围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇一

尊敬的 各位领导、同志们：

一、加强组织领导，实行“五项”制度。

四是实行第一时间报告和落实的制度。医院或村委会及镇、村干部如发现有人去世，第一时间报告镇政府。镇社会事务办和村管片干部马上投入工作；五是实行危重病例报告制度。医院或者乡医发现病人危重情况（包括住院、出院、转院或去世）要第一时间报告村委会，发现异常情况要及时报告社会事务办。

二、实行“三结合”，促使殡改工作扎实开展。

1、宣传及清理相结合。一是通过以会代宣，层层传达殡改会议精神，学习殡改文件和有关法律法规，动员部署殡改工作。二是通过挂横额、贴标语、发传单、出墙报、出宣传车等方式宣传殡改政策规定和殡改中的好人好事。我镇及时清理丧葬用品摊档，有效刹住了土葬和封建迷信活动之风。

2、关心与监控相结合。我镇对一些老弱病残及住院人员，镇村干部登门慰问，并实行轮流值班，加强对医院危重病人的监控，严防偷运尸体土葬的现象，及时处理尸体火化。

3、服务与强制相结合。我镇坚持“服务第一，丧主至上”的宗旨，把丧主服务贯穿整个殡改工作的全过程。同时，对个别不听劝告有搞土葬或封建迷信活动倾向的丧主，采取强有力措施予以制止。

三，提高群众思想认识，推动生态公墓建设。

我镇将骨灰存放设施建设作为提高群众思想意识的重要举措，现已建成xx村、xx村生态公墓和xx、xx骨灰楼。

总结我镇多年来的殡改工作情况，经验主要有：一要抓住萌芽状态。要善于发现殡葬陋习反弹的苗头，及时采取措施，果断处置，避免陋习蔓延；二要抓反面典型。对地方上有影响的人员带头违反殡葬改革政策的行为，要敢于碰硬，敢于处理，从而影响教育广大群众，促进面上工作推进。

我汇报完毕，祝各位领导、同志们，新年工作顺利，身体健康，万事如意。

（xx社会事务办xx年x月x日）

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇二

20xx年上半年度工作总结 民政局党组：

一、加强理论学习，提升单位整体形象

为全面增强干部员工素质，根据单位实际情况，研究制定了全年度学习计划，内容涉及爱国主义教育、理论学习、职业道德、专业技能等各方面。通过学习达到了以学增智、以学促干的目的，提高了干部员工的思想、文化和专业素质，树立了以所为家，以集体为重，干一行爱一行的集体主义思想，为全面推行新型殡仪服务打下良好基础。学习新技能、钻研新方法已成为主流。为进一步提升整体形象，殡仪服务人员全部统一着装、统一挂牌上岗。以前由于条件不具备，在人群中根本分不清谁是工作人员谁是群众，现在因为形象鲜明、统一规范、身份明确，确实起到了提升形象、方便群众之目的。

二、加强班子建设，增强凝聚力

加强班子建设，领导班子以身作则，充分发挥模范带头作用，班子成员勇于承担责任，团结务实，亲力亲为，不断积累工作经验，坚持相互学习、取长补短，对分管的工作不等不靠，开拓创新，形成齐抓共管的合力和风正气顺的工作局面。进一步增强政治意识、大局意识、服务意识、群众意识、创新意识，大力弘扬求真务实的精神，坚持从实际出发，在实践中提高工作能力和协调能力，保证各项工作顺利开展。加强作风建设，牢固树立求真务实形象，建立开拓进取的行业新风尚，使干部队伍始终保持振奋的精神和良好的作风，使作风建设有新的明显进步，使工作效能有新的明显提升，单位凝聚力、战斗力有了明显增强。

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇三

各位代表：

我受仁川镇第十六届人民代表大会主席团的委托，向大会报告2012年来我镇的人大工作，请予审议，并请列席代表提出意见。今天是元月18日，首先，祝各位新年快乐。

2012年1月，我镇进行了人大代表换届选举。自换届以来，在县人大常委会的指导和镇党委的领导下，镇人大主席团坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大以及县人大常委会精神，全面落实科学发展观，紧扣县委提出“品质山城、秀美乡村、幸福磐安”的发展战略，紧紧围绕“宜居、宜业、宜游”的新仁川建设目标，深入实施“农业立镇、旅游兴镇、平安固镇”三大战略，以小康建设为目标，突出经济发展主题，密切关注发展、稳定这个大局和人民群众的热点难点问题，依法履行职责，保证了镇第十六届人代会各项决议的落实，促进了全镇经济和社会各项事业的全面发展。

一、围绕经济中心，提高监督实效

按照人大工作要着眼于“想大事、抓大事、议大事”的要求，围绕经济建设这一中心，根据十六届人代会一次会议政府工作报告所提出的目标任务，镇人大主席团听取镇政府关于重点工程进度情况和经济发展重点项目实施情况工作汇报10次，并多次组织镇人大主席团与县代表对新农村建设、秀美乡村建设工作进行视察与监督，对全镇农业开发、工业经济发展、重点项目建设提出了合理化建议，把群众的呼声真实地反映到有关部门。主席团在政府实施各项工作中，开展有效监督。

一是抓好农业产业化建设。坚持农业立镇战略，大力发展特色高效农业，不断壮大食用菌、中药材、高山蔬菜、养殖业、经济林五大支柱产业。二是抓好农民培训。2012年来先后举办各类培训十余期，通过培训，强化了农民群众的主人翁意识，提高了大家增收致富的主动性和积极性。三是抓好生态旅游建设。全力配合做好百杖潭景区创4a工作，进一步提升景区服务水平。规范农家乐休闲山庄管理,提升农家乐接待服务水平。

（二）围绕“重点、热点”问题，加大监督的力度。紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，加大了镇重点工程、创业承诺项目的监督力度。一是重视新农村建设。进一步加大对新农村建设的投入，去年我镇共有8个村列入秀美乡村建设涉及项目38项，其余各村创业承诺项目共计119项，目前各项目建设均已基本完成。二是重视生态县创建工作。积极开展农村环境卫生大整治，严格落实每月的全民清洁日活动，在全县率先设立卫生督查员岗位，各村实施卫生长效管理。二是重视社会稳定工作，积极开展“民主法治村”、“平安村居”和“平安家庭”创建，圆满完成“两会”和“十八大”安保维稳任务。顺利完成新一届人大选举。人民群众安居乐业，社会和谐稳定。

二、强化法律监督，确保贯彻实施

为了认真贯彻依法治国方针，推行依法行政、依法治镇进程，镇人大坚持把监督和保障法律、法规的贯彻实施放在突出位置，改进方法，讲究实效，在监督的广度、深度、力度上有了新的进展。

（一）开展法制宣传教育，增强群众法制观念。镇人大大力开展法制宣传和普法教育，多次组织镇、村干部学习有关法律、法规，有序开展“五五”普法。邀请县有关部门到村庄进行法制培训，增强干部群众的法制意识，提高村民的法律水平，并积极配合上级部门开展各项执法检查和各种行风评议调查活动，为推进依法治镇打下良好的基础。

（二）加强对法律贯彻实施的督促检查，推进依法治镇进程。镇人大坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，先后在全镇范围内对计划生育、土地管理、林政管理、生态环境保护、安全生产等法律执行情况进行了检查，配合政府依法对违法案件进行了查处，及时排查、调处矛盾纠纷。

三、加强代表工作，充分发挥代表作用

镇人大主席团注意研究新情况和新问题，改进和加强代表工作，以《代表法》的宣传为载体，在提高人大代表的地位、发挥人大代表的作用方面作了积极的努力。

一是积极开展各项活动。2012年，镇人大主席团共组织各类活动5次，对重点工程、重点项目进行视察，对食品、药品和中小学食品卫生进行检查，并组织学习了上级人大有关文件和十八大会议精神。二是认真做好镇人大代表建议意见交办、督办工作。对人大代表的意见、建议，镇人大主席团都及时交办、督办。全年共收到人大代表提交的各类意见建议17件，目前，都已基本解决。

三是重视抓好人大代表和人民群众来信来访的接待和处理。及时了解民情民意，密切代表与选民关系。

四是积极发挥代表作用。在“两会”、“十八大”、国庆安保、药交会等重大活动期间，县、镇人大代表能积极参与群众的联系与走访，积极参与矛盾纠纷的排查、调解工作，维护了社会稳定。

四、加强自身建设，提高工作水平和效率

为了适应新时期依法治镇的要求，镇人大主席团重视自身组织和制度建设，不断提高工作水平和效率。

一是加强对政策理论和法律、法规的学习。组织代表学习党的十八大会议精神和《宪法》、《地方村民委员会组织法》、《选举法》、《监督法》等基本法律知识，增强了代表们的法律意识，有效提高了大家依法履职的能力和水平。

二是加强制度建设，规范工作程序。镇人大从健全和完善代表学习制度、代表活动制度、主席团活动制度等一系列制度着手，进一步规范了工作程序，有效促进了镇人大正常有序的工作，提高了镇人大代表的素质和参政议政能力，牢固树立“人民选我当代表、我当代表为人民”的崇高意识。

各位代表，2012年，镇人大主席团认真行使宪法和法律赋予的职权，为推动全镇经济建设、政治建设、文化建设和社会建设作出了应有的贡献。工作成效的取得，是县人大常委会指导和镇党委正确领导的结果，是全体人大代表认真履行职责和积极工作的结果，更是全镇人民群众和社会各界热情关心和支持的结果。为此，我谨代表镇人大主席团向关心、支持我镇人大工作有关部门、各界人士表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！

同时我们也清醒地认识到，我镇的人大工作与宪法和法律赋予的职权相对照，与党和人民的要求相比较，还存在一定的差距，主要表现在：工作思路有待进一步创新，服务意识有待进一步拓展，监督实效有待进一步增强，自身建设有待进一步提高等等。为此，镇人大将高度重视，倍加努力，认真改进，不断提高。

五、2013年人大工作思路

2013年是贯彻落实十八大会议精神的开局之年，镇人大主席团将认真贯彻落实县、镇人代会精神，以全镇经济发展为中心，以推进民主法制建设为重点，服务大局，扎实工作，规范和强化依法监督职能，积极探索新形势下做好人大工作的新途径，为促进我镇经济发展、社会稳定作出不懈努力。

（一）坚持党的领导，正确把握方向。坚持党的领导，是人大工作贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观的关键所在和根本保证。镇人大主席团将自觉地把人大工作置于镇党委的领导下，坚决维护党委在一切工作中的领导核心地位。依照宪法和法律赋予的职责，坚持依法治镇为人大工作的出发点，以确保全镇社会稳定，促进农村经济发展为目标，全面开展人大的各项工作。

（二）加强自身学习，提高工作能力。加强政治理论学习，不断提高自身的政治理论水平。要深入学习党的十八大会议精神，全面落实科学发展观，加强对法律法规及人大业务知识的学习，坚持学以致用，努力提高代表的履职能力和工作水平。改进工作作风，强化责任意识、民本意识，增强工作的主动性和创造性，努力开创人大工作新局面。

（三）依法履行职责，提高履职水平。组织代表开展定期视察活动，是镇人大主席团履职的重要形式，也是宪法和法律赋予的基本职责。镇人大要积极探索改进监督方式，强化监督主体意识，提高监督质量。对全镇人民普遍关心的热点、难点问题，要深入调研，广泛了解民情，充分反映民意，做到决策时参与，实施中督查，确保正确决策的落实到位。重点要加强对农民增收、秀美乡村建设、生态环境保护、食品卫生安全等工作的监督，配合政府做好风电场建设、集镇品位提升、卫生院整体搬迁和休闲观光农业开发等重点工程的开展。同时加强法律监督与法制宣传力度，结合“六五”普法，贯彻实施各项法律法规，切实提高干部群众的依法行政与依法办事水平，推进依法治镇进程。

（四）密切联系代表，发挥代表作用。进一步加强与代表的联系和沟通，为代表发挥作用创造更为有利的条件。健全各项代表工作制度，及时向代表通报重大事项，听取代表的建议意见，更好地发挥代表的作用。要切实做好代表的建议意见的督办工作，制订切实可行的工作措施，对代表提出的议案、建议做到分类别，分清轻重缓急，明确责任，应该解决并能够解决应做到及时处理，对一时解决不了的应作出解释，尽量使代表满意。今年是农村基层组织的换届之年，要充分发挥代表们在群众中的影响力，确保农村基层组织顺利换届。

各位代表、同志们，今年，我镇正处在一个新的发展平台，时代赋予了我们加快发展、争先领先的历史重任。让我们在十八大精神指引下，以科学发展观为统领，进一步解放思想、把握大局、与时俱进、开拓创新、振奋精神、扎实工作，努力做到履行职责有新举措，发挥作用有新突破，自身建设有新面貌，工作水平有新提高，让人大工作在建设繁荣、文明、和谐、秀美的新仁川中发挥应有的作用，作出应有的贡献！

各位领导，老师们： 大家好！

2006年10月—11月，我们实验小学品德与生活（社会）教研组在局教研室和学科中心组的关心指导下，被确立为“常州市局属中小学学科基地”。这是上级对我们工作的肯定和支持，我们感到自豪，同时也觉得责任重大。

其实，当“回归生活”成为小学德育新课程的重要理念的时候，我们学校的品德与生活（社会）学科就一直致力于新课程实验与探索，我们正努力使这门直面现实、直面人生、直面生活的课程真正引领孩子们健康成长。

一、教研活动定期开展

我们学科组的老师务实、心齐，干劲足。无论是事务缠身的校长、教导，还是年过半百的教研组长老刘老师，每两周一次的教研活动，都积极参加。在定期的教研活动中，大家交流着思想，碰撞着智慧，深入研究并不断探索新课程教育教学规律，及时解决新课程改革中的实际问题，努力提高学科教育教学的针对性、实效性。

二、教学常规常抓不懈

学校重视这门学科的建设，老师们对待课程也非常认真。每学期期初的教研活动，学科组老师都统一思想认识，要狠抓学生常规教育，这些常规很细，如：（1）每个学生在思想上要重视此课程，要带齐上书本。（2）上课时要专心听讲，不做小动作，随便讲话，要踊跃发言，别人发言时，要尊重别人的劳动，讲得不对的地方或不完整的地方，不讥讽、不挖苦别人，要及时补充，纠正，不放过错误,使问题回答得更加完美。（3）布置学生超前预习课文，多看与课文有关的书，上网查阅与课文有关的资料，积极参加课堂教学。（4）凡是老师布置的课堂作业，学生在课堂里要及时、认真完成，正确率要求要高，书写要工整、整洁。老师批改后，若有错误，要及时改正。（5）要求学生积极参加社会调查实践活动，并做好实践调查记录，参与课堂讨论与辩论。根据以上要求，老师再根据每个学生的实际情况做出公正的、合理的采分与记载。实践证明，正确的引导必须要有相应的制约条规，有了可行性、可依性，可操作性的条规，就确保了良好的课堂常规，就能更好地实施教学目标。在评价上，我们确立以鼓励为主的“发展性评价”策略，激发学生的道德升华。像杨校长在促进学生行为习惯养成方面做了大胆的探索，特别关注评价的发展功能。她根据每个班的特点制定课堂学习评价表。评价内容是变化的。评价以自评、互评和老师评三结合开展。一旦某一评价要求大多数同学能达成了，就改变评价内容，以新的评价促进学生认知与情感的提升。

三、教学活动丰富多彩

1.充分发挥学生的学习自主性，调动学生钻研教材的积极性

主要采取的办法是：由同学们当小老师。这是尝试，也是很好的体验活动。在学期初，在同学们自主学习全册教材的基础上，自由选择一篇课文来当小老师。由于学生是主动参与，因此，在钻研教材的过程中，他们采取搜索资料，请教教师和他人、独立钻研等方法，认真撰写教案（也有借鉴网上教案的），在经老师修改、指导后，同学们基本能抓住重点，突破难点，并采用加分、打擂台、小组交流、板书、绘画等方式组织教学，涌现了一批能干的“小老师”。有的学生还主动要求在多媒体教室上课。他们的课件与教案不得不叫我们佩服。事实上，多媒体教学吸引了同学们的注意力，调动了同学们学习的积极性。在上《我们的民风民俗》一课时，小老师就以大量的图片与详实的资料对我国的民风民俗进行了更加深入的诠释。

2.充分挖掘现实生活中的品德资源，促进学生成为文明的社会小公民 第八册《品德与社会》的第五课是《绿色小卫士》。学习这篇课文的目标是让学生了解一些生态环境问题的产生与发展，感知这些环境问题带来的危害，树立环保意识，转变浪费资源、破坏环境的生活方式，学会从身边做起，持久地采取适当措施保护生态环境。为了达到这一目标，老师设计了换位思考、平衡游戏及写写环保提示语等活动。同学们在活动中深深感觉到环保就在身边，要用实际行动保护赖以生存的家园。除了制定校园环保公约，变废为宝制作分类垃圾箱外，同学们当堂完成的一条条环保标语也十分精彩，充分体现了孩子们的环保意识。如在学习《在公共汽车上》一课时，我们努力挖掘学校这个公共场所可以利用的一切教育资源，组织学生进行了“校园规则童谣”的编写活动。当老师给孩子们颁发十佳童谣获奖证书和奖品时，孩子们非常激动。他们高声朗读着自己编写的童谣格外自豪。当他们的童谣被发表在校园网上后又发在常州晚报上时，那份欣喜就别提了。在写作童谣的过程中，孩子们观察了生活，思考了行为，也必将促进其道德的内化，行为的跟进。再如《品德与社会》第八册第一单元安排了“想想他们的难处”和“伸出我的手”内容。如何结合教材与生活实际对学生进行有针对性的教育呢？基于以上一些问题的思考，级部的学科老师提出这一课题《懂得关爱，学会分享——关爱身边的残疾人研究》。设计了系列活动：组织学生搜集资料，开展“身残志坚”故事演讲会；阅读一本介绍身残志坚的残疾人故事的书籍，并写一篇读后感；组织学生前往常州市聋人学校，开展“心手相连”活动；开展小调查活动：你帮助身边的残疾人了吗？了解社会对残疾人保障的法律法规；让学生在爸爸妈妈的带领下前往福利院等场所体验生活；“爱心歌曲大家唱”联谊会；“我来办张爱心报”手抄报评比活动。通过亲身参与各项活动，关爱残疾人已不是一句口号，而实实在在地成为了多数学生的自觉行为。

今年起，我校品德与生活（社会）教研组又将以“朝花夕拾”分享智慧工作室为依托，全面开创学科基地建设新局面。1．明确职责。2．建立制度。

加强教研制度建设，确保基地实验工作的顺利开展。

（1）建立基地教研活动制度。根据学校实际情况，定期举行学科的教研活动，内容、中心发言人落实到位，活动有点名、有过程记录，使基地教研工作常规化、制度化。

（2）强化工作反馈制度。教师要及时总结《品德与社会》新课程改革实验工作中的典型经验及存在的问题，探讨解决问题的对策。教师要认真做好教育教学手记，注重教学反思。对教师在教学中遇到的困惑，共同研讨，排除障碍。

（3）加强交流合作制度。在组长带领下，学科教师之间互相交流听课，做好听课记录，一起磋商，把理论知识与实际的课堂教学联系起来，互相促进，共同提高。建立每学期一次的课堂教学观摩制度，及时地帮助和探讨老师们在教学中遇到的实际问题。

3．科研引领。学科基地工作组成员将积极探索适合新课程要求的《品德与社会》教育教学方法。以课堂教学为主阵地，贯彻新课改精神，积极开展课堂教学研究，大胆进行课堂教学模式的改革，切实转变教与学的方式，为全市教师提供有价值的课堂教学实例。

4．积极展示。学科基地工作组成员会主动承担和积极配合市教研室、学科中心组做好有关工作，积极展示各类公开课，积极展示基地的研究成果。保证学科基地各项工作顺利进行。

5．资源共享。在建设的过程中，我们将及时收集、整理、分析、研究课改动态和信息，加强校际交流与合作，并及时向全市小学品德与生活（社会）学科教师展示基地的工作进展情况。

各位领导、老师们：我们相信，通过学科基地的建设，一定会更快地提高我们实小教师的教育教学及科研水平，一定会促进教师专业的快速成长。我们会开拓思路、创新方法，以促进学生全面发展为宗旨，为培养一代合格的小公民作出自己应有的贡献。让我们与学生、与基地一起成长！

思明区面积76平方公里，人口85万人，其中户籍人口55.5万人，下辖10个街道办事处，95个社区居委会。

过去的一年，在市委、市政府的正确领导下，在市委文明办的直接指导下，思明区紧紧围绕争创首批全省文明城区工作目标，不断深化公民道德建设和群众性精神文明创建活动，扎实推进三个文明建设协调发展。2006年,全区实现地区生产总值315.1亿元,比增20.3％；财政总收入58.8亿元，比增30.05%；其中区级财政收入14.12亿元，比增34.7％；居民人均可支配收入超过18500元，比增12.9%，经济实力跃居全省县(市)区首位。人民生活水平不断提高，有11.05万人次享受最低生活保障，年支出保障金1546万元，最低生活保障覆盖率达100％。继前年被授予“厦门市创建全国文明城市工作重大突出贡献单位”后，2006年,思明区又以全省最高分的成绩荣获“福建省文明城区”称号。下面，就我区创建工作作简要汇报。

一、着力持续，文明城区创建机制进一步完善

区委、区政府从全局、战略的高度，把文明城区创建工作摆在更加突出的位置，列入重要议事日程，形成党委统一领导、党政各部门和各人民团体齐抓共管，各负其责，全区人民积极参与的工作体制和创建态势。

1、领导更加重视。我区始终坚持“两手抓，两手都要硬”的战略方针，把文明城区创建工作作为建设全国强区的重要抓手，纳入社会发展总体规划、纳入《思明区“十一五”期间社会主义精神文明建设规划》、纳入领导班子和领导干部的考核任用内容，做到一把手负总责，五套班子领导分片包干，部门间分工明确，责任落实。在创建全省文明城区期间，区委、区政府成立创建工作领导小组，下设办公室,由区领导挂钩6个工作组和10个检查组，召开各类动员大会、工作部署会和点评会20多场次，反复部署，层层动员，形成浓厚的创建氛围。在创建过程中，我们力求实效，努力为市民群众多办实事，全年确定为民办实事项目11项,涉及教育、文化、居民用水、安全设施、夜景、山地公园和社区环境等七大方面，投入资金超过2亿元，让群众实实在在享受文明建设成果。

2、经费更加落实。我们注重加大对精神文明建设的投入，创建经费随财政收入增长逐年提高。区委文明办配有专用车辆、设有独立帐户，2006年，区财政用于科教文体卫等社会事业经费6.67亿元,比增21.54%，用于精神文明建设专项经费达167万元，确保创建工作的顺利开展。灵活筹资机制，建立多渠道、多层次的创建投入体制，有1400多家非公企业常年参与社会公益活动，年捐助金额超过1500万元。我们每年都拨出专项资金加强对口帮扶和山海协作，累计向宁夏泾源县、重庆黔江区和福建华安县、武平县、惠安县百崎回族乡等对口帮扶地区安排资金及物资达1100多万元。

3、制度更加健全。根据人员变动，及时调整区、街、系统文明委成员，及时召开文明委成员会，研究部署创建工作，根据市新一轮创建工作要求，提出“创建工作只有起点没有终点”的目标要求。区、街、系统各级文明办认真落实文明委的工作部署，着眼实效，大胆创新，不断提升文明城区的整体创建水平。各级、各部门形成并强化辖区理念和24小时工作理念，创造了“9＋1”综合执法和公安、城管联动执法新模式；在社区全面开展“创‘四无’建‘六无’”活动，突出抓好公共食品卫生、不文明交通行为、城市“牛皮癣”、卫生死角、公共安全环境和社会治安综合治理等专项整治；向社会公布有奖投诉电话，建立创建工作月点评、周反馈、日处理制度，定期向人大、政协通报创建情况,广泛发动人大代表、政协委员、民主党派人士和媒体记者全程参与监督,查找薄弱环节，使创建工作在巩固中得到提高，并逐步形成一套较为完善的创建体系和行之有效的城区管理机制。召开全区精神文明建设表彰会,新表彰244个区级文明单位、24个“巾帼文明岗”、100户平安家庭、和谐家庭、首批“百佳教师”、优秀班主任和一批学习型组织、单位、先进个人。全区现有国家级文明单位3个，省、市级文明单位55个、省、市级文明社区50个、市级文明学校23所、市级文明市民(标兵)63个，社会先进面进一步扩大。

二、着力提升，市民素质和城区综合管理水平上新台阶

区委、区政府坚持以人为本，全面实施《公民道德建设实施纲要》，努力践行社会主义荣辱观，不断提高党员干部和群众的思想道德素质。

1、思想道德素质进一步提高。一是深化理论武装工作。各级党组织把深入学习宣传贯彻党的十六大、十六届五中、六中全会精神、“三个代表”重要思想、科学发展观作为班子建设和党员干部理论教育的首要任务，在加强各党委（党工委、党组、党总支）中心组理论学习的基础上，组织开展庆祝建党85周年和“弘扬民族精神、推进全国强区建设”等主题活动，充分发挥区、街党校、电教中心、基层党员活动室作用，组织开展“党在我心中”演讲比赛，开展“学习新党章，永葆先进性”读书交流活动，组织全体机关干部观看《村支书张仁和》影像宣传片，组织基层党员参加“重温历史，探寻真理，谋求发展”红色之旅等宣传教育活动，有力地推动我区理论武装工作和思想政治工作的深入开展，全年举办各类理论学习培训班10期，学员2100多人次。重视学用结合，围绕我区改革开放和发展中的重大理论和实际问题，确定旅游经济发展、工业经济发展、现代服务业发展和基层统战工作、干部培训探讨、发展循环经济等10项调研课题。围绕精神文明建设创建工作，展开调研，组织撰写论文48篇，有17篇论文在全市精神文明理论研讨会上获奖，获奖论文编印成册,为基层开展工作提供有益参考。以廉政文化创建为抓手，推动廉政文化“五进”活动，创办廉政宣传一条街。组织开展党员干部学党章系列活动和党风廉政建设月活动，广大党员干部的理论水平、廉政意识和实际执政能力得到全面提高。去年，我们还隆重表彰机关党务工作先进基层党组织和优秀共产党员，在机关进一步形成讲学习、讲正气、讲奉献的良好氛围。二是深化思想道德建设。全面开展社会主义荣辱观教育活动，发挥区报告团、关工委报告团和街道、系统讲师团优势，以外来务工人员和青少年为重点,进学校、下社区、入企业，开展社会主义荣辱观教育和各时期形势政策辅导报告625场，听众达10万人次。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，以“文明路上不止步”为主线，在“学雷锋活动月”和“公民道德宣传日”等各种专题活动和节庆活动中，开展“共倡文明礼仪、同迎中外宾客”、“荣辱在心中，文明在思明”、“文明厦门、洁净家园、吉祥新年”和斑马线上“停一停，你先行”等教育活动。市民文明素质明显提高，涌现出一批先进典型。有186个单位参与万人献爱心活动，捐款总额87万元；有147家单位和个人为爱心超市捐赠物品件价值5.29万件约76万元；有十余家纳税大户支持“安康基金”，捐款超过300万元。思明区志愿者服务协会被授予“全国社区志愿者工作先进单位”；思明公安分局白雅德和一里社区居民范寿春被评为厦门市文明市民标兵；陈广良等9人被评为厦门市文明市民；吴耀辉当选厦门市“双十佳”文明驾驶员。三是深化未成年人德育工作。调整充实未成年人思想道德建设工作领导小组和社区德育教育委员会，成立“社区关工委工作组”和“学校、家庭、社会‘三位一体’教育示范点协调指导组”，成员涉及10个街道、17个部门单位。启动“十百千”工程，选聘“十”个社区教育专干下街道、招募“百”名兼职德育辅导员进社区、组建“千”支社区志愿者服务队，形成健全的“区街居”教育网络。强化阵地建设，投入200多万元改造扩建未成年人社会实践和心理健康教育两大基地；投入450万元在社区新建11所“爱心网校”、8所法制教育基地、4个少儿图书室、12个“绿色网吧”、3个“青少年科学工作室”、4个市级心理咨询室。丰富道德实践活动，举办“践行社会主义荣辱观从小做起”百场夏令营，在各中小学开展“文明·关爱在行动”主题活动，有数万名中小学生走上街头分发倡议书，开展文明督导，帮助清洗城市“牛皮癣”，去年仅区关工委就组织各类道德实践教育活动1536场次，受教育未成年人近14万人次，取得明显社会效果。青少年合法权益得到严格保障,区法院、区检察院被授予“全国青少年维权岗”，区法律援助中心、营平社区居委会和厦门第十一中学被评为省级“优秀青少年维权岗”；郭秀治同志被评为“全国十佳少先队志愿辅导员”。

2、城区管理力度进一步加大。围绕“美、洁、亮、绿、畅、居”六大工作指标，高起点、高标准、高要求加强城区基础设施建设，改善城区环境质量，形成“居街区”三级网格化管理模式。加强工地管理和农贸市场管理，实施农改超工程，预计年内基本完成辖区58个农贸市场的“农改超”工作。加大交通整治力度，成立交通秩序整治办，在街道设立预防道路交通事故领导小组，将“创建平安畅通区”列入“平安区”创建重要内容，城区交通环境得到明显改善。加强文化市场管理，成立网吧行业协会，开展音像市场“阳光行动”和“反盗版百日行动”，强化娱乐场所监管力度，对150家音像制品经营单位严格审核和管理，全年检查各类文化摊点930家、取缔无证照摊点32家、查缴各类盗版制品5万多盒，停业整顿3家,吊销经营许可证3家，罚没金额9.6万元。加强环境卫生管理，对全区127条主干道实行全天候的“两清扫、两保洁”制度。城区市政公用设施建设日益完善，生活垃圾无害化处理超过95%,水冲式公厕比例达100%，建成区绿化覆盖率42.1％，绿地率40.6％，人均公共绿地面积16.3平方米，城区综合管理水平迈上新台阶。

3、依法治区方略进一步落实。政府各职能部门按照法律程序，严格依法行政，加强效能建设，认真落实“首问制”和“承诺制”，普遍实行“一门式”、“一厅式”、“一站式”服务。对重点建设项目实行季度督查、考评，全年处理效能投诉63件，区审计局被授予“全国审计机关先进集体”。启动“五五”普法教育，组建普法讲师团，编印“社区居民法律知识读本”和“小学生法制读本”，建立机关工作人员普法教育登记、居民普法教育登记和社区台帐制度，普法宣传教育面不断扩大。加大调解帮教力度，率先在全市成立首家妇女调委会、个体协会调委会和街道法律援助工作站，率先在全省建立青年律师法律援助沙龙。全面完成街道安监站和社区专兼职安全员队伍建设，制订《突发公共事件总体应急预案》及专项预案，初步建立全区应急管理指挥体系，全年调解各类纠纷1224起，矛盾纠纷排查率100％，共接茬刑释解教人员161人,帮教率100%，思明区调解工作经验在全省推广。

4、平安创建活动进一步深化。全面深化“平安思明”创建活动，开展多个专项整治行动，不断提高打击预防犯罪能力。推进社区警务机制改革，建立网格化动态防控，投入近100余万元，为一线巡逻车辆和人员统一安装cdma及gps卫星定位设备。完善电子化立体防控体系，投入资金1000万元，完善48个社区监控系统，800多个监控探头全天候覆盖社区主要出入口和易发案热点部位，社会面掌控能力显著增强，治安环境进一步优化，火车站“平安和谐站区”建设成效显著，我区综治工作获得全市考评四连冠，禁毒经验在全省推广，人民群众对治安的满意率达97%。

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇四

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇五

尊敬的各位领导：

大家早上好！按照会议要求，现将xxx单位，开展规范殡葬服务专项整治工作情况作如下汇报，如有不当，敬请批评指正。

一、基本情况

xxx单位于xxx年x月启动建设，xxx年xx月xx日正式投入使用，总规划面积xx亩，其中服务设施占地xx亩，公墓建设用地xxxx亩，投入资金xxx亿元，全部由政府融资修建。馆内设施设备齐全，功能完善,“三位一体”的建设规划得到群众的肯定，为积极稳妥推进殡葬改革工作奠定坚实的基础。现主要开展业务有遗体火化、骨灰寄存、瞻仰悼念、整容化妆、法医鉴定、守灵祭奠、冷藏消毒、遗体接运、殡葬用品供应、丧葬文化教育、等侯休息、公墓安葬服务等。开馆运营以来，我们按照“建制度、带队伍、树形象、办实事”的工作思路，狠抓内部规范化管理，不断完善、修订管理制度和加强职工道德修养、业务素质培训，通过x年多的努力，现我馆各项服务工作已步入正轨，基本实现服务流程、服务水平、运营管理的标准化建设。

二、工作开展情况

（一）学习文件精神，提高思想意识。

全省规范殡葬管理服务专项整治活动动员大会召开以后，我馆按照省民政厅、州、市民政局关于开展规范殡葬服务专项整治行动的通知要求和统一部署，及时组织全体职工认真学习民政部《开展殡葬管理服务专项整治活动工作方案》和省、州、市关于开展殡葬管理服务专项整治活动工作通知文件精神，深刻认识和理解专项整治活动的重要性和紧迫性，并结合我馆工作实际，制定整治方案，把专项整治活动工作的开展摆到了我馆工作的中心位置。

（二）高度重视，精心组织，积极落实开展专项整治工作。

严格对照专项整治活动工作任务的要求，围绕群众较为关切的殡葬服务项目、服务收费标准、惠民殡葬政策兑现情况等和腐败问题易发多发的重点岗位和关键环节，进行自查摸底。一是对照市发展和改革局印发的《关于殡葬服务和公墓收费价格的批复》（xxx〔xxx〕xx号）文件核定的各项殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量要求等，对我馆自开馆运营以来，已承办的服务工作，逐户逐项进行梳理和自查。二是开展 “规范殡仪服务，促进文明建设” 问卷调查活动、设立意见箱和民主座谈会议等，广泛听取群众对我馆殡葬服务的意见和建议，掌握我馆职工的工作作风、服务质量、工作效率和人民群众的满意度。三是要求我馆全体职工，严格对照专项整治活动工作任务的要求，开展自查互查，从自身和同事身上查找，是否存在侵害群众利益、违反国家政策法规、违反市场规则、违反职业道德及廉洁从业要求的违法违规行为。

（三）直面问题，抓实整改工作。

通过对照检查、开展问卷调查、设立意见箱、召开民主座谈会议、内部自查互查等具体工作措施，我馆实实在在查找出自身存在的殡葬服务项目和收费标准公示不够明了清楚、对殡葬惠民政策的掌握和宣传不到位、销售的丧葬用品标价不全、殡葬礼仪服务有待提高等问题和不足，形成问题清单，制定整改方案，明确工作任务，将整改工作抓实、抓到位。一是对各项殡葬服务项目逐条逐项进行核对校正, 通过公告栏、摆放告知卡、宣传手册等多种载体，全面将服务项目和收费标准、收费依据，基本殡葬服务项目、丧属自选殡葬服务项目等向社会公开，彻底根除群众担忧的将免费或减免项目与其它服务捆绑、分拆,强制收取费用；全面推行和落实“三自愿”（服务项目自愿选择；服务标准自愿选择；消费标准自愿选择）、“四严禁”（严禁索取钱物、收受红包；严禁服务态度生硬；严禁强买强卖；严禁乱收费）、“五规范”（服务流程规范；操作技能规范；服务标准规范；服务收费规范；服务礼仪规范）、“六公开”（服务内容公开；收费标准公开；服务承诺公开；服务结果公开；服务监督公开）等服务管理准则。二是加大全体职工学习殡葬惠民政策力度，将殡葬惠民政策学习考试成绩纳入年终考核项目；同时在服务总台公开殡葬惠民政策，开通举报监督电话，全天24小时，接受广大群众对我馆宣传和执行殡葬惠民政策是否到位的监督和检查。三是严格执行国家有关物价规定，将我馆现销售的骨灰盒、寿衣、花圈、香、蜡、纸、烛等殡葬用品，按照销售价格加价幅度不超过进货价格30%的差价率，重新明码标价，真正体现xx市委、市政府将xxxxxx的建设作为重要的民生工程及其公益性定位。四是加强职工的学习培训工作，通过公司组织、部门组织和聘请中、高等职业院校老师或社会上专业从事服务礼仪培训机构等专业人士到我馆对职工进行培训，加强与周边各县市殡仪馆交流学习，定期选派业务骨干到周边各省、州、市殡葬行业标杆单位学习等方法，努力提升全体职工的服务理论知识和服务技能；同时，进一步完善馆内基础设施，提升服务环境，通过软、硬件兼施，进一步规范和提升我馆各项殡葬服务管理工作，为广大群众提供更好、更满意的殡葬服务。五是结合实际工作开展情况，制定完善各项规章制度、岗位职责、考核细则和服务规范，强化内部管理，建立健全殡仪服务管理的长效机制。

三、取得的成效

（一）优质服务意识明显增强。

通过专项整治活动采取的系列整改措施，我馆全体职工深刻认识到作为特殊的服务行业，面对特殊群体，在服务过程中必须克制自己的情感，节制自己的言行，力求让逝者以慰藉，使亲属称心安心。通过细化各部门、各岗位的服务规范和服务标准，落实全程专人引导陪同服务制，使各班组、岗位真正做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，营造起文明优质服务良好氛围。

（二）工作服务效率明显提高。

我馆全体职工上下统一思想，以争创一流服务为目标，针对工作无规律、无法计划的行业特点，因情而异，主动作为，极力提高工作和服务效率。做到职责范围内工作不推诿、不拖拉，对当场能解决的问题立即解决，对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。全体职工着装整洁、挂牌上岗，工作雷厉风行，服务精细文明，做到来有问声、问有答声，即说即办、立说立行。

（三）工作作风明显转变。 我馆全体职工自觉把对群众服务是否满意作为检验部门、检验岗位、检验自己的第一标准，充分发扬殡葬职工不怕苦、不怕臭、不怕脏的优良作风，切实做到服务过程顺民意、解民忧、增民心，积极主动地做好服务对象出殡及办丧全程的各项服务，赢取社会各界和广大群众的好评和赞誉。在工作服务中涌现了许多广受服务对象赞誉和好评的好人好事，如服务对象对我馆火化师xxx同志的服务工作表示非常感激，感谢该同志的热心服务及给予的许多帮助；再如服务对象对我xxxxx在业务服务办理中的耐心介绍和认真指导表示非常感谢。

（四）群众满意度明显提高。

根据我馆开展的问卷调查和电话回访统计显示，服务对象对我馆各项殡仪服务工作的满意度在不断提高，服务的文明美誉度在不断增强，文明和谐的殡葬新风在不断巩固。

三、需进一步改善的地方及今后努力方向

（一）需进一步改善的地方

一是政策法规和殡葬服务宣传力度不够。殡葬服务工作政策性强，与人民群众切身利益密切相关，但由于行业的特殊性、群众传统观念影响和可接受程度等因素，社会上部分群众对殡葬工作了解和理解不够。二是基础设施不够完善，不能很好地满足群众日常祭奠的需求。三是殡葬礼仪服务水平还有待进一步提升，与群众的要求还有差距。

（二）今后努力方向

一是巩固政风行风工作建设成果，营造学先进、赶先进、争当先进的良好氛围，将政风行风工作建设的好做法和经验成果，体现落实到工作岗位上。二是进一步强化职工思想教育，做到警钟长鸣、常抓不懈，使广大职工牢固树立正确的道德观、责任观、金钱观，干净做事，努力奉献。三是凝聚职工力量，增强职工的工作积极性和责任心，把道德教育和岗位行为规范有机结合，提高殡葬服务水平，树立殡葬行业良好社会形象，促进社会对殡葬服务行业工作的认同和满意度。四是继续实行广泛接受监督、电话回访制度，坚持设立意见薄、服务满意情况调查表等活动方式，接受社会公开监督，促进我馆行风建设工作持续健康发展。五是坚持以往工作制度的同时，实行班组每天有点评，每周有考评，每月有考核，把行风建设、业务工作、安全生产的实绩和职工经济利益有机结合，及时兑现奖惩，激发广大职工的责任心和积极性。

殡葬改革工作任重而道远，我馆将始终坚持以人为本的服务理念，以更积极的态度、更有效的措施、更扎实的工作，促进我馆的殡仪服务管理建设深入开展，努力打造和谐殡葬、阳光殡葬，塑造殡仪良好形象、文明服务窗口，不断提高社会效益。

各位领导，以上是我馆殡葬服务项目、收费、管理等问题的自查情况，不当之处敬请领导批评指正。下一步我们按照市局统一部署，继续秉承“丧属至上、服务第一”的服务宗旨和“以人为本、个性服务”的服务理念，进一步提高服务质量、规范服务流程、拓展服务项目，建立殡葬服务长效机制，为丧属提供更加方便、快捷的殡仪服务。

我的汇报完毕，谢谢大家。

2015年9月15日

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇六

今年是乡镇民政工作站建站后开展工作的第一年，我们首先是完善了民政低保评议小组低保对象通过个人申请，上级村委、村委经低保评议小组审核评议后，对符合低保条件的对象上报镇民政站，逐级审定;二是各村委设定一名民政工作监督员，另一方面对村上遭受自然灾害及因突发事件致使贫困现象等情况及时能向工作站反馈信息，使救灾救济及时准确到位;三是聘请镇人大代表组成民政监督小组，截止目前共发放救济款元(其中春节慰问700未发)，发放衣物28套，在我们细心、准确的摸清底子的情况下，在人大代表的监督下，救济款物发放工作顺利开展，并做到干部一身清，对象无怨言。

二、深入群众，规范化管理 按照县局统一安排，今年4月份，我站工作人员深入村组，对各类优抚对象、低保户、弱势群体、特困户逐户进行排查摸底，全面系统地掌握了每个民政对象的真实情况。经核实，全镇有各类优抚对象327，其中老红军1，红军失散人员2，在乡老复员军人4，伤残军人，烈属，现役军人家属17，全镇人均纯收入低于62以下的农村特困户53x152，其中现有17x35享受农村最低生活保障，为了全面系统地掌握每个民政对象的真实情况，我们按县局要求，对每个民政对象进行了信息化管理，并造册建卡，做到民政工作心里明，民政对象一目清，使最困难的群众能及时得到政府的救助，感受到党的温暖。

2、基层^v^建设

一是第六次村委换届选举。由于领导重视，组织严密，依法指导，操作规范，按程序办事应依法进行村委换届选举的有2x村，有2x村已完成选举任务，选举成功率达到100。实现了省、市、县三级党委提出的换届目标，为全县农村稳定和经济发展提供了组织保证。二是村务公开和民主管理工作。全镇村委普遍建立了民主选举，村民议事和村务公开三类制度，全镇2x村级财务实行了乡镇集中核算制度，并按季度对各村委的财务和政务进行定时、公开，使清水沟、白杨树坪一些“烂杆村”扭转了局面，呈现出和谐、有序、文明、安定的气氛，有力地维护了社会稳定。

四、乡镇民政工作站规范化建设

经过对我县瓦窑堡镇和马家砭镇规范化建设的参观学习，在镇党委、政府主要领导的高度重视下和大力支持下，一是落实办公场所，为镇民政工作站提供办公室2间和库房1间，实行独立办公;二是落实人员;三是配有硬件设施，由县局统一配备了办公桌椅、档案柜、电脑等办公设备;四是落实工作制度，结合基层民政工作实际，对民政站工作职能、工作人员行为规范，工作准则，以及对人民群众密切相关的各项民政业务进行了规范，制定了《民政工作站工作流程》、《财务管理》、《管理工作生活制度》等十余项工作制度，并统一制作上墙，同时，县局为民政工作站安装了民政台帐管理软件，初步实现了民政业务信息化管理，使工作人员对工作对象的基本情况做到了“一口清”，达到管理到位、服务到位，使民政工作站建设步入规范化。

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇七

首先认真抓好“继续*思想大讨论”及“学习实践科学发展观”的学习教育活动，努力培养干部职工“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的道德风尚。进一步增强了职工的敬业、服务、法纪意识，提高了队伍凝聚力和战斗力。在服务方面，坚持“丧主至上，服务第一”的殡葬服务宗旨，明确工作职责分工，细化工作要求，层层落实责任，全体干部职工从一点一滴、一言一行做起，致力于服务态度、服务质量、服务环境的改善和提高，耐心细致的解答丧主的问题，主动接待丧主、引导丧主，在为丧主服务中文明言行，虚心接受丧主的意见和建议，真正做到“丧主至上，服务第一”的工作宗旨。同时厉行节约，在原燃料价格大幅上涨的情况下，通过技术改造、改进操作工艺，精打细算减少支出等管理、技术措施消化燃料价格上涨等不利因素，做到了燃料涨价，殡葬服务收费不涨，服务质量不减；增加服务项目，满足不同群众的服务需求。通过征求意见反馈的信息，群众对我馆的服务满意度始终保持在99%以上。

到现在为止共投入资金90万元，从基础服务设施到火化设备全方位提升了标准。一是为进一步提高遗体运输服务的水*添置新型殡仪车二台，使殡仪车的服务达到二十四小时、覆盖全区的能力，不给土葬者因我们服务不到位而为土葬找借口的机会。通过添加新车及车体广告的宣传，遗体运输业务明显增加，方便了广大丧主，社会效益有了很大提高。二是针对广大群众对殡仪服务需求的不断提高，在原有二台普通火化机一台高档火化机的基础上，又新增高档火化机一台，提高了服务水*，保障了可随时接待火化的能力。投入使用以来，使用率稳步增长，到现在为止高档炉火化一千余具，充分满足了丧主的需求。三是通过对殡仪告别厅、骨灰寄存室的整修、改造、完善特别是对殡仪告别厅的整修以后，在我馆举行告别仪式的丧主明显增多，并且对我们工作人员的服务非常满意。通过对营业室、办公室的整修改造和硬件设施的升级给职工提供了优美舒适的办公环境。通过对食堂和餐厅及暖气等设施的改造，解除了职工工作生活的后顾之忧。在组织施工中，我馆合理运作，厉行节俭，精心实施，有效节省了开支。

目前我馆软硬件设施都达到一流的服务水*，经过改造过的新馆，花草茂盛，鸟语花香，从而使殡仪馆真正成为悼念先人、抚慰生者的理想场所。

1-10月我馆火化遗体3115具，其中本区2848具，与去年同期本区火化2572具遗体相比提高了，取得了较好的经济效益和社会效益。同时，在区局领导的高度重视、大力支持下，我馆积极配合局社会事务科及各乡镇抓好殡改的监督管理工作，充分利用信息优势，做好上通下达工作，对有土葬苗头的行为积极进行打击。建立了信息通报制度，按月为各级提供火化的基础数据等殡改工作的基础性资料，以便各级及时掌握殡葬改革执行的情况。在胶济线重特大火车相撞事故处理工作中，我馆全体上下以高度的政治责任感和良好的职业道德素养，高标准严要求，一丝不苟、任劳任怨地做好殡仪服务，得到了上级领导及各界的充分肯定。

存在问题

1、传统和现代殡葬文化的发展，对殡葬服务提出了更高的要求，职工队伍的思想素质，服务技能急需进一步提高。

2、丧葬用品销售及殡葬服务市场管理混乱、同行竞争加剧、燃油等原材料持续涨价等因素，对我馆经营压力明显增大，我们只进行终端服务，没有前期服务介入，因此只有社会效益，基本没有经济效益。

xx年工作打算

本着科学发展观的要求，xx年计划着重做好以下几方面的工作：

（一）加强职工队伍建设。

一是开展“内强素质、外树形象”行风建设活动。开展丰富多样的文体活动，增强团队凝聚力。着力培养职工“积极向上、奋发有为”的思想作风和“严谨扎实、开拓创新”的工作作风。进一步培育“自信、服务、奉献”的殡葬文化。二加强对职工队伍的文化知识、岗位技能的教育培训。把职工文化学习和岗位技能培训纳入年度工作目标。激发职工做好本职工作的积极性和主动性。建设一支思想作风、业务技能过硬的职工队伍。

（二）开展殡仪馆改造二期工程

1、针对随着殡仪服务设备，设施的.升级改造，用电量大幅增加，原有的50千瓦变压器已不能满足用电需要，制约了殡仪服务的开展，决定增容为80千瓦，彻底解决电力不足等问题，提高用电的安全性和稳定性。变压器增容的前期工作已基本完成，明年一季度即可投入使用。

2、针对院内部分绿化植物存在老化、布局杂乱的现象，加强院内绿化改造工作，对一些老化的绿化植物、树木进行彻底的整理、更新换代，努力营造温馨、优美的馆内环境，为治丧群众营造良好的环境，慰藉悲伤的心情，进一步提高我馆的整体形象。

3、随着社会的进步，原有的一个大告别厅已不能满足各个层次的丧主的需求，计划再新建2个殡仪告别厅，同时新建整容室、丧主休息室等，进一步提升我馆的服务水*。

4、准备筹备成立殡仪服务中心，配合上级部门规范殡葬用品及服务市场。

（三）强化服务质量，树立服务品牌。

以人为本，秉承“人生有终点，服务无止境”的服务理念，创导“诚信、周到、文明”的服务。进一步创新服务方法，规范服务行为。简化服务流程，方便群众治丧；延伸导殡服务，变单项服务为全程服务，变被动服务为主动服务；增加服务品种，文明而又充满人文关怀的服务项目；充分满足不同群体的殡葬服务需求。着力打造我馆的服务品牌，提高社会和经济效益。

殡葬工作民生工作总结 街道殡葬专项工作汇报篇八

组 长：略；副组长：略；成 员：略； 各班班主任及各科室人员。

1、宣传发动阶段首先召开领导组会议，统一思想，提高认识；其次召开全体教职工会议，广泛宣传发动，进行部署；最后召开教研室会议进行具体分工，班主任召开本班学生会议，进行宣传、落实。其间，学校通过致家长一封信、宣传专栏等多种形式宣传发动，使学生、全体教职工及家长认识到紧急疏散的必要性和重要性。

2、组织实施阶段

成立二个小组（指挥组、后勤组）和一个办公室。指挥组负责每个楼层和每个班级的撤离顺序，学校领导决定何时开始实行撤离；后勤组负责校园广播和医疗保障，办公室负责整个疏散演练的相关工作。

办公室：略；说 明： 负责电铃发号、 负责口哨发号、 负责广播发号、操场秩序负责 及其他科室人员。

3、总结提高阶段每次演练结束后，召开总结分析会，首先请班主任汇报有关工作，然后分析本次疏散的不足和成功之处，以便使以后的疏散演练，更加科学、合理。

紧急疏散是在火灾、地震等突发事件来临时，为了避险，迅速将人员由危险场所撤往安全地域的行动．实施紧急疏散难度较大，其行动自身也极具危险性，因此，不到紧要关头不可实施，而必须实施时则应当机立断。紧急疏散的决定由校长或副校长做出。