通过教学反思，我们可以改变教学方式，提高学生的参与度和学习效果。教学反思是一项艰巨而必不可少的工作，以下是一些教师们分享的反思范文。

个人工作转型感悟心得体会

自从新冠疫情爆发后，世界各国的工作方式和生活方式都发生了很大的改变，很多人都不得不迎接了新的工作转型。我的工作也不例外，经过一年的试错和学习，我深刻体会到了这个过程带给我的感悟和体会。

第二段：认知转变。

与传统的工作方式不同，现在的工作转型要求我们具备更高的自我管理和自我驱动能力，更强的学习和应变能力。我发现我需要不断的学习和掌握新技能，还需要自我调整和调节，以适应团队和公司的变化。这是一种认知上的转变，我必须要明白自己的能力和不足，制定出最优化的工作方式。

第三段：技能培养。

在新的工作环境中，我认为技能培养是我必不可少的一部分。特别是在数字经济和技术应用越来越普及的背景下，我们需要始终学习新的技术和应用。我开始学习Python编程语言、深度学习等知识，这些技能可以更好地帮助我完成更多的工作任务。不断学习和技能培养还能让我更好的了解我的团队和公司，更快地适应团队和公司的文化。

第四段：沟通交流。

工作转型也促进了我与团队成员之间更好的沟通交流。沟通是团队成功的基础，我学习了如何更好地与团队成员交流和合作。在工作环境中，我发现开放、诚信和信任是最重要的，它们有助于建立团队成员之间的联系和增强团队凝聚力。现在，我开始更加注重沟通，尤其是在工作业务上，我不断地与同事交流合作，分享问题与想法，以期获得更好的工作效果。

第五段：结尾。

2020年对于许多人来说是一个不平凡的一年，包括我在内。工作转型给我带来了许多挑战和机会，我学会了如何适应新的工作环境和学习新的技能。在过去的一年中，我最大的感悟就是主动去适应，在不断的学习和调整范畴内，让自己获得更多的发展和机会。我相信，经过不断的努力和学习，我会变得越来越优秀。

农行工作转型心得体会

自从中国加入世贸组织后，"机遇与挑战并存"这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场，这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后，中国逐步开放金融市场，于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争，而作为四大国有银行的农业银行，在其余三家都已经上市很久的情况下，面临的严峻形势。时不待我，激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说，与国外银行甚至国内银行相比，仍有不少差距。

为了顺应发展，我行开始了股份制改革，对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型，带来了农行销售渠道的功能转型进行改革，即网点的转型，其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角，是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程，进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节，我行的网点转型如火如荼的开展开来，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的`转变，做好顾客的分流，提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化。

通过网点改造，感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果，首先，是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展，金融活动日趋活跃，作为老百姓最受欢迎的银行之一，我认为以传统的存贷款盈利模式,农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨，切实践行以客户为中心的服务理念，大力推进网点转型。我经过的探索与实践，我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位，做到大堂经理对客户的疑问"有问必答"，做到个人业务顾问对客户的个人理财需求"有求必应"，实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变，要得到广大客户的普遍认可。同时，我们要增强员工素质，全面提高员工业务技能。可以在全辖范围内开展业务知识测试，测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试，促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。

举办座谈会，加深了全行员工对网点转型的认识,相互交流了网点转型过程中的先进经验，并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力,通过典型案例，对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析，引导参训员工如何舒缓压力，调节情绪，营造快乐，进而提高服务技巧，达到超越自我，对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等，零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准,就是看能不能为客户提供最好的服务。

最后，我们既要做好网点转型的统筹工作，又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制，更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行，就需要我们每一位农行人的努力和加油!

邮政储蓄网点转型工作心得

在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于邮政储蓄网点转型工作心得吧!

当前我们的邮储网点的情况是――营销能力较低，在区域布局、运营管管理、人员配备、岗位联动流程、客户管理等多方面与商业银行相比，都存在不少差距，特别是网点内没有专门销售岗位，加上缺乏规范的销售流程和工具，网点目标任务也较单一，对交叉销售激励不到们，不利于客户服务，不利于产品营销。在这日新月异市场竞争中和严峻的经济环境下，在我们邮储从业人员心中都迫切的希望我们的“网点能转型”，希望能在与其他商业银行竞争客户时更具优势。我们的转型工作已迫在眉睫了。记得在4月初时，我局召开了网点转型启动会，局领导组织金融部全体人员学习了有关网点转型的精神，要求金融部人员到包挂网点传达“转型精神”，全力以赴支撑网点的“转型工作”。网点首先要做的改变的是专业人做专业事，网点人员的上班模式从半天倒班改为了“联班”，金融要开展晨夕会。这是我首次了解“转型”的具体操作模式。转型就这样么?这与同事们期待已久的“转型”相差也贼大了吧。

可在随后领导的重视下成立了转型领导小组，指定了能力较强的为转型专管员随后选出了转型专管员，我们学习了转型较快福州局的转型录像，我们对转型越来越了解了，市局领导精辟的把转型过程归纳为“转型的过程是痛苦的，转型的目标是可期待的，转型的结果一定是好的”，使我们在与网点一同学习转型时对转型在敬畏的同时也充满了期待。

网点在执行联班制过程中，我们局淘汰了6位较不抗压的同事，把其它专业较年轻较优秀同事充实到邮储队伍中来，使我们的网点更具竞争力。转型之后我们网点员工的思想认识与营销观念都发生了翻天覆地的变化，网点客户资源得到真正的共享，新进员工不再感到孤单，岗位联动进一步加强，各项业务指标的完成情况也有明显的提升，网点产能得到较大的提升。今后我们继续由经营产品转向经营客户的营销理念，全面提升了营业网点优质文明的服务水平，提高了综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验。从稳健经营出发，根据队伍的现状，改变员工的只是和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应代理网点发展需要。

在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变，主要采取了以下几方面措施：

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点布局，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但转型过程中如果不重视内控制度建设。

规章制度。

的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理，进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。

心得体会。

在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变，主要采取了以下几方面措施：

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点布局，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但转型过程中如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理，进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。

工作转型心得体会

近年来，随着科技的快速发展和社会的进步，工作领域也发生了翻天覆地的变化。以前很多行业的工作方式已经无法适应现代社会的需求，所以许多人不得不进行工作转型。在我自己经历的工作转型之旅中，我深刻体会到了转型对于个人和职业发展的重要性。以下是我对工作转型的一些心得体会。

首先，工作转型需要积极思考和策划。在确定要进行工作转型之前，我们必须先思考清楚为什么要进行转型以及想要转型到哪个方向。我们可以分析自己的兴趣、技能和市场需求来确定转型的方向和目标。此外，我们还需要制定一份详细的计划，包括学习新技能、找到学习的资源和机会等等。只有通过思考和策划，我们才能有条不紊地进行转型，并取得成功。

其次，工作转型需要持续学习和不断提升自己。当我们进入一个新的行业或担任一个新的职位时，通常会面临许多新的技能和知识的学习。这就需要我们具备持续学习和适应能力。我们可以通过参加培训课程、读书学习、与行业专家交流等方式来不断提升自己。同时，我们还要勤于思考和总结，及时反馈和调整自己的学习计划。只有不断学习和提升，我们才能适应新的工作环境和要求，实现自我价值的提升。

第三，工作转型需要具备良好的沟通和协作能力。随着工作环境的变化，我们往往需要与不同背景和专业知识的人进行合作。在这个过程中，良好的沟通和协作能力变得非常重要。我们需要善于倾听和表达自己的观点，能够与他人建立良好的工作关系和合作模式。此外，我们还需要学会适应和融入团队文化，有共同的目标和价值观。只有具备良好的沟通和协作能力，我们才能更好地完成工作任务和取得进步。

第四，工作转型需要保持积极的心态和持之以恒的努力。工作转型不是一蹴而就的过程，中途可能会遇到挫折和困难。在这个时候，我们需要保持积极的心态，相信自己的能力和潜力，并保持良好的心理状态。同时，我们还需要持之以恒地努力，不怕困难和挫折，坚持不懈地追求自己的目标。只有具备积极的心态和坚持不懈的努力，我们才能战胜各种困难，最终实现工作转型的目标。

最后，工作转型需要灵活适应和不断创新。工作环境和需求在不断变化，所以我们也需要具备灵活适应和创新能力。这包括学习新技术、了解行业趋势、关注市场需求等。只有保持灵活和创新，并不断调整自己的思维和行动方式，我们才能在新的工作领域中保持竞争力。

综上所述，工作转型对于个人和职业发展具有重要意义。在工作转型的过程中，我们需要积极思考和策划，持续学习和提升自己，具备良好的沟通和协作能力，保持积极的心态和持之以恒的努力，以及灵活适应和不断创新。只有在这些方面都取得良好的成绩，我们才能实现工作转型的目标，并在新的领域中取得成功。

转型发展工作心得体会

随着时代的发展，社会经济形势的变化，各行各业都在不断进行转型发展。作为职场的一份子，我也积极参与了这一过程，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在转型发展工作中所得到的心得和体会。

第二段：准备和适应性。

转型发展工作不仅需要我们对未来的趋势进行准确的判断，也需要我们有足够的准备和适应性。在我的工作中，我经常关注市场动态和行业趋势，并积极参加培训和学习，以保持自己的竞争力。同时，我也注重提升自己的综合素质，如沟通能力、团队合作和解决问题的能力等。这样，在转型发展工作中，我能迅速调整自己的思路和行动，以适应新的工作需求。

第三段：改变思维和角色定位。

转型发展工作需要我们具备灵活的思维和适应不同角色定位的能力。在从传统岗位向新兴领域转型时，我意识到需要摒弃传统思维方式，并培养开放的思维方式。我主动接触新的思维模式和新的工作方式，并且勇于尝试和创新。在角色定位方面，我也逐渐转变为更加主动的角色，承担着更多的责任和挑战。在这个过程中，我学会了更好地与团队合作，充分发挥自己的优势和特长。

第四段：建立个人品牌和人际关系。

在转型发展工作中，个人品牌的建立和人际关系的发展变得尤为重要。建立个人品牌可以让我在转型过程中具备更强的竞争力，并得到更多的机会和认可。在过去的几年中，我不断提升自己的专业能力，努力拓展自己的影响力，通过参加行业会议、发表文章等方式来建立个人品牌。通过这些努力，我在行业中逐渐建立了自己的口碑，并得到了更多的合作和项目机会。另外，我也重视人际关系的建立，与不同行业的人士保持良好的关系，互相学习和帮助，拓宽自己的人脉圈。

第五段：持续学习和反思。

在转型发展工作中，持续学习和反思是保持竞争力和适应能力的关键。在我工作的每个阶段，我都会对自己的表现进行反思和总结，并识别自己的不足之处。同时，我也会寻找适合自己的学习机会，通过参加培训、读书和网上学习等方式不断提升自己。我相信只有持续学习和反思，才能够在激烈的竞争中不断成长和进步。

总结：

转型发展工作是一项具有挑战性和机遇的工作。通过准备和适应性、改变思维和角色定位、建立个人品牌和人际关系以及持续学习和反思，我成功地完成了从传统岗位到新兴领域的转型，并取得了一定的成果。这一过程不仅让我获得了实际的经验和技能，也让我更加深入的理解了转型发展的意义和价值。我相信，在未来的工作中，我将继续保持开放的心态，不断适应并超越自己，为公司的转型发展贡献自己的力量。

农行工作转型心得体会

通过这两周的现场导入学习，为全面进行网点转型，提高综合竞争力，改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应徽商银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变。下面是我这些天学习三点体会：

一、规范服务上得到改变，标准规范化服务水平得到提高，通过标准化的晨会，广大员工精神抖擞，士气高昂，口号响亮，服装整洁，动作整齐划一，显现出当代徽行人良好的精神面貌和职业素质。柜员七步曲的现场演练，开门迎客等，从员工的.服务形象上，让客户感觉在变，笑相迎，双手接，提醒递，目相送。通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，包括行长参加网点晨会演练，与员工一起同演、同练、同体会，对全行文明标准服务导入工作起到了很好的推动作用。通过推广发放“贵宾客户体验卡”，微笑服务，双手服务，进一步提升客户服务满意度。

二、巧推介和沟通技巧得到了提升，通过学习“十大沟通技巧心经”，个个都是平时工作中最佳的运用好方法，微笑、赞美(pmp/pmp/pmp)、提问、关心、聆听、听对方核心需求，高效提问引导话术，向上营销，银行常见产品呈现技巧推介，如开卡送网银，以前我们在开展这项业务时，都是请客户开通网银和银信通，但是通过这次老师的指点，改变一下话术，用“送”这个字，客户很容易接受，渠道类产品开展这些天明显上升，又如上期销售理财产品时，通过电话邀约，一些沟通技巧，在三个工作日期间就销售更重要的是大家营销的积极性调动起来了，个个你追我赶，比业务量，比推介量，比服务，比微笑，这点难得可贵，给我留下深刻印象。

三.真正体现赢在大堂：支行位于人流密集的市区，加上近期网点改造，客户多样化，这对我大堂经理也是一种考验。大堂工作忙碌而繁琐，当客户走进银行办理业务，首先上前迎接的就是大堂经理。工作期间要在大堂里四处走动，随时为客户解决问题。在客户办理业务的过程中，大堂经理还要始终关注业务办理的情况和进程，及时发现客户新的需求，引导和帮助客户，缩短客户等候时间。虽然现在的网点在改造，不能用叫号机等，但老师用案例一个个现场演练，再进行点评，“客户识别的流程”、“引导分流流程”是本次导入工作的重要内容，，大堂经理通过询问，识别客户的需求，并引导其到不同功能区域办理业务。“营销服务流程”是对客户更深层次的服务，让其了解更多金融理财知识，使等候时间得到更加有效的利用。通过导入，业务流程的衔接更加紧密了。

规范化导入工作结束了，但是，我们将会把规范化服务一直贯彻下去，让这种服务理念扎根在我们的心灵深处，不断提高全员的规范意识和服务意识，着力提升大堂的识别和推介能力，提高与客户的沟通能力，为徽商银行网点全面转型贡献出自已最大力量!

邮政储蓄网点转型工作心得

邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变，主要采取了以下几方面措施：

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点布局，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但转型过程中如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理，进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。

教师的工作心得：我的转型期

时间犹如龙卷风，呼地一阵就只剩下了20xx的小尾巴。回顾过去，我觉得自己就好像在迷宫里一样，迷茫、焦虑，兜兜转转，就是找不到出口。直到今年的教材研读才使我顿悟、警醒，才发现原来是这样做教师的。

迷茫、焦虑篇。

难道我就教不好学生吗?我不相信!于是，我继续努力寻找提高学生成绩的办法：给学生组成帮扶小组，让优秀学生帮扶中等生，让中等生帮扶后进生;让优秀学生批改作业，生生互改作业;实施积分办法……又过一段时间之后，收效还是不大。我变得越来越焦躁不安!

看着别人轻轻松松地就能把学生教好，我真是又羡慕又嫉妒!也曾一度想放弃，也许我不是当教师的料，就混个工资算了。可心底有个声音在狂嚣：“你不能误人子弟!”

顿悟、警醒篇。

还有今年的教材研读彻底警醒了我，原来备课是这样的。我的好友刘会娟荣升为县教研员，她的一次说课给我震动特别大，她说了一节课可是却备了整个小学阶段的课，那精美的。

课件。

横向纵向贯穿了整个小学阶段的教材，费了多大的功夫、研读了多长时间的教材才制作好啊!

还有网络群使我大彻大悟：要想提高学生成绩只靠一些雕虫小技是不够的，关键是提高课堂效率，还要有效的阅读。

滑县小学语文教研群让我看到了和我同级的老师是如何备课上课的，他们是如何解决教学困惑的，他们是如何打造属于自己的高效课堂的。

滑县优秀教师读书会让我看到了一群爱读书的老师们，每天都读书背诵，坚持写作，经常能看到他们的优秀作品发表于滑州杏坛。

老庙乡墨海寻香读书会让我看到了身边的榜样：韩起云老师、陈晓爽老师、白凤华老师……他们个个文采飞扬，写出那么美的诗文，我打心底里佩服!

庆幸的是，我还年轻，明白得还不算太晚，他们都在我身边激励着我，我还有啥理由不努力呢?在20xx还未到来之际，给自己定下目标：跟随他们的脚步，彻底更新观念，带领我的学生们多读书，多写作。

我坚信：作为老师的我都改变了，进步了，我的学生怎会不进步呢?

数字化转型工作心得体会

数字化转型工作是一个充满挑战的过程，需要不断的学习和适应新技术和新思维方式。我在数字化转型工作中有着诸多的体验和心得，在这篇文章中，我将分享我的一些想法和思考，希望对数字化转型工作有所启发和帮助。

数字化转型已经成为企业发展的必然趋势，不仅能够提升企业的竞争力和创新力，还能够为企业带来更高的效率和更好的用户体验。在数字化转型中，我们需要充分认识其意义和价值，从而为数字化转型做好准备。通过数字化转型，我们可以实现数据的全面整合和互联，提升信息的可靠性和实时性，从而更好地应对市场需求和用户需求。

数字化转型是一项复杂的工作，需要进行有效的规划和执行。在数字化转型的工作中，首先需要进行诊断和评估，了解企业现有的IT架构和业务流程，从而通过数字化技术和数据分析找寻优化的方案。其次，需要统一目标，明确数字化转型的目的和意义，制定相应的战略和计划。最后，需要关注实施过程中的风险和挑战，不断优化和改善数字化转型的策略和方案，确保数字化转型取得实效。

数字化转型过程中，我们需要充分认识其中的挑战和机遇。数字化转型可能会涉及到组织结构的改变、人员的培训和技能的提升、安全和隐私方面的保障等方面，需要充分考虑到这些问题的解决方案。同时，数字化转型也带来了新的机遇，让企业可以更好地应对市场的变化和用户的需求，实现业务模式的创新和差异化竞争。

第四段，人才的培养和引进。

数字化转型需要具备一定的技术和管理能力，因此我们需要注重人才的培养和引进。数字化转型需要涉及到数据分析、人工智能、云计算等领域的技术和知识，同时也需要涉及到领导力、团队协作、项目管理等方面的能力。因此，我们需要通过培训和人才引进等方式，不断强化企业数字化转型的人才储备和能力。

数字化转型需要探索和实践，我们需要尝试新的技术和思路，不断进行试错和改进。在数字化转型的实践中，我们需要注重结果的评估和总结，及时反馈和调整数字化转型的方案和策略。通过不断的实践和总结，我们可以不断优化数字化转型的策略和方案，实现企业的数字化转型目标。

总之，数字化转型是一个创新和复杂的过程，需要不断地学习和适应新技术和新思维方式。通过对数字化转型的规划、执行、评估和总结，我们可以实现数字化转型的目标和价值，提升企业的竞争力和创新力。

个人工作转型感悟心得体会

随着信息时代的到来，社会经济发展的日新月异，个人工作面临着新的挑战。工作转型成为了一个必须要面对的话题。在这个新的时代，个人工作的转型意味着什么？我认为，转型本身不仅是对现有工作领域的拓展，也意味着对自己职业和未来的重新规划。在此基础上，本文将从个人角度出发对这个话题进行探讨，旨在给予读者一些启示和帮助。

在当前经济形势下，许多传统行业面临崩溃和转型的情况，因此许多从事传统行业的从业者面临着职业无法持续的问题。此外，在新的时代中，人们的职业观念和工作取向也在悄然发生着变化。人们开始更加注重自我实现和生活质量，工作不再是单纯地为了生计，而是更多的融入了个人兴趣、价值观和习惯等因素。个人工作的转型因此成为解决以上问题的一种重要方法。自我探索，重新定位自己的工作方向，变革传统职业，或主动调整自身专业和能力，都是推动转型的有效途径。

三段：需求驱动的个人转型。

在一个追求速度和效益的时代，市场对人才需求的日益多样化和多元化是推动个人工作转型的重大推动力。人才市场对新兴技术、新业态的求才口径更为广泛，会更加青睐那些对自身进行转型升级的人才，不仅为其提供更好的职业发展空间，同时也为企业带来了新的生命力。个人要做好准备，拥有强大的知识、技能和工作等级，赢得市场认可，成为市场青睐的人才。

四段：转型对个人的要求。

工作转型的成功不免要求个人有一定的创新和开拓精神，在转型中实现价值的创造和实现。如果仍然使用传统模式，难以与时俱进，难以创新和展现价值，很难在这个新时代拥有自己的一席之地。企业的成功只是依靠某些集体力量，而个人的成功更是取决于个人的自身价值和创新谋划。个人需要探索自身的优势和潜力，从而更好地实现自我价值，同时也为个人的职业发展创造更好的发展条件。

五段：结语。

个人工作转型已经成为了时代的潮流和发展趋势，已经从人们的日常生活中延伸出来。由于世界变化的不确定性和暂时性，我们必须不断进行转型，不断地调整自身工作角度，自我创新，从而在时代潮流中跟随前行，不断地使自己变得更好。未来，随着时代的不断变化和工作岗位的多样化，个人工作转型也将成为不断发展和完善的关键个人职业发展道路。希望各位读者能够在这个新时代中，不断进行个人工作的转型，从而实现自己的职业目标和生活价值。

工作转型心得体会

近年来，社会的快速发展和科技的迅猛进步，对工作领域带来了巨大的影响。许多行业都在经历着转型，工作方式和方法也在不断发生变化。作为一名在这个时代奋斗的职场人士，我也不得不面对工作转型所带来的挑战和变化。在这个过程中，我积累了一些宝贵的心得体会。

首先，适应能力是工作转型中最关键的因素之一。随着科技的进步，我们无法预测未来的工作形态，但我们能做的是提升自己的适应能力，以应对各种变化。工作转型的过程中，我不断学习新的知识和技能，提高自己的综合能力。我发现，适应能力与学习能力密切相关，只有持续学习，才能跟得上时代的步伐。因此，我定期参加各种培训和学习课程，如技术培训、领导力训练等，不断拓宽自己的知识面和技能范围。通过这些努力，我成功地适应了工作转型所带来的变化。

其次，灵活性是工作转型中另一个重要的品质。随着工作方式的改变，我们需要更加灵活和适应性强才能胜任工作。在我个人的经验中，我发现要提升工作灵活性的最有效的方法就是改变思维方式。过去，我往往习惯于按照既定的思维模式去解决问题和应对挑战。但在工作转型中，这样的思维方式往往束缚了我的思维，阻碍了我应对变化。因此，我开始尝试采取开放的思维方式，不断思考问题的多个角度，寻找更好的解决方案。这样的改变让我在面对工作挑战时更加机智和灵活。

再次，沟通能力在工作转型中扮演着重要角色。在如今快节奏的工作环境中，良好的沟通能力是非常必要的。通过与团队成员和上下级的沟通，我不仅可以更好地理解工作的需求和要求，还可以及时反馈和调整工作进度。然而，随着工作转型的发生，我们面对的不仅仅是传统的沟通方式，还有更多的虚拟沟通工具和方式。因此，我开始注重提升我的虚拟沟通能力，例如掌握各种社交媒体平台的使用技巧，学习利用在线会议工具进行高效沟通等。这些努力使我在工作转型的环境中能够更好地与他人合作和沟通。

最后，积极心态是工作转型中最重要的因素之一。工作转型带来的变化可能伴随着挑战和困难，但我们不能因此沮丧和消极。相反，我们应该将这些挑战看作是成长的机会和积累经验的过程。在我个人的经历中，我发现当我将工作转型看作是一次机遇时，我会更加积极主动地去适应和改变。我始终相信，只要保持积极的心态，就能够应对任何工作转变带来的挑战，并取得更好的成果。

总而言之，工作转型是不可避免的过程，我们必须面对其中所带来的挑战和变化。通过提升适应能力、灵活性、沟通能力以及保持积极心态，我克服了工作转型中的困难，取得了一定的成果。我相信，只要我们继续不断学习和成长，就能够应对未来工作领域的转型，驾驭未来的发展。

转型心得体会

在两天的培训中，其中张晖明教授的《企业战略管理创新与发展转型》给我留下了深刻的印象，他的讲课，再结合自己的工作，给了很大我的启发和深深的感触。

张教授在对企业内涵的重新认识上认为企业的“企”字，如果没有了“人”字，企业也就终止了。我觉得很有道理，在现代企业的发展中，必须建立以人为本的管理思路。

在平时的管理中，各级管理人员都应该把培养人、教育人、留人等问题摆在日常工作的首位，只有把人的素质、技术水平提高了，才能提高我们的生产力。

“十年树木、百年树人”，我们公司在日异月新的发展，现在企业“选人、用人、留人”的问题特别突出，所以我们必须建立和健全我们的用人制度，切实的提高员工的技术水平，才能跟上我们公司硬件发展的步伐，企业才能更加的欣欣向荣。

在讲课的过程中，张教授在大格局决定大结局的中一句“埋头拉车与抬头看路”的话，让我思绪了很久。我是在想，在我们的工作过程中，也普遍存在这样的问题。有时候，我们管理人员一直盯着某个小问题不放，不去打开思路，大观全局的看待别的事情，从而造成了捡了芝麻而丢了西瓜的局面。所以，我在想，作为管理人员，应该多多打开思路，多想问题，想别人想不到的问题，积极探讨如何提高员工的积极性和创造性，以及提高企业执行力的问题，而不是所有的事情都亲力亲为，这样才能顾全大局，企业管理水平才能得到提高。

创新是企业发展不竭的动力，企业在发展的过程中，会遇到各种各样的问题，如果都是用同样的方法去对待肯定是行不通的。所以在日常的管理中，要不断地、大胆的进行技术上的创新和管理上的创新，才能让企业的发展一直保持青春活力，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

在我们电厂的日常管理中，管理人员一定要我们的员工树立创新的意识，积极倡导创新的行为，不要让电厂的管理一成不变，这样才能让电厂在安全、环保的前提下，创造更大的效益。

企业发展的格局创新也是很重要的，伟明企业经历了创业、发展的阶段，现在正逐步走向强大，在这条路上，我们更需要在管理上和技术水平上加以创新。在企业发展的道路上，我们不能默守陈规，必须打开思路，不断的学习别人的先进技术和管理方法，并结合自己的发展过程中进行强化，为我所用，让企业在竞争中立于不败之地。

以上是我在本次培训中一点点的体会，总之，在本次的培训中，让我掌握了很多管理方面上知识，也让我由衷的体会到学习的重要性。在企业的发展过程中，人的发展是最重要的，只有不断的学习，不断的创新(关键是观念的创新)，才能适合企业的发展，才能为企业的发展做出更大的贡献。

课堂转型心得

杜郎口中学的课堂是互动的课堂，探究式的课堂，教师扮演了一个导演的角色，只是一个组织者，而不是一个彻头彻尾的实践者。与此形成鲜明对比的是学生的表现，那是相当的活跃，完全脱离一个学生的被动、被指挥的角色，积极主动的参与到自主学习中，并把自己对新知识的感悟及时地表达出来。这非常有助于把学生的'发散思维集中起来，及时纠正部分学生对知识理解的偏颇，所以课堂上同学们都积极发言，看似乱哄哄，实际是在教师的调控和学生的自律中的有序进行。

我们在今后的教学中，要结合自身与学校实际，学其精髓，把握内涵，深刻领会，提高课堂效益。在教学中，我们要尝试让学生自己来实践知识的获得过程，自己对照课本进行自学，并且在课堂上展示自己的学习成果，互相交流，互相学习，让学生在学习中找到乐趣，找到自己。学习是一种快乐，我们也“学着乐，乐着学”，使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。

杜郎口中学的成功启示我们：在教学中，要给学生一个足够的空间，从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中，要充分挖掘学生的潜力，要把课堂还给学生，让他们在学习中获得成功地快乐，进一步激发求知的欲望，从而提高教育教学效率。

课程理念的指导下，激发自身的活力，在教学中不断反思、不断创新，一定会使学生向“学会学习”这一最高目标迈进。相信自己也会在新课改理念的指导下不断成长，只要我们不断学习，在教学中努力贯彻新课程的理念，不断进行教育教学上的创新，就一定会有大跨步。

初中数学组。

转型心得体会

通过两次参加网点转型我有不一样的体会，此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型，本人有如下一些心得体会：

一、明确网点转型的目的和意义。

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中，都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问，了解大家的想法，以便接下来导入工作的顺利进行。

二、牢固树立以客户为中心的理念。

“以客户为中心”不是空洞的口号，而是要成为实实在在的行动，体现在转型的细微方面。作为内训师，我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况，现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转，以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心，其余员工推荐为主要目的，把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来，让专职客户经理来维护营销的手段，最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案，现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变，实现前台流程的真正体现，最终业绩取得了显著的提高，从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变，形成以客户为中心的营销模式，以客户需求为驱动，提高主动营销意识，提高可持续发展能力，从而使客户的满意度得到大幅提升。

三、紧紧围绕6s，努力提高工作效率，保证工作质量。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业时间，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题同时，我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作，如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做，我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的，在没有参加内训师团队之前，其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散，经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本职工作的同时，努力思考问题，解决问题，为我行的转型战略献计献策，把顾客满意作为重要抓手，使各项工作在上一个新台阶。

课堂转型心得

今年，我带了两个中产阶级，一个是我以前的第一班，另一个是第二班。一开学，二班的孩子们就会叫我“阿姨早”和“阿姨好”。不知道什么时候，我发现他们喜欢叫我“小万阿姨早”和“小万阿姨好”，就像一班的孩子一样。这个名字似乎有一种亲切的感觉，不知不觉地缩短了我和二班孩子之间的距离。

一个多月来，我和孩子们也有了感情。早上，我看到孩子们礼貌地迎接我，脸上带着甜蜜的微笑，这让我感到非常充实。通常，孩子们遇到困难时喜欢告诉我他们的事情。我是孩子们的一员。我喜欢和孩子们在一起。

中午，我进教室吃饭的时候，孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么，然后老师告诉他们今天吃的食物对我的健康有什么好处。孩子们会很高兴地吃完所有的食物。每次看到孩子们大口大口地吃饭，我心里也有个性快乐。对于一些孩子偏食的现象，我会耐心地让他尝一尝，然后问他：“好吃吗？他也会努力慢慢吃完饭。一个新来的孩子吃午饭时会呕吐，但换一碗，他会把所有的食物都吃光，吃得很快。针对这一现象，老师问家长，他妈妈说他在家从来没有这种习惯。为了解决这个问题，我和老师观察了他的饮食情况。原来，他一坐下来吃饭，就把所有的.饭都塞进嘴里，塞满了，喉咙咽不下去，都吐出来了。经过了解，我意识到他原来的幼儿园阿姨和老师总是让他吃得快，吃得慢，但也受到批评，所以他刚来这里，害怕吃得慢也受到批评，所以吃得很快。发现了问题，每次吃饭前，我和老师都会告诉他慢慢吃，克服他饭前紧张的心理。这一天，我惊喜地发现他没有呕吐，也不会紧张地一口接一口地吃。

无论你今天扮演什么主角，在孩子们的眼中，你的言行在孩子们的眼中都起着难以察觉的作用。我和孩子们是朋友，他们在一起，我觉得我又回到了童年。

转型心得体会

本次讨论学习活动对于深入贯彻和落实科学发展观，扎实推进创先争优,进一步破解发展难题，实现“”规划良好开局具有重大的意义，非常及时，很有必要。

因此我们要进一步把解放思想作为破解发展难题，推动工作开展的动力源泉和思想武器，通过扎实开展“转型升级率先发展“活动，强化党员干部的发展意识、忧患意识、创新意识、服务意识。

第一全力加快转型升级围绕工业园区，打造产业优势，不断转变经济发展方式，提升经济发展总量，扎实搞好招商引资及引进创新人才工作，转变招商引资的方式，在招大商、引巨资、引人才上下功夫。建立健全工作机制，坚定不移的促进民营经济的发展，进一步激发全民创业的热情，加强和改进企业服务工作，支持和鼓励企业搞创新、创品牌、上规模，培育一批市场前景广阔，成长性好的骨干企业。

第二加强调整，积极促进产业结构升级调整产业结构是实现企业转型升级的重要内容，一是要发展和培育一批基础产业和新兴产业，加快发展高新技术产业。二是改造和提升一批传统优势产业，把煤炭深加工作为产业结构调整的重点。三是扶持和壮大一批重点企业，鼓励企业通过产品经营、资本经营、品牌经营相结合的道路，打造一批有自主知识产权和自主品牌的创新企业。

第三自主创新，不断提高企业竞争力充分发挥企业创新的主体作用，积极引导和支持创新要素向企业集聚，促进科技成果向现实生产力转化。一是科技创新，高度重视传统产业的科技创新与改造，加快构建企业主体、市场导向、产学研联，政府扶持的区域科技创新体制。

二是供链创新，三是营销创新和积极运用网络等新兴的营销渠道，降低营销成本，增强竞争力。

第四破解难题，努力强化企业要素保障在土地方面，积极争取指标，合理安排用地，拓展发展空间，提高土地利用率。允许农村集体经济组织以一定的年限出租，探索农村集体非农建设用地流转机制，在资金方面，各银行要加大对企业的投入，通过组织存款，拆借资金等方式，使得贷款的资金空间较大，富有调剂余地，保证足量的信贷资金来源，在电力方面，加快电力项目建设，推进城乡电网改造。

第五齐抓共管，切实做好企业减负工作给企业减负是帮助企业渡过难关的重要举措，也是政府的重要职责和当务之急，引导企业用好国家有关减免税收工作，制定优惠政策，放水养鱼，该减的减、该免的免，重点支持企业自主创新和科技进步，支持节能减排和安全生产，进一步规范涉企收费和行政执法监察行为，尽快帮助企业走出困境，促进产业优化升级。

免费分享创新对外贸易企业转型升级心得体会自以来，我市已有1600多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业，约占总数的三成，odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%，有988家加工贸易企业拥有自主品牌，内销总额增长了34.4%。同时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业，这些企业向世人交出的闪亮成绩，让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景，更让我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。

产业结构调整是我市落实科学发展观、转变经济发展方式的核心任务。

其中，加工贸易的转型升级又是产业结构调整工作的重中之重。我市作为广东省建设“全国加工贸易转型升级示范区”试点城市，肩负着为全省乃至全国探索转型经验的重要使命。近年来，在国家、省市系列政策支持下，在金融危机倒逼机制作用下，我市广大加工贸易企业结合自身实际，努力增强核心竞争力，实现了技改、研发以及供应链拓展等方面的可喜突破，在全省率先实现来料加工企业不停产转型。

自以来，我市已有1600多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业，约占总数的三成，odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%，有988家加工贸易企业拥有自主品牌，内销总额增长了34.4%。同时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业，这些企业向世人交出的闪亮成绩，让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景，更让我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。当前，风暴已颓然止步，胜利亦初现端倪，但使命却依然紧迫艰巨，在转型升级路上已领先一步的我市，绝不能来得半丝懈怠，而必须乘势而上，以更高的视野、更大的气魄，更有效的手段，加快推进加工贸易转型升级，使企业绿树长青;加快推进产业结构调整，使我市实现更高水平、更为持久的领跑与崛起。

一、主要经验后危机时代，经历了三十多年风调雨顺的东莞加工贸易企业，遭遇了前所未有的“成长烦恼”，资源吃紧、人民币升值、海外市场萎缩、贸易保护主义抬头，这些集中爆发的压力交织在一起，加速倒逼企业通过转型升级来消化成本，对比那些沿袭旧路勉强度日的企业，以生益科技、品质电子等为代表的一批加工贸易企业超前谋划，主动出击，借助研发、管理、创意等现代发展要素重新开拓疆土，免费分享创新从价值链低端逐步游向了价值链高端，为全市加工贸易企业的转型发展提供了可参的典型范本。

(一)转型，要靠超前理念激活潜能。

思路决定出路。一场金融海啸，使东莞加工贸易企业唯利短视的传统理念遭受了颠覆性的冲击，越来越多的企业意识到了传统模式的山穷水尽，而进入到转型升级的行列中来，如果说倒逼转型只是企业在金融风暴下无奈的应景之举，那么依靠创新驱动向产业链高端攀升已成为当下加工贸易企业的一种自觉共识。

至今，我市已有1400多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业，新增加工贸易高新技术企业184家，出口300强企业基本上实现了“设计+生产”的运作模式，odm生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%。

行动与数据有力地证明了东莞加工贸易企业的思维转变，而让我们更感欣喜的是，不少加工贸易企业的发展理念已比较超前，这其中不仅有泛蓝科技等新兴明星企业，更有东聚电子等老牌知名企业，这些富有远见的加工贸易企业，在危机到来甚至更早的时候就跳出单纯依赖代工赚取薄利的陈旧套路，他们前瞻性地关注和策划未来，重新定位发展方向和核心优势，通过开发新技术、新产品，深度挖掘和创造新的市场需求，不断强化产品的差异化和市场的定价权，进而找到了适合自身的突破路径，使企业以崭新的形象实现了行业晋位，更成为了新时期东莞经济发展的中坚力量。

(二)转型，要靠先进工艺掌握主动。

技术改造是加工贸易企业走出困境的一条必由之路，尤其对传统产业来说，实施生产工艺的更新换代，大幅提高生产效率，无异于给老迈的行业肌体注射一针强心剂。我市企业更新改造投资首次突破200亿元，工业更新改造投资首次突破100亿元，分别同比增长2.5倍和1.5倍，总额和增速在珠三角各市都排名前列，技术改造已成为我市传统企业寻求突破的法宝利器。位于常平镇的东莞多宝针织服装有限公司就是一间从中初尝了甜头的企业，该企业产品主要销往美国市场，在美国占有较高的市场份额。在技术更新方面多宝针织有着自己独到眼光和心得，从起，他们便陆续引进德国全自动电脑针织机1400余台，使企业设备处于全球领先水平，目前该企业已全面实现电脑全自动化生产，一名工人可同时操作8台织机，单位产量是之前手织机的15倍。同时，该企业还投入200多万元免费分享创新对生产流程、工艺分析等领域进行系统完善，大大降低了单位生产能耗，也降低了企业生产成本，目前该企业的制造工艺水平保持世界同行业前列。正是由于多宝针织决策早，转型快，在传统行业发展疲软，不少企业主动压缩生产规模，谨慎接单的大背景下，该企业在国外市场上仍敢于拿较多的订单，保持了良好的发展势头。

(三)转型，要靠强势研发抢占高点。

加工贸易企业转变的核心就是要掌握关键技术领域的知识产权。

经历金融危机后，企业和政府都意识到，我市产业环节中技术创新的先天“贫血”已严重限制了加工贸易的转型步伐，要摆脱外界“制造车间”的刻板印象，必须恶补研发环节长期存在的空白。在政府10亿元转型资金的刺激鼓励下，，代表着东莞创新能力的专利申请量和授权量一举跃升至全省第二，超过了之前的总和，新增外资企业研发中心近200家，企业创新热情一浪高过一浪，并已经有部分企业开始突出重围。

位于我市松山湖科技产业园的广东生益科技股份有限公司无疑是其中的佼佼者，回首生益科技的发展历程，无不烙下“技术新则企业兴”的痕迹。该企业早在上世纪就成立了由公司骨干技术人员和管理人员组成的技术委员会，每五年制定一次“技术发展纲要”，明确未来的研发方向和着力点，即便是在企业最困难的时候，生益科技也义无反顾地将6%以上的利润投入到研发创新中，而在产品环保化、短小化、高性能化等关键技术研发方面每年投入不少于1亿元，目前企业98%的产品为自主研发产品。

而正是基于如此执著的努力，生益科技在金融危机后表现出愈发强劲的市场竞争力，企业实现利润3.86亿元，比增长了256%，一跃成为全国最大、全球第三的覆铜板生产商。更为超前的是，在不断进行自主创新的同时，该企业还卓有远见地制定了知识产权战略，为公司的安全经营、自由发展和国际竞争提供保障,最具代表意义的是去年该企业打赢了广东第一宗在美国维权的知识产权大案，迫使世界覆铜板行业第一巨头美国埃索拉公司向国际贸易委员会主动撤诉。目前，生益科技已提交国外专利申请10件，中国专利申请90多件，其中发明专利申请超过了60%，近三年专利产品销售收入累计超过45亿元。

(四)转型，要靠创意产品撬动市场。

国内外先进企业的实践表明，新创意会衍生出无穷的新产品、新市场和创造免费分享创新财富的新机会，所以创意是工业化时代推动企业发展的重要原动力。危机后的东莞，不少有眼光的加工型企业已经开始试水创意经济，他们把创意、时尚等现代元素与传统产业优势融合在一起，找到了以创意驱动产品提升的新路径，也使企业发展获得了新动力。

落户石龙的泛蓝科技有限公司就是凭借创意产品异军突起的一个典型。泛蓝科技成立之初仅为一间家具代工企业，同质化恶性竞争等传统弊病一度让企业步履维艰。在困难面前，企业敏锐地发现跨行业的产业整合也能成为一种产品创新，并大胆地认定电子与家具的创意组合可以创造出一个新的产业。几年来，他们坚持以此为方向，不断探索具有时尚潮流气息的新产品，在全国率先提出了智慧电子家具的概念，首创了沙发音响产品，继而又马不停蹄地开发出音响椅、游戏椅、健康休闲椅等系列电子家具，极大丰富了产品的文化附加价值，产品远销北美、欧洲、东南亚、中东等多个国家和地区。与此同时，泛蓝科技顺势而为，在拥有拳头产品的前提下不断加大开拓自有品牌力度，自有品牌“aiv”销售网点遍布国内外，形成了强大的销售网络。通过创意拉动产品升级，泛蓝科技已成功转型为一家拥有自主品牌、自有技术的电子家具制造商。目前在国际电子家具市场，泛蓝科技以超过60%的市场份额排在第一位，综合竞争力远超其他对手。

(五)转型，要靠人本管理凝聚士气。

后危机时代，企业经营者们越发感到原有的管理模式已不能适应新生代工人日益提高的尊严诉求，建立以人为本的企业管理模式，同样成为新时期加工贸易企业升级的迫切需要。在转变管理模式上，东莞长安品质电子制造厂做出了很好的示范。投产八年来，品质电子厂坚持突出“关爱员工”这一主题，推行人性化管理，将“爱心”融于企业的经营理念：他们着力为员工提供舒适的生活环境，媲美花园的厂区由多名员工分8组合作设计，从构思到摆设完全由员工自己完成，四栋宿舍大楼艺术化地将楼身涂成红、蓝、紫、绿四种颜色，分别以“软红香土、筚路蓝缕、紫气东来、绿野仙踪”冠名，平添一份文化韵味;他们着力为员工提供富足的精神生活，开展了丰富的文体活动，营造出健康向上的企业文化氛围;他们着力为员工搭建进步平台，由专人帮员工设计规划职业生涯，鼓励组织员工参加各种技能大赛。更为突出的是该企业不仅从大处着眼营造家的氛围，更从细微的生活小事着眼关爱员工，比如该企业有这样一个规定，员工家属来探亲，只免费分享创新要能证明家属关系，就可以在厂里免费吃住一个星期。这种人性化管理就像春雨润物一样，让员工感觉到了浓浓情意，找到了一种主人翁的尊严，更使整个企业的生产效率、工作主动性与团队精神得到了显著提升，有效促进了企业发展。随着经济回暖，在加工贸易企业普遍又面临“招工难”尴尬的时候，品质电子厂却从没为找不到员工或员工不稳定而发愁，企业正是凭着这种先进的管理、优秀的员工以及持续不断的技术改良，发展成为世界顶级的引线框供应商，并先后荣获“东莞市青年文明社区”、“东莞市文化建设先进企业”等荣誉称号。

课堂转型心得体会《课堂转型》

根据学校教学工作计划，我校开展了“推进课堂教学转型”大型专题教研活动，本次活动历时三周多，共计授课19多节，听评50多人次。顺利完成了工作任务，达到了预期的效果。

这次活动的主题是围绕课堂转型，以“有效教学”为切入点，抓住“备课、授课、评课”三个环节，而进行的专题教研活动。本次授课总体看教学重点突出，目标全面，具体。教材组织处理,知识传授准确科学，教学程序纵向思路清晰，横向结构安排合理。教学方法比较灵活多样，教法选择突出重点，突破难点。教师基本功过硬，这次活动开展得很成功，具有实效性，真正实现了学校教研活动的目的。

一、独特教学风格，张扬个性。

刘慧老师的《秋天来了》一节作文课教学语言亲切、自然、凝练，可见底蕴深厚，值得学习。李敏老师《圆周角》教学思路清晰，知识条理性强，以简驾繁，给我们留下了深刻的印象。王树鹏老师讲授的《串并联电路中电压规律》一课，教学中注重联系学生生活实际，符合课标要求。

二、倡导主体合作，求同存异。

其中刘爱平老师《moudle6》一课让学生讲单词，给学生提供锻炼的机会，展示的平台，宋丹老师《等腰三角型》一课让学生讲题，注重学生能力培养，王晓婷教师的课堂教学环节完整，通过导、看、练让学生学的轻松，这些都是对发挥学生主体地位的最好诠释，赵乃荣老师的物理实验教学，学生思维火花碰撞，最大限度的实现了小组合作学习的意义。

三、展示教学亮点，异彩纷呈。

张大芳老师的课深入浅出，注重学生的顺向、逆向、发散思维的培养。杨文斌老师充分挖掘教材、补充教材，张红霞老师复习课习题分析细致，专题训练针对性强。李新军老师对每一个知识结束后的总结再现，让我们看到了教学的细致实用，足见教师下的一翻功夫。赵楠楠老师教学课件的视频链接，最大限度的发挥了现代化教学手段的直观形象的作用。周琳老师拓展自己教学的广度，课堂教学如一股清泉润入学生心田。于婷婷老师课堂组织有序，选择实验演示教学，充分激发学生学习兴趣，关注了学生非智力因素的培养。

四、发现教学困惑，成长共勉。

我们的教师认真听课，评课，也提出了自己教学中的困惑和宝贵意见。

（一）关注学生的学情。

1．基础的知识要当堂强化，学科的特色活动，当堂的检测要坚持常态话。

2．合作学习强调学生全员参与，研究小组成员的互补性，发挥小组合作学习的实效性的作用，互批、互测。

3．学生的朗读水平有待提高，课堂教学注重学生的听说读写的训练，考试落实到笔上。

4．注重学生的检测，专项训练。

（二）加强学法的指导。

1．学生自主参与学习的意识不强，自学能力和习惯还有待培养，一定要加强学习方法的指导，注重知识点梳理。

（三）提高课堂的效率。

1．教学时间分配不合理，前松后紧，教学内容、环节的设计上要有预设性，不存在试讲的。

2．课堂教学精讲精练，最简单的方式、最轻松的学会就是最好的。能让学生读的，讲的、能读书看懂的教师不要重复，给学生机会，培养他们的能力，相信学生是有潜力的。

3．看效率、效果、效益。

（四）培养学生的兴趣。

1．教学方法、活动的设计上下功夫，引入一些竞争、游戏、比赛充分调动学生学习的积极性。

2．课堂教学多联系学生生活实际，让学生感兴趣。

通过本次教学轮听课活动，第三十六中学各位教师充分展现了自己的教学风采和能力，教育是门艺术，永远没有明确的答案、永恒的标准，就让我们全体教师加倍努力，扬帆起航，让第三十六中学的课堂教学永远涌动着生命的活力。

转型心得体会

三全是以做汤圆起家的，我父母都是医生，1992年辞职下海后发明了速冻汤圆，后来把这个工艺方法进行了产业化，在全国范围内销售，很快就做到了汤圆第一。但那个时候，企业没有发展战略，因为很小，当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思，为什么能把汤圆做到第一?要知道在中国历史上，宁波汤圆是有历史积淀的，为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品，而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆，这是我们的核心意识。正是因为这样一个认识，我们能把汤圆市场做大。

企业成长能够永续存在和发展，很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品，而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来，我发现未来成长空间找不到的时候，是企业最迷茫的时候，一旦找到了适合的空间，对企业组织来讲，大家能够做的事情非常多，能够凝聚所有的力量去实现它。

四五年以前，三全又做了一次新的战略定位。回过来看，三全大概七八年给自己做一个定位，因为每走七八年，外部的市场环境发生了变化，包括同行业的竞争格局也发生了变化，你必须不断的找到新的发展定位，支撑企业持续发展。

我们最新的战略定位是做“餐桌食品的最佳供应商”。一般来说，我们的餐桌有两个，一个是家庭的餐桌，一个是外食的餐桌，这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭，是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐，因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲，如果未来做一个餐桌的供应商，一定要抓住两个餐桌，我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭，新的业务就需要进入外食的餐桌，如何进入?又提出了一个挑战。

三全提出用三年时间，把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式，包括便利店模式，连锁快速售卖模式，还到国外做了一些考察，后来发现每一种模式都有他的缺陷，因为这个行业已经比较成熟、稳定了，线下的资产也比较重，而这不是我们想做的。

基于以上几种模式的对比和分析，我们想到了新的商业模式——三全鲜食。这是我们从一个传统的企业到新的o2o商业模式的演进。

首先，三全鲜食垂直的工厂直接对客户，没有中间环节，把过去的中间环节，所有的经销商、零售商干掉了，只有工厂对消费者，通过一个物流进入到最后的终端设备。

第二，线上、线下终端无限接近消费者。现在已经实现了手机平台化，手机是不离身的，这是最接近消费者的一个方式。如果你公司有一定的人数或者在公司的大堂里面，我们把设备投进去，就可以无限地接近消费者。

第三，利用线上平台互动、产品迭代更快捷。我们现在基本上可以做到这周的菜单如果有什么反馈，下周就可以改进，这个在传统是做不到的。因为过去我们通过批发商、零售商到消费者，当有消费者反馈意见回来的时候，你想做一次产品的更迭，最少要三个月的时间，现在的这种新的商业模式完全打破过去的路径。

自有的app相对来说比较窄，我们最终的目标是想打造一个以餐桌为场景、产品开放的垂直电商。

商业模式当然是一方面，产品更重要。那么，如何打造一个有高闭合的互联网便当?

首先，传统的便当比较重口味，我们就开发比较低油、低盐、健康的食品，在餐品的设计上也比较符合现代健康习惯。

第二，中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的区别，举例来说，辣椒、花椒，因为中国人的筷子比较轻巧，我们在吃菜的时候，即使一个花椒也可以从里面挑出来。西餐的话就很难处理，他们的方法把这些辅料都做到调味料里面，做到汤汁里面。再比如，中餐的鱼不剔骨，是我们自己挑刺。怎么体现新的革命呢?学西式对鱼的加工，把骨给剔了。因为在工作场所，细节体现了文明程度。如果吃鱼吐着骨头确实不是很文雅的事情。这也是我们的一个变革，吃完了以后除了剩一点汤汁，所有的都可以吃到嘴里，这也符合我们互联网的思维。

另外，我们对包装进行了设计，用的材料通过fda的认证，并采取零到八度的温度区间，最大限度保证产品安全。还有，我们每一周都在进行产品的研究，快速的迭代。我们每天只提供四个口味，提供一个有限选择的菜单。相较食堂而言，他每天大概十几个产品，但是他天与天之间不变化，我们是每天只有四个，但是我每天都有变化，这样我也有八十几个品种，通过这样的设计，既实现了我们生产的规模化，也满足了消费者对产品的多样化。

4深入理解互联网。

传统企业转为互联网，我有六点感悟。

第一，理解互联网的内涵。过去互联网应用主要体现在提高效率上，比如说过去企业用crm等，只是一个效率改善的工具。新的互联网技术则融入了商业模式的内涵，不在是简单地提高效率的工具，要利用互联网再造商业模式。

第二，企业转型一定要由主要领导来抓，便于调配。这个事情当老总一定要自己学习。我也不是一个懂技术的人，但是你要懂原理，这是很重要。我们现在就从传统业务里面剥离了一块出来，专门做这个业务。

第三，组建新团队。这个我刚才已经提到了。传统企业做快销品的人做不了这个，要做这个业务，团队的主体一定不是老团队。

第四，多头试错，快速反应。如果没有一套成熟的东西可以去借鉴，要不断的发现问题，不断的修正，不断的同时在几个领域里实验，哪一个试成了，就把力量推上去，其他不行的就砍掉。在这个过程当中必须快，不能像过去业务之间是串联的，而是并联。

第五，股权激励。这里讲的是内部激励，一个新的创业团队一定要有管理层股权的激励，不能像过去一样，要有一个内部股权分配机制，让大家有自发的动力。

第六，开放思维。移动互联网出现以后，对传统的企业是一次新的洗牌，在这个过程当中，每个企业都要考虑，如何把自己的优势和别人的优势组合起来，让自己的企业变的更强大。这要求企业负责人拥有更加开放的思想，这样才能把事情做好。