银行风险排查 银行操作风险排查工作总结

时间:2023-08-02 17:46:12 作者:曹czj

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

银行风险排查 银行操作风险排查工作总结篇一

1、重视相关金融政策及规章制度的学习,将学习用于实践。作为一名银行员工,我深知没有过硬的业务理论支撑,就无法为业务条线的同事提供完善快捷的服务;无法在日常工作中发现潜在的风险隐患。为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,在日常的工作中我自觉系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、制度有一个较为全面的认识,对于各监管部门提出的业务咨询及各种报表数据也能给予及时、准确的反馈和答复。

2、克服困难,认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。20xx年对于我个人来说是困难又充满了挑战的一年,刚开始自己感觉很无助,制度建立、每月对总行和监管部门的报表、报告、及总行检查行内与各个部门之间的联系等等工作几乎都由我一个人完成。但是在短暂的无助后我发现,在这个时候一切消极、负面的情绪都是徒劳,只有积极的面对所有的困难才能保证行里的工作正常的进行。

在这一困难时期里,在领导的关心和各部门同事的协助下。我部顺利的接受了总行对风控全流程检查以及银监工作现场检查。同时还认真履行自己的岗位职责;踏实完成监控部日常工作。

3、精诚团结、注重培养自己的团队协作意识,不断提升自身价值。

在分行领导的关心和支持下,虽然就目前的工作量来说,在行里的人员配备还是十分的紧张。但是我们每一个人都深深地知道一个人的力量是有限的,促进我部的业务发展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素质的同时,我注重自己团队协作意识的培养,与同事们一起以负责任的工作态度,共谋发展的扎实作风,形成了互助互谅、团结友爱的工作氛围。我在完成自身工作的同时,还向有经验的同事学习,一起努力使风险合规部在一种紧张而愉快的气氛种完成每天繁重的工作。

由于业务及制度学习还不够,虽然在日常工作中能够积极主动的学习相关政策制度,但由于对各项政策制度理解、工作开展等客观因素,导致存在工作不足,对风险管理不够的问题。

新年新气象,20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,认真踏实的履行岗位职责。首先加强与领导、同事之间的交流沟通,继续增强自己的团队协作意识;其次转变思想观念;及时了解风险监控工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习风险管理相关知识,提高风险防控与监控的能力;认真学习相关政策及规章制度,力求上进,为更好的完成20xx年各项工作任务,为我行的发展,做出自己应有的奉献。

总之20xx年,在领导和同事的关心帮助下,我各方面都有了很大的进步,业务素质也得到了较大程度的提高,虽然在很多方面还存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部门的关心帮助下,我必定会把工作做得更好,为分行的部门的发展出一份力!

银行风险排查 银行操作风险排查工作总结篇二

截至年末,建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式,减少了客户等待时间,降低网点柜员的营运作业压力,标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展,临柜业务处理正式迈入一个新的时代,我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。

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中加钞,现金调拨系统运行规范,现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效,柜面人员减负作用显著,切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。

一是建立健全运营业务规章制度,坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举,制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。二是推行运营作业季度分析例会制度,各级行召开运营风险分析例会20次,16名监管人员深入到46个营业机构进行“坐班体验”。三是组织各种培训16期,共2316人(次)参加培训。

市县行共对220个次机构实施了尽职监管检查,尽职检查频率达到100%;组织开展财政账户、支付结算、定期存款、对账管理、印押证管理等专项检查。实现了全年无运营操作案件和重大差错事故的目标。

2011年,我行为响应上级行对运营工作大集中的有关政策,认真贯彻执行省分行的战略部署,投入大量的人力、财力和物力,为积极推进运营体系各项集中任务的快速落实做了大量的尝试和富有成效的工作。

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现金的集中清分和集中配在运营工作规范化管理、现金安全、柜面人员减负等方面发挥作用比较明显,深受基层网点和柜员的欢迎。

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在2011年2月,我行全面实行了对账外包,通过对账集中管理和对账外包,全行对账直接参与人员减少6人,实现了对账工作与营业机构的物理剥离,有效缓解了基层网点对账人员不足、岗位制约不到位和对账质量不高的问题。一是领导重视,加强管理,考核落实。今年以来,我行把做好对账工作、提高银企集中对账率作为强化内控、提高运营精细化管理的一项重要内容来抓,在年初出台的《运营主管考核办法》中,把对帐管理纳入到运营主管的业务管理考核项目内,要求重点账户对账单收回率达到100%、普通账户对账单收回率从96%逐步提高到100%,并对银企对账工作实行按月考核、按月排名,从而激发了辖属网点运营主管做好对账工作的积极性。二是落实职责,内外配合,分工明确。我行各网点把对账工作分解到有关人员,密切配合外包单位,采用上门核对、电话联系、手把手教会企业网银对账人员对账等方式,督促开户单位及时对账。同时,从基础、源头抓起,要求客户提供正确的对账地址、联系方式,以降低退信率。对于第三方(邮政部门)投递准确率不高、经常遭遇退信的,相关网点逐户分析原因,及时调整对账方式;对于长期不动户、零余额户、久不使用的纳税户等影响对帐进度的帐户,各网点积极予以清理,对提高银企对账率起到了很大作用。三是提早部署,准备充分,序时推进。

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从次月初账单产生起,我行就对全行的账单进行认真疏理,要求各网点及时落实提前完成对账任务,以防客户出现异常情况,留取足够的对账时间。同时,要求辖属网点序时完成对账进度,对月度、季度重点账户先落实核对,并在次月20日前完成对账;对账方式为上门、网银的,要求网点在次月25日前完成对账;对账方式为第三方的,根据市分行下发的清单,要求网点逐户分析原因,补制账单及早完成对账。此外,我行还定期下发未对账清单进行督办,从而确保了全行在对账考核期内全面完成对账任务。

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期间各支行及网点能够在规定的时间完成规定动作。在上线试营业期间,我行请到省分行项目组的业务骨干人员针对上线工作进行专门指导并将项目组办公地点直接放在作业中心,力求做到“发现问题、解决问题、不留后患”。

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自身业务处理能力,加强了授权人员的责任心,提高了远程授权工作效率。为保证授权业务合规、快速办理,授权中心每日编制下发远程集中授权业务运行情况通报,各支行高度关注、认真分析、落实整改,通过“调研、抽查、讨论、反馈”措施多管齐下,大大提高了网点上传资料质量,提升了临柜业务标准化作业水平,保障每笔授权业务顺畅办理。目前,我行远程集中授权系统运行平稳,授权效率逐步提高,风险管控不断加强,网点减压效果显著,初步实现了远程集中授权管理目标。

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管理水平,2011年,我行依照人民币收付管理的相关规定,进一步加强人民币收付业务管理的制度建设,努力提高人民币收付业务管理工作水平。市分行成立了以分管行长为组长,运营管理部负责人、各县级支行金库负责人为副组长,市分行及县支行金库业务主管、各营业机构运营主管为成员的人民币收付业务管理工作领导小组,下设人民币反假防假办公室,负责人民币日常收付业务及人民币反假工作的管理。为了把这项工作落到实处,市分行先后出台并完善了《遂宁市农行金库管理办法(试行)》、《遂宁市农行现金调拨管理办法(试行)》、《遂宁市农行现金集中清分实施细则》等关于人民币收付管理的相关制度,采取有效措施,加强人民币收付工作,有效防止假币对外支付现象的发生,为维护人民币的正常流通秩序保驾护航。

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人民币收付工作速度,减少了柜台人民币收付工作中差错,提高了人民币收付工作质量,增强了广大人民群众的防假反假意识和能力,有效地维护我行和广大客户利益。

上半年,市分行分别组织了两期现金业务及人民币反假防假培训班,对各营业机构的运营主管及业务骨干进行了为期两天的系统培训;组织现金收付人员积极参加人民银行反假上岗资格考试,并坚决遵循人民银行的规定,未取得反假上岗资格的人员不得从事临柜现金收付业务工作。通过这一系列的学习、培训、考试等措施,进一步提高了一线人员人民币收付业务水平及人民币防假反假技能,熟练掌握反假业务知识,为做好人民币收付工作及人民币反假工作打下了坚实的基础。

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保现金供应,减少社会矛盾。现金供应问题是关系到金融稳定及社会稳定的全局性问题,通过深入学习和理解,员工对现金需求预测工作的重要性有了深刻的认识,各营业机构均能科学预测日常业务所需现金数量、券别,了解和掌握客户对现金的需求倾向,提高现金预测的准确性,按时向上级行上报现金计划。并对20万元及以上的大额现金客户实行提前预约制度及分级审批制度,合理配备流通中的现金卷别,确保了现金供应,减少社会矛盾。

首先,我行中心金库配备设备及人员,对回笼的现金进行集中清分,严格按照《不宜流通人民币挑剔标准》规定,对残缺、污损人民币进行严格挑剔和整点,且按《中国人民银行发行库调缴业务管理办法》标准,对缴存的现金做到“五好”标准,点准、墩齐、挑净、捆紧、印章清晰。 其次,树立窗口服务意识,提升农行社会形象。我行要求对外营业机构均应开设至少一个窗口办理大小票币、残损票币兑换业务,增强挑剔和回收残损券的工作责任心,严格按照规定认真做好柜面现金的收付、挑剔、整点、兑换、咨询及假币收缴和鉴定工作,无条件为公众提供人民币券别调剂和残缺污损人民币兑换服务,努力提高流通中人民币整洁度,优化人民群众用“钱”环境。

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维护人民币的正常流通秩序。首先,多渠道宣传反假知识,加大反假力度。我行按照人民银行要求,下发了《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币挑剔标准》公示牌悬挂在我行46个营业网点大厅,其目的是宣传残破币兑换标准和不宜流通人民币标准,加强营业机构人民币收付业务的群众监督。在反假防假宣传工作中,我行还定期不定期向广大人民群众散发人民币知识宣传折页,并利用各机构电子门楣宣传人民币反假防假标语,上半年共组织大型反假防假宣传活动两次,取得了良好的社会效果。其次是建立反假长效机制,严格按照人民银行规定收缴假币。我行临柜现金收付人员均取得了反假上岗资格,自觉遵守《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》,严格按照假币收缴流程进行操作,对收缴的假币,换人复核,当着客户的面,在假币正反两面加盖“假币”戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、枚数、冠字号码以及对应的《假币收缴凭证》编号等细项,同时在假币收缴登记簿上进行登定期向上级行上缴假币实物。2011年上行共收缴假币107310元,未引起纠纷及投诉事件,为维护人民币的正常流通秩序作出了较大贡献。

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不懈,筑牢了运营业务基础。一是加强运营队伍建设,围绕柜员和运营主管队伍建设,通过推行运营风险季度分析例会、监管员“坐班体验”、运营业务考评机制,加强运营业务培训,运营队伍建设明显改观,识别、控制、抵御风险的基础更加牢固。二是建立健全运营业务规章制度,坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举,制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。

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财政账户风险排查、支付结算等专项检查;为全行业务经营的持续发展提供了坚实保障基础。

在充分肯定取得成绩的同时,我行运营基础管理工作还有不少薄弱环节,全行运营管理链条长、范围广、难度大,基层合规意识较差,风险控制的压力较大,主要表现为:部分柜面操作、管理人员制度观念淡薄,执行力不高,有章不循,违规操作时有发生;重点时段、重点环节、重点业务,如业务授权、账户管理、大额资金出账等运营风险隐患仍存在。

尽管我行已完成了今年三大中心建设目标,但我们也要充分认识到三大中心是新生事物,在功能完善和管理上仍需下大功夫,在2012年,我行要从风险防范着手,加大各后台中心制度建设力度,充分发挥后台中心的作用,做到真正为网点减负和防范后台集中风险。

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划、组织、实施等工作,要按规定频率开展尽职监管检查,要按季召开一次运营条线分析例会,对各类运营条线风险进行深入分析、主动管理、动态提示,提高运营风险管理的针对性。二是加强运营案防工作,严控运营操作风险。运营操作案件防范始终是运营监督的重点,必须时刻关注,常抓不懈,利剑高悬。要积极创新案件防范和风险管理模式,依靠运营主管、现场监管员、在线监管员三支队伍,用好现场检查、在线监控、录像拷贝还原三个监督手段,抓好飞行检查、尽职监管、专项检查三类检查,抓好事前、事中风险控制及事后监督,实行现场监督、远程监控双线并举,形成风险监控的立体组合和强大合力。要加强业务薄弱环节的监督,把现金管理领域的案件风险作为防控重点,抓好大额现金存取、定期存折等业务风险防控;严防针对营业机构的诈骗行为,警惕假汇票、虚假验资以及以大额存款为诱饵实施的诈骗;要密切防控重点领域和人员的案件风险,突出开门营业、日终签退、节假日三个重点时段,现金调拨、柜员交接、业务授权、临时离岗、平账审核、内外对账六个重点环节,代发工资、提前支取、上门收款、注册验资、延伸柜台六类重点业务的监督,及时堵塞业务操作漏洞。

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督促辖内的分支机构要把“三化三铁”创建工作与营业网点日常管理相结合、与监管履职相结合、与重点问题落实整改相结合。力求通过创建工作带动基础管理水平的整体提高,带动部分屡查屡犯问题的彻底消除,带动风险防范能力的提高,带动全辖柜员行为规范和素质提高。通过创建工作,打造一批会计基础工作真正过硬的营业网点和县级支行。二是利用 业务运营响应平台的上线推广,切实提升面向基层柜员的服务支持能力,实现对柜员业务“全覆盖、无障碍、贯通式”的服务指导。三是切实加强建设管理运营管理人员队伍,参与辖内会计监管员、运营主管和柜员业务资格管理。认真落实营业机构委派运营主管的工作职责。把运营主管委派作为强化内控管理,防范运营操作风险的重要举措,加大考核力度,确保委派会计主管认真履行职责。

银行风险排查 银行操作风险排查工作总结篇三

介绍本人基本情况,如个人基本情况、从事本岗时间、履行职责工作情况、重点报告当年从事岗位及履行职责情况,有兼岗或多岗的请作出说明。

(一)要求以合规为准绳,对自身岗位履行情况方面存在的问题进行深入排查,重点是通过自查发现问题或风险隐患。

(二)请站在从联社稳健经营角度分析目前合规管理组织架构是否健全;合规职责是否正常开展并在组织上得到全面保障;内控制度、业务流程是否科学、清晰;岗位设置是否科学合理、工作职责边界是否清晰;各项业务操作是否合法、合规等方面进行分析。

(三)违规事件举报机制,鼓励自查人对违规事件进行举报,针对你目前掌握的线索情况对其他违规问题或异常行为进行大胆举报。

对上述问题(风险)的产生原因作出详尽分析,深入了解问题(风险)产生根源。

对上述问题(风险)的产生提出解决或处理措施,认真处理好今后在履行职责过程中业务发展与合规的正确关系,严格践行合规职责,最终达到防范和化解风险目的,促进各项业务又好又快发展。

银行风险排查 银行操作风险排查工作总结篇四

介绍本人基本情况,如个人基本情况、从事本岗时间、履行职责工作情况、重点报告当年从事岗位及履行职责情况,有兼岗或多岗的请作出说明。

二、存在的问题

(一)要求以合规为准绳,对自身岗位履行情况方面存在的问题进行深入排查,重点是通过自查发现问题或风险隐患。

(二)请站在从联社稳健经营角度分析目前合规管理组织架构是否健全;合规职责是否正常开展并在组织上得到全面保障;内控制度、业务流程是否科学、清晰;岗位设置是否科学合理、工作职责边界是否清晰;各项业务操作是否合法、合规等方面进行分析。

(三)违规事件举报机制,鼓励自查人对违规事件进行举报,针对你目前掌握的线索情况对其他违规问题或异常行为进行大胆举报。

三、原因是分析

对上述问题(风险)的产生原因作出详尽分析,深入了解问题(风险)产生根源。

四、整改措施

1、内部员工贷款方面。

作为一名信合员工,目前本人在县农村信用社和辖区内其他金融机构有贷款余额x万元,具体情况为:20年x月x日-20年x月x日x万,20年x月x日-20年x月x日x万,无违约记录,信用优良,主要用途为。

经查证,本人(亲属)在社贷有余额x万元,具体情况为:20年x月x日-20年x月x日x万,20年x月x日-20年x月x日x万,无违约记录,信用优良,主要用途为。

2、参与民间融资方面。

经过自查,本人不存在如下六种违规融资现象:一是不存在"以获取高利为目的,以自有资金或向银行、亲朋好友、企业、自然人进行借款用于投资、放贷"的现象;二是不存在"以农村信用社的名义组织,或介绍、担任等形式帮助他人高息融资"的现象;三是不存在"以客户或本人的账户为他人过渡资金"的现象;四是不存在"他人高息融资提供办公场所或开展宣传活动"的现象;五是不存在"以各种形式参加非常集资"的现象;六是不存在"自办或参与经营典当行、小额贷款公司、提供公司等机构"的现象。

3、内部员工经商办企业方面。

经严格自查,本人不存在参与经商办企业,不存在入股工商企业、在企业兼职、直接开公司参与经商活动等现象。

以上三方面为本人在"三项"排查工作中的自查情况,本着"勤奋、忠诚、严谨、开拓"的企业文化要求,认真践行一名合格员工行为,防范化解各项风险隐患,切实做好各项履职工作。

银行风险排查 银行操作风险排查工作总结篇五

近几年来,银行通过组织开展员工行为排查工作来加强管理,经实践证明员工行为排查工作是一项有效的员工动态管理措施。近年来,银行各级机构通过排查发现问题、消除风险,取得了一定成效。但在排查工作成效不断提高的同时,也有不同问题的存在。如何处理好这些矛盾问题,对我们今后的排查工作能起到关键性的作用。结合工作实际,对此项工作有一定思考。

1 员工行为排查在案件防控工作中起着至关重要的作用

目前,由于银行对案件防控工作的高度重视,各类案件在很大程度上减少了。但发案的风险依然存在,尤其是在当前通胀严重、高消费的社会环境中,一个人的思想品质有问题,意志在不够坚定当个人或家庭遇到变故时,很容易铤而走险,比如炒股炒期、购买彩票、投资经商等多种原因,导致经济压力,家庭出现变故,导致思想压力,对工作、收入不满意,同事关系紧张,造成思想上的波动。价值观念出现偏差,引发了人们各种私欲的膨胀和拜金主义、享乐主义滋生蔓延。个别员工没有树立正确的价值观,当面对外部各种诱惑时,难免会产生一夜暴富的思想。

开展银行员工行为排查工作可以通过一些直接、集中、严肃等方式对员工进行了警示、提醒,使对各种风险和危害存在模糊认识的员工,在思想上得到了不同程度的纠正,不仅使员工自己保持清醒,自觉遵规守纪,而且对周边的是非对错有了更强的判断力,而对想钻空子、图谋不轨、心存侥幸的员工,无疑给予了及时的警醒和一定的震慑。总行制定员工行为排查工作,能够及时有效的发现各种发案苗头,对防止各种案件的发生,起到至关重要的作用。

2 当前员工行为排查工作存在的问题

2.1 对排查工作的重要性认识不足,流于形式。当前员工排查工作仍存在着认识不到位、应付、走过场等现象。认为这项工作是由纪检监察部门牵头组织开展,其他部门和机构被动应付,总认为员工行为排查是纪检监察部门的工作,与自己无关,甚至出现厌战思想,时间一久这项工作就视同“鸡肋”食之无味、弃之可惜,根本起不到应有的效果。

2.2 对员工的思想教育不到位。员工思想教育滞后缺乏应有的效果,开展思想教育实效性不强,不能真正触及到员工的内心深处,不能入脑入心,致使员工法制观念淡薄,对案件风险的行为后果认识不足。

2.3 排查碍于情面不能够真正揭露问题。在员工排查中因彼此在一起长期共事,出于同事间的感情,多一事不如少一事,互相揭短容易伤害感情,排查尺度也难以把握,判断识别问题时左右为难,万一得罪了员工以后不好在一起相处等等。一些机构负责人认为对自己管辖的员工知根知底,故对员工行为排查工作持消极应付态度,部分员工认为实施排查是对自己不信任,或多或少有一些抵触情绪。所以在排查中不能真实反应存在的问题。

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