总的来说，在设置关键措施时，可以参照项目管理中的里程碑，但是两者之间还是有一定区别的：里程碑更多的是从项目要完成的任务本身来说的，而关键措施则更多的是以管理上要达成的目标来说的，这些目标可以是管理中一般目标，即成本、时效、差错率、产能、客户满意度等，也可以是工作计划对应的目标指标。

部分三：实现工作计划的资源需求。

实现工作计划，以达成计划的目标，是需要消耗资源的。资源是有限的，消耗有限的资源以达成工作计划的目标，才是合适的。在做资源配置之前，需要弄清楚的是实现这些工作计划，需要消耗多少资源，这样才能在做预算时，尽量满足哪些优先度高的工作需要的资源，让资源配置到真正对公司有用的地方去。

一个更合适的方式，是在预算管理中，专门开辟一块内容，这一块内容单独的进行预算。在公司中，常常会有专项费用这一个栏目的预算。专项费用应该需要知道各个专项项目的费用，而不是一个总数，并且这个费用常常可以作为各个专项项目的投入。

为了将资源配置到对实现公司战略更重要的地方去，需要将这些项目进行优先度排序，以指导资源的分配。优先度高的项目优先保证资源，优先度低的项目，在与优先度高的项目发生资源冲突时，可以消减一些资源。当然，资源的分配也会影响到工作计划目标的实现。所以在制定工作计划的目标时，也要设置不同资源配置情况下的项目目标：资源配置充分时，达到的目标和资源配置不充分时，达到的目标。

部分四：完成工作计划需要注意的风险。

风险分析主要针对系统风险、经营风险(非系统风险)、财务风险(非系统风险)的分析及对突发事件的预测，并估计风险可能带来的对目标计划的影响和防范措施。

系统风险。包括经济形势、政治形势的变化、政府政策的调整、金融市场的风险等，例如：加入wto，降低进口关税等。对于运营管理来说，系统风险会影响销售收入，而运营资源配置的一个主要依据就是销售收入的多少。销售收入多，则配置的资源多，销售收入少，则配置的资源少。所以说，在做预算时，应该考核不同系统风险水平下的资源配置策略。

经营风险(非系统风险)。可进一步分解为内部和外部风险。内部风险(管理风险)包括决策失误，产品成本上升、质量下降或不稳定、人力资源素质不高、管理水平低、缺乏应变能力等。外部风险(市场风险)包括产业变化、竞争对手的壮大、地方保护、顾客购买偏好的转移等等。这个风险可以通过清晰的界定项目目标、实现项目目标的关键措施以及资源需求预测等多种方式来尽量避免。上面说到的工作计划的几个部分，在某种程度上说，主要是为了降低经营风险的：在明确界定目标，并清晰说明达成这些目标的措施，以及资源需求之后，就可以通过目标、资源管控、过程管理等多个角度，来监控风险，以弱化经营的风险。

财务风险(非系统风险)。包括应收账款风险、融资造成的经营收益的风险、投资风险、资本机构的风险、现金流动风险等。对于运营管理来说，出现这个风险的概率比较低，也常常不是运营管理部门考虑的问题。

关键点：

1、年度工作计划有四个主要的组成部分：工作计划要达成的目标、实现工作计划的关键措施、实现工作计划的资源需求以及完成工作计划的风险分析。

2、在工作计划要达成的目标部分，关键是要清晰的定义目标，表现形式就是清楚的定义目标对应的指标，并设置量化的指标目标值。

3、在实现工作计划的关键措施部分，可以借鉴项目管理的里程碑设置，但两者之间有一些区别。主要包括时间结点、交付物及达成的效果、责任人。

4、在实现工作计划的资源需求部分，要预测实现各个工作计划要消耗的资源，以及这些工作计划的优先度排序，以及配置不同水平的资源时，将达到的计划目标。

5、在完成工作计划的风险分析部分，要进行系统风险、经营风险以及财务风险的分析。

工作报告包括以下哪些要素 年度营销计划控制的内容包括篇三

企业的管理离不开创新，没有创新的企业，就不可能具有旺盛的生命力。企业的发展过程就是不断创新的过程，企业只有在创新中才能快速发展和壮大，创新是企业管理的核心。

（一）创新管理是企业发展的不竭动力。任何企业的发展都要经过形成、成长、成熟和衰退的过程。但有的企业的生命周期较长，连续十几年甚至几十年保持着成熟期，而有的企业的生命周期却很短，从成长期迅速进入衰退期。分析原因，一方面跟企业所在的行业类型有较大关系，另一方面跟管理创新态度、能力有很大的联系。凡是积极进行管理创新改革，不断改进管理体制、方式、方法的企业，就充满活力，在面对内外的压力时，就能够应对自如，快速做出反应，尤其在激烈的竞争中总能够超前一步，形成比较优势。如丰田的看板管理创新，实现了适时适量生产和生产同步化，使丰田汽车的成本控制领先于全球；通用汽车的。敏捷制造系统，首创了灵活动态的组织机构，创建了在信息时代最具竞争力的生产模式，从而使企业长盛不衰。反观不注重管理创新的企业，他们始终被束缚在旧有的模式中，裹足不前，只能面临被淘汰或吞并的局面。当前，全国上下都在总结探索中国式的管理内涵，大庆油田作为具有光荣传统的大型国有企业，理应走在这一进程的前列，依靠创新管理实现大庆的再稳产，保证大庆油田向百年油田的目标迈进。

（二）创新管理是应对内外部环境变化的必然选择。社会在发展，企业在进步，企业面对的内外环境也在不断发生变化，如果企业墨守成规，以昨日之法处理今天的问题，就会显得不合时宜，甚至会激化矛盾。管理者应该根据不断变化的环境，做出调整，变则通，通则畅。2000年以来，为应对内外环境的变化，大庆油田先后进行了一系列重大管理创新改革:为建立与现代企业制度相适应的干部选拔任用和监督考核机制，实行了干部公示制、民主推荐制、交流轮岗制和业务考核制；为完善内部劳动用工制度，实行了上岗、试岗、待岗三岗动态管理措施；为优化分配，以业绩和贡献为导向，探索了业绩与薪酬挂钩的分配方式；为保证公司总体经营目标的实现，以转换经营机制为重点，推行、完善][了内部经营责任制；为深化科技体制改革，大力推行了项目课题制，引入了竞争机制、聘任制和合同制等等。大庆油田加大管理创新的力度，通过创新工作方式、方法，带动管理的升级，以创新迎接困难和挑战。

（三）创新管理是解决实际难题的法宝。企业的发展不是一帆风顺的，在经营过程中总会遇到这样或那样的问题，如技术的问题、生产协调的问题、人际关系的问题及体制的问题等等。大庆油田作为一个特大型企业，人员多、事务多、下属单位多，出现问题和矛盾的几率就大，而且由于历史和体制的原因，有些管理者局限于旧有的管理方式，很难从历史的惯性中摆脱出来，导致很多工作难有突破性的进展。为此，大庆油田积极鼓励创新，努力探索管理的新模式，把解决实际难题作为创新的出发点和落脚点，针对最需要的改进环节进行攻关。如针对重大工程项目管理不规范，质量形势严峻的情况，推行了项目管理模式；针对管理层级多，大而全、小而全的管理现状，积极探索了作业区管理模式；针对基层队管理上存在“四难”的情况，探索推行了“4+3”管理模式等。几年来，无论是面对什么样的困难和矛盾，大庆油田始终坚持把创新放在加强管理的首位，以创新谋发展，使管理机制更加趋于合理，管理效率大大提高。

（四）创新管理是技术创新的保证。大庆油田是资源采掘型企业，也是依靠技术做支撑的企业，没有技术作保证，勘探石油、开采石油、输送石油都会遇到困难，发展就会受到阻碍。大庆油田如何有效地推进管理创新，建立具有自身特色的管理创新模式呢？一是加强领导的支持和参与。管理创新无论以自上而下的方式还是以自下而上的方式开展， 各级领导者必须从战略和社会需求出发，经常评估企业的改进机会，激励员工识别生产运营中存在的问题。二是营造良好的创新文化。要鼓励员工挑战现状和经验， 用创新的思想分析现状并提出改进建议，并正视创新过程中出现的问题，采取有效措施加以解决。三是运用科学的方法。管理创新不能采用盲目的试错法，创新必须在科学方法指导下进行。四是明确推进机构、制定推进机制。管理创新活动在企业的全面展开， 仅靠自发的努力是远远不够的， 专门的创新推进机构、激励机制、项目管理制度和流程都是实施创新活动的基础和前提。五是加强人才的培育。人是管理创新的主体，面对知识和信息的快速更替，必须不断加强对员工知识和能力的培养，保证在不断变化的环境形势下保持创新能力。

创新管理，就是敢于突破思维观念，打破旧有的条条框框，逐步形成自己的特色。特色就是优势，特色化就是取胜之道。“一招鲜，吃遍天”的说法虽然过于绝对，但还是有一定道理的。

工作报告包括以下哪些要素 年度营销计划控制的内容包括篇四

2、参与测试中心的规划、建设、运行与维护，为公司产品提供测试服务；

3、配合技术开发和技术文档的整理，完成制图任务；

4、参与产品销售的技术支持，并且负责对中心平台的技术支持；

8、按时向主管汇报工作进展情况，反馈工作中遇到的问题。

工作报告包括以下哪些要素 年度营销计划控制的内容包括篇五

1、 严格按照公司要求开具发票，不得任意填写开票内容。积极响应业务部门开票，准确获取开票信息，开票时认真、细致，尽量减少废票。开废的发票必须在票上加盖“作废”印章，不得私自撕毁。

2、 所有发票由财务部统一安排，严格按公司要求开具发票。

3、 不得以任何形式变相开具非本公司销售的发票。

4、 妥善保管发票及发票专用章。

1、 所有商品销售必须按规定销售价格收取款项，如价格不符，必须经总经理或总经理授权人签字方可办理。

2、 收取现金时，注意仔细辨别，以防收到假币。

3、 收取支票时，按照收取转账支票的注意事项收取。

4、 收款后，正确填写缴款单。

5、 妥善保管所收款项，按时将现金存入指定银行。

6、 每周将所收款项汇总，交给出纳，办理交接手续

1、 按货物管理要求办理货物收发手续。

2、 正确填写库管各种单据、登记账本。

3、 做到合理配货，确保有充足的货物。

4、 妥善保管货物及各类续保合同。

1、 必须保证日报表的准确性。

2、 按要求及时填写各种日报表格及单据。

3、 必须按照规定时间将日报表发送给指定人员。

4、 及时催收应收账款，落实非正常缴款业务。

5、 发现问题及时向上级汇报。

1、第一时间响应业务部门的查询。

2、及时、准确的提供查询服务。

3、与人交流使用礼貌语言。

4、随时检查各类空白单据等必备物品，不得出现无单据情况。准备充足的`零钱。

5、妥善使用、保管电脑、点钞机、打印机、开票税控机等设备，妥善保管各类单据，下班前将桌面上各类非空白凭证、账页、账簿、报表等整理入柜。

1、同事间互相关心、互相帮助、积极努力建设和谐进取的工作团队。

2、平时工作中的问题要及时查找原因。汇报问题要及时。

3、随时接受主管以上人员工作检查。

5、上司所有交待工作没有固定期限的必须24小时复命制；